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第1篇調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě) 第2篇調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)方法 第3篇撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的基本方法 第4篇如何撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告 第5篇該如何撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告 第6篇如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2023 第7篇如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第8篇市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)范文 第9篇市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)格式范文 第10篇怎么樣撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告 第11篇怎樣撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
第1篇 調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
調(diào)查報(bào)告就是根據(jù)調(diào)查研究的成果寫(xiě)出來(lái)的正確反映客觀事物及其規(guī)律的書(shū)面報(bào)告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)重的問(wèn)題。調(diào)查報(bào)告有哪些特點(diǎn):
1 社會(huì)性。
調(diào)查報(bào)告作為時(shí)代的鏡子,從各個(gè)不同的側(cè)面客觀地反映社會(huì)情況和問(wèn)題,具有明顯的社會(huì)功能調(diào)查報(bào)告所總結(jié)的典型經(jīng)驗(yàn),對(duì)社會(huì)各方面具有指導(dǎo)意義;調(diào)查報(bào)告所接揭露的問(wèn)題對(duì)社會(huì)各方面具有警戒作用;調(diào)查報(bào)告作為一種社會(huì)輿論,社會(huì)事實(shí)的發(fā)言人,能夠比較客觀地反映人民的愿望,能鼓舞人們克服前進(jìn)道路上的各種困難,信心百倍的爭(zhēng)取勝利。
2 針對(duì)性。
調(diào)查報(bào)告總是針對(duì)某一種思想傾向,具體實(shí)踐或?qū)嶋H問(wèn)題而寫(xiě)作的,通過(guò)對(duì)客觀事物的真實(shí)反映來(lái)表達(dá)作者的立場(chǎng)觀點(diǎn)和思想傾向。作者反對(duì)什么,贊成什么在調(diào)查報(bào)告中涇渭分明,而不是棱模兩可。
3 真實(shí)性。
任何社會(huì)調(diào)查的目的都是為了了解客觀實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,掌握規(guī)律。調(diào)查報(bào)告的生命在于用事實(shí)說(shuō)話(huà),材料的真實(shí)和準(zhǔn)確是首要的。調(diào)查報(bào)告采用的材料應(yīng)是經(jīng)過(guò)科學(xué)處理和認(rèn)真核實(shí)鑒別的,而不是道聽(tīng)途說(shuō)的,是具體的,既有點(diǎn)又有面的,而不是抽象的。
4 典型性。
調(diào)查報(bào)告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本質(zhì)與規(guī)律,是為了解決某個(gè)問(wèn)題,總結(jié)某項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),研究事物的發(fā)展趨勢(shì)而寫(xiě)作的,因此需要恰當(dāng)?shù)倪x擇典型,解剖麻雀,探索事物的發(fā)展規(guī)律,尋求解決矛盾的辦法。
調(diào)查報(bào)告有哪些類(lèi)型。
1 根據(jù)對(duì)調(diào)查對(duì)象反映的范圍的不同,可以劃分為概況調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告。
概況調(diào)查報(bào)告也叫綜合調(diào)查報(bào)告或普遍調(diào)查報(bào)告,主要是圍繞調(diào)查對(duì)象的基本狀況而寫(xiě)的,對(duì)全部調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行比較全面而系統(tǒng)的反映。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告一般是就某一地區(qū)或單位而進(jìn)行的,往往設(shè)計(jì)到政治,經(jīng)濟(jì),文化,人口,地理,歷史等各個(gè)方面的基本情況,對(duì)調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化,前因后果,來(lái)龍去脈作比較詳細(xì)的交代。專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告是圍繞某個(gè)問(wèn)題撰寫(xiě)的,可以是典型經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)題情況,新生事物,歷史事件或存在的問(wèn)題等等,比如關(guān)于農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)的調(diào)查,關(guān)于人才浪費(fèi)的調(diào)查,關(guān)于個(gè)體商販精神生活現(xiàn)狀的調(diào)查等等。專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告主題鮮明,材料具體,針對(duì)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。
2 根據(jù)調(diào)查對(duì)象反映的內(nèi)容不同,可以分為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告,反映情況的調(diào)查報(bào)告,揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告是對(duì)實(shí)踐中涌現(xiàn)出來(lái)的具有普遍指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗(yàn)而撰寫(xiě)的報(bào)告,它把實(shí)踐過(guò),感覺(jué)到,理解了的客觀事物上升到理性認(rèn)識(shí),然后用以指導(dǎo)實(shí)踐,一般在報(bào)刊或會(huì)議材料中用得較多。反映情況的調(diào)查報(bào)告對(duì)某一方面進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解情況,研究問(wèn)題,制定政策或計(jì)劃提供依據(jù),這種的專(zhuān)題明確,材料集中具體,針對(duì)性強(qiáng),有說(shuō)服力。揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告是用調(diào)查到的大量事實(shí),揭露某一問(wèn)題的要害,以引起人們的重視,達(dá)到弄清是非,教育群眾,解決問(wèn)題的目的。
3 根據(jù)調(diào)查目的的不同,可以分為理論研究型報(bào)報(bào)告和實(shí)際建議型報(bào)告。
理論研究性報(bào)告是為了提出或補(bǔ)充或證實(shí)或證偽某個(gè)理論觀點(diǎn)而寫(xiě)的,無(wú)論是資料的收集還是理論觀點(diǎn)的提出和論證都特別講究方法,是為科學(xué)研究服務(wù)的。實(shí)際建議型報(bào)告是針對(duì)事物調(diào)查研究后,為提出某種工作或政策建議而撰寫(xiě)的報(bào)告,大多屬于專(zhuān)題報(bào)告,黨政部門(mén),各行各業(yè),都采用它
調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。
1 主題的確立。
