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崗位職責(zé)是什么
服務(wù)采購崗位是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一部分，主要負(fù)責(zé)尋找、評估、選擇和管理為企業(yè)提供各類服務(wù)的供應(yīng)商，以確保企業(yè)的日常運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量得到保障。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的市場洞察力，能準(zhǔn)確把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和供應(yīng)商市場變化。
2. 熟悉采購流程，精通合同法務(wù)知識(shí)，能夠起草和審閱服務(wù)合同。
3. 擁有優(yōu)秀的談判技巧，能在價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)水平等方面爭取最優(yōu)條件。
4. 能夠建立并維護(hù)穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，確保服務(wù)的連續(xù)性和可靠性。
5. 具備項(xiàng)目管理能力，能有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保采購項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
6. 保持高度的職業(yè)道德和誠信，確保采購活動(dòng)的公正透明。
崗位職責(zé)描述
服務(wù)采購專員的工作日常包括但不限于收集市場信息，分析供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)和能力；制定并執(zhí)行采購策略，如招標(biāo)、競爭性談判等；與潛在供應(yīng)商進(jìn)行溝通，評估他們的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格和交付能力；參與合同的談判和簽訂，確保合同條款符合企業(yè)利益；監(jiān)控供應(yīng)商的履行情況，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題；定期對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估，推動(dòng)其持續(xù)改進(jìn)。
有哪些內(nèi)容
1. 市場調(diào)研：對服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行深入研究，了解市場行情，收集相關(guān)數(shù)據(jù)。
2. 供應(yīng)商管理：建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行資質(zhì)審核，定期更新供應(yīng)商信息。
3. 采購策略制定：根據(jù)企業(yè)需求，制定服務(wù)采購策略，確保成本效益最大化。
4. 合同管理：起草、修改和審核服務(wù)合同，確保合同的合法性與可行性。
5. 價(jià)格談判：與供應(yīng)商就服務(wù)價(jià)格進(jìn)行協(xié)商，爭取最優(yōu)采購條件。
6. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商，確保服務(wù)項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。
7. 風(fēng)險(xiǎn)控制：識(shí)別和管理采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防和應(yīng)對措施。
8. 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)：通過定期溝通、反饋和評價(jià)，促進(jìn)供應(yīng)商關(guān)系的健康發(fā)展。
9. 績效評估：定期對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、交貨時(shí)間、成本控制等方面進(jìn)行考核。
10. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果，提出改進(jìn)建議，推動(dòng)供應(yīng)商提升服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)采購崗位需要在保證企業(yè)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，實(shí)現(xiàn)成本控制和效率優(yōu)化，通過專業(yè)能力和細(xì)致工作，為企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
服務(wù)采購崗位職責(zé)范文
第1篇 采購服務(wù)專員崗位職責(zé)
家裝服務(wù)采購專員 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司,安世聯(lián)合,安援救援管理服務(wù)(北京)有限公司,安聯(lián)全球救援,安世
job description:
_ define home assistance( e.g. property maintenance, building services, security services, clearning service etc.) working targets and objective plan with manager.
_ home assistance provider network recruitment in terms of provider development process and ensuring the e_cellent service quality.
_ establish home assistance provider evaluation procedure and indicators. evaluating, training and managing providers to improve provider’s capability continuously in order to be more professional and competitive in the market.
_ reducing the cost by negotiating with the e_isting and new provides to sign a competitive price contract.
_ set up category strategy for keeping continuously improvement on provider network quality and cost effectiveness.
_
_ keeping communication smoothly with providers and managing the relationship
_ tracking home assistance service complaint handling process and provide necessary help to provider to improve service quality.
_ collecting various market information and raise a reasonable suggestion to help company make strategic plan
_
updating the accurate home assistance provider information into the network management system in time
support on digital tools design and implement on provider part when needed.
take another category management when necessary.
