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餐飲公司管理制度是確保企業(yè)運營有序、高效、安全的重要工具。它旨在規(guī)范員工行為,提升服務質量,保障食品安全,優(yōu)化資源分配,促進團隊協(xié)作,以及維護公司的品牌形象。通過明確的規(guī)章制度,可以預防潛在的問題,提高工作效率,減少糾紛,并為員工提供清晰的工作指南。
包括哪些方面
1. 員工管理:包括招聘、培訓、考核、晉升等流程,確保員工具備必要的專業(yè)技能和服務態(tài)度。
2. 營運管理:涵蓋日常運營流程,如點餐、烹飪、上菜、結賬等,確保服務質量和效率。
3. 食品安全管理:規(guī)定食材采購、存儲、處理等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生標準,防止食品安全事故。
4. 設施設備管理:制定設備維護保養(yǎng)計劃,確保設備正常運行,降低故障率。
5. 財務管理:設立財務制度,規(guī)范收支,控制成本,提升盈利水平。
6. 客戶服務:設定客戶服務標準,處理投訴,提升客戶滿意度。
7. 市場營銷:規(guī)劃營銷策略,推廣品牌,吸引和保留客戶。
8. 環(huán)境衛(wèi)生管理:制定清潔標準,保持餐廳整潔,提供舒適的用餐環(huán)境。
重要性
1. 提升效率:明確的規(guī)章制度能減少決策時間,提高工作效率,降低運營成本。
2. 維護品質:統(tǒng)一的操作標準確保菜品質量和服務水平,提升客戶體驗。
3. 風險防范:嚴格的食品安全制度能有效預防食品污染,保護消費者權益,降低法律風險。
4. 企業(yè)文化:良好的管理制度有助于塑造積極的企業(yè)文化,增強團隊凝聚力。
5. 品牌形象:一致的服務標準和管理水平有助于樹立品牌形象,增強市場競爭力。
方案
1. 制定詳細的操作手冊:編寫涵蓋各方面的詳細操作手冊,作為員工日常工作參考。
2. 定期培訓:定期進行員工培訓,確保他們理解和遵守各項規(guī)章制度。
3. 監(jiān)督與評估:設置監(jiān)督機制,定期評估制度執(zhí)行情況,對不足之處及時調整。
4. 反饋機制:鼓勵員工提出改進建議,以不斷完善管理制度。
5. 法規(guī)更新:密切關注相關法規(guī)變化,及時更新管理制度,確保合規(guī)經營。
6. 激勵與懲罰:建立激勵和懲罰機制,激發(fā)員工積極性,對違規(guī)行為進行糾正。
通過這些措施,餐飲公司管理制度將不僅成為公司日常運營的基石,還將成為推動企業(yè)發(fā)展,提升競爭力的關鍵因素。
餐飲公司管理制度范文
第1篇 c餐飲公司勞動紀律管理制度
一、 提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
二、 上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款5—20元。
三、 遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。
四、 客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。
五、 不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單,給酒店造成的損失由本人承擔。視情節(jié)輕重罰款20—200元。
六、 拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領導保管,并盡快與客人取得聯系,不準私自留藏,占為已有。一經發(fā)現,罰款20—200元并后果自負。
七、 如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領班(包括上洗手間),領班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。
八、 不準在餐廳內奔跑,不準在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰1—5元。
九、 不得罷工,或三五聚集鬧事,嚴禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機密或抵毀酒店形象,違者開除處理。
十、 員工必須參加班前會及平常的業(yè)務培訓,違者一次罰款5元。
十一、 在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾與領導爭辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50—100元,并在班會上作書面檢討。
十二、 上班時間不準吃東西,更不準私自吃、用酒店或客人的食物,違者罰款50—200元,情節(jié)嚴重者開除。
十三、 不準帶包進入工作場所,違者罰款5—20元。
十四、 下班后不準在酒店逗留,違者罰款5元。
十五、 熟悉業(yè)務知識,了解每天供應的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業(yè)務不熟,造成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓三天(不計工資),所造成的損失由本人承擔。
