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第1篇 保安崗位職責(zé)任職要求
保安崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:1、不定時巡察公司內(nèi)各區(qū)域,對公司內(nèi)物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生
2、公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告綜合部處理.
3、不定時巡察各樓層水,電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全.
4、保持保安室、廠門的清潔衛(wèi)生.
5、廠大門是唯一進出廠區(qū)的主要通道,保安員必須嚴(yán)格把關(guān),禁止一切未經(jīng)許可人員進入
6、進入出車輛必須嚴(yán)格進行登記,協(xié)調(diào)車輛的停放問題
第2篇 保安主管崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
保安主管是指保安部門中,負(fù)責(zé)管轄領(lǐng)域防火防盜等具體安全防范事項和保安隊伍管理的工作人員。
保安主管崗位職責(zé)
1.協(xié)助保安經(jīng)理檢查管理處轄區(qū)各要害部位、重點安全部位安全制度、安全措施的貫徹落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進建議和整改措施;
2.協(xié)助保安經(jīng)理督導(dǎo)治安、消防、警衛(wèi)等各項安全防范的工作;
3.根據(jù)保安經(jīng)理的安排,督促本部門落實安全管理崗位責(zé)任制,確保公司和客戶的人身與財產(chǎn)安全;
4.根據(jù)保安經(jīng)理安排,協(xié)助做好全員安全培訓(xùn)的組織工作,提高員工安全意識;
5.對保安隊員進行安全要求培訓(xùn),熟知公司各處重點防范部門和設(shè)施;
6.執(zhí)行完成公司規(guī)定的日常訓(xùn)練任務(wù),提高保安隊伍的形象素質(zhì)。
7.對保安隊員的崗位執(zhí)勤進行檢查督導(dǎo);
8.負(fù)責(zé)隊員的月度值班表的制定和監(jiān)督實施;
9.完成保安經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
保安主管崗位要求
1.具有中專以上學(xué)歷,退伍軍人優(yōu)先;
2.性格開朗,服務(wù)意識較強;
3.具有良好的身體素質(zhì)和適應(yīng)能力,吃苦耐勞;
4.具有一定的組織和管理能力;
5.具有良好的語言表達能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力;
6.必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能;
7.掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定。
保安主管發(fā)展方向
可往保安經(jīng)理方向發(fā)展。
第3篇 保安經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
保安經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)公司廠區(qū)所有的秩序維護工作,結(jié)合實際情況制定各項目秩序維護部的服務(wù)方案與各項管理制度和作業(yè)流程;
2、定期檢查各項目秩序工作、制度落實情況,治安防范及消防情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄;
3、根據(jù)公司要求編寫秩序部員工的培訓(xùn)計劃并實施、跟進培訓(xùn)效果,促進員工不斷的提高業(yè)務(wù)技能和處理突發(fā)事件的能力;
4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督保安執(zhí)勤與服務(wù)的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障員工提供服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)和品質(zhì);
6、負(fù)責(zé)治安、消防宣傳工作,定期對全司員工進行治安、消防等安全教育,安排特殊情況下的突發(fā)事件演練并做好記錄;
7、負(fù)責(zé)公司各類突發(fā)事件的組織調(diào)配及處理,合理調(diào)配各項目秩序人員進行支援;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有一定的英語基礎(chǔ)。
2、有3年及以上生產(chǎn)型企業(yè)保安管理相關(guān)工作,熟悉安防系統(tǒng);
3、辦公軟件操作熟練,熟悉相關(guān)法律法規(guī);
4、有外資企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
保安經(jīng)理崗位
第4篇 酒店物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級:總經(jīng)理
下級:保安部副經(jīng)理、主管、消防任
崗位職責(zé)
1、保安部經(jīng)理是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手。
2、帶領(lǐng)保安部全體成員開展安全保衛(wèi)工作,維護酒店客人財產(chǎn)及員工財產(chǎn)的人身安全,確保安全無事故。
3、制定、布置保安部的工作計劃,督導(dǎo)副經(jīng)理和主管的工作。
4、主持本部的工作辦公例會,傳達、貫徹總經(jīng)理指示。
5、對重大案件、事故親自調(diào)查處理。
6、受理有關(guān)本部的較大宗客人投訴。
7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規(guī)問題,保障各部門工作的正常運作。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議中心頒發(fā)的各項規(guī)章制度。
9、負(fù)責(zé)保安部的人事申請權(quán)及對新入隊的保安員的崗前培訓(xùn)、后期督導(dǎo)工作,對于不合格的隊員有權(quán)發(fā)出最后通告并經(jīng)人事部批準(zhǔn)而辭退或開除。
10、負(fù)責(zé)總經(jīng)理和上級部門交辦的其它事項。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有
較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作者,不畏強暴,秉公依法辦事,模犯 守酒店的各項規(guī)章制度。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:大專以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗:具備4年以上酒店保衛(wèi)管理或公安工作經(jīng)驗。
