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第1篇 物業(yè)公司管理處科學(xué)發(fā)展觀分析檢查調(diào)研報告范文
為扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),樹立以人為本的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理處建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。通過此次對科學(xué)發(fā)展觀的調(diào)研,使我們更加深刻地理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,明確了黨落實科學(xué)發(fā)展觀的及時性與必要性,學(xué)會要有意識地用科學(xué)發(fā)展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學(xué)發(fā)展觀的同時,不斷將其與管理處發(fā)展相結(jié)合,做到統(tǒng)籌兼顧,全面分析。近期,我們深入相關(guān)部門、隊及班組,通過走訪座談、征求意見等形式,對龍南管理處建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研和思考。
一、落實科學(xué)發(fā)展存在問題及差距
龍南管理處主任采取走入各隊、開座談交流等形式,征集不同群體的意見和建議,經(jīng)過認(rèn)真歸納、分析,存在以下問題及差距。其中主要體現(xiàn)在:一是運行設(shè)備、管線老化,維修費用逐年遞增,作用發(fā)揮不充分;二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備老化,損壞嚴(yán)重,維修量大,造價高;三熱水虧損嚴(yán)重,四是外雇工福利待遇低;五管理崗人員較少,技術(shù)類人才急缺,不能隨公司壯大而增加。
二、學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,推動物業(yè)和諧發(fā)展,必須從以下幾個方面努力:
(一)龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū),運行設(shè)備及管線老化問題也逐年顯現(xiàn)。僅20__年世紀(jì)家園小區(qū)業(yè)主室內(nèi)及室外冷熱水主管線共修復(fù)21處,管線腐蝕滲漏問題已成為物業(yè)管理服務(wù)維修的重要項目。物業(yè)公司在資金允許的情況下,對世紀(jì)家園小區(qū)進(jìn)行管線改造,全面更換。
(二)電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務(wù)的門面,業(yè)主回家第一道門就是單元門,但世紀(jì)家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化,損壞嚴(yán)重,維修量大,使公司每年維護(hù)費用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達(dá)成共識,原有電子產(chǎn)品損壞一律按現(xiàn)在市場價購買,系統(tǒng)兼容問題由維保廠家解決;同時與維修廠簽訂維保合同應(yīng)包括損壞及更換配件費用,不應(yīng)所有損壞的配件都由公司另行承擔(dān)費用;成立維保小組對電子門鈴系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,同時聘請一名技術(shù)顧問進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(三)龍南管理處要從政治、文化、生活等各個方面去關(guān)心員工,在為員工“送溫暖”上做文章、下功夫。生活上送溫暖,摸清困難員工的底數(shù)和情況,有針對性地幫助有特殊困難的員工解決好實際困難,真正建立幫扶工作的長效機(jī)制。事業(yè)上送溫暖,提高員工群眾素質(zhì),為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺,創(chuàng)造有利于員工成長成才進(jìn)步的工作環(huán)境。權(quán)益上送溫暖,要依法堅決維護(hù)員工群眾的各項合法權(quán)益,比如,加班加點工作的問題,公司給與更多的關(guān)注。精神上送溫暖,要著眼于員工的精神文化需求,更多地開展文化、體育、娛樂活動,起到陶冶情操、振奮精神的作用。
(四)人才對一個企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,龍南管理處近幾年來發(fā)展迅速更是急需技術(shù)類、管理型人才來推動企業(yè)的發(fā)展。管理崗位人員較少,技術(shù)類人才急缺問題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問題,龍南管理處對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的新生青年應(yīng)給予機(jī)會培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)揮作用提供廣闊舞臺。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前,企業(yè)逐步發(fā)展壯大。
