崗位職責(zé)是什么
門店培訓(xùn)崗位是一個(gè)關(guān)鍵的職能角色，主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、執(zhí)行和評(píng)估針對(duì)門店員工的培訓(xùn)計(jì)劃，以提升他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平，確保顧客滿意度和門店運(yùn)營效率。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解公司文化和業(yè)務(wù)模式，熟悉門店運(yùn)營的各項(xiàng)流程。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效地傳授知識(shí)和技能。
3. 熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法和工具，包括面對(duì)面教學(xué)、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等。
4. 具備課程開發(fā)能力，能根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)實(shí)用的培訓(xùn)課程。
5. 對(duì)員工發(fā)展有熱情，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，營造積極的學(xué)習(xí)氛圍。
6. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，用于評(píng)估培訓(xùn)效果并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
崗位職責(zé)描述
門店培訓(xùn)師的角色不僅僅是講師，更是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的推動(dòng)者。他們需要洞察員工的需求，識(shí)別知識(shí)和技能的缺口，并定制相應(yīng)的培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)過程中，他們需要通過互動(dòng)、示范和反饋，確保信息有效傳遞。他們還需跟蹤員工的表現(xiàn)，以評(píng)估培訓(xùn)的效果，并據(jù)此調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
有哪些內(nèi)容
1. 新員工入職培訓(xùn)：包括公司政策、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)程等方面的介紹。
2. 技能提升培訓(xùn)：涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)策略等，以增強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)。
3. 模擬演練：通過角色扮演和情景模擬，讓員工在實(shí)際操作前有機(jī)會(huì)練習(xí)和適應(yīng)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：針對(duì)管理層，培養(yǎng)有效的團(tuán)隊(duì)管理、決策制定和問題解決能力。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃：定期舉辦工作坊、研討會(huì)或分享會(huì)，更新行業(yè)動(dòng)態(tài)，提升員工的持續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí)。
6. 反饋與評(píng)估：收集員工和管理層的反饋，定期評(píng)估培訓(xùn)效果，以確定改進(jìn)方向。
門店培訓(xùn)崗位是構(gòu)建高效、專業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要支柱，通過精心設(shè)計(jì)和實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提升員工的能力，從而推動(dòng)門店業(yè)務(wù)的成功。
門店培訓(xùn)崗位職責(zé)范文
第1篇 門店培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
門店培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
? 負(fù)責(zé)門店活動(dòng)方案的策劃落地以及執(zhí)行;
? 負(fù)責(zé)對(duì)外活動(dòng)方案的策劃落地以及執(zhí)行;
? 有兒童教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)兒童戲劇有簡單的認(rèn)知;
? 善于表演、喜愛音樂及舞臺(tái)劇
崗位要求:
? ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，學(xué)前教育、教育學(xué)、影視表演，心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)為佳
? 工作主動(dòng)性強(qiáng)，有解決問題和良好的溝通的能力;
? 必須對(duì)兒童有超強(qiáng)的教導(dǎo)心耐心;
? 有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
? 具備長期穩(wěn)定性;
? 氣質(zhì)佳，性格開朗，穩(wěn)重大方，與人溝通能力強(qiáng);
? 具備良好的執(zhí)行力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
第2篇 門店培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
門店培訓(xùn)經(jīng)理 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機(jī)構(gòu) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)挖掘零售云加盟店(電器品類為主)培訓(xùn)需求,為加盟商提供業(yè)務(wù)支持及輔導(dǎo);
2、定期開展線下加盟店人員銷售與服務(wù)技能的提升與培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)搭建團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,開展日常業(yè)務(wù)指導(dǎo),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;
任職要求:
1、2年及以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立開發(fā)課程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、零售行業(yè)或有一線銷售人員崗位技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富者為佳;
3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的語言組織和表達(dá)能力。
第3篇 門店培訓(xùn)師（通訊行業(yè)）崗位職責(zé)要求
職位描述：
1、負(fù)責(zé)藍(lán)客之家crm會(huì)員運(yùn)營項(xiàng)目的落地執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動(dòng)前，中，后期的溝通，實(shí)施和效果跟蹤，反饋改進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售環(huán)節(jié)培訓(xùn)和門店落地銷售指導(dǎo)。
4、配合綜合業(yè)務(wù)部銷售，為終端零售企業(yè)做落地培訓(xùn)，制作課件。
5、負(fù)責(zé)優(yōu)化和改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)節(jié)和流程。
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)省分公司相關(guān)人員對(duì)后續(xù)效果進(jìn)行跟蹤和落地指導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行后的客戶維護(hù)。
職位要求：
1、通訊零售或3c企業(yè)，3年以上通訊零售經(jīng)驗(yàn)或通訊銷售管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。
2、具有較強(qiáng)的溝通能力，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、思維敏捷，觀察力強(qiáng)，具備創(chuàng)新意識(shí)；
4、具有課件開發(fā)或優(yōu)化能力優(yōu)先考慮；
5、能適應(yīng)出差。
薪酬福利：
1、公司為每一位員工提供充足的培訓(xùn)、晉升空間，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)；
2、員工可按照國家規(guī)定享有各種法定假期、婚假、產(chǎn)假等；
3、定期舉行各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，每年有多次國內(nèi)外旅游；
4、入職即為員工辦理五險(xiǎn)一金，提供帶薪年假；
5、其他福利：下午茶＋團(tuán)建活動(dòng)＋生日福利＋節(jié)日福利＋公司不定期組織外出旅行。
工作時(shí)間：09:00-12:00 13:30-18:00
附近公交站：龍華汽車站、富泉新村
附近地鐵站：清湖地鐵c出口
