第1篇 創(chuàng)建文明單位的工作總結(jié) 2950字
__年年以來，南通揚子碳素股份有限公司經(jīng)濟保持了快速發(fā)展，公司圍繞南通市、江蘇省文明單位創(chuàng)建目標，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實創(chuàng)建，取得了顯著成效。三年來，公司黨委圍繞文明單位創(chuàng)建標準，積極開展精神文明建設(shè)；積極做好員工的思想政治工作；積極推進企業(yè)文化工作；積極構(gòu)建和諧企業(yè)；積極強化人才隊伍建設(shè)；積極解決好關(guān)系到員工切身利益的問題，有力推進了企業(yè)的跨越發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，為南通市三個文明建設(shè)作出了貢獻。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力，創(chuàng)建工作深入扎實。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持以鄧小平理論、“____”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實做到兩個文明同步規(guī)劃，同步建設(shè)，同步發(fā)展。始終把理論學(xué)習(xí)放在重要位置，與時俱進，努力學(xué)習(xí)實踐黨的創(chuàng)新理論，在思想上，行動上與____保持一致。始終堅持黨組織在企業(yè)中的政治核心地位不動搖，不斷創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨建工作科學(xué)化水平，圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，為公司的跨越發(fā)展，提供思想和組織保證。
為了加強對市、省文明單位的創(chuàng)建力度，公司成立了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，由政治處具體負責(zé)創(chuàng)建事務(wù)，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，建立了創(chuàng)建制度，設(shè)計了一系列創(chuàng)建活動，公司對創(chuàng)建所需要的經(jīng)費和人員給予大力支持。
二、加強思想道德建設(shè)，提高員工文明素質(zhì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認識到，員工素質(zhì)文明程度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到企業(yè)的綜合競爭力。長期以來，把提高員工的文明素質(zhì)，加強員工的思想道德建設(shè)放在重要位置。
1、抓好黨員隊伍建設(shè)。通過組織黨員學(xué)理論，學(xué)黨章，學(xué)業(yè)務(wù)知識，提高黨員的綜合素質(zhì)，增強黨性。通過加強對黨員的教育和管理，引導(dǎo)黨員在各自的崗位上恪盡職守，奮發(fā)有為，展示形象，發(fā)揮先鋒模范作用。通過每年開展民主評議黨員工作，著重解決在部分黨員身上存在的工作表現(xiàn)差、組織紀律差等問題，使黨員人人成為群眾的榜樣。通過在黨員中深入開展?fàn)幾觥皩W(xué)習(xí)型黨員”的活動，倡導(dǎo)黨員樹立終身學(xué)習(xí)的理念。通過在黨員中開展“黨員先鋒崗”活動，提高了黨員隊伍整體素質(zhì)，樹立黨員良好形象。黨員的示范作用，帶動著普通群眾，成為推進企業(yè)文明建設(shè)的重要力量。
2、以培養(yǎng)“四有”新人為目標，建設(shè)文明員工隊伍。企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，對思想工作提出了新的要求。針對員工的思想狀況，通過各種形式，做好員工的思想教育工作，提高員工的認識，轉(zhuǎn)變員工的觀念，振奮員工的精神，凝聚員工的力量。企業(yè)制定了相關(guān)措施，鼓勵廣大員工學(xué)技術(shù)，學(xué)本領(lǐng)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。思想道德教育取得了良好的效果，提高了員工的文明水平，近年來多名員工拾金不昧，將撿到的財物歸還失主。我們還著重在員工中開展了“三德”（職業(yè)道德，社會公德，家庭美德）、“____”、“普法”教育活動。
三、積極參與公益事業(yè)，示范作用顯著。
企業(yè)的發(fā)展，離不開社會的支持，離不開廠區(qū)周圍群眾的支持。現(xiàn)在公司有了發(fā)展的成果，也應(yīng)該回報社會，不忘群眾。公司黨委書記楊曉智是這樣說的，也是這樣做的。
多年來，公司為廠區(qū)周圍的群眾，盡力提供所需的幫助，僅為群眾提供免費洗澡一項就花費了很大的財力、人力、物力。公司還通過設(shè)備的改進，生產(chǎn)工藝的改進，在發(fā)展企業(yè)，搞好生產(chǎn)的同時，把對群眾生活的影響，減少到最小。還通過多種形式，方法，途徑，來解決好廠鄰矛盾，形成和諧的廠鄰關(guān)系。公司為了幫助解決所在社區(qū)困難家庭的兒童上學(xué)問題，與港閘區(qū)教育局，在二三工小成立了“揚子碳素春蕾班”。__年在區(qū)婦聯(lián)的協(xié)調(diào)下又與唐閘中學(xué)聯(lián)合成立了“揚子碳素春蕾班”，資助15名家庭貧困學(xué)生。公司每年都有不少員工自覺參加義務(wù)南血活動，公司也定期組織員工參加義務(wù)獻血。公司經(jīng)常性參加市慈善機構(gòu)組織的募捐活動，為需要幫助的人貢獻我們的力量。__年汶川地震發(fā)生后，公司1202名員工主動捐款97749元，捐款上繳了南通市紅十字會。后又在全體黨員中開展了交納特殊黨費活動，176名黨員，繳納特殊黨費50330元。在公司內(nèi)部，有員工家庭生活出現(xiàn)了困難，工會等部門都要給予幫助，解決他們的后顧之憂，員工們也會自覺地捐款，形成一人有難，八方支援的良好風(fēng)尚。
四、管理規(guī)范科學(xué)民主，人際關(guān)系和諧。
公司通過學(xué)習(xí)和引進，不斷提升管理水平，企業(yè)建立了一套科學(xué)的運行，決策，管理機制，把以人為本的管理理念，融入管理工作中，企業(yè)經(jīng)濟效益增長迅速，使南通碳素成為全國碳素行業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。
1、通過學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，引進先進的管理方法，企業(yè)的管理水平有了很大的提高，繼而促進了生產(chǎn)經(jīng)營的提高。每年召開員工代表大會，審議通過企業(yè)的重大事項，讓員工了解和掌握企業(yè)的重大情況，使員工成為企業(yè)的主人，更好地維護和推進企業(yè)重大決策的實施。各車間也建立了員工代表會議制度，審議通過車間的收入分配、生產(chǎn)安排等重要情況。每周都要召開黨政工聯(lián)席會議，商討企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營，管理中出現(xiàn)的需要解決的問題，集思廣益，聽取各方意見，形成科學(xué)民主的決策機制。各部門也根據(jù)各自的情況，建立管理制度，使各項管理工作，有章可循。
2、以人為本的管理理念，深入人心。在企業(yè)各項管理工作中，實行人性化管理，把人的發(fā)展放在優(yōu)先位置，考慮到每位員工的實際情況，發(fā)揮好每位員工的作用。企業(yè)在不斷地改制與改革中，始終把員工的利益放在首位，不把一位員工推向社會，而是通過企業(yè)的發(fā)展壯大，使每一位員工有事做，也更好地激發(fā)了員工的熱愛企業(yè)，珍惜崗位。企業(yè)有了效益，讓員工也享受到發(fā)展的成果，每年都要為員工增加福利和工資。
五、整潔優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境，衛(wèi)生環(huán)保達標。
這兩年南通碳素的廠區(qū)面貌發(fā)生了巨大的變化，新的廠房建起來了，大片的綠地建起來了，道路變寬了，無論是生產(chǎn)區(qū)，辦公區(qū)，還是其它地方，衛(wèi)生狀況天天保持良好。為了配合全國文明城市創(chuàng)建，公司投入資金對廁所、食堂、衛(wèi)生所等地點，進行了改造，在員工中開展了健康知識的教育和培訓(xùn)，并配合社區(qū)做好廠區(qū)周圍的衛(wèi)生保潔，在多次檢查中獲得好評，市領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查工作，也給予了肯定。公司建立了一整套的管理制度，對環(huán)境衛(wèi)生安全工作每月考核，考核成績與獎金考核聯(lián)系起來，使環(huán)境衛(wèi)生工作，有人抓，有人管，有人做，__年-__年公司未發(fā)生重大安全事故。
公司還投入大量資金對環(huán)保設(shè)備進行改造，使排放物都符合條件，減少對廠區(qū)周圍群眾的影響。
六、提高經(jīng)營業(yè)務(wù)水平，工作績效突出
南通碳素目前是中國碳素企業(yè)中生產(chǎn)技術(shù)最好的企業(yè)，也是經(jīng)濟效益最好的企業(yè)，連續(xù)多年區(qū)、市納稅十強民營企業(yè)，這是公司堅持管理領(lǐng)先，技術(shù)領(lǐng)先，服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)新領(lǐng)先，思維領(lǐng)先的結(jié)果。
科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力，長期以來，公司十分重視科技工作，培養(yǎng)了大批技術(shù)專業(yè)人才；通過引智項目，引進了先進的碳素生產(chǎn)技術(shù)；通過科學(xué)的論證，改造了碳素生產(chǎn)設(shè)備；緊跟當(dāng)今世界碳素生產(chǎn)技術(shù)的潮流，研制生產(chǎn)了代表當(dāng)今世界最新生產(chǎn)技術(shù)的超高功率石墨電極，使企業(yè)立足于碳素生產(chǎn)技術(shù)的最前沿。高技術(shù)含量的產(chǎn)品，給企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟效益。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。
新型發(fā)展模式，促企業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展壯大，必須投入大量的資金，購買設(shè)備，征用土地等，而且建設(shè)的周期太長，公司領(lǐng)導(dǎo)突破以往的思維模式，通過委外加工來實現(xiàn)產(chǎn)量的提高，關(guān)鍵的工序，留在公司生產(chǎn)，其余的工序送到廠外加工，特別是高能耗的工序，在能源豐富的地方加工，價格低廉，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，可謂一舉多得。
產(chǎn)能的擴大，銷售收入的增加，利潤的增長，使企業(yè)進入了快速發(fā)展階段。
第2篇 住房公積金管理中心創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 4250字
一、以聚金惠民為目標，進一步提升公積金發(fā)展水平
文明創(chuàng)爭是手段，根本目的是推動機關(guān)企事業(yè)單位更好地便民、利民、惠民。遵循這一思路，我們在文明創(chuàng)建全程中，始終堅持以聚金惠民為主線，扎實抓好公積金擴面，政策完善和服務(wù)提升工作。
（一）堅持擴面利民，不斷擴大住房公積金制度受益面。圍繞讓更多職工享受住房公積金制度，我們著力抓好公積金擴面工作。中心堅持深入園區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，廣泛宣傳公積金各項政策和業(yè)務(wù)；召開住房公積金歸集擴面座談會，邀請繳存企業(yè)暢所欲言，為我市建立健全公積金制度建言獻策；每年表彰一次住房公積金繳存先進企業(yè)，表彰一次勞務(wù)派遣繳存先進單位，為我市歸集擴面躍上新臺階，提供有力保障；積極開展行政執(zhí)法工作，對那些經(jīng)濟效益好，職工反映強烈，多次上門做工作但拒不開戶繳存公積金的單位，我們不怕動真碰硬，堅決采取行政執(zhí)法手段，通過執(zhí)法督促了更多的單位建立了公積金制度，進一步擴大公積金制度的覆蓋面，____年至____年，共立案查處16起，有部分單位在收到限期繳存通知后主動為職工開戶繳存公積金。今年，市政府為民辦實事40項重點工程將我中心歸集擴面3萬職工目標工作任務(wù)納入其中，年初中心即制定相關(guān)任務(wù)分解計劃，早介入早落實，進入第四季度就已全面超額完成目標任務(wù)，預(yù)計全年全市將新增開戶人數(shù)4萬人。截止____年6月，全市住房公積金歸集總額突破100億元，當(dāng)年預(yù)計歸集住房公積金20.0億元，歸集余額為65億元；全市新增開戶單位433個；參加繳存人數(shù)為428077人，覆蓋率達到86%。
（二）注重政策惠民，不斷提升群眾滿意度。中心在創(chuàng)建文明單位過程中，始終圍繞“扶企惠民我先行，管理服務(wù)上水平”的主題，以讓繳存人得實惠為宗旨，群策群力，奮力拼搏，全面推進各項業(yè)務(wù)工作落實。在廣泛開展調(diào)研，征求意見的基礎(chǔ)上，出臺了一系列惠民利民政策：研究實施公積金按月提取還貸政策，大大減輕了貸款職工家庭還款壓力；出臺中低收入家庭公積金貸款額度上浮的惠民政策，進一步解決了中低收入家庭購房的實際困難；針對之前存在的貸款及提取職工多次跑腿等現(xiàn)象，對貸款服務(wù)流程進行了全面簡化，取消了貸款公證環(huán)節(jié)，省去了收入證明材料，提取手續(xù)進一步簡化規(guī)范，拓寬了住房公積金使用渠道，豐富了業(yè)務(wù)種類，提高了職工住房公積金的使用率，得到了廣大群眾的一致好評。
（三）強化服務(wù)便民，不斷提升中心服務(wù)水平。在全中心倡導(dǎo)為繳存人全身心服務(wù)的理念，全身心打造“誠心、傾心、貼心、虛心、盡心”的“五心級”服務(wù)品牌，制定了《市住房公積金管理中心服務(wù)窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，對每位工作人員的勞動紀律、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平等進行規(guī)范；定期對窗口人員組織培訓(xùn)，并增設(shè)服務(wù)滿意測評系統(tǒng)，對窗口人員實行滿意率考評；開展窗口人員服務(wù)競賽、爭創(chuàng)巾幗文明崗等活動；認真落實“三項制度”，并組織全面檢查，努力做到承諾服務(wù)、便捷服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、透明服務(wù)；在市中心辦事大廳實行周六上午加班的基礎(chǔ)上，姜堰分中心也于今年實行周六正常上班，其它分中心正在積極創(chuàng)造條件，逐步到位；每年為市區(qū)繳存職工發(fā)放住房公積金對賬單等。通過一系列便民利民服務(wù)舉措，中心服務(wù)理念徹底轉(zhuǎn)變，服務(wù)渠道更加便利，服務(wù)產(chǎn)品不斷豐富，服務(wù)流程更加科學(xué)，服務(wù)水平大幅提升。
二、以道德實踐為載體，進一步提升公積金社會形象
堅持內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象并舉，精心組織各類文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)中心全體職工積極參與道德實踐，培養(yǎng)新時期高素質(zhì)職工團隊，展現(xiàn)公積金良好形象。
（一）將城鄉(xiāng)共建活動與文明創(chuàng)建有機結(jié)合。近年來，中心積極開展城鄉(xiāng)共建活動，把文明推向社會，讓春風(fēng)永駐中心，進一步樹立了中心良好的社會形象。市中心長期與演化社區(qū)困難大學(xué)生家庭及多個貧困居民家庭結(jié)成幫扶對子，每年撥付幫扶資金，開展“金秋助學(xué)”活動，定期組織志愿者服務(wù)隊上門服務(wù)，并在節(jié)假日送去慰問品、慰問金；今年，市中心向運河社區(qū)投入5萬元資金，規(guī)劃建設(shè)居民活動廣場，中心領(lǐng)導(dǎo)班子幾進社區(qū)，勘察場地，精心謀劃，力爭打造更好的民生、民心工程；姜堰分中心按照姜堰市政府下達的“4+2”鎮(zhèn)倍增計劃工作任務(wù)要求，從____年起，利用三年時間與黃橋老區(qū)顧高鎮(zhèn)結(jié)對幫扶，籌集幫扶資金30多萬元，支持建造標準廠房，為老區(qū)人民作出了很大貢獻，____年與該鎮(zhèn)低收入農(nóng)戶臧國云家庭掛鉤幫扶脫貧，計劃用3年時間完成低收入農(nóng)戶脫貧奔小康目標計劃；姜堰分中心還與古田社區(qū)結(jié)對共建，開展學(xué)雷鋒活動，支持創(chuàng)建資金2萬元，進一步美化該社區(qū)環(huán)境，共創(chuàng)文明社區(qū)、和諧社區(qū)；泰興分中心掛扶泰興紅星村，定期走訪，在改變該村環(huán)境的“臟、亂、差”現(xiàn)象、提高農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、改善農(nóng)村居住環(huán)境上發(fā)揮了積極作用。
（二）將志愿者服務(wù)活動與文明創(chuàng)建有機結(jié)合。中心不斷組織黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者等活動，開展了一系列志愿者服務(wù)活動，不斷掀起全中心志愿服務(wù)的新高潮。全體黨員與家庭所在社區(qū)簽訂志愿者服務(wù)協(xié)議，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊的作用，定期不定期走上街頭、走進社區(qū)，為居民提供法律及公積金政策咨詢等志愿者服務(wù)；積極響應(yīng)市文明委、市級機關(guān)工委等部門志愿者服務(wù)活動，全體職工均注冊成為省文明網(wǎng)志愿服務(wù)者，志愿為全市需要幫助的人群提供廣場服務(wù)、心理咨詢服務(wù)等，于此同時，每年組織一次職工義務(wù)獻血，多次黨員義工周末活動等。
（三）將社會公益活動與文明創(chuàng)建有機結(jié)合。作為服務(wù)窗口單位，在做好本職工作的同時，我們堅持用愛心、用真情回饋社會。在中心的組織和發(fā)動下，全體職工積極參與各類社會公益活動，包括汶川地震、玉樹地震、慈善一日捐、母親郵包等賑災(zāi)捐助活動，多者上千元，少者50元，在崗職工面對此類社會公益活動，踴躍奉獻愛心，表達友愛之心，進一步增強了中心的社會影響力，將文明單位的創(chuàng)建精神向社會延伸。
三、以文化建設(shè)為抓手，進一步提升公積金隊伍素養(yǎng)
（一）全面推進“學(xué)習(xí)型”公積金建設(shè)。圍繞加強理論素養(yǎng)、樹立前瞻眼光、提高應(yīng)對復(fù)雜局面和統(tǒng)籌全局能力的目標，建設(shè)“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”；圍繞打造一支“愛崗敬業(yè)、公正高效、廉潔文明”的優(yōu)秀團隊，建設(shè)“學(xué)習(xí)型服務(wù)窗口”；圍繞增強調(diào)研分析能力、綜合管理能力、創(chuàng)新思維能力、執(zhí)行落實能力，建設(shè)“學(xué)習(xí)型住房公積金隊伍”。市中心組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部職工讀書活動及學(xué)習(xí)調(diào)研活動，每年在全系統(tǒng)提出多個課題進行調(diào)研，鼓勵干部職工撰寫調(diào)研文章，提升干部職工的業(yè)務(wù)能力及管理水平；在全系統(tǒng)開展中層以上干部讀書活動，鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭讀書，學(xué)而不厭，多一些讀書、少一些應(yīng)酬，在學(xué)習(xí)中提升自我；開展黨員讀書活動，為全系統(tǒng)黨員職工配備了部分讀書書目，要求全體黨員擬定一份讀書計劃、定期提交讀書心得、每年撰寫一篇調(diào)研文章，并以讀書活動為契機，開展演講比賽，通過讀書活動的開展，在全系統(tǒng)形成了“愛讀書、多讀書、讀好書”的良好氛圍，進一步推進中心學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型單位的建設(shè)。
（二）扎實推進素質(zhì)塑造工程。中心每年定期組織全體工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了住房公積金歸集、貸款發(fā)放、財務(wù)會計核算、資金風(fēng)險防范等住房公積金所有業(yè)務(wù)；抓好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作。認真組織行政執(zhí)法人員參加市法制辦舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)住房公積金相關(guān)法律法規(guī)，加強對行政執(zhí)法人員的考核工作，考核通過率達到了100%；加強工作人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，特別邀請市民服務(wù)中心主任時蛇寶作講座，有效提升了窗口工作人員的服務(wù)形象；通過服務(wù)競賽對培訓(xùn)成果進行檢驗，組織了住房公積金提取和貸款業(yè)務(wù)考核、服務(wù)禮儀知識測試等。____年至____年，共組織各類培訓(xùn)20余次，累計培訓(xùn)400余人次。
（三）精心組織各項文體活動。中心高度重視黨、工會等組織建設(shè)，精心組織開展豐富多彩的職工文化活動：組織全體職工積極參加市級機關(guān)工委組織的“元旦迎新萬人長跑”活動，進一步樹立了中心形象；先后參加市級機關(guān)第八套、第九套廣播操比賽，并獲得最佳表演獎等殊榮；成功舉辦住房公積金有獎知識競賽、并與《晚報》合作，舉行“我與住房公積金”有獎?wù)魑幕顒拥纫幌盗形捏w活動的開展，增進了職工之間的了解和感情，豐富了職工的精神文化生活，提升了團隊凝聚力。
四、以環(huán)境優(yōu)化為基礎(chǔ)，進一步提升公積金服務(wù)質(zhì)量
近年來，在創(chuàng)建文明單位的過程中，中心投入了大量財力物力，改善為民辦事的設(shè)備設(shè)施，為廣大繳存職工提供了一個環(huán)境優(yōu)美的辦事環(huán)境，贏得了群眾的好評，樹立了文明形象。
一是市中心建設(shè)了“一站式”服務(wù)大廳。今年上半年，市區(qū)中行、農(nóng)行、工行、建行等4大銀行均派專員進駐我中心辦理相關(guān)公積金業(yè)務(wù)，加上中心服務(wù)大廳原有的公積金貸款、支取等服務(wù)窗口，極大地方便了職工，省去了辦事職工多次跑腿、多處跑腿的麻煩。
二是陸續(xù)為各基層單位購置、改造較為寬敞的業(yè)務(wù)用房，營造整潔美觀的服務(wù)環(huán)境。近兩年來，中心積極營造整潔優(yōu)美的內(nèi)外環(huán)境，尤其是加強服務(wù)大廳環(huán)境的改造，改造擴建了興化分中心服務(wù)大廳，增設(shè)了等待座椅，設(shè)置了電子顯示屏；高港管理部遷入新址，辦公條件得到了改善，服務(wù)大廳辦事環(huán)境進一步優(yōu)化；市中心營業(yè)大廳增設(shè)了填寫區(qū)、閱報欄、自助查詢機等便民服務(wù)設(shè)施，中心的服務(wù)環(huán)境更溫暖、更貼心。
三是加大公共場所環(huán)境整治力度，積極做好中心大院車輛有序擺放工作，劃定中心職工車輛停放區(qū)域，確保辦事職工車輛有處可停，同時做好中心“門前三包”工作，加強消防及安全保衛(wèi)工作。中心還積極參與環(huán)保型機關(guān)建設(shè)，建立健全能源使用統(tǒng)計臺賬，加強節(jié)能環(huán)保宣傳工作，教育職工做好節(jié)能環(huán)保工作，努力完成年度節(jié)能減排目標。
