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社會實(shí)踐內(nèi)容調(diào)研報告10篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):65

社會實(shí)踐內(nèi)容調(diào)研報告

第1篇 市場調(diào)研報告范例內(nèi)容

改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。

一 服裝市場的消費(fèi)者是一個龐大的消費(fèi)群體

目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個絕對數(shù)量巨大的群體。這個數(shù)字是對中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的'大',正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費(fèi)群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。

二 服裝市場的消費(fèi)者是一個復(fù)雜的群體

消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外,也是一個極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。

以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價格帶上,消費(fèi)者對服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對服裝的價格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經(jīng)營,以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求.

不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌如sprit、elle、polo 、fendi、bcbg、ma_mara、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會集中在那些標(biāo)示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。

消費(fèi)目的的不同也會影響消費(fèi)者的購買行為。對于服飾消費(fèi)者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時,消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。

以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。

三 服裝消費(fèi)市場的消費(fèi)者是一個心理逐漸成熟的群體

服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:

第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買能力的進(jìn)一步增強(qiáng);

第二、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購買力逐步向高價位和中低價位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場,大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;

第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場的專業(yè)化細(xì)分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上,針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。

第四、社會熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時也不乏對自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。

根據(jù)服裝市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。

京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進(jìn)一步開拓市場的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。

國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報告,報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)查報告。

調(diào)查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進(jìn)行詳細(xì)分析:

a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;

b、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;

c、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。

因此,市場調(diào)查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。

市場調(diào)研報告

第2篇 對新準(zhǔn)則下現(xiàn)金流量表內(nèi)容調(diào)研報告

對新準(zhǔn)則下現(xiàn)金流量表內(nèi)容調(diào)研報告

對新準(zhǔn)則下現(xiàn)金流量表的內(nèi)容與分析的幾點(diǎn)思考

新準(zhǔn)則框架下的現(xiàn)金流量表部分,較之先前的規(guī)定,有著較強(qiáng)的可操作性。隨著現(xiàn)金流量表準(zhǔn)則的實(shí)施,有關(guān)現(xiàn)金流量表的分析也應(yīng)當(dāng)做出調(diào)整,以全面、準(zhǔn)確在解釋企業(yè)流量信息,幫助決策者用以決策。下面談?wù)劚救说膸c(diǎn)看法:

一、新準(zhǔn)則下現(xiàn)金流量表的編制

(一)編制基礎(chǔ)。編制基礎(chǔ)是編制現(xiàn)金流量表的出發(fā)點(diǎn),它明確了現(xiàn)金流量表所涉及會計(jì)要素的范圍。我國現(xiàn)金流量表編制基礎(chǔ)是現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物。

1.現(xiàn)金?,F(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指企業(yè)庫存現(xiàn)金以及可以隨時用于支付的存款,具體包括庫存現(xiàn)金、銀行存款、其它貨幣資金。

2.現(xiàn)金等價物?,F(xiàn)金流量表準(zhǔn)則將現(xiàn)金等價物定義為“企業(yè)持有的期限短、流動性強(qiáng)、易于轉(zhuǎn)換為已知金額,價值變動風(fēng)險小的投資”。現(xiàn)金等價物的核心是“支付能力大小??煞褚暈楝F(xiàn)金”而不在于其是否是“投資”。例如,企業(yè)持有的3個月期的應(yīng)收銀行承兌匯票雖然不是投資,但它的支付能力不次于3個月到期的短期債券投資,并且由于銀行承兌匯票能隨時貼現(xiàn)和背書轉(zhuǎn)讓,其到期收回幾乎無風(fēng)險,所以,其應(yīng)屬于現(xiàn)金等價物。

第3篇 精準(zhǔn)扶貧工作調(diào)研報告主要包括三方面內(nèi)容

國務(wù)院新聞辦公室定于20__年_月27日星期一上午_0時舉行新聞發(fā)布會,請國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任王國良介紹創(chuàng)新機(jī)制扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作等方面情況,并答記者問。

從材料看,農(nóng)村扶貧工作面臨一些困難和挑戰(zhàn),下一步很重要的舉措就是建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制,為什么要建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制?如何建立?

中央25號文件明確提出建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制是針對目前扶貧工作中一個突出存在的問題,作出的一個重要的決策。我注意到,25號兩辦文件公開發(fā)布以后,建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制、改革貧困縣的考核辦法和完善扶貧資金的監(jiān)管,成為公眾和媒體關(guān)注的三大看點(diǎn),其中,建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制是一個最基礎(chǔ)的問題。

長期以來,扶貧開發(fā)存在著貧困人口底數(shù)不清、情況不明、針對性不強(qiáng)、扶貧資金和項(xiàng)目指向不準(zhǔn)的問題。多年來,我們也為建立精準(zhǔn)扶貧作出了很多努力,但是取得的效果并不十分理想,其中一個原因是,目前9899萬農(nóng)村貧困人口是國家統(tǒng)計(jì)局根據(jù)全國74000戶拽調(diào)查得出的一個抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)推算出來的,這個數(shù)據(jù)對于我們研究、掌握貧困人口的規(guī)模、分析判斷貧困的發(fā)展趨勢,是比較科學(xué)的,而且也是比較準(zhǔn)確的。但是,在具體工作中還存在誰是貧困人口、致貧原因何在、如何針對這些致貧困的原因進(jìn)行幫扶、幫扶的效果又如何的問題,確實(shí)我們做得還有差距。