隨著學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的進(jìn)一步深入,龍南管理處將進(jìn)一步自查自糾,邊學(xué)習(xí)邊整改,以推動物業(yè)公司和諧發(fā)展。
第2篇 物業(yè)公司管理處科學(xué)發(fā)展觀分析檢查調(diào)研報告
為扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),樹立以人為本的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理處建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。通過此次對科學(xué)發(fā)展觀的調(diào)研,使我們更加深刻地理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,明確了黨落實科學(xué)發(fā)展觀的'及時性與必要性,學(xué)會要有意識地用科學(xué)發(fā)展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學(xué)發(fā)展觀的同時,不斷將其與管理處發(fā)展相結(jié)合,做到統(tǒng)籌兼顧,全面分析。近期,我們深入相關(guān)部門、隊及班組,通過走訪座談、征求意見等形式,對龍南管理處建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研和思考。
一、落實科學(xué)發(fā)展存在問題及差距
龍南管理處主任采取走入各隊、開座談交流等形式,征集不同群體的意見和建議,經(jīng)過認(rèn)真歸納、分析,存在以下問題及差距。其中主要體現(xiàn)在:一是運行設(shè)備、管線老化,維修費用逐年遞增,作用發(fā)揮不充分;二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備老化,損壞嚴(yán)重,維修量大,造價高;三熱水虧損嚴(yán)重,四是外雇工福利待遇低;五管理崗人員較少,技術(shù)類人才急缺,不能隨公司壯大而增加。
二、學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,推動物業(yè)和諧發(fā)展,必須從以下幾個方面努力:
(一)龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū),運行設(shè)備及管線老化問題也逐年顯現(xiàn)。僅__年世紀(jì)家園小區(qū)業(yè)主室內(nèi)及室外冷熱水主管線共修復(fù)2 處,管線腐蝕滲漏問題已成為物業(yè)管理服務(wù)維修的重要項目。物業(yè)公司在資金允許的情況下,對世紀(jì)家園小區(qū)進(jìn)行管線改造,全面更換。
(二)電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務(wù)的門面,業(yè)主回家第一道門就是單元門,但世紀(jì)家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化,損壞嚴(yán)重,維修量大,使公司每年維護(hù)費用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達(dá)成共識,原有電子產(chǎn)品損壞一律按現(xiàn)在市場價購買,系統(tǒng)兼容問題由維保廠家解決;同時與維修廠簽訂維保合同應(yīng)包括損壞及更換配件費用,不應(yīng)所有損壞的配件都由公司另行承擔(dān)費用;成立維保小組對電子門鈴系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,同時聘請一名技術(shù)顧問進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(三)龍南管理處要從政治、文化、生活等各個方面去關(guān)心員工,在為員工“送溫暖”上做文章、下功夫。生活上送溫暖,摸清困難員工的底數(shù)和情況,有針對性地幫助有特殊困難的員工解決好實際困難,真正建立幫扶工作的長效機(jī)制。事業(yè)上送溫暖,提高員工群眾素質(zhì),為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺,創(chuàng)造有利于員工成長成才進(jìn)步的工作環(huán)境。權(quán)益上送溫暖,要依法堅決維護(hù)員工群眾的各項合法權(quán)益,比如,加班加點工作的問題,公司給與更多的關(guān)注。精神上送溫暖,要著眼于員工的精神文化需求,更多地開展文化、體育、娛樂活動,起到陶冶情操、振奮精神的作用。
(四)人才對一個企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,龍南管理處近幾年來發(fā)展迅速更是急需技術(shù)類、管理型人才來推動企業(yè)的發(fā)展。管理崗位人員較少,技術(shù)類人才急缺問題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問題,龍南管理處對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的新生青年應(yīng)給予機(jī)會培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)揮作用提供廣闊舞臺。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前,企業(yè)逐步發(fā)展壯大。
