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【第1篇 2023年10月郵政局公眾服務(wù)處黨支部工作總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年的工作結(jié)束了,在一年的工作中,我們做到了更好的工作,其實(shí)很多的事情都在我們慢慢的磨練適應(yīng)中度過了,這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果其中很多的事情都是我們要做好的事情,曾經(jīng)的我們一直以來都是這樣的,我相信我們一定能夠做到最好!
20__年,我處黨支部按照管局黨委要求,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為落實(shí)“一四三一“總體思路,實(shí)現(xiàn)郵政”三步走“發(fā)展戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)竭盡工作。一年里,我們緊緊圍繞效益這一中心,突出體現(xiàn)“實(shí)”、“細(xì)”,狠抓創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展模式,在提高經(jīng)營質(zhì)量上下功夫,深化體制機(jī)制改革,探索適合我局發(fā)展的新途徑,努力提升服務(wù)水平,較圓滿的完成了管局各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)
20__年, 我處始終堅(jiān)持以經(jīng)營工作為中心,通過試行全面預(yù)算。管理,科學(xué)設(shè)置收入指標(biāo),深化企業(yè)改革,嚴(yán)格管理制度等,使全局服務(wù)水平和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作得到了加強(qiáng),全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增幅6%的發(fā)展目標(biāo)。主要表現(xiàn)在
1、規(guī)范經(jīng)營行為,維護(hù)經(jīng)營秩序。重點(diǎn)查處跨界攬收和低資費(fèi)收寄行為,做到關(guān)口前移。對基層舉報(bào)、反映的問題在第一時(shí)間做出快速反應(yīng),及時(shí)核實(shí)、協(xié)調(diào)、查處,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。實(shí)行預(yù)警聯(lián)動制度,對危害全局經(jīng)營秩序的行為予以遏制,對違規(guī)經(jīng)營行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。加大對“低資費(fèi)、跨界攬收” 等違規(guī)行為的查處力度,通過檢查、受理舉報(bào)等多種方式,加強(qiáng)了對干部、職工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的教育,提高規(guī)范經(jīng)營的自律意識,維護(hù)正常的經(jīng)營秩序,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。堅(jiān)持執(zhí)行跨界攬收收入劃撥制度,全年劃撥跨界收入共12筆。實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),對基層舉報(bào)或反映的問題能在最短的時(shí)間內(nèi)核查落實(shí),進(jìn)行處理或解決,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
2、規(guī)范營業(yè)窗口出售郵票,杜絕私進(jìn)銷售低面值郵票的行為,有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內(nèi)流,防止資費(fèi)跑、冒、滴、漏發(fā)生。開展對郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)簽工作,重新印制郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)表16種(4000多張),標(biāo)價(jià)簽2種(10萬枚)。
3加強(qiáng)投遞基礎(chǔ)管理和質(zhì)量管理,對支局進(jìn)口包裹的內(nèi)部處理手續(xù)進(jìn)行規(guī)范,試行國內(nèi)普通包裹效果投遞試點(diǎn)工作。完成信筒、信箱、風(fēng)景日戳制作和更新,刻制風(fēng)景日戳30枚;完成新增信筒、信箱71個(gè),更換信筒、信箱441個(gè)。全面推行項(xiàng)目管理,函件、集郵、物流、速遞、儲蓄等專業(yè)開發(fā)了一批大單項(xiàng)目,如:北京交管局違章通知帳單、車船使用稅催繳通知賬單、醫(yī)保賬單、‘宋慶齡偉大光榮一生’獨(dú)立郵資圖明信片、密云水庫獨(dú)立郵資圖郵資封、法院法律文書特快專遞、儲蓄個(gè)人繳費(fèi)卡等優(yōu)秀項(xiàng)目。
4、理順專業(yè)經(jīng)營體制,對速遞、物流專業(yè)進(jìn)行了體制調(diào)整。速遞專業(yè)在去年治理整頓代辦站的基礎(chǔ)上,進(jìn)而強(qiáng)化速遞局的“裁判員”職能,弱化“運(yùn)動員”職能,為全力發(fā)展速遞業(yè)務(wù)創(chuàng)造更好的內(nèi)部環(huán)境。物流專業(yè)按“搭建同城配送平臺,強(qiáng)化物流專業(yè)經(jīng)營管理”的思路進(jìn)行,將物流局從“職能管理”部門,逐步向“經(jīng)營實(shí)體”過渡,為物流業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、完成“支局集中交易處理系統(tǒng)(05版)”推廣工作,確保國家局量收系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸和滿足新航站轉(zhuǎn)場運(yùn)行。規(guī)范營業(yè)廳管理,統(tǒng)一對外服務(wù)形象,制定下發(fā)了《北京市郵政管理局營業(yè)廳管理規(guī)范(試行)》。同時(shí),根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,對郵政網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,滿足普遍服務(wù)需求,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
6、加大了企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督檢查的力度。堅(jiān)持每周檢查40個(gè)局所、40個(gè)報(bào)刊亭、走訪40個(gè)用戶,每月對檢查情況進(jìn)行一次全局性的通報(bào),每半年對各二級單位進(jìn)行綜合滿意度評價(jià),并納入績效考核,加強(qiáng)對專職檢查員的管理,結(jié)合不同時(shí)期的業(yè)務(wù)管理重點(diǎn),開展了有針對性的服務(wù)監(jiān)督工作,加大服務(wù)管理工作的針對性。全面貫徹了國家局、管局《郵政業(yè)務(wù)視察規(guī)則實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真落實(shí)視察工作通報(bào)制度、聯(lián)席會議制度和報(bào)告制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理部門和基層生產(chǎn)部門通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,定期召開會議,通報(bào)檢查情況。
20__年的黨支部工作結(jié)束了,可是我們的工作遠(yuǎn)沒有結(jié)束,在接下來的日子里,很多的事情或許會發(fā)生,這些都是必然的。但是作為黨員,就應(yīng)該做好時(shí)刻準(zhǔn)備沖在第一線的準(zhǔn)備,相信我們一定會做到最好,很多的事實(shí)擺在眼前,我相信我們一定能夠做好,我們在20__年的黨支部工作一定越做越好!
離退休黨支部__年工作總結(jié)暨_(dá)_年工作規(guī)劃離退休黨支部成立于__年10月。成立以來,按照上級部門和廠領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,緊緊圍繞我廠生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的總體思路,通過對三個(gè)文化建設(shè)的總體布局,不斷提升離退休員工的思想政治覺悟,較好完成...
____年,教體局黨委按照縣委統(tǒng)一部署,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)作表率,科學(xué)發(fā)展當(dāng)先鋒,率先崛起創(chuàng)佳績主題,結(jié)合教育體育工作實(shí)際,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
這學(xué)期,我有幸參加了學(xué)校第十三期入黨積極分子培訓(xùn)班。在為期近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,黨校為我們安排了豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容:聽專題輔導(dǎo)報(bào)告、分組討論,使我們從理性上和感性上對黨的理論知識進(jìn)行了更深入的學(xué)習(xí)和了解。
__年__黨支部在中央臺辦機(jī)關(guān)黨委及經(jīng)科中心黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大全會精神。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為核心,鞏固共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果。
一年來,辦公室黨支部按照三個(gè)代表重要思想的要求,圍繞黨委和政府的中心工作和支部年初制定的《創(chuàng)先進(jìn)支部計(jì)劃》,結(jié)合中央提出的調(diào)查研究年和轉(zhuǎn)變作風(fēng)年活動,做好四抓四促,充分發(fā)揮支部政治優(yōu)勢,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有...
