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崗位職責是什么
服務人員是組織內部的重要角色,他們負責直接與客戶接觸,提供產品或服務,確??蛻魸M意度,并維護公司的品牌形象。
崗位職責要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):服務人員需具備良好的職業(yè)素養(yǎng),包括禮貌待人、耐心解答、積極主動的服務態(tài)度。
2. 技能掌握:熟悉公司產品和服務,能夠準確、高效地解決客戶問題。
3. 溝通能力:具備優(yōu)秀的溝通技巧,能理解客戶需求,清晰表達解決方案。
4. 團隊協(xié)作:與團隊成員緊密合作,共同提升服務質量。
5. 應變能力:面對突發(fā)情況,能夠迅速作出反應,妥善處理。
崗位職責描述
服務人員的工作日常涵蓋了接待客戶、解答疑問、處理投訴、提供產品演示及售后服務等多方面。他們的工作不僅是滿足客戶的基本需求,更是通過個性化和專業(yè)的服務,建立和維護與客戶的長期關系。在日常工作中,他們需要時刻保持微笑,展示出公司友善、專業(yè)的形象,以增強客戶對公司的好感和信任。
有哪些內容
1. 客戶接待:熱情迎接每一位到訪客戶,提供舒適的環(huán)境和愉快的體驗。
2. 信息咨詢:準確、全面地向客戶提供產品或服務的相關信息,解答各種疑問。
3. 銷售協(xié)助:在銷售過程中,作為客戶與銷售人員之間的橋梁,協(xié)助完成交易。
4. 問題解決:遇到客戶投訴或困難,及時介入,找出問題根源,提出解決方案。
5. 售后支持:提供持續(xù)的售后服務,包括產品維修、退換貨處理等。
6. 關系維護:通過定期回訪、關懷活動等方式,保持與客戶的良好聯(lián)系,提高客戶忠誠度。
7. 數(shù)據記錄:記錄客戶反饋和交易信息,為公司改進產品和服務提供數(shù)據支持。
服務人員的工作雖然看似平凡,但其影響力深遠,他們是企業(yè)與客戶之間的重要紐帶,對公司的業(yè)務發(fā)展和口碑塑造起著至關重要的作用。因此,不斷提升服務質量,提供超越客戶期望的體驗,是每一位服務人員的首要任務。
服務人員崗位職責范文
第1篇 某物業(yè)社區(qū)客戶服務中心人員崗位職責
管理處副主任(客服主管)崗位職責
一、協(xié)助管理處主任開展管理處職責范圍內的各項工作。
二、負責小區(qū)日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合內部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關部門反映。
三、負責小區(qū)住戶投訴、糾紛協(xié)調處理和住戶日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區(qū)住戶各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大住戶的理解、支持。
四、組織辦理住戶入住和裝修手續(xù)及相關資料的歸檔;
五、指導住戶房屋設施報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和住戶對處理結果的意見征詢工作;
六、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。
七、負責客服中心員工的考核工作。
八、協(xié)助并參與日常住戶聯(lián)系走訪工作,與住戶建立良好的溝通關系。
九、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
客戶服務中心行政主管崗位職責
一、根據《員工培訓制度》,負責協(xié)調、監(jiān)督本管理處員工培訓工作,并具體進行員工的崗前培訓工作。
二、負責相關文件的起草、整理工作,負責主管以下員工招聘、人事、勞資等相關事務及日常行政事務工作。
三、負責員工的考勤審核及工資的制表工作。
四、負責管理處各項行政、人事、勞資等檔案的歸口管理。
五、協(xié)助管理處主任做好對外接待工作。
六、協(xié)助開展社區(qū)文化活動和社區(qū)宣傳工作。
客服管理員崗位職責
一、負責辦理住戶入住及裝修手續(xù)。
二、處理住戶日常報修、投訴工作。
三、負責住戶走回訪及物業(yè)管理相關指定費用的收取、催繳工作。
四、負責小區(qū)日常工作巡查、監(jiān)督工作。
