油站管理總結(jié)（七篇）

【第1篇 加油站管理員個(gè)人總結(jié)

加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員，怎樣協(xié)助站長(zhǎng)管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。

容美加油站雖小，它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬(wàn)元，都要有

6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就意味著我們所經(jīng)營(yíng)的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。沒(méi)有安全，一切都是零！我在協(xié)助站長(zhǎng)日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無(wú)小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢？

加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車(chē)輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng)，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在

顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。

加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長(zhǎng)管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，及時(shí)將員工情況及困難向站長(zhǎng)以不同方式匯報(bào)，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。 損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對(duì)每車(chē)進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào)。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車(chē)內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過(guò)全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，在片區(qū)排名中，取得第一的驕人成績(jī)。

資金是企業(yè)的

“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)。我按照誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠的原則及時(shí)將銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)送交情況進(jìn)行登記匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理，及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行，不讓大量現(xiàn)金在加油站過(guò)夜，以確保資金的絕對(duì)安全。及時(shí)檢查資金投幣情況，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

容美加油站是ic卡發(fā)卡站，自中石化加油卡上市以來(lái)，以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識(shí)，被廣泛推廣和使用，我從宣傳ic卡的好處入手，不分上、下班，只要是遇見(jiàn)熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡銷(xiāo)售297張，沖值達(dá)到400多萬(wàn)元，破該站歷史紀(jì)錄，圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。及時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù)，用戶隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦理，為顧客帶來(lái)方便，深得用戶的好評(píng)。帶著美好憧憬，步入2023年，我將不斷鞭策自己，為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第2篇 2023年加油站經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)

2023年在_____分中心經(jīng)理室、黨支部的帶領(lǐng)下，上半年來(lái)自己能注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；尊重一線站長(zhǎng)、員工，主動(dòng)幫助加油站解決經(jīng)營(yíng)工作中的實(shí)際問(wèn)題；盡可能抽出時(shí)間，與經(jīng)營(yíng)崗其他同志多跑加油站，查看加油站實(shí)際情況，較好地開(kāi)展了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。

一。1-5月份經(jīng)營(yíng)情況。

2023年1-5月份，_____分中心成品油零售量129983噸，同比下降2.5%,指標(biāo)完成率39.7%.其中汽油零售量88254噸，同比增長(zhǎng)6.7%;高標(biāo)號(hào)汽油零售量15957噸，同比增長(zhǎng)37.9%.柴油零售量41729噸，同比下降17.4%.小額配送12536噸，同比增長(zhǎng)56%.

2023年1-5月份，_____分中心非油品銷(xiāo)售額786.44萬(wàn)元（剔除電話卡），同比上升11.6%,年指標(biāo)完成率33%.其中燃油寶銷(xiāo)售額60.85萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)33.59%;煙草銷(xiāo)售額478.81萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.7%;潤(rùn)滑油銷(xiāo)售額48.02萬(wàn)，同比增長(zhǎng)9.8%;飲料銷(xiāo)售額76萬(wàn)元，同比下降6.1%.

2023年1-5月份，_____分中心石化卡銷(xiāo)售量32423張，年指標(biāo)完成率63%;充值金額104688萬(wàn)元，年指標(biāo)完成率43.9%.

二。上半年所做的工作

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。二是面對(duì)今年以來(lái)經(jīng)營(yíng)工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)及便利店運(yùn)營(yíng)方面的新知識(shí)。三是積極參加學(xué)歷、資格職稱(chēng)等方面學(xué)習(xí)，不斷夯實(shí)自身內(nèi)涵。

（二）成品油經(jīng)營(yíng)方面所做的工作

1.完善一站一策。

1月份，圍繞拓銷(xiāo)增量工作，_____分中心深挖加油站銷(xiāo)售潛力、找準(zhǔn)加油站制約因素，本人帶著經(jīng)營(yíng)崗相關(guān)人員，一站一站仔細(xì)調(diào)研，查看泵島設(shè)置、油槍布局、油罐品種、廣告位設(shè)置、周邊廠礦小區(qū)、道路建設(shè)情況。2月份，零售中心高經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到_____進(jìn)行一站一策調(diào)研，對(duì)_____分中心加油站所有情況詳細(xì)地進(jìn)行了分析，對(duì)_____分中心羅列的問(wèn)題進(jìn)行了肯定，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)協(xié)助分中心進(jìn)行了解決。同時(shí)，本人及經(jīng)營(yíng)崗其他人員根據(jù)分中心經(jīng)理室要求，積極協(xié)助加油站做好油罐變類(lèi)、油槍品種調(diào)整、廣告位布局調(diào)整、加裝加油站指示牌等工作，得到了加油站一致首肯。

