- 目錄
第1篇 咨客迎賓崗位職責(zé)任職要求
咨客迎賓崗位職責(zé)
1、日常的客人接待。
2、處理訂餐:現(xiàn)場(chǎng)與電話。
3、辦理顧客與餐廳的相關(guān)用餐協(xié)議。
4、僅限 ___, 可面議。
咨客迎賓崗位
第2篇 餐飲咨客崗位職責(zé)任職要求
餐飲咨客崗位職責(zé)
1、要求形象好、親和力佳、語(yǔ)言表達(dá)能力高。
2、為客人引路、指方向、解決客戶遇到的問(wèn)題。
3、做好上門客戶的餐飲預(yù)定安排。
3、回收酒店住客對(duì)酒店的意見(jiàn)和建議并上報(bào)上級(jí)。
餐飲咨客崗位
第3篇 迎賓咨客崗位職責(zé)任職要求
迎賓咨客崗位職責(zé)
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、___,年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊;
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)
迎賓咨客崗位