主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,是作者所要表達(dá)的基本思想。調(diào)查報(bào)告是否有質(zhì)量,有價(jià)值,是否能引起人們的重視,其決定的因素就在于主題是否正確,深刻。主題要正確,要運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法對(duì)客觀事物進(jìn)行深入細(xì)致,周密系統(tǒng)的調(diào)查研究,大量占有資料,全面了解歷史和現(xiàn)狀,弄清事物的來(lái)龍去脈,能反映客觀事物的本質(zhì)規(guī)律,有積極的意義,這樣的主題才是正確的主題。主題要新穎,有新意,即對(duì)某事物的調(diào)查研究能揭示出別人尚未研究或研究不深,而且富有時(shí)代氣息?;蚰軓牟煌嵌热パ芯客粚?duì)象。主題要鮮明,即他所表達(dá)的基本意思應(yīng)該十分明確,一目了然,毫不含糊,鮮明地表達(dá)出作者的是非和愛(ài)憎。主題要集中,即目的性要明確,內(nèi)容要凝練,重點(diǎn)突出,圍繞主題說(shuō)深說(shuō)透,而不能貪大求全,蜻蜓點(diǎn)水。 2 主題的形成和提煉。
調(diào)查報(bào)告的主題是作者在長(zhǎng)期的生活實(shí)踐中逐步孕育而成的,是通過(guò)深入調(diào)查研究,從所獲得的材料中分析歸納而產(chǎn)生的。往往被某些材料深深觸動(dòng),得到啟發(fā),發(fā)現(xiàn)了它的社會(huì)意義,悟出了事物的本質(zhì),從而形成了鮮明的主題。
第2篇 調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)方法
調(diào)研報(bào)告是民主黨派向政府反映社情民意、建言獻(xiàn)策的一個(gè)重要方法與途徑。因此,學(xué)會(huì)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告是每一個(gè)民建會(huì)員應(yīng)具備的基本功。 就調(diào)研報(bào)告而言,一是調(diào)研,一是報(bào)告。所謂調(diào)研,就是針對(duì)某一社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查并對(duì)取得的材料進(jìn)行分析研究;所謂報(bào)告,就是把上述調(diào)查研究的結(jié)果及建議形成文字,撰寫(xiě)成文章向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
今我們分兩部分對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)進(jìn)行討論,即社會(huì)調(diào)查研究及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)。
第一部分社會(huì)調(diào)查研究
要撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,非常重要的一項(xiàng)工作就是進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究。
所謂社會(huì)調(diào)查研究,是指人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的方法和手段,對(duì)某一社會(huì)事實(shí)及相關(guān)事務(wù)進(jìn)行資料收集、整理、分析研究,進(jìn)而做出描述、說(shuō)明并提出相應(yīng)對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
一、社會(huì)調(diào)查研究類(lèi)型
根據(jù)不同的目的、時(shí)間順序、范圍、性質(zhì)等,社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類(lèi)型。
(1)描述型調(diào)查研究和解釋型調(diào)查研究
描述型的主要目的是描述情況及事件。即對(duì)社會(huì)事實(shí)的狀況、外部特征、發(fā)展過(guò)程進(jìn)行客觀描述的調(diào)查研究。解釋型調(diào)查研究用以探討社會(huì)現(xiàn)狀之間的邏輯關(guān)系和規(guī)律,研究分析為什么會(huì)是這樣或那樣。
(2)橫剖調(diào)查研究與縱貫調(diào)查研究
橫剖調(diào)查研究,是指收集、研究某一時(shí)間點(diǎn)有關(guān)對(duì)象在這同一時(shí)間段內(nèi)各種情況的調(diào)查方法。
縱貫調(diào)查研究,是指在某一較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi),對(duì)某社會(huì)事物及其演化過(guò)程進(jìn)行的調(diào)查研究,以發(fā)現(xiàn)該事物發(fā)展變化的規(guī)律。
(3)定性調(diào)查研究和定調(diào)查量研究
定性調(diào)查研究是,對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象運(yùn)用歸納、分類(lèi)、比較、分析等方法,以判斷事物性質(zhì)為目的調(diào)查研究。
定量調(diào)查研究是,運(yùn)用概率、統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和數(shù)量變化等進(jìn)行的調(diào)查研究。
(4)全面調(diào)查研究和非全面調(diào)查研究
全面調(diào)查研究即普查。非全面調(diào)查研究則分為抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查兩類(lèi)。
全面調(diào)查,是指對(duì)研究對(duì)象無(wú)一遺漏地進(jìn)行調(diào)查。
抽樣調(diào)查,是指從所有調(diào)查對(duì)象中,按照一定方式選出部分個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。由這部分個(gè)體的狀況推論總體,用部分反映整體。
個(gè)案調(diào)查是,是針對(duì)整體中某一體(或幾個(gè)個(gè)體)情況的深入調(diào)查研究。
二、社會(huì)調(diào)查研究方法
調(diào)查方法即各種具體的資料收集方法,包括文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法。其中訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法;而文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法則屬于間接調(diào)查方法。
1.文獻(xiàn)法
文獻(xiàn)最早是指相關(guān)的歷史典籍,后來(lái)泛指記載信息的一切文字材料?,F(xiàn)在又?jǐn)U展到各種載體所記錄并進(jìn)行交流和傳播的文字、圖表、數(shù)字、符號(hào)、音頻、視頻等信息資料,這些統(tǒng)稱(chēng)為文獻(xiàn)。
文獻(xiàn)法就是搜集整理和分析研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料,從浩如煙海的文獻(xiàn)中選取有用的信息,并對(duì)這些資料做出正確的分析和使用,以達(dá)到調(diào)查研究目的的方法。
文獻(xiàn)搜集,是指按照需要查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的相關(guān)信息的過(guò)程,它包括文獻(xiàn)的檢索和搜集兩個(gè)過(guò)程。
摘錄信息,是指從檢索出的文獻(xiàn)中摘取并記錄與調(diào)查課題有關(guān)的信息的過(guò)程。摘取信息一般步驟是瀏覽、篩選、精讀、記錄。
文獻(xiàn)分析,是指對(duì)文獻(xiàn)中的某些相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和研究,以了解其所反映的事物本質(zhì)、規(guī)律,文獻(xiàn)作者及相關(guān)人員的思想、行為等,從而達(dá)到說(shuō)明調(diào)查研課題的目的。文獻(xiàn)分析可分定性與定量分析。
文獻(xiàn)法是調(diào)查研究最重要的方法,它也可單獨(dú)運(yùn)用完成調(diào)查研究工作。
2.訪談法
訪談法是由調(diào)查者根據(jù)調(diào)查的目的與要求,按照預(yù)先制定的訪談提綱或問(wèn)卷,通過(guò)個(gè)別訪問(wèn)或集體交談的方式收集資料的一種調(diào)查方法。這是社會(huì)調(diào)查研究最常用的方法。
訪談法本指面對(duì)面的口頭交流,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,已擴(kuò)展到了電話(huà)訪問(wèn)、網(wǎng)上交流等間接的訪談方式。
訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談;按照訪談對(duì)象的人數(shù)可以分為個(gè)別訪談和集體訪談。
結(jié)構(gòu)式訪談?dòng)址Q(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問(wèn)卷訪談,是按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷所進(jìn)行的訪談。
非結(jié)構(gòu)式訪談是,一種無(wú)控制或半控制的訪談,事先沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷,而只有一個(gè)題目或大致的訪談提綱,調(diào)查者與訪談對(duì)象在這一范圍內(nèi)自由交談,具體問(wèn)題可在訪談過(guò)程中邊談邊形成邊解答。
個(gè)別訪談是,調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)談話(huà),這是訪談法最基本、最常用的類(lèi)型。既可以是調(diào)查者與被調(diào)查者面對(duì)面口頭的交流,也可以是電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)間接交流的調(diào)查方法。
集體訪談也叫會(huì)議調(diào)查法,就是調(diào)查者邀請(qǐng)若干被調(diào)查者,通過(guò)集體座談方式或集體回答問(wèn)題方式搜集資料的調(diào)查方法。
3.問(wèn)卷法
問(wèn)卷法是調(diào)查者用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,向被調(diào)查者了解情況、征詢(xún)意見(jiàn)的調(diào)查方法。問(wèn)卷中應(yīng)精心設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題,要被調(diào)查者按一定的方式進(jìn)行回答,以了解人們對(duì)某事物、某社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)。而后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究、統(tǒng)計(jì)分析,從而得出結(jié)論的調(diào)查方法。
4.觀察法
觀察法是調(diào)查者有目地、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的視覺(jué)和輔助工具,了解自然狀態(tài)下社會(huì)現(xiàn)象的方法。它可以收集到真實(shí)可靠的第一手資料,通過(guò)對(duì)資料的分析可以得出正確的結(jié)論。
5.實(shí)驗(yàn)法
實(shí)驗(yàn)法,是調(diào)查者有目、有意識(shí)地創(chuàng)造一定的環(huán)境,被調(diào)查者在不知情或知情的情況下進(jìn)行某種活動(dòng),從這種活動(dòng)中找出事物發(fā)展變化規(guī)律的方法。
以上各種方法適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查內(nèi)容。但通常以一種為主,它種為輔。
第3篇 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的基本方法
撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的基本方法
調(diào)研報(bào)告是民主黨派向政府反映社情民意、建言獻(xiàn)策的一個(gè)重要方法與途徑。因此,學(xué)會(huì)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告是每一個(gè)民建會(huì)員應(yīng)具備的基本功。 就調(diào)研報(bào)告而言,一是調(diào)研,一是報(bào)告。所謂調(diào)研,就是針對(duì)某一社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查并對(duì)取得的材料進(jìn)行分析研究;所謂報(bào)告,就是把上述調(diào)查研究的結(jié)果及建議形成文字,撰寫(xiě)成文章向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
今我們分兩部分對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)進(jìn)行討論,即社會(huì)調(diào)查研究及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)。
第一部分社會(huì)調(diào)查研究
要撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,非常重要的一項(xiàng)工作就是進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究。
所謂社會(huì)調(diào)查研究,是指人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的方法和手段,對(duì)某一社會(huì)事實(shí)及相關(guān)事務(wù)進(jìn)行資料收集、整理、分析研究,進(jìn)而做出描述、說(shuō)明并提出相應(yīng)對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
一、社會(huì)調(diào)查研究類(lèi)型
根據(jù)不同的目的、時(shí)間順序、范圍、性質(zhì)等,社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類(lèi)型。
(1)描述型調(diào)查研究和解釋型調(diào)查研究
描述型的主要目的是描述情況及事件。即對(duì)社會(huì)事實(shí)的狀況、外部特征、發(fā)展過(guò)程進(jìn)行客觀描述的調(diào)查研究。解釋型調(diào)查研究用以探討社會(huì)現(xiàn)狀之間的邏輯關(guān)系和規(guī)律,研究分析為什么會(huì)是這樣或那樣。
(2)橫剖調(diào)查研究與縱貫調(diào)查研究
橫剖調(diào)查研究,是指收集、研究某一時(shí)間點(diǎn)有關(guān)對(duì)象在這同一時(shí)間段內(nèi)各種情況的調(diào)查方法。
縱貫調(diào)查研究,是指在某一較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi),對(duì)某社會(huì)事物及其演化過(guò)程進(jìn)行的調(diào)查研究,以發(fā)現(xiàn)該事物發(fā)展變化的規(guī)律。
(3)定性調(diào)查研究和定調(diào)查量研究
定性調(diào)查研究是,對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象運(yùn)用歸納、分類(lèi)、比較、分析等方法,以判斷事物性質(zhì)為目的調(diào)查研究。
定量調(diào)查研究是,運(yùn)用概率、統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和數(shù)量變化等進(jìn)行的調(diào)查研究。
(4)全面調(diào)查研究和非全面調(diào)查研究
全面調(diào)查研究即普查。非全面調(diào)查研究則分為抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查兩類(lèi)。
全面調(diào)查,是指對(duì)研究對(duì)象無(wú)一遺漏地進(jìn)行調(diào)查。
抽樣調(diào)查,是指從所有調(diào)查對(duì)象中,按照一定方式選出部分個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。由這部分個(gè)體的狀況推論總體,用部分反映整體。
個(gè)案調(diào)查是,是針對(duì)整體中某一體(或幾個(gè)個(gè)體)情況的深入調(diào)查研究。
二、社會(huì)調(diào)查研究方法
調(diào)查方法即各種具體的資料收集方法,包括文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法。其中訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法;而文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法則屬于間接調(diào)查方法。
1.文獻(xiàn)法