由于全國沒有建立統(tǒng)一的扶貧信息系統(tǒng),因此對于具體的貧困人口、貧困戶幫扶工作還存在一些盲點(diǎn),真正的一些貧困戶和貧困人口沒有得到幫扶。當(dāng)然,在幫扶當(dāng)中精準(zhǔn)扶貧不夠,并不是所有的貧困戶都沒有得到有針對性的幫扶,而是指由于我們基礎(chǔ)工作做得比較薄弱,相當(dāng)一部分的貧困戶存在著幫扶不利的問題。所以根據(jù)25號文件的精神,下一步我們要實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、科學(xué)扶貧,精準(zhǔn)扶貧。

精準(zhǔn)扶貧主要包括三個內(nèi)容:一是精準(zhǔn)識別。要把誰是貧困人口通過一個有效地程序識別出來,包括群眾評議、入戶調(diào)查、公告公示、抽查檢驗(yàn)、信息錄入完成,將制定一個貧困人口識別的辦法。二是精準(zhǔn)幫扶。貧困人口識別出來以后,我們針對他的貧困情況進(jìn)行定責(zé)任人和幫扶的措施,確保幫扶的效果。三是精準(zhǔn)管理。要建立起貧困戶的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將貧困對象的基本資料、動態(tài)情況錄入到這個系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行動態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)扶貧對象有進(jìn)有出,扶貧的信息真實(shí)、可靠。

目前,具體的識別辦法我們正在研究。按照我們的要求,今年要完成全國貧困戶的建檔立卡工作,切實(shí)解決扶貧工作存在的漫灌問題,改漫灌為滴灌。

日前,人民銀行發(fā)布統(tǒng)計(jì)報告顯示,20__年房地產(chǎn)貸款增加2.34萬億元,同比多增9,987億元,增量占同期各項(xiàng)貸款增量的28._%;截止去年_2月末,房地產(chǎn)貸款余額為__.6_萬億元。

對此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,房地產(chǎn)市場的持續(xù)火爆,驅(qū)動著房地產(chǎn)貸款的強(qiáng)勁增長。而對于接下來的一年,地產(chǎn)大佬以及機(jī)構(gòu)分析紛紛警示,行業(yè)可能面臨銷售增速下滑等風(fēng)險。

個人購房貸款余額同比增2_%

其中,據(jù)央行初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,20__年金融機(jī)構(gòu)人民幣貸款同比增長__._%,增速比上年末低0.9。全年新增貸款額同比多增6879億元。其中,企業(yè)中長期貸款保持平穩(wěn)增長,短期貸款和票據(jù)融資增速繼續(xù)回落。

房地產(chǎn)市場回暖預(yù)期,保障房建設(shè)逐步推進(jìn),讓房地產(chǎn)貸款的數(shù)據(jù)明顯升溫。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年房地產(chǎn)貸款全年增加2.34萬億元,同比多增9987億元,增量占同期各項(xiàng)貸款增量的28._%,比_-9月增量占比高0.5個百分點(diǎn)。

報告并顯示,_2月底的地產(chǎn)開發(fā)貸款余額_.07萬億元,同比增長9.8%;房產(chǎn)開發(fā)貸款余額3.52萬億元,同比增長_6.3;個人購房貸款余額9.8萬億元,同比增長2_%。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,房地產(chǎn)市場火爆,驅(qū)動著房地產(chǎn)貸款的強(qiáng)勁增長。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),20__年全國房地產(chǎn)開發(fā)投資860__億元,比上年名義增長_9.8%,增速比20_2年提高3.6個百分點(diǎn);去年全國商品房銷售面積__055_萬平方米,比上年增長_7.3%,比20_2年提高_(dá)5.5個百分點(diǎn)。

大佬預(yù)警今后或銷售增速下滑

不過對于接下來的一年,多位大佬以及機(jī)構(gòu)分析紛紛警示行業(yè)可能面臨銷售增速下滑等風(fēng)險。

開發(fā)商仍然認(rèn)為會和20__年一樣保持高速增長的趨勢,這是非常危險的。日前,任志強(qiáng)向媒體表示。他甚至擔(dān)心,今年銷售量的增速可能_0%都保證不了。

中銀國際研究亦表示,20__年將是房地產(chǎn)銷售的調(diào)整之年,預(yù)計(jì)銷售面積和銷售價格增速下滑至5%和4.3%,伴隨一波補(bǔ)庫存的結(jié)束土地購置也將有所回落,投資增速下滑至_6%左右,景氣度有所下降。