五、負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對工作。
六、協(xié)助做好小區(qū)文化活動和宣傳工作。
財物管理員崗位職責
一、根據管理處安排,負責相關費用的收繳、統(tǒng)計、匯總及登賬工作。
二、負責小區(qū)公共水電費、員工餐費的分攤結算工作。
三、配合管理處主任做好年度財務預算的數(shù)據統(tǒng)計匯總工作。
四、根據管理處年度采購計劃和每月各類物料用量情況,提出倉庫合理庫存量意見,并負責申報采購明細。
五、辦理原材料、低值易耗品、固定資產及費用類資產的出入庫;負責倉庫各項物品的有序擺放及登記造冊,并按質量標準做好物料驗證工作。
第2篇 綜合服務樓人員崗位職責
1.服從領導分配,積極參加院里安排的各項活動,遵守院里的各項規(guī)章制度。
2.牢記服務宗旨:熱情周到的為院民服務,視他們?yōu)橛H人,不怕臟、不怕累,盡職盡責。
3.服務人員交接班要查房,清點人員,幫助老人做好個人衛(wèi)生和室內環(huán)境衛(wèi)生。
4.注意開窗通風,及時換洗老人的衣服、被罩、床單等。
5.隨時觀察老人的精神狀態(tài)、飲食睡眠情況,如有異常立即報告醫(yī)務室,以便觀察治療。
6.多與老人溝通,了解他們的生活習慣、愛好和特長,及時幫助他們解決生活中的困難。
7.組織老人下棋、打牌、到室外健身等有益活動,豐富業(yè)余生活。
8.嚴格交接班制度,記好當天的工作日,對有病的老人和特殊的人員要記好他們的病情、飲食等其他注意事項。
9.督促好孤兒的學習,關心他們的生活,教育他們講文明,講禮貌,好好學習,養(yǎng)成良好的學習生活習慣。
10.根據天氣變化提醒院民增減衣服,預防疾病,注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,并對院民所鋪被褥定期翻曬,做到松軟、無異味。
11.嚴禁院民家屬陪住。
12.嚴格院民請假制度。對無行為能力和殘障老人外出要有家屬陪同,并寫請假條,能自理的老人外出也要填寫請假條并檢査掛牌情況后方可外出。
13.按時上下班,在崗期間不能隨便離崗和干私活;有事必須請假,如不請假私自叫他人頂班,頂班人和被頂班人都要受到處罰。
14.不許酒后上班,如果酒后上班給老人造成不良后果或言語傷害老人及家屬,根據情況受到不同的處罰。
15.職工之間搞好團結,互幫互助,不拉幫結派、無事生非,不做不利于團結的事,同心同德把服務工作做好。
16.當班人員要做好來院試住人員的記錄,了解他們的情況,符合什么樣的代養(yǎng)標準,及時與財務聯(lián)系。對離院人員必須寫好解除代養(yǎng)協(xié)議書,到財務室結賬,以免發(fā)生因財務問題引發(fā)的其他責任。
17.嚴格執(zhí)行交接班制度和査房制度。
18.不能打罵老人,嚴禁收受院民及家屬禮品。
19.完成領導交辦的其他任務。
第3篇 家政服務人員崗位職責范本
直接上級:保潔部領班
直接下級:無
崗位職責
1)嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。
2)上班時必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
3)認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象;
4)根據客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5)顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5-10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,::征得同意后方可進入。
6)工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況
7)凡客戶有特殊要求需要加班加時,先征得領班同意后方可進行。
8)服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
9)及時匯報顧客意見、建議及新的服務需求。
10)協(xié)助其他崗位工作。
基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、整潔
2)認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;
3)按時按量完成各項分配工作;