文獻(xiàn)最早是指相關(guān)的歷史典籍,后來(lái)泛指記載信息的一切文字材料?,F(xiàn)在又?jǐn)U展到各種載體所記錄并進(jìn)行交流和傳播的文字、圖表、數(shù)字、符號(hào)、音頻、視頻等信息資料,這些統(tǒng)稱(chēng)為文獻(xiàn)。
文獻(xiàn)法就是搜集整理和分析研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料,從浩如煙海的文獻(xiàn)中選取有用的信息,并對(duì)這些資料做出正確的分析和使用,以達(dá)到調(diào)查研究目的的方法。
文獻(xiàn)搜集,是指按照需要查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的相關(guān)信息的過(guò)程,它包括文獻(xiàn)的檢索和搜集兩個(gè)過(guò)程。
摘錄信息,是指從檢索出的文獻(xiàn)中摘取并記錄與調(diào)查課題有關(guān)的信息的過(guò)程。摘取信息一般步驟是瀏覽、篩選、精讀、記錄。
文獻(xiàn)分析,是指對(duì)文獻(xiàn)中的某些相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和研究,以了解其所反映的事物本質(zhì)、規(guī)律,文獻(xiàn)作者及相關(guān)人員的思想、行為等,從而達(dá)到說(shuō)明調(diào)查研課題的目的。文獻(xiàn)分析可分定性與定量分析。
文獻(xiàn)法是調(diào)查研究最重要的方法,它也可單獨(dú)運(yùn)用完成調(diào)查研究工作。
2.訪談法
訪談法是由調(diào)查者根據(jù)調(diào)查的目的與要求,按照預(yù)先制定的訪談提綱或問(wèn)卷,通過(guò)個(gè)別訪問(wèn)或集體交談的方式收集資料的一種調(diào)查方法。這是社會(huì)調(diào)查研究最常用的方法。
訪談法本指面對(duì)面的口頭交流,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,已擴(kuò)展到了電話(huà)訪問(wèn)、網(wǎng)上交流等間接的訪談方式。
訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談;按照訪談對(duì)象的人數(shù)可以分為個(gè)別訪談和集體訪談。
結(jié)構(gòu)式訪談?dòng)址Q(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問(wèn)卷訪談,是按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷所進(jìn)行的訪談。
非結(jié)構(gòu)式訪談是,一種無(wú)控制或半控制的訪談,事先沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷,而只有一個(gè)題目或大致的訪談提綱,調(diào)查者與訪談對(duì)象在這一范圍內(nèi)自由交談,具體問(wèn)題可在訪談過(guò)程中邊談邊形成邊解答。
個(gè)別訪談是,調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)談話(huà),這是訪談法最基本、最常用的類(lèi)型。既可以是調(diào)查者與被調(diào)查者面對(duì)面口頭的交流,也可以是電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)間接交流的調(diào)查方法。
集體訪談也叫會(huì)議調(diào)查法,就是調(diào)查者邀請(qǐng)若干被調(diào)查者,通過(guò)集體座談方式或集體回答問(wèn)題方式搜集資料的調(diào)查方法。
3.問(wèn)卷法
問(wèn)卷法是調(diào)查者用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,向被調(diào)查者了解情況、征詢(xún)意見(jiàn)的調(diào)查方法。問(wèn)卷中應(yīng)精心設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題,要被調(diào)查者按一定的方式進(jìn)行回答,以了解人們對(duì)某事物、某社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)。而后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究、統(tǒng)計(jì)分析,從而得出結(jié)論的調(diào)查方法。
4.觀察法
觀察法是調(diào)查者有目地、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的視覺(jué)和輔助工具,了解自然狀態(tài)下社會(huì)現(xiàn)象的方法。它可以收集到真實(shí)可靠的第一手資料,通過(guò)對(duì)資料的分析可以得出正確的結(jié)論。
5.實(shí)驗(yàn)法
實(shí)驗(yàn)法,是調(diào)查者有目、有意識(shí)地創(chuàng)造一定的環(huán)境,被調(diào)查者在不知情或知情的情況下進(jìn)行某種活動(dòng),從這種活動(dòng)中找出事物發(fā)展變化規(guī)律的方法。
以上各種方法適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查內(nèi)容。但通常以一種為主,它種為輔。
三、社會(huì)調(diào)查研究的步驟
一般而
《撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的基本方法》出自:酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)
第4篇 如何撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí),不憑主觀想象,按事物的本來(lái)面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn)?,?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程,調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。
如何寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告?
第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察,一方面來(lái)自于書(shū)報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識(shí)爆炸的時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這是寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告的前提,必須下大功夫。
第二,對(duì)于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?,從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性,這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說(shuō)明問(wèn)題的材料,對(duì)其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價(jià)值的東西,這是寫(xiě)調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。
第三,用詞力求準(zhǔn)確,文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,應(yīng)該用概念成熟的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),非專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對(duì)象反映事物的典型語(yǔ)言,應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡(jiǎn)單的事物用復(fù)雜的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá),把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn),有時(shí)甚至有“沒(méi)有真功夫”之嫌。