一、適應(yīng)改革發(fā)展需要,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)通過對__屆四中全會精神的認(rèn)識和理解,公司黨委深刻領(lǐng)會加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大意義。充分發(fā)揮黨組織的獨(dú)特優(yōu)勢,有力推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展。
按照年初制定的黨員發(fā)展,以及縣委組織部8531工程要求,根據(jù)我村發(fā)展黨員情況,總結(jié)在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的原則下,今年共發(fā)展黨員2名,預(yù)備黨員5名,黨員的年齡大都在35歲左右。
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,是黨中央在深入研究新世紀(jì)、新階段的形勢、任務(wù)和黨員隊(duì)伍狀況的基礎(chǔ)上作出的一項(xiàng)重大決策。根據(jù)市委及___的統(tǒng)一部署,我支部作為第一批學(xué)習(xí)單位,從__年2月開始,開展為期半年的以實(shí)踐三個(gè)代表重...
【第2篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部工作總結(jié)
2023年醫(yī)院黨支部工作總結(jié)
2023年度
天新礦業(yè)醫(yī)院行政工作總結(jié)
2023年,天新礦業(yè)醫(yī)院黨支部在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司和天新礦業(yè)“雙三會“精神,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的奮斗目標(biāo),堅(jiān)持“一切為了病人、為了病人一切”的辦院方針,自定目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)干部、職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)黨支部建設(shè),繼續(xù)深化以“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”為主題的文明創(chuàng)建活動,促進(jìn)醫(yī)院員工素質(zhì)提高和員工思想穩(wěn)定,為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)勁思想動力,在全院職工的共同努力下,較好完成了2023年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作內(nèi)容匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)
1、經(jīng)濟(jì)總收入:1626萬元
2、年收住院病人:1280人次
3、年出院人數(shù):1218人次
4、危重病人搶救:381人次
5、手術(shù)臺數(shù):101臺
6、體檢人數(shù):3412人
7、醫(yī)療事故:0
二、日常工作順利開展,經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)步增長,社會影響不斷擴(kuò)大
2023年我院的各項(xiàng)工作順開展,未發(fā)生重大醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò),以一級醫(yī)院復(fù)審為契機(jī),醫(yī)院認(rèn)真按照一級醫(yī)院達(dá)標(biāo)各項(xiàng)要求進(jìn)行了整治,通過嚴(yán)格要求,范文top100醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力有所提高,確保了安全生產(chǎn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及我院職工的共同努力下,我院今年的經(jīng)濟(jì)收入較去年有所增長。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)各項(xiàng)工作較去年有了明顯的提高,在義馬市衛(wèi)生局組織的季度業(yè)務(wù)考核中,成績名列前茅,與此同時(shí),我院支部經(jīng)營的老年公寓逐步走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高端化的發(fā)展道路。
三、黨的群眾路線教育實(shí)踐取得良好成效,領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)和執(zhí)行力不斷加強(qiáng),員工思想意識有所提高。按照天新礦業(yè)黨委統(tǒng)一部署,醫(yī)院黨支部從2023年3月起至2023年10月認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。在歷時(shí)7個(gè)月的群眾路線教育實(shí)踐活動中,醫(yī)院黨支部高度重視,按照既定的實(shí)施方案要求,穩(wěn)步推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動扎實(shí)開展。在天新礦業(yè)第1督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和
“四風(fēng)”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。取得了良好成效,達(dá)到了預(yù)期效果。通過此次教育實(shí)踐活動有效的系統(tǒng)學(xué)習(xí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在掌握黨的理論知識方面,群眾路線的重要意義方面有了深刻的認(rèn)識。通過活動的熏陶與洗禮,領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,深入基層,為職工群眾辦實(shí)事、辦好事,領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)、黨性修養(yǎng)、學(xué)風(fēng)有了明顯提升。
按照醫(yī)院黨支部自選動作要求,完成了老年公寓餐廳改造工作,并更換了廚師,進(jìn)一步加強(qiáng)了飯餐質(zhì)量管理,飯菜有了明顯提高,范文寫作得到了老人們的一致好評。積極組織醫(yī)護(hù)人員到礦區(qū)活動場所開展健康教育和義診活動10余次,發(fā)放健康教育手冊1000余份,義診居民1000余人。免費(fèi)為社區(qū)60歲以上居民進(jìn)行健康體檢,累計(jì)體檢人員達(dá)到1000余人次。醫(yī)院根據(jù)工作實(shí)際,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為開展黨的群眾實(shí)踐教育活動重要內(nèi)容來強(qiáng)化,要求各科室根據(jù)科室工作特點(diǎn),在患者服務(wù)方面不斷開拓創(chuàng)新,嚴(yán)把工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)把患者的利益放在首位,及時(shí)為患者解決實(shí)際問題,通過這種嚴(yán)格要求和科學(xué)化管理,醫(yī)院整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
四、進(jìn)一步理清了醫(yī)院發(fā)展的思路
當(dāng)前,我院處于發(fā)展時(shí)期。工作任務(wù)特別艱巨,責(zé)任特別重大。要確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、任務(wù)的完成,通過群眾路線教育實(shí)踐活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子通過不斷深入群眾進(jìn)行調(diào)研,征集員工的合理建議和意見,查擺發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀和規(guī)律,對醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了全面審視,并制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對醫(yī)院的今后的發(fā)展指明了方向,理清了思路。
五、創(chuàng)新管理制度,實(shí)施科學(xué)民主化管理
