領(lǐng)隊(duì)崗位要求15篇

第1篇 自駕領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、接到出團(tuán)計(jì)劃后，負(fù)責(zé)聯(lián)系每位客人，將出團(tuán)通知和要求告訴客人，召開行前說明會(huì)。

2、按照出團(tuán)計(jì)劃的要求，落實(shí)旅游合同，帶好每一個(gè)團(tuán)，包括旅行者的吃、住、行、游、購(gòu)、娛，與旅游者一起保護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)心游客、做好旅行團(tuán)的組織工作、維護(hù)團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)游客的積極性，保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

3、做好上下站的聯(lián)系工作。

4、掌握全程活動(dòng)的連貫性和一致性，轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見，要求與建議甚至是投訴，維護(hù)游客的權(quán)益。

5、反映旅游者的意見和要求、協(xié)助安排會(huì)見、座談等活動(dòng)。

6、解答旅游者的詢問，妥善解決和處理旅途中遇到的問題、突發(fā)事件，遇有重大問題及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，聽取意見和方法。

7我們需要的是合伙人，有夢(mèng)想有行動(dòng)的人，只為好玩做旅游的請(qǐng)繞道。

職位要求：

1.有較強(qiáng)的自駕游帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)，持導(dǎo)游從業(yè)資格證書；

2.有一定的業(yè)務(wù)推廣能力，普通話清晰標(biāo)準(zhǔn)，性格外向，有良好的溝通和活動(dòng)組織能力；

3.具備處理緊急突發(fā)事件的能力及談判技巧，有責(zé)任感有親和力；

4.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)策劃能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通；

5.身體健康，品行端正，性格開朗，真誠(chéng)熱情；

6.有決心同公司共同發(fā)展，不接受臨時(shí)性求職者、喜愛跳槽人士。

第2篇 團(tuán)隊(duì)服務(wù)專員（支持領(lǐng)隊(duì)工作崗）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成出境游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、召開會(huì)議等工作；

2、協(xié)助負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)出境游領(lǐng)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控管理工作，如團(tuán)前輔導(dǎo)、團(tuán)中突發(fā)事件指導(dǎo)、團(tuán)后服務(wù)處理等；

3、整理和編輯出境領(lǐng)隊(duì)所需的指導(dǎo)資料，并及時(shí)更新；

4、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成組織和指導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)人員完成指定賽事；

5、開展各項(xiàng)與領(lǐng)隊(duì)人員培養(yǎng)的相關(guān)統(tǒng)籌工作。

職位要求：

1、本科或以上學(xué)歷，英語cet4或以上，具有良好的英語口語表達(dá)能力；

2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng)，為人正直，具有服務(wù)意識(shí)；

3、能獨(dú)立制作ppt，具有較好的文書寫作能力；

4、從事三年或以上旅游相關(guān)工作，有導(dǎo)游證及大型旅行社計(jì)調(diào)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

5、能適應(yīng)不定期出差安排。

第3篇 國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求

國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.寒/暑假期間負(fù)責(zé)代領(lǐng)學(xué)生團(tuán)赴日本、新加坡等國(guó)家進(jìn)行海外游學(xué)

2. 負(fù)責(zé)和海外行程中與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T有效對(duì)接(交通/教學(xué)/活動(dòng)/食宿)

3.責(zé)游學(xué)期間孩子的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)，記錄、指導(dǎo)、跟進(jìn)孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)滴

4.有效處理海外期間的突發(fā)事件

5.學(xué)生海外游學(xué)期間與家長(zhǎng)的溝通工作

6.配合游學(xué)期間與境內(nèi)管理中心的一切要求

任職要求:

1. 從事旅行社領(lǐng)隊(duì)工作一年以上，有領(lǐng)隊(duì)證(非導(dǎo)游證)，至少3次以上帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn).

