第1篇 行政工作總結(jié)：11月個人工作總結(jié) 1100字
*年悄然流逝，在這一年通過領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)及公司同事的大力支持，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏，羽翼豐盈起來。
在這一年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與協(xié)助下完成了以下行政工作：
1、每月一次的早餐會、俱樂部組織及舉辦：通過與行政主管慢慢的學(xué)習(xí)及了解，深知每一個活動前提準備工作甚為重要，所以每一次組織早餐會、俱樂部前，都需要提前與組織部門進行活動前的準備工作，確定早餐會主題及俱樂部活動地點，制作邀請函，活動的人員分配，才使得每一次活動的順利舉辦，同事深知團隊合作的重要性;
2、行政費用的匯總：*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作，了解到費用的提交的日期，與供應(yīng)商溝通，提交費用明細，進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程，使我更準確的了解到費用的流程;
3、及時有效地完成上級下達的各項任務(wù);
4、進行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理;
5、辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;
6、月考勤及考勤分析;
7、企業(yè)文化的收集及制作;
8、員工出差機票的預(yù)定;
9、員工關(guān)懷的書寫。
通過一年的工作學(xué)習(xí)及實踐，我了解到及感到：
?專業(yè)知識的掌握：深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的，同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度，只有行政人員熟知，才可以對員工提出的疑問進行溝通，當(dāng)然行政人員所說的每一句話都代表的公司及專業(yè)，不要再出現(xiàn)錯誤后才知道公司早已明文規(guī)定，只是自己未了解到。從考勤方面的已深入知悉在這方面還欠缺專業(yè)知識及責(zé)任。
?office辦公軟件及photoshop的運用：如果沒有行政領(lǐng)導(dǎo)的強逼，也許自己不作深入去學(xué)習(xí)辦公軟件的使用，比如*圖、photoshop的運用，這些軟件的使用將大大提高自己工作效率。
?“溝通”及“郵件”的技巧：“溝通”及“郵件”有如出一轍的功效，通過行政領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我明白了，在確定進行工作協(xié)調(diào)或協(xié)助時，要先確定溝通的目的(主題)是什么，然后有計劃的圍繞著這個目標(主題)進行描述，不需占用同事多余的時間就可以對此事情一目了然，在這方面*年我已了解，并慢慢的進行改正;
?應(yīng)變能力及向上求助能力;通過f6同事與商務(wù)部同事“打架事件”，我了解到在此事件中自己的頑固職守，沒有在第一時間處于好此項事件及告知上級進行深入了解，任由事件繼續(xù)發(fā)展。此事件后我了解到自己如果自己不能處理工作上的事時，要第一時間告知領(lǐng)導(dǎo)進行求助，以免事件發(fā)展。
?問題回復(fù)的及時性：工作下達后的執(zhí)行回復(fù)，可以讓領(lǐng)導(dǎo)第一時間了解到自己的工作進行，以便開展下一項工作。
以上便是個人*年中對行政工作的總結(jié)及本人在工作中的認識，希望至此可以為*年劃上一個完美的句號。
第2篇 2023年11月高級黨課結(jié)業(yè)個人總結(jié) 1350字
尊敬的校黨組織
我是一名我校第五十一期高黨學(xué)員，很感謝學(xué)校黨組織給我提供一個接近黨、了解黨、加入黨的機會，我也很榮幸能夠進入高黨學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)理論知識。在這次高級黨課的學(xué)習(xí)中，我接受了黨的新黨章的輔導(dǎo)，了解了中國共產(chǎn)黨的使命和命運，踐行了社會主義核心價值體系，明朗了國際國內(nèi)形式和中國發(fā)展前途，從而更堅定了入黨的信念，并以無比的熱情投入到爭取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員和黨員的事業(yè)中去。
之前，我對中國共產(chǎn)黨的了解，主要是通過政治課程了解黨的一些理論知識，通過歷史課程了解黨的一些黨史知識，都是一些最基本的、最基礎(chǔ)的知識；但是，進入大學(xué)以來，學(xué)校黨組織為我們學(xué)生普及了初級黨課和中級黨課的學(xué)習(xí)，讓我鞏固和發(fā)展了有關(guān)黨建和黨史的基本知識，尤其是在高級黨課的學(xué)習(xí)中，讓我在中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)、階級性、先進性、黨的最低綱領(lǐng)和最高綱領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展觀以及黨在中國特色社會主義現(xiàn)代化事業(yè)建設(shè)中的地位和作用等幾方面有了更進一步的理解，讓我在思想上有了重大的轉(zhuǎn)變和提高。
在這次的高級黨課的學(xué)習(xí)中，我從理論知識、思想認識、實踐鍛煉和個人黨性分析方面有了重大的認識和理解，自覺改造了自己的世界觀、人生觀和價值觀，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
一、通過學(xué)習(xí)理論知識，讓我的思想認識得到提高和發(fā)展
在高級黨課的學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以嚴肅、崇敬和自豪的精神狀態(tài)，按時參加培訓(xùn)，遵守課堂紀律，積極做好筆記。課下，我進一步閱覽黨的指導(dǎo)思想、黨史黨建方面的書籍和一些名人傳記，并做了必要的摘要，以備以后的學(xué)習(xí)。黨課的學(xué)習(xí)并不是枯燥無味的，其中的小組討論環(huán)節(jié)是非常有意義的，在小組討論過程中，學(xué)員各抒己見，“百家爭鳴、百花齊放”，學(xué)員之間認真交換意見并敢于指出對方的不足，就這樣，在討論中，我獲得了很必要的知識并認真接受批評和自我批評。
在課堂上，沈煒老師的“以實際行動爭當(dāng)一名合格的共產(chǎn)黨員”，讓我認識到當(dāng)初入黨動機的缺陷，讓我在主動接受黨組織的培養(yǎng)教育以及自覺加強黨性修養(yǎng)和鍛煉后，端正了自己的入黨動機；楊蘇老師的“我們是最高綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)的統(tǒng)一論者”，使我深入了解了黨的最高綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)的統(tǒng)一，也了解了馬克思主義作為黨的指導(dǎo)思想的重要意義；程群老師的“當(dāng)代世界熱點問題與我國政府的基本立場”，讓我感受到了，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的祖國正以一個有責(zé)任感和正義感的大國身份參與到國際熱點問題的解決中去，我不禁產(chǎn)生了強烈的民族自信心和自豪感！