十六、 上班時間必須使用普通話,違者一次罰款1—5元。
十七、 不許利用職務之便少記客人所用食品,一經發(fā)現罰款50—100元。
十八、 不許向客人只推薦有開瓶費的酒以此誤導客人,一經發(fā)現視情節(jié)輕重罰款10—50元。
第2篇 公司餐飲管理制度
第一章 總 則
第一條 為了加強和促進公司餐飲制作規(guī)范化管理,保障公司職工飲食衛(wèi)生安全和飲食服務質量,特制定本制度。
第二條 本制度包括餐飲日常工作、食品衛(wèi)生安全、餐具洗消、食品原材料和廚房機械設備等管理內容。
第三條 本制度適用于公司餐飲管理。第二章 食品衛(wèi)生安全管理第一節(jié) 從業(yè)職工的資質要求
第四條 從業(yè)職工必須到市疾病控制部門進行健康檢查,取得健康證方可上崗。從業(yè)職工需經公司企業(yè)文化、專業(yè)理論、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識及崗位技能的培訓。從業(yè)職工需每年進行一次健康體檢,并取得當年健康證后方可繼續(xù)從事餐飲工作。
第五條 發(fā)現患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病原攜帶者)、活動性肺結核、 化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生安全的疾病者,應暫停餐飲工作或調離餐飲工作崗位。從業(yè)職工發(fā)現自己染病須及時報告,暫停工作。第二節(jié) 從業(yè)職工個人衛(wèi)生管理
第六條 從業(yè)職工必須做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服、勤換洗工作服,不得戴歪帽、斜穿衣或不扣鈕扣。
第七條 制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食;供餐時必須戴好口罩、手套。
第八條 不得在廚房、餐廳、工作間等工作場所內吸煙,隨地吐痰,嚴禁在洗碗(菜)池內洗滌衣物鞋襪及其它物品。第三節(jié) 食品采購索證管理
第九條 食品原料必須定點采購,采購定型包裝食品時,必須認真檢查廠名、廠址、生產日期、保質期等內容,要索取食品的衛(wèi)生許可證、食品流通許可證、食品檢驗合格證或化驗單等。
第十條 采購肉、禽類食品要索取檢疫證明。嚴防采購腐爛、變質、摻雜、摻假的偽劣食品,不得采購“三無”食品和未經檢驗的食品。
第十一條 每次采購食物均要向貨主索要收據,并保存收據至食品進食后無異常。第四節(jié) 食材管理
第十二條 食品原材料要經過驗收合格后才能入庫。后勤應不定期抽查食材驗收工作,
第3篇 餐飲公司廚房管理規(guī)章制度
某餐飲公司廚房管理規(guī)章制度
一、
1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執(zhí)行壹句、壹個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長復查并安排壹天的工作。在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內壹切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
二、
1、廚房所有人員必須嚴格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意後方可執(zhí)行。違者罰款20元。
2、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守并認真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
3、在廚房內任何人不得吸煙,違者罰款20元。
4、工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款20元。
三
1、愛護廚房壹切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。
2、發(fā)現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關規(guī)定嚴肅處理。
3、下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班後要對廚房內容易發(fā)生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
四、
1、每天晚上的值班人員必須在十點後才可離開,并認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現問題組長負全部責任。
2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種
第4篇 餐飲公司廚房管理規(guī)章制度怎么寫
某餐飲公司廚房管理規(guī)章制度
一、
1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執(zhí)行壹句、壹個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長復查并安排壹天的工作。