2.大專以上學(xué)歷(旅游管理，旅行社管理等相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先)

3.日語/英語聽說讀能力俱佳;有第二外語能力優(yōu)先

4.有旅行社領(lǐng)隊(duì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮

國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位

第4篇 專業(yè)領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求

專業(yè)領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

負(fù)責(zé)客戶的參展后續(xù)服務(wù)(境外行程、機(jī)票、簽證等)、客戶維護(hù)及投訴處理;展團(tuán)領(lǐng)隊(duì)

專業(yè)知識(shí)/技能要求:

旅游管理專業(yè)或英語專業(yè)，熟悉辦公軟件操作，大學(xué)英語四級(jí)及以上，口語佳;有境外領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先考慮

以往的工作經(jīng)歷要求:

有國(guó)際旅行社一年及以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，有旅游渠道資源者優(yōu)先考慮

從業(yè)資質(zhì)/崗位證書:

大學(xué)英語四級(jí)證書

第5篇 旅行社領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)自駕車隊(duì)的領(lǐng)航工作

2、負(fù)責(zé)自駕團(tuán)隊(duì)日常生活起居

3、負(fù)責(zé)公司新線路的開發(fā)工作

4、負(fù)責(zé)策劃組織各種主題戶外活動(dòng)和執(zhí)行

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理車隊(duì)各類突發(fā)狀況

職位要求：

1、從事自駕車隊(duì)領(lǐng)隊(duì)工作一年以上

2、熱愛旅游事業(yè)，喜歡玩兒，酷愛大自然

3、性格和善健談，樂于幫助別人

4、勤奮踏實(shí)、會(huì)一定攝影、攝像技能

5、熟練駕駛汽車，c照5年以上駕齡

6、形象氣質(zhì)好，性格開朗，待人熱情，積極樂觀；

7、工作認(rèn)真， 有責(zé)任心，計(jì)劃性強(qiáng)；

8、強(qiáng)烈服務(wù)精神，具創(chuàng)新意識(shí)；

第6篇 英德國(guó)際領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)境外醫(yī)療資源（醫(yī)院、醫(yī)生）的開發(fā)、簽約及維護(hù)；

2、 負(fù)責(zé)與境外醫(yī)療及旅游合作方的日常商務(wù)溝通及維護(hù)；

3、 協(xié)助醫(yī)學(xué)部進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)研及開發(fā)；

4、 陪同公司vip客戶到境外國(guó)家療養(yǎng)，做好國(guó)內(nèi)外翻譯和日常服務(wù)工作；

5、 協(xié)助銷售部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)，與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，處理售前、售中、售后相關(guān)事宜；

6、 積極維護(hù)公司與客戶在境外的名譽(yù)及利益；

7、 負(fù)責(zé)境外旅游及醫(yī)療產(chǎn)品的調(diào)研及開發(fā)；

8、 負(fù)責(zé)日常資料的翻譯。

職位要求

1年齡要求：25歲以上；

2.行業(yè)要求：旅游行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè) ，有國(guó)外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.技能要求：英語或德語口語流利；

4.基本素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，協(xié)調(diào)及溝通能力強(qiáng)。

第7篇 出境領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)出境旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)工作；

2、協(xié)助客戶辦理出入境等相關(guān)手續(xù)；

3、配合完成團(tuán)隊(duì)各環(huán)節(jié)的銜接、協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督境外接待計(jì)劃的實(shí)施；

4、維護(hù)客人的正當(dāng)權(quán)益，保證團(tuán)隊(duì)在境外旅游的安全和服務(wù)質(zhì)量；

5、可獨(dú)立應(yīng)對(duì)并處理好團(tuán)隊(duì)旅游過程中的突發(fā)事件；

6、淡季時(shí)協(xié)助維護(hù)分銷商

職位要求：

1、持有領(lǐng)隊(duì)證/導(dǎo)游證，有2年以上旅行社海外團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)；

2、旅游管理、日語等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮；

3、能流利的用日語交流，日語二級(jí)及以上優(yōu)先；

4、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，可獨(dú)立應(yīng)對(duì)處理旅游過程中的突發(fā)事件

第8篇 領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求

領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)

自然教育老師(游學(xué)項(xiàng)目領(lǐng)隊(duì)) 杭州天植靈根文化傳播有限公司 杭州天植靈根文化傳播有限公司，天植靈根 1、吃苦耐勞，不玻璃心，對(duì)待工作有激情，具備良好的溝通和解決突發(fā)問題的能力，是我們對(duì)你的期待;

2、具備迅速學(xué)習(xí)新路線，搜集整合目的地相關(guān)知識(shí)的能力;

3、參加線路相關(guān)的課程研發(fā)、培訓(xùn)及領(lǐng)隊(duì)技能培訓(xùn)，需要你會(huì)做事，能講課，可以接受國(guó)內(nèi)外范圍帶隊(duì);