2.做好日常巡查。

1-5月份，本人帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)崗相關(guān)人員共巡站183站次，重點(diǎn)檢查各站現(xiàn)場(chǎng)管理情況、經(jīng)營(yíng)紀(jì)律執(zhí)行情況、制約銷(xiāo)量增長(zhǎng)因素等情況。其中夜查加油站42站次，對(duì)夜間勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)營(yíng)紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。

3.每日經(jīng)營(yíng)分析。

在分中心經(jīng)理室的指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)崗相關(guān)同志每日對(duì)萬(wàn)噸站、柴油促銷(xiāo)站、高標(biāo)號(hào)汽油銷(xiāo)售站等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，及時(shí)查看銷(xiāo)售異常情況。為分中心經(jīng)營(yíng)決策做好第一手準(zhǔn)備。

4.強(qiáng)化系統(tǒng)外監(jiān)控。

新的成品油調(diào)價(jià)機(jī)制實(shí)施以后，針對(duì)系統(tǒng)外加油站靈活的調(diào)價(jià)機(jī)制，分中心根據(jù)零售中心營(yíng)銷(xiāo)部要求，及時(shí)安排相關(guān)人員定期監(jiān)控系統(tǒng)外加油站營(yíng)銷(xiāo)措施。在加油站監(jiān)控的基礎(chǔ)上，本人帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)崗相關(guān)人員也積極到系統(tǒng)外加油站實(shí)地查看其銷(xiāo)量情況、讓價(jià)幅度，現(xiàn)場(chǎng)分析其客戶群體，并將相關(guān)情況及時(shí)匯報(bào)給零售中心營(yíng)銷(xiāo)部。今年以來(lái)，_____分中心轄區(qū)內(nèi)14座系統(tǒng)外加油站，我們都實(shí)地進(jìn)行過(guò)調(diào)研。

5.做好成品油價(jià)格調(diào)整工作。

今年以來(lái)在零售中心營(yíng)銷(xiāo)部及分中心經(jīng)理室的指導(dǎo)下，每次成品油價(jià)格調(diào)整，本人及經(jīng)營(yíng)崗相關(guān)人員都高度重視，一站一站復(fù)核管控電腦、加油機(jī)價(jià)格到位情況，指導(dǎo)加油站處理調(diào)價(jià)過(guò)程中的突發(fā)情況。上半年8次調(diào)價(jià)工作無(wú)一失誤。

（三）。非油品銷(xiāo)售所做的工作：

1.加強(qiáng)便利店商品巡查盤(pán)點(diǎn)工作。

1-5月份，本人帶領(lǐng)便利店專(zhuān)管員共巡查便利店142站次，重點(diǎn)巡查便利店商品陳列、庫(kù)存保管、門(mén)店衛(wèi)生、商品退貨、發(fā)票開(kāi)具等管理情況。其中對(duì)20家便利店商品開(kāi)展了全面盤(pán)點(diǎn)工作，既查準(zhǔn)了問(wèn)題又提出了解決的辦法，對(duì)便利店規(guī)范運(yùn)營(yíng)起到了較好的促進(jìn)作用。

2.做好大店培育工作。

按照非油品中心的要求，本人及專(zhuān)管員積極做好寶灣、淞寶、大陸、泰和路等13家便利店大店培育工作，協(xié)助加油站選擇商品品種、指導(dǎo)商品陳列、培訓(xùn)員工銷(xiāo)售技巧、促進(jìn)商品銷(xiāo)售。目前非油品中心指定的13家門(mén)店，除_村外，我們有12家已經(jīng)達(dá)到大店標(biāo)準(zhǔn)。