4)關注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
5)工作質量符合相關具體檢驗標準;
第4篇 勞動保障服務中心窗口工作人員崗位職責
一、在窗口負責人的領導下開展工作,對窗口負責人負責。
二、加強政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務知識的學習,不斷提高服務水平和服務質量。
三、認真扎實做好本職工作,及時完成各項工作任務,自覺遵守本中心的各項規(guī)章制度。
四、認真執(zhí)行中心的考勤制度,不遲到不早退,加強自我管理和自我約束。
五、負責接待好每一位前來辦事的人員,做到熱情、細致、耐心講解,使其高興而來,滿意而歸。
六、使用中心文明用語,在服務過程中杜絕服務忌語的出現(xiàn)。
七、要履行好窗口服務職責,高度樹立全心全意為人民服務的思想。
八、負責本窗口接待受理的登記記錄,以及數(shù)據的統(tǒng)計匯總工作,及時做好資料的歸檔工作。
九、管護好本窗口的計算機,不得由于私人目的使用,影響中心計算機網絡的正常運行。
十、完成領導交辦的其他任務。
第5篇 呼叫中心客戶服務人員崗位職責范本
負責公司呼叫中心的客戶服務工作,通過電話、郵件、短信、webcall等方式,進行客戶咨詢、投訴、服務需求反饋等方面的處理,并做好客戶信息的捕捉、匯集、反饋工作。
第6篇 某勞動保障服務中心窗口工作人員崗位職責
一、在窗口負責人的領導下開展工作,對窗口負責人負責。
二、加強政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務知識的學習,不斷提高服務水平和服務質量。
三、認真扎實做好本職工作,及時完成各項工作任務,自覺遵守本中心的各項規(guī)章制度。
四、認真執(zhí)行中心的考勤制度,不遲到不早退,加強自我管理和自我約束。
五、負責接待好每一位前來辦事的人員,做到熱情、細致、耐心講解,使其高興而來,滿意而歸。
六、使用中心文明用語,在服務過程中杜絕服務忌語的出現(xiàn)。
七、要履行好窗口服務職責,高度樹立全心全意為人民服務的思想。
八、負責本窗口接待受理的登記記錄,以及數(shù)據的統(tǒng)計匯總工作,及時做好資料的歸檔工作。
九、管護好本窗口的計算機,不得由于私人目的使用,影響中心計算機網絡的正常運行。
十、完成領導交辦的其他任務。
第7篇 社區(qū)服務人員崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、保險、銀行、證券等平安集團旗下所有金融產品的市場營銷工作/社區(qū)保障咨詢服務
2、團隊管理(實習)
3、客戶資源維護
崗位要求:
1、 25-45周歲,大?;蛳喈攲W歷,專業(yè)不限,金融、財經及市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、 具備1年以上銷售行業(yè)工作經驗,有金融產品銷售經驗者優(yōu)先;
3、 具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;
4、 工作積極、能吃苦耐勞,有高度的責任心和職業(yè)操守。
福利待遇:
1.薪酬結構:基本工資+績效提成+全勤津貼 +新人津貼+節(jié)日禮品+優(yōu)秀員工獎(能力強或晉升主管后收入更高?。?/p>
2.全方位專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓體系,幫助你快速成長,提升自己各方面能力(公司專家級講師授課,職場主管明確的職業(yè)規(guī)劃)。
3.公司開放式競爭平臺,可根據能力申請公司各部門銷售、主管、人事助理、組訓、講師、行政、內勤外勤各種崗位和發(fā)展晉升方向。
4.每年有員工出國旅游機會。
專業(yè)培訓:
1、新人訓練:職前培訓、從業(yè)資格考試培訓、崗前培訓、 銜接訓練 、新人成長步步高;
2、轉正培訓: 專題訓練、提升訓練、拓展訓練、講師訓練;
3、晉升培訓:經營管理技能訓練 ,團隊管理培訓;
第8篇 后勤飲食服務中心餐卡業(yè)務室工作人員崗位職責
后勤集團飲食服務中心餐卡業(yè)務室工作人員崗位職責
一、餐卡業(yè)務室是飲食中心對外服務窗口,工作人員應熱情、積極、耐心為廣大就餐人員服務,樹立良好的工作形象。
二、餐卡業(yè)務工作人員應嚴格遵守《餐卡業(yè)務室管理制度》。