為維護(hù)我院醫(yī)療、預(yù)防、保健工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)醫(yī)療安全工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的安全責(zé)任意識,避免醫(yī)療事故、差錯(cuò)和糾紛的發(fā)生,我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)和院各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)程,酷貓寫作范文網(wǎng)堅(jiān)決杜絕違章違規(guī)事件的發(fā)生。建立健全病案質(zhì)量管理三級控制系統(tǒng),定期對出院病歷和運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查。堅(jiān)持科主任(責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士長)、主治醫(yī)師二級查房制度。認(rèn)真執(zhí)行《河南省醫(yī)療及護(hù)理核心制度》,逐步健全門(急)診病歷并認(rèn)真書寫。建立健全醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度,認(rèn)真及時(shí)記錄診療過程中工作人員發(fā)生的醫(yī)療和護(hù)理差錯(cuò)。在科室逐步形成以科主任、護(hù)士長為第一管理人,科室'五大員',包括安全管理員、質(zhì)量管理員、文秘統(tǒng)計(jì)上報(bào)員、環(huán)境衛(wèi)生管理員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理員,協(xié)助管理,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部監(jiān)督的管
理網(wǎng)絡(luò)。這些管理制度的實(shí)施,有效增強(qiáng)了員工的主人翁意識和參與醫(yī)院及科室管理的熱情。
六、??平ㄔO(shè)方面
醫(yī)院結(jié)合實(shí)際情況和市場調(diào)查,對社區(qū)二樓進(jìn)行了裝修,并增添了醫(yī)療設(shè)備,開設(shè)了頸肩腰腿痛專科,經(jīng)過近一年的發(fā)展,現(xiàn)在科室運(yùn)行良好,并取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益好社會效益,正在向義馬一流的特色??瓢l(fā)展。
七、醫(yī)院環(huán)境建設(shè)不斷加強(qiáng),就醫(yī)環(huán)境明顯改善。為了改善醫(yī)院臟亂差的環(huán)境狀況,醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生方面不斷加強(qiáng)管理,對衛(wèi)生工嚴(yán)格要求,并定期檢查督促,通過監(jiān)督考核嚴(yán)格管理,衛(wèi)生環(huán)境有了明顯的改善。醫(yī)院對住院部1樓到3樓進(jìn)行了吊頂,并對墻面進(jìn)行了粉刷,更換了門,醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境煥然一新。八、建設(shè)了醫(yī)院消毒供應(yīng)室,提高了醫(yī)院感染管理水平。醫(yī)院消毒供應(yīng)室落后的條件已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)院工作的需要和衛(wèi)生管理部門的要求,思想?yún)R報(bào)專題為此醫(yī)院選址蓋建了消毒供應(yīng)室,預(yù)計(jì)年底能投入使用,使用后能大大提高了醫(yī)院感染管理水平。
九、員工福利待遇逐步提高
【第3篇 2023年學(xué)校服務(wù)中心黨支部工作總結(jié)
__年9月,經(jīng)過中心老師的推薦,我很榮幸的擔(dān)任__服務(wù)中心黨支部的支部書記。身為基層黨組織的負(fù)責(zé)人,責(zé)任感和使命感油然而生,覺得肩上的擔(dān)子很重。作為一名剛剛進(jìn)入研究生階段的學(xué)生,而且之前也沒從事過黨組織相關(guān)的工作,在工作初期,我覺得很茫然,不知道從何下手。因此,我就想先從身邊的小事做起,用自身積極的一面去影響他人,用暫有的淺薄知識邊學(xué)邊干促進(jìn)自己不斷地成長。
堅(jiān)持踐行班建與黨建不分家
9月份,大家剛剛?cè)雽W(xué),彼此間還不是很熟悉。因此及時(shí)地開展一些聯(lián)誼活動對于凝聚同學(xué)之間的感情是很有幫助的,同時(shí)這也將有利于今后工作的開展。所以我們在新學(xué)期伊始就舉行了一次熱鬧的見面會,在學(xué)生食堂的二層,我們通過分組競賽做游戲的方式來增加同學(xué)們的熟悉程度。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的游戲環(huán)節(jié)新同學(xué)們有了初步的認(rèn)識。之后的集體聚餐更是拉近了同學(xué)之間的友誼。經(jīng)過這次活動,同學(xué)們之間有了大概的了解,不至于出現(xiàn)見面都不知道是同班同學(xué)的尷尬。
此外,我們支部還率先召開了支部成立大會,會上支部15名黨員互相做了簡要的自我介紹,便于以后工作的開展。之后又相繼開展了豐富多彩的聯(lián)誼活動和體育活動。這些活動都極大促進(jìn)了我們班集體和黨支部的凝聚力。本著班建與黨建不分家的原則,時(shí)刻想著班里的活動就是黨支部的活動,黨支部的活動就是班級的活動,這樣黨支部和班委群策群力,將活動辦得更好,豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了同學(xué)們的思想建設(shè)。
投好珍貴的一票,做好選舉工作
__年10月和11月正值人民代表大會換屆選舉,我最為基層黨組織的主要負(fù)責(zé)人,深知這項(xiàng)工作對我國發(fā)展的重大意義和上級對這項(xiàng)工作的重視程度。在完成這項(xiàng)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn),這是個(gè)瑣碎而又復(fù)雜的工作。需要極大的耐心而且需要快速的反應(yīng)能力來準(zhǔn)確迅速的完成這項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)在選舉中出現(xiàn)的不和諧因素,應(yīng)該怎樣去引導(dǎo)。對于同學(xué)們對政策上的不理解應(yīng)該怎樣去加以說明。這些都需要一定的方法,我深知對這方面我的工作還沒有做到位。
11月8日當(dāng)天,令我非常感動的是,我們班的同學(xué)能搞很早的來到選舉會場,在其他支部還沒有集合完畢的時(shí)候我們已經(jīng)開始進(jìn)場投票了,這是同學(xué)們對我工作的支持和理解。在早上7點(diǎn)45就已經(jīng)完成了我們班的投票工作?;仡櫿麄€(gè)選舉工作,有的時(shí)候時(shí)間緊任務(wù)重,但是想到這項(xiàng)工作的重點(diǎn)意義,我就絲毫不能懈怠,最終出色的完成了選舉工作。
保持黨的新鮮血液,抓好黨組織發(fā)展工作
基層黨組織,發(fā)展黨員的任務(wù)是各項(xiàng)任務(wù)的重中之重,短短三個(gè)月以來我已經(jīng)接到了入黨申請書10份,可見同學(xué)們都有想向黨組織靠攏的心。本年度我們支部并沒有發(fā)展黨員的名額。這給了我們充分的時(shí)間去了解同學(xué)的入黨動機(jī),以及積極程度。雖然同學(xué)們都爭相遞交入黨申請書,但是我也知道,在這些同學(xué)里面不可能每個(gè)人的入黨動機(jī)都是那么純正。本著對黨負(fù)責(zé),對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,考察申請人的入黨動機(jī)很重要。但是我也知道這項(xiàng)工作很困難,以什么方式衡量一名申請人的積極性,這個(gè)問題始終困擾著我。這個(gè)問題也變成了接下來工作的重點(diǎn)。
在做好發(fā)展工作的同學(xué),也要積極宣傳黨的先進(jìn)事跡,要讓的人了解黨,要讓人民對當(dāng)有信心。對黨外要宣傳,對黨內(nèi)就要加強(qiáng)教育了,現(xiàn)階段支部黨員的理論水平還不高,多開展針對黨史,黨員先進(jìn)性的教育活動室相當(dāng)有必要的。
【第4篇 郵政局公眾服務(wù)處黨支部工作總結(jié)
郵政局公眾服務(wù)處黨支部工作總結(jié)
機(jī)關(guān)黨委:
2023年,我處黨支部按照管局黨委要求,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神,全面貫徹管局第十三次黨代會精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為落實(shí)“一四三一“總體思路,實(shí)現(xiàn)北京郵政”三步走“發(fā)展戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)竭盡工作。一年里,我們緊緊圍繞效益這一中心,突出體現(xiàn)“實(shí)”、“細(xì)”,狠抓創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展模式,在提高經(jīng)營質(zhì)量上下功夫,深化體制機(jī)制改革,探索適合我局發(fā)展的新途徑,努力提升服務(wù)水平,較圓滿的完成了管局各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)
一、全年經(jīng)營任務(wù)和本處工作情況