通過高黨的學(xué)習(xí)，我進一步提高了對黨的指導(dǎo)思想的認識，深刻領(lǐng)會了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”以及科學(xué)發(fā)展觀的重要意義；也進一步明確了入黨的基本條件和樹立了正確的入黨動機的重要性。通過深入學(xué)習(xí)，我對入黨的要求的認識漸漸從蒙朧走向了清晰，明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨的條件，更應(yīng)在實踐中不斷地總結(jié)，不斷進步，理論聯(lián)系實際，才能成為一名合格的共產(chǎn)黨員發(fā)展對象。同時，也認識到了只有全心全意為人民服務(wù)，牢固樹立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗的堅定理想和信念，才能在入黨的道路上越走越近，越走越快，才能在將來成為一名合格的、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
第3篇 2023年11月公交驛站組長個人總結(jié) 1400字
這是第一次前往驛站工作，作為小組長的本人懷著興奮卻又緊張的心情，在811公交車站與其他隊員會合。步行過去驛站，只要5分鐘，這對于我們的工作十分有利，不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的門。
首先感謝上午班的組長阿p的經(jīng)驗交流，這讓我和我的隊員能夠有所準備，在未到達驛站就已經(jīng)事先了解一些情況。
看見新生活一戰(zhàn)的那一刻，大家表現(xiàn)十分興奮，迫不及待的圍著驛站四下觀察。開站的第一件事，我們開了一個小會議，做了工作安排，組織分配隊員進行驛站裝飾和了解驛站內(nèi)各項資源，期間，有站長綺琪的親切指導(dǎo)，讓我們對工作有更加好的把握和分配。
分配好工作后，大家都投入到工作中去：丹娜和薈琳發(fā)揮特長，學(xué)習(xí)制作手工藝品并畫出小宣傳畫;潔雙打印出藤球宣傳資料，展示在亞運v風(fēng)欄，供市民閱覽;智祥和尤龍認真閱讀站內(nèi)書面資料，以備不時之需;我也及時瀏覽并記憶亞運知識及志愿者相關(guān)資料，同時關(guān)注隊員的工作情況。
工作期間，我們與市民進行互動——踢藤球，同時為市民解決疑難。隊員都展示了志愿者的風(fēng)采——耐心、熱情、微笑、真誠待人。
15點30分，3名隊員出外踩點考察，收錄了附近車站的資料，記錄了部分可能會被咨詢到的路線，希望我的隊員整理好之后可以上傳供大家分享。潔雙做好拍照記錄，讓我們都有美好的回憶和借鑒。
今天最榮幸的是能夠接待前來視察的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心我們生活驛站的發(fā)展，同時提出了十分寶貴的建議。
作為代表，我向領(lǐng)導(dǎo)闡述了驛站的布置概念是以藤球為特色主題，同時貼上“新生活七大主題”的板塊，在進行藤球主題宣傳的同時，也讓市民感受到生活的氣息，讓我們的驛站真正成為“新生活驛站”而不僅僅是一個賽事咨詢點。我們也會以手工diy的方式制作小藤球和其他裝飾品來裝飾我們的生活驛站，給人以耳目一新的感覺，并且與我們“藤”飛隊這個體育中心生活驛站相呼應(yīng)，并將讓市民永遠記于腦海當(dāng)中。
領(lǐng)導(dǎo)們在了解了我們對驛站的建設(shè)意向之后，提出了寶貴的建議，希望我們能夠繪制出關(guān)于藤球館出入口、停車點、餐飲、等相關(guān)信息的地圖，同時加強與場館保安人員和附近交通員的交流，適時提供我們的幫助，而不僅僅是局限在我們驛站工作。
感謝綺琪的信任，感謝各位隊員的支持和努力，我們給領(lǐng)導(dǎo)留下了一個良好的印象，同時展示了我們“藤”飛隊的風(fēng)采。
針對今天的工作，提出了以下幾點建議：
一、建議補充關(guān)于藤球比賽的人數(shù)、規(guī)則等更詳細的信息。
二、希望能夠印發(fā)關(guān)于藤球知識的傳單，因為有相當(dāng)一部分市民希望了解這一賽事，況且我們是在藤球館附近，但是由于經(jīng)費有限，這一點希望能夠有更好的解決方法。
三、關(guān)于站點附近的學(xué)校(大學(xué)、初高中、幼兒園)要盡量熟悉。
四、進行開工儀式，吸引大家的注意，同時讓隊員打起精神、更富活力。我會在最近幾天編好8個八拍的動作，拍成視頻上傳到群共享，希望大家留意更新，我也會幾時通知大家。
五、繪制出關(guān)于藤球館出入口、停車點、餐飲、等相關(guān)信息的地圖。
六、加強與場館保安人員和附近交通員的交流，適時提供我們的幫助。
七、及時提出對站點建設(shè)的意見，作好記錄，加強與隊員的交流。
八、對附近車站的班次要做好記錄，最好繪制一本乘車指南，詳情可以咨詢薈琳，她今天有做好一些記錄。
九、站內(nèi)還沒有藥箱等應(yīng)急救助藥品。
十、長發(fā)女同學(xué)工作期間最好扎起頭發(fā)。
以上就是我今天的工作總結(jié)，謝謝綺琪的新人和指導(dǎo)，謝謝隊員的配合和努力，今天我們的工作很豐富，完成得很不錯，希望大家再接再厲，創(chuàng)造更好的成績！
第4篇 2023年11月大學(xué)生個人總結(jié) 1750字
今天總算要回家了、進廠36天、工資剛好除掉來回的車費和在這上班零花預(yù)支的幾百所剩無幾。每次出來打暑假工都會讓我的思想更成熟一個層次、也讓我的性格變得更冷漠、現(xiàn)在我也變成“事不關(guān)己、高高掛起”的那類麻木的人之一，不知道是不是一定要這樣才能適應(yīng)這個所謂現(xiàn)實的社會?有人說成熟很可怕、就會對所有新鮮的事情已經(jīng)失去激情、對已經(jīng)經(jīng)歷過的事情失去興趣、生活不會再有什么新的期待、是不是跟著心就變老了?這么個抽象的話題已經(jīng)超出了我的思維范圍、不想再為這個糾結(jié)自己、成熟也好，幼稚也罷、跌跌撞撞總在成長！
這次讓我感觸最深的就是我在學(xué)校的生活真的很奢侈、很美好！對青春的揮霍、對自由的任意…還有最后一年的校園生活，我要珍惜、好好珍惜身邊的朋友和同學(xué)，也許這輩子再也不會有這么一個環(huán)境、有這么一群人無所求的幫助你、愿意掏心掏肺的真誠對你…想想這段時間、都在壓抑著、每天11個小時的班、周圍全是不熟悉的人、每天他們用家鄉(xiāng)話說笑著，我們?nèi)宦牪欢?！他們中間有的人很復(fù)雜、看不透、所以我不敢太接近、不敢讓他們知道我的所有、不敢跟他們肆意聊天、不敢讓他們覺得我是另類…這么小心翼翼的生活，只希望安然的過完一個月然后再悄悄離開、過了一段時間他們都會記不清楚到底誰是誰…只知道這里曾經(jīng)有過這些暑假工。一開始很吃驚、因為有北京師大、中南大學(xué)、商學(xué)院的學(xué)生在、他們的檔次都比我高、他們有的是富二代、有的是老板的朋友的兒子…他們都能干，所以我也一無反顧的決定堅持了、第一次在廠里吃住、也看清楚了許多不該清楚的東西、也許以后走上社會是遲早要面對的。終究、有人做了八天走了、有人做了十幾天走了…在跟媽媽吵架后、憋著委屈跟奶奶打電話…她叫我回家、我的眼框就開始關(guān)不住眼淚，我的毅力就開始薄弱不爭氣、它就像軟趴趴的棉花糖一樣！撐不起任何東西了！我沒有完成我最初給自己訂下的目標、我還是做了逃兵、也許我真的是只知道讀書、仍然吃不了苦、但是這是我第三次進廠打工了！一次比一次的感觸深、自己也越來越現(xiàn)實、我現(xiàn)在真的想回學(xué)校了、真的想！我現(xiàn)在已經(jīng)不去想未來該怎么辦?我只想安安靜靜的坐在宿舍、哪怕我將來會很沒用、每天上班的時候、我就經(jīng)常想在學(xué)校的那些事:從小學(xué)到初中、再高中、再大學(xué)…有時候想著想著都能不自覺的笑出聲、那應(yīng)該是傻笑！感覺最大的區(qū)別就是學(xué)校的人單純！在這外面旁人看你的眼神都參雜著各種復(fù)雜的東西、仿佛要扒掉你的血肉、看清楚你的靈魂！