五、以組織建設(shè)為保證，進一步提升文明創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)水平
中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明創(chuàng)建工作，確立了“全面推進精神文明創(chuàng)建，努力促進全中心兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想，始終把文明創(chuàng)建工作貫穿到住房公積金管理工作的全過程，堅持兩手抓、兩手硬，同推進、共發(fā)展。中心建立健全市中心主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室，分中心、管理部主要負責(zé)人為成員的中心文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，職能科室具體抓，干部職工全員參與的創(chuàng)建格局，進一步增強創(chuàng)建工作的責(zé)任感和使命感，使文明創(chuàng)建呈現(xiàn)出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢。同時，中心把精神文明創(chuàng)建工作作為推動全中心各項工作發(fā)展的重要舉措，將其列入重要議事日程，在平時工作中，注重加強同市文明委、市級機關(guān)工委等部門的聯(lián)系，及時溝通、匯報創(chuàng)建工作各方面情況，爭取指導(dǎo)和支持；注重對各科室、分中心及管理部文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，下發(fā)了《市文明單位創(chuàng)建管理辦法》、《____年度市住房公積金管理中心文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》等指導(dǎo)性文件，與各科室、分中心及管理部層層簽訂責(zé)任狀，明確目標，落實責(zé)任，把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)工作一并布置、一并檢查、一并考核。
第3篇 2023年學(xué)校創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 3900字
學(xué)校創(chuàng)辦于__年9月，兩年多來，在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職工的共同努力下，我校堅持以黨的“__大”精神為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，以文明單位創(chuàng)建為推動力，積極開展以“六好”(組織領(lǐng)導(dǎo)好、工作業(yè)績好、道德風(fēng)尚好、安全教育好、環(huán)境建設(shè)好、創(chuàng)建形式好)為主線的創(chuàng)建工作，把提升“文明單位”水平作為不懈追求的目標，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設(shè)“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設(shè)“文化校園”、塑造“書香校園”。在創(chuàng)建工作中取得了一定的進展，現(xiàn)對學(xué)校創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)好
1、班子團結(jié)，作風(fēng)民主。因?qū)W校人事變動，我校于__年8月及時調(diào)整了新__屆文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。在班子隊伍建設(shè)中，認真落實“三會”制度：堅持每周一次校務(wù)會議，每雙周一次教師會議，每月一次支委會，及時傳達上級指示精神，討論和部署本校階段工作的各項具體任務(wù);積極開展“三好班子”建設(shè)活動：每位班子成員管好一條線，蹲好一個組，教好一門課。整個班子團結(jié)健康、奮進開拓，勤政廉政治校，干群關(guān)系融洽。
2、認識到位，組織有力。我校堅持把實施科學(xué)人文的學(xué)校管理與文明單位建設(shè)緊密結(jié)合。堅持黨政齊抓，各部門協(xié)同，先后開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、廉正文化進校園、社會主義榮辱觀教育等一系列實事工作。真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、措施具體、工作全面、責(zé)任落實。
3、積極貢獻，服務(wù)社會。以黨、團、工組織分別與三橋村的二位貧困戶、學(xué)校各班的學(xué)習(xí)或思想有困難的學(xué)生締結(jié)幫困關(guān)系，同時學(xué)校行政每學(xué)期對政府確定的困難戶家庭子女落實減免。多次承辦上級有關(guān)部門舉辦的工作會議、公安局的會議、籃球比賽、文藝比賽、機關(guān)運動會、乒乓球活動提供場所、器材，并與清溪小學(xué)、武康小學(xué)等單位開展友誼比賽，有力地發(fā)揮了文明傳播作用。
二、工作業(yè)績好
1、爭創(chuàng)工作卓有成效。兩年多來，我校被評為省平安校園、省a級食堂、省i類標準化學(xué)校、市一級小學(xué)、市語言文字規(guī)范化示范校、市七紅旗大隊、縣衛(wèi)生先進單位，同時被授予國家少科院科普基地、市《少先隊工作綱要》實施試點學(xué)校、縣教育科學(xué)研究實驗基地、縣綠色學(xué)校、縣“國土學(xué)?！钡葓F體榮譽稱號;__學(xué)年獲評市職工之家五達標基層工會、縣教育局“先進性教育”先進集體、縣學(xué)校安全、收費及綜合治理工作先進單位、縣“交通安全宣傳月”活動先進集體、先進職工之家、“巾幗示范崗”、首批教育裝備先進集體、五目標管理學(xué)校、游子文化節(jié)“先進單位”等殊榮。
2、教學(xué)業(yè)績穩(wěn)步提升。經(jīng)過有效的教育管理，師生的辛勤耕耘，我校獲得全國中小學(xué)生第__屆書信寫作比賽優(yōu)秀組織獎、省西博會合唱比賽銅獎、縣稅法宣傳活動特別創(chuàng)新獎、縣第__屆游子文化節(jié)“萬人同唱游子吟”優(yōu)秀組織獎、縣“米奇杯”中小學(xué)生器樂大賽優(yōu)秀組織獎、“漂萊特杯”讓綠住我家環(huán)?；顒又猩傧汝牨辉u為“綠色大隊”、第三__屆中小學(xué)生田徑運動會小學(xué)丙級隊第一名等。獲評縣級以上名教師、教壇新秀、教學(xué)中堅等榮譽稱號和各類優(yōu)質(zhì)課賽事二等獎以上的教師，從原來的14人次增加到了40人次;05學(xué)年在縣五年級教學(xué)質(zhì)量檢測中獲得佳績，合格率99.6%，超過縣平均2個多百分點，優(yōu)良率69.89%，超過縣平均13個百分點，優(yōu)秀率39.2%，超過縣平均17個百分點，比04學(xué)年有了大幅度的遞增，名列前茅。學(xué)生在全國科技創(chuàng)新大賽上，在省、市藝術(shù)比賽中，在縣藝術(shù)、體育、創(chuàng)新、文化等比賽中頻頻獲獎。學(xué)校的教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，受到社會各屆的一致好評。
3、實驗文明廣傳四方。我校積極承辦了省小學(xué)語文“精彩課堂本色語文”特級教師課堂教學(xué)觀摩活動、__市美術(shù)優(yōu)質(zhì)課評比活動和縣級教學(xué)研討活動。先后承擔(dān)了縣語文、數(shù)學(xué)、英語、信息技術(shù)、音美等大組活動，組織了磨練精品課教學(xué)的“參與·體驗”教研周活動、“實驗杯”青年教師課堂大比武、“童心同在、攜手未來”家長開放周等活動。并組織教師赴南路小學(xué)開展了“送教下鄉(xiāng)” 活動。與杭州崇文實驗學(xué)校、天水小學(xué)締結(jié)聯(lián)誼學(xué)校，組織教師參觀慈溪實驗小學(xué)、寧波江東實驗小學(xué)、義烏實驗小學(xué)、瑞安安陽實驗小學(xué)，一大批名優(yōu)教師外出公開示教、專題講座、巡回報告、評點指導(dǎo)、締結(jié)師徒關(guān)系。
三、道德風(fēng)尚好
1、榜樣示范引領(lǐng)，教師積極響應(yīng)。我校堅持把師德教育與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過“三愛、三送、三不”活動，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學(xué)生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。同時，無論是上級下達的扶貧幫困、義務(wù)獻血、捐款任務(wù)，還是本校自發(fā)的公益服務(wù)，我校都能認真組織、出色完成。黨支部組織黨員捐款1200元，走訪慰問貧困戶，并將慰問金送到了三橋村的徐再卿、周桂林手中。
2、學(xué)校積極倡導(dǎo)文明、健康的群體氛圍。通過黨、政、工、團、隊開展先進性教育活動、教工運動會、學(xué)生運動會、跳繩比賽、外出參觀、工會小組主題活動，以及形式多樣的少先隊活動，校園生活豐富多彩，人文關(guān)懷的校園文化特色顯著。我校師生籃球隊、排球隊在教育系統(tǒng)比賽中取得了出色成績，并獲得體育道德風(fēng)尚獎。
3、學(xué)校工作注重全面、協(xié)調(diào)推進。通過家長委員會會議、家長會、每學(xué)期1-2次家長學(xué)校、家長開放周、家訪、家長聯(lián)系卡――《心之橋》、思訊校訊通平臺、《告家長書》等方式，與社會及家長保持密切聯(lián)系，逐步形成對學(xué)生教育的共識和合力;我校學(xué)生普遍越來越懂事、越來越聰明、越來越健康活潑、越來越文明。婦女工作、計劃生育由專人分工，做到了措施有力，工作成效顯著。愛國衛(wèi)生、防疫工作由政教處積極配合主管部門組織，工作都得到了主管部門好評和先進嘉獎。
四、環(huán)境建設(shè)好
1、我校占地面積110畝，建筑面積29076平方米。學(xué)校辦學(xué)條件一流，建有教學(xué)樓三幢60個班的教室，還有藝術(shù)樓、報告廳、室內(nèi)體育館等主體建筑，有獨立的閉路電視、智能廣播、校園網(wǎng)、非編室、通訊網(wǎng)、監(jiān)控等系統(tǒng)，擁有自己的校園電視臺和廣播站，各種硬件設(shè)施達到了省一類標準化
學(xué)校標準，現(xiàn)有班級33個，學(xué)生1475人，在編教職工76人。第二年又投入設(shè)備經(jīng)費421萬元，全部委托裝備站招標，完成班級設(shè)施配備和運動場塑膠場地的鋪設(shè)工作;投入經(jīng)費80萬元，配備了學(xué)校圖書館、師生閱覽室、音樂室等專用教室;投入資金85萬元基本完成學(xué)校綠化，綠化面積40000平方米，綠化率達56%。
2、學(xué)校黨政班子遵循校園文化建設(shè)的教育性、整體性、個性化、學(xué)習(xí)性、生態(tài)化、創(chuàng)新性等原則下，從環(huán)境文化、禮儀文化、學(xué)習(xí)文化和社團文化等領(lǐng)域積極開拓，傾力打造了環(huán)境建設(shè)下的“櫥窗文化”、“長廊文化”、“路牌文化”，受到社會各屆的一致好評。日本國矢板市教育代表團兩次來校訪問，矢板市教育委員會教育長高瀨崇夫先生在參觀了校園之后，欣然表達了自己的感言：“在這樣優(yōu)美的環(huán)境中從事教育活動，教育者和受教育者都是非常幸福的，令人感受很深！
3、學(xué)校將“校園管理”版塊納入到《學(xué)校常規(guī)管理基本要求》，就校園環(huán)境建設(shè)工作做出了明確的要求;進一步充實和完善了各項衛(wèi)生制度，主要有《學(xué)校衛(wèi)生打掃制度》、《學(xué)校禁煙措施》等;進一步壯大了后勤工作人員隊伍，確保了校園綠化、凈化、美化等工作。五、安全教育好
1、師生員工模范遵紀守法，強調(diào)安全教育，建立《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化門衛(wèi)管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學(xué)校天天平安，無重大安全事故，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、堅持民主管理、民主辦學(xué)、民主評議校長，并在按規(guī)定進行校務(wù)公開的基礎(chǔ)上，對教職工關(guān)心的評先、考核、獎勵全過程公開，為大家創(chuàng)設(shè)了公開、公平、公正的良好氛圍。通過不斷完善職工代表大會制度，有效地維護了職工合法權(quán)益，保障了教育改革快步推進。
3、通過健康教育課、班隊活動、櫥窗展示等多種形式進行食品衛(wèi)生安全教育，通過向師生發(fā)放《學(xué)生安全接送“十必須”》、《家長接送“十須知”》的安全教育知識教育卡等形式強化安全意識;通過去法院參觀、法制教育征文比賽等活動加強學(xué)生法制教育;開展了以“珍愛生命 防止溺水”為主題的學(xué)生安全教育活動，進行了全校性的安全知識競賽等。
六、創(chuàng)建形式好
1、文明“細胞”，滲入校園。通過開展巾幗示范崗、爭創(chuàng)五好黨支部、綠色·文明辦公室評比、共產(chǎn)黨員先鋒示范崗、牽手共成長、每月之星、青藍工程等文明“細胞”建設(shè)，切實提升教師群體素質(zhì);組織行政下年級組指導(dǎo)、教師護導(dǎo)、學(xué)生紅領(lǐng)巾崗、文明示范班考評、每周升旗儀式及國旗下講話、愛護公物之星評比、文明路隊評比、文明學(xué)生評比和各單項評比、節(jié)約之星評比、運動會精神文明班評比、禮儀文明之星評比、星星樂園的電視廣播、假期讀書活動等一系列教育活動，有效地推進了學(xué)生文明道德建設(shè)。
2、陣地建設(shè)，內(nèi)外延伸。鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生走出課堂、走向社會，我校與永興社區(qū)、舞陽社區(qū)、三橋幸福苗圃、陽光生態(tài)園、武康敬老院等保持著密切的共建聯(lián)系，永興社區(qū)為學(xué)生德育基地，陽光生態(tài)園、三橋鎮(zhèn)幸福苗圃掛牌為實驗學(xué)校“星星少年”社會勞動實踐基地，并經(jīng)常性開展活動;以構(gòu)建和諧、文明的特色班集體為主要載體，打造學(xué)校德育工作特色，成功承辦了縣和諧班集體建設(shè)現(xiàn)場交流會;開展了“創(chuàng)平安、進社區(qū)”、“送法進民心”、“稅法宣傳進社區(qū)”等活動;建立了“青蘋果讀書吧”，開展“讀書節(jié)”活動;組建了各類學(xué)生社團，豐富了學(xué)生生活，提升校園文化內(nèi)涵。通過校訓(xùn)引領(lǐng)，以點帶面，進一步豐富了校園文化建設(shè)工作，讓“學(xué)做人”的理念更深刻地反映在學(xué)校的一草一木、一窗(宣傳窗)一板(黑板報)、一課(課堂)一動(活動)中。
3、各項制度規(guī)范完善。加強了對預(yù)備黨員、入黨積極分子和建黨對象的教育和幫助，并落實聯(lián)系人責(zé)任制，定期進行學(xué)習(xí)、談話、交流;積極鼓勵學(xué)校先進教師、優(yōu)秀團員教師向黨組織靠攏;實行了班主任工作月考核制度，完善了班主任工作考核細則和“五星班級”評估體系;改變“紅領(lǐng)巾督察崗”檢查方式，采用值周班輪流，規(guī)范實行“常規(guī)示范班”月考制度;改革學(xué)生德育評價形式，推行“我成長、我快樂”素質(zhì)評價單，推出“五星少年”評價制度，努力營造比學(xué)趕超的的濃郁校園氛圍，構(gòu)建科學(xué)有效的評價和獎勵機制。
第4篇 分局2023年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 3550字
____年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
近年來，我們堅持把文明單位創(chuàng)建工作為工作的重中之重，吸取以往創(chuàng)建工作經(jīng)驗，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，采取加強領(lǐng)導(dǎo)、注重教育、豐富載體等方式，扎實推進文明單位創(chuàng)建工作，努力實現(xiàn)工作程序科學(xué)化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化水平和民主法制意識，樹立廉
潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好工商形象。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，爭創(chuàng)意識縱深發(fā)展
文明單位創(chuàng)建工作對于工商部門講，其內(nèi)涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協(xié)力，通力創(chuàng)建，通過各項具體活動，提升單位文明意識，這就需要強有力的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，從創(chuàng)建規(guī)劃到組織落實、從創(chuàng)建活動到經(jīng)驗總結(jié)都要貫穿單位領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作的高度重視和正確的統(tǒng)籌安排。分局班子始終將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，實行“一把手”負責(zé)制，成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組。分局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，每季召開創(chuàng)建專題會議，研究部署工作，積極參加活動，以身作則，有效的帶動了分局創(chuàng)建活動的群體性。為了保持全分局干部創(chuàng)建熱情，取得最大成果，班子成員進一步統(tǒng)一認識，進一步加強協(xié)調(diào)，進一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保創(chuàng)建工作的有效開展。一是通過廣泛征求意見，認真解決文明單位創(chuàng)建工作中的人力、物力等問題，保證創(chuàng)建活動的開展；二是明確責(zé)任，將文明單位創(chuàng)建的任務(wù)指標分解到綜合室、巡查隊，落實到每個人，使每名干部身上都有責(zé)任，肩上都有擔(dān)子，并把該項工作納入單位目標考核和公務(wù)員考核，獎罰分明，極大地促進了創(chuàng)建工作的健康發(fā)展；三是領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各項創(chuàng)建活動進行督促檢查，總結(jié)提煉經(jīng)驗，加強推進引導(dǎo)，使分局創(chuàng)建工作始終有條不紊地開展。
二、突出教育，隊伍素質(zhì)相應(yīng)提升
“以人為本”是文明單位創(chuàng)建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊伍整體素質(zhì)，各類適時的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創(chuàng)新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法能力。
一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學(xué)習(xí)制度，通過集中學(xué)習(xí)，向廣大干部通報新政治、經(jīng)濟形勢，并結(jié)合工作實際開展專題討論，使全局干部的思想政治學(xué)習(xí)從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，增強了學(xué)習(xí)的主動性、自覺性。
二是開展科學(xué)發(fā)展觀教育。今年來，分局認真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動，將科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)納入到每周五的學(xué)習(xí)日中，要求每位干部認真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，并在單位學(xué)習(xí)欄公示干部職工心得體會，通過學(xué)習(xí)進一步增強了干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，進一步明確了謀劃促進科學(xué)發(fā)展的正確思路，進一步完善了有利于科學(xué)發(fā)展的工商行政管理體制機制，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進，黨員隊伍素質(zhì)明顯提升，內(nèi)部建設(shè)成績突出，執(zhí)法隊伍建設(shè)有效增強，促進科學(xué)發(fā)展能力上取得新成效。活動期間，全體干部撰寫學(xué)習(xí)體會_篇以上，記學(xué)習(xí)筆記_._萬字以上。
三是開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。在廉政建設(shè)工作中，分局始終注重加強教育，建立健全各項廉政制度，堅持開展警示教育活動，每年組織干部觀看廉政教育片_次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統(tǒng)先進人物××、××、××等同志的學(xué)習(xí)活動，用先進典型引導(dǎo)干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。
四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”（會服務(wù)、會監(jiān)管、會辦案、會維權(quán)、會微機操作、會一般公文寫作）要求，分局將學(xué)習(xí)重點放在崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽方面，制定職工教育培訓(xùn)方案，確定每周五為全局學(xué)習(xí)日，進行全員培訓(xùn)；制定結(jié)對幫扶學(xué)習(xí)方案，互幫互助，取長補短，全面提升，將學(xué)習(xí)貫穿日常工作中。以集中輔導(dǎo)、分散輔導(dǎo)、自學(xué)為學(xué)習(xí)方法嚴格考試考核，定期進行考試，按照考試成績進行獎罰，充分調(diào)動全體地稅干部的學(xué)習(xí)積極性。目前，分局干部“六會”比例達__以上。
三、豐富載體，創(chuàng)建活動有效開展
在創(chuàng)建過程中，分局注重把創(chuàng)建活動與市場監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展、消費維權(quán)等職能工作緊密結(jié)合起來，充分利用各項工作，推進創(chuàng)建工作。
_、加強外部監(jiān)督。近年，分局不斷制定、完善各項工作管理制度，以適應(yīng)新形勢下工商轉(zhuǎn)型工作的需要，在實際工作中認真加以貫徹落實。繼續(xù)推行“公示制”，實施政務(wù)、黨務(wù)公開，通過政務(wù)公開欄和牌匾公開工作制度和辦事流程，增強工作的透明度；設(shè)立舉報電話，接受社會的監(jiān)督。建立外部監(jiān)督機制，認真開展向監(jiān)管對象述職述廉活動；聘請行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開座談會聽取意見和建議。設(shè)立舉報電話、行風(fēng)評議箱，拓寬監(jiān)督途徑；定期向社會發(fā)放征求意見信，及時社情民意，不斷改進自身工作。個規(guī)范”，服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量、效率做到“三個滿意”。以_家企業(yè)為重點，開展雙向聯(lián)絡(luò)活動，圍繞登記注冊、商標發(fā)展、聯(lián)手打假、信用監(jiān)管等工作開展服務(wù)。開展政策法規(guī)送上門、登記表格送上、營業(yè)執(zhí)照送上門“三上門”活動，引導(dǎo)扶持個體私營經(jīng)濟發(fā)展。推行個體登記
