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篇一 2023年大學(xué)生寒假校外實(shí)習(xí)報(bào)告范文
實(shí)習(xí)地點(diǎn):**有限公司
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來(lái)到了itat國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司在hr的介紹下,了解到itat國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司,隸屬于中國(guó)國(guó)際(控股)集團(tuán)有限公司,獲法國(guó)國(guó)際商標(biāo)集團(tuán)中國(guó)香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會(huì)員連鎖店的方式代理來(lái)自意大利、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和澳大利亞等國(guó)的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府cepa政策的實(shí)施,itat憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和強(qiáng)大的綜合實(shí)力,計(jì)劃利用2-3年的時(shí)間,在中國(guó)大中城市建立300家大型會(huì)員店。目標(biāo)是成為中國(guó)最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自xx年5月進(jìn)入中國(guó)以來(lái),在短短半年時(shí)間里,itat已經(jīng)成功在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了13家單店面積達(dá)1000㎡以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場(chǎng),xx年底itat大型服裝商場(chǎng)總數(shù)將達(dá)到50家。xx年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。itat的商業(yè)平臺(tái)選擇的是購(gòu)物人性化的模式:自選+專業(yè)導(dǎo)購(gòu),會(huì)員制,購(gòu)物環(huán)境:星級(jí)裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個(gè)賣場(chǎng)極具震撼力,讓場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)成為itat會(huì)員,享受itat會(huì)員卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì)員互動(dòng),這也正是itat的廣告主題:貼近大眾!itat商品流簡(jiǎn)單化:供應(yīng)商(品牌商或制造商)itat消費(fèi)者,沒(méi)有傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷的過(guò)多中間環(huán)節(jié);商品條碼管理:從訂單—收貨入倉(cāng)—銷售所有數(shù)據(jù)信息(erp-pos系統(tǒng))與供應(yīng)商同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享,供應(yīng)商隨時(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢商品實(shí)時(shí)銷售情況,共同分析判斷決策。體會(huì)到itat的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)itat集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。itat現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)itat集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征itat集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
通過(guò)本次實(shí)習(xí).使我收益非淺.
篇二 大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告
一.實(shí)習(xí)基本情況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:2011.11.15—2011.4.30