在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內壹切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
二、
1、廚房所有人員必須嚴格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意後方可執(zhí)行。
違者罰款20元。
2、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。
嚴格遵守并認真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
3、在廚房內任何人不得吸煙,違者罰款20元。
4、工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。
違反者罰款20元。
^三1、愛護廚房壹切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現故意損壞者,立即開除。
如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。
2、發(fā)現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關規(guī)定嚴肅處理。
3、下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。
下班後要對廚房內容易發(fā)生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
四、
1、每天晚上的值班人員必須在十點後才可離開,并認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;
不得私自串班,如出現問題組長負全部責任。
2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。
第5篇 g公司餐飲管理制度
第一章 總 則
第一條 為了加強和促進公司餐飲制作規(guī)范化管理,保障公司職工飲食衛(wèi)生安全和飲食服務質量,特制定本制度。
第二條 本制度包括餐飲日常工作、食品衛(wèi)生安全、餐具洗消、食品原材料和廚房機械設備等管理內容。
第三條 本制度適用于公司餐飲管理。
第二章 食品衛(wèi)生安全管理
第一節(jié) 從業(yè)職工的資質要求
第四條 從業(yè)職工必須到市疾病控制部門進行健康檢查,取得健康證方可上崗。
從業(yè)職工需經公司企業(yè)文化、專業(yè)理論、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識及崗位技能的培訓。
從業(yè)職工需每年進行一次健康體檢,并取得當年健康證后方可繼續(xù)從事餐飲工作。
第五條 發(fā)現患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病原攜帶者)、活動性肺結核、 化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生安全的疾病者,應暫停餐飲工作或調離餐飲工作崗位。
從業(yè)職工發(fā)現自己染病須及時報告,暫停工作。
第二節(jié) 從業(yè)職工個人衛(wèi)生管理
第六條 從業(yè)職工必須做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服、勤換洗工作服,不得戴歪帽、斜穿衣或不扣鈕扣。
第七條 制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食;供餐時必須戴好口罩、手套。
第八條 不得在廚房、餐廳、工作間等工作場所內吸煙,隨地吐痰,嚴禁在洗碗(菜)池內洗滌衣物鞋襪及其它物品。
第三節(jié) 食品采購索證管理
第九條 食品原料必須定點采購,采購定型包裝食品時,必須認真檢查廠名、廠址、生產日期、保質期等內容,要索取食品的衛(wèi)生許可證、食品流通許可證、食品檢驗合格證或化驗單等。
第十條 采購肉、禽類食品要索取檢疫證明。嚴防采購腐爛、變質、摻雜、摻假的偽劣食品,不得采購“三無”食品和未經檢驗的食品。
第十一條 每次采購食物均要向貨主索要收據,并保存收據至食品進食后無異常。
第四節(jié) 食材管理
第十二條 食品原材料要經過驗收合格后才能入庫。后勤應不定期抽查食材驗收工作,并做好相關記錄。見附件《食材出入庫管理流程圖》
第十三條 倉庫必須保持通風、干燥,做好防鼠、防蟲、防霉措施。食材分類、分架存放,距離墻壁、地面均在100mm以上,貼有原料采購時間、保質期等內容標簽,并定期檢查,領用遵循“先進先出”的原則,變質和過期食品應及時按程序作報廢處理。
第十四條 食材必須保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,倉庫不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。
第十五條 倉庫建立出入庫臺帳,做好出入庫登記,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,食品冷藏、冷凍貯藏的溫度必須符合冷藏和冷凍的溫度范圍要求。