調(diào)研報(bào)告一般是針對(duì)解決某一問(wèn)題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要陳述問(wèn)題發(fā)生發(fā)展的起因、過(guò)程、趨勢(shì)和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來(lái)面目,也就達(dá)不到解決問(wèn)題的目的。尤其是政策調(diào)研報(bào)告,用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容,有利于政策制定和調(diào)整的正確性。
第四,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒(méi)有邏輯關(guān)系,無(wú)論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問(wèn)題,不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。
第五,要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。一項(xiàng)政策往往涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多方面,并且影響到不同的社會(huì)群體,只有具備很寬的知識(shí)面,才能夠深刻理解國(guó)家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說(shuō)過(guò):如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的,任何科學(xué)都沒(méi)有存在的價(jià)值了。調(diào)研人員一定要具備透過(guò)現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對(duì)人民有感情,對(duì)事業(yè)、對(duì)真理有追求。任何事物都是一分為二的,調(diào)研報(bào)告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場(chǎng)決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn),也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。巴金說(shuō),“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研,一定要有為老百姓、為國(guó)家解決問(wèn)題的強(qiáng)烈愿望和感情。
事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律,調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過(guò)程。報(bào)告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè),具有不懈追求真理的精神。
調(diào)研報(bào)告范文
為了進(jìn)一步了解我校青年教師的思想政治狀況,工作、學(xué)習(xí)和生活狀況,研究和加強(qiáng)我校青年教師思想政治教育工作和教學(xué)水平的提升,提高全體青年教師的師德水平和業(yè)務(wù)能力。我校對(duì)青年教師的狀況開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研活動(dòng)采取查閱材料、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談等形式進(jìn)行,
一、青年教師基本情況
二、調(diào)研情況:
從問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談的情況看,我校青年教師的共同點(diǎn)和閃光點(diǎn)是:對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真做好每一件事,上進(jìn)心強(qiáng),榮譽(yù)感強(qiáng),渴望得到學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可和肯定,他們對(duì)自己今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
他們目前最關(guān)心的國(guó)家大事首先是甲型流感的防控,其次是教師待遇問(wèn)題、素質(zhì)教育如何落實(shí)的問(wèn)題。青年教師普遍對(duì)自己的教師職業(yè)感到滿(mǎn)意,覺(jué)得工作性質(zhì)單純,非常穩(wěn)定,教師的地位也越來(lái)越受重視,不滿(mǎn)意的是認(rèn)為自己有了一定的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),失去了最初的工作熱情和激情,缺乏創(chuàng)新精神,加上目前教師績(jī)效獎(jiǎng)還未到位的工資現(xiàn)狀,讓他們覺(jué)得付出大于回報(bào)。
在談到學(xué)校的工作時(shí),青年教師一致認(rèn)為我校各項(xiàng)工作秩序井然,人性化管理受到老師們的肯定;領(lǐng)導(dǎo)干部分工明確,各司其責(zé),工作敬業(yè),起到了帶頭作用;同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng),人際關(guān)系和諧融洽,易于相處;學(xué)校各項(xiàng)工作成績(jī)顯著,受到了各級(jí)好評(píng)。這是老師們感到滿(mǎn)意并值得驕傲的。同時(shí),青年教師認(rèn)為不滿(mǎn)意的主要是學(xué)校承擔(dān)的活動(dòng)頻繁,雜事多,老師們精力有限,如班主任老師網(wǎng)上研訓(xùn)時(shí)間緊,任務(wù)重,老師們疲于應(yīng)付。綜合學(xué)科教師特別是英語(yǔ)教師因班級(jí)人數(shù)多,用嗓過(guò)度,聲帶經(jīng)常嘶啞,從而影響教學(xué)效果,因班額大,教學(xué)質(zhì)量難以得到保證。
對(duì)學(xué)校的管理運(yùn)行模式和教學(xué)管理、教學(xué)制度、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,青年教師認(rèn)為我?,F(xiàn)行的模式、制度、措施合理,管理規(guī)范,日清月結(jié)的精細(xì)化管理,溫馨快樂(lè)的人性化管理,評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的創(chuàng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,有利于激勵(lì)教師積極性。他們希望學(xué)校食堂的伙食好一點(diǎn),增加一些教師、學(xué)生鍛煉身體的健身設(shè)施,就更好了。同時(shí)他們希望工會(huì)開(kāi)展一些集體的趣味的文體活動(dòng),讓老師們放松心情,只要是對(duì)教師身心有益的,他們都?xì)g迎。
我校在青年教師的培養(yǎng)上采取了:
1、師徒結(jié)對(duì)方式,安排骨干教師傳幫帶,幫助他們快速成長(zhǎng)。
2、壓擔(dān)子,讓青年教師承擔(dān)教學(xué)科研工作,并加強(qiáng)指導(dǎo),讓他們朝著科研型教師發(fā)展,在教學(xué)研究方面,根據(jù)青年教師特點(diǎn),指導(dǎo)他們進(jìn)行“有效課堂的研究”,幫助他們提高課堂效率。
3、鼓勵(lì)青年教師制定特長(zhǎng)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展自身特長(zhǎng),主動(dòng)承擔(dān)12個(gè)學(xué)校興趣隊(duì)組活動(dòng)輔導(dǎo)工作,期末設(shè)立特長(zhǎng)發(fā)展獎(jiǎng)項(xiàng)。
4、為青年教師提供志愿者服務(wù)崗位,如學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)崗、禮儀志愿崗、普通話(huà)宣傳崗、學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)崗、新教育服務(wù)崗等,讓他們通過(guò)志愿活動(dòng)體驗(yàn)自我的價(jià)值奉獻(xiàn)的快樂(lè)。如張雷軍、劉妮兩位年輕教師在志愿者崗位上體驗(yàn)到工作的快樂(lè),多次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀志愿者,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對(duì)教育工作的信心;在骨干教師師傅的指導(dǎo)下,他們的教學(xué)也有了很大的進(jìn)步,先后在市美育節(jié)教學(xué)比賽中取得優(yōu)異成績(jī)。