4、境外帶隊(duì)需配合地陪導(dǎo)游工作，所以需要你英語口語流利，聽說讀寫能力優(yōu)異;如果掌握其他語言，會(huì)是你的加分項(xiàng)哦;

5、具有領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，或豐富的自由行經(jīng)歷;

6、具備一定的攝影功底或者愿意學(xué)習(xí)攝影、ps等相關(guān)技能;

7、在地理、歷史、人文、自然等方面有一定的知識(shí)儲(chǔ)備;

8、喜歡和孩子相處;

我們期待善于學(xué)習(xí)、積極面對(duì)的你!

領(lǐng)隊(duì)崗位

第9篇 戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求

戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的文案編制及項(xiàng)目執(zhí)行;

2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的后勤，包括場(chǎng)地配合，餐飲，食宿安排，突發(fā)事件及地接關(guān)系處理;

3. 負(fù)責(zé)戶外項(xiàng)目執(zhí)行過程中突發(fā)事件的妥善處理及客戶投訴處理;

4. 根據(jù)項(xiàng)目需要組建團(tuán)隊(duì)并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及工作分配

5.定期維護(hù)老客戶，積極主動(dòng)開發(fā)新客戶，建立公司優(yōu)質(zhì)客戶群;

6.不定期出差

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷，有活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)及銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.心理素質(zhì)優(yōu)秀，能在壓力下高質(zhì)量的完成工作;

3.具有正直誠(chéng)信的品質(zhì)，善于溝通，辦事嚴(yán)謹(jǐn)，親和力和感染力強(qiáng)。

5.具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)及分析問題、解決問題的能力，抗壓能力強(qiáng)

戶外領(lǐng)隊(duì)崗位

第10篇 領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、根據(jù)自駕游出行時(shí)間配合調(diào)度安排，按時(shí)完成領(lǐng)隊(duì)任務(wù)，保證車隊(duì)出行期間遵守交通法規(guī)，行使安全;

2、執(zhí)行出行任務(wù)前，進(jìn)行車輛檢查，確保車輛狀況良好，為自駕游車隊(duì)隨行人員宣講演示車輛操控方法及功能介紹。

3、合理進(jìn)行車隊(duì)編隊(duì)，使用自駕術(shù)語、對(duì)講機(jī)引導(dǎo)車隊(duì);

4、執(zhí)行出車任務(wù)完畢，按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定做好行車記錄工作;

5、具備線路和活動(dòng)的考察、發(fā)布和接受咨詢的能力，能為自駕游車隊(duì)出行提供安全和品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，

6、有線路活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（天氣、路況等）和突發(fā)事件（行程中各種意外事件）緊急應(yīng)變處理能力；

7、性格開朗，戶外活動(dòng)組織能力強(qiáng)，能調(diào)節(jié)活動(dòng)成員情緒，保證出行人員團(tuán)結(jié)等良好的溝通能力，

8、具備地理、氣象、無線電、交通意外、外傷緊急處理等救助與自救等醫(yī)療常識(shí)；

職位要求：

1、廣東省戶籍，較好的個(gè)人形象和身體素質(zhì)，高中以上學(xué)歷，退役轉(zhuǎn)業(yè)軍人、運(yùn)動(dòng)員優(yōu)先。

2、實(shí)際駕齡三年以上，具備熟練的駕駛技巧，熟知駕駛和車輛相關(guān)的知識(shí)和法律，具備基本車輛故障判斷能力

（持b級(jí)或a級(jí)駕照優(yōu)先）;

3、熱愛戶外運(yùn)動(dòng)、自駕旅游，有戶外自駕游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)、戶外活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、愛好攝影、性格開朗、有親和力、善于溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

5、無車輛駕駛安全責(zé)任事故。

6、資深戶外玩家。

第11篇 旅游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求

旅游領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)

1.按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽:

2.負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源

3.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全:

4.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題:

5.反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)。

旅游領(lǐng)隊(duì)崗位

第12篇 出境領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)出境旅游團(tuán)隊(duì)的全程服務(wù)工作。