第十六條 鼓勵職工對食堂食品原材料采購和所售食品的質量、數量、價格進行監(jiān)督,發(fā)現問題可通過口頭、書面或電話等方式,向后勤保障中心反映。
第十七條 必須做到不購買腐爛變質的原料,不驗收腐爛變質的原料,不加工腐爛變質的原料,不售賣腐爛變質的食品。
第五節(jié) 食品加工管理
第十八條 食堂刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈,按規(guī)定消毒處理;刀、砧板要生熟分開,熟食刀要天天用沸水消毒5-10分鐘,砧板每周必須用沸水消毒兩次,每次30分鐘。
第十九條 蔬菜一般應當天購進當天食用,不得放
第6篇 餐飲管理公司薪資福利制度貓貓
hr人力資源薪酬管理
餐飲管理有限公司薪資福利制度
(草案)
為健全公司薪資福利管理體系,確保公司人事薪酬管理工作步入規(guī)范化、程序化、標準化、制度化,根據國家相關政策與法規(guī),并結合白云餐飲管理公司及旗下各分店實際情況,現特制定白云餐飲管理有限公司薪資福利制度。
第一條 目的:為建立有效的薪資體系,實現薪資管理制度化、規(guī)范化、科學化,發(fā)揮薪酬的激勵作用。根據《中華人民共和國國勞動法》等有關規(guī)定,結合公司及旗下各分店實際情況特制定本薪酬福利制度。
第起滿一年,將享受店齡工資,逐年按比例遞增,裁止到五年封頂;
e、提成獎勵:實行計件工資制人員按以下標準提成獎勵
說明:計件人員提成薪資實行工作績效考核提成制,根據其工作績效考評結果發(fā)放相應績效提成工資
(考評分數95分以上者
(含95分),其績效薪資發(fā)放100%,另按績效薪資總額10%進行獎勵;95分以下,90分以內發(fā)績效提成工資100%,考評分數90分以下按考評系數發(fā)放績效提成工資,低于50分其績效工資為“0”);
餐廳服務員:
1.包房服務費:
(由各分店根據各區(qū)域制定服務費獎勵方案報公司行政管理中心和財務管理中心批準);
2.零點廳服務費:按零點廳總營業(yè)額
2.2 %提成獎勵;
3.酒水提成:按銷售酒水提成金80%計提,其余20%作為活動基金
(用于部門活動或最佳員工獎勵基金);
餐廳傳菜員
1.按傳送數量提成獎勵
(由各分店制定傳送提成方案報總公司審核批準);
2.酒水提成:按銷售酒水提成金80%計提,其余20%作為活動基金
(用于部門活動或最佳員工獎勵基金);
客房服務員:按客房銷售總營業(yè)額
2.2 %提成獎勵;
廚房
(廚房主管、廚房領班、主廚、副廚、普通廚師、打荷人員)
按菜金銷售總營業(yè)額
3.3 %提成獎勵
洗衣房:按布草洗滌數量計件提成
f、適用于提成工資崗位人員:餐廳服務員、餐廳傳菜員、廚房主管、廚房領班、廚師、客房服務員
3.其他薪資福利
①加班津貼:公司主管以下人員
(含主管)因工作原因無法安排休假,可由各分店向公司行政管理中心申請發(fā)放加班津貼
(參照
第五條 薪資計算方法執(zhí)行);
②醫(yī)療津貼:公司主管級以下人員
(未購買醫(yī)療保險人員)每月享有10元醫(yī)療津貼;
③話費補貼:公司主管以上管理人員每月享有話費補貼
(按薪資福利標準明細表執(zhí)行);
④周年獎金
(年終紅包):是為體現公司整體效益與員工個人利益相結合的原則,讓員工充分享受
2hr人力資源薪酬管理
酒店的利潤,更好的調動員工的工作積極性而設立。由總公司結合各分店貢獻程度大小確定周年獎金發(fā)放額度。
第五條 薪資計算方法
1、 工作時間:酒店所有員工每月享有4天有薪假期,行政級、a/b級管理人員根據其崗位特點實行不定時工作制,其他崗位由各分店/部門根據運營情況制定作息時間。
2、 考勤起止時間:每月1日至月末最后一個自然天。
3、 考勤計資天數:酒店考勤計資天數以當月日歷天數,工作未滿規(guī)定出勤天按實際出勤天數計算。
a)日薪:日薪=月工資總額÷30天。
b)時薪:時薪=日薪÷8小時。
c)加班工資:酒店提倡員工在工作時間內高效率地完成本職工作,不提倡加班。確實不能安排補休的,經分店/部門負責人核實、公司主管領導審批后方可發(fā)放加班工資。加班工資計算方法按基本工資加崗位工資100%發(fā)放,春節(jié)加班按基本工資加崗位工資300%發(fā)放;
d)原則上所有加班實行事后補休,由部門進行合理安排。如因經營確實無法安排補休,由部門提出補薪申請報人力資源部、財務部審核、總經理審批后方可發(fā)放加班補薪工資;
5)法定日加班,除春節(jié)外,其他法定假日加班一律實行補休;
4)主管級及以上管理人員
(含主管)原則上無加班費,如有加班一律以補休方式體現。
g) 病假工資:病假無薪。
h)事假工資:事假無薪。
i)工傷假:工傷假根據國家有關條例執(zhí)行。
j)婚假:可享受有薪
(發(fā)放基本工資)婚假。
k)喪假:可享受有薪
(發(fā)放基本工資)婚假。
l)年假:可享受有薪
(發(fā)放基本工資)年假。
m)產假:可享受有薪
(發(fā)放基本工資)產假。
第六條 工資職級:
(一) .職等:公司員工工資職等根據公司及各分店組織架構和職務分六個等級,用e__ e(行政級)、a(a級經理)、b
(b級經理)、c
(主管級)、d
(領班級)、g
(員工級)等表示;每個等又分為“相應職級”每個職等分別用
1、
2、 3表示。
(為員工上個月工資發(fā)放日,統(tǒng)一以貨幣形式匯入員工指定賬戶。如遇周
4
hr人力資源薪酬管理
末或節(jié)假日,則提前相應時日發(fā)放。