一審一核制，提高了辦事效率，方便了辦事群眾。近年來，共引導(dǎo)發(fā)展企業(yè)__家、個體工商戶___家、市知名商標_件。
_、強化市場監(jiān)管。加大執(zhí)法力度，打擊經(jīng)濟違法行為，維護良好的市場經(jīng)濟秩序，是工商部門的重要職責(zé)。近年來，我們以強化流通環(huán)節(jié)食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管，開展反不正當(dāng)競爭、治理商業(yè)賄賂、商標行政執(zhí)法、虛假違法廣告、打擊傳銷和規(guī)范直銷、無照經(jīng)營等“六類專項整治”，以及開展打假保節(jié)日、打假保健康、打假保名優(yōu)、打假保春耕（秋播）為重點，加大市場監(jiān)管力度，查處違法經(jīng)營行為。同時，分局拓寬農(nóng)村消費者投訴渠道，開展了“_____進市場、進村鎮(zhèn)、進商家”活動，在轄區(qū)__個行政村、社區(qū)設(shè)立了_____投訴站聯(lián)絡(luò)點，形成了分局、村兩級、遍布村鎮(zhèn)的投訴網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)民不出村就可以進行投訴。真正實現(xiàn)了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，購物打假到家門。近年來，查處違法經(jīng)營案件___件，收繳假冒偽劣商品案值_萬多元，受理處理消費者投訴__件，為消費者挽回經(jīng)濟損失近_萬元。與此同時，分局注重凈化未成年人成長環(huán)境，積極開展掃黃打非、黑網(wǎng)吧整治等專項執(zhí)法行動。近年來，查處取締黑網(wǎng)吧_家。
_、開展結(jié)對共建。分局與××分局結(jié)成共建對子，開展“能力互學(xué)”、“監(jiān)管互幫”、“服務(wù)互優(yōu)”的“結(jié)對共建”活動。每月不定期地通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面對面的方式，以思想認識、班子建設(shè)、隊伍教育、市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案、服務(wù)發(fā)展、履職能力等為主要內(nèi)容，開展互學(xué)互幫。每月底，結(jié)對分局對自己的工作進行自查；隔月，結(jié)對分局間進行互查；每季末，在包片領(lǐng)導(dǎo)的組織下，開展一次交叉觀摩檢查。平時，遇有重大突發(fā)事件或開展專項整治時，整合執(zhí)法辦案車輛、食品快速檢測箱等執(zhí)法裝備，實現(xiàn)資源共享。通過學(xué)人之長、補己之短，達到了干部與干部、分局與分局之間互學(xué)互補、互促互進、共同提高的目的。
_、開展法律宣傳。在每年的工商法律法規(guī)宣傳活動中，我們都清醒的認識到這不僅僅是進行法律宣傳，也是對工商工作的宣傳，更是對工商形象的宣傳，為此在每年宣傳活動中，采取了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，送法進集市、進企業(yè)、進課堂，在讓工商法律法規(guī)進萬家的同時，也送進了我們每名干部的一個微笑、一絲真誠、一份服務(wù)、一份誠信。近年來，發(fā)放各類法規(guī)宣傳資料____余份，舉辦培訓(xùn)班_次、培訓(xùn)人員___余人次。
_、加強環(huán)境建設(shè)。為深化文明單位建設(shè)進程，爭創(chuàng)高標準的文明單位，在××縣工商局的支持下，我們對分局的相應(yīng)設(shè)施進行了完善。栽種草坪，購買自育鮮花美化環(huán)境，改善辦公條件。動員分局干部開展奉獻日活動，累計義務(wù)勞動達到___余次。在縣局的支持下，投入__多萬元，完善會議室、食堂的實際功能，添置了電腦、照相機、打印機和執(zhí)法車等辦公設(shè)備，提升了工作效率。
雖然，分局創(chuàng)建工作取得了一定的成效，但我們清醒的認識到創(chuàng)建文明單位是一項長期、深入的工作，只有不斷加大工作力度，才會取得豐碩成果。在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點，著力在“四抓”上下功夫。一是抓考核，強化責(zé)任目標。堅持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標考核的主要內(nèi)容，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核，強化責(zé)任目標。二是抓根本，加強隊伍建設(shè)。堅持以人為本，在理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)紀律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)上下功夫，建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良工商行政管理隊伍。三是抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動來豐富文明創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。四是抓結(jié)合，深化文明創(chuàng)建。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮工商部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，為促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧社會作出我們應(yīng)有的貢獻。
第5篇 局營銷部創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 1550字
單位工作總結(jié)
某局營銷部創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
近年來，我局（營銷部）文明創(chuàng)建工作以鄧小平理論和___同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大及全國煙草系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作會議精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)，始終堅持“狠抓基礎(chǔ)、穩(wěn)中求進”的行業(yè)指導(dǎo)思想和“網(wǎng)建全面提升”的工作重點，大力加強企業(yè)思想道德建設(shè)，增強職工隊伍素質(zhì)，企業(yè)文明建設(shè)取得了新的進步，為各項任務(wù)的完成提供了有力的思想基礎(chǔ)和組織保證，從而確保了企業(yè)經(jīng)濟工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展?，F(xiàn)主要工作總結(jié)
一、以經(jīng)濟建設(shè)為中心，大力推進企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)
在××市局（分公司）和市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局（營銷部）全面貫徹落實年度工作會議精神，圍繞行業(yè)改革發(fā)展的大局，依靠全體干部職工，全面推進“三大戰(zhàn)略”，各項工作在較高的平臺上又取得了新的進步。
（一）加強銷售管理，搞好市場調(diào)控。針對行業(yè)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的一些不穩(wěn)定因素，我們不斷深化“經(jīng)營市場”和“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，堅持以市場需求為導(dǎo)向，認真落實國家局、省局經(jīng)濟運行工作會議精神，切實采取了一系列調(diào)控措施：堅持以社會庫存和品牌周轉(zhuǎn)數(shù)調(diào)查數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，根據(jù)市場需求調(diào)整各品牌、價位的卷煙計劃量；根據(jù)月度業(yè)務(wù)經(jīng)營調(diào)度會反映的市場供求狀況，努力貼近市場安排好每月貨源；堅持突出重點地區(qū)和重點客戶，不斷提高卷煙投放的科學(xué)性；緊緊圍繞百牌號卷煙品牌目錄，從宣傳促銷、政策引導(dǎo)、貨源激勵等方面切實加大主動營銷力度；同時，針對部分計劃偏緊的情況，加強貨源預(yù)警，主動搞好產(chǎn)銷銜接，努力保證市場供應(yīng)。由于措施到位，全年經(jīng)濟運行繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，較好地實現(xiàn)了年初提出的目標任務(wù)。
（二）加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們認真貫徹落實全省網(wǎng)建整體推進、全面提升的工作方案，緊密結(jié)合實際，堅持鞏固完善提高，不斷推進傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變。
一是整合業(yè)務(wù)流程。根據(jù)分公司市場主體地位建設(shè)的要求，積極做好卷煙訂貨周期調(diào)整、訪銷配送線路優(yōu)化、客戶分類、貨源供應(yīng)以及人員培訓(xùn)等工作。
二是狠抓網(wǎng)絡(luò)管理。繼續(xù)深入貫徹國家局“五條禁令”，堅持到貨確認制度，杜絕卷煙體外循環(huán)，確保入網(wǎng)、落地、入戶銷售三個100％。認真制定了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行的若干規(guī)定，并狠抓執(zhí)行，加強監(jiān)督檢查，不斷規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行。切實加強卷煙零售明碼標價工作，努力維護零售價格的穩(wěn)定。
三是加強客戶建設(shè)。認真組織好新證戶、重點零售戶以及違規(guī)經(jīng)營戶的分層分類培訓(xùn)，廣泛開展煙草專賣法律法規(guī)、假冒煙鑒別、市場營銷等宣傳教育。
四是提升服務(wù)水平。全面推行了客戶服務(wù)包，實行捆綁考核，促進四員隊伍共同服務(wù)目標客戶。認真開展了“客戶滿意度”調(diào)查，組織了市場走訪和客戶座談，加強了信訪和投訴管理，嚴肅整改客戶反映強烈和突出的問題，努力讓客戶滿意。
（三）加大整頓力度，規(guī)范市場秩序。今年，煙草專賣管理認真貫徹“內(nèi)管外打、守土有責(zé)”的方針，突出打擊無證經(jīng)營和地下販銷網(wǎng)絡(luò)，切實加強市場監(jiān)管，深入開展清理整頓工作，成效顯著。全年共開展市場檢查1465次，查獲各類違法案件166起，罰沒款共計16萬余元，查獲各類違法違規(guī)卷煙1萬多條，其中沒收假冒煙1000多條，假冒煙標值11萬元，先后移送工商案件65起，移送公安追訴刑事案件2起。
一是市場整頓清理工作繼續(xù)加強。我們根據(jù)上級部署，先后開展了“三打百日行動”、“風(fēng)暴行動”等專項整治行動，突出重點地區(qū)、重點人員和重點渠道，嚴厲打擊地下銷售網(wǎng)絡(luò)和邊界滲透，大力整治假冒煙、亂規(guī)格卷煙和制販假貼花違法違規(guī)行為，始終保持對“假、私、非”卷煙打擊的高壓態(tài)勢，有效維護了××市場的穩(wěn)定。
二是無證經(jīng)營整治工作繼續(xù)推進。我們開展了調(diào)查摸底，建立了無證戶檔案，出臺了2－3年的整治方案，著力加強對無證戶的戶籍化管理。同時，由市政府牽頭召開了無證經(jīng)營戶專項
第6篇 婦幼保健院創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 1050字
一、建立學(xué)習(xí)制度，增強服務(wù)觀念。針對全院人員醫(yī)務(wù)的思想狀況，利用晨會，科務(wù)會，專題講座等形式，深入開展職業(yè)道德教育，組織立功競賽，崗位練兵，開展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動，并實行年初有計劃，每月有考核，隨時有檢查，季度有總結(jié)，年終有獎懲，建立了長效評價制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個方面制定標準，從而引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員樹立了正確的世界觀，人生觀和價值觀，醫(yī)患關(guān)系進一步得到了改善。
二、完善制度，落實措施。通過強化學(xué)習(xí)我們確立了一個不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標，實行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標，在他們心中只有一個信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過這一艱難時刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來實現(xiàn)自身的價值，牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。
三、公開承諾，認真踐言。向社會公開承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書”。“致廣大孕婦一封公開信”等服務(wù)承諾，同時為了確保諾言兌現(xiàn)，聘請社會監(jiān)督員對承諾內(nèi)容進行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。
四、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護人員在工作中廉潔自律文明服務(wù)，自覺抵制不正之風(fēng)，無收受患者“紅包”，接受宴請等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費的'透明度，實行了“一日清單”制度，增進了患者的信任度，有效的遏制了亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
五、加強衛(wèi)生管理，改善就醫(yī)環(huán)境。我愿為了使廣大產(chǎn)婦急病人能有一個舒適的環(huán)境，特聘請北京利源保潔公司對我院的內(nèi)外進行24小時保潔，從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。
總之，我院以這次創(chuàng)建文明單位為契機，通過細致的規(guī)劃，周密計劃，堅強的領(lǐng)導(dǎo)，全體干部職工，不斷的學(xué)習(xí)，完善各種制度，落實各項措施，使我院的服務(wù)水平不斷的提升，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)樹立光輝典范。2023年3月份被市婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”、7月份被市團委授予“青年文明號”、11月份被市工會評為“臨沂市職業(yè)道德先鋒崗”等榮譽稱號。從而使我院在社會上形成了一個亮點，贏得社會各界的一致好評。
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第7篇 市物價局創(chuàng)建文明單位年終工作總結(jié) 5450字
市物價局創(chuàng)建文明單位年終工作總結(jié)，值得一看！
市物價局創(chuàng)建文明單位工作匯報 _____市物價局成立于1986年，現(xiàn)有干部職工8____，其中干部3____，職工4____，中共黨員5____，占總?cè)藬?shù)的7____，大專以上學(xué)歷3____，占總?cè)藬?shù)的4____。局下設(shè)1____科室所。
_____市物價局是_____市人民政府的價格主管部門，擔(dān)負著全市價格調(diào)控、管理、監(jiān)督、服務(wù)的職能。 近幾年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和上級價格主管部門的精心指導(dǎo)下，我們以鄧小平理論為指導(dǎo)，認真踐行“三個代表”重要思想，堅持以創(chuàng)建文明單位提高全員綜合素質(zhì)為目標，認真扎實開展各項創(chuàng)建活動，努力使本職工作取得更好的成績。不斷探索和完善新形勢下創(chuàng)建文明單位的嶄新途徑。由于我們抓緊、抓牢創(chuàng)建文明單位活動這個總抓手，以帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、建一流單位為目標，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，大力加強物質(zhì)文明、政治文明、精神文明三個建設(shè)，各項工作在平頂山市物價系統(tǒng)名列前茅。先后獲得省、＃＃市、_____市委、市政府和上級物價部門的多項榮譽。并先后獲得平頂山市級文明單位和省級衛(wèi)生單位稱號。__年以來共立案查處各類價格違法案件73____，經(jīng)濟制裁總額595.4____元，退還用戶85.6____元。維護了市場秩序和社會大局的穩(wěn)定，促進了一方經(jīng)濟的健康發(fā)展。現(xiàn)將我局近幾年來的主要工作情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。
為確保創(chuàng)建目標、任務(wù)的落實，我局采取四項措施： 一是成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，形成一把手全面負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，各職能科室齊抓共管的創(chuàng)建格局。 二是制定創(chuàng)建規(guī)劃、實施意見和目標任務(wù)，明確創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、奮斗目標和工作要點等。同時，有計劃、有步驟地落實各階段工作。 三是廣泛發(fā)動，落實責(zé)任和考核，在全局多次召開創(chuàng)建動員大會和推進大會，對照市文明單位創(chuàng)建工作標準，明確目標考核責(zé)任。全局上下形成了人人自覺行動、個個爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。 四是統(tǒng)一創(chuàng)建認識，首先抓領(lǐng)導(dǎo)班子對創(chuàng)建活動的認識，重點解決領(lǐng)導(dǎo)班子對創(chuàng)建工作上新臺階的意識；其次抓干部職工對文明創(chuàng)建活動的認識，營造齊抓共創(chuàng)，廣泛參與的濃厚氛圍。形成獨特的創(chuàng)建理念。創(chuàng)建如逆水行舟，不進則退。局黨組敏銳地感到創(chuàng)建工作如果僅滿足市級文明單位的現(xiàn)狀，不僅成績難保，而且勢必喪失發(fā)展的機會。因此，局黨組及時引導(dǎo)全體干部職工進一步認清形勢，采取生動活潑、多種形式的創(chuàng)建方式來不斷深化對創(chuàng)建的認識。提出“一流班子帶一流隊伍，一流意識促一流行動，一流執(zhí)法看一流管理，一流服務(wù)樹一流形象”，把“依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為創(chuàng)建主題，把“文明樹形象，滿意在物價”作為創(chuàng)建口號。提出明晰的工作思路。提出“六個結(jié)合，六個提高”，即：創(chuàng)建工作同實踐“三個代表”、“保持共產(chǎn)黨員先進性”學(xué)教活動有機結(jié)合，提高履行職能、為發(fā)展服務(wù)的自覺性和積極性；創(chuàng)建工作同規(guī)范管理有機結(jié)合，提高依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；創(chuàng)建工作同創(chuàng)新工作機制有機結(jié)合，提高價格業(yè)務(wù)水平；創(chuàng)建工作同改進工作作風(fēng)有機結(jié)合，提高機關(guān)工作效能；創(chuàng)建工作同爭先創(chuàng)優(yōu)有機結(jié)合，提高隊伍整體素質(zhì)；創(chuàng)建工作同隊伍形象建設(shè)有機結(jié)合，提高物價部門的作為和地位。開展豐富的創(chuàng)建活動。我局不為創(chuàng)建而創(chuàng)建，在活動中挖掘新意，在活動中豐富內(nèi)涵，在活動中鍛煉隊伍。一是突出主題，深入開展價格服務(wù)企業(yè)、價格服務(wù)“三農(nóng)”、價格服務(wù)進社區(qū)活動，提倡“規(guī)范價格行為，禁止價格欺詐”，開展了價格計量信得過單位申報評定；
二是開展宣傳，在全市各主要街道公開了12358價格舉報投訴電話、設(shè)置咨詢臺、懸掛標語、橫幅，大張旗鼓地宣傳價格法律法規(guī)；
三是召開會議，邀請行風(fēng)監(jiān)督員、行政執(zhí)法監(jiān)督員座談開會，傾聽他們對物價工作的意見和建議；四是進行行風(fēng)測評，根據(jù)機關(guān)效能建設(shè)活動的安排，我們印制發(fā)放行風(fēng)測評函，征求社會各界對價格工作的建議和意見，不斷改進提高價格管理工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、落實管理制度，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵 為鞏固已取得的創(chuàng)建成果，進一步優(yōu)化機制，強化創(chuàng)建成果，我局注重在落實長效管理上下功夫，具體做到“五抓”：
一抓制度。
1、完善內(nèi)部管理制度，全面整理并修訂編印了機關(guān)工作管理制度；
2、完善行政執(zhí)法公示制，通過行政執(zhí)法公示欄向社會公布價格行政執(zhí)法內(nèi)容、依據(jù)、程序和辦事時限；
3、完善行政執(zhí)法規(guī)范制度，修訂完善價格行政執(zhí)法責(zé)任制度、過錯追究制度、服務(wù)承諾制度等，為進一步強化內(nèi)部管理，健全監(jiān)督機制，提高法治意識，規(guī)范行政行為，堅持依法治價，提供了有力的制度保障；
4、完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制，除了抓好經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育，開展自查自糾外，還在社會各界聘請2____價格決策聽證員、3____行風(fēng)監(jiān)督員定期召開會議，誠懇聽取他們的意見和建議，并及時改進工作方式和完善管理制度。
二抓管理。
2、為加強全局機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，制訂了《崗位目標責(zé)任制度》、《政務(wù)公開和社會服務(wù)承諾制度》、《掛牌上崗和a、b崗制度》、《首問負責(zé)制度》、《一次性告知和限期辦結(jié)制度》、《否定報備制度》、《效能過錯責(zé)任追究制度》通過各項制度的建立，達到了用制度管理人、以制度規(guī)范人的有效機制；
3、實行掛牌上崗，文明辦公，禮貌待客。為提高創(chuàng)建工作的實效性，我們提出了創(chuàng)建文明機關(guān)“三優(yōu)、三滿意”的創(chuàng)建理念。三優(yōu)：優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，三滿意：群眾滿意、基層滿意、政府滿意。
