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崗位職責是什么
物業(yè)拓展部是房地產服務公司的重要組成部分，其主要職責在于尋找新的物業(yè)管理項目，開拓市場，建立并維護與業(yè)主、開發(fā)商和其他相關方的關系，以實現(xiàn)公司的業(yè)務增長和市場份額的擴大。
崗位職責要求
物業(yè)拓展部的成員需具備出色的溝通技巧和商業(yè)敏感性，能夠準確理解和把握市場動態(tài)，對物業(yè)行業(yè)的法律法規(guī)有深入了解。他們需要擁有強大的人脈網絡，能夠在行業(yè)內建立有效的合作伙伴關系，并能有效地處理和解決可能出現(xiàn)的商務談判問題。此外，他們還需具備一定的項目管理能力，以確保新項目的順利實施。
崗位職責描述
物業(yè)拓展部的工作涉及到多方面，包括但不限于市場調研、項目評估、合作洽談、合同簽訂和后期的項目交接。他們需要定期分析市場趨勢，挖掘潛在的物業(yè)管理需求，尋找合適的商業(yè)機會。他們需要與潛在客戶進行深入交流，理解其需求，提供定制化的物業(yè)管理解決方案。
在商務談判中，物業(yè)拓展部需要代表公司，展示出專業(yè)性和誠信，以達成雙贏的協(xié)議。簽訂合同后，他們還需協(xié)調內部資源，確保新項目的順利啟動，并與運營團隊緊密合作，確保服務質量。
有哪些內容
1. 市場研究：持續(xù)關注房地產市場的變化，收集并分析行業(yè)信息，為公司制定戰(zhàn)略提供數據支持。
2. 項目篩選：評估潛在的物業(yè)管理項目，考慮項目的盈利潛力、風險因素及與公司戰(zhàn)略的匹配度。
3. 客戶關系管理：建立并維護與業(yè)主、開發(fā)商的良好關系，及時響應客戶需求，處理投訴和建議。
4. 商務談判：負責與客戶進行合同條款的討論，確保合同的公平、合理和可行性。
5. 合同簽訂：在達成一致后，起草并簽署物業(yè)管理合同，明確雙方的權利和義務。
6. 項目交接：協(xié)調內部團隊，確保新項目從接手到運營的平穩(wěn)過渡。
7. 業(yè)務拓展：尋求新的業(yè)務合作模式，如聯(lián)合經營、品牌輸出等，以拓寬公司的業(yè)務領域。
8. 行業(yè)合作：參與行業(yè)協(xié)會活動，與其他物業(yè)公司交流，分享經驗，提升公司行業(yè)影響力。
物業(yè)拓展部的工作是推動公司發(fā)展的重要驅動力，他們的工作成果直接影響到公司的業(yè)務增長和市場地位。通過不斷拓展新的物業(yè)管理項目，他們?yōu)楣緞?chuàng)造更多的價值，同時也為客戶提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。
物業(yè)拓展部崗位職責范文
第1篇 物業(yè)公司拓展部經理崗位職責
物業(yè)管理公司拓展部經理崗位職責
一、熟悉了解國家相關方針政策,具有較強的開拓創(chuàng)新意識和能力,根據公司發(fā)展計劃,合理策劃、設置經營項目、實施市場開發(fā)的經營管理。
二、擬訂部門預算,本著開源節(jié)流的原則,制訂經營計劃及管理措施,掌握銷售和經營動態(tài),擴展經營業(yè)務范圍。
三、抓好信息資源,公共關系資源的儲備、建檔為行業(yè)的拓展、決策提供服務。
四、協(xié)助總經理及時匯總處理經營信息,本著資源共享的原則合理設置經營內容。實施各種經營措施,廣開財源完成公司下達的經營指標。
五、對商品房的使用和開發(fā)管理,引進各類服務項目,擴大配套功能和規(guī)模。
六、執(zhí)行公司財務管理制度,監(jiān)督各場所的經營狀況,規(guī)避經營風險,保證經營活動的正常進行。
七、加強對經營項目員工的業(yè)務培訓,不斷開拓經營視野,提高經營能力,實施對員工的工作質量,考核和管理。
八、對經營場所的設備、設施及日常用品進行管理。
九、根據公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂經營配套項目規(guī)劃,協(xié)助總經理進行新增物業(yè)管理項目的策劃,并負責對外招商工作。
十、根據業(yè)主和使用人需要,有針對性地適時開發(fā)有關專項經營項目,開展多種經營服務活動,制定經營計劃,注重經營成本,講求經營效益。
第2篇 某物業(yè)公司市場拓展部經理崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部經理崗位職責
1.1 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調,制定拓展策劃方案并組織實施。
1.2 負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
1.3 負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批。
1.4 負責組織、實施招投標活動。
1.5 負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關部門的意見,并報公司領導審核。
1.6 負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7 負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8 負責處理對外公共關系,支持配合配合分支機構的工作。
