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第1篇 私人會所經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
私人會所經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,制定會所工作計劃,并組織實施。
2.編制會所管理制度及服務(wù)流程,組織落實執(zhí)行。
3.制訂會所設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理制度,定期提報修繕計劃,確保設(shè)施正常使用。
4.培訓(xùn)、考核、監(jiān)督管理會所員工工作,掌握員工思想動態(tài),及時解決處理工作中遇到的問題,提高員工服務(wù)意識與水平,提高客人滿意度。
5.做好公司商務(wù)接待宴請與參觀安排工作。
6.做好會所的公共消防安全及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保會所安全、整潔、優(yōu)雅、舒適。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關(guān),具備較強(qiáng)的組織、策劃、管理能力;
2.熟悉酒店業(yè)或會所業(yè)務(wù)運(yùn)作管理及服務(wù)專業(yè)知識;
3.語言表達(dá)能力強(qiáng),有帶團(tuán)隊經(jīng)驗。
私人會所經(jīng)理崗位
第2篇 酒店會所經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店會所經(jīng)理崗位職責(zé)
運(yùn)營經(jīng)理/總監(jiān)(酒店會所) 深圳市花樣年房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 深圳市花樣年房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,花樣年 1、全面負(fù)責(zé)酒店及會所經(jīng)營管理,負(fù)責(zé)制定項目運(yùn)營的整體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、運(yùn)營管理培訓(xùn)及日常工作計劃,編制及優(yōu)化運(yùn)營手冊、制度和流程,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系,審批各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、對會所管理內(nèi)的各項工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行全面指導(dǎo)監(jiān)督管理;確定組織架構(gòu)及人員配置,并組建團(tuán)隊;
3、協(xié)助各項活動的現(xiàn)場配合、宣傳、組織、執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)市場相關(guān)信息的收集分析、預(yù)判市場發(fā)展趨勢,包括消費(fèi)需求動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、供應(yīng)商動態(tài)及對競爭對手的市場調(diào)查和分析,并及時制定相應(yīng)應(yīng)變策略;
5、維護(hù)和發(fā)展與合作伙伴及當(dāng)?shù)卣牧己藐P(guān)系,提升公司對外品牌形象和聲譽(yù);
6、負(fù)責(zé)組織并管理項目日常性管理工作,建立良好的客戶業(yè)務(wù)關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、文化旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、市場營銷或旅游管理相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,男女不限,30周歲以上;
2、3年以上酒店及會所項目的運(yùn)營管理經(jīng)驗,熟悉酒店、高端會所運(yùn)營模式,有知名類似項目成功運(yùn)營者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、客戶意識及商務(wù)談判能力、敏銳的市場洞察力和執(zhí)行能力,善于整合各類社會資源;
4、具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、計劃組織、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊管理、突發(fā)應(yīng)變和創(chuàng)新能力,富有責(zé)任心和敬業(yè)精神;
5、具有較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感、能承受工作壓力。
第3篇 高端會所經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
高端會所經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1、全面統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,完成公司年度業(yè)績目標(biāo);
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,完善和優(yōu)化管理制度、業(yè)務(wù)流程,及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)控管理體系;
3、負(fù)責(zé)參與制定奧特美公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)了解會所管理及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新或引進(jìn)新產(chǎn)品,新設(shè)備、新項目,為奧特美公司的良性擴(kuò)張發(fā)展奠定基礎(chǔ);
5、負(fù)責(zé)完善奧特美公司整體的流程和規(guī)章制度,及時進(jìn)行組織流程的優(yōu)化調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)管轄團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)及考核,做好人才梯隊建設(shè),為公司發(fā)展輸出培養(yǎng)管理及專業(yè)技術(shù)人員;
