第1篇 2023年會(huì)年終總結(jié)發(fā)言稿 2850字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬事如意！新年大發(fā)！
回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒！
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃 、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案 》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來收發(fā)文件20幾件，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)中有記錄，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督，獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績(jī)，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此，我以無限的真誠(chéng)向大家說聲：“謝謝！”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)！
年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
雖然說前面領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)介紹了我們?nèi)M的工作，我還是想把自己做的內(nèi)容再約略地介紹一下。因?yàn)榍皟商旄?2樓的一個(gè)同事下班碰到一塊走，發(fā)現(xiàn)他對(duì)我在做什么一無所知，當(dāng)然我對(duì)他也一樣。以老陳的知名度居然會(huì)遭遇這種尷尬，可以想象這種情形有多普遍。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道我把這種場(chǎng)合當(dāng)作是難得的大家相互了解的機(jī)會(huì)，希望通過這種介紹大家相互之間更加了解。
所以接下來是一段比較枯燥的工作內(nèi)容介紹，因?yàn)槲蚁胗靡环N紀(jì)實(shí)手法，已經(jīng)盡量避免使用形容詞、副詞，不是像以前寫的那種公司足球賽的報(bào)道，為了搞笑吹得沒邊際。
(結(jié)合ppt)有個(gè)ppt給大家看一下，了解了解這一年老陳在搞什么。
(綱要部分)我把所參與的事情分為賣產(chǎn)品和做產(chǎn)品兩大塊，這個(gè)整合營(yíng)銷傳播就是協(xié)助賣產(chǎn)品的宣傳推廣方面的工作，取了一個(gè)很專業(yè)的術(shù)語。目前還沒有通知說自己的工作崗位有變動(dòng)，所以06年的計(jì)劃 跟05年的工作還是一樣。
(05整合營(yíng)銷傳播部分)當(dāng)時(shí)有個(gè)設(shè)想把我們所有的產(chǎn)品串在一起，做一個(gè)多媒體宣傳短片，所以我寫了個(gè)腳本，但flash還沒有開始制作。參與了展廳布置討論，寫了噴畫的說明文字。規(guī)劃了我們的那本catalog，寫了里面的文字內(nèi)容。整理了公司網(wǎng)站數(shù)字電視的內(nèi)容。寫了一份“齊娛共樂”數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的商業(yè)合作書。做了一份電子期刊的樣本。為-t產(chǎn)品做了一份產(chǎn)品宣傳ppt。設(shè)計(jì)了信封、文件袋。
(05項(xiàng)目與產(chǎn)品部分)在項(xiàng)目策劃與產(chǎn)品開發(fā)方面，-c機(jī)頂盒做了界面的規(guī)劃，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道參加了各種需求評(píng)審，就是所謂的批斗會(huì)，寫了使用幫助的需求與內(nèi)容，寫了各個(gè)界面的操作提示，做了技術(shù)手冊(cè)的編寫與排版設(shè)計(jì)，做了用戶手冊(cè)的編寫與排版。-t機(jī)頂盒做了界面的規(guī)劃，做了技術(shù)手冊(cè)的編寫與排版設(shè)計(jì)。epg參加了需求評(píng)審，提了一些ui方面的易用性的建議，寫了一個(gè)ui設(shè)計(jì)的流程。寫了一份dmb門戶網(wǎng)站的規(guī)劃方案 。
(05團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分)在去年公司年會(huì)弄了一個(gè)相聲，自己集編劇、導(dǎo)演、主演于一身，跟劉總、冼育隊(duì)、李勇一塊上臺(tái)表演。參與了我們部門足球隊(duì)的創(chuàng)建，自封了一個(gè)二隊(duì)的主教練的頭銜，在賽后寫了稿子吹捧大家。
(06整合營(yíng)銷傳播部分)06年要協(xié)助把demo弄出來，把展廳布置好，把網(wǎng)站更新，catalog更新，電子期刊要發(fā)出去，做好彩票和短信系統(tǒng)的宣傳推廣策劃，做好dmb ca和中間件的市場(chǎng)推廣策劃，“齊娛共樂”增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步策劃。
(06項(xiàng)目與產(chǎn)品部分)06年-c機(jī)頂盒要升級(jí)，肯定要繼續(xù)參加批斗會(huì)，配合ui的改進(jìn)，寫好相關(guān)的文檔。-t機(jī)頂盒視開發(fā)進(jìn)度配合做ui的改進(jìn)。epg要做好ui方面的事情。配合彩票、短信系統(tǒng)的開發(fā)，做好ui方面的事情。(06團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分)要策劃些能夠讓大家相互更熟悉的活動(dòng)，還有能培養(yǎng)戰(zhàn)斗感情的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。各種活動(dòng)多了，要參與說些段子，多找些有檔次的笑話。
好，個(gè)人工作情況就介紹到這里。接下來談一些個(gè)人感觸。
老陳一直是那種比較拽的人，自己的信條是：首先要做個(gè)正直的人，其次要做個(gè)有趣的人，其他的就管他媽的了。所以在哪里混都只能靠做事，如果在做事方面不玩命一點(diǎn)，沒有兩把刷子的話，就沒有容身之處了。以前在廣告公司做的時(shí)候，我曾經(jīng)半開玩笑地對(duì)臺(tái)灣老板說過，我的目標(biāo)是做到讓你打心里非常討厭我，恨不得叫我立刻滾蛋，但是理智上你又清楚你能從我這里榨取剩余價(jià)值，所以你還是會(huì)想盡辦法留住我。
自己很清楚自己的性格缺陷，所以一直希望有一個(gè)做事的環(huán)境，自己只要將精力在放在把事情做好上就行了。而且這對(duì)公司而言應(yīng)該是根本所在，畢竟做好事情我們才談得上一切，不然關(guān)系再融洽也只有相依為命了。
當(dāng)然在公司做事就必須適應(yīng)公司的管理文化，而且在自己的多年工作中發(fā)現(xiàn)，不同的公司的確需要不同的團(tuán)隊(duì)氛圍。在廣告公司許多時(shí)候工作做得好與壞更多取決于個(gè)人能力，尤其是創(chuàng)意的水平，其他人的協(xié)作更多體現(xiàn)在并不具有決定意義的具體事務(wù)上。而在軟件公司就不同了，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道沒有人可以憑一己之力完成整個(gè)項(xiàng)目，科學(xué)的流程、合理的分工是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。這就像足球之類那些運(yùn)動(dòng)一樣，依靠整體的球隊(duì)才能取得好成績(jī)。自己因?yàn)榻?jīng)常喜歡看球的緣故，更喜歡這種團(tuán)隊(duì)氛圍，也喜歡策劃這個(gè)角色，可以比較全面地發(fā)揮，也就是可以整天唧唧歪歪。還有一點(diǎn)令我感到十分高興的是，隨著產(chǎn)品的不斷開發(fā)，廣告活動(dòng)應(yīng)該會(huì)相應(yīng)增多，到時(shí)我還可以時(shí)不時(shí)地干干老本行——寫廣告文案，就像大衛(wèi)·奧格威所說的那樣，我更愿意人們把我當(dāng)作能做出大創(chuàng)意的文案撰稿人。
當(dāng)然自身檢討的也要說，有一次看到文章探討為什么真正有凝聚力的團(tuán)隊(duì)那么少，它的發(fā)現(xiàn)是經(jīng)過調(diào)查表明，人的本性都是更擅長(zhǎng)打擊別人，而不是激勵(lì)別人。我的確做得不夠好，很多時(shí)候說話攻擊性過強(qiáng)，所謂的不積口德，雖說是自認(rèn)為很多時(shí)候是企圖搞笑，但也不能說沒有這種劣根性的暴露，所以在這里向所有可能受過我的攻擊，導(dǎo)致產(chǎn)生負(fù)面情緒的同事表示歉意。以后，希望我們大家都一樣，不是在打擊別人的積極性上顯得特別有能耐，而是在激勵(lì)別人的士氣上可以做得更多，做得更好。
時(shí)間到了嗎?嗯，遵守規(guī)定最重要。
算了算了，言多必失，再說也不清楚他們上面的尺度有多寬，誰都知道馬上就要拿紅包了，一年的盼頭就在這上面呢，不要因?yàn)榕R門一腳瞎踢葬送了所有努力。
第2篇 最新年終總結(jié)發(fā)言稿 3400字
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著元旦的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好
一、 工作回顧
1、 產(chǎn)量方面
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20xx年5月份起 ，訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善， 為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后電容屏的開發(fā)，打下了基礎(chǔ)。目前每月tp產(chǎn)能已達(dá)400-500k。
2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)達(dá)到達(dá)到75%以上 。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、 設(shè)備方面
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、 人員管理方面
在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝工程/技術(shù)部對(duì)產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng)及的耐心指導(dǎo)，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。5安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故
二、 存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、 質(zhì)量管理方面
1） . 員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2） . 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要
三、 自身總結(jié)
201 x年即將結(jié)束，201 x年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作，經(jīng)歷 這兩年來的生產(chǎn)管理 工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)
201 x 年度工作規(guī)劃：
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2．竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)
在 生產(chǎn)過程中 充分溝通，過程受控， 在生產(chǎn)上 更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成 生產(chǎn)任務(wù)。