同時我們緊緊圍繞群眾關(guān)心的熱點、政府關(guān)注的焦點、社會反映的難點問題及時開展價格監(jiān)督檢查，力爭做到件件有著落、事事有回音。四抓網(wǎng)絡(luò)。我局積極拓展農(nóng)村物價隊伍監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和市區(qū)企業(yè)物價員隊伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，局主要領(lǐng)導(dǎo)多次走訪調(diào)研農(nóng)村價格監(jiān)管隊伍的現(xiàn)狀和市區(qū)企業(yè)物價員隊伍的狀況，局黨組經(jīng)過多次研究討論，向政府提出合理建議，先后建立健全了農(nóng)村三級價格監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和市區(qū)企業(yè)物價員隊伍網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮物價員、宣傳員、監(jiān)督員、檢查員“四員一體”作用，進一步完善價格監(jiān)督管理體系。五抓典型。為樹立良好的物價形象，我局堅持每年對機關(guān)內(nèi)部基礎(chǔ)工作和機關(guān)工作人員進行考評。
今年，我局修改完善了目標辦法和內(nèi)部基礎(chǔ)工作考核辦法，獎懲分明，《價格法》實施五周年紀念活動走上街頭接受咨詢，發(fā)放《價格法》手冊，提醒廣大群眾自覺維護自身的合法權(quán)益。關(guān)注民生，紓解民困。近年來，我們始終把扶危濟貧、弘揚中華美德做為創(chuàng)建工作的一個新亮點。引導(dǎo)全體干部職工伸出友愛之手，獻出點滴愛心，奉獻社會。__年受“非典”疫情的影響，我市經(jīng)濟發(fā)展和人民生活受到了嚴重影響，當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)得知我市蟒川鄉(xiāng)寺灣村和紙坊鄉(xiāng)石莊村有幾戶農(nóng)民因家中勞動力外出務(wù)工，不能返鄉(xiāng)收麥時，非常重視。立即召集部分黨員干部和共青團員組成“三夏幫扶突擊隊”前往農(nóng)村搶收搶種。他們?yōu)榱瞬唤o群眾增加負擔(dān)，自帶干糧和茶水，冒酷暑，戰(zhàn)高溫，幫助農(nóng)民搶收小麥1____，解決了老百姓燃眉之急，深受群眾歡迎。為我市抗擊“非典”的勝利做出了貢獻。 扶危濟貧，奉獻愛心。物價局干部職工大部分家庭是單職工，經(jīng)濟收入微薄，生活條件相對艱苦，但同志們能夠識大體、顧大局、關(guān)愛民生、關(guān)注弱勢群體。近年來，我們先后開展了“向二高患白血病學(xué)子張樂樂”、“助殘獻愛心”、“扶助計生貧困戶”、“心連心幫扶”、“春蕾行動”等捐款救助活動，累計捐款1____余元，在每次捐款活動中黨員干部總是帶頭行動，同志們積極響應(yīng)，不講怨言，時時處處體現(xiàn)了一方有難、八方支援的關(guān)愛溫暖之情，建立了和諧相處的良好社會關(guān)系。
四、嚴格依法行政，推動經(jīng)濟發(fā)展 價格管理手段有力。
五、強化基礎(chǔ)設(shè)施，提高創(chuàng)建水平。
六、加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，爭創(chuàng)文明單位。
加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容。近兩年，我局狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)來提高價格工作水平，以價格工作的新成就來推進創(chuàng)建文明單位的開展。
1、認真開展學(xué)習(xí)教育活動，努力提高隊伍整體素質(zhì)。__、__年，我們分別制定學(xué)習(xí)計劃，先后多次組織全體干部職工學(xué)習(xí)政治理論、法律知識和業(yè)務(wù)技能。組織開展了黨的十六大精神，“三講”和“保持共產(chǎn)黨員先進性”專題教育學(xué)習(xí)活動，邀請市委黨校高級講師作貫徹“三個代表”重要思想專題報告；組織黨員干部力通過觀看電影、參觀展覽、參加知識競賽等多種形式開展了黨風(fēng)黨紀學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常組織法律知識講座。與此同時，還認真開展了以《公民道德建設(shè)實施綱要》為重點的社會公德、家庭美德和職業(yè)道德教育，力求做到教育形式多樣化與教育內(nèi)容豐富化的有機統(tǒng)一。根據(jù)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排，我們對干部職工進行了經(jīng)常性的艱苦奮斗教育活動。利用清明節(jié)組織黨員干部前往風(fēng)穴寺列士陵園掃墓，祭奠為_____解放事業(yè)犧牲的先烈，在烈士墓前舉行了重溫入黨誓言活動，大家的黨性觀念進一步增強，黨的先鋒作用進一步發(fā)揮，心靈得到了一次升華。為提高全員艱苦奮斗、無私奉獻的精神，我們多次組織干部職工前往林縣紅旗渠、臨穎南街村等到地參觀學(xué)習(xí)，同志們感觸頗深，受益非淺，這些實實在在的教育活動，不但樹立了青年干部艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的思想，全局干部職工的精神面貌也煥然一新，愛崗敬業(yè)、助人為樂、熱心服務(wù)等新人新事新風(fēng)尚不斷涌現(xiàn)，同時為創(chuàng)建文明活動賦予了新鮮內(nèi)容。
2、積極開展“三個一”活動。__年度，我們已取得了平頂山市“文明單位”，為發(fā)揮文明單位優(yōu)勢，加強全社會的“兩個文明”建設(shè)，我們積極響應(yīng)上級號召，扎實開展“三個一”活動。
（一）帶出一個文明村街。為加強我市農(nóng)村的精神文明建設(shè)，推動文明村街創(chuàng)建，我們按照上級部署，與小屯鎮(zhèn)妻莊村結(jié)成對子，認真開展“一帶一、共創(chuàng)建”活動。為此，局領(lǐng)導(dǎo)和妻莊村委會共同商議，制定了“認真學(xué)習(xí)、理清思路、建設(shè)組織、發(fā)展經(jīng)濟、黨員帶頭、戶戶爭優(yōu)、樹立榜樣、鞭策落后、齊抓共管、雙獲豐收”的創(chuàng)建方針，建立了妻莊村文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴密的工作措施。目前，妻莊村的文明創(chuàng)建工作已初見成效，我們將繼續(xù)努力，力爭使妻莊村早日走進文明村街行列。
（二）創(chuàng)建一個文明小區(qū)。我們在加強自身建設(shè)的同時，一直把物價局家屬院作為我們聯(lián)創(chuàng)的重點，全面開展文明小區(qū)建設(shè)，近幾年來，我們不斷加強對小區(qū)建設(shè)的投入，先后在小區(qū)安裝了路燈，綠化了空地，建設(shè)優(yōu)美環(huán)境；以樓層、單元為單位，采取聯(lián)保方式，輪流值班，加強防范，保障了小區(qū)的安全；加強居民文明教育，廣泛開展居民交流活動，倡導(dǎo)互幫互助的良好風(fēng)氣。由于我們措施得力，工作到位，幾年來，小區(qū)未發(fā)生任何違法案件，未遭遇盜搶，鄰里關(guān)系和睦，小區(qū)生活安定，創(chuàng)建了安全、穩(wěn)定、文明的社會生活環(huán)境。
（三）資助了一對貧困學(xué)生。__年4月，根據(jù)市婦聯(lián)會的倡導(dǎo)，我們積極與婦聯(lián)會聯(lián)系，決定對溫泉鎮(zhèn)均田村兩名失學(xué)女童于以扶助。當(dāng)?shù)弥齻冇捎诩彝ヘ毨?，交不起學(xué)費，無法上學(xué)時，我們多方籌集資金100____，幫助其重新跨入學(xué)校大門，繼續(xù)享受祖國大家庭的溫暖，用愛心和行動繪就了一幅愛心圖。
3、積極推行健康向上的娛樂活動。
全民健身活動是提高職工自身素質(zhì)的前提，是創(chuàng)建文明單位的首要條件之一。近幾年來，我們充分利用局內(nèi)有限的活動場地和運動器材，積極開展豐富多采，積極向上的健身活動。__年，局成立了全民健身活動領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定了上午7：30至8：30為活動時間，下午下班前一個小時為體育活動時間，使大家有充足的時間進行健康有益的體育活動。__年以來，同志們先后學(xué)會了秧歌舞、大眾廣播體操等健身娛樂活動。既鍛煉身體，又增加了活力，也提高全民參與的意識。我們還采取與有關(guān)單位聯(lián)手舉辦賽事的形式推動健身活動的開展。__年以來我們先后與有關(guān)單位舉辦了為慶?！秲r格法》實施五周年活動的“物價杯”職工籃球賽，慶祝“十·一”國慶節(jié)聯(lián)辦了“移動杯”乒乓球賽，慶祝“七·一”建黨節(jié)承辦了“讀書杯”乒乓球賽。這些活動的舉辦不僅賽出了風(fēng)格、賽出了水平，更重要的是推動了全民健身運動的開展。在搞好全民健身運動的同時，我們充分利用“十·一”、“元旦”“雙節(jié)”等重大節(jié)日組織舉辦了聯(lián)歡會、燈謎會、演講會、卡拉ｏｋ賽等內(nèi)容豐富、形式多樣的文化娛樂活動。 大家涌躍參加、共同參與，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了情操，培養(yǎng)了物價工作人員的集體主義觀念和團體精神。 “寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。近幾年來，由于我們把創(chuàng)建工作提升到應(yīng)有的高度，常抓不懈，常抓常新，逐步探索出了一條適應(yīng)物價行業(yè)實際的創(chuàng)建工作新途徑。深入持久的、新穎獨到的創(chuàng)建活動有力地促進了物價工作的發(fā)展，改善了依法治價的外部環(huán)境，增強了服務(wù)意識，規(guī)范了執(zhí)法行為，從現(xiàn)保證了責(zé)任目標的順利完成。我局的創(chuàng)建工作得到了市文明辦和上級價格主管部門的大力支持和幫助，取得了實質(zhì)性的進展，但是對照先進單位和行業(yè)，還存在著一些差距，創(chuàng)建的標準、程序、規(guī)范等還有待進一步提高。創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點，我們決心再接再厲，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，鞏固創(chuàng)建活動的成果，自加壓力，負重奮進，在“依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”上再下功夫，在價格行業(yè)的工作水準上再進一步，努力實現(xiàn)新的目標，為建設(shè)“文明_____、富裕_____、平安_____”做貢獻
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第8篇 煙草專賣局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2050字
一、以經(jīng)濟建設(shè)為中心，大力推進企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)
今年以來，在__市局（分公司）和市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局（營銷部）全面貫徹落實年度工作會議精神，圍繞行業(yè)改革發(fā)展的大局，依靠全體干部職工，全面推進“三大戰(zhàn)略”，各項工作在較高的平臺上又取得了新的進步。
（一）加強銷售管理，搞好市場調(diào)控。針對行業(yè)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的一些不穩(wěn)定因素，我們不斷深化“經(jīng)營市場”和“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，堅持以市場需求為導(dǎo)向，認真落實國家局、省局經(jīng)濟運行工作會議精神，切實采取了一系列調(diào)控措施：堅持以社會庫存和品牌周轉(zhuǎn)數(shù)調(diào)查數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，根據(jù)市場需求調(diào)整各品牌、價位的卷煙計劃量；根據(jù)月度業(yè)務(wù)經(jīng)營調(diào)度會反映的市場供求狀況，努力貼近市場安排好每月貨源；堅持突出重點地區(qū)和重點客戶，不斷提高卷煙投放的科學(xué)性；緊緊圍繞百牌號卷煙品牌目錄，從宣傳促銷、政策引導(dǎo)、貨源激勵等方面切實加大主動營銷力度；同時，針對部分計劃偏緊的情況，加強貨源預(yù)警，主動搞好產(chǎn)銷銜接，努力保證市場供應(yīng)。由于措施到位，全年經(jīng)濟運行繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，較好地實現(xiàn)了年初提出的目標任務(wù)。
（二）加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們認真貫徹落實全省網(wǎng)建整體推進、全面提升的工作方案，緊密結(jié)合實際，堅持鞏固完善提高，不斷推進傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變。
一是整合業(yè)務(wù)流程。根據(jù)分公司市場主體地位建設(shè)的要求，積極做好卷煙訂貨周期調(diào)整、訪銷配送線路優(yōu)化、客戶分類、貨源供應(yīng)以及人員培訓(xùn)等工作。
二是狠抓網(wǎng)絡(luò)管理。繼續(xù)深入貫徹國家局“五條禁令”，堅持到貨確認制度，杜絕卷煙體外循環(huán)，確保入網(wǎng)、落地、入戶銷售三個100％。認真制定了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行的若干規(guī)定，并狠抓執(zhí)行，加強監(jiān)督檢查，不斷規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行。切實加強卷煙零售明碼標價工作，努力維護零售價格的穩(wěn)定。
三是加強客戶建設(shè)。認真組織好新證戶、重點零售戶以及違規(guī)經(jīng)營戶的分層分類培訓(xùn)，廣泛開展煙草專賣法律法規(guī)、假冒煙鑒別、市場營銷等宣傳教育。
四是提升服務(wù)水平。全面推行了客戶服務(wù)包，實行捆綁考核，促進四員隊伍共同服務(wù)目標客戶。認真開展了“客戶滿意度”調(diào)查，組織了市場走訪和客戶座談，加強了信訪和投訴管理，嚴肅整改客戶反映強烈和突出的問題，努力讓客戶滿意。
（三）加大整頓力度，規(guī)范市場秩序。今年，煙草專賣管理認真貫徹“內(nèi)管外打、守土有責(zé)”的方針，突出打擊無證經(jīng)營和地下販銷網(wǎng)絡(luò)，切實加強市場監(jiān)管，深入開展清理整頓工作，成效顯著。全年共開展市場檢查1465次，查獲各類違法案件166起，罰沒款共計16萬余元，查獲各類違法違規(guī)卷煙1萬多條，其中沒收假冒煙1000多條，假冒煙標值11萬元，先后移送工商案件65起，移送公安追訴刑事案件2 起。
一是市場整頓清理工作繼續(xù)加強。我們根據(jù)上級部署，先后開展了“三打百日行動”、“風(fēng)暴行動”等專項整治行動，突出重點地區(qū)、重點人員和重點渠道，嚴厲打擊地下銷售網(wǎng)絡(luò)和邊界滲透，大力整治假冒煙、亂規(guī)格卷煙和制販假貼花違法違規(guī)行為，始終保持對“假、私、非”卷煙打擊的高壓態(tài)勢，有效維護了__市場的穩(wěn)定。
二是無證經(jīng)營整治工作繼續(xù)推進。我們開展了調(diào)查摸底，建立了無證戶檔案，出臺了2－3年的整治方案，著力加強對無證戶的'戶籍化管理。同時，由市政府牽頭召開了無證經(jīng)營戶專項整治協(xié)調(diào)會，成立了專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了與工商、公安、司法等部門的聯(lián)合工作機制，集中力量加強對無證經(jīng)營戶的整治。特別是對持證零售戶和消費者反映強烈的浙江臨海籍不法無證煙販，采取晝夜巡查，嚴防死守，取得了明顯成效。
三是內(nèi)部專賣管理得到規(guī)范。我們按照依法行政的要求，制定了專賣管理制度匯編，規(guī)范了內(nèi)部工作機制和流程。集中開展了準軍事化整訓(xùn)，參加了行業(yè)專賣執(zhí)法人員法律知識統(tǒng)一考試，深入開展煙草專賣法律法規(guī)和以“拒絕假煙·關(guān)愛健康”為主題的假冒煙危害的宣傳活動，切實加強煙草專賣隊伍建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高素質(zhì)。
二、以反腐__為重點，大力推進企業(yè)政治文明建設(shè)
幾年來，我局（營銷部）深入開展反腐__工作，進一步加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為；二是切實抓好群眾來信來訪工作，化解各類矛盾；三是繼續(xù)抓好糾風(fēng)工作，進一步規(guī)范企業(yè)和干部職工行為。局（營銷部）進一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，建立健全了禮品登記制度、用車用膳申報制度、財務(wù)匯款審批制度、購銷業(yè)務(wù)申報制度、公開公正辦案制度等，從源頭上預(yù)防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。四是加強了行政效能建設(shè)，成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了加強機關(guān)行政效能建設(shè)實施意見，建立了“四牌一欄”制度，進一步提高了行政效率。五是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展黨風(fēng)廉政教育，不斷推進領(lǐng)導(dǎo)干部和四員隊伍廉潔自律工作。結(jié)合煙草行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作，切實加強制度建設(shè)，受到國家局行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作檢查組的充分肯定。同時，繼續(xù)大力推進政務(wù)公開，比價采購易耗物品，規(guī)范處置閑散資產(chǎn)，并主動接受內(nèi)外監(jiān)督，切實提高管理的規(guī)范化和透明度。幾年來，局（營銷部）從未出現(xiàn)任何違法違紀案件和重大安全事故。
第9篇 小學(xué)創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2600字
近年來，在廣大教職工的共同努力下，我校的很多工作都獲得了殊榮，學(xué)校黨組織被鄉(xiāng)黨委表彰為“先進黨組織”、“綜治先進單位”等榮譽稱號，歷年來在縣鄉(xiāng)文體競賽活動中多次獲獎。這些成績的取得，是學(xué)校積極開展文明創(chuàng)建的結(jié)果。
一、加強宣傳，提高認識，強化責(zé)任，確保文明創(chuàng)建工作順利進行。學(xué)校組織全體教職員工深入學(xué)習(xí)了《縣文明委關(guān)于文明創(chuàng)建工作的實施意見》、《創(chuàng)建目標任務(wù)分工方案》、《縣教育系統(tǒng)文明創(chuàng)建實施方案》和《鄉(xiāng)關(guān)于創(chuàng)建工作的實施方案》精神，結(jié)合我校實際，制定了《學(xué)校創(chuàng)建“文明單位”工作實施方案》。通過學(xué)習(xí)，全校師生達成共識：創(chuàng)建“文明單位”是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要，是踐行“三個代表”重要思想的需要，是整體提升我校文明程度的需要。學(xué)校成立了創(chuàng)建“文明單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校黨組織負責(zé)人任組長，各部門責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負責(zé)對全校的文明創(chuàng)建工作進行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促。
二、加強校園文化建設(shè)，營造濃厚的文化氛圍。我校在文明創(chuàng)建活動中，特別注重校園文化建設(shè)。清晨朗朗的讀書聲，對于學(xué)校來說，是一道自然天成的風(fēng)景。美觀大方的讀報欄是同學(xué)們課余游戲之后的一道快餐。高音喇叭里傳出的充滿磁性的播音，讓同學(xué)們聽聽校園新聞。每周一次的升旗儀式，莊嚴的場面，充滿激情的演講，無不滲透著全校師生對祖國的一片深情。學(xué)校大力開展“校園文化工程”建設(shè)，營造書香校園，充分利用校本課程和活動課程，積極推動校園文化進課堂活動。在廣大教師中，開展讀書活動、努力營造學(xué)習(xí)型單位，學(xué)校搭建平臺讓老師們開展讀書交流活動。
三、狠抓學(xué)校安全工作，打造平安校園。學(xué)校深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動，提高全體師生員工的安全意識，健全各項安全制度，層層簽訂安全責(zé)任書，依法保障學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，培養(yǎng)安全意識和自救能力。進一步落實安全工作責(zé)任制，加強學(xué)校校舍的防火、防盜以及學(xué)生交通、集體活動、飲食安全的管理，嚴格化學(xué)藥品等危險物品的管理，消除不安全隱患，健全突發(fā)事件的預(yù)案機制，更好的維護學(xué)校穩(wěn)定。近期甲流感形勢嚴峻，學(xué)校專門成立了工作組，進一步加強甲流感的防控工作。加強對校園周邊環(huán)境整治，杜絕校外集體活動事故發(fā)生和校園意外事故發(fā)生。
面對校門口的現(xiàn)狀，學(xué)校在認真研究學(xué)生分布區(qū)域的基礎(chǔ)上，長期與派出所聯(lián)手抓學(xué)生道路交通安全，學(xué)校負責(zé)安全教育，派出所定期到學(xué)校宣傳交通法規(guī)，并在學(xué)校附近專設(shè)交通警示標志，這些措施，有效地預(yù)防了學(xué)生交通安全事故的發(fā)生，維護了學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
四、建設(shè)花園式學(xué)校，美化師生生活環(huán)境。加強校園建設(shè)規(guī)劃和管理，保持校園環(huán)境整潔，杜絕臟、亂、差的現(xiàn)象，搞好校園內(nèi)外的綠化、美化和凈化工作，為師生員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。同時加強對教師和學(xué)生的環(huán)境保護意識的培養(yǎng)，使環(huán)境保護成為師生的自覺行為。嚴格按照消毒管理辦法堅持每周兩次的室內(nèi)外消毒，加強傳染病的防控工作。
近幾年，學(xué)校在管理上堅持以人為本，以德立校，在各級黨委政府和教育行政部門的關(guān)懷下，積極創(chuàng)造條件，有計劃、有步驟地對師生生活環(huán)境進行改善。到目前為止，校園綠化初具規(guī)模。為了豐富師生的業(yè)余生活，學(xué)校還建立了4個乒乓球臺，一個籃球場，為師生的課外生活帶來了無窮的樂趣。如今，師生工作上順心，生活上舒心，學(xué)習(xí)上安心，家長也放心。
五、加強校風(fēng)建設(shè)，努力辦人民滿意的學(xué)校。
1、以評優(yōu)評先為載體，在全體師生中開展樹正氣活動。學(xué)校每年都要開展優(yōu)秀教師、教學(xué)能手、師德標兵等活動，用身邊的先進典型感染廣大教師，今年，有1名教師被評為縣級優(yōu)秀教師，3名被評為鄉(xiāng)級優(yōu)秀教師。近年來，有多名教師被評為鄉(xiāng)級教學(xué)能手，另外，學(xué)校還利用各種節(jié)日表彰某方面的先進典型，今年3月8號有7名女職工被評為“三八紅旗手”；9月10日，有6名教師被評為師德標兵。在學(xué)生中，開展優(yōu)秀學(xué)生評比活動，有多名同學(xué)受到市、縣級表彰，這些受表彰的師生對同學(xué)和老師都產(chǎn)生了榜樣作用。
