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第1篇 高級(jí)用戶研究師崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)用戶研究師崗位職責(zé)
偏產(chǎn)品體驗(yàn)方向(路過的看清楚再投感謝)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線的用戶研究、市場研究、行業(yè)分析工作,提供產(chǎn)品整個(gè)生命周期中的策略支持、用戶驗(yàn)證
2、獨(dú)立完成用研項(xiàng)目的全套流程,包括需求分析、研究目的和內(nèi)容提煉、用研方法設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)分析,報(bào)告撰寫
3、對(duì)行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的熱點(diǎn)問題,收集市場和用戶需求,輸出有價(jià)值的專題分析,用數(shù)據(jù)支持決策,為業(yè)務(wù)和產(chǎn)品方向提供決策依據(jù)
4、研究用戶不斷變化的訴求,能整合產(chǎn)品的數(shù)據(jù),甚至行業(yè)同類產(chǎn)品的數(shù)據(jù),分析研究用戶的喜愛相關(guān)性,輸出用戶需求分析和滿足用戶需求的方向和方法
5、針對(duì)用戶端產(chǎn)品體驗(yàn),持續(xù)開展研究構(gòu)建用戶畫像與認(rèn)知模型,提出產(chǎn)品體驗(yàn)改善要點(diǎn);
任職要求:
1、有5年以上用戶研究工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)用戶研究、金融相關(guān)行業(yè)研究、to b研究經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)于業(yè)務(wù)層面信息較快理解、并轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行研究需求與計(jì)劃;
3、良好的溝通、表達(dá)能力,較強(qiáng)的分析、總結(jié)能力,具備跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力;
4、人機(jī)交互、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上;
5、熟練掌握各種定量和定性的研究方法。如問卷、訪談、焦點(diǎn)小組、可用性測試、spss、及其它用戶體驗(yàn)度量。掌握用戶研究方法論并有主導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
敏銳的洞察力,高要求的溝通、協(xié)作和推動(dòng)能力,優(yōu)秀的報(bào)告呈現(xiàn)和表達(dá)能力
高級(jí)用戶研究師崗位
第2篇 用戶研究體驗(yàn)-互聯(lián)網(wǎng)-高級(jí)研究經(jīng)理崗位職責(zé)要求
職位描述:
1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)大中型項(xiàng)目,包括問卷設(shè)計(jì)、執(zhí)行過程管控、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫;
2. 對(duì)于部分中型以下項(xiàng)目,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備優(yōu)秀的項(xiàng)目計(jì)劃書;
3. 參與項(xiàng)目前期的客戶需求分析,并對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4. 負(fù)責(zé)與客戶就項(xiàng)目運(yùn)作過程做出解釋與溝通工作;
5. 項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行項(xiàng)目情況總結(jié),部分中型以下項(xiàng)目可獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目陳述;
6. 控制項(xiàng)目成本以提高競爭力和成本效益;
崗位要求:
1.5年以上市場調(diào)查行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備快消行業(yè)中大型項(xiàng)目的獨(dú)立運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
2.擅長定量研究,能夠獨(dú)立進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、熟練使用spss軟件;
3.具有較好的中英文書面及口頭表達(dá)能力;
4.具有比較敏銳的市場洞察力,以及良好的寫作及溝通表達(dá)能力;
5.敬業(yè),抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.有創(chuàng)新意識(shí)、挑戰(zhàn)意識(shí)和孜孜不倦的進(jìn)取精神;
7.本科以上學(xué)歷,心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
第3篇 客群研究/用戶研究/消費(fèi)者研究/數(shù)據(jù)分析職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
一、崗位職責(zé):
1、調(diào)研:通過桌面研究和實(shí)地調(diào)研等方式開展顧客屬性和行為的調(diào)研,支持消費(fèi)者畫像輸出,賦能全域運(yùn)營目標(biāo)客群的洞察。
2、數(shù)據(jù):整合全渠道顧客數(shù)據(jù)和信息,建立林氏木業(yè)cam 數(shù)據(jù)庫。
3、統(tǒng)籌協(xié)助:作為pl全程協(xié)助客群研究立項(xiàng)項(xiàng)目的推進(jìn),跨公司各大相關(guān)部門資源協(xié)調(diào),加速項(xiàng)目進(jìn)程。
4、分析和復(fù)盤:利用可續(xù)的工具,對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、分析,定期輸出畫像報(bào)告或調(diào)研報(bào)告,賦能渠道運(yùn)營推廣,提升推廣roi.