3.開(kāi)展銷(xiāo)售比學(xué)趕幫超活動(dòng)。

為更好了消化煙草及其他商品庫(kù)存壓力，降低商品過(guò)期風(fēng)險(xiǎn)。在_____分中心經(jīng)理室指導(dǎo)下，4月1日開(kāi)始我們?cè)赺____分中心開(kāi)展了'非油品銷(xiāo)售比學(xué)趕幫超活動(dòng)'.本人及專(zhuān)管員每周將煙草、燃油寶、飲料等重點(diǎn)商品數(shù)據(jù)予以羅列排名，對(duì)各站商品銷(xiāo)售情況予以點(diǎn)評(píng)分析，通過(guò)4月份、5月份的數(shù)據(jù)考核，分中心滯銷(xiāo)香煙、燃油寶商品的銷(xiāo)售量明顯提升，滯銷(xiāo)煙草的銷(xiāo)售量翻了一番，燃油寶累月增長(zhǎng)率提升到了35%左右，取得了初步成效。

4.協(xié)調(diào)商品進(jìn)貨、調(diào)撥工作。

今年1、2月份_____煙草公司收緊了對(duì)分中心暢銷(xiāo)煙草資源的配置，便利店內(nèi)暢銷(xiāo)煙草資源嚴(yán)重缺貨，銷(xiāo)售指標(biāo)完成率在十大分中心排名中急劇下跌。在分中心經(jīng)理室指導(dǎo)下，本人及專(zhuān)管員一方面積極與煙草公司相關(guān)人員溝通，爭(zhēng)取暢銷(xiāo)資源；另一方面在分中心后勤等部門(mén)的支持下積極為20多站次的加油站進(jìn)行煙草調(diào)撥、指導(dǎo)便利店消化滯銷(xiāo)煙草庫(kù)存，提升煙草商品流轉(zhuǎn)率。積極協(xié)調(diào)取得了良好的成效，煙草公司3月份配給了分中心煙草大禮包，5月份煙草公司配給的暢銷(xiāo)煙比例已經(jīng)達(dá)到了3:1,6月份配給的資源達(dá)到了2.8:1,較好地緩解了分中心非油品指標(biāo)壓力。

三。上半年工作中存在的問(wèn)題：

（一）深入加油站現(xiàn)場(chǎng)檢查的次數(shù)還不夠多。

1-5月份我到加油站去過(guò)183站次，主要集中在1月份、2月份、5月份。一是沒(méi)有統(tǒng)籌均衡每月的跑站頻次；二是跑站頻率與以前相比大大下降，目前平均每月只有36站次，與前幾年每月48站次的頻率相比確實(shí)不夠。以后的工作中，我一定會(huì)堅(jiān)持只要有空，就去查看加油站實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況。

（二）對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況分析還不夠深。

一是今年以來(lái)_____分中心柴油零售量跌幅達(dá)到了17.4%,但是我的目光仍然局限在促銷(xiāo)價(jià)格不到位等情況上。對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的影響學(xué)習(xí)不深，在其他同志的幫助下，我仔細(xì)地搜索了近年來(lái)相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)油改氣工程、_____區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、省市內(nèi)外價(jià)差等方面帶來(lái)的不利因素有了較大的認(rèn)識(shí)。

二是在非油品工作中，尤其是標(biāo)準(zhǔn)化陳列、可視化陳列等方面有時(shí)存在懈怠情緒，偶爾有煩躁思想，覺(jué)得非油品工作已經(jīng)開(kāi)展8年多了，至今仍然在商品陳列等基礎(chǔ)性工作上反復(fù)糾纏，個(gè)人有時(shí)覺(jué)得自己在這方面干的是無(wú)用功。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)的講解，我才知道自己以前學(xué)的便利店銷(xiāo)售方面有些知識(shí)還沒(méi)有厘清，對(duì)于客戶心理等方面的知識(shí)鉆研還不深，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)非油品管理中的相關(guān)知識(shí)。

三是對(duì)于發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶、發(fā)卡、充值、開(kāi)票等環(huán)節(jié)還不夠熟悉，對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還不清楚，下半年圍繞發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)大檢查工作，我會(huì)融學(xué)與查、邊查邊學(xué)，把發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)一套流程了解清楚。