_ recruitment requirement:
_ fast learner
_ able to work in a dynamic enviornment and able to work under pressure
_ clear thinker
_ strong e_ecution
_
proven track record in home appliance and home facility repairment or other related industry could substitute for physical qualifications
_
oral and written e_pression in english
analytic and problem solving skills
demonstrated ability to grasp and comprehend concepts quickly and maintain awareness for industry trends and standards
_
degree or diploma holder in automotive engineering, general engineering, or other related fields
_
_
_
_ 工作職責(zé):
_ 與經(jīng)理一起定義家庭服務(wù)(例如物業(yè)維護(hù),家裝服務(wù),保安,保潔服務(wù)等)的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
_ 招募家庭服務(wù)提供商并確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
_ 建立家庭服務(wù)提供商考核程序和指標(biāo)。評估,培訓(xùn)和管理服務(wù)商,以不斷提高他們的運(yùn)營能力,以便在市場上更專業(yè)和更具競爭力。
_ 同服務(wù)商談判降低成本,以簽署具有競爭力的合同。
_ 制定采購戰(zhàn)略,不斷改進(jìn)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和成本效益。
_ 與服務(wù)商保持良好的溝通,管理供應(yīng)商關(guān)系
_ 跟進(jìn)家庭服務(wù)的投訴處理流程,并為服務(wù)商提供必要的幫助,以提高服務(wù)質(zhì)量。
_ 收集各種市場信息,提出合理建議,幫助公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃
_ 及時(shí),準(zhǔn)確的將家庭服務(wù)供應(yīng)商的信息更新到網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
_ 支持?jǐn)?shù)字化工具的設(shè)計(jì)和使用,并在服務(wù)商中推廣
_ 必要時(shí)進(jìn)行其他采購品類的管理
_ 招聘要求:
_ 家用電器和家庭設(shè)施維修或其他相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資格
_ 良好的口頭和書面表達(dá)
_ 良好的分析和解決問題的能力
_ 基準(zhǔn)和kpi理解
_ 具備快速掌握和理解概念并保持對行業(yè)趨勢和標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)的能力
第2篇 服務(wù)采購崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)采購崗位職責(zé)
家裝服務(wù)采購專員 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司，安世
job description:
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_
_ keeping communication smoothly with providers and managing the relationship
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_ collecting various market information and raise a reasonable suggestion to help company make strategic plan
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updating the accurate home assistance provider information into the network management system in time
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take another category management when necessary.
_ recruitment requirement:
_ fast learner
_ able to work in a dynamic enviornment and able to work under pressure
_ clear thinker
_ strong e_ecution
_
proven track record in home appliance and home facility repairment or other related industry could substitute for physical qualifications
_
oral and written e_pression in english
analytic and problem solving skills
demonstrated ability to grasp and comprehend concepts quickly and maintain awareness for industry trends and standards
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degree or diploma holder in automotive engineering， general engineering， or other related fields
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_工作職責(zé):
_ 與經(jīng)理一起定義家庭服務(wù)(例如物業(yè)維護(hù)，家裝服務(wù)，保安，保潔服務(wù)等)的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
_ 招募家庭服務(wù)提供商并確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
_ 建立家庭服務(wù)提供商考核程序和指標(biāo)。評估，培訓(xùn)和管理服務(wù)商，以不斷提高他們的運(yùn)營能力，以便在市場上更專業(yè)和更具競爭力。
_ 同服務(wù)商談判降低成本，以簽署具有競爭力的合同。
_ 制定采購戰(zhàn)略，不斷改進(jìn)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和成本效益。
_ 與服務(wù)商保持良好的溝通，管理供應(yīng)商關(guān)系
_ 跟進(jìn)家庭服務(wù)的投訴處理流程，并為服務(wù)商提供必要的幫助，以提高服務(wù)質(zhì)量。
_ 收集各種市場信息，提出合理建議，幫助公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃
_ 及時(shí)，準(zhǔn)確的將家庭服務(wù)供應(yīng)商的信息更新到網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
_ 支持?jǐn)?shù)字化工具的設(shè)計(jì)和使用，并在服務(wù)商中推廣
_ 必要時(shí)進(jìn)行其他采購品類的管理
_ 招聘要求:
_ 家用電器和家庭設(shè)施維修或其他相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資格
_ 良好的口頭和書面表達(dá)
_ 良好的分析和解決問題的能力