1.9 完成公司領導安排的其他工作。
第3篇 物業(yè)事業(yè)拓展部人員崗位職責
物業(yè)公司事業(yè)拓展部人員崗位職責
1、經理崗位職責
1.1負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調,制定拓展策劃方案并組織實施。
1.2負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
1.3負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批。
1.4負責組織、實施招投標活動。
1.5負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關部門的意見,并報公司領導審核。
1.6負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8負責處理對外公共關系,支持配合配合分支機構的工作。
1.9完成公司領導安排的其他工作。
2、主管業(yè)務員崗位職責
2.1負責市場信息的收集整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
2.2負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
2.3完成管理方案、標書的編寫,并負責初步審核、修改。
2.4負責按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報部門經理審批。
2.5按照部門領導安排,布置業(yè)務員的工作,并負責業(yè)務指導。
2.6了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
2.7聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
2.8與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
2.9完成領導安排的其他工作。
3、業(yè)務員崗位職責
3.1負責市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
3.2負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3.3參與完成管理方案、標書的編寫、修改。
3.4負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
3.5了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
3.6聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
3.7與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
3.8本部門的日常事務工作。
3.9完成領導安排的其他工作。
第4篇 某物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務員崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務員崗位職責
1 負責市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
2 負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標書的編寫、修改。
4 負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
6 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
7 與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
8 本部門的日常事務工作。
9 完成領導安排的其他工作。
第5篇 天津物業(yè)市場拓展部經理崗位職責職位要求
職責描述：
經驗豐富，能力優(yōu)秀者薪資面議！
工作內容：
1、制定市場調研計劃，組織目標市場的調研與分析，并編制市場調研報告；
2、負責各類市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析；
3、建立有效的客戶關系系統(tǒng)，包括客戶的開發(fā)、維護、發(fā)展等，并為承接物業(yè)項目提供幫助；
4、負責承接物業(yè)管理項目，并進行商務談判，簽訂物業(yè)管理合同，完成公司每年下達的市場拓展指標；
5、作為投標組負責人，完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作；
6、負責編制投標書、策劃書等文案工作，能進行物業(yè)管理費用的測算。
崗位要求：
1、大專以上學歷，5年以上工作經驗；年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底；
3、有營銷崗位從業(yè)背景，并取得過良好的業(yè)績；
4、具備公關能力；
5、具有把握物業(yè)管理市場相關信息和機會的能力（有相關工作經驗與渠道資源者優(yōu)先考慮）；