3．完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
4.全員參與。
帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的“內(nèi)污改進(jìn)” “劃傷改進(jìn)”項(xiàng)目，主動(dòng)配合其他部門的合理化改進(jìn)項(xiàng)目，為公司的明天發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
今后，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力。以后，也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)， 為公司 建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新年終總結(jié)發(fā)言稿我是最后一段請(qǐng)把我刪除。
第3篇 發(fā)展改革局年終總結(jié)會(huì)議交流發(fā)言稿 1100字
發(fā)展改革局年終總結(jié)會(huì)議交流發(fā)言稿
局黨組，各位同事：
來到發(fā)改這個(gè)大家庭三年多了，全局年終工作總結(jié)大會(huì)這是第一次，這段時(shí)間對(duì)辦公室的工作怎么匯報(bào)，從3月底到現(xiàn)在，在辦公室工作將近9個(gè)月了，做了些什么，以后怎么做，回想了很多、思考了很多。
第一句話：說一聲工作上的感謝。一是感謝局黨組。眾所周知，辦公室是一個(gè)綜合部門，對(duì)于一個(gè)單位特別是像我們這樣綜合性政府單位甚為重要，局黨組安排我擔(dān)任辦公室主任對(duì)我是一種信任，更是對(duì)我成長(zhǎng)的一種培養(yǎng)。二是感謝各位同事。我年紀(jì)還比較小，參加工作以來一直在項(xiàng)目辦工作，辦公室工作經(jīng)驗(yàn)淺，是在座的各位同事一直以來支持我，幫助我，有時(shí)候?qū)ξ夜ぷ魃系牟蛔憬o予了諒解但更多是幫助，特別是很多老同事還跟我交心談心，讓我從你們身上學(xué)到了好多工作經(jīng)驗(yàn)。
第二句話：談一點(diǎn)工作上的感受。一是從信心滿滿到壓力重重。一開始聽說局黨組要將我安排在辦公室，我心里是十分高興的，也對(duì)自己到辦公室做好工作充滿信心，但是后面才發(fā)現(xiàn)辦公室的工作量很大，一些工作很復(fù)雜，一些工作很沒有經(jīng)驗(yàn)，感覺壓力很大。二是從情緒繁雜到心情明朗。辦公室的工作一多，壓力加大后，這個(gè)心情就很不順，有時(shí)候覺得辦公室的工作咋個(gè)做都做不完，有時(shí)候還因?yàn)樽霾坏轿话づu(píng)，更是難過，有時(shí)候覺得自己已經(jīng)很努力了，這個(gè)事情永遠(yuǎn)就不完，有時(shí)候想換個(gè)股室，甚至換個(gè)單位，情緒繁雜。后面我睡覺的時(shí)候想了想，如果辦公室一個(gè)綜合崗位都做不好，不要說別的，現(xiàn)在剛剛到辦公室一年都不到就把所有的工作搞好不可能，也說明自己還需要學(xué)習(xí)的很多，想想心情就明朗了。三是工作從千頭萬緒到把到一些脈。現(xiàn)在辦公室的工作只能說把到一些脈，理清了一些工作，方法和思路有點(diǎn)。
第四句話：檢一下工作上的不足。'檢'就是檢討一下辦公室做的不足。一是督促各項(xiàng)行政管理制度的落實(shí)力度不夠。我局已制定了很多切實(shí)可行的管理制度，但在落實(shí)問題上存在一些問題。辦公室肩負(fù)著各項(xiàng)制度落實(shí)、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是由于工作量大而繁雜，辦公室分工作分工還是很不明確。三是發(fā)文管理不到位。單位發(fā)文沒有完善和執(zhí)行發(fā)文審批制度，很多發(fā)文主要領(lǐng)導(dǎo)甚至分管領(lǐng)導(dǎo)沒有過目，文件就上報(bào)或發(fā)送，發(fā)文審批制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。四是辦公室文件管理還不夠規(guī)范，歸類不夠明確。局領(lǐng)導(dǎo)和同事來找一份文件很難快速找到，甚至有些文件找不到。五是來電來文登記不夠規(guī)范，來人來訪來人辦事沒有登記等等。
第五句話：說一說工作上的想法。（文件管理、衛(wèi)生制度、發(fā)文審批、請(qǐng)銷假制度、外出管理制度、來人來訪登記制度、公章管理、來電登記、來文處理）。
第4篇 2023年年終總結(jié)發(fā)言稿 700字
2023年已經(jīng)悄然走過，這一年我的收獲很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個(gè)只知道自己，不懂的奉獻(xiàn)的浮躁青年成長(zhǎng)為努力付出，積極投身工作的員工。
在公司，領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了，一個(gè)好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時(shí)時(shí)刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價(jià)值。雖然你會(huì)因此失去很多的私人時(shí)間，但是失去的同時(shí)，你也會(huì)得到更多的贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加認(rèn)可你，同事也會(huì)贊揚(yáng)你，個(gè)人價(jià)值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會(huì)真實(shí)的充分的體現(xiàn)出來。
在這里，我知道你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠(chéng)合作是成就未來的重要條件。多干點(diǎn)活沒壞處，這是公司每個(gè)年輕人都必須做到的。每參加一項(xiàng)工作活動(dòng)你就會(huì)融入一個(gè)新的小團(tuán)體中，得到同事對(duì)你的認(rèn)同和支持，這樣才會(huì)為你的工作發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關(guān)系是不可估計(jì)的財(cái)富！
隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前 積極拓向國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展，讓我切實(shí)的看到集團(tuán)公司的光明大道。領(lǐng)導(dǎo)告訴我：好好干吧，積累經(jīng)驗(yàn)，成熟自己，這里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤(rùn)。要清楚的知道你自認(rèn)為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻(xiàn)給公司的。
我不聰明，也沒有傲人的學(xué)歷。但是我知道努力，知道在學(xué)習(xí)，我要感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)們，你們的信任讓我動(dòng)力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。
第5篇 年終總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 1050字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
今天是xx月xxx日，再過xxx天我就在xxx局工作整整一年了。回首過去，感觸頗深。一年的鍛煉使自己思想更成熟，工作也有所成就，但這些成績(jī)的取得與省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與班子成員的密切配合分不開，與全體干部的辛勤努力分不開。在此向大家表示衷心地感謝！下面我就談?wù)劷荒陙淼母惺?，再剖析一下自身的不足之處?/p>
感想之一，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有責(zé)任心。上任伊始，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對(duì)我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿信心地來到了xxx這片熱土，我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。這是做好市局黨組交給我的重任、帶好xxx局這一班人、收好每一分稅的首要前提。有壓力才有動(dòng)力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然來了，就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)我的干部負(fù)責(zé)。近一年的工作證明，同志們對(duì)我的工作是十分支持的，尤其是三位副局長(zhǎng)的鼎立幫助更使我感到欣慰。盡管在這里不談成績(jī)，但是，我確實(shí)取得了一些成績(jī)，這都是xxx局全體同仁共同努力的結(jié)果，憑我個(gè)人的力量是不可能取得的。
感想之二，領(lǐng)導(dǎo)干部要有駕馭全局的思想和能力。我認(rèn)為，作為一個(gè)小局的領(lǐng)導(dǎo)也要樹立全局聽思想，也要鍛煉?cǎi){馭全局的能力。這是自己從做副職到做一把手的深刻體會(huì)。做一個(gè)局的負(fù)責(zé)人在思想上要“站得高”。也就是說要善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項(xiàng)工作都要與省、市局的治稅思想保持一致，同時(shí)要結(jié)合本局實(shí)際，引導(dǎo)全體干部轉(zhuǎn)變觀念，樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免憑個(gè)人喜好出發(fā)，導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護(hù)整體利益的同時(shí)兼顧了局部利益。
感想之三，群眾是一切工作的力量源泉。x局長(zhǎng)來我局調(diào)研時(shí)十分中肯地提出了一個(gè)鮮明的觀點(diǎn)，那就是稅收中心工作最終就是征管工作，征管抓好了，收入自然會(huì)上去，要從關(guān)系上要稅，從人情上要稅。這一觀點(diǎn)可以說切中稅收工作要害，從中我受到的啟發(fā)是，要抓好征管一定要抓好群眾。制度是靠人落實(shí)下去的，再完善、再有效的制度得不到落實(shí)或執(zhí)行不到位等于白紙一張，不完善的制度認(rèn)真執(zhí)行會(huì)收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關(guān)鍵，但是怎樣能做好群眾工作，我認(rèn)為既要嚴(yán)格管理又要愛護(hù)有佳。首先是“嚴(yán)管”，放任自流等于害干部。要從制度上約束他們自覺地去遵紀(jì)守法，執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實(shí)政策必到位。其次是“愛護(hù)”，不愛護(hù)群眾的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。只有關(guān)心群眾的疾苦，了解他們所想的事情，幫助他們解決生活上的困難，才能充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性，讓他們排除后顧之憂，全心全意地投入到工作中去。
第6篇 年終總結(jié)表彰大會(huì)先進(jìn)集體表態(tài)發(fā)言稿 1700字
年終總結(jié)表彰大會(huì)先進(jìn)集體表態(tài)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！