三、操作員應全面了解售飯系統(tǒng)的工作原理,熟練掌握售飯系統(tǒng)的各項功能。
四、操作員在上班時間內,應堅守崗位,隨時辦理就餐人員的掛失、解掛、查詢、增款、開戶、退伙等業(yè)務。
五、辦理掛失、解掛、退伙業(yè)務時,必須要求就餐人員出示本人的相關證件。
六、操作員應有高度的責任心,按時開機、關機,保證各餐廳一日三餐正常開飯。
七、開飯時操作人員應對所有窗口機進行監(jiān)控,出現(xiàn)問題及時處理,如處理不了應報告主管領導,請技術人員進行處理。
八、操作員在辦理增款業(yè)務時,所收錢款要當面驗清,并唱收唱付,避免出現(xiàn)差錯。
九、操作員原則上不得辦理取款業(yè)務,如情況特殊應報業(yè)務室班長同意,并寫清原因,由組長、操作員、取款人共同簽字方可辦理。
十、每餐增款所收現(xiàn)金應及時交中心出納室(后附系統(tǒng)打印的存款清單),保證帳、款、單三者相符。若出現(xiàn)差錯,及時查明原因,如無法糾正,依照中心財務規(guī)定,長款交公,短款自賠。
十一、每天的營業(yè)報表應及時打印,并加蓋操作員私章后送交各餐廳。按中心要求給有關領導提供各項統(tǒng)計數(shù)字。
十二、按要求對電腦、電源等設備進行維護、保養(yǎng)、清潔,并做好紀錄。每學期定期對全中心的售飯機進行清潔、保養(yǎng)兩次。
十三、完成領導交給的其他任務。
后勤集團飲食服務中心
第9篇 星級政服務人員崗位職責
四星級項目家政服務人員崗位職責
1.上班時穿工作服、佩工作牌,保持良好的精神狀態(tài)接受客戶監(jiān)督。
2.按服務中心安排,根據客戶的要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,確??蛻魸M意。
3.凡客戶臨時要求加班、加量服務時,須先征得領導審批,方可進行。
4.接受服務中心不定期的工作檢查,聽取客戶反映,及時改進或糾正工作中的差錯。
5.嚴守工作紀律。不得私自收取客戶的服務費和小費;不得索取財物,接受恩惠;不得借工作之便享用客戶家的娛樂及生活設施;不得將親朋好友私自帶進客戶家庭;不得隨意與他人談論客戶家庭情況。
6.不得在客戶房內無故滯留,工作完畢應立即離開。
7.完成上級領導交辦的其他任務。
第10篇 客戶服務人員崗位職責(保險)
1.負責為客戶或準客戶提供理賠、保險銷售咨詢服務。
2.負責在所屬社區(qū)宣傳普及保險知識。
3.負責客戶和準客戶的簡易救援服務。
4.負責指引出險客戶報案。
5.負責受理索賠資料(含異地客戶)并協(xié)助和指導客戶理賠。
6.負責客戶和準客戶資源信息的收集、整理、上報。
7.負責實施公司統(tǒng)一安排的社區(qū)宣傳活動和其他活動。
8.接受客戶的批改申請。
9.負責受理客戶投訴。
10.負責業(yè)務直銷、客戶續(xù)保及相關工作。
11.負責與所屬社區(qū)派出所、街道辦事處、居委會、業(yè)主委員會等政府機關、民間組織的溝通協(xié)調工作。
第11篇 物業(yè)客戶服務人員崗位職責12
物業(yè)客戶服務人員崗位職責(12)
1、服從公司主任的工作安排,貫徹執(zhí)行公司“業(yè)主至上,服務第一”的宗旨。
2、必須具備較強的語言表達和溝通能力,具有良好的心理素質,儀表端莊,舉止得體。
3、必須具備物業(yè)管理的相關知識,熟悉并掌握《山東省物業(yè)管理條例》與管理處的有關規(guī)章制度。
4、成為業(yè)主與公司協(xié)調、溝通的紐帶,為業(yè)主解答各種疑問和投訴,對各部門實行統(tǒng)一調配,為業(yè)主提供優(yōu)質服務。
5、負責建立健全業(yè)主檔案、業(yè)主信息表、登記各類臺帳,以及日常物業(yè)管理檔案。
6、負責每月、季物業(yè)管理費、水電費等費用的統(tǒng)計協(xié)調。與公司財務部配合交接款項和憑證,作到款帳相符。
7、對于停放車輛的管理應做到臨時停放車輛收費率_%;每年位文字檔案齊全、資料準確率100%。
8、負責公司對外的交往活動和關系處理。
9、完成領導交辦的其他工作。
第12篇 服務人員崗位職責
服務人員 宏盛建業(yè)投資集團有限公司 宏盛建業(yè)投資集團有限公司關聯(lián)公司 職位描述:
1. 服從管理,配合完成領導安排的服務接待工作,熟悉餐飲運營流程,公司提供餐飲培訓。
2. 做好宴會的開餐前準備工作,餐中服務工作,及結束清理工作。
3. 嚴格遵守公司規(guī)章制度,按照公司餐飲標準執(zhí)行工作,確保服務質量。