5、關(guān)心了解青年教師疾苦:如我校教師張業(yè)華的父親身患癌癥,他一度情緒低落,工作消極,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解到這一情況后,親自慰問(wèn)他病重的父親,鼓勵(lì)老人家樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心,并多次找張老師談心,張老師感受到領(lǐng)導(dǎo)的一番苦心,在父親病逝后,積極主動(dòng)地承擔(dān)起學(xué)生田徑隊(duì)的訓(xùn)練工作,帶領(lǐng)學(xué)生刻苦訓(xùn)練,在全市小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上,他所帶的田徑隊(duì)取得了優(yōu)異成績(jī)。同時(shí),他努力搞好體育課堂教學(xué)研究,運(yùn)用小器材進(jìn)課堂取得了一定的研究成果,受到一致好評(píng)。
三、青年教師狀況分析及思考
通過(guò)對(duì)我校青年教師思想和工作情況的調(diào)查進(jìn)行分析,我們認(rèn)為:
1、積極進(jìn)取、認(rèn)真敬業(yè)是我校青年教師的思想主流,青年教師們大都踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作在本職崗位上,充滿(mǎn)了朝氣和活力,逐漸成長(zhǎng)為學(xué)校發(fā)展的生力軍,他們是省優(yōu)秀教師郭艷、楊柳,市十佳教師賀芹,十佳班主任老師胡菊芳,市級(jí)優(yōu)秀班主任老師魯紅、余艷麗,市級(jí)師德標(biāo)兵黃敏、楊莉……,魏惠玲、劉艷、何祖姣、王愛(ài)玲、夏艷、衛(wèi)彩娥、袁傳玉、柳春、張麗娟、劉小元、肖正勇、龔愛(ài)瓊等各科教師都在省級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng)。
2、他們關(guān)心自身的發(fā)展,希望提高自己的水平,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),他們需要機(jī)會(huì),也愿意在有條件和機(jī)會(huì)時(shí)加倍努力。也有少數(shù)教師工作態(tài)度不夠積極,對(duì)自己的教育教學(xué)工作應(yīng)付了事。作為學(xué)校,要及時(shí)了解青年教師的心理狀況,針對(duì)不同情況,區(qū)別對(duì)待,從政治思想上加以正確的引導(dǎo),關(guān)注青年教師的變化,給予正確的意見(jiàn)。要鼓勵(lì)青年教師積極參與到學(xué)校的改革和發(fā)展中來(lái),為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,同時(shí)激勵(lì)每一位青年教師適應(yīng)教育新形勢(shì)所提出的要求,提高自身素質(zhì)。
調(diào)研報(bào)告范文
第5篇 該如何撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
如何撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
一、做針對(duì)問(wèn)題的真正研究——展現(xiàn)研究的巨大力量 學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查
1.某校調(diào)查發(fā)現(xiàn)男學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的所有知識(shí)點(diǎn)上年度都大于女學(xué)生——再調(diào)查其他學(xué)校(發(fā)現(xiàn)是普遍現(xiàn)象)——找到原因(男生發(fā)音不準(zhǔn))和解決辦法(字母、音素、音標(biāo)訓(xùn)練)——一學(xué)期后男女學(xué)生差異消失。
2.某校發(fā)現(xiàn)高中新生學(xué)習(xí)困難——調(diào)查發(fā)現(xiàn)高中、初中知識(shí)脫節(jié)——解決辦法(彌補(bǔ)過(guò)渡性知識(shí))——再調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)了,學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)好了。
二、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的意義——展現(xiàn)調(diào)查研究的價(jià)值
對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析以后,就應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)與信息分析結(jié)果作出合理的解釋和報(bào)告。
調(diào)查研究報(bào)告使調(diào)研的理論價(jià)值和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值充分地展現(xiàn)出來(lái)。
三、調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)
1.題目
2.摘要
3.引言(或者調(diào)查目的)
4.調(diào)查對(duì)象與方法
5.結(jié)果與分析
6.討論(也可與分析放在一起)
7.結(jié)論與建議
8.參考文獻(xiàn)
9.附錄
四、調(diào)查研究報(bào)告撰寫(xiě)例談
1.題目:規(guī)范的研究報(bào)告,其題目應(yīng)點(diǎn)明研究方法和主要的研究變量。
例1.成都市中心城區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查 變量——成都市中心城區(qū)、義務(wù)教育均衡發(fā)展現(xiàn)狀 研究方法——調(diào)查
例2. 義務(wù)教育學(xué)???jī)效工資實(shí)施及其有效分配模式的調(diào)查研究報(bào)告
變量——義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資、實(shí)施狀況、有效分配模式
研究方法——調(diào)查
2.摘要:不是研究報(bào)告的縮寫(xiě),也不是研究報(bào)告的中心思想。(一般不超過(guò)300字,發(fā)表論文在200字,最高可達(dá)500字。)
是以概括簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,把報(bào)告要解決的問(wèn)題、得出的研究結(jié)果和結(jié)論、所使用的調(diào)查技術(shù)方法寫(xiě)成內(nèi)容摘要。
使讀者看了摘要后,決定是否值得讀全文。讓報(bào)告更具有說(shuō)服力,而不是節(jié)約版面。
3.引言(或者調(diào)查目的):調(diào)查的目的、原因、意義等,可用“引言”、“ 調(diào)查目的”,也可不加標(biāo)題,只在報(bào)告的主體部分前面寫(xiě)上一段話(huà)。
4.調(diào)查對(duì)象與方法:調(diào)查對(duì)象、取樣方法、特征(年齡、性別、來(lái)源等);
調(diào)查工具:如調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查統(tǒng)計(jì)表、訪談?lì)}目或者訪談提綱,現(xiàn)在還應(yīng)用錄音筆、錄像工具等。
5.結(jié)果與分析
對(duì)調(diào)查整理后的數(shù)據(jù)、資料、圖表進(jìn)行深入的分析。得到畫(huà)龍點(diǎn)睛的話(huà)語(yǔ),深入推理,主要提煉呈現(xiàn)圖表看不到的東西。
6.討論
也可與分析放在一起。討論的內(nèi)容有:?jiǎn)柧淼男哦龋L談的信度等、討論也可以指出研究的局限或者進(jìn)一步深入探訪的問(wèn)題。
7.結(jié)論與建議:
小結(jié),歸納調(diào)查研究所獲得的成果或者觀點(diǎn),提出相應(yīng)的建議,也可以提出進(jìn)一步研究的問(wèn)題或者方向。
第6篇 如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2023
報(bào)告就是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié),就是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也就是客戶(hù)需要的最重要的書(shū)面結(jié)果之一。下面小編整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,歡迎來(lái)參考!