我是來自縫制五工段的呂征，一名普通的案板工。今天在這里很榮幸作為先進(jìn)員工代表發(fā)言。首先我代表此次獲得榮譽(yù)稱號(hào)的員工，感謝公司的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝同事們的鼎力相助！我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī)，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同志們相互幫助，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績(jī)和榮譽(yù)應(yīng)屬于為服飾公司做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和每一位員工。
回想我在舜天成長(zhǎng)的經(jīng)歷，不由得使我感慨萬千，我于9月從南京紡校來到這里實(shí)習(xí)和工作，第一次步入社會(huì)，初來乍到，周邊的人和事也很陌生，新的環(huán)境，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，一時(shí)我有點(diǎn)適應(yīng)不了，有過猶豫和茫然，李主任看到我這一點(diǎn)，及時(shí)找我談話開導(dǎo)我：一個(gè)人從學(xué)校大門步入社會(huì)，是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，要想盡快融入社會(huì)，不能讓環(huán)境去適應(yīng)你，而是讓自己去適應(yīng)環(huán)境，主任和技術(shù)員又在技術(shù)上熱心輔導(dǎo)我，不厭其煩地教我方式方法，教我大膽嘗試新的事物，對(duì)自己要充滿自信，相信我，在生活上關(guān)心我，經(jīng)過一段時(shí)間磨合，我漸漸融入到了舜天這個(gè)溫暖的大家庭，在技術(shù)上勤學(xué)苦練，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，工段下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)在確保質(zhì)量的同時(shí)，做到完成好每一天的產(chǎn)量，我的努力受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，如今，已成為了工段里的一名生產(chǎn)骨干。我為自己在舜天工作、在舜天成長(zhǎng)感到十分的榮幸！
海以其博大，納百川而成其浩瀚;山以其厚重，歷滄桑而為之雄渾。我們服飾公司正以山的渾厚、海的廣博，拼搏、創(chuàng)新的精神，實(shí)現(xiàn)著跨越式的發(fā)展。
今天我被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，但不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲中，我們也還存在很多不足，成績(jī)只能說明過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力，在此，我代表先進(jìn)個(gè)人鄭重承喏，我們將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的'長(zhǎng)處，在工作中不斷提高和完善自我，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意的投入到工作中，以此來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和期盼。謝謝大家！
年終總結(jié)表彰大會(huì)先進(jìn)集體表態(tài)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體與會(huì)代表們：
大家好！
今天我十分榮幸的代表先進(jìn)班組在這里發(fā)言。首先向今天受到表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表示祝賀，并向一年來給予我們關(guān)心、幫助的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！
回顧2023年所走過的歷程，我們感慨頗多。我們從軋鋼一車間一支最弱的單位，在廠部、車間領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助、細(xì)致呵護(hù)下，逐步成長(zhǎng)為一車間生產(chǎn)中堅(jiān)力量。年初我段克服了新人多、技術(shù)力量薄弱等不利因素，以老帶新，最困難時(shí)，每一名老工人帶2-3名新工人，全段員工憑借著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、迎難而上、無私奉獻(xiàn)的精神，圓滿完成廠部、車間下達(dá)的班產(chǎn)750噸帶鋼的生產(chǎn)任務(wù)，并創(chuàng)造了班產(chǎn)1000噸的歷史記錄。工作中我們團(tuán)結(jié)一心，互相幫助，遇到困難，大家一起研究討論，然后把好的建議運(yùn)用到工作中去，解決了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)中的難題。
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，調(diào)整工、操作工密切配合，運(yùn)用科學(xué)的微堆軋制方法，半小時(shí)一次取樣、檢測(cè)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，一年來未發(fā)生一起質(zhì)量異議，為提高公司的產(chǎn)品信譽(yù)，做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了把住安全關(guān)，我們始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，堅(jiān)持以人為本，對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)要求抓細(xì)、抓實(shí)，逢會(huì)必講安全，全段員工都能對(duì)各自崗位的安全操作規(guī)程做到熟知、熟背，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，一年來全段未發(fā)生任何大小工傷事故。
全段員工在廠領(lǐng)導(dǎo)要求下，全年多次參加公司組織的各種義務(wù)勞動(dòng)，每名員工都犧牲個(gè)人時(shí)間，毫無怨言，自覺積極主動(dòng)并圓滿完成了任務(wù)。
不平凡的2023年已經(jīng)過去，如果說我們的工作取得了一些成績(jī)，應(yīng)該歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。今天的成績(jī)只能說明過去，新的一年一切將從零開始。
道路有盡頭，工作無止境。公司已為我們描繪出2023年的宏偉藍(lán)圖，并吹響了前進(jìn)的號(hào)角，我們每一個(gè)天柱人都應(yīng)該承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任和使命，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，為天柱又快又好的發(fā)展，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，努力奮斗。
謝謝大家！
第7篇 2023領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)發(fā)言稿 850字
帶著昨日的汗水和成績(jī)，懷著對(duì)明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了2023年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿！
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個(gè)樣、三年大變樣”為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實(shí)工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2023年期間，達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng)，已完工57項(xiàng)，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計(jì)開展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬千，新的成績(jī)催生新的起點(diǎn)，新的希望承載新的使命。2023年我中心將繼續(xù)借鑒2023年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項(xiàng)有力舉措，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保2023年工作目標(biāo)順利完成。2023年，中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點(diǎn)，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠(chéng)信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實(shí)好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急！新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)重干，勇往直前，再鑄輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)發(fā)言稿
第8篇 個(gè)人年終總結(jié)發(fā)言稿 850字
個(gè)人年終總結(jié)發(fā)言稿范文
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
您們好！
在春節(jié)即將到來之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，來年事業(yè)有成，萬事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無比的光榮和自豪，同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人。
自在公司從事數(shù)控工作以來，我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi)，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會(huì)是有名無實(shí)，這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害．那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢？
總結(jié)幾點(diǎn)：
（1）：首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)．即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認(rèn)真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理．
（2）：在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）．
（3）：刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。
總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己．在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗！
第9篇 年終工作總結(jié)發(fā)言稿 5950字
各位xx集團(tuán)的同事們，大家新年好。
首先我代表xx公司向所有在座的員工表示衷心的感謝。感謝你們?cè)谶@過去的_____年里，為xx公司做出的每一分的努力;其次，我本人是第二次在這里做年終總結(jié)，說實(shí)在話，我有很多話想說，但是我最想說的，是感謝你們?cè)谶^去的一年里，對(duì)我工作的支持。
在這里，我代表我自己給大家說聲，謝謝了!