2、扎實開展師德師風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教師形象。學(xué)校緊抓重點做文章，一是保證學(xué)習(xí)時間，每周集中學(xué)習(xí)1小時；二是保證學(xué)習(xí)參與率，全員參與；三是精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括教師職業(yè)道德、教育政策法規(guī)、社會主義榮辱觀、自己身邊的先進典型等；四是保證學(xué)習(xí)效果，人人要有學(xué)習(xí)筆記，人人撰寫學(xué)習(xí)心得。
3、深入開展行風(fēng)評議工作，維護良好的教育形象。學(xué)校就辦人民滿意教育，專門組織了問卷調(diào)查。學(xué)校派出教師，就學(xué)校管理、教育教學(xué)、后勤服務(wù)、安全教育、師德師風(fēng)等方面開展調(diào)查，收集各類意見和建議。學(xué)校對這些意見和建議進行了歸類處理。
為使整改工作落到實處，產(chǎn)生實效，根據(jù)以上情況，學(xué)校制定了四條切實可行的整改措施：一是加強領(lǐng)導(dǎo)，實行一把手負責(zé)制；二是加大意見和建議的回復(fù)和回訪工作。三是抓督辦促落實，以防止整改走過場。
4、加強教學(xué)管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。全面貫徹教育方針、嚴格執(zhí)行課程計劃、按計劃開齊開足課程。教導(dǎo)處加強管理、督查，以規(guī)范教師的教學(xué)行為。中層領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各教研組檢查教學(xué)工作、堅決杜絕亂訂亂發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)資料，嚴格控制學(xué)生的在校時間。同時重視教學(xué)研究工作，提高教師素質(zhì)。有不少教師的論文在縣級評比中獲獎。一年來，我們組織教師按時參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)，不斷提高自己的實踐操作水平。加強教學(xué)工作指導(dǎo)、檢查工作。校長、教務(wù)處人員經(jīng)常深入各班聽課、指導(dǎo)、檢查教學(xué)工作。同時，教師之間也開展相互聽課活動，規(guī)定每學(xué)期不少于10節(jié)。加強體育、音樂、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)管理工作。為進一步提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校邀請縣教研室教研員到校指導(dǎo)工作。在全鄉(xiāng)組織的教師技能比賽中，我校有多名教師獲獎。
六、細化學(xué)校德育工作，注重德育工作的時效性。學(xué)校在廣大教師中著力從四個方面開展德育工作校本培訓(xùn)。一是保證培訓(xùn)時間；二是嚴格考勤管理；三是精心準備培訓(xùn)內(nèi)容；四是注重實踐，要求廣大教職工既要注重相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，更要在工作、學(xué)習(xí)中身體力行，讓學(xué)習(xí)產(chǎn)生效果。
七、加強民主管理，進一步健全了各項民主管理制度。實行校務(wù)公開、利用教職工代表大會、晨會、公開欄、全體教職工大會、廣播等形式，向全體師生公開學(xué)生、社會、教師關(guān)心、關(guān)注的熱點、焦點問題。實行所有工程的招標制度、重大事項公示缺席制度，使學(xué)校的各項決策都在教職工的監(jiān)督和參與下進行，保證各項工作的順利開展。
在文明創(chuàng)建活動中，學(xué)校雖然作出了努力，也產(chǎn)生了良好的效果，但文明創(chuàng)建工作還需一如繼往地努力，不斷取得新成效。
第10篇 創(chuàng)建文明單位個人工作總結(jié) 2900字
兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20__-20__年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以黨的__大、__屆_中全會精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹____系列講話精神為主線，堅持走群眾路線，緊緊圍繞__旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創(chuàng)建工作，為促進__旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量。現(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：
一、單位基本情況
__區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中_員12人。近兩年來，我局以___旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點，團結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20__年，接待國內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20__年截至9月底，接待國內(nèi)外游客533.36萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長14.5%和14.4%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質(zhì)進一步增強。20__年以來，我局榮獲“20__-20__年度防范處理邪教工作先進集體”、“20__年__區(qū)工業(yè)發(fā)展先進單位”、“20__年‘五好’基層黨組織”、“20__年度全區(qū)宣傳思想工作先進集體”等榮譽10項，樹立了良好的旅游形象。
二、創(chuàng)建工作情況
（一）大力加強組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進
一直以來，我局將加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認真落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑；二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求；三是嚴格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐__建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制》，認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。
（二）深入開展文明建設(shè)，強化隊伍素質(zhì)
結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴三實”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)；二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20__年我局2名干部參加__省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力；三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20__年，通過區(qū)組織部引薦，引進旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負責(zé)中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20__年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名；四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照_______關(guān)于“三嚴三實”的要求，為凈化社會環(huán)境，實現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
（三）狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴肅紀律、提高素質(zhì)為目標，全面加強干部隊伍建設(shè)。一是加強制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理；二是建立健全監(jiān)督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控；三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“__旅游”、“__百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送__旅游信息。推進“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達100%；四是嚴肅工作紀律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴重的進行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
（四）提升文明品質(zhì)，促進旅_業(yè)發(fā)展
一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島__國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《__區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《__區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型；二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽__區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標單位給予期限整改和復(fù)查；四是加大行業(yè)提升督促力度。20__年年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標準化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
（五）積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境
近年來，我局重新制定出臺了《__區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《__旅游發(fā)展集團有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟社會新的發(fā)展再譜新的篇章！
第11篇 創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2600字
2023年以來，漢川市財政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，以“推動科學(xué)發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟10強縣（市），深化財政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會綜合配套改革試驗區(qū)機遇，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機關(guān)”等活動，扎扎實實開展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財政干部職工的強大動力，有力促進了各項財政工作任務(wù)圓滿完成。
2023年度，在國際金融危機影響下，完成財政收入88759萬元，比__年年增收11759萬元。2023年元至10月完成財政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占年度收入102100萬元的77.3％。2023年8月被孝感市委、市人民政府授予__—__年年度文明單位；11月被孝感市國資委評為“2023年度國有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進單位”；2023年3月被省財政廳評為2023年度全省財政信息工作先進單位、全省財政行政政法工作先進單位、全省財政金融工作綜合考評先進單位；2023年1月被孝感市財政局評為“2023年度全市非稅收入管理工作目標考評優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財政管理工作“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進單位；3月被漢川市人民政府辦公室評為“2023年度建議提案辦理工作先進單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：
一、從強化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機制
文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機制。
建立領(lǐng)導(dǎo)機制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。
建立運行機制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。
健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟責(zé)任審計制度、“十公開”、“十不準”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。
建立獎懲機制。我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣（市）級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、__元的獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個月工資總額的獎金；對單位的主要負責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財政工作目標責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達不到文明創(chuàng)建目標的單位負責(zé)人，進行通報批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達到文明創(chuàng)建目標的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進活動。
這些機制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。
二、從加強教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)
人的素質(zhì)，直接反映一個部門、一個單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。
抓政治理論教育。從2023年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動，采取自學(xué)、請黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。2023年9-10月，組織150名干部進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2023年9月組織100名干部進行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)，2023年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進行了電腦技能考試。
抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。
抓遵紀守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進行法紀教育，進行法律知識培訓(xùn)，增強了廣大干部對違紀違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀守法打下了良好的基礎(chǔ)。
抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。
三、開展各類活動，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容
我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團結(jié)開拓，服務(wù)興財”的自身形象。
組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強了大家的競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進取精神和團隊精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。2023年7月我局舉辦了迎奧運財政系統(tǒng)象棋比賽。2023年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財政”財政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。
自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻精神的演講稿，在2023年11月市委組織部市直機關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。2023年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。
全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標準建設(shè)基層財經(jīng)所財政服務(wù)大廳，有效提高了基層財政服務(wù)質(zhì)量，達到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財政形象。
積極開展獻愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。2023年我局組織全體機關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。2023年5月和8月組織機關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。
第12篇 學(xué)校創(chuàng)建文明單位總結(jié) 2750字
學(xué)校創(chuàng)建文明單位總結(jié)
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實創(chuàng)建責(zé)任
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定工作計劃。自獲得創(chuàng)建市級文明單位稱號以來，學(xué)校一直把創(chuàng)建工作納入重要的議事日程和目標考核，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作，各司其職，周密部署，精心安排。同時堅持召開了聯(lián)系會和領(lǐng)導(dǎo)小組會以及創(chuàng)建工作總結(jié)會的工作制度。
2、嚴格規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動中，學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作，以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進一步規(guī)范創(chuàng)建活動。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子工作列會制度，按期召開班子成員會、民主生活會，做到工作有計劃，活動有安排、有總結(jié)，以創(chuàng)建為龍頭，帶動學(xué)校各項工作的開展。
3、強化基礎(chǔ)，抓好細胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作，學(xué)校按照規(guī)劃先后開展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創(chuàng)建活動，激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情，更好的調(diào)動了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強隊伍思想建設(shè)，提高整體綜合素質(zhì)
加強隊伍思想政治建設(shè)，開展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容，開展了教職工愛崗敬業(yè)思想教育和教學(xué)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會精神、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《四川省中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)實施意見》、沈浩的先進事跡等內(nèi)容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內(nèi)容的校本培訓(xùn)，開展“1000名教師講課賽活動”、“ 講臺春秋征文比賽活動”，開展推薦評議身邊好人活動，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，營造了以德執(zhí)教、以德育人的良好氛圍，促進了教師職業(yè)道德的自律和提高。在學(xué)生中組織開展了留守兒童關(guān)愛活動，法制專題講座，主題班會活動，通過活動的開展，不僅促進了未成年人思想道德建設(shè)的發(fā)展，更進一步加強了學(xué)校師生思想道德建設(shè)水平的和教師隊伍的綜合素質(zhì)的提高。
三、認真抓好業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)造良好工作業(yè)績
學(xué)校圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，提升質(zhì)量，穩(wěn)步發(fā)展”的辦學(xué)目標，狠抓素質(zhì)教育，教育教學(xué)工作蓬勃發(fā)展，辦學(xué)聲譽與日俱增。
1、狠抓教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量。狠抓學(xué)校常規(guī)管理不松懈，學(xué)校堅持對常規(guī)管理進行明查暗訪，教務(wù)處、教科室要堅持以課堂教學(xué)為中心，加強對教學(xué)“六認真”的指導(dǎo)和檢查，并將“六認真”檢查結(jié)果與年度考核掛鉤，實行“一票否決”。注重實效，切實增強了教研課、示范課、觀摩課的針對性和實效性，結(jié)合教師和學(xué)校實際，鼓勵教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，積極推行了電子備課制度，在教學(xué)上形成了“百花齊放，百家爭鳴”的局面，從多層面探索性地做好教學(xué)“六認真”工作。