(二)實(shí)習(xí)單位名稱及詳細(xì)地址:清華斯維爾軟件技術(shù)武漢分公司武漢市洪山區(qū)武珞路652號(hào)東風(fēng)汽車公司漢辦商貿(mào)樓201室
(三)實(shí)習(xí)單位兼職指導(dǎo)老師姓名及聯(lián)系電話:孫建民陳有順13872335025
(四)學(xué)院專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及姓名:成漢華
(五)實(shí)習(xí)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
1、實(shí)習(xí)目的:
離開(kāi)安靜的教室,我懷著一份好奇,一份激動(dòng)的心情走進(jìn)了社會(huì)。第一次運(yùn)用自己所學(xué)的理論,結(jié)合實(shí)際,親自動(dòng)手實(shí)踐,在這次實(shí)習(xí)中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)社會(huì)鍛煉自身能力,以及更好的適應(yīng)社會(huì)需要的機(jī)會(huì)。近些時(shí)間實(shí)踐,收獲應(yīng)該是很多的,都得到較大的提高。五個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間,很快就過(guò)去了,在斯維爾公司的這幾個(gè)月里,學(xué)到很多的東西。一直以來(lái)畢業(yè)都想過(guò)往銷售這方面發(fā)展,所以很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過(guò)銷售這份工作提升自己的各方便能力,例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂(lè)觀的態(tài)度。
2、實(shí)習(xí)單位性質(zhì):
首先我介紹我的實(shí)習(xí)單位:清華斯維爾軟件技術(shù)有限公司于XX年5月,是由清華大學(xué)研究院投資,以建筑設(shè)計(jì)、建筑經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理等建設(shè)領(lǐng)域軟件開(kāi)發(fā)為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司是中國(guó)建設(shè)部“軟件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)示范基地”。
3、實(shí)習(xí)過(guò)程:
2011年11月15日我正式到公司實(shí)習(xí),在公司的第一個(gè)星期總經(jīng)理給我們新人進(jìn)行了培訓(xùn),讓我知道銷售人員是多么偉大,銷售人員是剛開(kāi)始是會(huì)苦,但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會(huì)更輕松的去適應(yīng)。11月22號(hào)我正式開(kāi)始了第一天的銷售親身體驗(yàn),一直都有人跟我說(shuō),做銷售是很累的,這次真正的自己去做一下,才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會(huì),我要給造價(jià)人員送邀請(qǐng)函,主要到房地產(chǎn)、建筑施工、造價(jià)事務(wù)所等。第一天到了漢口的一座大廈里,我需要進(jìn)去把邀請(qǐng)函送到工程師的手里,可是在門衛(wèi)那里給攔住了,門衛(wèi)是位大叔看起來(lái)比較親切,可是并不是我想的那樣,他就是不讓我進(jìn)去。剛開(kāi)始我就擔(dān)心,說(shuō)了幾分鐘還是不行,準(zhǔn)備離開(kāi),想想也不行,這也算是自己出來(lái)第一次面對(duì)挫折,也是銷售中必備的一關(guān),我給他講到自己還是個(gè)實(shí)習(xí)生,當(dāng)時(shí)還把學(xué)校系里面獎(jiǎng)勵(lì)的“三好學(xué)生”證書(shū)拿出來(lái)給門衛(wèi)看,真的還有效果,門衛(wèi)同意讓我進(jìn)去,接下來(lái)我面對(duì)了第一位客戶,很輕松的送出去了第一份邀請(qǐng)函,當(dāng)天總共送出去15份邀請(qǐng)函,簽回執(zhí)單9份。通過(guò)第一天的實(shí)踐很快的適應(yīng)了如何面對(duì)建筑行業(yè)這些工程師。連續(xù)的8天時(shí)間里,都到外面去送邀請(qǐng)函,共送出去了127份邀請(qǐng)函,95個(gè)回執(zhí)單(公司要求達(dá)到60個(gè))。八天的時(shí)間里讓我對(duì)這份工作充滿了信心。