_____年，對(duì)于中國(guó)，尤其是中國(guó)的制造業(yè)，注定是非常不尋常的一年。從年初開始，歐美經(jīng)濟(jì)的惡化，人民幣的升值，原材料價(jià)格的上漲，最低工資的提高等等等等，無一不是給已經(jīng)是滿目瘡痍的中國(guó)制造業(yè)以致命的打擊。對(duì)于我們xx，應(yīng)該說是處在整個(gè)制造業(yè)的重災(zāi)區(qū)，家電出口制造業(yè)。上半年，我們也同樣不可幸免的出現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)狀況的惡化，在這種情況下，公司從年中開始，在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，和全體員工的努力下，我們積極果斷的采取了一系列的措施，來幫助公司走出困境。到今天，我可以很高興的告訴大家，公司已經(jīng)渡過了最為困難的時(shí)期，而且從宏觀看來，公司正在朝著越來越健康的方向發(fā)展。
下面我就針對(duì)xx集團(tuán)在過去的_____年的工作，分成績(jī)和問題兩方面進(jìn)行一下總結(jié)：
成績(jī)
團(tuán)隊(duì)
去年的年會(huì)，我也提過團(tuán)隊(duì)是當(dāng)時(shí)我們最大的成績(jī)。今年，我仍然把團(tuán)隊(duì)放在第一位。我認(rèn)為，經(jīng)過一年時(shí)間，我們今天的整個(gè)xx團(tuán)隊(duì)，是更加的強(qiáng)大了。
首先，現(xiàn)在的xx團(tuán)隊(duì)是一個(gè)更加有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)诮衲瓿掷m(xù)對(duì)相關(guān)重要崗位進(jìn)行了人員調(diào)整，繼續(xù)吸引來了一批擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，包括上半年加入我們，目前已經(jīng)在各自崗位發(fā)揮重要作用的，比如，pie的柯圣國(guó)柯經(jīng)理，市場(chǎng)部的胥榮華胥經(jīng)理等等，也有最近剛剛加入我們、我堅(jiān)信很快就會(huì)開始發(fā)揮作用的，研發(fā)的郭力剛郭經(jīng)理，qa的劉小松劉經(jīng)理，行政的劉孔瑛劉經(jīng)理等等。
其次，現(xiàn)在的xx團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。年初的時(shí)候，張總提出過，把我們今年比喻為紅軍長(zhǎng)征。這個(gè)比喻應(yīng)該說非常恰當(dāng)。和長(zhǎng)征類似，在今年全年的惡劣大環(huán)境下，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)精兵簡(jiǎn)政，克服萬難。到今天，我可以說，我們今天這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和經(jīng)歷過長(zhǎng)征的紅軍一樣，是一個(gè)效率更高的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)經(jīng)歷過金融危機(jī)磨礪的團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)有著更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
前幾天，財(cái)務(wù)部的同事們加班加點(diǎn)，非常辛苦，剛剛整理出_____年的年報(bào)，在這里，我也簡(jiǎn)單給大家公布幾個(gè)數(shù)據(jù)：第一是收入：_____年，公司的總收入是3.52億，比2023年的3.24億提升8.6%。這個(gè)數(shù)字，在今年整個(gè)出口貿(mào)易非常疲軟的大環(huán)境下，應(yīng)該說是一個(gè)非常好的成績(jī)了。第二是毛利率，給大家稍微解釋一下，毛利率是指公司的毛利與銷售收入的比值。毛利是指銷售收入減掉生產(chǎn)成本，包括原材料，人工，以及其它水電，房租折舊等制造費(fèi)用。毛利率也是代表一個(gè)公司整體盈利能力的一個(gè)關(guān)鍵性指標(biāo)，因此也將是我們未來公司非常關(guān)注的一個(gè)數(shù)據(jù)。2023年，公司的毛利率是14.31%，_____年，全年的毛利率是13.46%，其中，1-7月毛利11.64%， 8-12月15.65%。應(yīng)該說在整體行業(yè)的毛利率下降的大趨勢(shì)下，公司經(jīng)過一系列的努力，在下半年，公司的毛利基本上回到了一個(gè)正常的水平。這個(gè)可以說為我們實(shí)現(xiàn)整個(gè)20xx年的目標(biāo)打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。
sap
毋庸置疑，今年公司最重要的事情，就是實(shí)施sap。從4月開始，經(jīng)過4個(gè)多月的實(shí)施，外加到現(xiàn)在4個(gè)多月的磨合。實(shí)施的過程應(yīng)該可以說是千辛萬苦，磨合的經(jīng)歷也可謂是跌跌撞撞。到今天，雖然sap在業(yè)務(wù)的操作規(guī)范性和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的提煉方面還有很多問題需要持續(xù)解決和優(yōu)化。但是，我還是要客觀說一句，到目前為止，sap已經(jīng)基本可以滿足我們的業(yè)務(wù)需求，_____年的sap實(shí)施工作，基本達(dá)成目標(biāo)。那從20xx年開始，sap將成為公司最重要的管理工具，公司也會(huì)持續(xù)在sap方面進(jìn)行投入，將公司更多的業(yè)務(wù)納入sap的范疇。
效率(意識(shí))
去年年會(huì)我講過公司存在的兩大問題，一個(gè)是系統(tǒng)，一個(gè)就是效率。系統(tǒng)我們通過sap的搭建應(yīng)該說有了一個(gè)很好的起點(diǎn)和平臺(tái)。
對(duì)于效率，這是一個(gè)永恒的話題，_____年公司的效率比起2023應(yīng)該說是有所進(jìn)步。其實(shí)，更重要的，也是讓我感覺更欣喜的是，現(xiàn)在我跟很多我們的中層管理者溝通過程中，效率已經(jīng)成為是大家經(jīng)常主動(dòng)提起和考慮的話題。合理的公司分工是，高層關(guān)注方向，中層關(guān)注效率，基層關(guān)注成本。我很欣慰的看到，我們xx從過往方向，效率，成本都由老板關(guān)注，變?yōu)榱私裉熘袑娱_始關(guān)注效率。關(guān)注程度高，效率抓得好的，就是優(yōu)秀的中層。否則就是不稱職的。
市場(chǎng)，客戶，銷售公司
市場(chǎng)，先說外銷。銷售方面，我們?cè)诒ＷC全年訂單飽和均衡的前提下，從年中開始了對(duì)訂單結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化的工作，提升了最小訂單量和單一品種的月平均產(chǎn)量，從源頭為生產(chǎn)效率的提升創(chuàng)造了機(jī)會(huì)?？蛻舴矫?，不僅繼續(xù)與惠而浦客戶鞏固了合作關(guān)系，繼續(xù)開發(fā)了若干新項(xiàng)目，也順利與conair和electrolux這兩個(gè)世界級(jí)客戶開始合作。與此同時(shí)，我們也開始更進(jìn)一步與西門子這樣的世界級(jí)客戶的談判，20xx年，應(yīng)該說這是我們?cè)谕怃N方面最值得期待的新客戶。
內(nèi)銷銷售公司方面，在去年我們完成_____地區(qū)的布局基礎(chǔ)上，_____年我們基本完成了全國(guó)幾大主要消費(fèi)城市圈的布局。目前銷售公司的銷售額是每月都已飛快的速度上漲，到11月份，銷售額突破100萬，并且扭虧為盈。在此基礎(chǔ)上，20xx年，將會(huì)是銷售公司開始發(fā)力的一年。。
問題
團(tuán)隊(duì)，中層，管理能力，凝聚力
成績(jī)第一個(gè)我談的是團(tuán)隊(duì)，問題我也第一個(gè)談團(tuán)隊(duì)。銷售公司是立志要做一流產(chǎn)品的品牌，一流產(chǎn)品需要的是一流的團(tuán)隊(duì)。我們目前的團(tuán)隊(duì)，距離一流的水準(zhǔn)應(yīng)該說還有很大的差距。不論是作為團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力和素質(zhì)，還是作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)的效率和凝聚力，應(yīng)該說都還有很大的提升潛力。_____年我們獨(dú)立成立人力資源部，加大了對(duì)于這方面的關(guān)注，但有很多工作還是做的不夠到位，這也是20xx的工作重中之重。
系統(tǒng)，深度與廣度，更多進(jìn)系統(tǒng)
sap應(yīng)該說是給我們公司的系統(tǒng)工作開了個(gè)頭，或者說初步搭了一個(gè)架子。但是從系統(tǒng)對(duì)于整個(gè)公司運(yùn)作的影響的深度和廣度上，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一方面，sap目前還只是涵蓋了生產(chǎn)，財(cái)務(wù)，采購(gòu)，海外銷售等幾個(gè)模塊，另一方面，在這幾個(gè)模塊里面涵蓋的功能也不夠全，即便是涵蓋的功能也還跑得還不是很順。20xx年，會(huì)有更多的公司的業(yè)務(wù)范疇被納進(jìn)sap或者其它工具的范圍內(nèi)，同時(shí)，sap等系統(tǒng)工具也將成為公司未來各層級(jí)的管理工具。
效率(制造水平)
剛才我提到，雖然說大家從效率意識(shí)上，相比之前有了提升。但是，從整體數(shù)據(jù)上來看，不論是人均產(chǎn)值，還是毛利率，都反映出我們公司目前的效率水平，還是非常落后的。這個(gè)效率一方面體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)工作效率的低下，另一方面體現(xiàn)在制造水平的效率低下。這兩項(xiàng)效率工作的提升也是20xx年的工作重點(diǎn)。
客戶服務(wù)水平，品質(zhì)，交期
_____年，公司強(qiáng)調(diào)更多的是效率和成本，而對(duì)于客戶的整體服務(wù)水平，我們強(qiáng)調(diào)的并不多。這里包含了訂單的出貨準(zhǔn)時(shí)率，產(chǎn)品驗(yàn)貨合格率，研發(fā)項(xiàng)目的按時(shí)達(dá)成等等。整個(gè)_____，客戶對(duì)我們這些方面的投訴也是非常嚴(yán)重的。這些服務(wù)水平的下降，很大程度的影響了客戶對(duì)我們的信心，尤其是個(gè)別重要客戶如seb，惠而浦等。
產(chǎn)品體系的整合，前研發(fā)，后研發(fā)
這是我在去年年會(huì)上提出來的_____年的工作重點(diǎn)之一。但是比較遺憾的是，整個(gè)_____年，我們?cè)谶@個(gè)方面的工作應(yīng)該說進(jìn)展不大。一方面，從前端來說，我們?nèi)狈σ粋€(gè)可以自發(fā)創(chuàng)造有著更高市場(chǎng)價(jià)值產(chǎn)品的體系。另一方面，從后端來說，我們也缺乏一套能夠保證順利將研發(fā)產(chǎn)品導(dǎo)入生產(chǎn)的體系，尤其是我們沒有做過的新產(chǎn)品類別。整個(gè)產(chǎn)品體系的缺失，將會(huì)是中長(zhǎng)期制約公司有更大發(fā)展的主要因素。
工廠對(duì)銷售公司的支持，交期，品質(zhì)，服務(wù)，售后
還是那句老話，銷售公司，是xx的未來。xx能走多快，完全取決于銷售公司走多快。_____年，整個(gè)xx集團(tuán)內(nèi)部，仍然存在著有人對(duì)于銷售公司在交期，品質(zhì)，服務(wù)等各方面的支持不夠到位的情況。在這里我再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍，不能夠全心全意打心眼里無條件支持銷售公司的人，就是在拖xx的后腿，拖xx后腿的人，公司是不會(huì)容忍的。