（三）單站經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升上提出的建議還不夠具體。

上半年，_____分中心加油站經(jīng)營(yíng)質(zhì)量仍然呈現(xiàn)大站少、小站多的情形。雖然開(kāi)展了一站一策調(diào)研，但是對(duì)于如何提升小站的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，除了場(chǎng)地布局、設(shè)備選型、服務(wù)功能、人員配備等方面意見(jiàn)外，個(gè)人仍然提不出具體的、能及時(shí)見(jiàn)效的解決方案。

四。下半年工作打算：

（一）加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

一是加大發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)巡查力度，降低資金、票證管理風(fēng)險(xiǎn)。

二是對(duì)加油站現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面調(diào)研與評(píng)估。

三是對(duì)便利店資金管理、發(fā)票管理方面細(xì)化環(huán)節(jié)，強(qiáng)化檢查。

（二）進(jìn)一步做好一站一策分析，挖掘銷(xiāo)量。

一是繼續(xù)根據(jù)分中心經(jīng)理室要求大力開(kāi)展加油站小額配送業(yè)務(wù)，努力挖掘直銷(xiāo)大客戶與加油機(jī)銷(xiāo)售之間的市場(chǎng)空間。督促站長(zhǎng)對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查走訪，建立和更新客戶檔案，鎖定小額配送重點(diǎn)客戶，并將走訪情況予以匯報(bào)。

二是進(jìn)一步完善一站一策檔案，動(dòng)態(tài)地對(duì)各站銷(xiāo)量情況進(jìn)行分析，及時(shí)查找制約因素，提出解決方案，加大成品油零售。

_____分中心 王_____

2023年_月_____日

【第3篇 加油站管理員個(gè)人年終工作總結(jié)

加油站加油員個(gè)人工作總結(jié)

我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員，已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間了，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是場(chǎng)真真正正的考驗(yàn)，在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己，我定要崗位上多學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來(lái)找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與支持，站長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的細(xì)心幫助，我是不可能-

這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務(wù)。

安全工作對(duì)于加油站來(lái)講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù)，突出表現(xiàn)在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識(shí)，逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督，切實(shí)提高人員的安全意識(shí)和技能；二是從制度上，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定，嚴(yán)格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅(jiān)持每天進(jìn)行檢查安全，堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患；四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

在衛(wèi)生方面，站上衛(wèi)生我們每天都會(huì)進(jìn)行打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象，我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范，站容站貌的改善。

在我們加油站，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取客戶，對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的；對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納，當(dāng)客戶遇到疑問(wèn)時(shí)，我們會(huì)進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。

在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來(lái)的路，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的期望。

【第4篇 加油站安全管理總結(jié)

關(guān)于加油站安全工作總結(jié)

關(guān)于加油站安全工作總結(jié)—安全工作總結(jié)

關(guān)于加油站安全工作總結(jié) 近年來(lái)加油站搶盜案件時(shí)有發(fā)生。僅以東北某市為例自2023年至2023年起全市共發(fā)生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點(diǎn)之一。一、加油站工作基本情況介紹 加油站的安全現(xiàn)狀 1地理環(huán)境復(fù)雜。加油站分布在市區(qū)、干道、農(nóng)村星羅棋布。特別是干道加油站前不著村、后不著店且多臨公路及鄉(xiāng)村小路結(jié)合處歹徒得手后易于逃竄。2現(xiàn)金流量大。當(dāng)前加油站油品銷(xiāo)售多為現(xiàn)金交易每日營(yíng)業(yè)款少則上千元農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)多則逾萬(wàn)這也是誘惑一些不法分子冒險(xiǎn)的因素。3員工少流動(dòng)性大。一般情況下油站值班人員為2-3人夜間加油現(xiàn)場(chǎng)只有1-2人且員工多為臨時(shí)用工流動(dòng)性大多數(shù)未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)整體素質(zhì)不高防范意識(shí)較差。個(gè)別加油站甚至出現(xiàn)加油工與不法之徒里應(yīng)外合合伙作案的情況。4加油站屬開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所來(lái)往人員復(fù)雜易于歹徒踩點(diǎn)。二、在全市發(fā)生的案件分析 隨著現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展受利益驅(qū)使一些不法之徒鋌而走險(xiǎn)把罪惡之手伸向加油站 面人口流動(dòng)性日趨增大導(dǎo)致流竄作案的情況增多為加油站案件偵破帶來(lái)一定難度也助長(zhǎng)了歹徒的氣焰。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題在這兩年間關(guān)于加油站案件的特點(diǎn)已經(jīng)由個(gè)體作案發(fā)展到團(tuán)伙作案。在一起加油站被盜案件中2名歹徒把保險(xiǎn)柜抬出了營(yíng)業(yè)室在另一起盜油案件中作案者利用深夜雨天將油罐車(chē)開(kāi)到加油站旁從油罐中直接抽油2023年發(fā)生的四起加油站被搶案件中作案者均為2人或2人以上作案時(shí)間短均配有摩托車(chē)或