(一)經(jīng)營管理方面
2023年,我處始終堅(jiān)持以經(jīng)營工作為中心,通過試行全面預(yù)算
管理,科學(xué)設(shè)置收入指標(biāo),深化企業(yè)改革,嚴(yán)格管理制度等,使全局服務(wù)水平和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作得到了加強(qiáng),全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增幅____的發(fā)展目標(biāo)。主要表現(xiàn)在:
全面推行項(xiàng)目管理,函件、集郵、物流、速遞、儲蓄等專業(yè)開發(fā)了一批大單項(xiàng)目,如:北京交管局違章通知帳單、車船使用稅催繳通知賬單、醫(yī)保賬單、‘宋慶齡偉大光榮一生’獨(dú)立郵資圖明信片、密云水庫獨(dú)立郵資圖郵資封、法院法律文書特快專遞、儲蓄個(gè)人繳費(fèi)卡等優(yōu)秀項(xiàng)目。 理順專業(yè)經(jīng)營體制,對速遞、物流專業(yè)進(jìn)行了體制調(diào)整。速
遞專業(yè)在去年治理整頓代辦站的基礎(chǔ)上,進(jìn)而強(qiáng)化速遞局的“裁判員”職能,弱化“運(yùn)動員”職能,為全力發(fā)展速遞業(yè)務(wù)創(chuàng)造更好的內(nèi)部環(huán)境。物流專業(yè)按“搭建同城配送平臺,強(qiáng)化物流專業(yè)經(jīng)營管理”的思路進(jìn)行,將物流局從“職能管理”部門,逐步向“經(jīng)營實(shí)體”過渡,為物流業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)在基礎(chǔ)管理方面
完成“支局集中交易處理系統(tǒng)(05版)”推廣工作,確保國家局量收系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸和滿足新航站轉(zhuǎn)場運(yùn)行。
規(guī)范營業(yè)廳管理,統(tǒng)一對外服務(wù)形象,制定下發(fā)了《北京市郵政管理局營業(yè)廳管理規(guī)范(試行)》。同時(shí),根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,對郵政網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,滿足普遍服務(wù)需求,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。
加大了企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督檢查的力度。堅(jiān)持每周檢查4____局所、4____報(bào)刊亭、走訪4____用戶,每月對檢查情況進(jìn)行一次全局性的通報(bào),每半年對各二級單位進(jìn)行綜合滿意度評價(jià),并納入績效考核,加強(qiáng)對專職檢查員的管理,結(jié)合不同時(shí)期的業(yè)務(wù)管理重點(diǎn),開展了有針對性的服務(wù)監(jiān)督工作,加大服務(wù)管理工作的針對性。全面貫徹了國家局、管局《郵政業(yè)務(wù)視察規(guī)則實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真落實(shí)視察工作通報(bào)制度、聯(lián)席會議制度和報(bào)告制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理部門和基層生產(chǎn)部門通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,定期召開會議,通報(bào)檢查情況。
規(guī)范經(jīng)營行為,維護(hù)經(jīng)營秩序
重點(diǎn)查處跨界攬收和低資費(fèi)收寄行為,做到關(guān)口前移。對基層舉報(bào)、反映的問題在第一時(shí)間做出快速反應(yīng),及時(shí)核實(shí)、協(xié)調(diào)、查處,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。實(shí)行預(yù)警聯(lián)動制度,對危害全局經(jīng)營秩序的行為予以遏制,對違規(guī)經(jīng)營行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。加大對“低資費(fèi)、跨界攬收”等違規(guī)行為的查處力度,通過檢查、受理舉報(bào)等多種方式,加強(qiáng)了對干部、職工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的教育,提高規(guī)范經(jīng)營的自律意識,維護(hù)正常的經(jīng)營秩序,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。堅(jiān)持執(zhí)行跨界攬收收入劃撥制度,全年劃撥跨界收入共12筆。實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng),對基層舉報(bào)或反映的問題能在最短的時(shí)間內(nèi)核查落實(shí),進(jìn)行處理或解決,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
規(guī)范營業(yè)窗口出售郵票,杜絕私進(jìn)銷售低面值郵票的行為,有效遏制大宗郵件低面值郵票交寄和內(nèi)流,防止資費(fèi)跑、冒、滴、漏發(fā)生。
開展對郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)簽工作,重新印制郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)表16種(400____張),標(biāo)價(jià)簽2種(1____枚)。
加強(qiáng)投遞基礎(chǔ)管理和質(zhì)量管理,對支局進(jìn)口包裹的內(nèi)部處理手續(xù)進(jìn)行規(guī)范,試行國內(nèi)普通包裹效果投遞試點(diǎn)工作。
完成信筒、信箱、風(fēng)景日戳制作和更新,刻制風(fēng)景日戳30枚;完成新增信筒、信箱7____,更換信筒、信箱44____。
(三)在重點(diǎn)業(yè)務(wù)管理和推進(jìn)方面
全面開展大宗郵件收寄專項(xiàng)治理工作
重新確定了3____大宗郵件收寄局,實(shí)行非大宗局向大宗局集中的一帶一試點(diǎn);強(qiáng)化了大宗郵件用戶與收寄局間的交寄憑據(jù);建立了記帳用戶郵費(fèi)信息檔案;規(guī)范了資費(fèi)和郵資機(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理;嚴(yán)格了郵件交郵、拉運(yùn),增車報(bào)批制度等,制定和下發(fā)了《大宗局設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和審批辦法》,組織____對大宗局的檢查工作,檢查覆蓋面達(dá)到10____,大宗郵件收寄整頓工作收到較好效果。
加強(qiáng)了ems信息上網(wǎng)質(zhì)量管理,完成了國家郵政局提出的信息上網(wǎng)率9____、上網(wǎng)及時(shí)率9____、上網(wǎng)質(zhì)量9____的指標(biāo)要求,為“卡哈拉”國際速遞全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾和新航站生產(chǎn)運(yùn)行提供了保證。
完成2023年賀年(有獎(jiǎng))明信片的銷售工作,2023年共銷售賀年(有獎(jiǎng))明信片3195530枚,實(shí)現(xiàn)收入4845741.____,銷售量較2023年增加68150枚,銷售收入增加589337.____。
根據(jù)共青團(tuán)中央、全國少工委、國家郵政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動的通知》精神,與團(tuán)委配合,協(xié)調(diào)商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽,共收到投稿____余封,評出一等獎(jiǎng)4____,二等獎(jiǎng)6____,三等獎(jiǎng)10____,上交國家局評選入圍稿件2000封,為廣泛發(fā)動各區(qū)縣學(xué)校、團(tuán)組織,宣傳奧運(yùn),促進(jìn)函件發(fā)展起到積極作用。
本著收訂提前,營銷前移,責(zé)任到位,統(tǒng)一行動的原則,為實(shí)現(xiàn)2023年一次性報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額同比增長____—____的工作目標(biāo),提前啟動2023年報(bào)刊收訂工作。完成了新式報(bào)刊樣亭的制作安裝工作。
強(qiáng)化服務(wù)