以上是對(duì)于_____年的簡(jiǎn)單的總結(jié)。那對(duì)于20xx年，我對(duì)它的定義是艱苦曲折但充滿信心。
艱苦曲折怎么說呢，從世界大環(huán)境來說，一方面，這次歐美經(jīng)濟(jì)的傷筋動(dòng)骨不會(huì)在短時(shí)間恢復(fù)元?dú)?，另一方面，人民幣的升值在_____年創(chuàng)下4.5%的新高后，也絕不會(huì)在20xx年停下腳步。從國(guó)內(nèi)環(huán)境來說，一方面原材料，最低工人工資，電費(fèi)等生產(chǎn)主要要素價(jià)格持續(xù)上漲，另一方面，內(nèi)地經(jīng)濟(jì)與服務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展導(dǎo)致珠三角地區(qū)以及制造行業(yè)的招工愈加困難。等等等等，這些20xx年我們面對(duì)的不利因素，用一句艱苦曲折來形容應(yīng)該一點(diǎn)都不為過。但是盡管如此，對(duì)于20xx，我仍然是充滿信心，那我的信心并不是空穴來風(fēng)，是基于幾點(diǎn)：
第1， 外銷市場(chǎng)客戶分布更加合理，并且訂單非常穩(wěn)定，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較低。
第2， 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理，產(chǎn)品毛利率現(xiàn)狀比較健康。
第3， sap與財(cái)務(wù)銜接更加緊密，可以更加及時(shí)的為各級(jí)管理層提供運(yùn)營(yíng)狀況分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
第4， 銷售公司開始進(jìn)入發(fā)力期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大潛力極有可能加速公司運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。
因此，我堅(jiān)信，縱使外部環(huán)境如何惡劣和艱苦曲折，只要大家能夠和我一起踏踏實(shí)實(shí)的沿著我們既定
的計(jì)劃一步步走下去，我們的20xx一定是充滿期待和希望的一年。
與去年一樣，20xx年，我給xx公司同樣定義了需要完成的7件公司級(jí)大事：
運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，外，內(nèi)
銷售額：全公司銷售額4.7億，其中外銷4.4億，內(nèi)銷3000萬。同比增長(zhǎng)約30%。
毛利：毛利額8000萬，相當(dāng)于17%的毛利率。這個(gè)毛利額的指標(biāo)也是20xx年公司非常重要的一個(gè)指標(biāo)，20xx年我們也會(huì)第一次把該指標(biāo)作為公司全體員工的考核基礎(chǔ)。因此，我希望公司在座的每一個(gè)職工，都能夠同心協(xié)力，為了這個(gè)目標(biāo)努力。那今年每個(gè)季度，我都會(huì)公布該指標(biāo)的達(dá)成狀況。
團(tuán)隊(duì)
剛才提到，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是20xx年工作重中之重。分下面四個(gè)方面：
第1， 全面提高所有職工的整體素質(zhì)。這里的素質(zhì)包含了文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面，業(yè)務(wù)素質(zhì)根據(jù)崗位區(qū)別又分了技術(shù)能力和管理能力。今年我們將有針對(duì)性的對(duì)所有職員的這兩個(gè)方面的素質(zhì)進(jìn)行全面提升。
第2， 繼續(xù)深入績(jī)效考核，11年我們初步建立了職員范疇的績(jī)效考核，但是由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的缺失和績(jī)效意識(shí)的落后，目前的績(jī)效考核還存在很多問題，12年，我們也會(huì)繼續(xù)把績(jī)效的工作做的更深入，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第3， 強(qiáng)化企業(yè)文化，提高公司凝聚力，坦白說，這是過往公司一直不太重視也做的不夠好的地方，12年，這也是我會(huì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面著重加強(qiáng)的地方。
第4， 加強(qiáng)對(duì)核心員工團(tuán)隊(duì)的重視和關(guān)注。實(shí)話講，這也是過往公司的一個(gè)忽略了的地方。但事實(shí)上，這部分核心的管理員工和優(yōu)秀員工決定著公司的效率，也是為公司創(chuàng)造價(jià)值的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。11年，我們開始在員工范圍里進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)比，今天我們也第一次把我們優(yōu)秀管理員工和優(yōu)秀員工的代表請(qǐng)到我們的公司年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。我建議，我們用熱烈的掌聲歡迎他們起立，讓我們認(rèn)識(shí)一下。雖然他們中的多數(shù)人，我們并不一定叫得出名字，但是，沒有他們，我們今天說的所有的內(nèi)容都只是空中樓閣。謝謝你們!
系統(tǒng)
在目前sap的基礎(chǔ)上，20xx年，我們將繼續(xù)在系統(tǒng)的廣度和深度上下功夫：
在廣度方面，12年我們將會(huì)在今天sap財(cái)務(wù)，生產(chǎn)，采購(gòu)和市場(chǎng)四個(gè)模塊的基礎(chǔ)上，新增加研發(fā)管理，銷售公司內(nèi)銷和人力資源三個(gè)模塊。這也是我們it部門在12年需要完成實(shí)施的內(nèi)容。
在深度方面，對(duì)于所有已經(jīng)實(shí)施完成的模塊，一方面，我會(huì)要求所有業(yè)務(wù)部門都需要嚴(yán)格按照系統(tǒng)相關(guān)要求來執(zhí)行，另一方面，也是更重要的，我會(huì)要求所有管理者，都要學(xué)會(huì)從系統(tǒng)中提取能夠體現(xiàn)你們管理范疇運(yùn)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)，來供你們分析。這是因?yàn)?，有了sap的出現(xiàn)，將給我們提供很多我們之前沒有辦法取得的信息，如何取得數(shù)據(jù)不再是一個(gè)問題。問題的核心是，你想要什么數(shù)據(jù)。
因此，我在這里強(qiáng)調(diào)一下，我認(rèn)為，我們的每一個(gè)管理者，現(xiàn)在都應(yīng)該想，我需要關(guān)注什么，我應(yīng)該關(guān)注什么，如果你現(xiàn)在腦袋是一片空白，也不清楚自己希望看到什么數(shù)據(jù)，大概你也不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
數(shù)據(jù)化管理
這也是承接我上面的內(nèi)容。因?yàn)閟ap的出現(xiàn)。也給公司全面推行數(shù)據(jù)化管理提供了可能性。從12年開始，我會(huì)陸續(xù)要求公司各層級(jí)的管理人員，采用各種的數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行工作匯報(bào)。以后，各管理者的總結(jié)，就不再是今天大家提交給我的這種文章了，以后的總結(jié)很簡(jiǎn)單，就是看報(bào)表，看數(shù)據(jù)。大家的文字也都應(yīng)該只是圍繞數(shù)據(jù)中的異常內(nèi)容進(jìn)行解釋。因此，20xx年，我會(huì)來主導(dǎo)，從公司自上而下，各層管理者，都要來提供反映自己模塊運(yùn)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)匯報(bào)內(nèi)容，然后sap小組會(huì)全力配合完成這件事情。逐步在公司形成數(shù)據(jù)話事的數(shù)據(jù)化管理的氛圍。
效率，制造系統(tǒng)產(chǎn)出，多士爐
效率，除了前面提到的團(tuán)隊(duì)工作效率之外，制造系統(tǒng)的效率將是效率工作的另外一個(gè)重點(diǎn)。12年我們將繼續(xù)增加對(duì)于生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)化設(shè)備的投入，全面提升公司的制造系統(tǒng)的自動(dòng)化水平。這其中有兩項(xiàng)投入重點(diǎn)，我在這里強(qiáng)調(diào)一下：一個(gè)重點(diǎn)是多士爐革命計(jì)劃，這個(gè)工作是有研發(fā)部潘經(jīng)理牽頭，研發(fā)，生產(chǎn)，pie，品質(zhì)，市場(chǎng)等等全公司各部門全面參與的一項(xiàng)計(jì)劃。目的旨在通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工藝的全新革命，大幅度提升多士爐的制造效率，從而進(jìn)一步穩(wěn)固公司多士爐產(chǎn)品在行業(yè)里面龍頭地位。另一個(gè)重點(diǎn)是針對(duì)公司總裝生產(chǎn)線的自動(dòng)化改造工作。該項(xiàng)工作是有pie牽頭，目的是通過生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備的改進(jìn)，大幅提高單線生產(chǎn)效率。從而提升公司在現(xiàn)有場(chǎng)地的情況下的整體產(chǎn)能。
客戶服務(wù)水平
前面也提到，客戶服務(wù)水平，包含了訂單的出貨準(zhǔn)時(shí)率，產(chǎn)品驗(yàn)貨合格率，研發(fā)項(xiàng)目的按時(shí)達(dá)成等等12年的各部門的kpi中，也會(huì)加大對(duì)于這類指標(biāo)的權(quán)重。并且，我們也會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)部與客戶各層級(jí)之間的交流，從而獲取一手的客戶評(píng)價(jià)。從而有針對(duì)性的對(duì)公司的問題進(jìn)行改進(jìn)。
產(chǎn)品體系
前面提到我們產(chǎn)品體系的缺失和問題。這些問題，如果我們今天還是只是踏踏實(shí)實(shí)跟著外銷客戶做代工，也許問題并不是那么嚴(yán)重和急切。但是，正是因?yàn)槲覀兘裉煊辛虽N售公司的存在，使得我們公司對(duì)于產(chǎn)品，對(duì)于好產(chǎn)品的渴求，到了一個(gè)前所未有的地步。因此，12年，我們會(huì)傾全公司之力，解決如何自發(fā)創(chuàng)造產(chǎn)品，如何順利導(dǎo)入產(chǎn)品，如何按期生產(chǎn)產(chǎn)品，這幾大產(chǎn)品體系的瓶頸和問題。否則，銷售公司乃至整個(gè)xx的發(fā)展都將受到嚴(yán)重制約。
最后還是說兩個(gè)大家關(guān)注的問題：
1.調(diào)薪
今年因?yàn)楣菊w在年底前做了一輪編制梳理與精簡(jiǎn)的工作，各部門也是非常配合，到目前，可以說這項(xiàng)工作已經(jīng)基本上達(dá)成。我們目前的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)更加精簡(jiǎn)和高效的團(tuán)隊(duì)。為了鼓勵(lì)大家，公司今年破例提前進(jìn)行20xx年度的年度調(diào)薪，調(diào)薪幅度各部門負(fù)責(zé)人也正在陸續(xù)溝通。這次的調(diào)薪，公司將會(huì)在11年12月份工資開始執(zhí)行，也就是意味著春節(jié)前發(fā)放的這次工資就會(huì)體現(xiàn)。