小型機(jī)動(dòng)車(chē)輛在站外接應(yīng)逃逸快。以去年5月份的一件案子為例郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、鐵棍搶劫犯罪分子殘忍的殺害了營(yíng)業(yè)廳內(nèi)值班人員然后將隔壁房間內(nèi)另一名工作人員控制后搶走收銀臺(tái)里的現(xiàn)金2600余元。在夜色掩護(hù)下4名歹徒倉(cāng)皇逃離后經(jīng)市公安局一個(gè)多月的縝密偵查尋蹤覓跡終于在于6月19日、20日、24日分別將4名____搶劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人緝拿歸案這起重大的____搶劫加油站案件成功告破。近年來(lái)由于加油站重視了現(xiàn)金的防搶防盜歹徒不易得手又將盜竊目標(biāo)轉(zhuǎn)移到油品、設(shè)備上。在油品盜竊上多從罐區(qū)后墻將皮管伸入油罐計(jì)量口抽油更有甚者乘雨夜直接開(kāi)油。罐車(chē)從罐內(nèi)抽油在設(shè)備盜竊上加油站特別是關(guān)閉站、點(diǎn)的加油機(jī)、消防器材甚至變壓器都成為歹徒的盜竊目標(biāo)。三、加強(qiáng)安全防范措施 加油站在穩(wěn)固做好防盜工作的同時(shí)應(yīng)重點(diǎn)做好防搶工作。通過(guò)健全體系、嚴(yán)格制度、加強(qiáng)防范可以基本避免加油站被盜案件的發(fā)生而被搶案件卻防不勝防。范文top100因此作為加油站管理人員應(yīng)積極研究防搶對(duì)策降低被搶風(fēng)險(xiǎn)減少被搶損失。1、健全組織體系構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò) 1成立加油站防搶防盜組織。由零售片區(qū)成立加油站防搶盜領(lǐng)導(dǎo)小組相鄰加油站成立防搶盜救援小組。每座加油站成立防搶盜小組由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)各作業(yè)班長(zhǎng)任副組長(zhǎng)全體加油工為成員制定防搶防盜預(yù)案每季開(kāi)展一次防搶防盜預(yù)案演練。2建立防搶防盜聯(lián)防組織。加油站與周?chē)S、飯店、住戶或村委會(huì)、派出所成立聯(lián)防組織約定報(bào)警方式以便在發(fā)生搶盜案件時(shí)及時(shí)與周?chē)?lián)防單位聯(lián)絡(luò)形成群防群治、齊抓共管的局面保障油站安全。

2、加強(qiáng)教育提高員工防

范意識(shí) 加油站在每季開(kāi)展防搶防盜預(yù)案的同時(shí)應(yīng)抓住“兩個(gè)重點(diǎn)”進(jìn)行教育。一是對(duì)新上崗職工進(jìn)行上崗前防搶防盜知識(shí)的培訓(xùn)。二是加強(qiáng)重大節(jié)日前的專(zhuān)題防搶防盜教育重大節(jié)日期間是此類(lèi)案件的多發(fā)時(shí)期加油站特別要做好防范工作加大教育力度使員工提高警惕。