_ 基準(zhǔn)和kpi理解
_ 具備快速掌握和理解概念并保持對行業(yè)趨勢和標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)的能力
服務(wù)采購崗位
第3篇 采購班長崗位職責(zé)(后勤飲食服務(wù)中心)
采購班長崗位職責(zé)(后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心)
一、在中心主管副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)中心采購部的工作計(jì)劃、工作安排和人員管理工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,法令、法規(guī),遵守集團(tuán)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,公私分明、辦事公正、廉潔自律,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要的不良作風(fēng)。
三、在采購過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行中心《原料采購、索證、驗(yàn)收制度》的規(guī)定,保證采購的原料符合衛(wèi)生要求。
四、制定采購計(jì)劃,調(diào)配采購用車,掌握市場行情,嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),保證按時(shí),按量、保質(zhì)的將采購物資送到餐廳。
五、負(fù)責(zé)采購組的人員管理工作,安排好采購員的上班、加班時(shí)間,做好紀(jì)錄。負(fù)責(zé)加班費(fèi)、超勞酬的發(fā)放工作。
六、負(fù)責(zé)核對供貨商的報(bào)銷票據(jù)和餐廳的入庫憑證,準(zhǔn)確無誤后,簽字認(rèn)可。每月3日前與餐廳核對上月的準(zhǔn)確采購數(shù)字、報(bào)銷全部票據(jù)、結(jié)清所有手續(xù),以便中心進(jìn)行月末結(jié)算。
七、負(fù)責(zé)檢查餐廳的自購原料,是否由指定的供貨商提供,是否符合中心有關(guān)原料采購的規(guī)定。
八、協(xié)調(diào)好與餐廳之間的關(guān)系,經(jīng)常征求餐廳的意見,及時(shí)向餐廳反饋市場信息,對餐廳采購的物資提出合理化的建議,為餐廳提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
九、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的組織、管理能力,嚴(yán)于律己、以身作則,深刻認(rèn)識(shí)采購工作的重要性,把好中心的采購關(guān)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心
第4篇 采購服務(wù)崗位職責(zé)
市場服務(wù)采購 baidu 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司,baidu,百度,百度公司,百度 崗位職責(zé):
-需求溝通:收集采購需求,定期與需求部門溝通,做好需求管理;澄清項(xiàng)目需求
-制定采購策略:根據(jù)需求制定采購策略,如入圍供應(yīng)商、定標(biāo)原則、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、評標(biāo)、議價(jià)等策略
-獨(dú)立完成招標(biāo)、商務(wù)談判及結(jié)算流程,包括:項(xiàng)目立項(xiàng)→需求溝通→組織開標(biāo)/評標(biāo)→澄清→商務(wù)談判→價(jià)格合理性分析→采購報(bào)告→下po→結(jié)算價(jià)格審核
-供應(yīng)商管理:根據(jù)需求開發(fā)符合要求的供應(yīng)商及供應(yīng)商考核等管理工作
-項(xiàng)目復(fù)盤、工作總結(jié)、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、資料存檔等相關(guān)工作
-完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)
任職資格:
-新聞傳播、市場營銷或相關(guān)專業(yè)國家統(tǒng)招本科以上學(xué)歷
-2年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)、知名廣告公司或知名企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉市場服務(wù)(如廣告、宣傳、活動(dòng)、視頻制作、商務(wù)旅游、校園活動(dòng)、設(shè)計(jì)制作、地推等)品類,熟悉招標(biāo)和采購流程
-熟練掌握談判、議價(jià)能力;職業(yè)素養(yǎng)高,為人正直
-較強(qiáng)分析判斷力,團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)習(xí)能力,承受壓力能力
第5篇 服務(wù)采購專員崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)采購專員崗位職責(zé)
家裝服務(wù)采購專員 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司，安世
job description:
_ define home assistance( e.g. property maintenance， building services， security services， clearning service etc.) working targets and objective plan with manager.
_ home assistance provider network recruitment in terms of provider development process and ensuring the e_cellent service quality.
_ establish home assistance provider evaluation procedure and indicators. evaluating， training and managing providers to improve provider’s capability continuously in order to be more professional and competitive in the market.
_ reducing the cost by negotiating with the e_isting and new provides to sign a competitive price contract.
_ set up category strategy for keeping continuously improvement on provider network quality and cost effectiveness.
_
_ keeping communication smoothly with providers and managing the relationship
_ tracking home assistance service complaint handling process and provide necessary help to provider to improve service quality.
_ collecting various market information and raise a reasonable suggestion to help company make strategic plan
_
updating the accurate home assistance provider information into the network management system in time
support on digital tools design and implement on provider part when needed.
take another category management when necessary.