隨著學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的進(jìn)一步深入,龍南管理處將進(jìn)一步自查自糾,邊學(xué)習(xí)邊整改,以推動物業(yè)公司和諧發(fā)展。
第3篇 公司管理制度調(diào)研報告
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。 企業(yè)管理調(diào)研心得體會
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外 在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定'以不變應(yīng)萬變'的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備'蕭規(guī)曹隨'的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。 本文檔僅作參考資料使用,未經(jīng)允許請否轉(zhuǎn)載 以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力。
這是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
第4篇 落實科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)公司管理的調(diào)研報告
落實科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)公司管理的調(diào)研報告
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,根據(jù)活動程序安排和集團(tuán)黨委深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研課題的要求,公司黨委組成了專題調(diào)研小組,于20__年4月8日至9日分別在_____、_____開展了兩個片區(qū)的調(diào)研,就公司管理如何以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)為為課題,采取征求意見、座談會等形式作了廣泛深入的調(diào)研,調(diào)研目的是查找公司在貫徹“以人為本”的企業(yè)管理觀和構(gòu)建和諧企業(yè)上存在的問題,進(jìn)一步在公司落實“以人為本”的管理思想,推動公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
一、調(diào)研對象及基本情況
調(diào)研對象:9個縣級子公司黨政負(fù)責(zé)人、中層干部代表32人。
基本情況:20__年4月全州10個公司在冊職工人數(shù)為256人,其中在職人數(shù)168人,在崗人數(shù)125人,內(nèi)退37人,離休干部6人,退休人數(shù)82人。
年齡結(jié)構(gòu):在崗人員125人中男69人,女56人。黨員49人,占39.2%。團(tuán)員6人。年齡結(jié)構(gòu):30歲以下11人,占8.8%,31至40歲50人,占40%。41至50歲56人,占44.8%,51至55歲8人,占6.4%。從年齡特征上顯示出員工呈現(xiàn)老年化趨勢。
人均勞動生產(chǎn)率140噸。勞動生產(chǎn)率不高。
州公司在崗人數(shù)40人,30歲以下5人,31至40歲13人,41至50歲22人。
荔波在崗人數(shù)6人,36至40歲2人,46至55歲4人。人均勞動生產(chǎn)率128.3噸。
貴定公司在崗9人,36至40歲的2人,41至50歲的6人,50歲以上1人。人均勞動生產(chǎn)率156.1噸
三都在崗人數(shù)8人,31至40歲4人,46至55歲4人人均勞動生產(chǎn)率161.88噸。
龍里在崗人數(shù)8人,30歲以下1人,36至40歲2人,41至45歲3人。50至55歲2人。人均勞動生產(chǎn)率223.8噸。
_____在崗人數(shù)12人,31至40歲5人,41至50歲7人。人均勞動生產(chǎn)率158.3噸。
平壤在崗人數(shù)8人,31至40歲4人,41至50歲4。人均勞動生產(chǎn)率161.9噸
羅甸在崗人數(shù)10人,30歲以下1人,36至40歲6人
46至50歲1人,51至55歲2人。人均勞動生產(chǎn)率138噸。
_____在崗人數(shù)12人,30歲以下3人,31至40歲3人,41至50歲5人,51至55歲1人。人均勞動生產(chǎn)率223.8噸。
甕安在崗人數(shù)12人,30歲以下1人,31至40歲9人,41至45歲2人。人均勞動生產(chǎn)率177.92噸。
除_____、甕安在崗人員年齡趨于合理外,其余公司老齡化趨勢非常明顯,荔波尤其嚴(yán)重。
知識結(jié)構(gòu):在崗人員125人中,大學(xué)18人,國民教育畢業(yè)生2名,其余為成人教育畢業(yè)。大專49人,大專以上67人,占在崗人員的53.6%。中專以下58人,占在崗人員的46.4%。從結(jié)構(gòu)上考察由于受知識老化和成人教育質(zhì)量的影響,知識結(jié)構(gòu)顯示出不合理的趨勢。
二、調(diào)研方式
召開座談會、員工訪談。
三、調(diào)研結(jié)果與分析
(一)在以人為本方面值得肯定的方面。
