- 目錄
第1篇 酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求
酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項工作的布置、實施、督促、落實,做好上傳下達(dá);
2、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署,做好日常管理、監(jiān)督、反饋各項政策的執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)重大會議的組織工作和會議記錄,做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出牌和滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排,來訪接待和商務(wù)出行;
6、負(fù)責(zé)酒店行政人事的全面管理工作,制定和實施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理;
7、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度;
8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;
9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;
11、公司提供食宿。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè),有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上;
2、在社會關(guān)系、品質(zhì)管理、行政管理、人力資源管理、事故預(yù)防等方面具有豐富經(jīng)驗;
3、熟知國家、地區(qū)法律法規(guī)及相關(guān)政策;
4、責(zé)任心、事業(yè)心強,有較強的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
5、有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和書面及口頭表達(dá)能力。
第2篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定酒店中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,統(tǒng)籌整合資源完成年度預(yù)算指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)成本控制及各項營銷計劃的制定實施,不斷提升酒店收益;
3、負(fù)責(zé)建立酒店質(zhì)量管理體系,完善相關(guān)規(guī)章管理制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,提升顧客滿意度;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、價格等標(biāo)準(zhǔn)體系,積極配合集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略提升酒店知名度和影響力,確保品牌在當(dāng)?shù)氐拿雷u度;
5、統(tǒng)籌培養(yǎng)和建設(shè)酒店人才梯隊,引進(jìn)各類高端人才,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,30歲以上,英語可作為工作語言使用;
2、3年以上國際連鎖酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗,有前廳接待/大堂經(jīng)理任職背景,熟悉上海銷售市場,有收益管理和銷售管理經(jīng)驗;
3、1-3年以上酒店一把手工作經(jīng)驗,具有酒店籌建經(jīng)歷和運營優(yōu)秀業(yè)績;
4、對于酒店服務(wù)有獨特的創(chuàng)新經(jīng)驗和實例,對于賓客滿意度有較高的管理意識和實際維護(hù)經(jīng)驗;
5、能夠獨立編寫酒店年度財務(wù)預(yù)算,良好的成本控制以及危機管理能力;
6、良好的職業(yè)操守和品德,認(rèn)真務(wù)實,以身作則,有奉獻(xiàn)精神,接受外派工作。
酒店經(jīng)理崗位
第3篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
中創(chuàng)集團(tuán)旗下海鱉科技
職位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店經(jīng)營和管理指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)每月報表的匯總跟分析,檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況,并采取相應(yīng)對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
3、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
5、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
6、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備5-8年及以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗,具備星級、主題酒店經(jīng)驗者為佳;
2、良好的表達(dá)能力,執(zhí)行力強,具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強服務(wù)意識和團(tuán)隊管理建設(shè)能力;
3、熟悉酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運營標(biāo)準(zhǔn),對時下主題酒店顧客體驗有一定見解;
4、能獨立完成制度標(biāo)準(zhǔn)的編制與修訂,并推進(jìn)實施。
福利待遇:
1、提供具市場競爭力的薪資待遇,給予開拓的發(fā)展空間。
2、13個月以上年薪,提供五險一金,節(jié)日福利,額外假期。
3、每年5天帶薪年假,每月發(fā)放交通補貼、通訊補貼、餐費補貼等。
4、每年定期旅游和團(tuán)建活動,定期員工訪談關(guān)心員工身心發(fā)展。
第4篇 高端會所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
高端會所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)會議、餐飲、后廚、康養(yǎng)四個部門的日常運營及保障工作
2、負(fù)責(zé)日常人員管理相關(guān)工作
3、負(fù)責(zé)建立健全的服務(wù)規(guī)章制度及服務(wù)流程
4、負(fù)責(zé)項目前期的籌開、拓展及運營工作
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷
2、10年會所或酒店工作經(jīng)驗,3年以上高層管理工作經(jīng)驗
3、高端會所或酒店運營副總監(jiān)或總監(jiān)職位管理工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、優(yōu)秀的人際交往能力,具備強烈的責(zé)任感與服務(wù)意識