3、建立員工檔案加強(qiáng)流動(dòng)人員管理 1據(jù)統(tǒng)計(jì)該市加油工的年流動(dòng)率超過(guò)20有的加油站一年內(nèi)甚至更換了所有加油工。因此加油站有必要建立員工檔案凡在加油站工作過(guò)的人員均登記其家庭住址、電話、家庭成員姓名、身高等自然情況。2加油站不得容留非站內(nèi)工作人員住宿或長(zhǎng)時(shí)間逗留以防止歹徒借機(jī)踩點(diǎn)掌握站內(nèi)作業(yè)程序及人員動(dòng)態(tài)。4、酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度降低風(fēng)險(xiǎn)減少損失。做到“2個(gè)及時(shí)、1個(gè)專(zhuān)人”即加油站營(yíng)業(yè)現(xiàn)金及時(shí)放入保險(xiǎn)柜加油工隨身攜帶現(xiàn)金不得超過(guò)500元加油量小的站可規(guī)定不超過(guò)300元當(dāng)日營(yíng)業(yè)款及時(shí)解繳銀行由銀行上門(mén)收取或由2名及以上員工護(hù)送至銀行存放票證、印鑒、各類(lèi)發(fā)票及保險(xiǎn)柜鑰匙專(zhuān)人保管。5、加固防盜設(shè)施從根本上杜絕被盜案件發(fā)生 1為營(yíng)業(yè)室安裝牢固的防盜門(mén)窗。2根據(jù)

歹徒多從營(yíng)業(yè)室后窗、撬開(kāi)防盜窗入室行竊的特點(diǎn)建議封閉營(yíng)業(yè)室后窗僅留下通風(fēng)口或觀察孔。3配備保險(xiǎn)柜為保險(xiǎn)柜加裝鐵馬夾增加保險(xiǎn)柜撬開(kāi)難度同時(shí)將保險(xiǎn)柜與地 面或墻體加固生根防止歹徒搬動(dòng)保險(xiǎn)柜。6、配備必要的防身器材從容應(yīng)對(duì)歹徒。教育員工始終把人身安全放在第一位在保證人身安全的前提下才能與歹徒斗爭(zhēng) 1營(yíng)業(yè)室內(nèi)配備____、沙包、滅火器、石灰粉等防身器材。這些防身器材應(yīng)放在員工隨手可拿到的地方以備遭遇突然襲擊時(shí)的自我防衛(wèi)。2現(xiàn)場(chǎng)加油工可隨身配

備微型麻醉筆便攜式________以應(yīng)對(duì)持械歹徒。7、加強(qiáng)油品管理防止油品失竊 加油站油品失竊是近年來(lái)出現(xiàn)的新類(lèi)型案件。應(yīng)從加強(qiáng)人員教育、嚴(yán)格巡檢制度入手消除麻痹思想。1在罐區(qū)設(shè)置巡檢記錄本加油工夜間每隔半小時(shí)巡檢1次值班站長(zhǎng)或計(jì)量員每夜復(fù)查2次一是能防止值班人員睡崗二是能確保罐區(qū)油品的安全。2對(duì)油罐計(jì)量口堅(jiān)持上鎖制度鎖要堅(jiān)固杜絕此類(lèi)案件發(fā)生。3關(guān)閉加油站應(yīng)及時(shí)清空油品防止油品失竊就介紹到這里，查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)

【第5篇 加油站管理員個(gè)人年終總結(jié)：平凡中顯本領(lǐng)

加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員，怎樣協(xié)助站長(zhǎng)管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。

容美加油站雖小，它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬(wàn)元，都要有6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就意味著我們所經(jīng)營(yíng)的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。沒(méi)有安全，一切都是零!我在協(xié)助站長(zhǎng)日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無(wú)小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢?

加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車(chē)輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng)，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。

加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長(zhǎng)管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，及時(shí)將員工情況及困難向站長(zhǎng)以不同方式匯報(bào)，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。 損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對(duì)每車(chē)進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào)。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車(chē)內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過(guò)全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，在片區(qū)排名中，取得第一的驕人成績(jī)。

資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)。我按照誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠的原則及時(shí)將銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)送交情況進(jìn)行登記匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理，及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行，不讓大量現(xiàn)金在加油站過(guò)夜，以確保資金的絕對(duì)安全。及時(shí)檢查資金投幣情況，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

容美加油站是ic卡發(fā)卡站，自中石化加油卡上市以來(lái)，以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識(shí)，被廣泛推廣和使用，我從宣傳ic卡的好處入手，不分上、下班，只要是遇見(jiàn)熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡銷(xiāo)售297張，沖值達(dá)到400多萬(wàn)元，破該站歷史紀(jì)錄，圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。及時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù)，用戶隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦理，為顧客帶來(lái)方便，深得用戶的好評(píng)。帶著美好憧憬，步入2023年，我將不斷鞭策自己，為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第6篇 2023年加油站銷(xiāo)售管理總結(jié)