在我們宿舍有另外四個大學(xué)生、她們都很樂觀、因為年齡相差不大、所以有話說！我真的應(yīng)該慶幸和感激、這次的打工因為有她們、我的日子不再那么難熬、我不敢想像如果沒有她們、我一整天不說一句話、我一個人去打水、我一個人穿過人群去買早餐、放假我一個人呆在宿舍那是什么樣的感覺?也許我會膽怯、也許我會害怕！謝謝這群女朋友、謝謝今天一直留戀我的人、謝謝孩子他爹還有小胡子、本來人生就無不散的宴席、都是過客、只是時間長短的問題、這么長的時間一起生活一起苦中作樂就已經(jīng)很難忘很滿足！女朋友們再見、希望我們還能再見！人生路很長！
我要過回我自己的生活了、我要繼續(xù)鉆進我的象牙塔了、那個心好還夸我的阿姨拜拜、那個96年還天天叫我小毛的小孩拜拜、那個每天上班中午休還寫暑假作業(yè)的小姑娘拜拜、那個嚷嚷著要做我男朋友的卻思想很幼稚大帥哥拜拜、那個形象很卡通卻當(dāng)我面說我媽壞話的電工拜拜、那個喜歡晃悠又什么都會干的師傅拜拜、那個猥瑣又好色的大叔拜拜、這段非正常的生活拜拜…希望此生不再見！
我需要回到我自己的生活、珍惜現(xiàn)在生活所賜予我的一切、我不想迷戀游戲來打發(fā)時間、我愿意繼續(xù)單身著、***說過:“不以結(jié)婚為目的的戀愛都是耍流氓”。我不想耍流氓、我要做淑女！今天看到奶娃的心情、他說他想好了，要跟女朋友在一起、永遠在一起。我好有感觸、也很羨慕、甚至有那么一剎那、我也想有人愿意陪我一起天荒地老、不過我相信會有的…嘻嘻、面包會有的、蛋糕也會有的、棒棒糖也不會丟…！
我的暑假就這么過完了、也許是我學(xué)生時代的最后一個自由支配的暑假！我還是選擇了進行社會實踐打工、不過不后悔、每段經(jīng)歷都值得！我是想總結(jié)什么?我自己也搞不清楚、我打工的感覺我也無法用語言來描述清楚、但是還是廢話了那么多、那個…反正就是我會好好過、開心自在的過。
第5篇 銷售11月工作個人總結(jié) 950字
銷售11月工作個人總結(jié)范文
xx年11月1日至今，我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。
我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作，但是通過前一階段的學(xué)習(xí)，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責(zé)任重大，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)驗，還好在指導(dǎo)老師的幫助下，我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù)，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整，學(xué)會了使用開票軟件，理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務(wù)的'財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強的安全意識，各種票據(jù)，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前，我廠剛剛投產(chǎn)運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我遵守公司的各種規(guī)章制度，認真做好自己的本職工作，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況，為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展，努力提高自身素質(zhì)，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績！
第6篇 導(dǎo)游工作總結(jié)：11月個人工作總結(jié) 2250字
xx年我很幸運的在*接受了為期7天的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。這是我參加工作以來第一次參加全體員工的培訓(xùn)會議，我感觸很深。我把自己完全融入了這個集體，并且已經(jīng)驕傲地把自己當(dāng)作一名山旅人。企業(yè)文化反映企業(yè)的個性，有企業(yè)文化的企業(yè)才能夠內(nèi)求團結(jié)，外求發(fā)展。作為個人，同樣要有自己的信仰和約束自己的內(nèi)在尺度，把自己的專業(yè)精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一種理念，把自己打造成一個品牌，獨樹一幟，才能立足。
關(guān)于各位前輩的寶貴的工作經(jīng)驗，我總結(jié)了如下幾點：
1、專業(yè)精神。專業(yè)精神是一個人業(yè)務(wù)素質(zhì)的體現(xiàn);具備專業(yè)精神，是一個長時間努力積累，水滴石穿的過程。作為導(dǎo)游，必須在內(nèi)心建立一個龐大的知識體系，不僅覆蓋面要廣，更要深而精。這樣在帶團的時候，才會使客人產(chǎn)生身心合一的愉悅和享受，才會使客人產(chǎn)生信任感，為公司贏得回頭客，同時也為自己贏得帶團的信心。
我在出境部工作的半個月時間里，感受很多。我身邊的同事，不論接電話還是接待客人，都會熟練的回答客人提出的每一個問題，有些問題細致到郵輪的星級標準、北京到悉尼需要的時間、紅磨坊門票的價格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問，并且適當(dāng)?shù)馗郊右恍┫嚓P(guān)的其它信息，或者真誠地給客人一些建議，比如在巴黎值得觀看的自費項目，這樣的細枝末節(jié)，都會體現(xiàn)我們整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，往往會收獲意想不到的效果。知識的積累是數(shù)十年如一日的、水滴石穿的過程，非一日之功，但是保持進取心和專業(yè)的精神是更加珍貴的，這是前提和基礎(chǔ)。
2、責(zé)任感。面對每一次帶團任務(wù)，都要忠于職守、盡職盡責(zé)、善始善終。工作中，責(zé)任感要融入每一個環(huán)節(jié)并且貫穿始終。這是一個人格完善的成人應(yīng)該具有的品質(zhì)。我們公司的優(yōu)秀的導(dǎo)游，大多從國內(nèi)短線帶團開始，但是大家事先都做好充分的準備并盡全力把每一個環(huán)節(jié)做到完美，沒有厭倦或者懈怠情緒，從客人的角度出發(fā)考慮問題，真正把自己放在團隊的靈魂位置。對于客人提出的問題，不知為不知，絕不能出現(xiàn)含糊其詞甚至是憑空想象的回答。作為一個團隊的導(dǎo)航，要誠信，要精確。