5、匯報(bào):不定期對(duì)市場行情和林氏客群研究成果進(jìn)行跨部門的交流。
6、項(xiàng)目實(shí)施:對(duì)于新人群市場項(xiàng)目開發(fā),按需執(zhí)行項(xiàng)目各項(xiàng)工作(規(guī)劃、調(diào)研、選品、運(yùn)營策略、采購等)
任職資格:
二、任職要求:
1..對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟練運(yùn)用表格能力,信息收集整合能力強(qiáng),溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作細(xì)致。有良好的職業(yè)道德。
2.本科,具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、福利待遇:
1.績效制工資,有競爭力的崗位薪酬,適合有上進(jìn)心的你。
2.專業(yè)、全面的培訓(xùn)制度,清晰、透明的個(gè)人晉升制度
3.辦公環(huán)境優(yōu)美、鄰近國家5a級(jí)景區(qū)辦公區(qū)域各種休閑、工作設(shè)施齊全
4.提供公寓式住宿(小區(qū)宿舍、帶空調(diào)/熱水器/廚房/陽臺(tái))
5.每月500元/人餐費(fèi)補(bǔ)貼
6.每月200元/人活動(dòng)基金,常年下午茶,驚喜生日會(huì)
7.每年免費(fèi)國內(nèi)游。
8.每月各種員工活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)、party、bbq,多個(gè)員工興趣社團(tuán)
9.周年金戒指、月休8天、節(jié)日禮物。
第4篇 用戶研究工程師崗位職責(zé)任職要求
用戶研究工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略與部門業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)收集、整理、追蹤相關(guān)的行業(yè)趨勢(shì)等信息和資料;
2、收集、整理分場景用戶畫像/用戶痛點(diǎn)等信息及材料,并有針對(duì)性的進(jìn)行研究分析,挖掘產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn);
3、配合團(tuán)隊(duì)完成前瞻性的用戶和趨勢(shì)專題調(diào)研,以及內(nèi)部產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目的用戶定義/場景定義調(diào)研,包括與外部供應(yīng)商的對(duì)接,項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),項(xiàng)目執(zhí)行訪談,以及報(bào)告撰寫;
4、組織并主持內(nèi)部基于技術(shù)/用戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊。
任職要求:
1、本科學(xué)歷或以上, 至少5年的市場研究經(jīng)驗(yàn),有定性主持/深訪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;
2、 在互聯(lián)網(wǎng)公司、智能硬件板塊擁有豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的全流程有深入理解,有客戶方研究經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 思維開闊,積極主動(dòng),富有創(chuàng)造性和能夠吃苦耐勞;
5、 良好的邏輯思維及問題分析能力。
用戶研究工程師崗位
第5篇 用戶研究職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)某知名游戲公司旗下產(chǎn)品用戶調(diào)研工作,基于產(chǎn)品、項(xiàng)目組現(xiàn)狀,規(guī)劃與其相適應(yīng)的用研工作;
2. 負(fù)責(zé)具體用研需求的溝通,方案設(shè)計(jì)、執(zhí)行及結(jié)果輸出,并有效推進(jìn)用研結(jié)果的使用;
3. 負(fù)責(zé)所在產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的用研意識(shí)及用研方法普及;
4. 負(fù)責(zé)用研團(tuán)隊(duì)的組建、人員及項(xiàng)目的管理。
任職要求:
1. 心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等具備開展定性定量人因?qū)W研究相關(guān)專業(yè)背景,碩士及以上學(xué)歷 (優(yōu)秀人才,可適當(dāng)放寬專業(yè)和學(xué)歷) ;
2. 3年以上用戶研究工作經(jīng)驗(yàn),且有獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)用研團(tuán)隊(duì)開展項(xiàng)目的成功案例;
3. 能夠熟練運(yùn)用用研相關(guān)的工具和方法,如問卷、訪談、焦點(diǎn)小組、可用性測試、spss等;
4. 對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及游戲有強(qiáng)烈興趣,對(duì)用研相關(guān)的上下游崗位有較深刻理解;
5. 良好的溝通、表達(dá)能力(包括口頭和書面),優(yōu)秀的洞察力及推進(jìn)事情的能力;
6. 性格積極樂觀,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