2、保質(zhì)保量的組織旅游者境外參觀，為游客提供個(gè)性化服務(wù)。

3、配合地接社導(dǎo)游完成旅行合同要求，負(fù)責(zé)旅游團(tuán)各環(huán)節(jié)的銜接、協(xié)調(diào)，監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施。

4、輔助營(yíng)銷、宣傳公司品牌、增強(qiáng)公司美譽(yù)度。

5、熟知突發(fā)事件的處理程序，發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)。

6、及時(shí)響應(yīng)團(tuán)上客人的合理訴求，協(xié)助公司處理團(tuán)上的各類投訴。

崗位要求

1、持領(lǐng)隊(duì)證或有豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)且具備領(lǐng)隊(duì)備案條件；

2、熟悉新加坡、民丹島、馬來西亞、印尼巴厘島、越南芽莊等線路的領(lǐng)隊(duì)優(yōu)秀；

3、服從公司團(tuán)派要求，七月八月不請(qǐng)假；

4、吃苦耐勞，“不認(rèn)死理兒”，服務(wù)至上。

崗位職責(zé)描述崗位要求時(shí)間：2019.5.20-2019.6.10

第13篇 領(lǐng)隊(duì) 導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位描述：

常年在外奔波，帶隊(duì)、踩線、開發(fā)、設(shè)計(jì)……風(fēng)餐露宿、行程艱辛……翱翔藍(lán)天、深入腹地、潛入海底，各種地形地貌：高原、沙漠、草原、河谷……練就一身技能，帶隊(duì)環(huán)游世界！

專業(yè)要求：

1、旅游或體育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，年齡20-30 歲。身材勻稱、氣質(zhì)出眾、身體健康者；

2、有豐富的戶外旅行帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、持全國(guó)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證、戶外初級(jí)指導(dǎo)員證書者優(yōu)先考慮；

3、有攝影、攝像等專業(yè)技能者，優(yōu)先考慮；

能力要求：

1、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、溝通能力、統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng)，情商高，應(yīng)變能力強(qiáng)；

2、能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度、高海拔的外出派出，能吃苦者；

3、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、積極、穩(wěn)重者；

4、英語聽說能力較好；

其他：

領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，他生動(dòng)、有趣、全能、地道……我們對(duì)領(lǐng)隊(duì)的要求只有一個(gè)：優(yōu)秀！

如果你厭倦了傳統(tǒng)的帶團(tuán)作業(yè)，想對(duì)品質(zhì)旅行重新定義： 重?cái)z影、輕戶外、深度游、無購(gòu)物、請(qǐng)加入我們吧！

第14篇 戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

廣東寓言研學(xué)教育科技有限公司旗下品牌【路過世界】與佛山電臺(tái)【花生寶貝】強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推出一系列的精彩暑期夏令營(yíng)，并已在佛山電臺(tái)各大頻道輪播推廣。歡迎有志于在本行業(yè)深耕的有志之士加入！

針對(duì)《路過世界》營(yíng)地的親子游，獨(dú)立營(yíng)，班級(jí)活動(dòng)，夏令營(yíng)等進(jìn)行活動(dòng)帶領(lǐng)與執(zhí)行。

崗位職責(zé)：

1、出行前的物資準(zhǔn)備，執(zhí)行流程

2、活動(dòng)順暢執(zhí)行

3、具備一定的行程策劃能力

4、能獨(dú)立帶領(lǐng)活動(dòng)

5、有一定層次的活動(dòng)研發(fā)能力。

基本要求：

1、友善，親切，喜歡孩子

2、執(zhí)行細(xì)致認(rèn)真，并保證活動(dòng)安全

3、有相關(guān)行業(yè)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第15篇 國(guó)內(nèi)導(dǎo)游出境領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

珠海航空國(guó)旅因業(yè)務(wù)擴(kuò)大，現(xiàn)面向廣東地區(qū)大量崗位職責(zé)描述崗位要求全職導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程陪同及導(dǎo)游工作；

2、落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等；

3、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件；

4、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋；

5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

6、不斷提高個(gè)人的職業(yè)能力，掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和客戶溝通的技巧，提升客戶滿意度。

崗位要求

1、男女不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先；

2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心有條理；

4、必須有導(dǎo)游證；

5、了解國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游常識(shí)，能適應(yīng)旅游行業(yè)特點(diǎn)的工作時(shí)間；

6、懂粵語，有較好的口才著優(yōu)先。