3、細微服務(wù)。'細微'二字是前輩們多次提到的一個詞語?，F(xiàn)在旅游市場競爭如此激烈，服務(wù)質(zhì)量是一個舉足輕重的方面。計調(diào)操作一個團組，可以細致到列出團隊用餐的每一道菜的名稱，考慮到客人用車的車況、路況等等;作為一名導(dǎo)游，'細致'的意識從接到接團計劃開始到安全送走團隊，貫穿始終。比如，團隊里有客人過生日或者新婚，一個蛋糕或者僅僅是一句祝福就會使客人倍感溫暖;比如，帶老年團隊要特別注意老年人的飲食特點等。從這個角度看，'細致'服務(wù)就是'感動'服務(wù)了。
4、集體榮譽感。帶團不僅僅是個人的行為，導(dǎo)游代表的是旅行社的形象，所以，帶團的時候要在內(nèi)心深處始終記得自己的集體。導(dǎo)游的服務(wù)就是公司的產(chǎn)品，所以帶團的過程就是公司產(chǎn)品的推廣，這應(yīng)該成為個人的理念。有經(jīng)驗的前輩在成功帶完一個團的時候會抓住時機對客人講我們山旅的規(guī)模、目前經(jīng)營狀況以及將來的發(fā)展趨勢等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式?？腿藭杏X到山旅人的集體意識和凝聚力。
培訓(xùn)中最令我感動的是各個部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的重視。首先，不論是資深的前輩還是剛剛踏入旅游業(yè)的新人，都認真準備導(dǎo)游詞，大家在解說時的緊張情緒，恰恰表明了把講臺當(dāng)作了競技場，把自己最優(yōu)秀的帶團風(fēng)采展示給大家，把自己多次帶團的經(jīng)驗真誠地和大家交流和分享。我相信將導(dǎo)游詞流利地脫口而出絕非一日之功，這是一個厚積而薄發(fā)、量變到質(zhì)變的艱苦過程。出境部在培訓(xùn)期間還召開過小型總結(jié)會，發(fā)現(xiàn)差距，總結(jié)培訓(xùn)所得，鎖定近期以及以后的目標。國內(nèi)部的同事緊張地準備著導(dǎo)游詞，甚至把帶團經(jīng)驗整理成書面文字，這的確超過了我的預(yù)想。
這次培訓(xùn)使我感到了壓力。我一直在想，我能夠把豹突泉講解得流利而生動嗎?我應(yīng)該怎么闡述'山水圣人'或者我國的計劃生育政策?我應(yīng)該如何表達我對導(dǎo)游工作的認識?以前，我總是想象自己能夠一步到達自己期望的很高的標準，而忽視了具體的工作、眼前的事情。這就是急功近利、好高騖遠的浮躁情緒，只看到成功人士的光彩而忽略了艱苦而塌實的堅持和努力。我給自己制定了xx年的目標和實現(xiàn)目標的規(guī)劃，以此來激勵自己，并告誡自己不要浪費了寶貴的時光。
xx-xx年我的發(fā)展目標和計劃如下：
1、初步積累帶團經(jīng)驗。希望在這一年里，不論通過帶國內(nèi)團隊還是出境團隊，我能夠開始接觸帶團，并初步積累經(jīng)驗。
2、熟悉出境部的業(yè)務(wù)。對于國外的旅游資源、線路等有細致而精確的了解。從點滴做起，扎扎實實地做好本職工作。我計劃讀大量的關(guān)于客源國歷史、地理、文化、風(fēng)俗等的書籍，豐富自己的知識。這樣，帶團去異國他鄉(xiāng)的途中，可以提前向客人介紹目的國的風(fēng)土人情，旅行的常識等等，這樣就會更好地和客人溝通，得到客人的信任。我應(yīng)該做到，當(dāng)客人問我法國有什么景點時，我可以繪聲繪色地娓娓道來，從容地回答客人的疑問。這樣，客人就會記得山旅員工過硬的專業(yè)素質(zhì)。
3、繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)英語。在工作以外的時間練習(xí)口語，以及聽說讀寫的基本功，把英語水平提高一個檔次。我還記得來公司面試的時候，中國日報我翻譯的很差。恥而后勇，我要把那次尷尬的記憶當(dāng)作以后進步的動力。年底把英語和法語的導(dǎo)游證拿到手。
我曾經(jīng)看到過一張公司員工實地考察時的留影，橫幅上寫著八個大字：苦練內(nèi)功，迎接挑戰(zhàn)。我把這句話記在了日記本上。這是激勵自己的響亮的口號。我很喜歡。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個寶貴的機會，讓我在剛剛踏進*大門的時候就有動力確定今后的目標。我相信全體員工都有把*做成名牌企業(yè)的決心，作為集體的一員，我一定也會努力，使自己真正地放射出光彩。
第7篇 11月份大班教學(xué)工作個人總結(jié) 650字
針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識?？粗諝v又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、班況分析：
本月我班出勤率：90%生病率：20%，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率：0
二、本月我班做了一下工作：
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、參與了媽咪沙龍活動。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實實做好教育教學(xué)，尤其是閱讀識字和英語，為教學(xué)成果展做好準備。
5、針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作：
1、做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學(xué)水平。
重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
第8篇 2023年11月選調(diào)生個人工作總結(jié) 2750字
時間飛逝，作為04屆省委組織部的一名選調(diào)生，我來到大興鎮(zhèn)工作已經(jīng)一年了。在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，在鎮(zhèn)黨委政府的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我堅定信念、努力實踐;扎根基層、苦練本領(lǐng);虛心學(xué)習(xí)、踏實工作，通過多崗位、多類別、多層次的鍛煉，增強了服務(wù)本領(lǐng)，豐富了求實經(jīng)驗，網(wǎng)加深了對農(nóng)村工作的認識，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)一名合格的公務(wù)員必須要有堅實的政治素養(yǎng)、堅定的立場信念，要有敏銳的政治鑒別力，能夠保持清醒、向上的頭腦，求真務(wù)實的為人民服務(wù)。一年來，我認真加強理論學(xué)習(xí)，努力提高黨性修養(yǎng)，力求做到自醒、自警、自勵，更好的為基層農(nóng)民服務(wù)。
(一)立足自身，加強理論學(xué)習(xí)