2、突出抓好畢業(yè)班工作，千方百計培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。學(xué)校將畢業(yè)班工作作為學(xué)校形象工程之一來抓，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系畢業(yè)班制度，召開好了學(xué)生會、家長會、教師會，為畢業(yè)班鼓勁加油、落實措施、明確目標。畢業(yè)班教師對每個學(xué)生的情況進行了分析，確定了分層次培養(yǎng)目標。教務(wù)處、教科室加強了學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)工作，及時提出各階段的指導(dǎo)性意見。學(xué)校按上級下達的目標任務(wù)，分解到班和教師人頭，把對踩線生、偏科生的輔導(dǎo)提高工作落實到各科教師，在認真抓好新課講授的同時，切實加強對復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、評講課的研究指導(dǎo)工作，切實提高單科及格率和優(yōu)、尖生率。
3、重視教學(xué)科研工作。我校的教學(xué)科研已取得初步成效，縣級課題《學(xué)生學(xué)習(xí)成就研究》正在實施中，學(xué)校的每位教師針對自己的實際確定微型課題，并針對課題進行研究，并書寫出課題研究中的成功案例，課題的研究對教師的專業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量起到了明顯的促進作用，教師撰寫的教學(xué)論文有2分別獲得縣上的獎勵。
通過廣大師生的共同努力和辛勤的付出，我校今年的教學(xué)質(zhì)量取得了輝煌的成績，上國家級示范高中線的`有9人，市級示范高中線的25人，創(chuàng)歷史新高。
四、群策群力，打造和諧平安校園。
學(xué)校以開展活動為載體扎實開展群眾性的創(chuàng)建活動。一是較好的堅持了升國旗制度和國旗下的講話及主題班會制度。二是充分利用校園廣播、黑板報、宣傳廚窗等宣傳陣地，對師生進行主題教育活動。三是運用重大節(jié)日、歷史事件、觀看影片等加強對師生進行愛國主義教育。四是以關(guān)愛留守學(xué)生為重點開展相關(guān)主題活動，如建立了留守學(xué)生之家，舉辦了以關(guān)愛留守學(xué)生為主題的藝術(shù)節(jié)活動，開展“除陋習(xí)，樹新風(fēng)”活動。通過各種德育活動，未成年人思想道德教育取得一定實效。
好人實事暖人心。學(xué)校把關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)和生活，為他們排憂解難作為推進學(xué)校發(fā)展的一項重要工作。職工生病住院和職工家屬生病都要進行探望和慰問，同時積極組織職工開展捐資助學(xué)活動，及時把愛心捐款送到需要幫助的人手中。學(xué)校積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)籌措資金，加強對學(xué)校的校園環(huán)境的建設(shè)，改善辦學(xué)條件，保證了教學(xué)工作的順利進行。同時，組織開展義務(wù)植樹活動，確定專人負責(zé)花草樹木的管理，保證單位環(huán)境整潔優(yōu)美。
進一步做好愛國衛(wèi)生、計生工作、社會治安綜合治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作，樹立了良好的文明風(fēng)氣。積極組織廣大教職工開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動，按照“四有八好十六無”的總體要求，圍繞治理“臟、亂、差、貌、暗、壞”六大重點，進行整治，從一點一滴的小事做起，使全體師生員工養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣。學(xué)校無一例計劃外生育的，無賭博和封建迷信活動，無一人參加邪教組織，無一起違法案件發(fā)生。
五、形式多樣，寓教于樂注重實效
學(xué)校十分重視職工培訓(xùn)教育、科技文化和體育活動的開展，為精神文明建設(shè)的創(chuàng)建和推動整體工作的開展注入新的活力和塑造良好的精神面貌。中心校堅持以文化、文體活動為載體，不斷提高了教職工素質(zhì)和豐富了師生精神生活。中心校元旦春節(jié)開展了對貧困和生病住院的教職工、離退休教職工的慰問活動；三八節(jié)開展了三多寨農(nóng)家樂活動，同時開展了趣味接力比賽和猜字游戲活動；四月組織開展了講臺春秋征文比賽活動，“我們的節(jié)日——讀書知識競賽活動”，開展校園杯藝術(shù)節(jié)活動，開展了1000名教師大練兵活動；五月開展了“我評議、我推薦身邊的好人”活動；六月組織開展了“六一”兒童節(jié)的慰問活動，協(xié)助婦聯(lián)開展了“澳川育苗行動”，組織開展了工會優(yōu)秀論文評選活動；七月組織教師參加夢想課程培訓(xùn)；8月組織教師參加國培計劃培訓(xùn)；9月開展了教師節(jié)慶祝系列活動；開展弘揚和培育民族精神月活動、感恩之聲大家唱活動；10月組織開展講課賽、重陽節(jié)慰問活動，開展教師講課賽活動，“除陋習(xí)樹新風(fēng)”集中整治“七亂”活動，安全用電征文活動；11月開展了“歷史的選擇”讀書教育活動，舉辦第六屆運動會。通過各種活動的開展，既愉悅了身心，豐富了職工的精神生活，增進了友誼，增強了凝集力，提升文化品味，促進全體職工的身心健康，進而以更好的精神風(fēng)貌來創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
一年來，我校文明單位的創(chuàng)建工作取得了一定的成績，也存在一些問題，今后我們將再接再厲，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)__教育的輝煌。
第13篇 公司創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 2850字
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識，形成創(chuàng)建核心
創(chuàng)建文明單位是群眾性精神文明建設(shè)活動的重要組成部分；是把兩個文明建設(shè)的任務(wù)落實到基層的有效途徑；是不斷提高干部員工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的生動形式。自公司成立初始，領(lǐng)導(dǎo)班子就充分認識到抓好企業(yè)“兩個文明”建設(shè)的重要性和必要性。為了做好文明單位的創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開會議，從思想認識、工作力度和保證措施等方面進行了認真研究、安排部署。我們認識到：做好創(chuàng)建工作，不僅是加強精神文明建設(shè)的需要，也是促進企業(yè)發(fā)展的保證。為此，我們首先從組織上加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使文明單位的創(chuàng)建工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開展起來。為了充分調(diào)動廣大干部職工參加創(chuàng)建活動的積極性，我們召開了多次動員會議，深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明單位的管理辦法，組織干部職工討論創(chuàng)建工作，提高了廣大干部職工的創(chuàng)建意識和參與意識，使創(chuàng)建活動有了扎實的群眾基礎(chǔ)。其次，為搞好文明單位的創(chuàng)建工作，公司建立了一套由黨政領(lǐng)導(dǎo)共同負責(zé)、黨政工團齊抓共管，以專職政工干部為骨干，以各級領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)營管理人員為主體，黨員、團員和職工廣泛參與，各負其責(zé)創(chuàng)建文明單位的工作機制。在組織保證上，成立以總經(jīng)理掛帥、以基層車間主任和部門主要負責(zé)人為成員的創(chuàng)建班子，制定了《創(chuàng)建文明單位實施方案》、《文明單位考核實施細則》等方案制度。同時把創(chuàng)建目標細化，分解落實到各個職能部門，形成全公司人人參與、齊抓共管的氛圍，保證了文明單位創(chuàng)建活動卓有成效地開展。為保證兩個文明建設(shè)同部署、同規(guī)劃、同檢查、同考核，我們著力完善工作運行機制。一是制定目標考核機制。為確保創(chuàng)建活動有序開展，我們按照實施辦法和考核細則的要求，每年將創(chuàng)建任務(wù)逐項分解到各車間、各部門，按照規(guī)劃要求，實行目標管理，同時結(jié)合文明單位、文明科室等考核標準和細則，將思想建設(shè)、組織建設(shè)、安全生產(chǎn)、精神文明等方面責(zé)任到人；二是督促檢查機制。公司黨政工團堅持把創(chuàng)建活動作為一項重要工作擺上議事日程，對文明創(chuàng)建活動進行督促檢查，組織驗收，及時反饋情況提出改進意見和建議，以確保年初確定的創(chuàng)建目標。三是投入保障機制。一年來，我們在不斷加強精神文明建設(shè)的投入，保證創(chuàng)建工作所需經(jīng)費。制訂了《教學(xué)管理實施細則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》；使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進一步完善。
二、抓教育，重引導(dǎo)，推進創(chuàng)建進程，把創(chuàng)建工作落到實處
一年來，公司把創(chuàng)建文明單位當(dāng)作一項重要工作，抓教育，重引導(dǎo)，按照創(chuàng)建的具體要求和實施方案，以創(chuàng)建促管理，全面推進創(chuàng)建工作的深入。公司黨委堅持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)工程建設(shè)、服務(wù)基層的原則，在“準、實、活”三字上做好文章，不斷營造愛崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的輿論氛圍。
1、強化職業(yè)道德教育。有針對性地對員工進行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能教育，通過學(xué)習(xí)《公司文明公約》《公司文明守則》，制定員工行為規(guī)范，使員工培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德習(xí)慣。運用參加公司組織的各項機體活動等多種形式，教育員工樹立民族自豪感，引導(dǎo)員工正確認識做好本職工作是愛崗位、愛企業(yè)最直接的體現(xiàn)，自覺地以實際行動為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
2、開展企業(yè)形象工程教育。把培養(yǎng)、弘揚企業(yè)精神，樹立企業(yè)形象，作為精神文明建設(shè)的主題，強調(diào)在內(nèi)容上要由過去的一手硬、一手軟轉(zhuǎn)向兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，突出服務(wù)工作這個主題。按照“建成一流企業(yè)、實現(xiàn)一流管理、打造一流品牌、培育一流隊伍、創(chuàng)造一流效益”的工作思路，發(fā)揮了企業(yè)精神的凝聚、導(dǎo)向、輻射作用，為樹立企業(yè)形象，開展精神文明建設(shè)起到了積極推動作用。
3、開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育。公司以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標，加快企業(yè)人才的培養(yǎng)。作為行業(yè)特點，針對公司年輕職工占到了全廠的75%，在知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力和實際操作等諸多方面與生產(chǎn)要求的差距甚遠?，F(xiàn)實使我們感到：只有通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這個載體，才能激活人力資源的潛能；只有轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，才能提高學(xué)習(xí)能力。為此，我們通過聘請專家授課等多種學(xué)習(xí)競賽活動，進行崗前培訓(xùn)、崗前練兵。
三、抓管理，重效益，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，全面提升企業(yè)競爭力
為保證生產(chǎn)的順利進行，公司號召廣大干部職工堅定信心，團結(jié)奮斗，知難而進，通過抓重點、建制度、定措施、保出勤，確保有序有效生產(chǎn)。一是發(fā)揮思想政治工作生命線的強大作用，圍繞全年中心目標，在職工中開展了以“講形勢、樹信心、做貢獻”為主要內(nèi)容的形勢任務(wù)教育，激發(fā)廣大職工的勞動熱情，唱好主旋律，打好主動仗，為精益生產(chǎn)創(chuàng)造良好氛圍。二是把思想政治工作融入到生產(chǎn)經(jīng)營中去。組織人員對公司關(guān)鍵部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了督查日考核、日通報、日獎罰。三是把開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動作為發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效載體，通過大力宣傳優(yōu)秀員工的先進事跡，使之真正起到了模范帶頭作用，帶領(lǐng)職工在施工中不怕苦、不怕累；在工作崗位上，職工們干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)、爭做貢獻的良好風(fēng)氣在工地上蔚然成風(fēng)。四是認真抓好職工安全思想教育工作和崗前培訓(xùn)工作，認真開展“安全生產(chǎn)，我的責(zé)任”大討論活動，提高廣大員工的安全質(zhì)量意識和規(guī)范操作的自覺性，防止事故的發(fā)生，確保安全。
四、抓主體，重載體，夯實文明基礎(chǔ)
通過一年的創(chuàng)建工作，我們提出“以思想道德素質(zhì)建設(shè)為核心，以技術(shù)文化素質(zhì)教育為落腳點，以增強職工整體素質(zhì)為基礎(chǔ)”建設(shè)企業(yè)文化的工作思路，強化職工職業(yè)道德觀念，樹立其職業(yè)理想，提高其職業(yè)技能，并制定了規(guī)范和考核辦法。技術(shù)文化教育上，公司樹立對職工進行終身技術(shù)文化教育的觀念，舉辦演講賽、技術(shù)比武、技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，公司在職員工大中專以上占20%，高級技工占8%。學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風(fēng)，一大批青年技術(shù)人才脫穎而出，成為了企業(yè)改革和發(fā)展的中堅力量；職工整體素質(zhì)教育上，先后投資30多萬元對職工活動室、體育活動場地進行了裝修。建成籃球場1個，職工活動室2個，正確引導(dǎo)職工文化生活，開展生動活潑、健康向上的娛樂項目和職工喜聞樂見的群眾性體育活動，做到活動經(jīng)?；⒍鄻踊?、趣味化，使各個層次的職工都能各得其所，各展其能，各享其樂。
我們堅持高起點、高標準，大力改善生產(chǎn)生活環(huán)境，并著重在綠化、美化、凈化、亮化上下功夫，強化內(nèi)部衛(wèi)生管理，建立衛(wèi)生區(qū)域管理責(zé)任制，采取每周一次定期檢查的方式，進行衛(wèi)生考核評比。同時加大廠區(qū)綠化建設(shè)力度，投入100余萬元用于廠區(qū)、辦公區(qū)的園林綠化建設(shè)，使綠化面積占到了廠區(qū)面積的40%左右，美化了環(huán)境?，F(xiàn)廠區(qū)整潔、優(yōu)雅，綠地相擁，芳草為坪。
一年來創(chuàng)建活動中存在的問題和整改措施
企業(yè)以經(jīng)濟建設(shè)為最終目標，在創(chuàng)建文明單位中難免出現(xiàn)不盡人意之處，現(xiàn)將存在的問題歸納如下：
1、生產(chǎn)與學(xué)習(xí)上的矛盾。由于機構(gòu)不健全、干部配備不到位，特別是技術(shù)人員缺少的情況下，在人員、技術(shù)、管理上仍存在不少矛盾和問題，很多工作仍在摸索和逐步完善階段。
2、思想政治工作需進一步加強。由于目前面臨大發(fā)展機會，年輕員工比較多，價值觀多元化引起的沖突，因此，思想政治工作只能加強，而不能放松。
3、基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度還要進一步完善，與創(chuàng)建活動要求還存在一定差距，我們爭取早日趕上
第14篇 稅務(wù)分局創(chuàng)建文明單位的總結(jié) 2650字
稅務(wù)分局創(chuàng)建文明單位的總結(jié)
近兩年，我們稅務(wù)分局在抓好稅收收入中心工作這個第一要務(wù)的同時，堅持以“服務(wù)納稅人，奉獻全社會”為宗旨，以創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”為載體，積極開展文明單位創(chuàng)建活動，各項工作均取得了較好成績。今年以來，我們在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在職能科室的指導(dǎo)幫助下，在地方黨政部門的支持配合下，上下一致，同心同德，以組織收入為中心的各項稅收工作均取得了長足進步，截止目前，共完成稅收收入近11111萬元，收入進度一直處于全系統(tǒng)的前列。同時，干部隊伍建設(shè)、基層站所及廉政文化建設(shè)等特色創(chuàng)建工作也取得了令人驕傲的成績。分別被__市廉政辦、文明委和__市廉政辦、文明委評為2003―2005年度先進基層站所，被____市總工會、文明委評為20__年度五一文明示范崗?；仡櫧鼉赡甑奈拿鲃?chuàng)建工作，我們的主要做法是：
一、依法治稅不動搖
依法治稅、為國聚財是我們的天職。近年來，我們始終按照應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅的要求，做好稅收管理工作。在依法治稅的前提下，分局十分注重稅源稅基的監(jiān)控和培育。尤其是今年以來，我們“五項措施”并舉，確保收入按序時進度完成。
一是嚴把申報關(guān)，兩眼緊盯進度表。
每月的納稅申報，是收入任務(wù)的進度表。因此，我們高度重視每月的正常申報，并成立了由一把手親自負責(zé)的申報監(jiān)審組。每月進入申報期，監(jiān)審組便緊張運作起來，密切關(guān)注著每月的申報情況，每時每刻掌握著收入進度。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，便責(zé)令相關(guān)人員跟蹤排查，既提高了申報的及時性、準確性，也為后期的征收管理及納稅評估提供了準確依據(jù)。
二是加強日常巡查，降低零負申報面。
日常巡查是落實精細化要求、加強稅負管理的重要工作，也是降低乃至杜絕零負申報、促進收入任務(wù)的必要途徑。今年來，我們一是對已形成零負申報的企業(yè)進行日常巡查，二是根據(jù)稅負分析及申報中發(fā)現(xiàn)有異常情況的企業(yè)進行巡查，通過加大日常巡查的頻度和力度，有效控制了零負申報，零負申報面逐月降低。截止10月，轄區(qū)內(nèi)零負申報面已由去年底的19.7%降為15%以下，平均稅負也上升了0.4。據(jù)估算，增加稅源近190萬元。
三是加大對重點行業(yè)的監(jiān)管，使特殊稅源不流失。
__責(zé)任區(qū)有兩戶___大戶，是近年來我們與地方黨政部門共同引進的納稅大戶，我們稱之為特殊稅源。今年來，我們不間斷地與這兩戶企業(yè)進行溝通，每月至少兩次以上深入到企業(yè)中，適時掌握經(jīng)營狀況，并教育督促企業(yè)按照法律法規(guī)的要求進行經(jīng)營運作，不做違規(guī)事。1―11月，這兩戶企業(yè)已入庫增值稅約900萬元，較去年同期增長近60%，預(yù)計到年底，兩戶企業(yè)可實現(xiàn)稅收約1200萬元。
四是密切關(guān)注重點稅源戶，使重點稅源穩(wěn)中有升。
___責(zé)任區(qū)的____是我們整個分局的`重點納稅大戶。今年來，我們提出了對重點稅源戶要靠前服務(wù)、靠前扶持的方針，在提供及時、高效、便捷的納稅服務(wù)的同時，盡可能地幫助企業(yè)解決實際問題，使企業(yè)在較高質(zhì)態(tài)下健康發(fā)展，增長我們的稅源。_
五是提高納稅評估質(zhì)量，促進稅收收入。
納稅評估歷來是提高稅收征管質(zhì)量、促進稅收收入的有力抓手。今年以來，我們每月制訂評估工作計劃，并對評估項目、稅負上升、任務(wù)指標作了明確要求，注重了量與質(zhì)的結(jié)合，實實在在地提高了納稅評估的質(zhì)量。我們還根據(jù)責(zé)任區(qū)的行業(yè)結(jié)構(gòu)特點，重新劃分了評估小組，每季對評估的數(shù)量和質(zhì)量進行考核，調(diào)動和提高了評估人員的積極性。今年1―10月，通過納稅評估，已增補稅源約180萬元。
二、隊伍建設(shè)不打折
我們歷來重視干部隊伍的建設(shè)，因為我們深深的懂得：高素質(zhì)的干部隊伍是完成一切工作任務(wù)的制勝法寶。兩年來，我們在干部隊伍建設(shè)上的指導(dǎo)思想是：以高效務(wù)實的作風(fēng)，適應(yīng)嚴峻的收入形勢。為此，我們有針對性地開展了一系列思想教育活動，重點是“四個意識”的教育。
一是根據(jù)目標管理的要求，開展“崗位責(zé)任意識”教育。
我們重新修訂了崗位責(zé)任制，并將每人的執(zhí)行情況隨時記入“日常管理考核”臺賬，增強了大家的崗位責(zé)任意識。
二是根據(jù)責(zé)任區(qū)的不平衡性開展“大局意識”教育。目前我們的責(zé)任區(qū)是按三大建制鎮(zhèn)設(shè)定劃分的，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟總量、行業(yè)特色不盡相同，這就要求各個責(zé)任人員要有大局意識，無論組織安排在哪里，都要站在全局的高度上，干好自己應(yīng)做的工作?，F(xiàn)在，分局的九名主、輔崗責(zé)任人，沒有一人怨這怨那，更沒有一人為工作而斤斤計較。
三是根據(jù)“三化”建設(shè)的要求開展“規(guī)范意識”教育。今年以來，我們以“三化”達標驗收為契機，更加注重了規(guī)范意識的教育。通過教育，大家按制度辦事、按規(guī)定辦事的意識已潛移默化到點滴工作中。
四是按照促進經(jīng)濟發(fā)展的要求開展“服務(wù)意識”教育。今年，我們結(jié)合市局開展的“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，促進和諧發(fā)展”活動，更加突出了“服務(wù)意識”教育，要求所有人必須“以納稅人為中心”，經(jīng)常進行換位思考，常思納稅人之難、納稅人之急，通過自己的辛勤工作，把高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻給納稅人。
三、文明創(chuàng)建不松勁
近年來，我們在鞏固往年文明創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，突出了具有分局特色的創(chuàng)建工作，使分局的全面建設(shè)邁上了新臺階，同時，在社會中的滿意度也與日俱升。
一是繼續(xù)開展群眾滿意分局創(chuàng)建工作。
創(chuàng)建群眾滿意分局是近年來我分局文明創(chuàng)建的重要目標。自開展創(chuàng)建活動以來，以連續(xù)三年在駐地基層站所測評中群眾滿意度最高。今年以來，我們在分析兄弟單位創(chuàng)建形勢的基礎(chǔ)上，冷靜思考了自己的不足，找準了努力方向。號召所有人員爭做標兵，爭樹旗幟，以自己公正廉潔的一言一行接受社會的監(jiān)督評判。