6、有軍隊服役經歷者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第6篇 物業(yè)拓展部崗位職責素質要求
物業(yè)公司拓展部崗位職責及素質要求
1、經理
a、崗位職責
_對總經理負責并匯報工作;
_負責本部門員工的績效考核;
_全面負責市場拓展的策劃和組織工作;
_負責確定、培養(yǎng)本部門負責人及各崗位主管的儲備人選;
_負責組織本部門相關人員識別并確定重要環(huán)境因素和需控制的風險、擬訂本部門的qhse目標和指標以及hse管理方案;
_負責對本部門qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
_負責督導本部門所有員工做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
b、素質要求
_大學?？苹蛞陨蠈W歷;
_持有物業(yè)管理經理上崗證;
_至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一項內審員培訓合格證書;
_具有5年以上市場拓展工作經驗;
_有一定的社會資源,具有較強公關能力;
_熟練應用計算機,熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)。
2、項目經理
a、崗位職責
_對部門經理負責并匯報工作;
_負責開展市場拓展工作,做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
b、素質要求
_大學?？苹蛞陨蠈W歷;
_持有物業(yè)管理上崗證;
_具有2年以上物業(yè)公司相關工作經驗;
_有一定的社會資源,具有較強公關能力;
_熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎知識;
_熟練應用計算機,熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)。
第7篇 物業(yè)事業(yè)拓展部經理崗位職責
物業(yè)公司事業(yè)拓展部經理崗位職責
1、做好市場調研,掌握市場動態(tài),有計劃地接收新的物業(yè)托管項目,加快公司的發(fā)展壯大。
2、負責對中介、裝飾兩分公司的管理、考核。
3、根據公司實際,積極拓展新的三產創(chuàng)利項目。
4、結合所接管物業(yè),制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動計劃。
5、定期向領導匯報下屬企業(yè)或承包單位的經營情況。
6、協(xié)助管理者代表,做好iso9000質量體系的相關工作;
7、完成領導布置的其它工作。
第8篇 物業(yè)公司市場拓展部崗位職責
物業(yè)管理公司市場拓展部崗位職責范文
1.0市場拓展部職責
1.1負責對公司現(xiàn)有經營項目的管理與監(jiān)控,對公司現(xiàn)有資源進行開發(fā)與利用。
1.2負責市場調查與預測,不斷拓展經營項目,為公司創(chuàng)收。
1.3負責公司家政服務質量,擴大客戶數量,使其做大做強。
1.4負責公司停車場庫的租賃管理工作與充分利用。
1.5負責公司綜合經營項目的業(yè)務洽談工作及公共部位的出租管理工作。
1.6負責公司市場營銷的策劃及公司形象策劃工作。
1.7負責收集與整理物業(yè)市場和商業(yè)信息,掌握市場動態(tài)。
1.8負責拓展物業(yè)新項目及對新項目的調研、論證、策劃,招投標與招投標書的編寫工作。
1.9負責物業(yè)新項目前期介入的策劃工作。
2.0市場拓展部主管崗位職責
2.1在公司總經理的領導下,負責市場拓展部的全面工作,認真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。
2.2負責對公司現(xiàn)有經營項目的管理與監(jiān)控,對公司現(xiàn)有資源進行合理開發(fā)與利用,做好部門員工的業(yè)務技能培訓工作。
2.3負責部門工作計劃的制定、實施工作和對計劃的檢查督促工作,加強市場調查與預測,不斷拓展經營項目。
2.4負責公司家政服務質量的提高,保持客戶數量的持續(xù)增長,使其做大做強。
2.5負責公司停車場庫的租賃管理工作,最大限度地提高其利用率。
2.6負責公司綜合經營項目的業(yè)務洽談工作及公共部位的出租管理工作。
2.7負責公司市場營銷的策劃及公司形象策劃工作。
2.8負責收集、整理各類商業(yè)信息,掌握市場動態(tài)。
2.9負責拓展物業(yè)新項目及對新項目的調研、論證、策劃,招投標與招投標書的編寫工作。
2.10協(xié)調內外關系,負責物業(yè)新項目前期介入的策劃工作和員工的思想交流工作。
3.0綜合部部門職責
3.1負責公司逐步由管理服務型轉向經營收益型,由公司內部服務轉向為社會各界人士服務的各項市場經營開發(fā)工作的策劃與實施。
3.2負責公司經營項目的管理和創(chuàng)收。
3.3負責小區(qū)公共場地的開發(fā),商場、門面的招商及策劃、宣傳實施工作。
3.4負責小區(qū)的中介、家政等多種經營服務的營銷工作。
3.5負責對進入小區(qū)的經營者及經營業(yè)務的管理。
4.0綜合部主管工作職責
4.1對公司分管領導負責,保質保量完成公司下達的各項經營指標和安排布置的工作任務。
4.2收集和掌握市場最新信息,做好市場分析,不斷調整經營結構,拓展業(yè)務范圍、增加經營項目。
4.3負責制定本部門的各項經營計劃,并確保有效實施。