顯然,這個趨勢已經(jīng)有所跡象。任志強(qiáng)提到,20__年全年商品房銷售增速,較20__年___月份回落了3.5個百分點(diǎn)。

去年以來互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)幕鸨沟瞄L期以來占據(jù)優(yōu)勢的銀行被搶走了不少風(fēng)頭。當(dāng)銀行逐漸穩(wěn)住陣腳之后,憑借自身強(qiáng)大的優(yōu)勢和多年的經(jīng)驗(yàn),也開始了積極反擊。傳聞已久的民生銀行聯(lián)手民生加銀基金公司謀劃的互聯(lián)網(wǎng)余額理財產(chǎn)品如意寶,已進(jìn)入最后內(nèi)測階段,并將于春節(jié)之后擇機(jī)上線。其對接產(chǎn)品的收益也是一大亮點(diǎn),有望持續(xù)超6%。

目前民生銀行直銷銀行主要提供的如意寶賬戶,已進(jìn)入最后內(nèi)測階段,并將于春節(jié)之后擇機(jī)上線,目前測試范圍較小,業(yè)務(wù)尚處于保密階段。如意寶是一款基于貨幣基金的互聯(lián)網(wǎng)余額理財產(chǎn)品,民生加銀基金作為民生銀行控股的基金公司,是如意寶的主要貨幣基金提供方。

實(shí)際上,如意寶上線的消息由來已久,去年曾有傳言稱民生銀行正攜手民生加銀、匯添富兩家基金公司,將依托民生銀行平臺推出一款新型電子銀行卡,屆時可將活期存款與貨幣基金掛鉤,使其取得高于活期存款近十倍的收益。而其推出的時間,也定于_2月。但該產(chǎn)品并未如期出現(xiàn),而據(jù)知情人士透露,隨著內(nèi)測的趨近尾聲,最終的推出時間也已敲定,將會在春節(jié)之后。

民生銀行直銷銀行推出的如意寶,被外界譽(yù)為打響了傳統(tǒng)銀行反擊互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)牡谝粯?。與余額寶等貨幣基金相比,民生銀行直銷銀行在自身實(shí)力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上均有較大的優(yōu)勢,這些特點(diǎn)使如意寶產(chǎn)品頗值得市場期待。目前如意寶主要對接產(chǎn)品為民生加銀基金旗下的一只貨幣基金產(chǎn)品民生加銀現(xiàn)金寶。如意寶平臺數(shù)據(jù)顯示,截至20__年_月24日民生加銀現(xiàn)金寶七日年化收益為6.8%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,該基金自20__年_0月_8日成立以來年化收益為5.92%。

除民生加銀外,目前已有多家銀行紛紛加入了反擊的大軍,并已推出或正在緊鑼密鼓籌劃相關(guān)的產(chǎn)品。去年_2月,平安銀行聯(lián)合南方基金推出網(wǎng)絡(luò)理財工具平安盈,平安銀行通過財富e電子賬戶,在互聯(lián)網(wǎng)上為投資者提供創(chuàng)新金融服務(wù),投資標(biāo)的為南方現(xiàn)金增利貨幣基金。此外,交通銀行推出貨幣基金實(shí)時提現(xiàn)業(yè)務(wù),對接交銀施羅德、光大保德信和易方達(dá)基金等公司旗下的4只貨幣基金,該項(xiàng)業(yè)務(wù)在交行的手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和柜臺均可實(shí)現(xiàn)快速申購和贖回,客戶贖回貨幣基金資金可以實(shí)時入賬,真正實(shí)現(xiàn)724小時資金t+0到賬。而工行浙江分行也聯(lián)合工銀瑞信推出天天益業(yè)務(wù),也同樣具備低門檻申購貨幣基金、資金實(shí)時到賬等特色,客戶活期存款收益直接提升近十倍,因而受到熱捧,短短兩天時間累計(jì)申購額就達(dá)數(shù)億元。

去年在互聯(lián)網(wǎng)金融的熱潮下余額寶迅速發(fā)展壯大,并在存款搬家的效應(yīng)下?lián)屪卟簧巽y行份額。但畢竟在傳統(tǒng)理財產(chǎn)品市場國內(nèi)銀行業(yè)仍然有著巨大的資源優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)積累,傳統(tǒng)的優(yōu)勢不可能短期內(nèi)迅速消亡。銀行目前更應(yīng)主動求變,結(jié)合自身優(yōu)勢適應(yīng)潮流,而不應(yīng)被動挨打。面對挑戰(zhàn),諸多銀行紛紛行動收復(fù)失地,并將在今年與互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方理財?shù)日归_激烈肉搏戰(zhàn)。

第4篇 家具市場調(diào)研報告內(nèi)容

調(diào)研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。以下是小編收集的家具市場調(diào)研報告,歡迎查看!

俗話說,鐵打的公司流水的兵,營銷人就象候鳥一樣經(jīng)常遷徙。人往高處走,水往低處流,這也是人之常情。被獵頭挖到家具行業(yè)l公司之后,便按照我的老習(xí)慣,對家具市場作了一番考查。我想,這即是新入職營銷人員的必修課,同時,也是我一以貫之的工作方法。這樣,我即可以熟悉行業(yè)的情況,盡快的投入工作崗位;也可以為公司的相關(guān)部門、同事及領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),或者起到拋磚引玉,拓展思維的作用;

以下所涉及的問題均是目前家具業(yè)普遍關(guān)心并待解決的問題。為了考慮發(fā)表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些屬于公司內(nèi)部資料及對l公司營銷建議部分刪除。添加了更多的行業(yè)分析內(nèi)容。至于本文是否有建設(shè)性和思想深度,我想各位讀者是最好的的裁判。