12月5號(hào),公司最重要的日子里,08新費(fèi)用定額講座也就是發(fā)布會(huì)了。這一天公司所有人都是西服領(lǐng)帶的,自己也是頭一次穿得這么正式,作為實(shí)習(xí)生能參加這樣的場(chǎng)面是非常的榮幸,發(fā)布會(huì)也是公司宣傳最好的一種方法,參加會(huì)議的人數(shù)多少體現(xiàn)出來(lái)我們前一兩個(gè)星期的工作成果,更加體現(xiàn)公司在湖北的知名度。那種場(chǎng)面很激動(dòng),作為清華斯維爾一員,那時(shí)刻感覺(jué)自己就是主人。那次的講座讓我對(duì)公司充滿了希望,清華斯維爾是個(gè)技術(shù)型,有未來(lái)的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動(dòng)。未來(lái)兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。
12月9號(hào)部門帶我到了孝感,非常感謝公司對(duì)我的栽培與信任,,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點(diǎn)進(jìn)步。記得到孝感三航建筑有限公司,當(dāng)時(shí)我根本進(jìn)不去,管得比較嚴(yán),但是我沒(méi)有放棄,在那附近不停的找人交談,結(jié)果真的有一個(gè)是那公司的部門經(jīng)理,很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長(zhǎng)的電話號(hào)碼,花費(fèi)了兩三個(gè)小時(shí)才成功,也讓我深深的體會(huì)到,任何事只要想完成一定會(huì)有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒(méi)有路,要想完成就有千萬(wàn)條路”。我深深的體會(huì)到了這句話。在外面我也是常常想到這句話。只要用腦沒(méi)有什么解決不了。我是個(gè)愛(ài)挑戰(zhàn)的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶我也是相當(dāng)?shù)淖孕?征服不了的客戶我會(huì)繼續(xù)想辦法。
12月17號(hào)我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時(shí)間學(xué)習(xí)軟件??吹叫录尤氲膶?shí)習(xí)生都不錯(cuò),我也有一定的壓力,但是我還是充滿了自信,壓力在我的眼里就是動(dòng)力。任何事情失去了競(jìng)爭(zhēng),那就失去了向前的動(dòng)力。11年12月份是我進(jìn)步最大,領(lǐng)悟最多的一個(gè)月。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人士的一個(gè)月。
2011年1月8號(hào),我又來(lái)到了荊州,對(duì)這個(gè)地方充滿的好奇,因?yàn)樽约菏莻€(gè)三國(guó)迷,能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時(shí)間里自己回訪客戶達(dá)到32個(gè),新客戶24個(gè)。這次的荊州之行給我的教訓(xùn)有:到了一家潛在客戶公司,在沒(méi)有找到預(yù)算相關(guān)的工程師,千萬(wàn)不要說(shuō)自己是銷售什么產(chǎn)品的,我這次就吃了個(gè)虧,到一造價(jià)公司剛開(kāi)始沒(méi)把握好,后面再怎么說(shuō)好話都不行;一個(gè)新的市場(chǎng),不能放過(guò)任何一個(gè)潛在客戶;陌拜容易,難的是沒(méi)有客戶地址。存在的這些問(wèn)題也讓我想到如何改善:到了一家公司直接說(shuō)是給工程師送資料的,熱情的與客戶公司人員問(wèn)好;有時(shí)候看到一家公司名稱不像是搞預(yù)算的,但是你錯(cuò)過(guò)了就沒(méi)有啦,再就是多問(wèn)陌生人,每天和幾十個(gè)陌生人談話應(yīng)該感到榮幸。陌拜是不難,難的是沒(méi)有陌拜的機(jī)會(huì),所以要想辦法知道客戶單位的地址,目前我的辦法主要是問(wèn)工程師及路人詢問(wèn),他們給的地址我也很好的完成陌拜,但是資源還不夠,網(wǎng)絡(luò)信息沒(méi)有利用好。
4、實(shí)習(xí)成果:
2011年3月5號(hào)被總經(jīng)理認(rèn)為荊州市的負(fù)責(zé)人。3月13日,我做為在荊州的主人,策劃組織今年公司在荊州的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。3月15日我和技術(shù)工程師到石首做產(chǎn)品宣傳及給客戶做培訓(xùn)。4月1號(hào),到石首市收取軟件升級(jí)費(fèi)用。4月15號(hào),到石首市收取軟件加定額庫(kù)及軟件升級(jí)費(fèi)用。4月24號(hào)參加策劃了公司在宜昌市的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。4月28號(hào),銷售軟件兩套。4月30號(hào)自己的實(shí)習(xí)生活結(jié)束,被升為荊州主管,目前以區(qū)域經(jīng)理的身份管理荊州及周邊幾個(gè)城市。