組織實(shí)施了《北京郵政服務(wù)質(zhì)量綜合評價(jià)辦法》,按照以社會評價(jià)為主、內(nèi)部評價(jià)為輔,以用戶滿意、社會認(rèn)同為主要標(biāo)準(zhǔn)的基本原則,對其中的部分具體評價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行了修訂和完善,并將評價(jià)結(jié)果納入效績考核。按照國家郵政局開展的“提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)規(guī)章制度”專項(xiàng)整治活動要求,認(rèn)真組織落實(shí)“一杜絕”“二嚴(yán)禁”“三減少”“四達(dá)標(biāo)”工作,堅(jiān)持推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織開展____全局規(guī)模的檢查活動,通過整治,全局整體服務(wù)水平有較明顯的提高。
完成了為北京市兩會、全國政協(xié)常委會、全國兩會、達(dá)園賓館國務(wù)院會議、全國勞模大會、第八屆科博會、懷柔寬溝會議等2____在京大型會議及活動提供郵政服務(wù)的全面協(xié)調(diào)與部署工作。
(四)在落實(shí)北京市政府為民辦實(shí)事工程方面
2023年新建局所2____,其中:支局____,郵電所2____。
(五)支部建設(shè)方面
2023年,我處按照國家郵政局和管局黨委要求,認(rèn)真組織開展黨員先進(jìn)性教育活動,支部和全體黨員積極參加每一階段的學(xué)習(xí)、討論,認(rèn)真開展自查、評議、走訪活動,按時(shí)完成黨委的各項(xiàng)工作布置。黨支部提出了“堅(jiān)定一個(gè)信念”“樹立兩個(gè)觀念”“爭做三個(gè)表率”“增強(qiáng)四個(gè)意識”“圍繞五個(gè)服務(wù)”“提高六個(gè)能力”的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體要求,受到全體黨員的擁贊,成為全體黨員工作準(zhǔn)繩。一年來,全體黨員按照中央和局黨組要求,緊密團(tuán)結(jié),遵紀(jì)守法,努力提高思想道德水平,管理水平,工作能力,工作效率,努力服務(wù)基層,努力完成本處的各項(xiàng)工作任務(wù),用實(shí)際行動實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。
二、關(guān)于落實(shí)先進(jìn)性教育措施情況
在先進(jìn)性教育活動過程中,我處結(jié)合支部查找出的主要問題和不足,制定了20項(xiàng)具體的整改措施,其中針對管局領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見中反映的問題,制定整改措施9項(xiàng),針對基層提出的意見制定的整改措施4項(xiàng),我處征求基層意見制定的整改措施7項(xiàng)。
在這20條整改措施中,整改時(shí)限要求在今年底前完成的有18項(xiàng),整改時(shí)限在06年9月底前完成的有2項(xiàng)?,F(xiàn)將整改措施落實(shí)情況匯報(bào)
(一)在先進(jìn)性教育活動中立即進(jìn)行整改的措施有4項(xiàng)
1、對國家局下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我處除必須原文通知的以外,不再將原文轉(zhuǎn)發(fā),同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際,因地制宜制定了具體措施;減少了發(fā)文數(shù)量和開會次數(shù),并于10月26日制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范各專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作會議的通知》,力爭精簡會議、開短會、開有質(zhì)量的會、開有效果的會;要求對基層單位的請示及時(shí)進(jìn)行回復(fù),進(jìn)一步提高了我處的辦事效率。
2、貫徹落實(shí)《北京郵政文明行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并以此為依據(jù)按月對支局、班組和干部職工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價(jià),按季度進(jìn)行考核。同時(shí)嚴(yán)格按照《北京郵政服務(wù)質(zhì)量綜合評價(jià)辦法》對各二級單位進(jìn)行評價(jià)考核。
3、我處在制定新的業(yè)務(wù)制度和生產(chǎn)作業(yè)流程時(shí),注意并做到了深入生產(chǎn)單位和基層管理部門進(jìn)行調(diào)研,并積極聽取相關(guān)生產(chǎn)人員的意見。
4、針對基層提出的“希望管局能夠?qū)︵]政業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度進(jìn)行適當(dāng)簡化和整理”的意見,我處專門進(jìn)行了研究,決定對可以進(jìn)行簡化或刪減的業(yè)務(wù)規(guī)章,在新規(guī)章下達(dá)時(shí)予以刪減。
(二)目前已完成的整改措施有11項(xiàng)
1、為提高營銷人員職業(yè)道德素養(yǎng)、科學(xué)文化知識、營銷技能水平和創(chuàng)造性思維,我處于05年10月制定了“營銷員素質(zhì)培養(yǎng)五年規(guī)劃”。
2、為實(shí)現(xiàn)由系統(tǒng)控制量收、結(jié)帳,由技術(shù)手段控制前端的收寄行為,有效遏制違規(guī)經(jīng)營行為,提高管理水平,我處對05版收寄系統(tǒng)進(jìn)行了完善,05年11月9日對05版收寄系統(tǒng)一期進(jìn)行了驗(yàn)收,10月份完成了05版收寄系統(tǒng)二期總體方案的制定。
3、在推進(jìn)投遞體制改革方面,我處在萬壽路投遞部進(jìn)行了“勞務(wù)增員”模式試點(diǎn)工作,并抽調(diào)了專人進(jìn)駐投遞局推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展。
4、我處與零售公司進(jìn)行了溝通,要求零售公司通過加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)、加強(qiáng)服務(wù)檢查等手段,解決郵政報(bào)刊亭服務(wù)水平偏低的問題。
5、我處與發(fā)行局進(jìn)行了溝通,了解發(fā)行專業(yè)的相關(guān)需求,并加強(qiáng)了對發(fā)行專業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的研究。
6、我處05年9月底前完成了2023年相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)及業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策的調(diào)整工作,并于11月初完成了2023年經(jīng)營預(yù)算工作。
7、我處對05版操作系統(tǒng)的操作流程進(jìn)行了修訂,05年11月初印制完成了《支局生產(chǎn)作業(yè)集中交易處理系統(tǒng)使用說明書》,并下發(fā)到各基層單位。
8、為提高11185的服務(wù)水平,正確解答用戶疑難問題,我處于05年9月組織1118____員進(jìn)行了疑難問題的專項(xiàng)培訓(xùn),取得了良好效果。
9、為加大對郵政新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳力度,我處對全市郵電局、所電視設(shè)備情況進(jìn)行了調(diào)查,并在06年的業(yè)務(wù)宣傳計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算中安排了制作業(yè)務(wù)宣傳光盤的計(jì)劃和費(fèi)用支出。
10、為加大營銷培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流的力度,提高基層單位方案營銷的策劃水平和談判技巧,我處制定了2023年?duì)I銷培訓(xùn)工作計(jì)劃,并在課程設(shè)計(jì)上安排了有關(guān)營銷策劃和談判技巧的內(nèi)容。
11、為加強(qiáng)對全局郵政服務(wù)和視察工作的指導(dǎo),我處組織進(jìn)行了通信生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)格培訓(xùn)、服務(wù)和視察管理人員培訓(xùn)。
(三)正在進(jìn)行中的整改措施有5項(xiàng)
1、對已經(jīng)實(shí)施的報(bào)刊零售、物流、速遞等改革措施不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,為配合零售體制改革,我處正在牽頭開發(fā)新的報(bào)刊零售綜合管理系統(tǒng)。
2、為健全完善服務(wù)檢查制度,加強(qiáng)服務(wù)管理,我處根據(jù)《北京郵政文明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,正在制定《北京郵政服務(wù)工作監(jiān)督檢查管理辦法》。
