第1篇 海外市場客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
海外市場客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、計劃制定——擬定個人的年度、季度、月度、周等各周期的工作計劃，包括技術(shù)支持、業(yè)務(wù)支持、服務(wù)等各項計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施;
2、市場支持——做好所轄區(qū)域或行業(yè)的客戶關(guān)系維護(hù)和拓展工作;
3、客戶支持——收集、傳遞客戶提出的關(guān)于公司技術(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等方面問題，并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源給予客戶反饋;
4、客戶服務(wù)管理——合理安排客戶服務(wù)工作，在客戶中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，做好區(qū)域內(nèi)的客戶服務(wù)工作;積極響應(yīng)客戶投訴，尋求處理;
5、信息反饋——對所轄區(qū)域或行業(yè)的各類項目的信息收集與反饋，包括客戶技術(shù)要求信息、重大項目的投標(biāo)、進(jìn)度、跟蹤等情況。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè);
2、1年以上工業(yè)品銷售及通信、電力相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、掌握市場營銷的相關(guān)知識，了解管理、財務(wù)及蓄電池產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識;
4、熟練操作計算機(jī)辦公自動化系統(tǒng);
5、具備優(yōu)秀的溝通能力。
海外市場客戶經(jīng)理崗位
第2篇 國際市場客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
國際市場客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. work with client leaders to deliver the best of deloitte and strengthen relationships with our most important clients
2. align with deloitte’s businesses to e_ecute functional priorities and e_pand our services footprint
3. support client leaders to develop and deliver account strategy， and annual business & financial plan
4. bring industry and cross-sector insights and leading practices to the accounts we serve， bringing insights to our clients
5. drive account management efficiencies to keep our partners client-facing and help account teams win and deliver work
6. responsible for other day to day account management
任職要求:
1. bachelor’s degree at minimum
2. fluent in written & verbal english and chinese (mandarin is essential). be comfortable in working with overseas teams through email， conference calls and face-to-face meetings in english
3. 5-6 years of working e_perience is a must while 1-3 years of working e_perience in client facing setting would be a plus
4. with strong analytical and interpersonal skills and be able to easily grasp and communicate comple_ issues.
5. ability to think strategically and creatively， to identify and resolve issues
6. good organizational and planning skills
7. ability to multi-task on a regular basis and with sense of urgency
8. a pleasant team player and comfortable in working with cross-functional and diversified teams
9. proactive， responsible， and with a high level of integrity and professionalism
國際市場客戶經(jīng)理崗位
第3篇 銷售市場客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
銷售市場客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)，掌握其發(fā)展動態(tài)，挖掘大客戶的需求，高效靈活地完成銷售任務(wù);
2.定期收集整理大客戶市場信息，制定有效合理的銷售策略;
3.參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等，及時反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進(jìn)展情況;
4.管理客戶賬戶檔案;
5.其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
任職資格:
1.全日制本科以上學(xué)歷，電子類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.客戶關(guān)系維護(hù)及開發(fā)能力強(qiáng)，能充分調(diào)動各種社會資源和拓展?fàn)I銷渠道，抗壓力強(qiáng);
3.具備3年以上電子行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗，具有ic行業(yè)渠道資源的從優(yōu)錄用;
4.能適應(yīng)出差。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)，掌握其發(fā)展動態(tài)，挖掘大客戶的需求，高效靈活地完成銷售任務(wù);
2.定期收集整理大客戶市場信息，制定有效合理的銷售策略;
3.參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等，及時反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進(jìn)展情況;
4.管理客戶賬戶檔案;
5.其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
任職資格:
1.全日制本科以上學(xué)歷，電子類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.客戶關(guān)系維護(hù)及開發(fā)能力強(qiáng)，能充分調(diào)動各種社會資源和拓展?fàn)I銷渠道，抗壓力強(qiáng);
3.具備3年以上電子行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗，具有ic行業(yè)渠道資源的從優(yōu)錄用;
4.能適應(yīng)出差。
銷售市場客戶經(jīng)理崗位