二、實(shí)習(xí)收獲
(一)在思想、實(shí)習(xí)紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德、社會(huì)活動(dòng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力等方面提高的情況。
1、收獲情況:
心態(tài)較好,遇困難少埋怨多想法子,踏入社會(huì)感覺(jué)到外面的競(jìng)爭(zhēng),懂得了如何與各方面人打交道。在實(shí)習(xí)期間認(rèn)真的完成了自己的工作,從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假,沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象,并且和公司里的同事關(guān)系都很好。剛開(kāi)始遇到陌生人不知道如何有效交流,怎樣應(yīng)付一些經(jīng)理級(jí)以上的人,通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,現(xiàn)在這些都是得心應(yīng)手。
2、實(shí)例分析:
(1)剛到公司的幾個(gè)月里,我總是想不通客戶心中的想法,有一位工程師要求買公司的產(chǎn)品,首先想試用一下,然后公司派我去送貨,那位工程師很客氣,人也很好說(shuō)話,并且說(shuō)馬上買軟件,當(dāng)時(shí)可高興??蓵r(shí)間一連幾個(gè)月下來(lái),人家根本就沒(méi)有購(gòu)買的意思。像這種口說(shuō)要買的,你就相信啦,只會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。所以什么樣的話是真是假,在這個(gè)軟件銷售行業(yè)做個(gè)半年,應(yīng)該是可以體會(huì)到的。像這樣的人我有遇到很多,但是你還是得認(rèn)真對(duì)待,如公司里講到,客戶就是上帝,但客戶也得分類看?,F(xiàn)在各種各樣的人,我能抓住他們的需求。
(2)如何做到恭維周邊的人,如果是男性,最好通過(guò)第三方傳達(dá),效果較好。主要提到女性??洫?jiǎng)自己、重視自己的男性,才是女性愿意喜歡與之接觸的對(duì)象。工作的幾個(gè)月里會(huì)碰到許多女性,有些非常難接觸,如一個(gè)約28歲的人,希望我不要影響她,當(dāng)我問(wèn)她是否實(shí)習(xí)生,天啊看到她臉上的笑容,就知道有多開(kāi)心,誰(shuí)不希望自己更年輕。世上或許沒(méi)有任何女人會(huì)因?yàn)閯e的男性恭維自己、夸獎(jiǎng)自己而感到憤怒或厭惡的,除非,明知對(duì)方的容貌并不怎樣,你仍是一成不變地說(shuō):“小姐,你美如仙子!”即使對(duì)方嘴里假裝不高興,其內(nèi)心里也是充滿著幸福和快感。因?yàn)椋@事實(shí)上就是一種對(duì)她們價(jià)值的肯定??洫?jiǎng)是我在外面與客戶快速交流的法定,效果非常好。
(3)把自己推銷出去,與人交談時(shí)盡可能地推銷自己。當(dāng)別人想要與你建立關(guān)系時(shí),他們常常會(huì)問(wèn)你是做什么的。如果我的回答平淡似水,比如只是一句“我是一位銷售人員”,你就失去了一個(gè)與對(duì)方交流的機(jī)會(huì)。比較得體的回答是:“我在一家軟件公司負(fù)責(zé)荊州地區(qū)的銷售及服務(wù),公司主要產(chǎn)品有建筑經(jīng)濟(jì)類軟件。平時(shí)閑暇時(shí),經(jīng)常打打籃球、乒乓球、羽毛球,并且熱愛(ài)閱讀?!痹诙潭痰膸酌腌姇r(shí)間里,你不僅使你的回答增添了色彩,也為對(duì)方提供了幾個(gè)話題,說(shuō)不定其中就有對(duì)方感興趣的。自己現(xiàn)在的這份工作每天都會(huì)結(jié)交到許多陌生生,有一些也成為自己的好朋友,如果推銷不出去自己,面臨失去不少潛在客戶。
(二)職業(yè)崗位業(yè)務(wù)操作技能掌握的熟練程度:
目前在銷售工程師這個(gè)崗位上,能夠獨(dú)立完成工作,可以與工程師們進(jìn)行專業(yè)上的交流,并對(duì)軟件操作、產(chǎn)品演示較熟練。如使用斯維爾公司三維產(chǎn)品計(jì)算一棟房屋的工程量大致分以下幾個(gè)步驟:
1、為該工程建立一個(gè)新的工程文件名稱;
2、設(shè)置工程的計(jì)算模式和依據(jù),建立樓房樓層信息,設(shè)置結(jié)構(gòu)說(shuō)明;