一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格

從目標(biāo)市場的高低定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費(fèi)群。

從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:

動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越ood”等。

靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。

原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

從與終端營業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;

稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,甚至設(shè)計(jì)大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計(jì)元素,也是思考的方向之一;

莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因?yàn)?,我們?dāng)時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。

流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標(biāo),個性、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,屬于風(fēng)格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了;

三、關(guān)于價格與價值

家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。

目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實(shí)際上,任何一個品牌的產(chǎn)品,在消費(fèi)者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。k集團(tuán)的r品牌就是一典型案例,r產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù),但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價位(知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。

四、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對做品牌極端膚淺的認(rèn)識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通,這里有兩個關(guān)鍵點(diǎn),一是要有清楚的品牌定位,即對目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對某些耐用消費(fèi)品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些?我們對目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里?(什么時間?什么地點(diǎn)?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)

理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?

通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點(diǎn)是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財物等管理成本。

目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù),既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行b2b,獨(dú)家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間小;即依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細(xì)作

近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。

整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個特點(diǎn),一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品,一般消費(fèi)者只有在有購買需求時,才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費(fèi)者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

那么,如何對終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:

第一,賣場的個性化設(shè)計(jì),進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務(wù)、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個性化的設(shè)計(jì)與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);

第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式,做到天天有促銷?!熬\所至,金石為開”,只要長期堅(jiān)持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

針對各個細(xì)分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者,并開展有針對性的促銷。

針對新婚家具消費(fèi)市場也是考慮促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬之間。

某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營銷,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;

此外,以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。

第三,對營業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對消費(fèi)者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的競爭機(jī)制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的激勵機(jī)制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費(fèi)者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應(yīng)力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機(jī)會及將市場一線競爭對手、消費(fèi)者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。

七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì),成為l公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計(jì)劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計(jì)劃當(dāng)中效果;這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn);

問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:

一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn),按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn),但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。2000年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導(dǎo)向,營銷重心下移,并對市場進(jìn)行精耕細(xì)作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。

二是計(jì)劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個人的喜好進(jìn)行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;

三是計(jì)劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作,責(zé)權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責(zé)任,逃避困難。

四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標(biāo)定了、職責(zé)明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。

堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì),軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來源于其嚴(yán)格的軍事化管理,獎罰分明,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。

第5篇 調(diào)研報告的基本要求與內(nèi)容

一、題目。要求明確、鮮明、簡練、醒目。一般不用副標(biāo)題,字?jǐn)?shù)不宜過長。 二、摘要。要求準(zhǔn)確、精練、簡樸地概括全文內(nèi)容。

三、引言(或前言、問題的提出)。引言不是調(diào)研報告的主體部分,因此要簡明 扼要。內(nèi)容包括: 1、提出調(diào)研的問題; 2、介紹調(diào)研的背景; 3、指出調(diào)研的目的; 4、闡明調(diào)研的假設(shè)(如果需要); 5、說明調(diào)研的意義。

四、調(diào)研方法。不同的課題,有不同的調(diào)研方法。如問卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法、行 動調(diào)研法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等,這是調(diào)研報告的重要部分。以問卷調(diào)查法為例,其內(nèi)容應(yīng)包括: 1、調(diào)研的對象及其取樣; 2、調(diào)查方法的選?。? 3、相關(guān)因素和無關(guān)因素的控制(如果需要); 4、操作程序與方法; 5、操作性概念的界定(如果需要); 6、調(diào)研結(jié)果的統(tǒng)計(jì)方法。

五、調(diào)研結(jié)果及其分析。這是調(diào)研報告的主體部分:要求現(xiàn)實(shí)與材料要統(tǒng)一、科學(xué) 性與通俗性相結(jié)合、分析討論要實(shí)事求是,切忌主觀意斷。其內(nèi)容: 1、用不同形式表達(dá)調(diào)研結(jié)果(如圖、表); 2、描述統(tǒng)計(jì)的顯著性水平差異(如果需要); 3、分析結(jié)果。

六、討論(或小結(jié))。這也是調(diào)研報告的主體部分。其內(nèi)容: 1、本課題調(diào)研方法的科學(xué)性; 2、本課題調(diào)研結(jié)果的可靠性; 3、本調(diào)研成果的價值; 4、本課題目前調(diào)研的局限性; 5、進(jìn)一步研究的建議。