3、為加強(qiáng)對投遞服務(wù)的管理,改善投遞網(wǎng),加強(qiáng)投遞能力建設(shè),我處正在逐步推行信報(bào)分投工作,并逐步解決鄉(xiāng)道問題,使今后城區(qū)不再產(chǎn)生次日投遞的現(xiàn)象,同時(shí)對效果投遞作業(yè)方式中出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整。
4、我處嚴(yán)格按照綜合評價(jià)體系的要求,對11185客服中心的服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督考核,每半年將通過滿意度測評對11185客服中心的服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督和考核。
5、為落實(shí)北京郵政服務(wù)“三農(nóng)”措施,我處在即將開始的“五節(jié)聯(lián)送”活動中加大了禮品型農(nóng)產(chǎn)品品種的開發(fā),利用節(jié)日禮儀平臺銷售和配送禮品化的農(nóng)副產(chǎn)品。
三、支部成效、經(jīng)驗(yàn)和體會
2023年,按照管局和機(jī)關(guān)黨委工作部署和要求,我處黨支部緊緊圍繞管局中心工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其中包括經(jīng)營工作任務(wù)、學(xué)習(xí)王順友活動,開展先進(jìn)性教育活動等,落實(shí)新黨員發(fā)展工作(發(fā)展新黨員____,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正____),
我們的體會是:
(一)黨支部工作必須求真務(wù)實(shí),黨務(wù)工作如果脫離了經(jīng)營發(fā)展這個(gè)中心,支部建設(shè)工作就失去了意義。
(二)抓好經(jīng)營服務(wù)工作是實(shí)現(xiàn)黨的“三個(gè)代表”重要思想和具體體現(xiàn)。
(三)調(diào)動和振奮全體黨員的積極性是發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的基礎(chǔ)和保證。
在新的一年里,公眾服務(wù)處將按照管局十三次黨代會提出的要求再接再厲,為北京郵政的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【第5篇 某鎮(zhèn)文廣服務(wù)中心黨支部工作總結(jié)范文
____年是全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和十八屆三中,四中全會的關(guān)鍵之年,更是貫徹黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動的攻堅(jiān)之年;__鎮(zhèn)文廣服務(wù)中心緊密圍繞在鎮(zhèn)黨委的周圍,按照年初支部工作計(jì)劃,以深入開展黨的群眾路線主題教育活動為契機(jī),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升支部效能,在支部黨建工作,在服務(wù)__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在提升群眾文化生活水平,服務(wù)群眾業(yè)余文化生活等方面取得了一定成績,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、總體工作情況
今年,支部圍繞著年度工作計(jì)劃重點(diǎn),以主題教育活動為抓手,將工作的重點(diǎn)放在了服務(wù)群眾文化生活,服務(wù)__鎮(zhèn)的精神文明建設(shè)和提升基層黨建工作上來,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,開展了形式多樣的各類文化活動,較好的完成了年度工作計(jì)劃任務(wù),獲得了群眾的廣泛好評,中心支部連續(xù)兩年榮獲一級支部的稱號。
二、具體完成情況
(一)加強(qiáng)組織建設(shè),深入推進(jìn)主題教育實(shí)踐活動
今年,按照全鎮(zhèn)關(guān)于主題教育實(shí)踐活動開展的精神要求,中心黨支部高度重視,將開展主題教育實(shí)踐活動作為支部工作的重點(diǎn)來抓,較好的完成了各項(xiàng)規(guī)定動作,并結(jié)合支部實(shí)際做好了自選動作,具體如下:
一是思想重視,完成目標(biāo)。支部高度重視主題教育實(shí)踐活動的開展,嚴(yán)格貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委關(guān)于第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的各項(xiàng)精神要求,結(jié)合實(shí)際,制定活動工作計(jì)劃安排,并分解目標(biāo),責(zé)任到人,利用半年時(shí)間,在支部全員的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)。
二是加強(qiáng)組織建設(shè),推動黨建工作。支部堅(jiān)持每月召開“三會一課”制度,并結(jié)合實(shí)際,制定全年工作計(jì)劃任務(wù),分解責(zé)任到人,做好相應(yīng)的各類臺帳的基礎(chǔ)性工作,確保各項(xiàng)任務(wù)順利推進(jìn)。同時(shí),加大了黨務(wù)工作公開透明力度,增強(qiáng)輿論監(jiān)督的功效,針對各類存在的問題和群眾的意見,限期整改,不斷完善自我。
三是做好換屆選舉工作。今年9月,支部通過“公推直選”,圓滿完成支部換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,其中書記1名,委員2名。目前,新班子之間的配合融洽,各項(xiàng)工作有力推動。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。一方面強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,開展以集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、討論交流等多元化的學(xué)習(xí)方式,在學(xué)習(xí)的過程中,注重突出重點(diǎn),有的放矢,如:重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨章黨史,十八大以來,黨的一系列重要觀點(diǎn)理念的學(xué)習(xí)(《論群眾路線—重要論述摘編》、社會主義榮辱觀、《中共上海市浦東新區(qū)__鎮(zhèn)委員會關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的實(shí)施方案》等),同時(shí),充分利用好批評與自我批評這一利器,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價(jià)值觀,認(rèn)真執(zhí)行上級的決議決定,貫徹民主集中制,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員的宗旨意識、大局意識和責(zé)任意識;真正地將服務(wù)群眾的觀念注入靈魂,注入心中。切實(shí)加強(qiáng)了支部黨員的政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)了黨性修養(yǎng);
二是學(xué)習(xí)活動多樣化。如:開展黨群眾路線主題黨課,組織觀看““傳承、創(chuàng)新、發(fā)展”專題片專題電視片”,以“向身邊的人學(xué)習(xí)”傳幫帶教結(jié)對活動為主要內(nèi)容,結(jié)合“培育社會主義核心價(jià)值觀”道德講堂特色黨課等,提升了黨員的責(zé)任心、事業(yè)心和群眾心,更好地助推了黨建工作的開展。
(三)參與創(chuàng)建活動,構(gòu)建全鎮(zhèn)的公共文化服務(wù)體系
在狠抓黨建工作的同時(shí),中心黨支部積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動,切實(shí)用自我的實(shí)際行動,確保文明創(chuàng)建的成果;如:今年,我鎮(zhèn)積極參加全市的各種文化創(chuàng)建活動,充分的向社會各界展現(xiàn)出我鎮(zhèn)的精神風(fēng)貌,3月以來,分別參加上海市民文化節(jié)啟動日活動、“____年浦東新區(qū)科普藝術(shù)展演活動”、三林塘第三屆上海民俗文化節(jié)活動__鎮(zhèn)專場、“____年鄉(xiāng)音和曲·我是明星”滬劇比賽、上海市民文化節(jié),朗讀、朗誦、演講比賽、世紀(jì)公園周周演活動;第一屆全國武術(shù)運(yùn)動會;上海市精武第十一屆太極拳傳統(tǒng)武術(shù)比賽上海市民大聯(lián)賽暨“川沙杯”42式太極劍;“東明杯”上海市中老年人二十四式、四十二式太極拳比賽;“高行杯”釣魚比賽;上海市第十九屆全民健身節(jié)暨浦東新區(qū)“一街(鎮(zhèn))品”體育特色項(xiàng)目展演等,不僅獲得了諸多殊榮,更充分展現(xiàn)出__鎮(zhèn)的精氣神。
