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參觀管理制度是指企業(yè)在接待外來人員參觀時(shí)所遵循的一系列規(guī)則和程序，旨在保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)、保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全、維護(hù)企業(yè)形象，同時(shí)也為參觀者提供有序、安全的參觀體驗(yàn)。
包括哪些方面
1. 參觀申請(qǐng)與審批：明確參觀申請(qǐng)的流程，包括申請(qǐng)表格的填寫、審批權(quán)限的設(shè)定以及審批時(shí)間的規(guī)定。
2. 參觀者資格審查：確定哪些人員可以申請(qǐng)參觀，例如合作伙伴、媒體、公眾等，以及相應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)。
3. 參觀路線規(guī)劃：設(shè)計(jì)合理的參觀路線，確保參觀者在有限的時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)核心業(yè)務(wù)和文化。
4. 導(dǎo)游陪同與講解：規(guī)定由誰負(fù)責(zé)陪同參觀，以及導(dǎo)游的職責(zé)，如介紹企業(yè)、解答問題等。
5. 安全與保密措施：制定安全規(guī)程，如佩戴安全帽、禁止拍照等，同時(shí)保護(hù)企業(yè)敏感信息不被泄露。
6. 參觀禮儀與行為規(guī)范：明確參觀者在企業(yè)內(nèi)的行為準(zhǔn)則，如著裝要求、禁止行為等。
7. 后續(xù)跟進(jìn)與反饋：記錄參觀情況，收集參觀者反饋，以便不斷優(yōu)化參觀管理制度。
重要性
1. 企業(yè)形象展示：良好的參觀體驗(yàn)有助于塑造企業(yè)專業(yè)、負(fù)責(zé)任的形象，提升企業(yè)聲譽(yù)。
2. 安全保障：嚴(yán)格的管理制度能防止未經(jīng)授權(quán)的訪問，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全。
3. 信息保密：避免敏感信息泄露，保護(hù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4. 溝通橋梁：規(guī)范化的參觀流程便于與外界交流，增進(jìn)理解和合作機(jī)會(huì)。
方案
1. 設(shè)立參觀管理辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)參觀事宜，包括申請(qǐng)審批、路線規(guī)劃、導(dǎo)游培訓(xùn)等。
2. 制定詳細(xì)的參觀指南，包含申請(qǐng)流程、參觀須知、行為規(guī)范等內(nèi)容，提前發(fā)給參觀者。
3. 對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保他們熟悉企業(yè)歷史、業(yè)務(wù)和文化，能有效傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀。
4. 建立安全檢查機(jī)制，如在入口處設(shè)置安檢設(shè)備，確保參觀者遵守安全規(guī)定。
5. 實(shí)行參觀預(yù)約制度，控制參觀人數(shù)，避免對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)造成干擾。
6. 定期評(píng)估參觀管理制度的效果，根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，以滿足各方需求。
通過以上方案的實(shí)施，我們的參觀管理制度將更加完善，既能有效地對(duì)外展示企業(yè)，又能確保內(nèi)部運(yùn)作的穩(wěn)定和安全。
參觀管理制度范文
第1篇 外來人員參觀管理制度
外來人員參觀管理規(guī)定為加強(qiáng)公司廠區(qū)安全管理,維護(hù)公司利益,防止公司產(chǎn)品、工藝信息、技術(shù)流失,現(xiàn)就外來人員參觀公司廠區(qū)、產(chǎn)品展廳等事宜做如下規(guī)定:
一.適用范圍本管理辦法適用于一切公司外來人員參觀、學(xué)習(xí)、交流。
二.參觀規(guī)定
1.外來人員參觀生產(chǎn)廠區(qū)及產(chǎn)品展廳,本公司接待人員需填寫《參觀申請(qǐng)表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)(部門領(lǐng)導(dǎo)如不在公司可有分管領(lǐng)導(dǎo)代簽)同意后到綜合管理辦公室登記,領(lǐng)取統(tǒng)一發(fā)放的“參觀證”進(jìn)行參觀。
2.綜合管理部在審核《參觀申請(qǐng)單》合格后,事先和集團(tuán)辦公室、產(chǎn)品展廳相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,由承辦部門安排參觀接待工作,如有必要可聯(lián)系用車及講解等事宜。