3、定義該工程的構(gòu)件、鋼筋工程量計(jì)算規(guī)則以及其它選項(xiàng);
4、定義各構(gòu)件的相關(guān)屬性值,選擇是否同時(shí)給構(gòu)件指定做法;
5、有電子圖文檔的,可導(dǎo)入電子文檔進(jìn)行構(gòu)件識(shí),沒(méi)有電子文檔的,則應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)提供的構(gòu)件布置功能手工繪制出預(yù)算圖構(gòu)件,包括工程定位軸網(wǎng)、柱、梁、墻、板房間側(cè)壁等“骨架”和“區(qū)域構(gòu)件”;
6、為構(gòu)件指定相應(yīng)的施工做法,如果在第4步定義了構(gòu)件做法的,此步跳過(guò);
7、直接在結(jié)構(gòu)構(gòu)件圖形上錄入鋼筋數(shù)據(jù),此步也可在布置構(gòu)件時(shí),每完成一類構(gòu)件的布置同時(shí)錄入鋼筋;
8、分析計(jì)算和統(tǒng)計(jì)構(gòu)件和鋼筋工程量,校核、調(diào)整工程量結(jié)果;
9、報(bào)表輸出、打印。
(三)在業(yè)務(wù)工作中,發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。
比如在公司,我屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,一個(gè)新的市場(chǎng)需要有潛在客戶,這些客戶從哪里來(lái)呢,當(dāng)然得靠自己想辦法去開(kāi)發(fā)。開(kāi)始一個(gè)月,完全就是陌拜,進(jìn)行沿街拜訪,但是時(shí)間長(zhǎng)了肯定不是好辦法,所以會(huì)在網(wǎng)上查到所要找的單位名稱地址,雖然有不少錯(cuò)的,但是起碼也有個(gè)目標(biāo),往后最快的方法就是與客戶搞好關(guān)系,多給客戶帶來(lái)好處,然后通過(guò)客戶的介紹,效率高消息準(zhǔn)確??傊?,在工作當(dāng)中,每天都會(huì)遇到困難,盡量自己想辦法解決,沒(méi)有能力解決的及時(shí)與上級(jí)或公司聯(lián)系,沒(méi)有老板喜歡埋怨的員工。
三、存在不足
(一)思想、紀(jì)律、社會(huì)適應(yīng)能力和社會(huì)活動(dòng)能力等方面存在的不足
目前還是比較幼稚,工作遇到挫折想法較多。工作中還是會(huì)遇到很難打交道的人,需要各方位提升自己。社會(huì)上騙子也不少,手段那可高得很,如果太沖動(dòng)經(jīng)不起誘惑后果很嚴(yán)重。
(二)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)及其應(yīng)用能力方面存在的不足
目前這一環(huán)節(jié)是我急需加強(qiáng)的,目前的工作不僅得把銷售能力提高上來(lái),產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不提上來(lái),也是很難發(fā)展。
(三)專業(yè)技能實(shí)際掌握程度等方面,同社會(huì)用人單位職業(yè)崗位的要求相比存在的差距。
專業(yè)技能掌握還有許多提升的空間,和公司里的部門經(jīng)理比起來(lái),自己更像是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)能力的實(shí)習(xí)生。
四、建議與思考
首先計(jì)算機(jī)技術(shù)這門專業(yè)確實(shí)是個(gè)熱門,我面試了4家此專業(yè)工作,公司的待遇真的很不錯(cuò),幾乎都是月XX元以上,可是人家就是不信任你能完成這份工作,很簡(jiǎn)單你有工作經(jīng)驗(yàn)嗎,給你一個(gè)實(shí)例工程可不可以完成出來(lái),有沒(méi)有這個(gè)能力,在學(xué)校我認(rèn)為自己是很不錯(cuò)的,可是別人提的要求自己確實(shí)沒(méi)有這個(gè)能力。我到一家軟件開(kāi)發(fā)公司復(fù)試,看到公司里的環(huán)境,實(shí)在太吸引人啦,我當(dāng)時(shí)就想如果能來(lái)這地方實(shí)習(xí),免費(fèi)實(shí)習(xí)幾個(gè)月都沒(méi)問(wèn)題。那人力資源部經(jīng)理找到我談過(guò)話,說(shuō)我各方面條件還不錯(cuò),如果你能來(lái)公司培訓(xùn)半年一定可以怎么好,有點(diǎn)悶,還要培訓(xùn)收錢,我當(dāng)時(shí)認(rèn)為大學(xué)校里已經(jīng)培訓(xùn)兩年多了,再半年能把自己培訓(xùn)成軟件工程師。學(xué)校還是盡量讓學(xué)生找到自己定位方向,我們學(xué)的專業(yè)課程偏多,知識(shí)學(xué)得多可是并沒(méi)有真正的把公司里需要的東西學(xué)進(jìn)去。