4. 服務貴賓時要有良好的工作態(tài)度及儀容儀表,使之給貴賓留下美好的客戶體驗。
5. 宴會結束后及時清臺,整理餐桌衛(wèi)生,保持宴會廳整潔。
6. 良好的職業(yè)道德精神和職業(yè)道德操守,有強烈的凝聚力和事業(yè)心;
崗位要求:
1. 服從管理。
2. 個人形象氣質佳者優(yōu)先
3. 有較強的服務意識者優(yōu)先
4. 有酒店服務工作經驗者優(yōu)先
5. 有高端會所服務經驗者優(yōu)先
5. 吃苦耐勞,積極進取,愿意學習新鮮事物;
6 . 工作認真,態(tài)度端正,服從領導工作安排,有團隊合作精神。
第13篇 技術服務人員崗位職責(1)
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
崗位職責:
1.為各級政府部門、企業(yè)提供系統(tǒng)集成建設、軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)建設、電子政務、信息化項目建設的監(jiān)理服務;
2.完成部門經理布置的工作任務,完成對應的項目監(jiān)理服務;
3.按照公司管理規(guī)定,完成對應崗位的績效;
4.為行業(yè)監(jiān)理拓展提供技術支持、工作支撐。
要求:
1.計算機應用、網絡工程、軟件工程、信息管理、信息安全等相關專業(yè);
2.本科及以上學歷;
3.熟悉軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成項目實施,基本了解有關國家標準,具有一年以上開發(fā)或集成項目工作經驗;
4.持有信息系統(tǒng)監(jiān)理師、國家注冊咨詢師等資格證者優(yōu)先;
5.具有一定的溝通能力、學習能力、執(zhí)行能力;
6.工作不認真、缺乏責任心者勿擾。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
維護網絡,保證正常運作
任職要求:1、品行端正;
2、責任感強,能很好地完成公司交給的任務;
3、掌握基本的計算機硬件維修技術
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責相關區(qū)域的技術服務工作,拜訪客戶,能對客戶提出的問題提供合適的解決方案。
2.對正在處理的技術服務工作持續(xù)進行跟蹤并向公司和客戶提出合理化建議。
3.負責相關項目的技術制定。
4.做好上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
1.具備一定的電子測量基礎知識;
2.具有較強的事業(yè)心、責任心;
3.具有集體榮譽感、有較強的團隊精神;
4.具有較強的自學能力和較好的學習習慣;
5.具有一定的溝通能力,能服從領導的安排,能與同事很好地交流;
6.具有認真努力、勤奮好學的優(yōu)良品質。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
任職要求:
1、中專以上學歷,電氣工程自動化、機電一體化、電力電子專業(yè)知識。
2、年齡20歲以上,相關工作經驗2年以上。
3、熟悉常用電子元器件。
4、熟悉電路板的焊接和組裝,電子設備裝配和檢驗,相關經驗者優(yōu)先。
5、熟悉計算機操作,熟悉office日常辦公軟件。
6、有吃苦耐勞精神,能適應出差。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
1、對問題點進行原因分析和報告做成。
2、對線上使用量和品質進行數(shù)據進行收集。
3、必要時,與公司其他技術骨干一起在公司完成相關實驗并做成報告.
要求:
1、年齡30歲以下,對色相敏感;
2、大專以上學歷、化學專業(yè),責任心強,能吃苦耐勞,善于獨立思考;
3、有駕照、能熟練駕駛者優(yōu)先.
4、有油漆/化工行業(yè)工作經驗優(yōu)先(應屆畢業(yè)生亦可)
5、公司在武漢/襄陽/鄭州/長沙均有業(yè)務,必要時能進行駐在技術服務。(住房/津貼/報銷返回武漢路費)
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
請注意:環(huán)境科學專業(yè)暫時名額已滿。
崗位要求:
有上進心,溝通能力強,能適應較長時間的出差。具備治金、電力行業(yè)資源者優(yōu)先。
工作地點:
青島
崗位職責:
技術研發(fā)、設備安裝及調試、售前售后服務。
我們?yōu)槟峁?