此外,我們還努力構(gòu)建全鎮(zhèn)的公共文化服務(wù)體系的完善,切實(shí)將文化惠民工程落實(shí)在實(shí)處,開展了諸多文化體育活動,如:搭建__歷史文化(濱江森林公園)展示廳、舉辦“公益社區(qū)行,幸福夕陽紅”系列活動、承辦__鎮(zhèn)第二屆文化藝術(shù)年及培訓(xùn)活動、做好電影放映和送戲下鄉(xiāng),“文化周周演”、“文化進(jìn)社區(qū)”、“美麗濱江,歡樂__”文化系列活動、龍身蛇形太極拳武術(shù)交流展示活動、“__杯”釣魚比賽、“__鎮(zhèn)中國象棋比賽”、“__鎮(zhèn)老年人氣排球錦標(biāo)賽”等,同時(shí),充分發(fā)揮圖書館服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,組織社區(qū)居民參加各種市區(qū)讀書活動,如:參加“東明杯”長三角地區(qū)青少年創(chuàng)意彩繪文化衫邀請賽。發(fā)揮出來圖書館的平臺作用和價(jià)值。
(四)加大全鎮(zhèn)文化軟硬件建設(shè)服務(wù)一方民生
一是加大文化建設(shè)的投入。今年,我們完成了第六次全國體育場地普查的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作,全面真實(shí)了掌握了相關(guān)數(shù)據(jù),同時(shí),投入資金,人力和物力,不斷加強(qiáng)社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),____年新增健身點(diǎn)2個(gè),更換新裝健身器材69件,維修62件,油漆保養(yǎng)102件,涉及20個(gè)居委38點(diǎn),投入30多萬元翻新3個(gè)居委的門球場和部分圍欄,投資新建百姓健身房300平方米等,切實(shí)的改變了全鎮(zhèn)的文化軟硬設(shè)施條件。
二是強(qiáng)化群眾文化團(tuán)隊(duì)的管理。此外,今年,還積極依托社區(qū)文體協(xié)會,加強(qiáng)對群眾文化團(tuán)隊(duì)的服務(wù)管理,目前,全鎮(zhèn)登記在冊的各級各類群眾文化團(tuán)隊(duì)182支,成員近5800多人,成為__群眾文化活動的中堅(jiān)力量。團(tuán)隊(duì)今年取得了國家級獎(jiǎng)11項(xiàng)、市級獎(jiǎng)8項(xiàng)以及區(qū)級獎(jiǎng)38項(xiàng)的好成績。開展了____年度的文化觀察員的巡視工作,并根據(jù)相關(guān)制度,完成對全鎮(zhèn)182支群眾文化團(tuán)隊(duì)的年度考核工作。
三是推進(jìn)非遺保護(hù)傳承。今年,非遺保護(hù)傳承工作得到了進(jìn)一步的推動。如:絨繡傳習(xí)班已被正式命名為“浦東新區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳習(xí)所”。龍身蛇形太極拳傳承人許玉紅已被認(rèn)定為市級傳承人。與上海理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院聯(lián)合編寫出版的《上海絨繡》教材及配套視頻,已經(jīng)發(fā)行出版。此外,還參加了第十五屆中國工藝美術(shù)精品博覽會,__絨繡《祈禱》榮獲銅獎(jiǎng)等。
【第6篇 行政服務(wù)中心黨支部工作總結(jié)
201_年,中心黨支部在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,圍繞中心,服務(wù)大局,以加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)為重點(diǎn),以提高支部黨建整體水平為目標(biāo),充分發(fā)揮核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,群策群力,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,限度地調(diào)動黨員干部的工作積極性和創(chuàng)造性,確保了中心今年各項(xiàng)工作目標(biāo)的如期完成,黨支部的建設(shè)工作有了新的發(fā)展,黨員的綜合素質(zhì)得到了新的提高?,F(xiàn)將中心黨支部工作情況總結(jié)如下:
一、具體工作
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保黨建工作責(zé)任落實(shí)
積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,立足中心實(shí)際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃,堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開展組織建設(shè)工作,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況,組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建材料,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,認(rèn)真培養(yǎng)黨員干部積極分子,提高認(rèn)識、明確目標(biāo),鼓足干勁,提升了窗口服務(wù)水平。在發(fā)展黨員工作中,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格黨員考核標(biāo)準(zhǔn),評選優(yōu)秀黨員和黨員示范窗口進(jìn)行表彰,及時(shí)總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)加強(qiáng)了黨員干部的思想政治建設(shè)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)理論,學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神,開展“解放思想大討論”,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,發(fā)放調(diào)查問卷,找出窗口服務(wù)中存在的問題,制定了整改方案,進(jìn)行了認(rèn)真整改,提升了窗口服務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)黨章的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)黨員干部的理想信念教育和思想道德建設(shè),深入開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動,認(rèn)真踐行群眾路線,密切聯(lián)系群眾,用科學(xué)發(fā)展觀理論體系武裝黨員干部,在中心網(wǎng)站建立黨員學(xué)習(xí)園地,進(jìn)行心得交流。開展“爭創(chuàng)省級文明窗口”等活動,提高了黨員的認(rèn)識水平和思想覺悟,逐步建設(shè)了一支高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力建立正常通暢的溝通渠道,營造良好的工作氛圍。
今年,按照市委群教辦的要求,中心成功地召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題組織生活會。一是廣泛征求意見。我們多層次地開門查找問題,廣泛征求黨內(nèi)外群眾對中心領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的意見。二是開展交心談心。針對查找出的主要問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部之間開展了廣泛的交心談心活動,坦誠交流思想。三是開展批評與自我批評。在交心談心和黨支部、黨小組生活會的基礎(chǔ)上,各位班子成員在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會上動真格、講真話,不回避、正視工作中的問題和矛盾,認(rèn)真客觀地剖析思想根源。四是制定整改措施。針對存在的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真研究整改措施,明確整改責(zé)任,使專題組織生活會收到明顯的效果,從而使中心領(lǐng)導(dǎo)班子成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),開拓進(jìn)取、廉潔高效,富有戰(zhàn)斗力的集體。
(四)努力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)