二是大力加強國稅廉政文化建設(shè)，著力營造為稅清廉的工作環(huán)境。
今年，我們按照上級的要求，大張旗鼓地開展了國稅廉政文化建設(shè)，具體開展了“廉政文化講座”、“廉政書畫比賽”和“我是清廉為稅人”征文活動，大大激發(fā)了所有干部爭做文明人、廉潔人的自覺性。我們還在辦公場所、樓道走廊、活動室及飯?zhí)?，張貼懸掛有關(guān)廉政方面的名人名言、警句格言，宣染了廉政氛圍，營造了清新廉潔的工作環(huán)境。
四、奉獻社會不余力
去年下半年，我們分局參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，為使黨員受教育、群眾得實惠，分局建立了“愛心互助基金”，選定黨員聯(lián)系戶，對困難家庭、失學(xué)兒童、敬老院老人進行定期走訪慰問。今年我們還把_____列為幫扶村，用“基金”支持農(nóng)戶發(fā)展大棚，種植大棚蔬菜，幫助他們發(fā)家致富。在
我們在奉獻社會、關(guān)愛民眾的同時，也始終沒有忘記為身邊的同志排憂解難，使大家在充滿溫馨、人性和諧的氛圍中學(xué)習(xí)工作。
以上是我們近兩年文明創(chuàng)建的一些主要做法，并取得了一定成果，我們將繼續(xù)以創(chuàng)建文明單位的總體要求統(tǒng)攬今后的各項工作，真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，大膽創(chuàng)新，奮力拼搏，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù)，樹立起國稅部門的良好形象，讓群眾的滿意度與日俱升，讓文明之花越開越艷。
第15篇 創(chuàng)建文明單位標兵工作總結(jié) 12100字
圍繞“依法治稅，興稅強市”戰(zhàn)略，按照打造“和諧地稅、誠信地稅、數(shù)字地稅、陽光地稅”目標，堅持“道德立局、素質(zhì)建局、治稅強局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強化加快發(fā)展、改革創(chuàng)新、細節(jié)決定成敗和稅收精細化管理理念，在稅收信息化、稅收管理精細化和干部教育培訓(xùn)上實施了重點突破，文明單位創(chuàng)建活動的開展，有力地促進了各項工作任務(wù)的圓滿完成。我們的主要做法是：
一、 加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，努力創(chuàng)建文明行業(yè)
今年年初，市局黨組在全市地稅工作會上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭今年把全系統(tǒng)建成市級以上文明行業(yè)和把市局機關(guān)建成省級文明單位標兵”的目標，并提出了“創(chuàng)文明行業(yè)、帶一流隊伍、建誠信地稅、促稅收發(fā)展”的創(chuàng)建工作思路。圍繞創(chuàng)建目標，全局上下心往一處想，勁往一處使，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實，保證了創(chuàng)建工作的順利進行。
精神文明建設(shè)是稅收工作的重要組成部分，是完成各項稅收工作的有力保障。市局黨組從強化領(lǐng)導(dǎo)抓創(chuàng)建著手，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，高標準、嚴要求，按照先進領(lǐng)導(dǎo)班子的條件抓落實。因此，市局黨組對精神文明建設(shè)工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及時調(diào)整充實，“一把手”對精神文明和物質(zhì)文明“兩手抓”負總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子既抓任務(wù)也抓隊伍，既管業(yè)務(wù)也管思想。工青婦緊密配合，各部門協(xié)調(diào)運作，辦公室具體實施，形成了齊抓共管的格局。按照《__市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》，切實把精神文明建設(shè)工作納入重要議事日程，融合于稅收業(yè)務(wù)工作之中，適時提出各個時期的工作重點和主要任務(wù)，將精神文明建設(shè)的資金列入預(yù)算，每年從業(yè)務(wù)經(jīng)費中拿出一部分用于精神文明建設(shè)。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽室，購置文體活動用品，引導(dǎo)職工開展積極向上的文化娛樂活動，使精神文明建設(shè)工作做到了“四有五同”，即：有總體規(guī)劃，有實施方案，有保障措施，有考核評價的客觀標準和尺度，與其他工作同規(guī)劃、同部署、同投入、同落實、同檢查。并把精神文明工作的成效作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的重要依據(jù)，落實到創(chuàng)建工作、隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)責(zé)任制中，用堅強、團結(jié)的班子確保了“一崗兩責(zé)”的落實，從而克服了“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。在具體創(chuàng)建工作中，實行精神文明創(chuàng)建的動態(tài)管理，將精神文明建設(shè)列入目標管理考核內(nèi)容，從而形成一級抓一級、逐級負責(zé)的局面，促進了創(chuàng)建活動的深入開展。同時，我局制定了《__市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《__地稅系統(tǒng)文明單位管理辦法》，明確了創(chuàng)建目標、創(chuàng)建內(nèi)容、保障措施、激勵監(jiān)督機制，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。
在創(chuàng)建活動中，市局從機關(guān)到基層，從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨員到群眾，興起了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位的熱潮，形成了上下聯(lián)動、全員參與的熱烈氛圍，創(chuàng)建動員會、創(chuàng)建知識競賽、創(chuàng)建演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務(wù)信息、稅務(wù)簡報、宣傳專欄、創(chuàng)建工作網(wǎng)頁等載體全面反映了創(chuàng)建工作的目的、措施和動態(tài)。同時，市局在新聞媒體上大力宣傳報道全系統(tǒng)兩個文明建設(shè)的成效及經(jīng)驗，達到了鼓舞人心，激勵土氣，促進工作的效果。上半年，全市地稅系統(tǒng)累計組織各項收入65，807萬元，同比增收7，056萬元，增長12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，占年度計劃55，000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長24.88%；入庫社保費及各項基金32，043萬元，入庫教育費附加2，491萬元。
二、以人為本，提高素質(zhì) ，切實加強隊伍建設(shè)
堅持以人為本，全面提高干部隊伍的文明素質(zhì)，是做好新時期地稅工作的保證，也是創(chuàng)建工作的目的。為此，市局在創(chuàng)建活動中，緊密結(jié)合新形勢下干部隊伍的素質(zhì)現(xiàn)狀，狠抓人的培養(yǎng)，著力提高隊伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，努力建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊伍。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，推進民主決策、管理和監(jiān)督進程。我們把加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為推進地稅事業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓，切實加強對各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，真正把“三個代表”的重要思想落實到領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、堅持民主集中制、加強領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理等方面，把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，個別醞釀，會議決定”的議事規(guī)則，進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員對民主集中制的重要性的認識，建立健全了民主集中制的各項制度，特別是完善了集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度，形成了民主、科學(xué)的決策機制，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子決策的制度化、民主化、科學(xué)化水平。同時市局認真貫徹落實重大事項集體議事制度，凡是重大決策、重點工作、重要財務(wù)支出和干部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府采購和集中招標制度，凡是基建、車輛、計算機耗材等的購買，一律參加市局的招標采購，對汽車維修、燃油等一律實行招標定點。
加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。市局黨組先后下發(fā)通知，要求全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，不斷完善理論學(xué)習(xí)制度，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保理論學(xué)習(xí)落到實處，學(xué)出實效。全系統(tǒng)結(jié)合開展社會主義榮辱觀教育，緊密聯(lián)系實際，并提出了三個結(jié)合：一是與做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”文章結(jié)合起來，二是與創(chuàng)新和發(fā)展__地稅事業(yè)結(jié)合起來，三是與扎實做好本職工作結(jié)合起來，在深入人心、開拓創(chuàng)新和務(wù)求實效上狠下功夫。在理論學(xué)習(xí)中，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，堅持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合，中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流結(jié)合，研讀原著與專題講座結(jié)合，還通過市局領(lǐng)導(dǎo)下基層宣講和理論學(xué)習(xí)督導(dǎo)組的形式，帶動和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，我們始終以縣局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，堅持舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)班，邀請專家授課，增強理論學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認識，強化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，增強了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。
加強道德教育，提高思想素質(zhì)。市局把創(chuàng)建活動與學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》結(jié)合起來，并貫穿于各項精神文明建設(shè)活動之中。全局系統(tǒng)深入進行了“弘揚地稅精神、塑造__地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚“二十字”基本道德規(guī)范，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，自覺把愛國之情轉(zhuǎn)化為為國聚財、無私奉獻之行。深入進行警示教育、法制教育，認真開展“參加革命為什么、當(dāng)官做什么、身后留什么”和“人該怎么做、權(quán)該怎么用、法該怎么執(zhí)”等大討論，重點整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)和“門難進、臉難看、事難辦”等衙門作風(fēng)，規(guī)范了執(zhí)法行為，強化了服務(wù)意識。今年在道德教育上，重點開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，以此激發(fā)大家愛祖國、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學(xué)習(xí)教育，已收到明顯實效。6月13日13時20分，周佛路（周至——佛坪)發(fā)生一起特大交通事故，載著30余人的中巴車墜入19米深的崖底，路經(jīng)此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅征收分局副局長陳志堅、稅務(wù)干部劉興友同志正好經(jīng)過此處，發(fā)現(xiàn)前方發(fā)生車禍，他們立即下車報警，并實施有效營救，避免了事故的擴大，譜寫了一曲救死扶傷、助人為樂的贊歌，用實際行動弘揚了“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，受到了過往群眾和救治傷員的好評，他們收稅途中救死扶傷的事跡已在《西安晚報》刊登。省局領(lǐng)導(dǎo)得知他們見義勇為的事跡后非常重視，作出重要批示，要求全系統(tǒng)認真挖掘先進事跡，廣泛弘揚宣傳。我們已經(jīng)做出了號召全市地稅干部職工向陳志堅等人學(xué)習(xí)的決定，一個向先進典型學(xué)習(xí)的熱潮正在全市地稅系統(tǒng)廣為興起。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高文化素質(zhì)。我們把提升隊伍素質(zhì)作為“第二稅源”認真培育，以建立一支“人心齊、人氣旺、人情真”的干部隊伍為目標，提出了教育培訓(xùn)經(jīng)費比上年增長20％以上的硬性要求，制定了加強稅干大教育大培訓(xùn)方案，逐步構(gòu)建干部激勵與自勵相結(jié)合的機制，今年市局提出了將干部教育培訓(xùn)作為工作的重點進行突破。一是做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確定了“五統(tǒng)一”的培訓(xùn)方案。即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一師資、統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一考試考核。走出去學(xué)、請進來教、崗位上練，綜合運用行政的、經(jīng)濟的手段，提高干部業(yè)務(wù)技能，使稅干從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，從“應(yīng)知應(yīng)會”的一般性要求向“須知須會”剛性要求轉(zhuǎn)變。去年以來，市局投入200多萬元，舉辦培訓(xùn)班70余期，培訓(xùn)稅干2，200多人次，突出抓好新征管軟件、執(zhí)法責(zé)任制軟件、辦公自動化、計算機應(yīng)用等級認證、稅政、基金、稅務(wù)稽查等專業(yè)培訓(xùn)和全系統(tǒng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部走出去赴揚州稅務(wù)學(xué)院接受培訓(xùn)和股所長赴長沙稅院的培訓(xùn)，以及稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員師資培訓(xùn)班等培訓(xùn)活動。同時，在實施了“走出去”戰(zhàn)略后，再實行“請進來”的方式激活干部教育的模式。6月26日至30日，我們聘請了國家稅務(wù)總局揚州稅院的曹福來、葉美萍教授來__，集中了全市800余名稅務(wù)干部在市政府禮堂聽大課，收到了良好效果。在此基礎(chǔ)上市局出臺獎勵政策，積極支持、鼓勵稅干參加注冊稅務(wù)師、注冊會計師、注冊評估師、律師和計算機等級資格考試。全市地稅系統(tǒng)還以_+y+z系列教材為主要內(nèi)容，開展了每月一稅、每周一題的教育培訓(xùn)活動。各單位組織開展了計算機
一、二級培訓(xùn)班，一級培訓(xùn)已于去年9月底完成，截止5月18日，全市地稅系統(tǒng)計算機應(yīng)用能力省二級培訓(xùn)考試工作已全面結(jié)束，共有1，100人順利通過考試，成績合格，取得了省二級計算機應(yīng)用能力等級證書，為秦稅工程的全面啟動提供了堅實的人才保障。7月13日，我們還將在全市開展“十名尖子、百名能手、千人業(yè)務(wù)競賽”的半年全員業(yè)務(wù)考試活動。二是加強學(xué)習(xí)教育，為每位稅干統(tǒng)一發(fā)放專用政治、業(yè)務(wù)、廉政教育日和會議筆記本，每月制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，定期檢查。三是從建立“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、落實型、廉潔型、服務(wù)型”機關(guān)入手，把干部學(xué)習(xí)制度化、工作化、規(guī)范化和經(jīng)?；Ｖ贫四甓赛h組學(xué)習(xí)計劃，確定月份集中學(xué)習(xí)內(nèi)容和自學(xué)內(nèi)容，提出研討課題，堅持做到“七有”，即有學(xué)習(xí)制度、有學(xué)習(xí)計劃、有時間保證、有學(xué)習(xí)研討、有學(xué)習(xí)論文、有心得體會、有個人學(xué)習(xí)筆記。四是重新修訂了機關(guān)學(xué)習(xí)制度，做到每月一計劃，使機關(guān)同志對學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論思考題等心中有數(shù)，提前準備。同時嚴格學(xué)習(xí)成果的考核，規(guī)定每人每年政治學(xué)習(xí)筆記不得少于10，000字，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不得少于5，000字，使學(xué)習(xí)成果有了具體的控制和檢驗標準。五是是全員學(xué)習(xí)，市局機關(guān)從黨組書記到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得請假。六是保證學(xué)習(xí)時間，每周一早上政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或廉政教育學(xué)習(xí)、周五下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動，并保證學(xué)習(xí)效果，定期組織學(xué)習(xí)心得和體會交流。
加強行風(fēng)建設(shè)，樹立地稅新形象。我們按照“行風(fēng)建設(shè)無小事”的思路，做到“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)、反復(fù)抓、長期抓”，從一言一行、一舉一動對干部進行潛移默化的教育，力圖達到“千人如一人，一人如千人”。出臺了《__市地稅系統(tǒng)稅務(wù)機關(guān)及其工作人員關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境加強行風(fēng)建設(shè)的24項服務(wù)承諾》制，在抓行風(fēng)上先從容易做起的著裝、衛(wèi)生習(xí)慣、上下班紀律抓起，然后再抓好工作態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)等深層次問題，使干部逐步適應(yīng)要求。與此同時，認真糾正損害納稅人利益及破壞地稅形象的行為，堅持不定期暗訪，對發(fā)現(xiàn)的著裝不規(guī)范、對待納稅人態(tài)度粗暴等問題進行了嚴肅認真的糾正和處理，先后對6個縣區(qū)局的35個稅務(wù)所進行了突擊暗訪，對存在的問題在“行風(fēng)警示?？鄙线M行了曝光。我們進一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、巡視督導(dǎo)制、過錯追究制、廉政談話制等一系列規(guī)章制度。同時，我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，把“納稅人滿意不滿意”作為衡量服務(wù)的標準，從社會上聘請了11名行風(fēng)評議員，設(shè)置征求意見箱、意見簿，對外24小時開通監(jiān)督電話。在此基礎(chǔ)上，我們定期召開特邀監(jiān)察員和稅企座談會，廣泛地接受社會各界的監(jiān)督和評議，在市糾風(fēng)辦舉行的執(zhí)法部門行風(fēng)評議中，地稅系統(tǒng)取得第二名佳績。我們還在全省率先推行了減免稅公告制度。對所有減免稅均在辦稅大廳、__地稅網(wǎng)站、__日報等媒體先公示后減免，接受社會各界和廣大納稅人的監(jiān)督。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了__地稅存在的“十大矛盾”，并要求全市地稅干部牢固樹立“十種意識”，統(tǒng)一了干部思想，提高對今年各項工作新要求的認識。