1、“以人為本”的企業(yè)管理觀已經(jīng)成為公司管理工作中常用的名詞熟語。從座談中,100%的參加人員對“以人為本”的管理觀較為熟悉,95%的與會者通過各種途徑積極學(xué)習(xí)和了解“以人為本”的管理理念。各公司在貫徹“以人為本”方面采取了很多措施。100%的黨政負(fù)責(zé)人已經(jīng)把“以人為本”管理思想作為公司工作的指導(dǎo)思想,積極學(xué)習(xí)“以人為本”企業(yè)管理觀,對“以人為本”企業(yè)管理觀的內(nèi)涵比較了解。
2、在黨政負(fù)責(zé)人的管理活動中,大部分同志認(rèn)識到團(tuán)隊管理的重要性,能夠結(jié)合公司人員知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理安排工作,能夠依法維護(hù)員工的合法權(quán)益,遇事同員工商量,尊重員工個性,實現(xiàn)員工和諧、自由、全面發(fā)展;關(guān)注員工的思想、情緒情感、行為習(xí)慣等;關(guān)注弱勢群體,公平公正地對待每一位公司人員,不任人唯親,能夠根據(jù)員工個人優(yōu)點,把員工安排在合適的工作崗位上。管理活動中能充分發(fā)揮員工主觀能動性,尊重員工的意見和建議,對于員工提出的意見能認(rèn)真聽取并合理采納,只有極少數(shù)的員工認(rèn)為在管理工作中管理者有無視員工的意見、建議和我行我素的現(xiàn)象。
3、各公司管理更加民主,在座談中,100%的與會者稱凡是涉及到員工權(quán)益的事項和重大問題都經(jīng)過職工代表大會討論通過后,經(jīng)上級公司批準(zhǔn)后實施。州公司率先對員工考評采取面對面的評價方式,注重關(guān)心員工的成長,在評比上發(fā)生了重大變革,改變了過去單調(diào)的不利于團(tuán)結(jié)的評比方式,此種方式被與會者認(rèn)可,并表示將學(xué)習(xí)貫徹實施。大部分與會者認(rèn)為上級的管理制度大部分能調(diào)動自己的工作熱情和積極性,與會 者認(rèn)為集團(tuán)制定的員工教育培訓(xùn)計劃是有利于員工發(fā)展的,只是在培訓(xùn)的專業(yè)和培訓(xùn)的范圍上,不能統(tǒng)籌兼顧。
從上述方面我們可以看出,在“以人為本“企業(yè)管理觀指導(dǎo)下,公司管理正在朝著科學(xué)、民主的方向發(fā)展。
(二)在以人為本上存在的主要問題。
1、以人為本的企業(yè)管理觀有待進(jìn)一步強(qiáng)化、落實。在調(diào)研中,有很多的同志對以人為本的企業(yè)管理觀有些了解,但具體內(nèi)容不知道。顯然,在工作中更不可能有意識實施“以人為本”理念。有部分同志認(rèn)識到以人為本就是圍繞著如何調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性來開展工作,但這只是淺表的認(rèn)識。絕大多數(shù)管理者不知其二,就是通過給員工提供充分施展才華的空間,不斷地運用挑戰(zhàn)來鍛煉員工的智力、體力乃至意志品質(zhì),并在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,提高生命的質(zhì)量這一內(nèi)涵。
2、在管理中還存在諸多問題。
通過調(diào)研,我們了解到,領(lǐng)導(dǎo)深入一線還不夠,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)只是來檢查時才來;管理的民主化還沒完全體現(xiàn),員工的主人翁精神還沒完全得到發(fā)揮;職工文化生活不豐富,建設(shè)學(xué)習(xí)型公司還時日可待。對一線員工的培訓(xùn)不夠,員工對知識的欲望沒有得到滿足。管理者認(rèn)為目前的工作負(fù)擔(dān)過重,壓力大與收入水平不相適應(yīng)。年輕職工收入過低,留不住人才,分配激勵機(jī)制不完善,員工積極性沒有得到充分調(diào)動。有的公司經(jīng)理認(rèn)為同事之間相處有困難,少數(shù)公司員工間不團(tuán)結(jié)不合作的問題還相當(dāng)嚴(yán)重。有的管理者認(rèn)識到目前本單位的在崗員工與內(nèi)退員工收入差距過大,解決起來難度較大。
3、與以人為本的企業(yè)管理觀相背離的管理行為大量存在。
在調(diào)研中,有一部分與會者提出在管理人員隊伍中有相當(dāng)?shù)娜藛T從不參與員工的政治思想教育,員工出了思想或行為方面的問題就交給主要領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為這只是主要領(lǐng)導(dǎo)的事與自己無關(guān);部分管理者忽視員工的全面發(fā)展需要,只重視公司的業(yè)績進(jìn)度,不關(guān)心員工情感需要、職業(yè)生涯發(fā)展和職工生活;絕大部分管理者還是傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)模式和方法管理公司,不善于接受新觀念,只有少數(shù)管理者善于鼓勵、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造精神。