一年來，在原有的基礎(chǔ)上，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，深入研讀了“十六大”報告和十六屆四中全會決議，認真領(lǐng)會了“科學(xué)發(fā)展觀”的具體要求，在把握實質(zhì)、提高認識上苦下功夫，做到了認真記錄學(xué)習(xí)心得和體會，及時向鎮(zhèn)黨委匯報思想，使之學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。通過不斷的學(xué)習(xí)，有效的提高了自身理論水平，保證了在思想上同____保持高度一致，完全服從組織的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。網(wǎng)
(二)堅定信念，恪守為民之志
基層鍛煉是成長的必修課，只有堅定信念，扎根基層，苦練本領(lǐng)，才能更好的為老百姓服務(wù)。一年來，我認真學(xué)習(xí)基層黨組織知識，深入了解鎮(zhèn)情村情，努力實踐鎮(zhèn)黨委發(fā)展鄉(xiāng)村的理念。通過對“三農(nóng)”問題的思考，對“兩個率先”和市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)政策的學(xué)習(xí)，對“機關(guān)效能革命”活動的參與，堅定了我扎根基層、服務(wù)基層、開拓基層的信念。我深深的感到：只有面對社會的驚濤駭浪，體味生活的酸甜苦辣，保持黨性的堅不可摧，才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格、堅定的信念，才能恪守為民之志，更好的為人民服務(wù)。
(三)與時俱進，提高黨性修養(yǎng)
保持共產(chǎn)黨員先進性教育是全面落實科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，也是提高黨的執(zhí)政能力的具體表現(xiàn)，當(dāng)前進行的保先教育活動，是我提高自身黨性修養(yǎng)的學(xué)習(xí)園地?；顒娱_展以來，我嚴格按照組織的要求，認真聽課記錄，不斷審視和評析自己，通過撰寫學(xué)習(xí)心得和民情日記來向組織匯報學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，我認識到黨的先進性不僅體現(xiàn)在思想上立黨為公、為民所系，更體現(xiàn)在行動上執(zhí)政為民、為民服務(wù)。實踐是檢驗真理的唯一標準，我只有在實踐中沉下心來，扎根基層，塌實苦干，黨性修養(yǎng)才會鞏固才會加強。我深知：加強學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)仍將是我今后工作和生活中一項主要內(nèi)容，我會不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要;不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、扎根基層鍛煉，努力提高工作水平
“麻雀雖小，五臟俱全”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會，掌握生活和發(fā)展的能力，只有在基層，切實了解百姓所思、所需、所為，工作才能少走彎路、少出偏差、少有失誤。一年來，我認真珍惜鍛煉的機會，力求在工作中增強本領(lǐng)，在實踐中提高能力，在磨煉中增長才干。
按照組織安排，我主要從事多種經(jīng)營工作。在一年的實踐鍛煉中，我緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作中心，以服務(wù)基層為宗旨，在實踐中求思求變求發(fā)展，力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作。
盡心盡力，推廣蘆筍種植產(chǎn)業(yè)化。蘆筍被譽為“百蔬之王”，具有很高的實用價值和廣闊的市場前景。2023年8月，在蘇州創(chuàng)元集團的大力扶持下，鎮(zhèn)黨委政府決定在全鎮(zhèn)22個村推廣蘆筍的種植，形成萬畝蘆筍產(chǎn)業(yè)基地，進而致富農(nóng)民，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、多元化、集約化。
如同最初推廣水稻和蠶桑一樣，面對這一新興的產(chǎn)業(yè)，廣大農(nóng)民持觀望和懷疑的態(tài)度，種植熱不高，工作開展存在一定的阻力和困難。為此，在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲的領(lǐng)導(dǎo)下，我加入了蘆筍一線工作組，直接負責(zé)盧集、啟宇、竹城、清高、農(nóng)場、周馬、條河七個村的蘆筍推進工作。從蘆筍的浸種育苗、苗田管理、大田移栽、防病治病、采收管理的一整套環(huán)節(jié)進行技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，哪里出現(xiàn)問題，必須第一時間趕去“救火”。
巨大的壓力和責(zé)任，讓我不敢絲毫懈怠。每天我都要騎車往返60多里路，撲到田頭查看筍情，和筍農(nóng)一起揮灑汗水，和村干部一起共商筍計，一起面對困難和挑戰(zhàn)。讓我感觸最深的，不是奔走于村民之間耐心發(fā)動他們種植蘆筍，不是在酷日下丈量蘆筍大田面積，不是在口干舌燥的向筍農(nóng)講解蘆筍技術(shù)，而是在雨中和筍農(nóng)一起緊急疏通溝渠，對蘆筍進行全面防病治蟲的打藥工作。
在蘆筍的生長中，莖枯病是最大的敵人，其傳播感染的速度快，破壞力大，山東蘆筍大面積的死亡正是由于莖枯病引起的。近來的連綿陰雨，我鎮(zhèn)的蘆筍出現(xiàn)了莖枯病，若不及時防治，后果不堪設(shè)想。周馬村二組有三十六畝老蘆筍感染莖枯病，程度非常嚴重，我和蘆筍技術(shù)專家劉老師趕到現(xiàn)場便一頭扎在田里，冒雨檢查筍株，分析病因。我們發(fā)現(xiàn)二組筍田地勢低洼，接臨水田，原來的內(nèi)外溝系早已消失，大雨導(dǎo)致田地排水不暢，蘆筍受澇染病。于是，我們會同村干部立即挖溝排水，迅速制定農(nóng)藥配方，雨稍停我們就馬上對蘆筍涂藥抹莖，終于保住了這塊筍田。之后，我們組織專業(yè)的打藥隊，在三天的時間里完成全鎮(zhèn)2513畝老筍田的打藥任務(wù)，莖枯病得到了很好的防治。
在大家的努力下，蘆筍的健康生長得到了有效保障，但蘆筍產(chǎn)業(yè)最終的目的是要致富農(nóng)民，要有好的價格保證廣大筍農(nóng)受益。自2023年3月以來，我多次隨從鎮(zhèn)長柏利到上海、蘇州、南京、山東、武漢等地跑市場搞調(diào)研，和眾多蘆筍經(jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)，簽定收售合同。在上海曹安市場調(diào)研時，我們得知該市場每天消化蘆筍70多噸，但由于近來山東蘆筍大面積的削減，貨源緊缺。于是我們迅速行動，廣發(fā)宣傳資料，走訪該市場內(nèi)眾多的經(jīng)銷商，最終與上海三義興發(fā)食品有限公司、上海高榕食品有限公司簽定了蘆筍包銷合同，確保了我鎮(zhèn)蘆筍在市場行情好時隨行就市，不好時有保護價收購，一舉解決了廣大筍農(nóng)的后顧之憂?，F(xiàn)在，廣大筍農(nóng)天天都見到效益，建設(shè)村村民施永貴，家種蘆筍1.2畝，每天采收鮮筍30多斤，一天就收入近70元;竹城村的支部書記盧永權(quán)，帶頭種植蘆筍3畝，每天收入200多元;桃園的支部書記孫乃生興奮的說：“現(xiàn)在蘆筍見收益了，老百姓種植的熱情也高了，工作開展也容易多了。”