1、五險一金;
2、底薪+提成,并提供高于同行業(yè)的提成水平;
3、成長為公司儲備干部的環(huán)境,以個人的工作態(tài)度與能力,考核提升大區(qū)經理以上職務。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:負責消防設施的安裝與維護保養(yǎng)。
任職要求:
1、能吃苦,不怕累,動手能力強,具有設備安裝能力者優(yōu)先;
2、合適者工資面議。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.到豬場進行技術指導、培訓、服務、督導;
2.豬ok平臺的推進工作;
3.豬場實證等相關工作;
4.領導交辦的其它工作。
任職要求:
1.年齡22歲至45歲;
2.畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、動物營養(yǎng)等相關專業(yè);
3.有激情,吃苦耐勞,積極上進,有良好的團隊精神;
4.服從工作安排調動及出差。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
① 計算機專業(yè)及相關專業(yè);
② 熟練操作windows操作系統(tǒng)和各種辦公軟件;
③ 良好的溝通、協(xié)調能力, 業(yè)務團隊的組織管理能力;
④ 有稅務和財務經驗者優(yōu)先。
①負責公司軟件培訓期間的演示、講解等;
②負責市區(qū)和縣區(qū)客戶端軟件的售后服務等。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
任職要求: 1.大專以上學歷,電氣工程及自動化專業(yè)畢業(yè);
2.應屆畢業(yè)生也可;
3.具有良好的語言表達與溝通技巧、積極主動、忠誠、敬業(yè),責任心強;
4.能適應長期出差;
5、熟悉電氣裝配工作。
福利待遇: 1.基本工資+全勤獎+加班補助(周六、日加班雙倍工資、法定節(jié)假日三倍工資)+獎金+出差補助+五險一金
2.單位提供住宿
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位描述:
能熟練應用計算機并進行維護,為人正直,有較強的團隊精神和獨立解決問題的能力。
1、計算機相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、熟悉各種計算機操作系統(tǒng)的安裝、調試和常見故障解決;
3、學習能力強,能很快的掌握相關技術服務規(guī)范與流程;
4、工作積極主動,具有良好的服務意識和較強的溝通表達能力;
5、熟悉財會電算化的優(yōu)先考慮。
相關要求:
路北區(qū)稅務軟件的技術支持及輔助銷售,正式聘用后公司可交納五險一金及商業(yè)保險,雙休。
1、負責轄區(qū)稅控設備的日常維護,及公司稅控產品、軟件的輔助銷售;
2、軟件的安裝及硬件設備的判斷維修;
3、防偽稅控開票系統(tǒng)的維護,回訪及網上認證等服務工作。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
主要職責:
1、協(xié)助銷售人員為客戶提供家禽、豬料等配方方案和技術服務;
2、為區(qū)域銷售人員提供技術支持和指導;
3、評估客戶實驗需求,擬定草案確保結果能為公司及客戶帶來最好的回報,跟蹤、完成實驗后提交相關研究告;
4、拜訪客戶,與客戶進行技術交流并解答用戶提出的與產品技術相關問題;
5、協(xié)助組織技術研討會;
6、參與產品研究與開發(fā)。
任職要求:
1、碩士以上學歷,動物營養(yǎng)、畜牧獸醫(yī)相關專業(yè),;
2、兩年以上家禽、豬料等配方技術服務工作經驗,優(yōu)秀應屆生亦可;
3、吃苦耐勞,有很強的學習能力,獨立、適應力強,愿與人溝通,熟練使用電腦辦公軟件,愿意經常性出差。
福利待遇:
1、員工一經錄用,公司提供良好的薪酬福利待遇和成長機會,具體面議。
2、各項福利:五險一金,節(jié)日禮金,培訓,體檢,旅游,結婚生育禮金,年終獎等,享受國家基本的休假待遇和福利。
廣州天科生物科技有限公司是一家專業(yè)從事新型飼料添加劑的研究與應用的國家火炬重點高新技術企業(yè)。企業(yè)技術中心,現(xiàn)有實驗室面積1000平方米,擁有多臺套先進實驗儀器和擁有較好的飼料添加劑產業(yè)化開發(fā)平臺,先后被廣東省科技廳認定為廣東省礦物元素絡合物工程技術中心,廣東省經貿、發(fā)改委等部門認定為省級企業(yè)技術中心。