2 七、結(jié)論。這是調(diào)研報告的精髓部分。文字要簡練、措詞、慎重、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)。 主要內(nèi)容: 1、調(diào)研解決了什么問題,還有哪些問題沒有解決; 2、調(diào)研結(jié)果說明了什么問題,是否實(shí)現(xiàn)了原來的假設(shè); 3、指出要進(jìn)一步研究的問題。 八、參考文獻(xiàn) 九、附錄。如調(diào)查表、測量結(jié)果表等,如采用行動調(diào)研的有關(guān)證明文件等。 格式: 1、頁面設(shè)置:左、右、下2.5厘米;上3.0厘米;裝訂線:1厘米; 2、正文:題目(三號黑體、居中);摘要(五號微軟雅黑加粗);關(guān)鍵詞:三到五個(五號微軟雅黑加粗); 正文小四微軟雅黑,標(biāo)準(zhǔn)字間距,行間距:固定值20磅; 字?jǐn)?shù):控制在2000—5000字。 3、正文標(biāo)題:一級標(biāo)題:阿拉伯?dāng)?shù)字及文字,三號黑體;二級標(biāo)題:阿拉伯?dāng)?shù)字及文字,小三號黑體;依此類推。 4、頁眉:浙江廣播電視大學(xué)??飘厴I(yè)作業(yè)(加整條下畫線,五號微軟雅黑、居中),1.6厘米; 頁腳:第幾頁共幾頁(小五微軟雅黑、居中),1.5厘米。 5、封面(單獨(dú)為一頁,不需要頁眉與頁腳)

第6篇 王國良關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作調(diào)研報告主要包括三方面內(nèi)容

國務(wù)院新聞辦公室定于20__年_月27日星期一上午_0時舉行新聞發(fā)布會,請國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任王國良介紹創(chuàng)新機(jī)制扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作等方面情況,并答記者問。

從材料看,農(nóng)村扶貧工作面臨一些困難和挑戰(zhàn),下一步很重要的舉措就是建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制,為什么要建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制?如何建立?

【王國良】中央25號文件明確提出建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制是針對目前扶貧工作中一個突出存在的問題,作出的一個重要的決策。我注意到,25號“兩辦”文件公開發(fā)布以后,建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制、改革貧困縣的考核辦法和完善扶貧資金的監(jiān)管,成為公眾和媒體關(guān)注的三大看點(diǎn),其中,建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制是一個最基礎(chǔ)的問題。

長期以來,扶貧開發(fā)存在著貧困人口底數(shù)不清、情況不明、針對性不強(qiáng)、扶貧資金和項(xiàng)目指向不準(zhǔn)的問題。多年來,我們也為建立精準(zhǔn)扶貧作出了很多努力,但是取得的效果并不十分理想,其中一個原因是,目前9899萬農(nóng)村貧困人口是國家統(tǒng)計(jì)局根據(jù)全國74000戶拽調(diào)查得出的一個抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)推算出來的,這個數(shù)據(jù)對于我們研究、掌握貧困人口的規(guī)模、分析判斷貧困的發(fā)展趨勢,是比較科學(xué)的,而且也是比較準(zhǔn)確的。但是,在具體工作中還存在“誰是貧困人口”、“致貧原因何在”、“如何針對這些致貧困的原因進(jìn)行幫扶”、“幫扶的效果又如何”的問題,確實(shí)我們做得還有差距。

由于全國沒有建立統(tǒng)一的扶貧信息系統(tǒng),因此對于具體的貧困人口、貧困戶幫扶工作還存在一些盲點(diǎn),真正的一些貧困戶和貧困人口沒有得到幫扶。當(dāng)然,在幫扶當(dāng)中精準(zhǔn)扶貧不夠,并不是所有的貧困戶都沒有得到有針對性的幫扶,而是指由于我們基礎(chǔ)工作做得比較薄弱,相當(dāng)一部分的貧困戶存在著幫扶不利的問題。所以根據(jù)25號文件的精神,下一步我們要實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、科學(xué)扶貧,精準(zhǔn)扶貧。

精準(zhǔn)扶貧主要包括三個內(nèi)容:一是精準(zhǔn)識別。要把誰是貧困人口通過一個有效地程序識別出來,包括群眾評議、入戶調(diào)查、公告公示、抽查檢驗(yàn)、信息錄入完成,將制定一個貧困人口識別的辦法。二是精準(zhǔn)幫扶。貧困人口識別出來以后,我們針對他的貧困情況進(jìn)行定責(zé)任人和幫扶的措施,確保幫扶的效果。三是精準(zhǔn)管理。要建立起貧困戶的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將貧困對象的基本資料、動態(tài)情況錄入到這個系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行動態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)扶貧對象有進(jìn)有出,扶貧的信息真實(shí)、可靠。

目前,具體的識別辦法我們正在研究。按照我們的要求,今年要完成全國貧困戶的建檔立卡工作,切實(shí)解決扶貧工作存在的“漫灌”問題,改“漫灌”為“滴灌”。

日前,人民銀行發(fā)布統(tǒng)計(jì)報告顯示,20__年房地產(chǎn)貸款增加2.34萬億元,同比多增9,987億元,增量占同期各項(xiàng)貸款增量的28._%;截止去年_2月末,房地產(chǎn)貸款余額為__.6_萬億元。

對此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,房地產(chǎn)市場的持續(xù)火爆,驅(qū)動著房地產(chǎn)貸款的強(qiáng)勁增長。而對于接下來的一年,地產(chǎn)大佬以及機(jī)構(gòu)分析紛紛警示,行業(yè)可能面臨銷售增速下滑等風(fēng)險。

個人購房貸款余額同比增2_%

其中,據(jù)央行初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,20__年金融機(jī)構(gòu)人民幣貸款同比增長__._%,增速比上年末低0.9。全年新增貸款額同比多增6879億元。其中,企業(yè)中長期貸款保持平穩(wěn)增長,短期貸款和票據(jù)融資增速繼續(xù)回落。