_ recruitment requirement:
_ fast learner
_ able to work in a dynamic enviornment and able to work under pressure
_ clear thinker
_ strong e_ecution
_
proven track record in home appliance and home facility repairment or other related industry could substitute for physical qualifications
_
oral and written e_pression in english
analytic and problem solving skills
demonstrated ability to grasp and comprehend concepts quickly and maintain awareness for industry trends and standards
_
degree or diploma holder in automotive engineering， general engineering， or other related fields
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_工作職責(zé):
_ 與經(jīng)理一起定義家庭服務(wù)(例如物業(yè)維護(hù)，家裝服務(wù)，保安，保潔服務(wù)等)的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
_ 招募家庭服務(wù)提供商并確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
_ 建立家庭服務(wù)提供商考核程序和指標(biāo)。評估，培訓(xùn)和管理服務(wù)商，以不斷提高他們的運(yùn)營能力，以便在市場上更專業(yè)和更具競爭力。
_ 同服務(wù)商談判降低成本，以簽署具有競爭力的合同。
_ 制定采購戰(zhàn)略，不斷改進(jìn)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和成本效益。
_ 與服務(wù)商保持良好的溝通，管理供應(yīng)商關(guān)系
_ 跟進(jìn)家庭服務(wù)的投訴處理流程，并為服務(wù)商提供必要的幫助，以提高服務(wù)質(zhì)量。
_ 收集各種市場信息，提出合理建議，幫助公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃
_ 及時(shí)，準(zhǔn)確的將家庭服務(wù)供應(yīng)商的信息更新到網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
_ 支持?jǐn)?shù)字化工具的設(shè)計(jì)和使用，并在服務(wù)商中推廣
_ 必要時(shí)進(jìn)行其他采購品類的管理
_ 招聘要求:
_ 家用電器和家庭設(shè)施維修或其他相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資格
_ 良好的口頭和書面表達(dá)
_ 良好的分析和解決問題的能力
_ 基準(zhǔn)和kpi理解
_ 具備快速掌握和理解概念并保持對行業(yè)趨勢和標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)的能力
第6篇 服務(wù)采購崗位職責(zé)
市場服務(wù)采購 baidu 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司,baidu,百度,百度公司,百度 崗位職責(zé):
-需求溝通:收集采購需求,定期與需求部門溝通,做好需求管理;澄清項(xiàng)目需求
-制定采購策略:根據(jù)需求制定采購策略,如入圍供應(yīng)商、定標(biāo)原則、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、評標(biāo)、議價(jià)等策略
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-供應(yīng)商管理:根據(jù)需求開發(fā)符合要求的供應(yīng)商及供應(yīng)商考核等管理工作
-項(xiàng)目復(fù)盤、工作總結(jié)、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、資料存檔等相關(guān)工作
-完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)
任職資格:
-新聞傳播、市場營銷或相關(guān)專業(yè)國家統(tǒng)招本科以上學(xué)歷
-2年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)、知名廣告公司或知名企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉市場服務(wù)(如廣告、宣傳、活動(dòng)、視頻制作、商務(wù)旅游、校園活動(dòng)、設(shè)計(jì)制作、地推等)品類,熟悉招標(biāo)和采購流程
-熟練掌握談判、議價(jià)能力;職業(yè)素養(yǎng)高,為人正直
-較強(qiáng)分析判斷力,團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)習(xí)能力,承受壓力能力
第7篇 采購員崗位職責(zé)(后勤飲食服務(wù)中心)
采購員崗位職責(zé)(后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心)
一、在采購班長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,要嚴(yán)格遵守集團(tuán)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退。
二、直接負(fù)責(zé)采購各餐廳所需的食品原料和炊事用具。在采購工作中嚴(yán)格執(zhí)行國家的政策、法令、法規(guī),在采購食品原料時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行中心的《原料采購、索證、驗(yàn)收制度》的規(guī)定,保證采購的原料符合衛(wèi)生要求。
三、既要加強(qiáng)計(jì)劃性,又要根據(jù)市場價(jià)格,天氣情況,在不造成浪費(fèi)和積壓的前提下,綜合考慮價(jià)格與數(shù)量的關(guān)系,靈活掌握采購數(shù)量,精打細(xì)算,節(jié)約開支,減少浪費(fèi)。
四、在采購物資時(shí),要認(rèn)真驗(yàn)收,其內(nèi)容包括索證、檢查質(zhì)量、檢查生產(chǎn)日期、檢察外觀以及眼看、手摸、口嘗、鼻聞等,由于工作不負(fù)責(zé)任而購進(jìn)的不合格物資,由本人承擔(dān)全部責(zé)任和損失。
五、購回的物資,要做到物資入庫,手續(xù)結(jié)清,尤其是蔬菜類和冷凍食品等,由于品種較多,數(shù)量較大,容易出錯(cuò),必須當(dāng)日結(jié)清所有手續(xù),違者,責(zé)任自負(fù),
六、采購組不設(shè)專職汽車司機(jī),由采購員兼任,平時(shí)要愛護(hù)車輛,經(jīng)常檢修,定期保養(yǎng),按時(shí)加油、加水,不開帶病車。要嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕車,違者除承擔(dān)全部損失外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。嚴(yán)禁私自出車,嚴(yán)禁公車私用。
七、按時(shí)結(jié)清周轉(zhuǎn)金,對長期拖欠周轉(zhuǎn)金者,按挪用公款對待 。采購員要嚴(yán)于律己、公私分明、辦事公正、廉潔自律,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等不良作風(fēng)。做到拒腐蝕、不受賄、不索賄、遵紀(jì)守法。