計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的速度驚人,信息化更新很快,那就需要學(xué)生的基礎(chǔ),學(xué)校里的知識(shí)能否跟得上。我個(gè)人建議學(xué)校多讓學(xué)生到一些公司去參觀,早點(diǎn)知道公司需要什么樣人才,學(xué)生對(duì)這個(gè)是不是感興趣,感覺(jué)非常好,那就專攻那一門或兩門的專業(yè)。大學(xué)里確實(shí)要靠自學(xué),這個(gè)是不爭(zhēng)的事實(shí),可效果并不好,中國(guó)人的思想大部分是這樣:高三是起早摸黑,一天學(xué)習(xí)十幾個(gè)小時(shí),到了大學(xué)是應(yīng)該輕松的時(shí)候,如果沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),后果是很嚴(yán)重的。大學(xué)幾年里學(xué)不到什么東西,這是很多學(xué)校里學(xué)生出來(lái)后的反映,大我實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,差不多接觸了200個(gè)大學(xué)實(shí)習(xí)生,來(lái)自很多的學(xué)校,通過(guò)交談反映有這種情況。大學(xué)里面有學(xué)到專業(yè)知識(shí),但也學(xué)到不少隱蔽的知識(shí),把握住機(jī)會(huì)的人得到了鍛煉。我個(gè)人希望學(xué)校里不僅是專業(yè)知識(shí)得抓,還有社會(huì)適應(yīng)能力,多參加活動(dòng)讓學(xué)生們更多懂得有團(tuán)隊(duì)的精神。
在這,感謝武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。我很自豪的說(shuō),在學(xué)校學(xué)到不少東西,沒(méi)有在大學(xué)里的鍛煉,我不可能這么快的適應(yīng)社會(huì)。近斯的目標(biāo),成為一個(gè)好的軟件銷售工程師,給公司多做貢獻(xiàn),同時(shí)鍛煉自己各方面的能力,加強(qiáng)知識(shí)和人脈。往后發(fā)展目標(biāo)成為一個(gè)真正能給社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。
篇三 大學(xué)生校外實(shí)習(xí)報(bào)告范文
今年2月至6月,我班學(xué)生進(jìn)行了為期四個(gè)月的專業(yè)大實(shí)習(xí)。
從地理分布上看,我班39名學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)集中在廣州、北京、武漢、上海四地。其中在廣州實(shí)習(xí)的學(xué)生有23人、北京6人、武漢7人、上海3人。從實(shí)習(xí)單位來(lái)看,我班學(xué)生實(shí)習(xí)單位廣告公司、媒體、企業(yè)。其中在廣告公司實(shí)習(xí)的人數(shù)為31人,在媒體實(shí)習(xí)的有6人,在企業(yè)實(shí)習(xí)的有2人。
根據(jù)學(xué)生們的實(shí)習(xí)成果,自我總結(jié)和實(shí)習(xí)單位的反饋意見(jiàn),結(jié)合我院老師實(shí)習(xí)中的抽查情況看來(lái),我班學(xué)生在這次專業(yè)大實(shí)習(xí)中都發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神,工作中嚴(yán)格遵守了各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻牢記榮譽(yù)感與使命感,充分發(fā)揮和鍛煉了廣告人各項(xiàng)專業(yè)特長(zhǎng)和能力,表現(xiàn)優(yōu)秀。他們以雙重身份圓滿完成了專業(yè)大實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)和工作任務(wù),取得了豐碩的實(shí)習(xí)成果,同時(shí)還得到實(shí)習(xí)單位的高度贊賞,一些學(xué)生還被實(shí)習(xí)單位邀請(qǐng)畢業(yè)后去實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作。
這次實(shí)習(xí)中,一些同學(xué)表現(xiàn)特別突出,他們是徐瑞景、肖穎、周潔、姚鑫、李懿、李慕春、張鍵、畢昱。
在廣州廣旭廣告公司實(shí)習(xí)的周潔同學(xué),在4個(gè)月內(nèi)全程參與了公司5個(gè)品牌大項(xiàng)目,她以優(yōu)良的品德、虛心好學(xué)的精神和不斷進(jìn)步的廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研能力得到了實(shí)習(xí)單位高度評(píng)價(jià),被公司領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為是迄今為止,在該公司實(shí)習(xí)中最出色的學(xué)生。她的實(shí)習(xí)心得作品《60天廣旭之旅》發(fā)表在《廣告人》雜志20xx年第4期上。