我中心黨支部4名黨員、窗口31名黨員,積極參加“三會一課”學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐活動的開展,黨員的覺悟顯著提高,在窗口服務(wù)工作中都能起到模范帶頭作用。黨支部通過開展“三亮三創(chuàng)三評”等主題活動,以“亮身份、亮、亮形象”激發(fā)黨員內(nèi)在動力,以“創(chuàng)崗位先鋒、創(chuàng)滿意窗口、創(chuàng)服務(wù)品牌”促進(jìn)活動見到實(shí)效,以“黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾測評”提升群眾滿意度。要求各個(gè)窗口要不斷更新“亮”的項(xiàng)目、拓展“創(chuàng)”的內(nèi)容、豐富“評”的形式,積極開展創(chuàng)建“黨員先鋒崗”和“黨員示范崗”、評選“群眾滿意窗口”、爭當(dāng)“黨員服務(wù)標(biāo)兵”等活動,使每一位共產(chǎn)黨員都成為一面高揚(yáng)的旗幟、每一個(gè)服務(wù)窗口都擁有一個(gè)響亮的品牌、每一名服務(wù)對象都帶著一張滿意的笑臉。如民政服務(wù)窗口設(shè)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”,積極推行“微笑多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)”的“五個(gè)一點(diǎn)服務(wù)”工作法,強(qiáng)化服務(wù)意識,提升群眾滿意度,受到人民群眾的一致好評。
(5) 努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)
我們認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實(shí)了黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷機(jī)制,積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè),大力推行黨務(wù)公開制度,保障了黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督。深入開展創(chuàng)建文明窗口活動,引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開展專業(yè)自我成長活動,發(fā)揮先鋒模范作用。
(六)深入開展實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員政治理論素養(yǎng)。
按照市委市政府的統(tǒng)一部署,對群眾路線教育實(shí)踐活動開展實(shí)施,成立了由中心黨支部書記任組長的群教活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案,召開動員大會,傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省委、州委、市委動員大會精神,統(tǒng)一思想。在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下以高度的責(zé)任感、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,周密安排,精心組織,狠抓落實(shí),認(rèn)真突出實(shí)踐特色,明確領(lǐng)導(dǎo),選準(zhǔn)載體,全面創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,多措并舉,確保學(xué)習(xí)效果;堅(jiān)持群眾路線,深入開展調(diào)查研究,開門納諫,接受社會各界群眾和中心職工的監(jiān)督,深入開展大討論,進(jìn)一步深化以“群眾路線怎么走”、“改進(jìn)作風(fēng)怎么辦”等為主題的思想大討論活動,找準(zhǔn)工作中的定位,破解工作中的難題。通過群眾路線教育實(shí)踐活動的開展,達(dá)到了“提高理論素養(yǎng),解決突出問題,創(chuàng)新體制機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo),較好地完成了群教活動的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。
(七)充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)
中心全體共產(chǎn)黨員都能履行自己的職責(zé),充分發(fā)揮職能作用,積極為中心建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,添磚加瓦,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是健全各種制度,增強(qiáng)服務(wù)意識。中心根據(jù)自身工作實(shí)際,相繼制定了服務(wù)制、辦結(jié)制、全程代理制、首問負(fù)責(zé)制、考勤制度等,同時(shí)采取相關(guān)措施增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識,杜絕吃、拿、卡、要,不斷完善服務(wù)環(huán)境,使辦事群眾能找得到人,辦得成事,且辦事效率不斷提高,樹立起了對外良好形象。二是進(jìn)一步發(fā)揮中心的協(xié)調(diào)作用。我們本著熱情、耐心、周到的態(tài)度,對每一個(gè)來電、來訪、網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)工作。對反映的問題,根據(jù)輕重緩急和有關(guān)政策進(jìn)行分類處理。能及時(shí)處理的當(dāng)場處理,事關(guān)緊要的問題及時(shí)匯報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)解決,力求讓群眾滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
2、 存在的問題
(一)學(xué)習(xí)欠扎實(shí)、集體研究政策不足。理論學(xué)習(xí)抓的不扎實(shí),鉆研不深。文件看了,政策學(xué)了,但僅僅停留在文字表面,或應(yīng)付差事,沒有對其背景、細(xì)節(jié)和內(nèi)涵進(jìn)行深層次的思考,表現(xiàn)在單純追求形式閱知,而忽略了促進(jìn)、規(guī)范和指導(dǎo)工作;集體政策學(xué)習(xí)研究不夠,對中央和省、州、市重大戰(zhàn)略部署,以及群眾利益密切相關(guān)的政策,集體學(xué)習(xí)研究不夠,討論不充分,特別是利用集體智慧研究提出與實(shí)際工作相結(jié)合舉措的研討活動較少。
(二)制度不健全不適用,執(zhí)行和宣講力度不夠。制度體系不健全,雖然近幾年在制度建設(shè)上下了很大功夫,先后制定和修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,但還有一些重要事項(xiàng)和群眾利益密切相關(guān)的工作制度缺失;制度執(zhí)行不嚴(yán)格,沒有全面把握各項(xiàng)制度及其具體條款,即使出現(xiàn)違反制度的情況,也沒有帶頭批評指正,沒有強(qiáng)調(diào)按制度辦事的重要性;組織制度宣講不到位,在制度建設(shè)中缺少宣講環(huán)節(jié),部分制度只是辦公室和參與者熟悉,大部分被規(guī)范對象和利益相關(guān)者不知曉。
(三)服務(wù)意識欠缺,了解基層和社會需求不主動。重視工作和事業(yè)發(fā)展,關(guān)心群眾思想、生活和掌握群眾需求不夠,缺乏主動關(guān)心的意識,存在著不足;主動深入社會和服務(wù)社會的意識不強(qiáng),工作落實(shí)的力度和社會的期盼仍存在一定差距。與干部群眾談心交流不夠,思想交流不充分。
(四)滿足于現(xiàn)狀,開拓創(chuàng)新意識欠缺。思想上因循守舊,習(xí)慣于用老辦法解決新問題,遇到具體問題的討論與決策,習(xí)慣于用過去的案例作對比,觀念跟不上新形勢新要求,理解新思想、接受新事物的能力不夠強(qiáng),創(chuàng)新意識不強(qiáng),攻堅(jiān)克難的勇氣不足,工作上有畏難情緒,遇到難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的事宜,往往采用保守策略,對政策上沒有明確規(guī)定的事項(xiàng),研究不夠,機(jī)械的執(zhí)行,或等上級,或不作為,生活上求安逸,表現(xiàn)為工作不夠積極、不夠主動,不敢擔(dān)當(dāng)。
三、201_年工作打算
201_年,我們將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨建為統(tǒng)領(lǐng),把___總書記系列重要講話精神學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、運(yùn)用好,進(jìn)一步開展批評和自我批評,求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。不斷加強(qiáng)行政服務(wù)中心工作的監(jiān)督管理,努力構(gòu)建服務(wù)規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制,以昂揚(yáng)的斗志和進(jìn)取精神爭創(chuàng)一流業(yè)績,使便民服務(wù)的陽光之窗在推進(jìn)__市經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)又好又快發(fā)展的進(jìn)程中展示新的風(fēng)采。