特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業(yè)訓(xùn)練。
2)、與公安、消防機關(guān)以及各部門之間有很強的溝通和協(xié)調(diào)能力
3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。
4)、具有一定的法律、法規(guī)知識。
5)、受過一定擒拿訓(xùn)練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
第5篇 酒店物業(yè)保安員消防員崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安員消防員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防工作的各項方針、政策、法規(guī)和制度。為保護酒店財產(chǎn)和人身安全盡職盡責(zé)。
2、負(fù)責(zé)消防中心24小時值班,每日做好工作情況及設(shè)備運轉(zhuǎn)情況的記錄,在中控室值班過程中要對各種設(shè)備認(rèn)真監(jiān)控。
3、如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復(fù)。
4、時刻保持中控室設(shè)施設(shè)備完好,對講機電源充足,通訊暢通,中控室內(nèi)干凈、整潔。
5、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。
6、發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。
7、對職工進行安全防火宣傳教育。
8、按要求做好各種消防器材、設(shè)備的檢測工作。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店的消防工作具有很強的事業(yè)心和高度的責(zé)任心,處事果斷,思路敏捷,有較好的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系。
自然條件:相貌端正,精力充沛,身體健康,20~30歲以上男性,身高176~182厘米。
文化程度:高中以上學(xué)歷。
特殊要求:接受過消防專業(yè)培訓(xùn),熟知消防管理的各種法律法規(guī);具有消防設(shè)備控制、檢查及消防事故處理等能力;對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
第6篇 高級保安師崗位職責(zé)任職要求
高級保安師崗位職責(zé)
高級保安師 杭州瑞海物業(yè)管理有限公司 杭州瑞海物業(yè)管理有限公司,瑞海崗位職責(zé):
1、建立并完善培訓(xùn)中心課程體系、培訓(xùn)制度及崗位培訓(xùn)流程;
2、按照公司年度培訓(xùn)工作計劃,以及總經(jīng)理的工作安排,制定具體的項目培訓(xùn)計劃報領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃實施與日常教學(xué)組織與管理工作;
4、培訓(xùn)工作的跟進與總結(jié),在各項培訓(xùn)結(jié)束后要及時進行培訓(xùn)效果分析,總結(jié)存在問題及改進的措施,撰寫培訓(xùn)工作總結(jié),報領(lǐng)導(dǎo)審核;
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新課程開發(fā)與培訓(xùn)教材的編寫工作;
6、制定培訓(xùn)中心年度培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,負(fù)責(zé)對教官考勤;
7、負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)管理;
8、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)工作
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、治安保衛(wèi)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、中級專業(yè)技術(shù)職稱或保安管理師或高級安檢員、高級保安員;
4、三年以上治安保衛(wèi)工作經(jīng)驗或五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、具備良好的語言表達、溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力、身體健康。
第7篇 保安主管崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求
保安主管是指保安部門中,負(fù)責(zé)管轄領(lǐng)域防火防盜等具體安全防范事項和保安隊伍管理的工作人員。
保安主管職位要求
1.具有中專以上學(xué)歷,退伍軍人優(yōu)先;
2.性格開朗,服務(wù)意識較強;
3.具有良好的身體素質(zhì)和適應(yīng)能力,吃苦耐勞;
4.具有一定的組織和管理能力;
5.具有良好的語言表達能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力;
6.必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能;
7.掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定。
保安主管崗位職責(zé)
1.協(xié)助保安經(jīng)理檢查管理處轄區(qū)各要害部位、重點安全部位安全制度、安全措施的貫徹落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進建議和整改措施;
2.協(xié)助保安經(jīng)理督導(dǎo)治安、消防、警衛(wèi)等各項安全防范的工作;
3.根據(jù)保安經(jīng)理的安排,督促本部門落實安全管理崗位責(zé)任制,確保公司和客戶的人身與財產(chǎn)安全;
4.根據(jù)保安經(jīng)理安排,協(xié)助做好全員安全培訓(xùn)的組織工作,提高員工安全意識;
5.對保安隊員進行安全要求培訓(xùn),熟知公司各處重點防范部門和設(shè)施;
6.執(zhí)行完成公司規(guī)定的日常訓(xùn)練任務(wù),提高保安隊伍的形象素質(zhì);
7.對保安隊員的崗位執(zhí)勤進行檢查督導(dǎo);
8.負(fù)責(zé)隊員的月度值班表的制定和監(jiān)督實施;
9.完成保安經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
第8篇 酒店物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級:保安部經(jīng)理和副經(jīng)理