肖穎同學(xué)在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)集團(tuán)時(shí)報(bào)社實(shí)習(xí)期間,除了熟悉了報(bào)社廣告經(jīng)營(yíng)工作的所有流程,撰寫(xiě)了一批有質(zhì)量的稿件,同時(shí),還在報(bào)社與中國(guó)工經(jīng)聯(lián)合舉辦的“第二屆中國(guó)中小企業(yè)投融資峰會(huì)”秘書(shū)處參與項(xiàng)目招商工作,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),報(bào)社負(fù)責(zé)人們一致認(rèn)為她聰明、伶俐、尊重師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同事位德才兼?zhèn)涞暮脤W(xué)生。
另外,在人民日?qǐng)?bào)廣告部實(shí)習(xí)的李懿同學(xué),在實(shí)習(xí)期間結(jié)合在黨報(bào)實(shí)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)歷,對(duì)黨報(bào)媒介經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題做了一些研習(xí),以人民日?qǐng)?bào)廣告部實(shí)習(xí)生的身份在專業(yè)學(xué)術(shù)刊物上公開(kāi)發(fā)表了兩篇關(guān)于黨報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)的論文作品。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)生們體會(huì)中談得最多的是以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1.實(shí)習(xí)的重要性和必要性
學(xué)生們?cè)谧约旱膶?shí)習(xí)報(bào)告中普遍認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)踐第一,是馬克思主義認(rèn)識(shí)論最基本的最重要的觀點(diǎn)。廣告學(xué)本來(lái)就是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科,需要隨著社會(huì)實(shí)踐不斷進(jìn)行知識(shí)更新和理論深化,在理論教學(xué)到了一定階段,實(shí)習(xí)顯得尤為重要。學(xué)生們?cè)趯?shí)踐工作中有機(jī)會(huì)在一流的廣告公司,媒體和
企業(yè)里接觸到擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀廣告人、新聞人和一些行業(yè)特別是一線產(chǎn)業(yè)和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的人士,這些都是在課堂上很難得到的,也是學(xué)生們將來(lái)學(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富。通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)生們真正的應(yīng)用了所學(xué)的廣告?zhèn)鞑ズ蛷V告營(yíng)銷的基本理論與基本知識(shí),實(shí)實(shí)在在地掌握了廣告策劃、創(chuàng)意、文案協(xié)作、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和技能,同時(shí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的空白部分和不足之處,這有助于學(xué)生們今后的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。
2.在學(xué)做事中學(xué)做人
在實(shí)習(xí)期間,除了學(xué)業(yè)務(wù),更得要的是在學(xué)做事中學(xué)做人。