2023年加油站銷(xiāo)售管理總結(jié)

“君子慎始，差若毫厘，繆以千里?！眹?yán)格管理，注重細(xì)節(jié)，城區(qū)站一直堅(jiān)持以安全第一位原則，并學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的“加油站生產(chǎn)安全禁令，”積極開(kāi)展“我要安全”主題活動(dòng)，每周例會(huì)隨即抽取員工防范意識(shí)，及預(yù)案熟悉度，這樣才能讓員工能夠更快的熟悉應(yīng)急處置方位，提高員工防范意識(shí)。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”是相輔相成、辯證統(tǒng)一的關(guān)系。 事業(yè)單位工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)只有重視安全，才會(huì)去做預(yù)防工作，只有做好預(yù)防工作，才能實(shí)現(xiàn)安全。

營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境是做大銷(xiāo)量一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作。為了鞏固中石化在溫州樂(lè)清地區(qū)占有主要地位。在開(kāi)展“ 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)期間大家不懈努力去的了優(yōu)異的成績(jī)，自今年度開(kāi)始集團(tuán)公司開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)以來(lái)我們不斷的創(chuàng)造新記錄，不斷在油品及非油品上面積極跟進(jìn)銷(xiāo)售量大的站，也不斷的滿足顧客的需求，也不斷地去為顧客提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在開(kāi)展“ 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以來(lái)我們積極參與其中，近一年的時(shí)間我們不斷努力，在非油品方面取得了470937.51元的銷(xiāo)售成績(jī)，同比去年70551.9增加了400385.61元，為顧客免費(fèi)辦理ic卡352張.城區(qū)站汽油持卡比例高達(dá)114.04%，柴油持卡比例78.91%。與此同時(shí)，在2023年的五至八月份積極參加了公司“禮享車(chē)生活，盡在中石化”活動(dòng)取得了優(yōu)異的成績(jī)，并在今年夏季，啤酒團(tuán)購(gòu)及銷(xiāo)售、彩票銷(xiāo)售活動(dòng)及近期開(kāi)展的燃油寶銷(xiāo)售競(jìng)賽，無(wú)已不激發(fā)我們員工的積極性及主動(dòng)性。

在今年六至八月份開(kāi)展的“禮享車(chē)生活，盡在中石化”活動(dòng)開(kāi)展到結(jié)束，非油品銷(xiāo)售額平均每天保持8247.68元，燃油寶完成當(dāng)月的11.33%的成績(jī)，水類(lèi)商品完成12086.6元的成績(jī)，在活動(dòng)期間香煙及彩票是不包含在內(nèi)的，但他們也不甘落后，香煙完成10027.5元，彩票5587元的成績(jī)。

種瓜得瓜，種豆得豆，要眼快手巧，會(huì)說(shuō)話，城區(qū)站員工以“見(jiàn)紅旗就扛，有第一就爭(zhēng)”為目標(biāo)，人人做優(yōu)秀，個(gè)個(gè)坐標(biāo)兵，通過(guò)大家的不懈努力，便利店?duì)I業(yè)額也節(jié)節(jié)攀升，對(duì)于班組員工，進(jìn)行每個(gè)班組都培訓(xùn)，堅(jiān)持以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售。 事業(yè)單位年度考核個(gè)人總結(jié)

城區(qū)站很注重員工的推銷(xiāo)技巧，在公司將其燃油寶加入到“加油八步法”中及與燃油寶銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)集合在一起，大 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多大的激發(fā)了員工的推銷(xiāo)意識(shí)，返利當(dāng)場(chǎng)返還到員工手中，在此期間征得員工同意，并制定了指標(biāo)獎(jiǎng)罰制度，制定了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)制度，并每月在墻面上公開(kāi)優(yōu)秀個(gè)人及班組名單，每月對(duì)員工的銷(xiāo)售排名從單一的商品排名改為全面的推銷(xiāo)額相結(jié)合的排名，用推銷(xiāo)成功的金額來(lái)體現(xiàn)員工的推銷(xiāo)能力，讓每位員工明白“銷(xiāo)售量的高低直接關(guān)系到自身的切身利益，加油員不能僅滿足于提供單一的油品服務(wù)，還要拓展便利店、“燃油寶”等非油品業(yè)務(wù)，一名合格的加油員就是一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員及優(yōu)秀的推銷(xiāo)員。