__如有過往案例、項(xiàng)目(請(qǐng)避開保密內(nèi)容),可將文檔、鏈接等隨簡歷一起發(fā)送。__
第6篇 用戶研究策略師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成客戶委托的市場調(diào)查或服務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的用戶研究,能清晰理解客戶項(xiàng)目需求,并進(jìn)行順暢的項(xiàng)目前期溝通、計(jì)劃、組織、運(yùn)作和管理;
2.參與市場調(diào)查或服務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃書的撰寫、競標(biāo)、客戶談判及報(bào)告陳述;
3. 對(duì)用戶角色,場景,需求,有敏銳的洞察力,并能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成市場調(diào)研或服務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的定性與定量研究工作(見職位要求3.);
4.靈活運(yùn)用服務(wù)設(shè)計(jì)方法與工具,與服務(wù)設(shè)計(jì)師無縫對(duì)接完成從用戶需求到解決方案的設(shè)計(jì)(見職位要求4.);
5.與集團(tuán)各行業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作,共同完成用戶研究工作;
6.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)撰寫基于服務(wù)設(shè)計(jì)思維的用戶研究報(bào)告;
7.承擔(dān)客戶溝通、維護(hù)等工作;并與集團(tuán)各行業(yè)保持良好的溝通,共同進(jìn)行客戶維護(hù)和開拓。
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,市場營銷、傳播學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、服務(wù)設(shè)計(jì)以及設(shè)計(jì)管理等專業(yè)優(yōu)先;
2.具有3年以上市場調(diào)研、用戶研究或服務(wù)設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),3年以上戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)亦可;
3.熟悉定性及定量研究,熟悉各類市場研究及預(yù)測方法與模型;包含但不限于:問卷設(shè)計(jì)與分析、訪談、焦點(diǎn)小組、工作坊設(shè)計(jì)與執(zhí)行、可用性測試、spss或e_cel;
4.了解服務(wù)設(shè)計(jì)基本理念或了解設(shè)計(jì)思維、熟悉常用服務(wù)設(shè)計(jì)工具者優(yōu)先;包含但不限于:用戶畫像、顧客旅程、服務(wù)藍(lán)圖、服務(wù)流程設(shè)計(jì)、服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、情境故事板、方案設(shè)計(jì);
5.良好的洞察力、溝通能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力;
6.勇于承擔(dān),責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
7.英文聽說讀寫能力良好,能夠撰寫英文報(bào)告為佳
第7篇 用戶研究助理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、輔助用研同事,參與手機(jī)產(chǎn)品的整機(jī)用戶體驗(yàn)研究活動(dòng),包括手機(jī)的軟件交互、硬件規(guī)格、功能特性等各個(gè)方面;
2、參與分析產(chǎn)品面向的用戶特征、用戶使用行為及用戶態(tài)度反饋,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案提出改進(jìn)方案,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn);
3、與用研同事高效合作,負(fù)責(zé)執(zhí)行各類用戶體驗(yàn)研究計(jì)劃,從產(chǎn)品概念、器件選型、方案設(shè)計(jì)到整個(gè)研發(fā)過程,全方位輔助用研同事跟蹤并推動(dòng)完成項(xiàng)目對(duì)用戶體驗(yàn)的訴求;
職位要求:
1、熟練使用e_cel、ppt、spss等工具
2、大專及以上學(xué)歷
3、相關(guān)用研工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮
4、若無用研相關(guān)工作經(jīng)歷,須有心理學(xué)相關(guān)專業(yè)背景,有統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),了解心理學(xué)實(shí)驗(yàn),進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理。
【加分技術(shù)經(jīng)驗(yàn)】
1、有活動(dòng)支持經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用ps等美化工具;
【軟技能】
1、性格開朗外向,善于傾聽和表達(dá)溝通,親和力佳;
2、工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)致,態(tài)度踏實(shí),執(zhí)行力好,推動(dòng)力強(qiáng),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神
【有班車】
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)
第8篇 用戶研究師崗位職責(zé)任職要求