在保證銷路的同時，我們著眼于蘆筍品質(zhì)的提升，對蘆筍進行權(quán)威認證。按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，我負責(zé)蘆筍的綠色食品認證和“圓源”牌蘆筍商標注冊的申報工作。我認真學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，參加了市農(nóng)機局組織的綠色食品認證培訓(xùn)班，按照標準要求準備了詳細齊全的申報資料，積極配合市、區(qū)農(nóng)林局、工商局等部門進行申報工作，在較短的時間內(nèi)完成了上報任務(wù)，為今后我鎮(zhèn)蘆筍樹品牌創(chuàng)效益做出了自己的貢獻。
盡職盡責(zé)，推動禽畜養(yǎng)殖規(guī)?；?。一直以來，我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素，造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快擺脫這種局面，2023年10月，在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下，我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶家中進行調(diào)研，充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬業(yè)的實際情況。
第9篇 2023年11月大學(xué)生個人思想工作總結(jié) 1650字
轉(zhuǎn)眼xxxx年過去，大學(xué)已經(jīng)過去大半了，我們即將要進入第二學(xué)期，完成大三的學(xué)業(yè)。去年這一年，很多事情有了變化，我們從奉賢校區(qū)搬到了徐匯校區(qū)，要適應(yīng)一個新的環(huán)境去學(xué)習(xí)和生活。有關(guān)黨員活動及工作方面，我們班增加了一些新黨員，有了自己的黨支部，十六個黨員組成了一個小集體。
總結(jié)xxxx年我個人的思想學(xué)習(xí)及其工作
第一，思想方面
以前大一大二的時候，我作為班級的黨員，做班級同學(xué)的聯(lián)系人工作，做即將發(fā)展的新黨員的介紹人工作，以及盡一名正式黨員的義務(wù)，協(xié)助黨支部書記做各項黨建材料等。記得那時候剛開始的時候在這些方面并不是很主動，總是老師叫什么就做什么，而且做的時候也不是很有積極性，有時候覺得這些工作很繁瑣很形式，很缺乏主動性。后來做的時間長了，漸漸明白了自己的責(zé)任，也提高了一些積極性。其實我想在我剛剛?cè)朦h的時候，在思想方面的認識以及自身的黨員意識并不是很強，是之后通過在支部中慢慢的參與活動以及工作，漸漸明白到很多事情、很多責(zé)任的。
xxxx年的上半年，我還是大二的時候，雖然也在黨建方面做了一些工作，也比大一時提高了一些積極性，但是直到大三開始，班級自己成立了黨支部，我自己擔(dān)任了黨支部書記，我才進一步的明白了其實自己有很多方面的責(zé)任意識還是遠遠不夠的。以前只是聽從黨支部書記即輔導(dǎo)員布置的任務(wù)，完成了就松了一口氣，好像只是為完成任務(wù)而完成任務(wù)，交差就可以了，只對“任務(wù)”負責(zé)。后來自己當(dāng)了黨支部書記，才知道不只要對“任務(wù)”負責(zé)，更重要的是要對發(fā)展的黨員負責(zé)，對同學(xué)們負責(zé)。覺得自己在思想上要增加的責(zé)任意識。因為作為黨員，很多舉止行為，都是要負責(zé)的。更何況現(xiàn)在班級有了自己的黨支部，支部里面的每一個提議，每一項決定，都是對支部黨員以及同學(xué)們有影響的，因此我們就更應(yīng)該多一份責(zé)任心，多一份慎重。
第二，學(xué)習(xí)方面
進入大學(xué)以來，我在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面總體還算認真。但是近一年來，覺得自己在學(xué)習(xí)方面比以前少了一份耐性，多了一些浮躁。比如上課記筆記沒有以前那么仔細，好像比以前少了一點積極性。這學(xué)期寫學(xué)年論文，雖然也花了不少心思去寫，但是總覺得自己并沒有很盡力很認真的去對待，有完成任務(wù)的心態(tài)，對成果不是很滿意。在本專業(yè)及其二專學(xué)習(xí)方面，覺得自己比以前缺乏了很多耐性，沒有象以前一樣能靜下心來好好讀書。下個學(xué)期就是大三第二學(xué)期了，很快要進入大四，我想自己應(yīng)該要端正好自己的心態(tài)，讓自己靜下心來，多放時間在學(xué)習(xí)上，抓緊時間，盡可能多學(xué)一些東西。
第三，工作方面
大二的時候，我沒有擔(dān)任任何職務(wù)，只是作為一名班級黨員，做一些黨建工作，大三開始我做了黨支部書記，主要負責(zé)班級的黨建工作。雖然說有一些工作還是象以前一樣是不變的，例如仍然要做聯(lián)系人工作，仍然要開會，為發(fā)展對象提供意見，做介紹人，填各項表格材料等，但是現(xiàn)在的工作，更要比以前積極主動的去完成，不光要完成，還要慎重負責(zé)的完成。有時候在有困難有爭議的時候，多聽取支部黨員、輔導(dǎo)員老師以及同學(xué)們的意見。
這一學(xué)期，支部里的發(fā)展工作總體進行的比較順利，但是也出現(xiàn)了一些問題。比如支部黨員的黨員意識問題等。在這一方面，我認為自己作為班級最早的黨員，是有自己的責(zé)任的。班級發(fā)展較早的黨員，在同學(xué)們心中應(yīng)該有一個模范的作用，不論是以什么方式，行動也好，語言溝通也好，都應(yīng)該告訴入黨積極分子或是新黨員，黨員意識的重要性，讓每一位黨員同學(xué)以及普通同學(xué)都意識到一名黨員，該做什么，不該做什么，甚至在一些學(xué)習(xí)生活的細節(jié)方面應(yīng)該注意些什么。我認為自己在這方面起到的提醒以及溝通作用是有所欠缺的。比如對一些入黨積極分子，我自認為自己對他們的關(guān)心和了解是遠遠不夠的，有時只顧忙著自己的事，忽略了與他們各方面的溝通，沒有很好的促進班級同學(xué)和黨員之間的互相交流和了解。還有支部的各位黨員，我覺得自己也沒有做到與他們足夠的溝通。有些重要的事情，我自己也忽略了，這些都是我的不夠謹慎造成的。我想在以后的工作中，我會多積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以更加認真的態(tài)度去對待工作，多關(guān)心黨員、同學(xué)，做有心人。 1 2
第10篇 商務(wù)11月個人工作總結(jié) 1350字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌！我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進步！進公司工作已有一個星期了，收獲很多，現(xiàn)將工作總結(jié)：
1、萬事開頭難，但我迎難而上