7、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),樹立全員品牌意識、營銷意識、服務(wù)觀念,維護(hù)企業(yè)利益 ;
8、完成其他董事長安排的工作。
工作要求
1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、體育管理等相關(guān)專業(yè)。有大型社區(qū)配套康體中心或星級酒店康體會所總部管理經(jīng)歷,有同崗位五年以上工作管理經(jīng)驗;
2、熟悉管理公司各部崗位業(yè)務(wù)知識,了解各部門操作流程與崗位職責(zé);
3、具備出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、資源調(diào)配、判斷決策、組織協(xié)調(diào)能力及一定的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。
4、具有強(qiáng)烈的成本意識及客戶服務(wù)意識。工作職責(zé)
1、全面統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,完成公司年度業(yè)績目標(biāo);
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,完善和優(yōu)化管理制度、業(yè)務(wù)流程,及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)控管理體系;
3、負(fù)責(zé)參與制定奧特美公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)了解會所管理及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新或引進(jìn)新產(chǎn)品,新設(shè)備、新項目,為奧特美公司的良性擴(kuò)張發(fā)展奠定基礎(chǔ);
5、負(fù)責(zé)完善奧特美公司整體的流程和規(guī)章制度,及時進(jìn)行組織流程的優(yōu)化調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)管轄團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)及考核,做好人才梯隊建設(shè),為公司發(fā)展輸出培養(yǎng)管理及專業(yè)技術(shù)人員;
7、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),樹立全員品牌意識、營銷意識、服務(wù)觀念,維護(hù)企業(yè)利益 ;
8、完成其他董事長安排的工作。
工作要求
1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、體育管理等相關(guān)專業(yè)。有大型社區(qū)配套康體中心或星級酒店康體會所總部管理經(jīng)歷,有同崗位五年以上工作管理經(jīng)驗;
2、熟悉管理公司各部崗位業(yè)務(wù)知識,了解各部門操作流程與崗位職責(zé);
3、具備出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、資源調(diào)配、判斷決策、組織協(xié)調(diào)能力及一定的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。
4、具有強(qiáng)烈的成本意識及客戶服務(wù)意識。
高端會所經(jīng)理崗位
第4篇 項目會所經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)會所全面經(jīng)營和管理工作,完成項目總經(jīng)理下達(dá)的各項經(jīng)營、管理指標(biāo);
2、制定并完善會所各崗位職責(zé)、規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)程,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
3、履行品質(zhì)督導(dǎo)作用,對員工定期進(jìn)行服務(wù)技巧、服務(wù)意識培訓(xùn)。根據(jù)相關(guān)制度對人員進(jìn)行考核,確保會所良性運(yùn)行;
4、根據(jù)業(yè)主需求的變化,制定切實可行的營銷策略和服務(wù)方案;
5、負(fù)責(zé)做好重要客戶的接待工作;
6、及時處理客戶的投訴和突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時上報項目總經(jīng)理。
任職要求:
1、28-40周歲,大專及以上學(xué)歷,三年以上五星級酒店或高端會所管理、培訓(xùn)經(jīng)驗;
2、個性開朗、善于交際,具備良好職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神;
3、具備專業(yè)的商務(wù)禮儀知識、紅酒與雪茄知識。
第5篇 高級會所經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
高級會所經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)經(jīng)營指標(biāo),帶領(lǐng)門店銷售團(tuán)隊人員一起達(dá)成公司制定的年度業(yè)績;
2、管理、督導(dǎo)醫(yī)療渠道的開拓、建設(shè)、維護(hù),以及會所來訪客人的接待、排房、簽約等;
3、組織策劃會所內(nèi)外各類宣傳公關(guān)活動,督導(dǎo)做好活動的策劃、組織、上報和實施管理;
4、收集業(yè)內(nèi)市場信息,定期進(jìn)行競爭對手、會所銷售情況的分析評估,適時組織目標(biāo)客源的現(xiàn)場參觀、線下體驗活動等;
5、管理、督導(dǎo)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,30-45周歲;
2、具有3年以上同等崗位銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,具有高端消費(fèi)行業(yè)銷售經(jīng)驗者為佳;
3、具有良好的銷售理念和銷售意識,明確的目標(biāo)性;
4、良好的語言溝通能力和團(tuán)隊合作意識,富有責(zé)任心;
5、熟悉杭州月子會所渠道,有豐富的醫(yī)療資源和人脈,擁有良好的醫(yī)院資源和銷售渠道者優(yōu)先。
高級會所經(jīng)理崗位