用戶研究師崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.需求溝通與分析,根據(jù)客戶要求與項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行需求分解和細(xì)化,并設(shè)計(jì)相應(yīng)的研究方案;
2.項(xiàng)目執(zhí)行與管理,對(duì)用研項(xiàng)目的過程進(jìn)行把控;
3.執(zhí)行可用性測試,用戶訪談、焦點(diǎn)小組及定量問卷調(diào)研等;
4.對(duì)定性定量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,輸出分析結(jié)果;
5.撰寫調(diào)研報(bào)告、產(chǎn)品分析報(bào)告,并向客戶或需求方匯報(bào)。
任職資格:
1.本科(社會(huì)學(xué)/心理學(xué))及以上學(xué)歷;
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.能夠獨(dú)立執(zhí)行訪談、焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)研等用戶研究方法;
4.有良好的口頭表達(dá)能力、理解能力和報(bào)告撰寫能力,具有良好的數(shù)據(jù)分析能力并熟練掌握相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件;
5.耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,且具有較強(qiáng)的計(jì)劃性并有足夠的執(zhí)行力;
6.有to b相關(guān)研究項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
用戶研究師崗位
第9篇 用戶研究分析師崗位職責(zé)任職要求
用戶研究分析師崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分析探尋新的增長機(jī)會(huì),追尋高效獲取新用戶的渠道,并能有效的檢測及評(píng)估;
2、精細(xì)化運(yùn)營,通過數(shù)據(jù)分析、調(diào)研等手段,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的弱勢(shì)用戶群,并制定針對(duì)該群體的增長方案;
3、了解用戶特征,通過用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)挖掘深度洞察用戶需求,制定推動(dòng)相應(yīng)的產(chǎn)品方案;
4、用戶細(xì)分人群進(jìn)行畫像分析、需求挖掘及預(yù)測,為用戶增長和運(yùn)營提供基礎(chǔ)方法論并跟進(jìn),監(jiān)控各個(gè)渠道轉(zhuǎn)化情況,對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
5、 跨部門合作,快速推動(dòng)增長落地,根據(jù)既定目標(biāo),完成項(xiàng)目迭代。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,3年及以上工作經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)公司戰(zhàn)略部門用戶增長崗位優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的跨部門溝通、業(yè)務(wù)推進(jìn)和資源協(xié)調(diào)能力;
3、具備強(qiáng)的執(zhí)行力,推動(dòng)增長方案落地;
4、富有責(zé)任感,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能承受較大壓力。
用戶研究分析師崗位
第10篇 用戶研究員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1. 獨(dú)立完成用戶研究工作,產(chǎn)品的需求調(diào)研、產(chǎn)品評(píng)估、售后體驗(yàn)跟蹤分析等;
2.能夠進(jìn)行定量 定性等方式做用戶調(diào)研并進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,匯總,建立用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)庫;
3. 參與構(gòu)建用戶畫像,深度挖掘、持續(xù)補(bǔ)充用戶場景、行為、需求、痛點(diǎn)等;
4. 針對(duì)調(diào)研需求,能夠獨(dú)立制定合適的研究計(jì)劃,并參與具體研究執(zhí)行和報(bào)告撰寫;
5. 參與日常研究工作,包括用戶網(wǎng)評(píng)采集分析、競爭產(chǎn)品分析;
6. 針對(duì)特定產(chǎn)品持續(xù)分析用戶的行為特征,跟蹤和監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),為產(chǎn)品優(yōu)化提供指引;
職位要求:
1、設(shè)計(jì)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和數(shù)學(xué)類相關(guān)專業(yè)背景;
2、2年以上用戶研究相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有咨詢公司、調(diào)研公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握各種用研方法,定性與定量研究功底扎實(shí),能基于業(yè)務(wù)策略,系統(tǒng)拆解用研項(xiàng)目,為業(yè)務(wù)策略的落地提供系統(tǒng)性支持;
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和文案表達(dá)能力;較強(qiáng)的報(bào)告呈現(xiàn)能力和表達(dá)能力;
