- 目錄
第1篇 油站經(jīng)理 漳州崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
? hsse管理:出色執(zhí)行殼牌hsse(健康、安全、環(huán)保、保安)政策及要求,全面負責(zé)加油站健康、安全、消防等工作
-帶領(lǐng)員工充分了解并主動遵守殼牌hsse相關(guān)政策;
-制定有效的油站安全計劃并良好執(zhí)行;
-主動及時地干預(yù)油站不安全行為。
? 合規(guī)管理:出色執(zhí)行殼牌合規(guī)制度及要求,帶領(lǐng)員工了解并遵守殼牌合規(guī)政策
-確保油站資金、資產(chǎn)安全;
-確保運營標準前提下,完成油站費控指標
? 運營銷售:全面細致地管理油站運營,充分實現(xiàn)運營標準和銷量目標
-制定合理的供貨計劃,執(zhí)行公司價格及促銷政策
-激勵油品和便利店銷售,完成有挑戰(zhàn)的銷量目標;
-進行存貨管理,優(yōu)化庫存,減小損耗(油品及非油)
? 顧客服務(wù):了解顧客需求,具備良好的顧客服務(wù)意識,有效的處理顧客投訴
-確保油站視覺標準符合公司要求(如油站的vi/清潔維護、燈光管理等)。
-確保員工充分了解產(chǎn)品,并提供專業(yè)熱情的服務(wù)和購買建議;
-專業(yè)地處理顧客投訴,積極接受反饋并做出改進
? 團隊管理:負責(zé)油站員工日常管理,如崗位職責(zé)描述崗位要求、排班、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵團隊伙伴,營造良好的團隊氛圍。
-高效經(jīng)濟地管理團隊編制,實現(xiàn)團隊效率最大化;
-充分地關(guān)注、激勵、培訓(xùn)團隊伙伴,培養(yǎng)良好的團隊關(guān)系;
-對團隊伙伴進行定期的績效評估,主動及時地給予反饋。
? 公共關(guān)系管理:與業(yè)主、政府機構(gòu)等保持良好的關(guān)系,證照的管理
?其它: 公司其他指派任務(wù)及任命
崗位要求:
- 具有安全意識
- 3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,直接管理10人以上團隊的經(jīng)驗,具知名品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先
- 擁有良好銷售及服務(wù)意識
- 誠實、正直和尊重他人,關(guān)愛員工
- 良好的溝通及協(xié)作能力,極強責(zé)任心及主動性
- 可接受省內(nèi)地方調(diào)動
第2篇 加油站經(jīng)理/站長/店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
(工作地點:廣東省各延長殼牌加油站)
1、全面負責(zé)加油站健康、安全、消防等工作
2、帶領(lǐng)團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標
3、持續(xù)關(guān)注服務(wù)優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓(xùn)練、激勵、營造正面積極的工作氛圍
5、與業(yè)主、政府機構(gòu)等保持良好的關(guān)系
職位要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,具知名品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備優(yōu)秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
5、能接受省內(nèi)調(diào)動者優(yōu)先
薪資福利:
1、六險一金
2、行政班
3、周六日、節(jié)假日休息
4、年底雙薪
5、績效獎金
第3篇 油站經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
·hsse管理:出色執(zhí)行殼牌hsse(健康、安全、環(huán)保、保安)政策及要求,全面負責(zé)加油站健康、安全、消防等工作
-帶領(lǐng)員工充分了解并主動遵守殼牌hsse相關(guān)政策;
-制定有效的油站安全計劃并良好執(zhí)行;
-主動及時地干預(yù)油站不安全行為。
· 合規(guī)管理:出色執(zhí)行殼牌合規(guī)制度及要求,帶領(lǐng)員工了解并遵守殼牌合規(guī)政策
-確保油站資金、資產(chǎn)安全;
-確保運營標準前提下,完成油站費控指標
· 運營銷售:全面細致地管理油站運營,充分實現(xiàn)運營標準和銷量目標
-制定合理的供貨計劃,執(zhí)行公司價格及促銷政策
-激勵油品和便利店銷售,完成有挑戰(zhàn)的銷量目標;
-進行存貨管理,優(yōu)化庫存,減小損耗(油品及非油)
· 顧客服務(wù):了解顧客需求,具備良好的顧客服務(wù)意識,有效的處理顧客投訴
-確保油站視覺標準符合公司要求(如油站的vi/清潔維護、燈光管理等)。
-確保員工充分了解產(chǎn)品,并提供專業(yè)熱情的服務(wù)和購買建議;
-專業(yè)地處理顧客投訴,積極接受反饋并做出改進
· 團隊管理:負責(zé)油站員工日常管理,如崗位職責(zé)描述崗位要求、排班、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵團隊伙伴,營造良好的團隊氛圍。
-高效經(jīng)濟地管理團隊編制,實現(xiàn)團隊效率最大化;
-充分地關(guān)注、激勵、培訓(xùn)團隊伙伴,培養(yǎng)良好的團隊關(guān)系;
-對團隊伙伴進行定期的績效評估,主動及時地給予反饋。
·公共關(guān)系管理:與業(yè)主、政府機構(gòu)等保持良好的關(guān)系,證照的管理
· 其它: 公司其他指派任務(wù)及任命
崗位要求:
- 具有安全意識
- 3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,直接管理10人以上團隊的經(jīng)驗,具知名品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先
- 擁有良好銷售及服務(wù)意識
- 誠實、正直和尊重他人,關(guān)愛員工
- 良好的溝通及協(xié)作能力,極強責(zé)任心及主動性
- 可接受福建省內(nèi)地方調(diào)動
第4篇 加油站經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
(工作地點:廣東省各延長殼牌加油站)
1、加油站no.1 leader,全面負責(zé)加油站企劃、團隊管理、人員訓(xùn)練、合規(guī)、消防等工作
2、帶領(lǐng)團隊達成加油站的燃油、便利店銷售目標
3、持續(xù)關(guān)注服務(wù)優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓(xùn)練、激勵、營造正面積極的工作氛圍
5、與業(yè)主、政府機構(gòu)等保持良好的關(guān)系
職位要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗,具知名品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備優(yōu)秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
5、能接受省內(nèi)調(diào)動者優(yōu)先
薪資福利:
1、六險一金
2、行政班
3、周六日、節(jié)假日休息
4、年底雙薪
5、績效獎金