“金井梧桐秋葉黃，珠簾不卷夜來(lái)霜”；隨著秋天的到來(lái)，公司也開(kāi)展了“金秋服務(wù)月”活動(dòng)，城區(qū)站本著以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)促銷(xiāo)量，以最好的服務(wù)回報(bào)顧客，以良好的語(yǔ)言、形象吸引顧客，在此期間結(jié)合實(shí)際，培訓(xùn)員工八步法，在次強(qiáng)調(diào)將燃油寶納入到“加油八步法”中，并培訓(xùn)員工形體動(dòng)作，文明用語(yǔ)，及規(guī)范引車(chē)動(dòng)作，并本著“以老帶新”為原則，同時(shí)進(jìn)步，在開(kāi)展“ 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，才真正的看到了什么是“老帶新”，在新到員工身上看到了希望。

城區(qū)站自2023年01月到11月份完成非油品銷(xiāo)售額470937.51元，個(gè)別員工的返利同比也翻了一番。這樣也激發(fā)了員工將“易捷”便利店做大做強(qiáng)，成為每位顧客的安心購(gòu)物場(chǎng)所，讓顧客了解到便利店“便利”在哪里？

更多

【第7篇 加油站管理工作總結(jié)范文

加油站（點(diǎn)）是成品油流通的重要環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)近幾年的整頓，我縣成品油市場(chǎng)秩序進(jìn)一步得到好轉(zhuǎn)，但由于受利益的驅(qū)動(dòng)，在加油站（點(diǎn)）發(fā)展過(guò)程中，存在違規(guī)建設(shè)，無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、安全隱患等問(wèn)題，損害了國(guó)家和消費(fèi)者利益。為進(jìn)一步規(guī)范加油站（點(diǎn)）經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，消除安全隱患，有效遏制事故的發(fā)生，保障人民群眾的生活、生產(chǎn)安全，經(jīng)縣政府研究，決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展加油站（點(diǎn)）集中整治工作，特制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

此次集中整治工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以相關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù)，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，突出重點(diǎn)，依法整治，綜合治理。此次集中整治的目標(biāo)是通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治，取締無(wú)證非法加油窩點(diǎn)，規(guī)范我縣成品油市場(chǎng)秩序，全面落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管措施和監(jiān)管責(zé)任，建立健全加油站行業(yè)安全防范措施，消除安全隱患，有效遏制事故的發(fā)生，確保廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、集中整治的范圍

全縣公路兩側(cè)的加油站（點(diǎn)）均納入此次集中整治的范圍。重點(diǎn)整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，證照不全經(jīng)營(yíng)，超范圍經(jīng)營(yíng)，未經(jīng)批準(zhǔn)違規(guī)建設(shè)的儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施及加油站（點(diǎn)）和不具備基本安全條件的加油站（點(diǎn)），依法取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的加油站（點(diǎn)），嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營(yíng)以及經(jīng)營(yíng)走私成品油和摻雜摻假、短斤少兩、以次充好等違法經(jīng)營(yíng)行為。

三、整治內(nèi)容和措施

（一）開(kāi)展全面檢查，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。由工商局牽頭，有關(guān)監(jiān)管部門(mén)要聯(lián)合對(duì)加油站點(diǎn)進(jìn)行一次全面集中整頓，對(duì)有以下違法經(jīng)營(yíng)行為的加油站（點(diǎn)），要依法進(jìn)行處理：

1、對(duì)無(wú)證無(wú)照非法加油站（點(diǎn)），要依法取締，拆除相關(guān)設(shè)施（加油機(jī)、成品油儲(chǔ)存罐等）。

2、對(duì)證照齊全，但存在安全隱患的加油站（點(diǎn)），由安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓。

3、對(duì)存在超范圍經(jīng)營(yíng)、摻雜摻假、短斤少兩、以次充好等違法經(jīng)營(yíng)行為的加油站（點(diǎn)），要依法進(jìn)行處罰，限期進(jìn)行整改。