5、學(xué)習(xí)和邏輯思維能力強(qiáng);具備跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,抗壓能力強(qiáng)。
第11篇 高級(jí)用戶研究崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、我們邀請(qǐng)你在公司和客戶共創(chuàng)的品牌定位、產(chǎn)品策略、商業(yè)模式重塑、零售體驗(yàn)優(yōu)化等商業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成研究項(xiàng)目,并有效控制成本;
2、我們需要你充分了解客戶需求,對(duì)項(xiàng)目充分認(rèn)知與思考,規(guī)劃整體項(xiàng)目研究方案并嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行;
3、我們需要你能夠獨(dú)立與客戶各個(gè)層級(jí)相關(guān)人員溝通,了解需求,管理期望;
4、獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制作、實(shí)施用戶訪談、問卷調(diào)查,了解用戶特征、需求,發(fā)掘有價(jià)值的洞察;對(duì)收集到的用戶、市場等信息進(jìn)行整理分析,制作可信的研究報(bào)告;
5、原則上在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獨(dú)立完成項(xiàng)目,適當(dāng)時(shí)間引入團(tuán)隊(duì)外部成員的幫助,有效協(xié)調(diào)資源,形成創(chuàng)新解決方案;
6、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以生動(dòng)的方式給客戶呈報(bào)項(xiàng)目成果;
職位要求
1、對(duì)用戶研究相關(guān)的工作有濃厚的興趣和個(gè)人獨(dú)特的見解(最好有相關(guān)研究案例);
2、有獨(dú)立執(zhí)行深度訪談、可用性測試、專家評(píng)估、問卷調(diào)查等用戶研究工作的經(jīng)歷和能力(有相關(guān)案例介紹);
3、有強(qiáng)烈的好奇心,關(guān)注新知識(shí)、技術(shù)、方法,特別是與消費(fèi)者/用戶行為、需求相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì);
4、有良好的客戶溝通能力及團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力;
5、思維活躍,能接受挑戰(zhàn),能針對(duì)不同項(xiàng)目有效權(quán)?和分配工作時(shí)間;
6、熟悉市場研究,且具有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力;
7、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、市場研究、人機(jī)交互或相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
8、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);
9、優(yōu)秀的書面及口頭表達(dá)能力,良好的英文溝通能力,能閱讀相關(guān)專業(yè)文章、撰寫及呈報(bào)英文報(bào)告。
第12篇 用戶研究體驗(yàn)-互聯(lián)網(wǎng)-高級(jí)研究員崗位職責(zé)要求
職位描述:
1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)大中型項(xiàng)目,包括問卷設(shè)計(jì)、執(zhí)行過程管控、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫;
2. 對(duì)于部分中型以下項(xiàng)目,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備優(yōu)秀的項(xiàng)目計(jì)劃書;
3. 參與項(xiàng)目前期的客戶需求分析,并對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4. 負(fù)責(zé)與客戶就項(xiàng)目運(yùn)作過程做出解釋與溝通工作;
5. 項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行項(xiàng)目情況總結(jié),部分中型以下項(xiàng)目可獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目陳述;
6. 控制項(xiàng)目成本以提高競爭力和成本效益;
崗位要求:
1.2年以上市場調(diào)查行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備快消行業(yè)中大型項(xiàng)目的獨(dú)立運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
2.擅長定量研究,能夠獨(dú)立進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、熟練使用spss軟件;
3.具有較好的中英文書面及口頭表達(dá)能力;
4.具有比較敏銳的市場洞察力,以及良好的寫作及溝通表達(dá)能力;
5.敬業(yè),抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.有創(chuàng)新意識(shí)、挑戰(zhàn)意識(shí)和孜孜不倦的進(jìn)取精神;
7.本科以上學(xué)歷,心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
第13篇 用戶研究崗位職責(zé)任職要求