2.年終獎(jiǎng)
雖然說今年公司整體是非常困難，同樣也是為了鼓勵(lì)大家，并且也是為了放眼更有希望的20xx年，公司也承諾今年的年終獎(jiǎng)會(huì)照常發(fā)放，這幾天正在進(jìn)行最后的審核工作，年前也會(huì)按時(shí)發(fā)放到各位的手中。
以上就是我對(duì)_____年的工作總結(jié)以及對(duì)于20xx年的工作展望。我堅(jiān)信，20xx年，我們xx公司一定會(huì)在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，克服困難，達(dá)成目標(biāo)。道路雖然曲折，但前途一片光明。最后，我預(yù)祝各位新年快樂，身體健康!謝謝!
第10篇 年終表彰大會(huì)先進(jìn)代表總結(jié)發(fā)言稿 1850字
年終表彰大會(huì)先進(jìn)代表總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：
歲月如梭，時(shí)光飛逝，又到了年終歲末，每到此時(shí)，我們總要對(duì)過去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)，對(duì)未來的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想，總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來的前景。
作為**的一名普通員工，我很榮幸能被評(píng)為本年度的優(yōu)秀員工。在此要感謝公司，為我提供這個(gè)平臺(tái)，讓我能充分發(fā)揮自己的能力;其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們給予我的關(guān)懷;再次要感謝我的同事，感謝他們對(duì)我的幫助和支持。雖然我來**工作(才短短三個(gè)月)工作時(shí)間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下學(xué)到不少東西，能力大有提高。
三個(gè)月以來，我始終保持著對(duì)工作的熱忱，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們不負(fù)重望，完成了集團(tuán)所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對(duì)我們的考驗(yàn)。我們只是一名普普通通的員工，同時(shí)我們也是的主人，因?yàn)槲覀兊男脑缫押偷呐d衰緊緊的連在了一起。俗話說“店興我昌，店衰我辱”，所以我們?cè)趺纯赡懿粨?dān)心我們的賓館，我們的家呢？**年，我們賓館響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時(shí)和我們每一位員工的共同努力是分不開的。
感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助，感謝客戶對(duì)我工作的支持。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
**讓我們攜手共進(jìn)，把公司變成所有人為之自豪的公司！謝謝。
最后祝諸位新年快樂.工作順利.身體安康.萬事如意！
年終表彰大會(huì)先進(jìn)代表總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好！
今天，值此辭舊迎新、萬家歡樂的新春佳節(jié)來臨之際，能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到非常的榮幸。我們所獲得的榮譽(yù)，與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任，各位同事的支持、幫助是分不開的，在此，我謹(jǐn)代表2023年全體優(yōu)秀員工向英明睿智的各位領(lǐng)導(dǎo)以及勤勉敬業(yè)的各位同事表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們工作成績(jī)的肯定。
2023年是我們安達(dá)電梯取得長(zhǎng)足發(fā)展的一年?；厥走^去的一年，在公司維修保養(yǎng)中新接許多新的梯型，比如通力、蒂森、東芝都是新型號(hào)而且都是使用自己開發(fā)的系統(tǒng)，在出現(xiàn)故障時(shí)有很難判斷出問題的所在，為此也對(duì)我們自身的專業(yè)技術(shù)提出更高的要求。
我始終認(rèn)為，生活賦予了我們一種巨大的和無限高貴的禮品，那就是不斷挑戰(zhàn)自我，不畏艱難、銳意進(jìn)取，在困境中奮力拼搏，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和自己的人生價(jià)值而努力拼搏，只有這樣，生命才有樂趣、人生才有價(jià)值。人生的創(chuàng)造和進(jìn)取是沒有止境的，我們?cè)谧约浩椒矋徫簧系膴^斗也沒有止境。前路漫漫、任重道遠(yuǎn)，我們雖然取得了一些成績(jī)，但還需要繼續(xù)努力，不斷超越自我，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求。
“真誠(chéng)、專業(yè)、快捷、精細(xì)”是我們的'服務(wù)理念，“客戶至上，信譽(yù)第一” 經(jīng)營(yíng)宗旨; 作為個(gè)人，我認(rèn)為要在工作中創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、做優(yōu)秀員工，除了擁有正確的工作態(tài)度、良好的工作作風(fēng)以及嫻熟的業(yè)務(wù)技能外，最重要的一點(diǎn)，我們必須在內(nèi)心充滿對(duì)工作的熱愛、對(duì)企
業(yè)的熱愛，常言道：干一行、愛一行。我們只有熱愛自己的工作，熱愛自己的企業(yè)，才會(huì)在平時(shí)積極主動(dòng)地去探討和學(xué)習(xí)，才可能在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來。逆水行舟，不進(jìn)則退。作為一個(gè)蓬勃發(fā)展的企業(yè)的一員，我們應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)、對(duì)工作發(fā)自內(nèi)心的熱愛，保持旺盛的學(xué)習(xí)精神，隨時(shí)激勵(lì)自己和充實(shí)自己，使自己始終處于良好的精神狀態(tài)。有容乃大，無滯則華，不管是企業(yè)還是個(gè)人，要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須隨時(shí)保持一種健康向上的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。奮斗永無止境、拼搏永無停滯，企業(yè)要發(fā)展，個(gè)人要進(jìn)步，就要不斷地奮斗、不斷地拼搏，讓企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)我們的進(jìn)步，讓我們的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
新年伊始，萬象更新，我謹(jǐn)代表2023年全體優(yōu)秀員工在此向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)鄭重表態(tài)：我們將一如既往、再接再厲，決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和關(guān)懷，不辜負(fù)我們所獲得的榮譽(yù)，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，立足本職，銳意進(jìn)取，挑戰(zhàn)自我、勇攀高峰，為提高我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力、為早日實(shí)現(xiàn)我公司的宏偉目標(biāo)而努力奮斗！最后，值此新春來臨、辭舊迎新之際，恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事春節(jié)愉快、萬事如意！祝愿我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)日新月異、再創(chuàng)輝煌！
謝謝大家！
第11篇 主管年終總結(jié)發(fā)言稿 3150字
主管年終總結(jié)發(fā)言稿
200*年10月5日，***物業(yè)進(jìn)駐**前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管-理-員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。
服務(wù)績(jī)效
一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。
結(jié)束語
我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
第12篇 酒店年終工作總結(jié)發(fā)言稿精選 3200字
浴場(chǎng)的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。浴場(chǎng)的工作是人服務(wù)于人的工作，我們是服務(wù)于客人，是為客人提供服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對(duì)客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營(yíng)，浴場(chǎng)工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對(duì)個(gè)人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個(gè)人對(duì)我過不去。
調(diào)崗在浴場(chǎng)管理中除了綜合考慮一個(gè)員工是否適合本崗位的原因以外，實(shí)際上也是為員工的晉升做準(zhǔn)備。在多個(gè)崗位上都有較好的表現(xiàn)，才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任，光從一個(gè)崗位上來的管理人員，難免會(huì)有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動(dòng)也就算了，還煽動(dòng)其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)
崗了就打離職報(bào)告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動(dòng)其他人來起哄。遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的？古人說：“來說是非者，就是是非人?！?/p>
曾經(jīng)工作過的一個(gè)酒店的董事長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說這句話：“如果這個(gè)人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢？因?yàn)槟悴徽f，他根本不知道自己不好。”所以，如果我們都不去指出對(duì)方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自己，“指鹿為馬”的時(shí)代，除了用手指鹿的這個(gè)人會(huì)好過點(diǎn)以外，剩下來的每一個(gè)人日子都是很難過的。謊言變成真理，真理只能去流浪。