b)薪資幣種:公司員工薪資全部以人民幣支付。
c)辭職和解聘:待員工辦清離職手續(xù)后,由部門根據員工當月出勤天數,由所在分店/部門報《考勤計資表》到公司行政管理中心,由公司行政管理中心薪資福利經理
(績效考核經理)核算,經公司行政管理中心總監(jiān)復核,財務管理中心總監(jiān)審核,報董事長審批后方可發(fā)放離職工資。
d)不計薪情況:員工未辦理任何離職手續(xù)而自動離職的,或離職手續(xù)不全的,公司不予支付工資。
e)工資發(fā)放采取“分店/部門核計→行政管理中心復核→財務管理中心審核→董事長審批”的程序進行。具體如下:
1、 各分店部門考勤責任人根據員工考勤情況填寫《員工考勤計資表》,經部門負責人審核簽認、
分店人事部復核后于每月3日通過qa辦公系統(tǒng)發(fā)送公司行政管理中心復核;
2、 各分店/部門考勤責任人根據員工績效考核結果,填寫《工作績效考核得分表》
(具體參閱
績效考核方案),經分店/部門負責人審核簽認后于每月5日通過qa辦公系統(tǒng)發(fā)送公司行政管理中心復核;
3、 各分店/部門每月6日前核算住宿員工水電費明細表并通過qa辦公系統(tǒng)發(fā)送公司行政管理
中心;
4、 公司行政管理中心薪資福利經理于每月15日前完成工資核算,并將薪資表和相關薪資資料
(審核并簽名的《員工考勤計資表》、《試用期轉正人員名單》、晉
(降)職晉
(降)級《人事異動表》、《薪資調整通知書》、《員工獎罰單》等所有工資核算資料)匯總送財務部審核,經財務部審核無誤后報董事長審批后方可發(fā)放。
5、 公司行政管理中心打印工資清單至各分店,由由各分店人事部發(fā)至員工本人
(經辦人不得
泄露薪資機密)。
6、 薪資查詢:員工如對上月工資有異議或疑問,可到各分店人事部查詢,如果出現發(fā)放錯誤,經審核屬實,則由各分店人事部上報公司行政管理中心,在下月工資中給以更正。
第三章員工福利
第十一條 工作餐:酒店為在職員工提供免費工作餐,包括午餐、晚餐及早餐、宵夜,重大傳統(tǒng)節(jié)日為員工提供節(jié)日工作餐:
第十二條 住宿:
a)酒店免費為員工提供住宿;
b)制服:酒店免費為員工提供工作制服,員工必須妥善保管制服,若有損壞或丟失須按規(guī)定賠償;
第十三條 酒店員工生日可獲得帶薪假日,并發(fā)放生日賀品;
第十四條 培訓:員工自入職之日起,酒店為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃的服務,為員工的個人發(fā)展提供系統(tǒng)的培訓,創(chuàng)造適合人才發(fā)展的學習環(huán)境,創(chuàng)建學習型組織,提供各種各樣的提高員工綜
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第7篇 餐飲公司廚房管理規(guī)章制度格式怎樣的
某餐飲公司廚房管理規(guī)章制度
一、
1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執(zhí)行壹句、壹個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長復查并安排壹天的工作。
在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3、工作時間內不得私自使用、加工廚房內壹切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
二、
1、廚房所有人員必須嚴格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經廚師長同意後方可執(zhí)行。
違者罰款20元。
2、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。
嚴格遵守并認真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
3、在廚房內任何人不得吸煙,違者罰款20元。
4、工作時間內不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。
違反者罰款20元。
^三1、愛護廚房壹切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現故意損壞者,立即開除。
如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。
2、發(fā)現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關規(guī)定嚴肅處理。
3、下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。
下班後要對廚房內容易發(fā)生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
四、
1、每天晚上的值班人員必須在十點後才可離開,并認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;
不得私自串班,如出現問題組長負全部責任。
2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。