狠抓廉政建設(shè)，構(gòu)筑懲防體系。以預(yù)防為主、懲防并舉為重點，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是認真貫徹《實施綱要》，落實領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，算清“四筆帳”，自覺不碰“四條高壓線”。二是市局主要領(lǐng)導(dǎo)認真開展“五個一”活動，對全市副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、做廉政報告，對出現(xiàn)問題苗頭的縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)成員及時進行誡免談話。市局領(lǐng)導(dǎo)還深入基層和納稅戶開展明查暗訪，傾聽廉政監(jiān)督員意見，及時了解各級對地稅隊伍的反饋情況。三是是認真落實“雙提”制度，在節(jié)假日和干部有婚喪嫁娶時候發(fā)出提醒書、提示卡，起到了有效的警示作用。我們還清理了超標車問題，對“超標車”進行了妥善處理。全市地稅系統(tǒng)還把豐富廉政文化、推進育人工作作為隊伍建設(shè)的重點工程，在全系統(tǒng)創(chuàng)造性地啟動、實施了以 “十個一”為主要內(nèi)容的廉政文化建設(shè)活動，促使廉政文化寓教于樂，深入人心。實行了領(lǐng)導(dǎo)包抓、科室主抓、各部門配合、全員參與的工作機制。市局成立了以黨組書記為組長的廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)活動的整體協(xié)調(diào)和組織實施。落實十項文化措施，采取地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官并用的宣教方法，全面構(gòu)建起懲治和預(yù)__敗體系的廉政文化氛圍。即：一網(wǎng)（設(shè)立地稅廉政網(wǎng)頁）、一刊（開辦《行風(fēng)警示?？罚?、一欄（創(chuàng)辦廉政文化專欄）、一責(zé)（建立并落實《有錯無為問責(zé)辦法》）、一題（每季在全體黨員、干部中開展廉政知識測試活動）、一曲（在全系統(tǒng)開展創(chuàng)作和傳唱廉政歌曲活動）、一會（舉辦廉政晚會）、一書（編寫《預(yù)防職務(wù)犯罪警示案例實錄》）、一講（開展反腐__知識演講）、一碟（制作廉政文化建設(shè)光碟）。建立工作時限與工作任務(wù)掛鉤的目標責(zé)任制，制定構(gòu)筑廉政體系的具體實施方案，區(qū)分旬、月、季，將總體目標分解細化到10項活動中，明確各項活動工作時限和任務(wù)要求。實行工作績效與考核配套的獎罰制度，將廉政文化建設(shè)情況與“創(chuàng)佳評差”工作、機關(guān)目標考核相掛鉤，結(jié)合工作運行，不定期派員檢查，對創(chuàng)新明顯、亮點突出的，擇優(yōu)在全市地稅系統(tǒng)推廣經(jīng)驗，對工作完不成、落實不得力的，在全年“創(chuàng)佳評差”考核中給予扣分。實行專項工作總結(jié)報告制，要求各單位對廉政工作開展情況認真總結(jié)，及時反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設(shè)經(jīng)驗，改進工作方法，創(chuàng)新工作手段，建立廉政文化的長效機制。全市地稅系統(tǒng)紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動，組織干部到監(jiān)獄接受警示教育，開展家庭助廉、設(shè)立廉政短信臺、編寫廉政歌曲，開展廉政征文等活動，收效十分明顯。
三、把握重點，突出特色，圍繞稅收工作中心，全面實施精細化管理
崗責(zé)明確，稅收管理職責(zé)精細化。一是建立科學(xué)的崗責(zé)體系，將稅收管理員基本職責(zé)確定為10項，共50個崗位流程，85項工作標準，30個責(zé)任追究項目，推行“三個一口清”，通過明確各崗位的權(quán)利與責(zé)任，將片段管理責(zé)任制、稅收征管質(zhì)量考核與執(zhí)法檢查和責(zé)任追究制有機結(jié)合起來，建立起崗責(zé)分明、有獎有懲的征管質(zhì)量考核機制。在橫向管理方面實行管理到戶、責(zé)任到人，對全市范圍內(nèi)的每一片段稅源都確定相應(yīng)的稅收管理責(zé)任人。在縱向管理方面，實行管事到位，做到每一件事、每一個環(huán)節(jié)都有人管，出了問題有人負責(zé)。二是根據(jù)稅收管理員工作的要求和__地稅實際，加強一線征管力量，壓縮內(nèi)勤崗位人員，所長直接管重點稅源，使稅收管理員崗位達到總?cè)藬?shù)50％以上。目前，全市在一線直接從事征收、管理、稽查的人員達到總?cè)藬?shù)的70％以上，成為全省比例最高的一家，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
科技推動，稅源管理精細化。去年以來，隨著精細化管理的深入開展，原來的ts稅收征管軟件已不能適應(yīng)各級管理需求及稅收執(zhí)法責(zé)任制端口需求，通過走出去到西安、寶雞學(xué)習(xí)，使我們對信息化建設(shè)的認識有了質(zhì)的飛躍，采用新的大集中式的征管系統(tǒng)迫在眉睫，市局做出了全面上線新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件和0dps公文處理軟件的決定，并投資1，000多萬元，加大軟硬件投入，實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)人手一機，目前全市人均達到1.2臺。市局連續(xù)開展了16期軟件操作培訓(xùn)共600余人。去年9月集中人力、物力進行信息采集、錄入，保證了新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的如期上線運行，并對新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件運行情況進行定期績效考核，軟件的運行大大提高了工作效率，明晰了工作職責(zé)，促進了征管質(zhì)量和水平的提高，初步解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”問題。同時，開通了地稅內(nèi)部網(wǎng)站和bqq ，給稅務(wù)干部與領(lǐng)導(dǎo)的交流提供了平臺。今年，我們又在全省地稅系統(tǒng)率先組織實施電子評稅試點工作，全面測算各地區(qū)、各行業(yè)的稅負標準，制定了電子定稅前期方案，在略陽地稅局進行了試點。目前，試點工作已全面結(jié)束，電子評稅工作將于近期在全市地稅系統(tǒng)推開。新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的應(yīng)用，全系統(tǒng)已基本實現(xiàn)無紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶通過電子管理，直接增加稅收收入達3，000余萬元。
分類控管，稅種管理精細化。對企業(yè)以稅收負擔(dān)率為參照，按照其稅源的大小、行業(yè)的類別進行分級分類管理，建立重點稅源戶監(jiān)控體系，掌握納稅人稅源動態(tài)。市局重點抓好占全市稅收任務(wù)60％的100戶納稅大戶監(jiān)控，落實各級監(jiān)控職責(zé)，加強與相關(guān)部門聯(lián)系，取得第一手資料，逐步建立符合__地稅實際的稅收監(jiān)控預(yù)測模型。根據(jù)各個稅種、行業(yè)的特點實行分類控管，對薄弱環(huán)節(jié)對癥下藥，實現(xiàn)了行業(yè)管理的精細化。一是開展了企業(yè)所得稅匯算清繳，及時印發(fā)了年度申報表，制定并落實了《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅征收管理辦法》和《建筑企業(yè)所得稅征收管理辦法》，認真落實了所得稅預(yù)征管理辦法，統(tǒng)一了全市核定征收率。二是繼續(xù)推行個人所得稅“413”工作思路，調(diào)整了個人所得稅附征率幅度，開具個人所得稅完稅證明4，000余份。認真做好了工資薪金提高費用扣除標準、年終一次性獎金計算新方法等的銜接和落實工作。印發(fā)了新的《個人所得稅核定征收附征率幅度表》，納稅人普遍反映此舉降低了個人所得稅稅負，納稅比以往更為合理。三是強化了各種取消審批事項的后續(xù)管理辦法的落實。做好了企業(yè)所得稅稅前扣除事項的審查、審批工作，為享受西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等納稅戶減免稅收3，200萬元。
以票控稅，發(fā)票管理精細化。首先進一步健全了發(fā)票管理的多項內(nèi)部管理制度，做到從計劃印制到領(lǐng)售、檢查、處罰的每個環(huán)節(jié)、每個崗位都有責(zé)任目標。對飲食業(yè)、娛樂業(yè)、旅店業(yè)、廣告業(yè)、運輸業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)，實行以票控稅。其次，擴大定額刮獎發(fā)票使用面和提高獎額，從去年9月起，將發(fā)票獎額由原來每年50萬元，提高到每年240萬元，同時加大宣傳力度，做到“電視上有影、廣播里有聲、報紙上有文、手機上有信、店鋪里有畫、吧臺上有牌”。實行分類分級管理，對實行定期定額征收的飲食業(yè)戶參照上月營業(yè)額先繳足稅款或者先稅后票。通過以票控稅堵塞了稅收漏洞，夯實了征管基礎(chǔ)，直接增加稅收收入達2，000余萬元。全局還加強了對稅收票證、社保費票證的管理，保證稅款基金及時征收入庫。
落實崗責(zé)，績效考核精細化。為探索一條稅收執(zhí)法責(zé)任制推行的切實可行之路，我局先行一步，于去年10月在學(xué)習(xí)引進“ｔｓ征新征管軟件系統(tǒng)”的同時，開發(fā)上線運行了“__市地方稅務(wù)局稅收執(zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)”軟件，共設(shè)定了四個體系、36個崗位、42個執(zhí)法考核指標，采取以計算機考核和手工考核相結(jié)合的考核辦法，實行考核按月通報、按月追究，逐級落實責(zé)任。經(jīng)過幾個月的調(diào)整完善，執(zhí)法過錯由考核初期的每月差錯數(shù)3，160余個下降到目前的610余個。工作中我們一以貫之地堅持以人為本的原則，堅持責(zé)任追究與思想教育相結(jié)合，糾正過錯與改進工作相結(jié)合，嚴格要求與愛護干部相結(jié)合，做到了有責(zé)必究，追究適度。實際追究執(zhí)法過錯責(zé)任300余人次，除通報批評等行政處理外，并進行了經(jīng)濟懲誡，共處罰款31，200余元。運行幾個月來，我們邊試行、邊總結(jié)、邊改進、邊完善，形成了基本切實可行的執(zhí)法責(zé)任考核體系。
加大力度，稽查管理精細化。充分發(fā)揮稽查職能作用，嚴厲打擊涉稅違法行為，在市區(qū)范圍內(nèi)實行了“一級稽查”工作機制，通過“一級稽查”減少入戶次數(shù)，減輕企業(yè)負擔(dān)，并不斷提高稅務(wù)稽查“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一個中心、加大兩個力度、推行三項制度、完善四個辦法、建立五種機制”的工作思路，確定了房地產(chǎn)及建筑安裝相關(guān)行業(yè)、娛樂業(yè)、金融保險、郵電通信業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)和涉外企業(yè)為專項檢查的重點行業(yè)，城固為專項整治的重點區(qū)域，全市專項檢查工作全面鋪開，上半年，全市稽查部門共查補入庫稅款 777萬元。
創(chuàng)新方式，納稅服務(wù)精細化。在“首問負責(zé)制”、“提醒服務(wù)”、“一站式”服務(wù)、“一窗式”辦理的基礎(chǔ)上，在全市地稅系統(tǒng)建成“地稅服務(wù)直通車”12輛，負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)邊遠地區(qū)稅法宣傳咨詢、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購、納稅檢查等業(yè)務(wù)，被納稅人譽為“移動的辦稅服務(wù)廳”。目前，地稅服務(wù)直通車已辦理稅務(wù)登記證3，500余個，征收稅款1，000多萬元，發(fā)放宣傳資料60余萬份，接受群眾咨詢24萬人次。此做法已由《中國稅務(wù)報》予以報道。在此基礎(chǔ)上，市局還推出了納稅輔導(dǎo)制度和納稅函告約談制度，要求稅收管理員定期對納稅人進行政策輔導(dǎo)并記錄在冊，對稅收政策有不清楚或征收處罰不理解的，通過約談增進了解，減少差錯。認真開展了稅收宣傳月活動，舉行了聲勢浩大的稅收宣傳月活動啟動儀式，召開了稅收新聞發(fā)布會，通報了誠信納稅企業(yè)，曝光了4起涉稅案件，同時有針對性的開展了送稅法進校園、進社區(qū)等活動，營造了依法誠信納稅的良好氛圍。
稅費同管，社保費征收管理精細化。將社保費和稅收任務(wù)同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎罰，大膽創(chuàng)新，實行“三費合一捆綁式”征收模式，養(yǎng)老保險和失業(yè)保險、醫(yī)療保險實行“同期審定、同時征收、同步運轉(zhuǎn)”的捆綁征繳模式，以養(yǎng)老促失業(yè)，達到應(yīng)收盡收，足額入庫。通過稅收征管軟件的上線運行，完善了社保費、基金的規(guī)范化管理，提高了社保費、基金的征管質(zhì)量。
“四個統(tǒng)一”，一戶式征管資料管理精細化。在征管資料管理中，全面完善和加強了“四統(tǒng)一”建設(shè)，即：征管資料統(tǒng)
一、征管資料專柜統(tǒng)
一、征管資料盒統(tǒng)
一、微機配置統(tǒng)一。全面推進“一戶式”資料的管理：一是按照“明確內(nèi)容、分工負責(zé)、統(tǒng)一管理”的原則，做好數(shù)據(jù)的采集，確保數(shù)據(jù)的完整、真實、統(tǒng)
一、有效。二是對征管資料實行科學(xué)分類，確保征管檔案歸類的有序性、集中性。三是按照“按戶歸檔、戶內(nèi)分類、類里按年、逐年增加”的方式，實行一戶一檔，做到分戶、分類、分年匯集。全系統(tǒng)征管資料“一戶式”管理達到了種類統(tǒng)
一、規(guī)格統(tǒng)
一、目錄統(tǒng)
一、標識統(tǒng)
一、一戶一盒、一盒一檔、整齊化
一、規(guī)范有序的標準。
整頓專業(yè)市場，個體戶稅收管理精細化。按照國家專項檢查的總體部署，我們先后對全市范圍內(nèi)的各類專業(yè)市場進行了認真清理整頓，整治中廣泛調(diào)查分析，分組分片，摸清底子，梳理線索，收效特別明顯。今年上半年，全市地稅系統(tǒng)又對23個專業(yè)市場的5，346戶經(jīng)營戶進行了清理整頓，清理漏征漏管戶685戶，清收入庫稅款50萬元。專業(yè)市場的集中整治，使我們對個體戶管戶的基本情況做到了底子清、情況明，為電子定稅管理提供了得力依據(jù)。
四、夯實基礎(chǔ)，豐富內(nèi)容，積極營造文明氛圍
市局針對新形勢下干部職工對精神文化的需求，以營造昂揚向上的地稅文化氛圍，精心打造文明創(chuàng)建精品為核心，深入扎實地開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動。
以深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動為主題，塑造地稅部門文明形象。市局堅持以基層 “窗口”單位為重點，從入民群眾關(guān)注的熱點問題抓起，著力解決文明言行、服務(wù)質(zhì)量、辦稅環(huán)境、稅收秩序等方面存在的問題，把納稅人滿意不滿意作為衡量工作成效的標準，引導(dǎo)干部職工在為納稅人服務(wù)中自覺實踐“三個代表”，牢固樹立執(zhí)政為民的意識。市局還結(jié)合行業(yè)特點，加強稅務(wù)職業(yè)道德教育，大力推行文明辦稅“八公開”、服務(wù)承諾制和首問責(zé)任制，規(guī)范地稅人員的行為準則，形成了倡文明新風(fēng)、樹地稅形象的良好氛圍。同時，推進創(chuàng)建活動向社會延伸，積極參加扶貧濟困活動，為人民群眾辦實事，辦好事。市局先后捐資20萬元，為我局扶貧對象城固縣盤龍鄉(xiāng)盤龍村修建了人畜飲水工程和道路改造，徹底解決了長期困擾該鄉(xiāng)的飲水難和行路難問題。
以建設(shè)文明“細胞”為基礎(chǔ)，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的文明氛圍。為夯實基礎(chǔ)，市局采取條塊結(jié)合，點面結(jié)合，上下聯(lián)動，整體推進的形式，大力加強文明“細胞”建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)班干部中，開展了爭創(chuàng)“五好領(lǐng)導(dǎo)班子”活動；在市局機關(guān)科室中，每年開展'文明科室'創(chuàng)建活動，實行科室自行申報、按季考核、年終評選制度，按照文明科室考核辦法，從科室的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作業(yè)績、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生、廉政勤政、社會公益活動等方面，對申創(chuàng)科室進行嚴格評選；在基層黨組織中，開展了爭創(chuàng)“先進基層黨組織”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動；在青年團員中，開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動；在婦女職工中，開展了爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動；在干部職工中，開展了爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“先進工作者”、“人民滿意公務(wù)員”等活動；堅持干部職工病假和住院、婚喪嫁娶、家庭糾紛、生活困難、職工生育“五必訪”制度；組織干部進行體檢，建立干部職工健康檔案；開展生日祝賀活動，為每一位干部職工送上生日蛋糕和賀卡。通過一系列活動的開展，形成了全員參與創(chuàng)建、共同創(chuàng)造文明的局面。
以健康向上的文藝活動為載體，創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。市局圍繞文明創(chuàng)建主題，針對干部職工精神文化的需求和行業(yè)特點，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、趣味性于一體的文化娛樂活動。市局與攝影家協(xié)會組織了迎新春攝影大賽，成立了攝影家協(xié)會地稅分會，全市地稅系統(tǒng)80余名攝影愛好者成為分會會員。組隊參加了市三運會的籃球、羽毛球、象棋比賽，籃球隊取得了第三名的佳績，地稅干部整齊嚴明的精神風(fēng)貌，在全市人民面前留下了較深印象。繼市局機關(guān)黨委組織了160余人參加的3公里長跑和10公里自行車比賽后，又分別成功舉辦了__地稅系統(tǒng)首屆運動會和陜西省地稅系統(tǒng)首屆運動會(__賽區(qū))等活動。特別是全省地稅系統(tǒng)首屆運動會(__賽區(qū))，得到了省局和__市委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和很好評價，認為__賽區(qū)組委會工作宣傳了__、宣傳了__地稅、展示了__地稅的良好形象。為了廣泛開展全民健身活動，市局組建了“__市地方稅務(wù)局體育健身運動委員會”，并分別組建了田徑、籃球、乒乓球、羽毛球、游泳、健美操、健身秧歌、棋類7個運動隊。還將分別組建書法協(xié)會、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作協(xié)會、釣魚協(xié)會等8類協(xié)會組織，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。
以管理規(guī)范、保障有力為重點，著力加強行政管理和內(nèi)部建設(shè)。一是強化制度建設(shè)，修訂完善了《信訪管理辦法》、《車輛管理辦法》、《政務(wù)督查辦法》、《稅務(wù)經(jīng)費管理辦法》等20多項制度，配合執(zhí)法責(zé)任制追究系統(tǒng)的運行，使機器與制度管人、管事有機結(jié)合。二是加強節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，去年6月份以來，招待費壓縮20％以上，外地來客盡量放在機關(guān)食堂。市局在加強節(jié)約型機關(guān)建設(shè)中，僅在水、電、油方面開支就節(jié)省100余萬元。在全市推廣了“所財局管”措施，加強縣級局財務(wù)宏觀調(diào)控能力，規(guī)范、減少了稅務(wù)所開支，杜絕了稅務(wù)所轉(zhuǎn)引稅款、挪用社保費利息違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
以轉(zhuǎn)作風(fēng)提效率為重點，抓好督察督辦。為進一步推動制度落實，我們通過深入調(diào)研，查找工作癥結(jié)，針對以前存在的制度體系完備，落實執(zhí)行不到位，責(zé)任追究缺位等前緊后松的問題。市局將檢查考核和督辦督察作為一項重要工作來抓，將基層貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、上級各項規(guī)章制度、布置工作的情況作為重要內(nèi)容，堅持結(jié)果督察、過程督察、事后督察和動態(tài)督察相結(jié)合，建立工作落實情況定期通報制度，確保重大工作部署、重要議定事項和領(lǐng)導(dǎo)重要批示落實到位。同時，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)督察與職能部門督察相結(jié)合的工作機制，做到一級管一級，一級抓一級，一級對一級負責(zé)，確保各項工作按時、保質(zhì)保量完成。今年以來，市局已發(fā)出督察通報10期，對全系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差”工作、征管質(zhì)量、車輛停放、夜間及節(jié)假日值班、上下班紀律、掛牌上崗、著裝風(fēng)紀等情況進行通報，并對當(dāng)事人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了經(jīng)濟處罰和批評教育，在全系統(tǒng)引起了震動，在此后的抽查中此類情況已基本杜絕。
以優(yōu)化環(huán)境為基點，營造良好工作氛圍。市局機關(guān)認真開展愛國衛(wèi)生運動，對機關(guān)大院進行綠化和美化，開展了建設(shè)“花園式”單位活動，全系統(tǒng)80%以上基層縣（區(qū)）局和分局辦公樓得到改善，絕大多數(shù)基層單位實現(xiàn)園林綠化，去年市局機關(guān)被評為省級衛(wèi)生先進單位。我局致力于改善干部職工工作生活軟硬環(huán)境，做到娛樂有組織、健身有設(shè)施、體檢有制度、讀書有空間、休假有時間，使干部職工在緊張、有序、愉快的工作和無后顧之憂的生活中，思想感情得到熏陶。抓好社會治安綜合治理，我們堅持做到綜合治理工作的組織、措施、制度及工作“四落實”，消除了各種不穩(wěn)定的因素。同時積極開展普法教育，制定了“五五”普法規(guī)劃，積極參加市上組織的普法教育，干部職工的法律意識和法制觀念不斷增強，知法、懂法、守法蔚然成風(fēng)，今年以來，全系統(tǒng)干部職工未發(fā)生一起重大刑事案件和重大責(zé)任事故。
以“雙創(chuàng)”為契機，注重環(huán)境保護和綠化、美化、凈化工作，努力創(chuàng)造一個良好的辦公和生活環(huán)境。扎實開展機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整治，組織干部職工規(guī)范、美化、凈化辦公場所，對機關(guān)單位辦公區(qū)內(nèi)外、院落環(huán)境衛(wèi)生進行全面清掃，清除衛(wèi)生死角。市局在機關(guān)和直屬單位各科（室）之間定期開展環(huán)境衛(wèi)生流動紅旗競賽活動?！半p創(chuàng)”活動辦公室對各科室辦公區(qū)、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況及對外服務(wù)質(zhì)量等方面情況實施定期檢查，綜合計分，按月評比，考核前五名者懸掛衛(wèi)生流動紅旗。并加強規(guī)范管理，提高服務(wù)水平，加大“軟件”建設(shè)力度，健全和完善制度，從嚴管理，從嚴要求，從嚴考核，做到獎罰分明，使單位內(nèi)部既有壓力，又有活力，達到了管理有序，制度健全，紀律嚴明，環(huán)境整潔，優(yōu)質(zhì)高效。
今年上半年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)文明辦的大力支持下，我局的創(chuàng)建活動取得了顯著成效，半年收入任務(wù)提前超額完成，征管質(zhì)量大幅提升，地稅良好形象已經(jīng)樹立，在征管基礎(chǔ)建設(shè)、信息化建設(shè)、干部隊伍建設(shè)上取得重大突破。但我們也看到精神文明建設(shè)是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程，創(chuàng)建工作與上級高標準的要求還有差距。在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，認真查找創(chuàng)建工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進一步提高和完善，以精細化管理的要求，以求真務(wù)實的態(tài)度，不斷創(chuàng)新，扎實工作，奮
力推進精神文明建設(shè)再上新臺階。