4.4制定各經營項目的收費標準,報總經理審批后實施。
4.5負責代辦項目的業(yè)務洽談及相關合約的起草,并組織實施、監(jiān)督和費用的收繳。
4.6組織本部門員工學習國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,對部門員工進行業(yè)務培訓。
4.7加強對本部門員工的思想教育工作,合理安排布置工作及考核檢查督促落實。
4.8加強相關業(yè)務單位的關系協(xié)調及時解決經營中出現(xiàn)的問題,加強公司各部門之間的溝通與協(xié)調、團結。
4.9對現(xiàn)有經營項目進行監(jiān)督、指導。
4.10完成公司交辦的其它工作任務。
5.0綜合部業(yè)務員工作職責
5.1在綜合部主管的領導下,保質保量完成上級交給的各項工作任務,協(xié)助主管進行業(yè)務的洽談,合同的草擬、初審、打印。
5.2拓展業(yè)務,負責收集有關方面的經營信息,資料的整理;并按信息、資料類別整理歸檔,便于查找使用;做好重要信息、資料的保密工作。
5.3負責經營項目的廣告策劃、宣傳發(fā)布和業(yè)務表格的設計、打印工作,為各項業(yè)務的快速辦理提供完整的資料和表格。
5.4負責統(tǒng)計本部門的各項創(chuàng)收月報表、家政月報表的核對和考勤工作。
5.5熟悉本部門的各項業(yè)務,并能熟練辦理,按公司規(guī)定的收費標準收費。
5.6未經上級領導同意,不得多收、少收或不收業(yè)務費用。
5.7協(xié)助主管做好促銷宣傳活動的場地安排,并向客戶提供優(yōu)質的服務。
5.8負責復印機的日常管理工作。
5.9負責娛樂室、招待所的管理和按合同的限定為承租人提供服務。
5.10負責家政服務人員的業(yè)務技能,服務規(guī)范等方面的培訓。
6.0綜合部業(yè)務辦理員工作職責
6.1服從上級領導安排,認真按時完成領導和部門交待的各項工作。
6.2在綜合部主管的領導下,負責業(yè)務的登記和辦理,保管好各種票據和現(xiàn)金(未經許可現(xiàn)金當日必須上繳財務部),不得遺失。所辦理的業(yè)務不得有漏記、漏辦、漏開、漏收的情況發(fā)生,做好信息資料的保密工作。
6.3熟悉本部門的各項業(yè)務,并能熟練辦理,按規(guī)定的收費標準收費,未經上級領導同意不得多收、少收或不收業(yè)務費用。
6.4負責做好各業(yè)務有關往來單位聯(lián)絡溝通工作,對有意向在小區(qū)開展促銷宣傳活動的單位,進行跟蹤聯(lián)系。
6.5負責做好復印登記、統(tǒng)計及收費工作。
6.6負責家政服務的登記和聯(lián)系工作。
6.7負責車庫租車位的登記辦理及有關注意事項告知車主,并將有關信息迅速傳遞至相關部門。
6.8負責房介服務鑰匙的交接手續(xù)。
7.0綜合部家政管理員職責
7.1在上級領導下,做好本職工作,帶頭落實各項規(guī)章制度,服從各級領導的安排和指揮,要有敬業(yè)精神,高質量、快速度的完成領導分配的各項任務。加強自身學習、熟悉業(yè)務的辦理和管理工作,嚴格按規(guī)定標準收費。
7.2管理中必須嚴以律己,以身作則,盡其職責;
7.3定期組織下屬人員認真學習規(guī)章制度,嚴格檢查認真落實。
7.4經常征求上級領導和下屬的意見,及時解決各種問題,確實無法解決的及時向上級匯報請示。
7.5每月制定工作計劃和小結,上報部門主管備查并切實按計劃開展工作。
7.6工作中要做到:手勤、眼勤、腦勤、腿勤,想盡一切辦法提高服務質量和工作標準;爭取做到:無安全事故、無領導罰款、無骨干流失、無違法亂紀。
7.7負責員工的業(yè)務培訓,協(xié)助工作
,經常對員工進行安全教育。
7.8拓展業(yè)務,采取多渠道,增加業(yè)務量,增加業(yè)務項目。
7.9按時上交所規(guī)定的各種月報表和考勤表。
7.10掌握管理好各種材料數量的申購及發(fā)放和登記,盡量降低成本。
7.11經常和客戶保持聯(lián)系,隨時抽查服務質量,并請客戶簽署意見,擴大知名度,增加業(yè)務量。
7.12嚴格檢查員工工作服的穿戴是否整潔,抽查員工的工作質量是否規(guī)范。
7.13合理派工,盡量不造成業(yè)務流失。
第9篇 某物業(yè)公司市場拓展部主管崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部主管崗位職責
1 負責市場信息的收集整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經理審批立項。
2 負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 完成管理方案、標書的編寫,并負責初步審核、修改。
4 負責按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報部門經理審批。
5 按照部門領導安排,布置業(yè)務員的工作,并負責業(yè)務指導。
6 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結報告。
7 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
8 與公司其它業(yè)務部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
9 完成領導安排的其他工作。