用戶研究崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 參與網(wǎng)易游戲產(chǎn)品的研發(fā)過程,提供用戶研究工作支持;
2. 熟練運(yùn)用各種用戶研究方法,跟進(jìn)網(wǎng)易游戲產(chǎn)品研發(fā)各個(gè)階段,提供客觀的產(chǎn)品體驗(yàn)度量結(jié)果以及合理的用戶體驗(yàn)提升策略;
3. 關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù)和用戶反饋,評(píng)估、跟進(jìn)、促使產(chǎn)品提升用戶體驗(yàn);
4. 構(gòu)建產(chǎn)品用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),跟蹤和監(jiān)督產(chǎn)品用戶體驗(yàn)等的改進(jìn),提升產(chǎn)品質(zhì)量;
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具有優(yōu)秀的執(zhí)行與分析能力;
2. 有深入的游戲體驗(yàn)經(jīng)歷,熱愛游戲者;
3. 有1年以上用戶體驗(yàn)/研究相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 能熟練應(yīng)用主流研究與分析工具、方法;
5. 優(yōu)秀的責(zé)任心、溝通能力、推動(dòng)能力以及出色的服務(wù)意識(shí);
6.請(qǐng)務(wù)必在簡歷中詳細(xì)說明個(gè)人游戲經(jīng)歷。
用戶研究崗位
第14篇 用戶研究工程師崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略與部門業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)收集、整理、追蹤相關(guān)的行業(yè)趨勢(shì)等信息和資料;
2、收集、整理分場景用戶畫像/用戶痛點(diǎn)等信息及材料,并有針對(duì)性的進(jìn)行研究分析,挖掘產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn);
3、配合團(tuán)隊(duì)完成前瞻性的用戶和趨勢(shì)專題調(diào)研,以及內(nèi)部產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目的用戶定義/場景定義調(diào)研,包括與外部供應(yīng)商的對(duì)接,項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),項(xiàng)目執(zhí)行訪談,以及報(bào)告撰寫;
4、組織并主持內(nèi)部基于技術(shù)/用戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊。
職位要求:
1、本科學(xué)歷或以上, 至少5年的市場研究經(jīng)驗(yàn),有定性主持/深訪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;
2、 在互聯(lián)網(wǎng)公司、智能硬件板塊擁有豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的全流程有深入理解,有客戶方研究經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 思維開闊,積極主動(dòng),富有創(chuàng)造性和能夠吃苦耐勞;
5、 良好的邏輯思維及問題分析能力。
第15篇 用戶研究主管崗位職責(zé)任職要求
用戶研究主管崗位職責(zé)
用戶研究員/主管(雙休+地鐵旁) 好易網(wǎng) 廣州好易電子聯(lián)行服務(wù)有限公司,好易 1. 傾聽用戶聲音、開展用戶研究、數(shù)據(jù)分析、競品監(jiān)控等體驗(yàn)分析和洞察工作,形成高質(zhì)量高價(jià)值的體驗(yàn)洞察;
2. 建立、健全相關(guān)用戶體驗(yàn)流程、機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并貫徹執(zhí)行,以保證業(yè)務(wù)線用戶體驗(yàn)得到持續(xù)改善;
3 .統(tǒng)計(jì)和分析各種用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)和報(bào)告,挖掘用戶的產(chǎn)品使用習(xí)慣,不斷積累用戶行為數(shù)據(jù);
4. 定期組織不同人群開展可用性測試、用戶測試,統(tǒng)計(jì)整理用戶反饋的體驗(yàn)問題并推進(jìn)改善;
5. 定期針對(duì)市場主流競品進(jìn)行體驗(yàn)對(duì)比,輸出體驗(yàn)分析報(bào)告,提出新品改善建議.
任職要求
1. 有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡觀察和思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速地學(xué)習(xí)新知識(shí)和新方法;
2. 從事用戶體驗(yàn)相關(guān)工作多年,具有體驗(yàn)改善實(shí)踐案例;
3. 對(duì)用戶體驗(yàn)有充足的判斷力和敏感性,能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)改善點(diǎn);
4. 具有較好的溝通能力,能夠較好地推進(jìn)改善方案落地;
5. 堅(jiān)持以用戶為中心的立場和原則,對(duì)用戶體驗(yàn)如何驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增值有所認(rèn)識(shí);
6. 掌握常見用戶研究方法,如問卷調(diào)查、用戶訪談、可用性測試、競品分析等;
7. 有跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
用戶研究主管崗位