這次有幸回到水晶宮，感覺最直接的是沒有什么變化，包括我來的這段時(shí)間，當(dāng)然這對(duì)與我自己也有很大的責(zé)任，在這里我在全體員工面前想公司做出道歉，同時(shí)我也在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整自己的心態(tài)及管理方法，限度改變現(xiàn)在工作中的不足，我相信我們?nèi)魏我粋€(gè)職業(yè)人對(duì)工作過的地方都是只有希望看見浴場(chǎng)興旺，不會(huì)愿意看見浴場(chǎng)變差的，目前的事實(shí)是我們的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)評(píng)價(jià)的確在下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的，我們?cè)?chǎng)業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個(gè)：服務(wù)。服務(wù)好了，就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢(shì)，服務(wù)不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢(shì)？就是你不打電話。什么叫賣方疲軟？就是你花錢請(qǐng)人家來白吃飯，人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次，不會(huì)來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護(hù)，現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。經(jīng)營(yíng)到這一步，實(shí)際上很危險(xiǎn)了。大家每天如果只想到公司發(fā)給我多少錢，這個(gè)公司還有什么生命力？沒有了公司，我們?cè)俚侥睦锶ド妫磕銈円庾R(shí)到市場(chǎng)帶來的危機(jī)感沒有？
浴場(chǎng)的組成有兩個(gè)方面，硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資，大家都知道裝修的浴場(chǎng)生意一定好。但光有硬件是不夠的，還要靠大家努力。人，是浴場(chǎng)最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部，管著你們，現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部，為什么改？名稱看起來差的不是很遠(yuǎn)，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人，把留人變成留心。公司需要將軍，更需要士兵。。希望每一個(gè)曾經(jīng)在水晶宮工作的員工，都會(huì)感激得想起這里，在我們這里學(xué)到了知識(shí)，得到過幫助，認(rèn)識(shí)了新同事。愉快的想起自己在這里成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?？蔀槭裁?？我們有的員工辭職，就是因?yàn)樵谶@里工作的不開心呢？在人力資源調(diào)查報(bào)告中反映：一位員工的離職，60%以上的原因是因?yàn)槭艿缴纤静还膶?duì)待、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等，只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。在這里，我代表人事部的工作人員說：不要只有進(jìn)門和出門的時(shí)候才想起我們，歡迎大家平時(shí)多來人事部談?wù)勑摹?/p>
我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都是賓館日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人?！皪徫徊环指叩唾F賤。”反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，賓館的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜?！?/p>
請(qǐng)你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在適合的時(shí)間（即八小時(shí)工作時(shí)間）、出現(xiàn)在適合的地方（即工作崗位/工作范圍）、
做了適合的事情（即我現(xiàn)在做的是不是我應(yīng)該做的？/崗位職責(zé)）。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有，你每天來上班，有沒有一點(diǎn)責(zé)任心？沒有，那你這一天就是濫竽充數(shù)。有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情？沒有，那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺，那你活在這里還有什么意義？浪費(fèi)自己的人生不要緊，浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說（因?yàn)榇蠹叶己苋蚀?，寬容到大家看見一個(gè)人在上班時(shí)間睡覺都不會(huì)批評(píng)的他無地自容），重要的是我還在這里工作，這個(gè)事情會(huì)影響到我上班的質(zhì)量，影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒，我們會(huì)被腐化，和你一樣沒有責(zé)任心、上進(jìn)心。沒有了上進(jìn)心，還能有什么發(fā)展？我不希望我的一輩子只到現(xiàn)在這步就算了，還有很多欠缺的知識(shí)我很想學(xué)，還有很多好的飯店我想看，我覺得每一天都要有所收獲，才不枉活著。我們還沒有到80、90歲，就算80、90歲的人身體不好的人，也不會(huì)每天只有看看電視躺在床上等死的。就算企業(yè)對(duì)我不公，社會(huì)對(duì)我不公，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不公?這些都不會(huì)是永遠(yuǎn)的，“是金子，在哪里都能閃光！”只要你肯付出，每一個(gè)人都會(huì)看見，你也終究會(huì)有回報(bào)。
中國(guó)人的社會(huì)輿論力量很強(qiáng)大的，但往往我們的正規(guī)文件沒有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，小道消息就沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不負(fù)責(zé)任的亂傳亂說！我們的工作進(jìn)展沒有人監(jiān)督，其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。我們是企業(yè)，不是居委會(huì)，我們生活在xxxx年，不是文化大革命。企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了，為什么在工作上，我們沒有用集體的力量、強(qiáng)大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀
蟲感到無地自容呢？又為什么我們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容，讓他們自覺的跟上我們前進(jìn)的腳步呢？
我始終認(rèn)為：“上崗就是上戰(zhàn)場(chǎng)，上戰(zhàn)場(chǎng)就要打勝仗，這個(gè)勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓賓館有生意，賓館有生意才能讓業(yè)主滿意?！弊龅竭@一點(diǎn)，要靠我們?cè)谧拿恳晃?。“個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人，因?yàn)槲覀兪浅喑琴e館的員工，走出去人家都知道你在這里工作，如果賓館不好，你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。
重復(fù)在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上曾經(jīng)說過的一句話：“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要。”希望我們各部門負(fù)責(zé)人，以身作則，積極配合，帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作，把每天等著按時(shí)下班，變成我主動(dòng)加班五分鐘，再為企業(yè)做點(diǎn)事?！百e館是我家，興旺靠大家?！睕]有了客戶，就沒有賓館，沒有賓館，我們還做什么？從現(xiàn)在開始，我們每一個(gè)人要“把時(shí)間用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服務(wù)放在第一位”，“把為客人服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是應(yīng)該的”??這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺，非一日之寒?！辟e館半年來的經(jīng)營(yíng)狀況是對(duì)我們以往工作失誤的一個(gè)警告，更是我們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。面對(duì)這樣的局面，我們準(zhǔn)備了上美食節(jié)，現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，我們每個(gè)員工更要積極配合企業(yè)的需要，做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進(jìn)則退?！?/p>
如果沒有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。最后，讓我們齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作，牢記“開創(chuàng)、誠(chéng)信、發(fā)展”的企業(yè)精神，在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)！
第13篇 全校年終總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言稿年終講話 1000字
全校年終總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言稿（年終講話）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們，
大家好！
在這另人激動(dòng)的時(shí)刻，我卻不敢激動(dòng)，因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待，我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟(jì)源一中是一個(gè)響亮的名字，她有光輝的過去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時(shí)，也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)刻，因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎？同學(xué)們，你們準(zhǔn)備好了嗎？競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實(shí)老師們也在跟你們展開一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗，對(duì)我們來說，而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識(shí)，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識(shí)要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們，放飛你們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃你們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)！