對于銷售，我不陌生，我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷，而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的，我就一竅不通了。由于是接觸新事物，新環(huán)境，所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)新的工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進來要了解很多知識，包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢，記憶力也不強，所以我很認真去聽和做筆記。
我知道笨鳥先飛，勤能補拙，所以我必須比別人更勤快更認真去學(xué)習(xí)，才不會落后！別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸?shù)娜?，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上！
2、知識靠積累，技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ模贿吢犚贿厡W(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點效率也沒有。在主管的幫助下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進，第二天的工作有了明顯的進步。學(xué)以致用，不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進步！
3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤
我進公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經(jīng)驗，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標就是積累客戶！我決定每天的電話量不少于120個！做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變！一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個``````總會有成交的！天道酬勤，付出總有回報的！當(dāng)然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的！加油吧！
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的！所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源！把意向客戶當(dāng)朋友，關(guān)心客戶，平時多交流感情，保持良好的關(guān)系，在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你！這時，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了！
4、團隊精神，開心工作開心賺錢
進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊！公司之所以發(fā)展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團隊！企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱！我很榮幸我能加入這個大團隊！團隊很團結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)以及隊員都很容易相處，為人都很真誠和熱心！我在團隊的幫助下學(xué)到很多，進步很大！工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖！在這里，我會實現(xiàn)開心工作，開心賺錢的！
總的來說，我在這里學(xué)到很多，當(dāng)然也有很多不足，以后會更努力的！
第11篇 2023年11月辦公室文員個人工作總結(jié) 2050字
第一次參加實習(xí)工作，是那么的緊張和刺激。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，社會主義不養(yǎng)閑人，這是正確的。
所以我必須要參加實習(xí)，實習(xí)是以后工作的預(yù)演，實習(xí)可是將我們的眼界開闊，畢業(yè)后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習(xí)。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，做好個人工作計劃，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
200*年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。現(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下：
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長 ，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
第12篇 2023年11月審計個人工作總結(jié) 950字
我于年月借調(diào)至分公司從事審計工作，在此工作期間，工作態(tài)度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，履行好崗位職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將在分公司借調(diào)一年半期間的工作情況小結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)。為了進一步提高自身綜合素質(zhì)，更好地做好本職工作，發(fā)揮審計工作的重要職能，加強學(xué)習(xí)，加強自身的思想道德建設(shè)，在實際工作中端正思想，認真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進一步堅定社會主義信念，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，做一個合格的審計人員。
二、強化技能，努力提高工作能力和水平。在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務(wù)技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質(zhì)量和效率。