4、對公司的發(fā)展是以以人為本為基礎(chǔ)的認(rèn)識不到位。與會者認(rèn)為當(dāng)前公司存在著發(fā)展上的很多困難,如基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化,流通成本過高,食鹽銷售量持續(xù)下滑,新業(yè)發(fā)展艱難等,大部分員工視而不見這些問題,認(rèn)為這是管理者的問題,但安排工作講條件,強(qiáng)調(diào)客觀,各自為政,沒有執(zhí)行力,待遇必須要,工作能推則推。有的管理者認(rèn)為以人為本就是給員工發(fā)鈔票,哪怕違反規(guī)定在費用中列資。由于公司的改革增加了工作壓力,但又不學(xué)習(xí),涉及到了切身利益,不顧發(fā)展大局,百般刁難,強(qiáng)調(diào)以人為本的理由。有的管理者認(rèn)為_____新業(yè)發(fā)展速度慢,是有眾多反對者的懶惰和畏難情緒造成的。管理者們認(rèn)識到公司的文化有所滯后。
5、以人為本的主體和對象不分。調(diào)研過程中,與會者對以人為本的主體和對象都認(rèn)為是員工。國企誰是主人翁,回答肯定是員工,這是對以人為本的主體認(rèn)識不清。以人為本不是以員工個人為本,是以全體員工為本。以人為本的對象是服務(wù)于人,就是服務(wù)于專營,服務(wù)于社會、服務(wù)于人民群眾最根本利益。對對象認(rèn)識的錯誤,使員工只想到自己,沒有想到我們的政府、政府部門、供應(yīng)商、銀行、零售客戶、消費者、社區(qū)等,造成大部分公司的“生態(tài)環(huán)境”惡劣,公司生存環(huán)境每況愈下,殊不知我們忽視了以人為本的“為人”的公司管理的最終目標(biāo)。
6、崗位的設(shè)置沒有結(jié)合公司的員工年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)的特性。在調(diào)研中,有的公司將低文化員工安排在關(guān)鍵的崗位上,有的將年老體弱多病的員工安排在勞動強(qiáng)度大工作上,有的在團(tuán)隊組合上老老搭配、低素質(zhì)搭配,有的干脆就讓其閑散,不安排工作等,造成員工對工作失去信心,怨聲載道。管理者對消極怠工者放任自流,勤奮工作的員工心灰意冷隨波逐流,管理制度敗壞,管理者最終失去駕馭全局的能力,公司走向破敗。
四、根據(jù)本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題提出如下建議
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對“以人為本”思想教育,要求管理者和員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀關(guān)于以人為本的思想,真正理解人本管理的內(nèi)涵,才能在工作中更好地體現(xiàn)“以人為本”的思想。人力資源部門要加強(qiáng)對“以人為本”思想的含義分解細(xì)化,并落實到各項規(guī)章制度中去,以制度的制定和實施來真正保證以人為本思想的貫徹落實,只靠管理者及員工的自覺行為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要加強(qiáng)培訓(xùn)提高員工素質(zhì),建立學(xué)習(xí)機(jī)制鼓勵員工多學(xué)習(xí),多嘗試,不斷地培訓(xùn)自己,幫助員工建立完成任務(wù)的信心和敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于奉獻(xiàn)的信念。在鹽行業(yè)內(nèi)外有許多單位在以人為本方面有很好的經(jīng)驗,州公司黨委應(yīng)當(dāng)在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中搭建交流學(xué)習(xí)的平臺,互相學(xué)習(xí),互相幫助,取長補短,共同進(jìn)步。
(二)要把貫徹落實以人為本的思想作為公司改革的重要內(nèi)容,創(chuàng)造和諧愉快、健康向上的公司文化氛圍。管理要以情感為紐帶,要關(guān)心愛護(hù)全體員工,在員工中形成相互尊重、相互信任、彼此理解、和諧團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)合作的同事情誼;要建立科學(xué)的員工績效評價機(jī)制,充分調(diào)動員工的工作積極性,使每位員工都能在工作中產(chǎn)生成功感,滿足感,從而能愉快地工作,幸福地生活,使其更加忠誠于公司。要注重員工潛能的發(fā)展和自我實現(xiàn),注重啟發(fā)員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng),充分尊重和發(fā)揮員工個體積極性,重視員工個性的和諧發(fā)展。引導(dǎo)其獨立思考,主動獲取信息。鼓勵員工去大膽想象和創(chuàng)造,鼓勵、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造精神。真正徹底擺脫傳統(tǒng)思想束縛,解放思想,銳意改革,公司才能獲得持續(xù)發(fā)展。
(三)尊重全體員工的主體地位。公司要為員工多創(chuàng)造條件,給他們多搭建施展才華的舞臺,不斷實現(xiàn)自己的人生價值,為公司創(chuàng)造最大的效益。在實施集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃時,要發(fā)動和組織員工廣泛學(xué)習(xí)討論,把中長期發(fā)展規(guī)劃確定的目標(biāo)與公司生存、員工的使命緊密結(jié)合起來,將公司目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的目標(biāo),形成“一榮俱榮,一損俱損”的共同價值取向。要完善職代會制度,開展民主評議,推行企務(wù)公開,讓每個員工積極參與公司各項活動,擴(kuò)大職工的知情權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),把他們?nèi)谌氲焦景l(fā)展的大家庭中來,使他們真正體會到個人存在的社會價值,真心實意為公司出謀獻(xiàn)策,積極工作,無私奉獻(xiàn)。