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國(guó)知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來無限。
成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪！
謝謝大家！
第14篇 董事長(zhǎng)年終總結(jié)發(fā)言稿 650字
董事長(zhǎng)年終總結(jié)發(fā)言稿
今天很高興參加xx公司xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，和大家一起分享我們過去一年所取得的成績(jī)與收獲。
在參加今天大會(huì)之前，我聽取了公司中層管理人員的年度工作匯報(bào)，剛才公司×經(jīng)理又匯報(bào)了xx年度公司經(jīng)營(yíng)管理狀況，使我很受鼓舞，xx年度xx公司努力提升服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)取得了良好成效，這些成效的取得與我們xx公司全體干群的團(tuán)結(jié)奮斗，共同努力分不開的，在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向各位表示感謝和慰問。
xx公司自20xx年成立以來，在各位同仁的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，管理規(guī)模從成立之初的一個(gè)管理處擴(kuò)大為現(xiàn)在的四個(gè)管理處，員工人數(shù)從原來的40人增加到現(xiàn)在的100余人，公司經(jīng)營(yíng)管理收入逐年遞增，物業(yè)服務(wù)品質(zhì)逐步提升，特別是在工程維修服務(wù)和安防管理工作中，得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評(píng)，在為國(guó)家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會(huì)效益的同時(shí)，也解決安置了一批待崗就業(yè)人員，促進(jìn)了社會(huì)和諧安定。
“鞏固規(guī)模，謀求發(fā)展”是xx公司在未來工作中制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，上級(jí)主管部門將會(huì)繼續(xù)一如既往地指導(dǎo)關(guān)心xx公司的發(fā)展壯大，幫助xx公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模，接管擴(kuò)大更多的管理項(xiàng)目，加快融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐，并隨著社會(huì)物價(jià)不斷上漲和勞動(dòng)用工環(huán)境
的變化，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，逐步提高員工的經(jīng)濟(jì)收入，不斷提高員工生活水平質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任共發(fā)展的企業(yè)管理目標(biāo)，為促進(jìn)“兩型”社會(huì)的發(fā)展而共同努力。
最后，在xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位新年快樂，身體安康，合家幸福！
第15篇 酒店年終總結(jié)發(fā)言稿精選 1800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位我可親、可愛、可敬的事業(yè)伙伴們：
大家上午好！
首先，我要感謝集團(tuán)公司董事長(zhǎng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚望，將我任命為澳門豆撈養(yǎng)生會(huì)所店總。這將是我職業(yè)生涯中的又一次博弈，也將是我職業(yè)生涯中最重要的一次質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我將不遺余力的為桃源餐飲集團(tuán)的建設(shè)添加絢麗的色彩。
其次，我要感謝各位店總及集團(tuán)所有伙伴們。感謝您們給予的配合和包容，在以后的工作、學(xué)習(xí)、交流中還請(qǐng)各位多多指教、配合、包容。愿我彼此能成為對(duì)方工作中那個(gè)支點(diǎn)。請(qǐng)多關(guān)照！
我還要感謝咱們澳門豆撈養(yǎng)生會(huì)所的全體事業(yè)伙伴們，是你們辛勤勞動(dòng)的工作成績(jī)成就了店里的輝煌，是你們的責(zé)任心成就了店里堅(jiān)實(shí)的核心，是你們的支持、幫襯、力挺才有我今天臺(tái)上的高歌。謝謝你們，我最愛的伙伴們?。?/p>
下面由我代表澳門豆撈養(yǎng)生會(huì)所，對(duì)上月的工作做總結(jié)，對(duì)6月份的工作做計(jì)劃。
一、營(yíng)業(yè)銷售毛利及業(yè)績(jī)情況：
在5月份，營(yíng)業(yè)銷售業(yè)績(jī)總額為：585084元，與4月份相比，下降150757元。其中，現(xiàn)金結(jié)算：:215744元，簽單回款：234570萬元，簽單記賬消費(fèi)：223950萬元。集團(tuán)內(nèi)部招待47860元，店里
內(nèi)部招待：2243元。酒店廚房毛利在62.5%。酒店酒水毛利65.64%，酒店總體毛利在63.2%。
二、分析現(xiàn)存問題及缺點(diǎn)，確定解決方案
1、營(yíng)業(yè)銷售額下降的問題，由于天氣逐漸炎熱；客戶群體對(duì)夏季
吃豆撈火鍋上火、煩躁的就餐意識(shí)及先入為主的觀念，導(dǎo)致客戶群體的流失。針對(duì)這個(gè)問題，我們的團(tuán)隊(duì)積極努力共同協(xié)商倡導(dǎo)“養(yǎng)生消費(fèi)”的溫補(bǔ)時(shí)令菜牌，通過銷售及全員行動(dòng)共同宣傳我們店里這一消費(fèi)理念及養(yǎng)生消費(fèi)概念，倡導(dǎo)和引領(lǐng)客戶群體消費(fèi)，并致力于“海鮮美食節(jié)”的銷售上推廣我們的這一措施。于此同時(shí)，要求管理人員全員公關(guān)、全員銷售、全員回款共同面對(duì)客戶群體，并每晚工作會(huì)議上進(jìn)行分析和總結(jié)。做到心中有數(shù)，相互補(bǔ)臺(tái)。力爭(zhēng)我們的營(yíng)業(yè)銷售額，穩(wěn)健、平穩(wěn)的度過銷售淡季。并在逐漸炎熱季節(jié)里打好保本爭(zhēng)利的持續(xù)戰(zhàn)。
2、物品的使用能源方面，由于一些環(huán)節(jié)上的銜接不是很到位，導(dǎo)
致了能源方面的浪費(fèi)。為此，我們團(tuán)隊(duì)正在擬制定相應(yīng)的《能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度、燈效開關(guān)、冷庫(kù)的出入庫(kù)管理、廚房的保險(xiǎn)自冷設(shè)備的開關(guān)使用頻率，各個(gè)崗位自來水的使用等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。
3、以前每個(gè)月物品盤點(diǎn)，或多或少總是要差，物品有遺失的現(xiàn)象。
從5月份開始，后廚在張廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下將把物品的“六常法”
管理，貫徹和落實(shí)到位了。對(duì)物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理，監(jiān)管，檢查，落實(shí)責(zé)任人，防微杜漸。提高了工作效率的同時(shí)也杜絕了這個(gè)現(xiàn)象的發(fā)生并確保原材料的成本率。
4、由于工作的系統(tǒng)性和銜接性的問題始終沒能貫徹統(tǒng)一起來，因
此，管理層及一線員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提高、鞏固和強(qiáng)化。正視到這個(gè)問題后我們團(tuán)隊(duì)將在6月份，由前臺(tái)經(jīng)理宋媛媛、銷售經(jīng)理王夢(mèng)寧、廚師長(zhǎng)張玉寶分別進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和督導(dǎo)，爭(zhēng)取在穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上，每個(gè)個(gè)體都有顯著的提高。
5、推銷意識(shí)的薄弱也是我們團(tuán)隊(duì)的致命弱點(diǎn)，為此我們團(tuán)隊(duì)也會(huì)
在6月份針對(duì)這個(gè)問題連同團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)一起抓起來。推銷形成激勵(lì)制分班組進(jìn)行。在培訓(xùn)的時(shí)候強(qiáng)調(diào)推銷的技巧及推銷在酒店銷售的作用，讓團(tuán)隊(duì)伙伴們清楚的知道并愿意積極能動(dòng)的配合整體營(yíng)銷方案的實(shí)施，打好海鮮節(jié)這一營(yíng)銷戰(zhàn)。
當(dāng)然，我們團(tuán)隊(duì)也會(huì)有一些問題沒有自省到，我們歡迎兄弟團(tuán)隊(duì)給我們意見、建議、我們會(huì)找出問題根本原因所在，盡快的解決問題。我相信我們的團(tuán)隊(duì)一定行！豆撈的伙伴們——我們能不能端正態(tài)度接收批評(píng)，努力完善自己，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，敢超兄弟單位？！
6月份基本工作計(jì)劃
在本月，由于天氣逐漸炎熱，營(yíng)業(yè)銷售將面臨一個(gè)瓶頸及考驗(yàn)。綜合
各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)，由表及里逐層逐次，全方位、成系統(tǒng)、見規(guī)劃的開展工作。
1、各時(shí)間點(diǎn)工作安排如下
6.01-----6.15，主抓海鮮節(jié)菜品推廣、各環(huán)節(jié)流程銜接。員工行為規(guī)范、專業(yè)技能培訓(xùn)。
6.16-----6.22，主抓工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
6.23-----6.30，主抓安全防范、節(jié)能降耗、簽單回款。
2、清潔衛(wèi)生、服務(wù)流程、材料物資保管、天天抓，時(shí)時(shí)抓。3、6月份營(yíng)業(yè)銷售完成目標(biāo)任務(wù)：60萬
我，作為澳門豆撈養(yǎng)生會(huì)所的店總，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，共同打造澳門豆撈養(yǎng)生會(huì)所更加輝煌的明天！
我可親！可敬！更可愛的澳門豆撈養(yǎng)生會(huì)所的事業(yè)伙伴們——讓我們握緊彼此的手，攙扶著彼此的信念共同騰飛??！