下級:保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)
1、主管是經(jīng)理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務(wù)必須按時、按質(zhì)完成。
2、對自己主管的工作負(fù)責(zé),制定工作計劃,做好總結(jié),并及時向上級匯報工作情況。
3、熱情接待來訪。
4、協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。
5、協(xié)同領(lǐng)班做好對保安員的管理督導(dǎo)工作。
6、負(fù)責(zé)保安部的內(nèi)勤工作,收發(fā)管理好有關(guān)文件、資料。
7、負(fù)責(zé)本部門的考勤和勞保用品的領(lǐng)取、保管和發(fā)放。
8、完成經(jīng)理交辦的其它事項。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店的保衛(wèi)工具有高度責(zé)任心和事業(yè)心,熟悉并模范遵守酒店的各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:具有中?;蛲纫陨蠈W(xué)歷,受過公安專業(yè)基本培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗:具有4年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,溝通上下級關(guān)系,有一定的刑偵知識,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
第9篇 物業(yè)保安主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
任職要求:1、高中/中專或以上學(xué)歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗,具豐富物業(yè)管理和安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)過硬,具較強的組織能力和應(yīng)變能力;有高度責(zé)任感,務(wù)實、勤奮,作風(fēng)民主,正直誠實,積極上進;
4、善于溝通協(xié)調(diào),團隊協(xié)作意識強,能在團隊中樹立較高的威信;
第10篇 后勤部保安崗位職責(zé)要求
1.全面負(fù)責(zé)公司財物、人員的安全保衛(wèi)工作。
2.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督公司各項規(guī)章制度在非辦公時間里的執(zhí)行情況。
3.負(fù)責(zé)對公司的設(shè)備設(shè)施進行巡視、檢
第11篇 安全保安崗位職責(zé)任職要求
安全保安崗位職責(zé)
保安和安全檢查員 眾聯(lián)能創(chuàng) 上海眾聯(lián)能創(chuàng)新能源科技股份有限公司,眾聯(lián)能 1、負(fù)責(zé)公司水電、消防、安全維護維修及 檢查工作;
2、負(fù)責(zé)公司各類基礎(chǔ)設(shè)施維護及安全檢查工作;
3、負(fù)責(zé)公司晚上十點所有樓層的檢查、水電關(guān)閉、關(guān)門閉鎖工作;
崗位要求
專業(yè)要求:電工
技能要求:電工,消防
工作經(jīng)驗:有
教育背景:??萍耙陨?/p>
行為能力:有較強的執(zhí)行力以及自覺的安全保障意識和責(zé)任心
人員素質(zhì):優(yōu)良
了解消防安全知識;身體健康;家住康橋附近者優(yōu)先考慮
第12篇 某保安守護崗位要求范本
保安守護崗位要求范本
一、崗位要求
1、執(zhí)行守護任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準(zhǔn)許出入守護區(qū)域的手續(xù)和證件。
2、熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。
3、熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。
4、熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,能及時、準(zhǔn)確報告。
二、保安員行為規(guī)范
1、著裝
除不宜或者不需要著保安制服的情形外,在工作時間必須著保安制服。因私外出時應(yīng)著便服。
著保安制服時,要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。
保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。
在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。
著保安制服應(yīng)干凈整潔,不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
愛護和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈送或出租、出借給他人。
著裝參加重要活動時,應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎?wù)潞妥C章。
2、儀容儀表
執(zhí)勤時要儀表端莊,精神飽滿。
男性保安員不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安員發(fā)辮不得過肩。
不得紋身,不得染發(fā)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。
禮節(jié)
在下列場合行舉手禮。
1)執(zhí)勤交接班時。
2)糾正違章時。
3)受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時。
4)參與外事活動或與外賓接觸時。
5)著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時。
6)接受頒獎時。
在參加_、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正并行注目禮。
對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以不行舉手禮。
3、舉止
精神飽滿,姿態(tài)端正,動作規(guī)范,舉止文明。
著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場所時,不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露?。不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。
不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒,嚴(yán)禁酗酒。
要自覺遵守公共秩序和社會公德。
要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