八、外出執(zhí)行采購任務(wù)時(shí),不給私人捎、買、帶物品。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心
第8篇 服務(wù)采購經(jīng)理崗位職責(zé)
采購高級經(jīng)理-it服務(wù)類 上海卓贊信息科技有限公司北京分公司 上海卓贊信息科技有限公司北京分公司,卓贊 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)制定it及研發(fā)資產(chǎn)品類和專業(yè)服務(wù)品類采購策略;
2.協(xié)助行政、產(chǎn)研和運(yùn)營部門規(guī)劃采購預(yù)算及項(xiàng)目需求;
3.負(fù)責(zé)it及研發(fā)資產(chǎn)品類和專業(yè)服務(wù)品類物資的供應(yīng)商選擇、議價(jià)談判、合同簽署和供應(yīng)商績效管理工作;
4.須具備較強(qiáng)的采購尋源和談判能力;
5.須具備較強(qiáng)的自驅(qū)力和較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.具備7年以上it及研發(fā)資產(chǎn)相關(guān)采購經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)服務(wù)品類采購經(jīng)驗(yàn),熟悉端到端采購流程;
3.具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)加分)
4. 具有成本節(jié)約和風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)。
第9篇 服務(wù)采購專員崗位職責(zé)
家裝服務(wù)采購專員 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司,安世聯(lián)合,安援救援管理服務(wù)(北京)有限公司,安聯(lián)全球救援,安世
job description:
_ define home assistance( e.g. property maintenance, building services, security services, clearning service etc.) working targets and objective plan with manager.
_ home assistance provider network recruitment in terms of provider development process and ensuring the e_cellent service quality.
_ establish home assistance provider evaluation procedure and indicators. evaluating, training and managing providers to improve provider’s capability continuously in order to be more professional and competitive in the market.
_ reducing the cost by negotiating with the e_isting and new provides to sign a competitive price contract.
_ set up category strategy for keeping continuously improvement on provider network quality and cost effectiveness.
_
_ keeping communication smoothly with providers and managing the relationship
_ tracking home assistance service complaint handling process and provide necessary help to provider to improve service quality.
_ collecting various market information and raise a reasonable suggestion to help company make strategic plan
_
updating the accurate home assistance provider information into the network management system in time
support on digital tools design and implement on provider part when needed.
take another category management when necessary.
_ recruitment requirement:
_ fast learner
_ able to work in a dynamic enviornment and able to work under pressure
_ clear thinker
_ strong e_ecution
_
proven track record in home appliance and home facility repairment or other related industry could substitute for physical qualifications
_
oral and written e_pression in english
analytic and problem solving skills
demonstrated ability to grasp and comprehend concepts quickly and maintain awareness for industry trends and standards
_
degree or diploma holder in automotive engineering, general engineering, or other related fields
_
_
_
_ 工作職責(zé):
_ 與經(jīng)理一起定義家庭服務(wù)(例如物業(yè)維護(hù),家裝服務(wù),保安,保潔服務(wù)等)的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
_ 招募家庭服務(wù)提供商并確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
_ 建立家庭服務(wù)提供商考核程序和指標(biāo)。評估,培訓(xùn)和管理服務(wù)商,以不斷提高他們的運(yùn)營能力,以便在市場上更專業(yè)和更具競爭力。
_ 同服務(wù)商談判降低成本,以簽署具有競爭力的合同。
_ 制定采購戰(zhàn)略,不斷改進(jìn)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和成本效益。
_ 與服務(wù)商保持良好的溝通,管理供應(yīng)商關(guān)系
_ 跟進(jìn)家庭服務(wù)的投訴處理流程,并為服務(wù)商提供必要的幫助,以提高服務(wù)質(zhì)量。
_ 收集各種市場信息,提出合理建議,幫助公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃
_ 及時(shí),準(zhǔn)確的將家庭服務(wù)供應(yīng)商的信息更新到網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
_ 支持?jǐn)?shù)字化工具的設(shè)計(jì)和使用,并在服務(wù)商中推廣
_ 必要時(shí)進(jìn)行其他采購品類的管理
_ 招聘要求:
_ 家用電器和家庭設(shè)施維修或其他相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資格
_ 良好的口頭和書面表達(dá)
_ 良好的分析和解決問題的能力
_ 基準(zhǔn)和kpi理解
_ 具備快速掌握和理解概念并保持對行業(yè)趨勢和標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)的能力