首先態(tài)度主動(dòng)性問(wèn)題。學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告中談得最多的就是這一點(diǎn):不要等著活兒來(lái)找你,你要主動(dòng)去找活兒,否則你會(huì)長(zhǎng)期坐“冷扳凳”。態(tài)度決定一切,要積極主動(dòng)的做每一件事情,無(wú)論事情多小,是否與專業(yè)有關(guān)。做廣告就得學(xué)會(huì)從點(diǎn)滴的小事做起,甚至從“無(wú)廣告”狀態(tài)做起。踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。把心成放平穩(wěn),就能夠以飽滿的熱情去應(yīng)付。做事要膽大心細(xì),分內(nèi)工作要做好,“分外”的工作也可以插手。
其次,如何處理人際關(guān)系問(wèn)題。第一次從校園走出去的學(xué)生們,面臨的的問(wèn)題就是如何在新工作環(huán)境下順利與人溝通,從而創(chuàng)造有利于自己獲取信任和表現(xiàn)的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系是獲取機(jī)會(huì)的關(guān)鍵,只有在良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)上加強(qiáng)溝通與了解,才有可能有捷徑上合適的位置。
最后是愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感問(wèn)題。我們的學(xué)生在這一點(diǎn)上做的十分不錯(cuò)。他們始終牢記自己代表是武漢大學(xué)的形象,在工作的代表的是實(shí)習(xí)單位的形象,以及在廣告創(chuàng)作和審查時(shí)自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
3.發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),做細(xì)做精。
這次實(shí)習(xí)也讓學(xué)生們深刻的認(rèn)識(shí)到專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能的重要性。以前認(rèn)為不太重要的理論課知識(shí),在實(shí)踐中都是常用的,不僅需要將知識(shí)點(diǎn)熟記,從微觀角度去運(yùn)用,還需要從宏觀的理論角度去思考問(wèn)題,作出決策。我們的理論優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了。另外對(duì)一些工具軟件的熟練運(yùn)用,也是十分重要。例如,運(yùn)用spss進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用photoshop進(jìn)行基本的平面廣告設(shè)計(jì),熟練掌握word,excel和ppt,這些都是基本技能。此外工作中,對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù)和每個(gè)環(huán)節(jié)甚至每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕是接聽(tīng)一個(gè)電話,一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都必須治學(xué)認(rèn)真做事細(xì)致,力求精益求精。
4.一專多能,多學(xué)多練。
廣告學(xué)作為新興的綜合性邊緣交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)等諸多領(lǐng)域,在實(shí)踐中這一特點(diǎn)表現(xiàn)的更為突出。廣告人應(yīng)該是個(gè)雜家,要有廣博的知識(shí)。尤其對(duì)做客戶工作的廣告人來(lái)說(shuō),古今中外天文地理,風(fēng)土人情,什么樣的知識(shí)都要懂得一點(diǎn)才行。廣告人的知識(shí)豐富,思想馳騁的天地就廣闊,聯(lián)想能力就強(qiáng),與不同客戶接觸時(shí)共同語(yǔ)言就多,溝通業(yè)務(wù)時(shí)更加順利。在進(jìn)行廣告創(chuàng)作時(shí)也能左右逢源,得心應(yīng)手?,F(xiàn)代社會(huì)注重復(fù)合型人才,我們學(xué)生需要在對(duì)專業(yè)知識(shí)精深的基礎(chǔ)上,注重發(fā)展自己的多方面素質(zhì),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰(shuí)吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí),還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,更好的與社會(huì)接軌的問(wèn)題。這些都需要我們通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來(lái)完善。