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第1篇 車(chē)務(wù)專(zhuān)員(蘭州)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剀?chē)輛的地采訂單及所轄車(chē)輛的繳保、上牌、過(guò)戶、違章查詢(xún)等手續(xù)辦理。
2.車(chē)輛上牌費(fèi),購(gòu)置稅,保險(xiǎn)費(fèi)用等其它費(fèi)用的申請(qǐng),并跟蹤流程與進(jìn)度。
3.負(fù)責(zé)與車(chē)輛一些相關(guān)的工作(車(chē)管所,稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)的對(duì)接協(xié)調(diào))
4.不定期培訓(xùn)車(chē)務(wù)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛的調(diào)撥、提車(chē)、驗(yàn)車(chē)、入庫(kù)、出庫(kù)、運(yùn)送等操作車(chē)輛分配。
7.安裝gps,定期檢查已交車(chē)客戶gps確保正常使用,gps匯總表上報(bào),車(chē)輛登記證,車(chē)輛資料郵件總部。
8.車(chē)輛庫(kù)存統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),更新庫(kù)存,整理車(chē)務(wù)檔案。
9.車(chē)輛資料的歸檔、上交、定期盤(pán)點(diǎn):整理車(chē)輛資料(購(gòu)車(chē)發(fā)票復(fù)印件、購(gòu)置稅發(fā)票復(fù)印件、車(chē)輛登記大本、完稅證明、交強(qiáng)險(xiǎn)保單等),對(duì)客戶相關(guān)資料建檔封存,并建立完整的電子檔案,移交風(fēng)控管理人員。
10.負(fù)責(zé)車(chē)輛后期續(xù)保維護(hù),事故理賠申請(qǐng),后期客戶車(chē)輛違章提醒,后期車(chē)輛過(guò)戶事宜。
任職條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬要求;
2、2年及以上車(chē)輛管理、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)租賃行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力、敏銳的洞察力、具有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、計(jì)劃能力和執(zhí)行能力;
4、2年以上實(shí)際駕齡;
第2篇 車(chē)務(wù)專(zhuān)員(深圳)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全國(guó)售前車(chē)輛狀態(tài)的監(jiān)控,及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),上牌、保險(xiǎn)、庫(kù)存、交車(chē)時(shí)效的監(jiān)控;
2、負(fù)責(zé)深圳售前車(chē)輛的調(diào)撥,車(chē)輛交接安排;
3、負(fù)責(zé)匯總和登記所有庫(kù)存車(chē)輛的現(xiàn)狀和進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)等
4、協(xié)助車(chē)輛資料的整理歸檔和交接;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店車(chē)務(wù)和總部其他部門(mén)進(jìn)行的工作配合;
工作
職位要求:
1、高中以上學(xué)歷;
2、溝通技能良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心;
3、熟練運(yùn)用辦公軟件,如e_cel;
5、汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、有駕照,駕齡超1年以上優(yōu)先考慮。
第3篇 車(chē)務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推動(dòng)促進(jìn)所在城市業(yè)務(wù)端車(chē)輛異地流轉(zhuǎn)辦理及提升業(yè)務(wù)時(shí)效,包括日常車(chē)輛過(guò)戶轉(zhuǎn)籍、售前背戶、遷入落檔、等收集工作;
2、負(fù)責(zé)所在城市業(yè)務(wù)端(如收車(chē)專(zhuān)員、銷(xiāo)售)的異地流轉(zhuǎn)操作流程培訓(xùn)輔導(dǎo)工作;
3、負(fù)責(zé)所在城市合作供應(yīng)商的日常維護(hù)、監(jiān)督、信息收集,新的供應(yīng)商開(kāi)采儲(chǔ)備,確保及時(shí)處理并提高客戶滿意度;
4、了解城市車(chē)務(wù)環(huán)境信息,對(duì)供應(yīng)商的操作流程進(jìn)行優(yōu)化,提升工作效率;
5、負(fù)責(zé)與城市跨部門(mén)協(xié)同(如收車(chē)部、物流部、銷(xiāo)售部)等多個(gè)部門(mén),積極協(xié)調(diào)和推動(dòng)各部門(mén)業(yè)務(wù)以便提高車(chē)輛流轉(zhuǎn)時(shí)效;
6、負(fù)責(zé)處理車(chē)務(wù)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的疑難及投訴,跟進(jìn)解決客戶問(wèn)題,提升客戶體驗(yàn);
7、公司政策執(zhí)行落地以及其他需要支援事宜。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉操作日常辦公軟件;
2、良好溝通協(xié)同能力,抗壓性強(qiáng),具有一定的自驅(qū)力;
3、有較強(qiáng)的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力,勇于挑戰(zhàn)自我、不甘平庸;
4、有解決突發(fā)事件能力 、時(shí)間管理能力,可獨(dú)立主持處理事務(wù);
5、熟悉汽車(chē)車(chē)務(wù)相關(guān)流程經(jīng)驗(yàn)(車(chē)輛過(guò)戶轉(zhuǎn)籍、遷入落檔、背戶等)者優(yōu)先;
第4篇 車(chē)務(wù)專(zhuān)員/佛山崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 車(chē)輛單據(jù)填寫(xiě)及催促買(mǎi)家付款和過(guò)戶提檔證件收集,協(xié)助處理過(guò)戶、抵押、解押等相關(guān)工作。
2.客戶到場(chǎng)驗(yàn)車(chē)引導(dǎo)及車(chē)輛爭(zhēng)議處理。
3. 車(chē)輛手續(xù)清點(diǎn)領(lǐng)取 ,車(chē)輛出入庫(kù)系統(tǒng)合規(guī)操作。
5. 在庫(kù)車(chē)輛定期檢查、接車(chē)手續(xù)(物流單和新車(chē)驗(yàn)收單)保管,根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行車(chē)輛物流發(fā)運(yùn)動(dòng)作。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
崗位要求:
1、要求必須溝通能力強(qiáng),___、有駕照
2、汽修或者保險(xiǎn)理賠相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、大專(zhuān)學(xué)歷優(yōu)先
第5篇 共享汽車(chē)車(chē)務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1、協(xié)助分公司車(chē)務(wù)主管進(jìn)行車(chē)輛管理及車(chē)輛協(xié)調(diào)報(bào)備;
2、協(xié)助分公司車(chē)務(wù)主管車(chē)輛管理,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行有效管控,規(guī)范化管理各個(gè)流程;
3、協(xié)助區(qū)域內(nèi)各地調(diào)配與接車(chē)工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存信息實(shí)時(shí)更新及系統(tǒng)反饋工作;
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛相關(guān)證照、保險(xiǎn)、理賠、維修單據(jù)的管理;
6、車(chē)輛違章查詢(xún),及違章處理跟進(jìn)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、持c1駕駛證,駕駛技術(shù)嫻熟,無(wú)交通事故記錄,駕駛習(xí)慣良好;
3、熟練word、e_cel等相關(guān)辦公軟件;
4、具有一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、保險(xiǎn)理賠、車(chē)輛管理等經(jīng)驗(yàn);
5、工作態(tài)度認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。