房地產(chǎn)市場回暖預(yù)期,保障房建設(shè)逐步推進(jìn),讓房地產(chǎn)貸款的數(shù)據(jù)明顯升溫。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年房地產(chǎn)貸款全年增加2.34萬億元,同比多增9987億元,增量占同期各項(xiàng)貸款增量的28._%,比_-9月增量占比高0.5個百分點(diǎn)。

報告并顯示,_2月底的地產(chǎn)開發(fā)貸款余額_.07萬億元,同比增長9.8%;房產(chǎn)開發(fā)貸款余額3.52萬億元,同比增長_6.3;個人購房貸款余額9.8萬億元,同比增長2_%。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,房地產(chǎn)市場火爆,驅(qū)動著房地產(chǎn)貸款的強(qiáng)勁增長。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),20__年全國房地產(chǎn)開發(fā)投資860__億元,比上年名義增長_9.8%,增速比20_2年提高3.6個百分點(diǎn);去年全國商品房銷售面積__055_萬平方米,比上年增長_7.3%,比20_2年提高_(dá)5.5個百分點(diǎn)。

大佬預(yù)警今后或銷售增速下滑

不過對于接下來的一年,多位大佬以及機(jī)構(gòu)分析紛紛警示行業(yè)可能面臨銷售增速下滑等風(fēng)險。

“開發(fā)商仍然認(rèn)為會和20__年一樣保持高速增長的趨勢,這是非常危險的。”日前,任志強(qiáng)向媒體表示。他甚至擔(dān)心,今年銷售量的增速可能_0%都保證不了。

中銀國際研究亦表示,20__年將是房地產(chǎn)銷售的調(diào)整之年,預(yù)計(jì)銷售面積和銷售價格增速下滑至5%和4.3%,伴隨一波補(bǔ)庫存的結(jié)束土地購置也將有所回落,投資增速下滑至_6%左右,景氣度有所下降。

顯然,這個趨勢已經(jīng)有所跡象。任志強(qiáng)提到,20__年全年商品房銷售增速,較20__年_—__月份回落了3.5個百分點(diǎn)。

去年以來互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)幕鸨沟瞄L期以來占據(jù)優(yōu)勢的銀行被搶走了不少風(fēng)頭。當(dāng)銀行逐漸穩(wěn)住陣腳之后,憑借自身強(qiáng)大的優(yōu)勢和多年的經(jīng)驗(yàn),也開始了積極“反擊”。傳聞已久的民生銀行聯(lián)手民生加銀基金公司謀劃的互聯(lián)網(wǎng)余額理財產(chǎn)品“如意寶”,已進(jìn)入最后內(nèi)測階段,并將于春節(jié)之后擇機(jī)上線。其對接產(chǎn)品的收益也是一大亮點(diǎn),有望持續(xù)超6%。

目前民生銀行直銷銀行主要提供的“如意寶”賬戶,已進(jìn)入最后內(nèi)測階段,并將于春節(jié)之后擇機(jī)上線,目前測試范圍較小,業(yè)務(wù)尚處于保密階段。“如意寶”是一款基于貨幣基金的互聯(lián)網(wǎng)余額理財產(chǎn)品,民生加銀基金作為民生銀行控股的基金公司,是“如意寶”的主要貨幣基金提供方。

實(shí)際上,“如意寶”上線的消息由來已久,去年曾有傳言稱民生銀行正攜手民生加銀、匯添富兩家基金公司,將依托民生銀行平臺推出一款新型電子銀行卡,屆時可將活期存款與貨幣基金掛鉤,使其取得高于活期存款近十倍的收益。而其推出的時間,也定于_2月。但該產(chǎn)品并未如期出現(xiàn),而據(jù)知情人士透露,隨著內(nèi)測的趨近尾聲,最終的推出時間也已敲定,將會在春節(jié)之后。

民生銀行直銷銀行推出的“如意寶”,被外界譽(yù)為打響了傳統(tǒng)銀行反擊互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)?ldquo;第一槍”。與“余額寶”等貨幣基金相比,民生銀行直銷銀行在自身實(shí)力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上均有較大的優(yōu)勢,這些特點(diǎn)使“如意寶”產(chǎn)品頗值得市場期待。目前“如意寶”主要對接產(chǎn)品為民生加銀基金旗下的一只貨幣基金產(chǎn)品——民生加銀現(xiàn)金寶。“如意寶”平臺數(shù)據(jù)顯示,截至20__年_月24日民生加銀現(xiàn)金寶七日年化收益為6.8%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,該基金自20__年_0月_8日成立以來年化收益為5.92%。