調(diào)研報(bào)告就是一種溝通、交流形式,其目的就是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專(zhuān)門(mén)職務(wù)的人員。
因此,認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,此時(shí)就是報(bào)告撰寫(xiě)者的責(zé)任。
1.題頁(yè)
題頁(yè)點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶(hù)的單位名稱(chēng)、市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱(chēng)和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這就是整個(gè)報(bào)告的核心,匝簡(jiǎn)短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。此時(shí)對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清就是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)就是數(shù)字、表格,以及對(duì)這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句對(duì)分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說(shuō)明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的可信度。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶(hù)情況提出其所面臨的優(yōu)勢(shì)與困難,提出解決方法,即建議。對(duì)建議要作一簡(jiǎn)要說(shuō)明,此時(shí)使讀者可以參考本文中的信息對(duì)建議進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)。 本文由第 一·范 文 網(wǎng)整理。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過(guò)于復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號(hào),以便查尋。
第7篇 如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
1.題頁(yè)
題頁(yè)點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶(hù)的單位名稱(chēng)、市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱(chēng)和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這就是整個(gè)報(bào)告的核心,匝簡(jiǎn)短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。此時(shí)對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清就是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)就是數(shù)字、表格,以及對(duì)這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句對(duì)分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說(shuō)明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的可信度。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶(hù)情況提出其所面臨的優(yōu)勢(shì)與困難,提出解決方法,即建議。對(duì)建議要作一簡(jiǎn)要說(shuō)明,此時(shí)使讀者可以參考本文中的信息對(duì)建議進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)。 本文由第 一·范 文 網(wǎng)整理。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過(guò)于復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號(hào),以便查尋。
第8篇 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)范文
××市居民家庭飲食消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是__年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是__戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶(hù),占總數(shù)比例7.4%;教師200戶(hù),占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶(hù),占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶(hù),占總數(shù)比例1.14%;其他260戶(hù),占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在__元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)建議
1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng),導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),促進(jìn)城市文明建設(shè)。
第9篇 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)格式范文
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式范文1:
在廣告策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,或稱(chēng)市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題2023最全市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文精選2023最全市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文精選。如:《消費(fèi)者眼中的《海峽都市報(bào)》讀者群研究報(bào)告》。
目 錄
調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
綜合分析
附錄
第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù) 報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論2023最全市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文精選工作報(bào)告。
結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式范文2:
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)研對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱(chēng)組成,例如《關(guān)于2023年全省農(nóng)村服裝銷(xiāo)售情況的調(diào)研報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)研”,也是可以的;
第10篇 怎么樣撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
一旦你開(kāi)始撰寫(xiě)研究報(bào)告,那就意味著你的研究工作已接近尾聲。有的同學(xué)很怕做這一工作,以為撰寫(xiě)研究報(bào)告是個(gè)高深的工作。實(shí)際上,這個(gè)工作只是你的帶有研究性質(zhì)的作文而已,只要你牢記這樣一個(gè)宗旨:中心突出、簡(jiǎn)潔明了,那么無(wú)論你撰寫(xiě)哪一類(lèi)型的研究報(bào)告,你都會(huì)成功。下面是小編為您準(zhǔn)備的怎么樣撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,供大家參考和借鑒噢!希望能對(duì)您有所幫助。后續(xù)精彩不斷,敬請(qǐng)關(guān)注!
1 明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和營(yíng)銷(xiāo)要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題,這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2 設(shè)計(jì)調(diào)查方案
一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
2.1 調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場(chǎng)調(diào)
查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。
2.2 調(diào)查對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類(lèi)產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
2.3 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。
2.4 調(diào)查表
調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn):(1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;(2)調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;(3)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后,封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無(wú)偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
2.5 調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
2.6 樣本的投取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中,在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同,可選擇200~1000個(gè)樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí),要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。
2.7 資料的收集和整理方法
市場(chǎng)調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法,一般來(lái)說(shuō),前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話(huà)調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法,利用e_cel工作表格,可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
3 制定調(diào)查工作計(jì)劃
3.1 組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),可由企業(yè)的市場(chǎng)部、或企劃部來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對(duì)調(diào)查項(xiàng)目成立市場(chǎng)調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。
3.2 訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)
訪問(wèn)人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生中招聘,根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量,核定需招聘訪問(wèn)員的人數(shù)。對(duì)訪問(wèn)員須進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)訪問(wèn)調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實(shí)地調(diào)查的工作計(jì)劃;(4)調(diào)查的要求及要注意的事項(xiàng)。
3.3 工作進(jìn)度