3.入廠參觀者必須由本公司接待人員帶領(lǐng),按照既定時(shí)間、路線進(jìn)行參觀,不得隨意在廠區(qū)逗留,不得單獨(dú)離隊(duì)參觀。進(jìn)入生產(chǎn)車間參觀時(shí),可由承接部門指定人員進(jìn)行講解,在參觀過程中應(yīng)遵守車間的規(guī)章制度,不得影響正常生產(chǎn)工作,不得參觀懸掛“謝絕參觀”標(biāo)示牌區(qū)域,防止保密信息外泄。
4.外來入廠參觀人員,未經(jīng)許可不得對(duì)設(shè)備、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品等進(jìn)行拍照、攝影,如有特殊需要,需請(qǐng)示集團(tuán)辦公室或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并安排專人協(xié)助完成采訪、拍攝等工作。
5.接待人員要提醒參觀人員要注意人身安全,妥善保管好自己隨身攜帶的物品,注意保持環(huán)境衛(wèi)生。如發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定擅自帶領(lǐng)外來人員到廠區(qū)或展廳參觀的,一次罰款50元,并在全公司進(jìn)行通報(bào),望各部門嚴(yán)格按以上管理規(guī)定執(zhí)行。
附:《參觀申請(qǐng)單》
_____公司
20__年8月27日
第2篇 來訪參觀人員管理制度
1、來訪參觀人員應(yīng)有專人陪同,來訪參觀期間不要隨意走動(dòng);
2、參觀期間當(dāng)遇到突發(fā)事件(井噴、失火等)時(shí),不要驚慌,聽取陪同人員安排;
3、未經(jīng)允許,不要亂動(dòng)各種設(shè)備、設(shè)施、工具和消防器材;
4、注意禁火標(biāo)志,嚴(yán)禁隨處吸煙;
5、不要亂丟垃圾、煙頭,應(yīng)丟棄在回收地點(diǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生;
6、不要擅自進(jìn)入施工區(qū)域,以防造成傷害;
7、進(jìn)入施工區(qū)域參觀時(shí),必須戴安全帽,穿戴相應(yīng)的防護(hù)服裝;
8、不要隨意攀登井場(chǎng)設(shè)備;
9、上下值班房時(shí)要注意踏穩(wěn)梯子,不得由值班房上跳下;
10、遠(yuǎn)離所有的電器設(shè)施,更不要隨意觸動(dòng);
11、當(dāng)遇到不明問題時(shí),請(qǐng)向陪同人員詢問,不要打擾正在施工的人員;
12、當(dāng)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)事故、隱患、危險(xiǎn)時(shí),請(qǐng)立即告知陪同人員。
第3篇 a廠區(qū)參觀管理制度
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第一條為加強(qiáng)廠區(qū)安全管理,規(guī)范廠區(qū)參觀工作,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。
第二條本管理辦法適用于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察參觀、集團(tuán)公司內(nèi)部單位人員參觀、本企業(yè)以外人員考察參觀、學(xué)生實(shí)習(xí)參觀。
第三條凡欲入廠區(qū)參觀者,由承辦部門事先和__公司辦公室取得聯(lián)系,并填寫《__公司廠區(qū)參觀申請(qǐng)表》。
第四條由__公司辦公室或承辦部門安排專人負(fù)責(zé)參觀接待工作,并聯(lián)系用車及講解等事宜。
第五條入廠參觀者必須按照既定時(shí)間、路線,不得隨意在廠區(qū)逗留,不得單獨(dú)離隊(duì)參觀。
第六條接待人員應(yīng)提醒參觀人員注意人身安全,到生產(chǎn)車間參觀必須帶安全帽。
第七條參觀者應(yīng)妥善保管好自己隨身攜帶的物品。進(jìn)入電解、動(dòng)力車間前應(yīng)將手表、信用卡等易受磁場(chǎng)影響的物品交專人保管。
第八條進(jìn)入生產(chǎn)車間參觀時(shí),可由指定的講解人員(或由生產(chǎn)部、技術(shù)中心安排專人)講解生產(chǎn)工藝。在參觀過程中應(yīng)遵守車間的規(guī)章制度。
第九條生產(chǎn)車間應(yīng)在不宜參觀區(qū)域懸掛“謝絕參觀”標(biāo)示牌。
第十條接待人員應(yīng)提醒參觀者注意保持環(huán)境衛(wèi)生,將隨身攜帶的飲料瓶、食品袋、紙屑等物品丟棄在指定位置。
第十一條參觀者在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行采訪、拍攝等活動(dòng)時(shí),__公司辦公室應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并安排專人協(xié)助完成采訪、拍攝等工作。
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