除民生加銀外,目前已有多家銀行紛紛加入了“反擊”的大軍,并已推出或正在緊鑼密鼓籌劃相關(guān)的產(chǎn)品。去年_2月,平安銀行聯(lián)合南方基金推出網(wǎng)絡(luò)理財工具——“平安盈”,平安銀行通過財富e電子賬戶,在互聯(lián)網(wǎng)上為投資者提供創(chuàng)新金融服務(wù),投資標(biāo)的為南方現(xiàn)金增利貨幣基金。此外,交通銀行推出“貨幣基金實(shí)時提現(xiàn)”業(yè)務(wù),對接交銀施羅德、光大保德信和易方達(dá)基金等公司旗下的4只貨幣基金,該項(xiàng)業(yè)務(wù)在交行的手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和柜臺均可實(shí)現(xiàn)快速申購和贖回,客戶贖回貨幣基金資金可以實(shí)時入賬,真正實(shí)現(xiàn)“7×24小時資金t+0到賬”。而工行浙江分行也聯(lián)合工銀瑞信推出“天天益”業(yè)務(wù),也同樣具備低門檻申購貨幣基金、資金實(shí)時到賬等特色,客戶活期存款收益直接提升近十倍,因而受到熱捧,短短兩天時間累計(jì)申購額就達(dá)數(shù)億元。

去年在互聯(lián)網(wǎng)金融的熱潮下余額寶迅速發(fā)展壯大,并在存款搬家的效應(yīng)下?lián)屪卟簧巽y行份額。但畢竟在傳統(tǒng)理財產(chǎn)品市場國內(nèi)銀行業(yè)仍然有著巨大的資源優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)積累,傳統(tǒng)的優(yōu)勢不可能短期內(nèi)迅速消亡。銀行目前更應(yīng)主動求變,結(jié)合自身優(yōu)勢適應(yīng)潮流,而不應(yīng)被動挨打。面對挑戰(zhàn),諸多銀行紛紛行動“收復(fù)失地”,并將在今年與互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方理財?shù)日归_激烈“肉搏戰(zhàn)”。

第7篇 調(diào)研報告格式內(nèi)容范文

(一)標(biāo)題。

標(biāo)題可以有兩種寫法。一種就是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種就是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

(二)正文。

1、前言。有幾種寫法:第一種就是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種就是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種就是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。

2、主體。這就是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。

一、題目。要求明確、鮮明、簡練、醒目。一般不用副標(biāo)題,字?jǐn)?shù)不宜過長。

二、摘要。要求準(zhǔn)確、精練、簡樸地概括全文內(nèi)容。

三、引言(或前言、問題的提出)。引言不就是調(diào)研報告的主體部分,因此要簡明扼要。內(nèi)容包括:

1、提出調(diào)研的問題;

2、介紹調(diào)研的背景;

3、指出調(diào)研的目的;

4、闡明調(diào)研的假設(shè)(如果需要);

5、說明調(diào)研的意義。

四、調(diào)研方法。不同的課題,有不同的調(diào)研方法。如問卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法、行動調(diào)研法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等,這就是調(diào)研報告的重要部分。以問卷調(diào)查法為例,其內(nèi)容應(yīng)包括:

1、調(diào)研的對象及其取樣;

2、調(diào)查方法的選??;

3、相關(guān)因素和無關(guān)因素的控制(如果需要);

4、操作程序與方法;

5、操作性概念的界定(如果需要);

6、調(diào)研結(jié)果的統(tǒng)計(jì)方法。

五、調(diào)研結(jié)果及其分析。這就是調(diào)研報告的主體部分:要求現(xiàn)實(shí)與材料要統(tǒng)一、科學(xué)性與通俗性相結(jié)合、分析討論要實(shí)事求就是,切忌主觀意斷。其內(nèi)容:

1、用不同形式表達(dá)調(diào)研結(jié)果(如圖、表);

2、描述統(tǒng)計(jì)的顯著性水平差異(如果需要);

3、分析結(jié)果。

六、討論(或小結(jié))。這也就是調(diào)研報告的主體部分。其內(nèi)容:

1、本課題調(diào)研方法的科學(xué)性;

2、本課題調(diào)研結(jié)果的可靠性;

3、本調(diào)研成果的價值;

4、本課題目前調(diào)研的局限性;

5、進(jìn)一步研究的建議。

七、結(jié)論。這就是調(diào)研報告的精髓部分。文字要簡練、措詞、慎重、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)。主要內(nèi)容:

1、調(diào)研解決了什么問題,還有哪些問題沒有解決;

2、調(diào)研結(jié)果說明了什么問題,就是否實(shí)現(xiàn)了原來的假設(shè);

3、指出要進(jìn)一步研究的問題。

八、參考文獻(xiàn)

九、附錄。如調(diào)查表、測量結(jié)果表等,如采用行動調(diào)研的有關(guān)證明文件等。

格式:

1、頁面設(shè)置:左、右、下2.5厘米;上3.0厘米;裝訂線:1厘米;

2、正文:題目(三號黑體、居中);摘要(五號宋體加粗);關(guān)鍵詞:三到五個(五號宋體加粗);

正文小四宋體,標(biāo)準(zhǔn)字間距,行間距:固定值20磅;

字?jǐn)?shù):控制在2000—5000字。

3、正文標(biāo)題:一級標(biāo)題:阿拉伯?dāng)?shù)字及文字,三號黑體;二級標(biāo)題:阿拉伯?dāng)?shù)字及文字,小三號黑體;依此類推。

4、頁眉:浙江廣播電視大學(xué)??飘厴I(yè)作業(yè)(加整條下畫線,五號宋體、居中),

1.6厘米;

頁腳:第幾頁共幾頁(小五宋體、居中),1.5厘米。

5、封面(單獨(dú)為一頁,不需要頁眉與頁腳)

第8篇 有關(guān)調(diào)研報告的格式內(nèi)容

(一)標(biāo)題。

標(biāo)題可以有兩種寫法。一種就是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種就是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

第9篇 調(diào)研報告格式內(nèi)容

調(diào)研報告的核心就是實(shí)事求就是地反映和分析客觀事實(shí)。下面小編整理的調(diào)研報告格式內(nèi)容,歡迎來參考!