將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段:(1)調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級(jí),包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)等;(2)實(shí)地調(diào)查階段;(3)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)處理、分析階段;(4)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告階段。
3.4 費(fèi)用預(yù)算
市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi);訪問(wèn)員培訓(xùn)費(fèi);訪問(wèn)員勞務(wù)費(fèi);禮品費(fèi);調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出,合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。
4 組織實(shí)地調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后,開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷的實(shí)地調(diào)查工作,組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。
4.1 做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作
實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量,訪問(wèn)員的人數(shù),每位訪問(wèn)員應(yīng)訪問(wèn)樣本的數(shù)量及訪問(wèn)路線,每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員;明確調(diào)查人員及訪問(wèn)人員的工作任務(wù)和工作職責(zé),做到工作任務(wù)落實(shí)到位,工作目標(biāo)、責(zé)任明確。當(dāng)需要對(duì)調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時(shí),要分解到每個(gè)訪問(wèn)員,例如,某調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查樣本1000人,要求調(diào)查男性600人,女性400人,調(diào)查對(duì)象的男女比例為3∶2,則要求每個(gè)訪問(wèn)員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3∶2,從而保證對(duì)總樣本中男、女比例的控制。
4.2 做好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作
調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問(wèn)員間的工作進(jìn)度;要及時(shí)了解訪問(wèn)員在訪問(wèn)中遇到的問(wèn)題,幫助解決,對(duì)于調(diào)查中遇到的共性問(wèn)題,提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問(wèn)調(diào)查結(jié)束后,訪問(wèn)員首先對(duì)填寫(xiě)的問(wèn)卷進(jìn)行自查,然后由督導(dǎo)員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行檢查,找出存在的問(wèn)題,以便在后面的及時(shí)改進(jìn)。
5 調(diào)查資料的整理和分析
實(shí)地調(diào)查結(jié)束后,即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段,收集好已填寫(xiě)的調(diào)查表后,由調(diào)查人員對(duì)調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查,剔除不合格的調(diào)查表,然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號(hào),以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可利用e_cel電子表格軟件完成,將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后,經(jīng)e_cel軟件運(yùn)行后,即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),利用上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果,就可以按照調(diào)查目的的要求,針對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。
6 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查的最后一項(xiàng)工作內(nèi)容,市場(chǎng)調(diào)查工作的成果將體現(xiàn)在最后的調(diào)查報(bào)告中,調(diào)查報(bào)告將提交企業(yè)決策者,做為企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要按規(guī)范的格式撰寫(xiě),一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等組成
第11篇 怎樣撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告,需要很多方面的能力和基礎(chǔ)。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的目的,是反映工作情況、提出問(wèn)題、為工作出主意、解決問(wèn)題,只要深入開(kāi)展調(diào)研,有豐富的內(nèi)容、正確的觀點(diǎn)、獨(dú)到的見(jiàn)解、解決問(wèn)題的有效辦法,就是好的調(diào)研報(bào)告。當(dāng)然,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),調(diào)查報(bào)告要出實(shí)效就要實(shí)事求是,做到摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、出實(shí)招、求實(shí)效。
要肯于聽(tīng)實(shí)話(huà),深入摸實(shí)情
調(diào)研工作,摸清實(shí)情是關(guān)鍵一步。近年來(lái),一些地區(qū)開(kāi)展調(diào)研,習(xí)慣以聽(tīng)單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)、看部門(mén)工作報(bào)告的方式來(lái)了解情況。這樣的調(diào)查研究,能獲取的信息量非常有限,一些關(guān)鍵信息可能會(huì)被“情報(bào)員”過(guò)濾,出現(xiàn)瞞報(bào)、亂報(bào)現(xiàn)象,導(dǎo)致“情報(bào)失真”。我們提倡調(diào)研要摸實(shí)情。怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?要摸實(shí)情,首先要到群眾中走訪調(diào)查,讓群眾講真話(huà)、報(bào)實(shí)情。但是,群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)查通常都心存戒備,不敢、不肯說(shuō)真話(huà),或者認(rèn)為事不關(guān)己,甚至認(rèn)為說(shuō)了也白說(shuō),不如多干點(diǎn)農(nóng)活等更實(shí)際,不愿配合調(diào)查。要消除群眾戒備心,必須經(jīng)常到群眾身邊去,走到田間地頭跟群眾交流。調(diào)研時(shí)要放下架子,用問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)困于民的真誠(chéng),與群眾達(dá)成溝通,向群眾虛心求教,繼而肯說(shuō)真話(huà)、有建設(shè)性的話(huà),甚至敢說(shuō)狠話(huà)、怨氣話(huà)。如此,我們調(diào)研時(shí)才能聽(tīng)得到真話(huà),摸得到實(shí)情。
要敢于說(shuō)實(shí)話(huà),全面道實(shí)況
獲得第一手素材,接下來(lái)的工作就是如何將實(shí)情“說(shuō)”出來(lái)。對(duì)于文字工作者,“說(shuō)”的方式不僅是用嘴,更多的是要用筆。這一環(huán)節(jié),是調(diào)研工作的重要一環(huán),更要做到實(shí)事求是。有的同志在對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行梳理時(shí),偏離了實(shí)事求是的軌道,有意或無(wú)意弱化了材料的真實(shí)性,如反映問(wèn)題時(shí)只把平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注較多的問(wèn)題說(shuō)出來(lái),而對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)少關(guān)注或不容易關(guān)注到或調(diào)研人員自認(rèn)為實(shí)施難度大、難以短時(shí)間扭轉(zhuǎn)局面的問(wèn)題盡量或直接不提,即使有些問(wèn)題與群眾利益密切相關(guān),也一律屏蔽。這樣的調(diào)研報(bào)告就是“花架子”,內(nèi)容假、大、空,毫無(wú)價(jià)值可言,也極端不負(fù)責(zé)任。撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,就是要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,抱著有什么說(shuō)什么的態(tài)度,呈現(xiàn)最真實(shí)、最全面的調(diào)研結(jié)果。如此,我們的調(diào)研才真正有價(jià)值。
要善于提實(shí)策,破題出實(shí)招
調(diào)研工作,調(diào)查反映真實(shí)情況是主要內(nèi)容,而通過(guò)與群眾的交流,把最深層面的問(wèn)題挖出來(lái),把解決問(wèn)題的方法與群眾的需求結(jié)合起來(lái),也是調(diào)研的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有的同志由于調(diào)研時(shí)方法不對(duì)頭,未能理解問(wèn)題實(shí)質(zhì),在挖問(wèn)題、提對(duì)策環(huán)節(jié)喜歡“冥想”,或者依靠“百度”來(lái)拼湊對(duì)策,出現(xiàn)提的問(wèn)題不切實(shí)際,對(duì)策不接地氣的現(xiàn)象,這樣空對(duì)空的問(wèn)題和對(duì)策,是難以形成有效銜接,為解決問(wèn)題提供有力的參考的,對(duì)群眾問(wèn)題的解決沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的作用。提問(wèn)題、出對(duì)策,還是要堅(jiān)持“從群眾中來(lái),到群眾中去”的原則,把問(wèn)題從群眾的訴求中挖出來(lái),解決問(wèn)題以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為準(zhǔn)繩,多考慮問(wèn)題能否全面反映群眾訴求,對(duì)策是否解決實(shí)際問(wèn)題,群眾是否會(huì)感到滿(mǎn)意。只有調(diào)研工作人員把把功課做實(shí)了,把問(wèn)題研究透了、對(duì)策提實(shí)了,才能讓對(duì)策成為問(wèn)題的有效“解藥”。
要樂(lè)于出實(shí)功,整改求實(shí)效
很多同志認(rèn)為,調(diào)研工作人員只要調(diào)查清楚,把問(wèn)題反映出來(lái),把對(duì)策提出來(lái),就完成了任務(wù)。至于是否這樣干、什么時(shí)候干、干成怎么樣,由于無(wú)此職能,也就不需要自己去關(guān)心。其實(shí),將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)效,不能紙上談兵,要講實(shí)干,根據(jù)既定思路狠抓落實(shí);也不是一個(gè)單兵作戰(zhàn)的過(guò)程,需要多方合力。如某項(xiàng)工作歷經(jīng)“調(diào)查、研究、推進(jìn)工作”這一過(guò)程,調(diào)研人員是最熟悉情況的人,工作推進(jìn)過(guò)程離不開(kāi)調(diào)研工作人員的協(xié)調(diào)與參與。同時(shí),調(diào)研工作人員更明白某項(xiàng)工作推進(jìn)的重要性和必要性,還需要起到一個(gè)督促的作用,只有某項(xiàng)工作得到解決,調(diào)研工作才算完滿(mǎn)完成。若工作推進(jìn)過(guò)程中,群眾不滿(mǎn)意,調(diào)研人員要認(rèn)真思考究竟是對(duì)策的實(shí)用性出了問(wèn)題,還是執(zhí)行出現(xiàn)偏差,或者有其他原因,必須要認(rèn)真排查了解,把問(wèn)題改過(guò)來(lái),確保調(diào)研工作取得實(shí)效。
調(diào)查研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),長(zhǎng)期以來(lái)一直是黨開(kāi)展工作、解決問(wèn)題的基本方法,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的好作風(fēng),才能寫(xiě)出好的調(diào)查報(bào)告,真正做到問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)困于民、解困于民。