2022年經國家人力資源社會保障部和全國博士后管委會批準設立博士后科研工作站,現(xiàn)面向全國招收博士后研究人員,提供優(yōu)厚的工資福利待遇和廣闊的發(fā)展空間,在站期間表現(xiàn)優(yōu)異者可在出站后繼續(xù)留下工作。歡迎廣大有志于畜牧事業(yè)的優(yōu)秀博士畢業(yè)生來我司從事博士后研究工作。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、軟硬件部署安裝調試。
2、協(xié)同銷售人員完成相關工作。
3、可對客戶及進行公司產品應用培訓。
4、編寫方案文檔
5、短期駐外
崗位要求
1、精通windows server及l(fā)inu_系統(tǒng)。
2、熟練配置jdk,tomcat,熟悉網絡環(huán)境的搭建。
3、熟悉oracle、mysql、sql server數(shù)據庫,可編寫簡單sql語句。
4、熟悉服務器安裝維護、raid配置。
5、有較強的語言表達能力。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
(一)崗位職責:
1、負責儀器儀表的日常維護、協(xié)助技術服務人員調試、維修儀器;
2、獨立完成各種儀器數(shù)據的記錄與整理;
3、配合銷售人員針對客戶的技術培訓,現(xiàn)場技術方案的講解;
(二)任職要求:
1、電子電氣、儀器儀表、自動化、機械、機電一體化等相關專業(yè),大專以上學歷;
2、有電工本或大型工業(yè)企業(yè)電氣自動化設備維修經驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的動手及表達能力,善于與人交流和溝通;
4、此崗位要求本地戶口或可長期在此區(qū)域工作者。
工作地點:貴陽
第14篇 服務人員客服崗位職責
電話客服/咨詢熱線/呼叫中心服務人員 薩科(深圳)科技有限公司 薩科(深圳)科技有限公司,魯班到家,薩科 職責描述:
本公司提供宿舍
1、接聽400電話,準確回復客戶與師傅的電話咨詢問題
2、在線用戶咨詢的接待回復(qq、商橋、微信、app在線咨詢);
3、有效收集客戶反饋及建議;
4、公司官網留言、商橋留言處理
任職資格:
1、標準普通話,良好的溝通技巧,優(yōu)秀的情緒控制能力;
2、熟悉辦公軟件和網絡工具;
3、歡迎應屆畢業(yè)生加入。
選擇魯班到家的理由:
1、商業(yè)模式!(互聯(lián)網公司,大市場,鋼需求,新模式)
2、發(fā)展前景!(家裝后市場4.2萬億,具備上市實力,有期權)
3、企業(yè)文化!(公司沒階級,扁平式管理,年輕化團隊)
4、培訓機制!(公司定期培訓,給予學習成長的機會)
5、晉升空間!(創(chuàng)業(yè)型公司,未來有大量中高層管理崗位空缺)
第15篇 客戶服務人員崗位職責
英語前臺客戶服務人員 維世達診所 北京市維世達德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達診所,維世達診所 職位描述:
1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務,建立客戶檔案;
2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作,為醫(yī)療中心的市場發(fā)展活動提供高水準的支持服務。
任職資格:
1、形象氣質良好;
2、溝通能力強,有較強的服務意識;
3、英語聽力良好,口語流暢,有良好的閱讀和書寫能力;
4、有責任心,具備一定的抗壓能力,富有團隊精神;
5、愿意繼續(xù)學習,接受能力強。
第16篇 社區(qū)服務人員崗位職責
職責描述:
一、宣傳工作:
基于社區(qū)服務站對軟件進行宣傳,使用戶快速了解軟件,樹立軟件在社區(qū)內品牌。
通過宣傳與服務增加用戶對平臺的信任感;
根據公司要求在負責社區(qū)內促使居民用戶安裝軟件;
二、活動支持:
根據公司策劃的社區(qū)活動負責社區(qū)內活動的執(zhí)行及其他活動協(xié)助支持。
三、信息更新:
了解小區(qū)實時信息,協(xié)助鄰里版塊更新互動內容;
四、線下服務:
完成社區(qū)內居民用戶上門取送貨服務;
完成第三方合作商家的派單銜接工作;
團購(熱賣)活動的線下宣傳及貨物保管、發(fā)放;
對社區(qū)服務站外觀維護清潔、內部設施維護保養(yǎng)。
五、客戶維護:
物業(yè)及周邊商家維護,用戶對軟件的反饋、需求收集。
兩班倒替
早班:7:00-15:00(8h)
晚班:14:00-22:00(8h)
周末及節(jié)假日安排調休
任職要求:
1、年齡在25-35之間;
2、理解能力強,語言表達能力突出,
3、性格開朗外向,善與人打交道,樂于從事服務類工作;
4、了解互聯(lián)網、o2o、網購、物業(yè)服務等行業(yè),并對以上行業(yè)有興趣;
5、能熟練操作智能手機、電腦,能在電腦編輯文章、發(fā)布通知等操作;
6、細心、有耐心,肯吃苦,主動積極;
7、有晉升意愿或創(chuàng)業(yè)意向。