(一)標(biāo)題。

標(biāo)題可以有兩種寫法。一種就是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種就是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

第10篇 服裝市場調(diào)研的內(nèi)容調(diào)查報告

服裝市場調(diào)研的內(nèi)容調(diào)查報告

服裝市場調(diào)研的內(nèi)容非常廣泛,凡是直接或間接影響市場營銷的情報資料,都應(yīng)廣泛收集和研究。服裝市場調(diào)研的內(nèi)容主要包括社會環(huán)境調(diào)研、市場需求調(diào)研,產(chǎn)品調(diào)研和市場營銷活動調(diào)研。

(一)社會環(huán)境調(diào)研

企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動脫離不了所處的社會環(huán)境。其中包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境、氣候地理環(huán)境,這些因素往往是企業(yè)自身難以駕駛和影響的,只有在了解的基礎(chǔ)上去適應(yīng),并將其為我所用,才能取得經(jīng)營的成功。

(二)市場需求調(diào)研

對企業(yè)來說,市場就是具有一定的支付能力的需求,沒有需求,企業(yè)就無法生產(chǎn)。所以市場需求調(diào)研是市場調(diào)研內(nèi)容中最基本的部分。市場需求調(diào)研主要包括:消費(fèi)需求量的調(diào)研,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)研和消費(fèi)者行為的調(diào)研。

(三)產(chǎn)品調(diào)研

產(chǎn)品是企業(yè)為消費(fèi)者提供服務(wù)的對象。一個企業(yè)要想在競爭中求得生存和發(fā)展,關(guān)鍵就在與能否始終一貫地生產(chǎn)出符合市場需要的產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品的調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力、產(chǎn)品的實(shí)體、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品品牌及流行趨勢等。

(四)市場營銷

活動調(diào)研市場營銷組合包括產(chǎn)品、定價、分銷渠道與促銷這四大內(nèi)容。主要包括競爭對手的調(diào)研、銷售渠道的調(diào)研和促銷活動的調(diào)研。

服裝市場調(diào)研的作用

1.了解消費(fèi)者的真實(shí)需求

市場調(diào)研是了解消費(fèi)者真實(shí)需求的有效途經(jīng)。一般情況下,服裝企業(yè)往往是單方面向消費(fèi)群提供流行信息與服飾產(chǎn)品的,但目標(biāo)消費(fèi)者真正需要和喜好的產(chǎn)品是什么色彩、風(fēng)格、功能以及搭配方式等信息卻很難自動反饋給企業(yè)。通過自身店鋪和同類其他品牌的銷售調(diào)研以及消費(fèi)者問卷的形式,可以直觀地了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的反應(yīng)及需求,提高顧客滿意度。

2.提供市場決策的依據(jù)

市場調(diào)研可以為企業(yè)的市場決策提供最直接有效的依據(jù)。相對于僅憑經(jīng)營者的經(jīng)營而對市場做出的判斷來說,客觀的調(diào)研結(jié)果在很大程度上避免了判斷的主觀性、盲目性和風(fēng)險性。這一點(diǎn)對于一個即將推出的新品牌來說尤為重要。品牌的定位和相關(guān)的建設(shè)方法都需要通過市場調(diào)研進(jìn)行必不可少的前期準(zhǔn)備工作。而對于現(xiàn)有服裝品牌來說,無論是品牌風(fēng)格的變化、產(chǎn)品價格的調(diào)整,還是店鋪形象的換裝工程都需要相關(guān)部門做好扎實(shí)有效的市場調(diào)研,為企業(yè)隨之而來的大筆資金投放做好導(dǎo)向作用。

3.掌握競爭對手的`信息

市場調(diào)研還是掌握競爭對手信息的重要手段。一個品牌在發(fā)展還不完善,尤其是尚未成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊的時候,通常都會在市場上尋找一個旗鼓相當(dāng)或者略高于自己的對手作為競爭的目標(biāo)品牌。通過市場調(diào)研,能弄清目標(biāo)品牌的基本情況,并為趕超對手提高客觀的依據(jù)。大部分市場業(yè)績良好的服裝品牌都會是其他品牌悄悄瞄準(zhǔn)的目標(biāo)品牌,前者什么產(chǎn)品好銷,銷量是多少,后者通過市場調(diào)研即可以一目了然。并且據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)甚至經(jīng)營手段,努力使自己的產(chǎn)品得到更大的市場席位。

以上就是提供的關(guān)于服裝市場調(diào)研方面的資訊,希望對大家能夠有所幫助。更多調(diào)研資訊可以直接登入查看與資訊相關(guān)的工作人員。

社會實(shí)踐內(nèi)容調(diào)研報告10篇

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