三、履行職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。在此從事審計工作以來，參加了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個電廠的物資專項審計，還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、井岡山電廠的內(nèi)控缺陷整改情況監(jiān)督、井岡山電廠熱值差專項審計及井岡山、瑞金電廠的廠內(nèi)費用及損耗專項審計，出具審計報告10篇，提出審計建議或意見40余條，得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計項目外，還圓滿地完成了平?jīng)鲭姀S的任中審計、股份公司借調(diào)的上海電力檢修公司離任審計和瑞金電廠績效審計，每一項審計工作，特別是隨股份公司去審計，不僅學(xué)到了不少知識，也積累了不少經(jīng)驗，對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在總結(jié)成績的同時，也認識到自己存在的不足，如還不能充分運用中普審計平臺、電子商務(wù)平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等，造成審計工作的局限性，在今后的工作中，將進一步加強學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。
第13篇 2023年11月駕駛員個人總結(jié) 1000字
一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排，我從事駕駛員工作，主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)
一是認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際，認真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時，服從辦公室的調(diào)動，從未私自出過一次車;三是保持車容整潔，車況良好，對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。不怕臟不怕累不怕危險，為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務(wù);三是做好與同事的團結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之，一年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志，寬以待人，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作，為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
第14篇 2023年11月稅務(wù)局個人工作總結(jié) 2350字
經(jīng)過年的努力，我xx稅局在過去的2023年取得了輝煌的成績，為總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將我局2023年來的工作總結(jié)如下：
一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚'四鐵'精神，'加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅'，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：
1、 全員抓收入，實行目標管理。
2023年，我局省級收入任務(wù)為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責(zé)任書。為強化目標管理，我們實行'局長包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制';定任務(wù)，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔(dān)眾人挑的局面。
2、 加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負，調(diào)整面不低于90%，稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、 加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、 全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。
5、 加強教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照'應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征'的原則，做到'依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅'，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了'轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅'活動。采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風(fēng)。
3、加強制度建設(shè)，促進規(guī)范化管理。
今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責(zé)任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行'回頭看'，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。
4、合理輪崗，加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅'八公開'實施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示'八公開'內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年10月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向'內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心'派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。
三、與時俱進，加強信息化建設(shè)
第15篇 2023年11月經(jīng)濟師個人工作總結(jié) 1400字
1、我嚴格按藥店的管理規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。自覺規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
2、不斷提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
3、掌握銷售技巧的知識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉！
4、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習(xí)期才真正的是進入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