(四)滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需求。以人為本,就是要以滿足人的需求為根本目的。牢記員工利益無小事,把實現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展職工利益放在首要位置,加強(qiáng)市場開發(fā),保障職工充分就業(yè),提高公司效益,完善收入分配制度,實行大病救助、公司助學(xué)、特困救助、安全保障、社會保險等事關(guān)員工切身利益的保障制度,維護(hù)員工的合法權(quán)益,解決職工的實際困難。要重視滿足員工的精神文化需求,通過樹立典型、表彰先進(jìn)、技能競賽、崗位能手評定等活動開展,增強(qiáng)員工的榮譽感和歸屬感。
(五)切實關(guān)注職工的長遠(yuǎn)發(fā)展?,F(xiàn)代公司競爭歸根結(jié)底是綜合實力和員工素質(zhì)的競爭。關(guān)注職工的長遠(yuǎn)利益,就必須要確保公司又好又快發(fā)展。一是打造學(xué)習(xí)型公司,培養(yǎng)知識型員工。廣泛開展思想政治教育、形勢教育、愛國主義和集體主義教育,結(jié)合崗位特點和時代發(fā)展需要,通過委托有專業(yè)水平的高校或者公司內(nèi)部組織員工進(jìn)行理論知識、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、專業(yè)技能等全方位培訓(xùn),建設(shè)一支能適應(yīng)現(xiàn)代公司發(fā)展需要的高素質(zhì)員工隊伍,不斷激發(fā)員工的團(tuán)隊精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。二是不斷創(chuàng)新制度,制定公司各項管理制度要切合實際,嚴(yán)密細(xì)致,獎懲分明,改變與公司發(fā)展不相適應(yīng)的舊體制、機(jī)制,建立科學(xué)化、人性化的管理機(jī)制。三是開展合理化建議活動,引導(dǎo)、激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情,積極開展勞動體育競賽、崗位練兵等活動,圍繞公司成本管理、節(jié)能、降耗、增效等工作開展攻關(guān)活動,發(fā)揮好每個員工的主人翁精神,為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益,確保員工切身利益得到長遠(yuǎn)保障。
(六)實現(xiàn)以人為本管理,公司需要正確處理
“以人為本”與“以我為本”的關(guān)系。以人為本是以一個集體、一個團(tuán)隊、一個公司的群體利益為本,要求廣大員工以“自我”服從“大我”,而不是以我為本,否則就易出現(xiàn)以我為中心,盲目自大、以欲為本的錯誤傾向。以人為本并不等于不批評、不處罰,對員工所犯的錯誤,工作中出現(xiàn)的紕漏,適時批評指正,更有利職工和公司的全面發(fā)展。
(七)準(zhǔn)確把握人性管理與制度管理的關(guān)系。實行人性化的管理,并不是不要規(guī)章制度,也不是放寬對員工的要求,任由員工自由發(fā)展。人性化管理一個重要特點就是嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部制定的各項規(guī)章制度,做到制度透明、獎懲分明。公司應(yīng)更加注重制定嚴(yán)密細(xì)致、操作科學(xué)的制度體系,用制度來約束員工的行為規(guī)范,調(diào)整員工間的各種關(guān)系,調(diào)動員工的工作熱情,使公司管理做到有章可循、違章必究。要認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工作方案,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,科學(xué)設(shè)定崗位,引入競爭上崗機(jī)制,為想干事、能干事、干成事的員工提供工作平臺,真正實現(xiàn)以人為本的管理。
(八)隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,公司的發(fā)展目標(biāo)更加多元化,公司已經(jīng)不是單純的經(jīng)濟(jì)組織,還承擔(dān)著很多社會責(zé)任。公司除了要實現(xiàn)確定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)對國家負(fù)責(zé),并實現(xiàn)員工的個人目標(biāo)外,還必須服從政府領(lǐng)導(dǎo),接受政府部門指導(dǎo)、監(jiān)督,關(guān)心零售客戶和消費者的利益,遵守國家的法律,執(zhí)行食鹽專營政策,承擔(dān)合格碘鹽供應(yīng),消除碘缺乏危害的社會責(zé)任,關(guān)心公益事業(yè),保護(hù)資源環(huán)境,把自身的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和_____的發(fā)展規(guī)劃以及國家方針政策有機(jī)結(jié)合起來,只有這樣,公司才能樹立良好的形象,得到消費者的普遍支持,增強(qiáng)員工自豪感,從而取得更大的發(fā)展。