4、語言
在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范。接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語。要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。
執(zhí)勤時應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言。
5、崗位紀(jì)律
嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不得超越職責(zé)權(quán)限。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
不準(zhǔn)刁難群眾。
不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。
遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度,不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機密事項。
未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。
有重要情況要妥善處置并及時上報。不準(zhǔn)遲報、漏報、瞞報。
要認(rèn)真填寫值班記錄,做好交接班工作。
要愛護公物,愛護客戶財物。
6、衛(wèi)生
要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。
第13篇 酒店物業(yè)保安部消防主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部消防主任崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級:保安部經(jīng)理及副經(jīng)理
下級:保安部領(lǐng)班
1、對保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真執(zhí)行國家消防安全工作法規(guī),結(jié)合酒店經(jīng)營特點和實際情況開展消防工作。
3、制定酒店消防安全工作計劃,督導(dǎo)下屬工作。
4、負(fù)責(zé)組織檢查督導(dǎo)各部門防火安全措施的落實。
5、監(jiān)督消除火警隱患,以及消防系統(tǒng)、器材設(shè)備、閉路電視監(jiān)控、防盜報警系統(tǒng)處理的管理工作。
6、負(fù)責(zé)對消防中心人員進行日常的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和考核。
7、按時按質(zhì)完成上級交辦的其它工作事項。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店的消防工作具有很強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,模范遵守灑店的各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),處事果斷,思路敏捷,有較好的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,并具備組織協(xié)調(diào)能力。
自然條件:相貌端正,精力充沛,身體記健康,25~40歲男性。身高176~181厘米。
文化程度:具有相關(guān)專業(yè)以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗:4年以上酒店消防工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟知消防管理的各種法律法規(guī);具有消防設(shè)備控制、消防工作組織檢查、消防事故處理和義務(wù)消防隊訓(xùn)練調(diào)配能力。
第14篇 項目保安崗位職責(zé)任職要求
項目保安崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理工作,做好轄區(qū)公共秩序的維護工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)保安人員的指導(dǎo)和管理工作;
2、制定適合轄區(qū)內(nèi)的管理辦法和制度;
3、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各崗位人員工作檢查,對工作出現(xiàn)的問題及時處理;
4、按期召開部門工作會議,對工作中出現(xiàn)的問題制定整改方案;
5、定期檢查轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,設(shè)備,做好維護和保養(yǎng)工作;
6、組織隊員體能鍛煉,并在不斷的訓(xùn)練中增強身體素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)本部門的文件管理工作;
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各班之間的工作關(guān)系,及各部門和保安人員的工作關(guān)系;
9、每月對各崗位執(zhí)勤人員工作總結(jié)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核。
任職資格:
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練應(yīng)用辦公軟件(word/e_cel);
3、良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力。
第15篇 酒店物業(yè)保安員大堂崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安員大堂崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
崗位職責(zé)
1、掌握大堂客人活動的動態(tài),發(fā)現(xiàn)行為異常的客人要及時報告并做好控制,發(fā)現(xiàn)客人遺留的物品要及時作好監(jiān)護,防止順手牽羊者。
2、保護好大堂的重要物品,不準(zhǔn)客人隨便敲擊和損壞。
3、執(zhí)行酒店的管理規(guī)定,維護大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照。
4、控制好電梯,游客不能乘員工電梯上客房,制止游客上員工活動區(qū),制止無關(guān)人員穿行大堂。
5、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。
6、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天,影響正常工作。
7、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。