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第1篇 水木小區(qū)入住裝修管理措施
水木花都小區(qū)的入住和裝修的管理措施
1.業(yè)主入住管理方案與措施
管理內(nèi)容
(一)在業(yè)主領(lǐng)房前將所有資料準(zhǔn)備齊全,布置物業(yè)交付現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù)。
(二)憑業(yè)主所持的入伙通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料。
(三)收回業(yè)主按規(guī)定填寫的各類表格,收取業(yè)主應(yīng)繳納的費(fèi)用。
(四)陪同業(yè)主驗房,辦理領(lǐng)房手續(xù)。在驗房過程中,發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后,填入《驗房交接表》。
(五)對驗房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,與業(yè)主約定時間,及時解決,并做好回訪工作。
管理措施:
(一)制定《業(yè)主領(lǐng)房程序》;
(二)策劃業(yè)主入伙現(xiàn)場布置方案;
(三)按照業(yè)主領(lǐng)房程序,安排工作流程;
(四)按規(guī)定辦理業(yè)主入伙手續(xù)。
2.二次裝修管理方案與措施
為使小區(qū)環(huán)境整潔,實現(xiàn)通過物業(yè)管理使物業(yè)保值、增值,延長物業(yè)使用期限的目的,不降低原物業(yè)設(shè)計時對防風(fēng)、防震、防雷暴等自然災(zāi)害的防御能力,保證物業(yè)的正常和安全使用,對本小區(qū)裝修管理作如下規(guī)劃:
一、房屋外觀應(yīng)完好、整潔、不妨礙市容和觀瞻。
二、空調(diào)室外機(jī)的安裝統(tǒng)一美觀,只允許安裝在物業(yè)客戶服務(wù)中心指定位置,不得在指定位置以外安裝。
三、外商業(yè)區(qū)域的招牌、廣告、霓虹燈應(yīng)整潔統(tǒng)一美觀,安裝牢固,無安全隱患,電線按安全標(biāo)準(zhǔn)敷設(shè),沒有破損。小區(qū)內(nèi)外墻、窗臺上禁止豎立廣告牌或標(biāo)志。
四、變房屋用途的,要報有關(guān)部門批準(zhǔn)。
五、室內(nèi)裝修時,樓房的承重結(jié)構(gòu)(承重墻、柱、梁、板等)不得隨意鑿打,更不能開洞或開門。陽臺不能封閉,小區(qū)一律不允許安裝室外防盜窗,曬衣架按統(tǒng)一、指定位置安裝。
六、房屋原設(shè)計的水、電、管道、中央吸塵系統(tǒng)等,不得私自改動。
七、不得占用公共場所,不得進(jìn)行亂搭建、亂張貼。屋頂不準(zhǔn)安裝空調(diào)室外機(jī)、鍋爐和衛(wèi)星天線等設(shè)施。
八、房屋內(nèi)不得存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,不得飼養(yǎng)家禽、家畜和無證寵物。
九、房屋自交付使用時起(以竣工驗收日為準(zhǔn)),根據(jù)有關(guān)規(guī)定,凡因施工原因引起的質(zhì)量問題(不包括人為的損壞),由開發(fā)商負(fù)責(zé)對房屋建筑、水電等公共設(shè)施保修(年限詳見開發(fā)商提供的《產(chǎn)品質(zhì)量保證書》),物業(yè)客戶服務(wù)中心可代為業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系維修。
十、因進(jìn)行家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等,應(yīng)由家庭居室裝飾裝修的委托人負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償;如屬被委托人的責(zé)任,由委托人找被委托人負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
十一、由于屬自然災(zāi)害、自然損耗,或為業(yè)主使用不當(dāng)所致的質(zhì)量問題需維修,不在保修范圍內(nèi),物業(yè)客戶服務(wù)中心將盡力為業(yè)主提供有償服務(wù)。
十二、保修期之后的日常房屋維修,根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定,業(yè)主室內(nèi)部分的維修費(fèi)用由業(yè)主負(fù)責(zé),毗鄰部分的維修費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?共用部位費(fèi)用由維修專項基金增值部分列支。
十三、房屋的公共部位及設(shè)備設(shè)施凡屬人為損壞的,由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。
十四、嚴(yán)禁高空拋垃圾、雜物、傾倒污水,若導(dǎo)致樓下人員受到傷害的,追究肇事者的責(zé)任。
十五、禁止將垃圾、布條、塑料包裝袋、油漆剩余物等雜物投入廁所或下水管,如導(dǎo)致堵塞、損壞,住戶應(yīng)負(fù)擔(dān)修理費(fèi)。
十六、私家花園使用及改建按公司《花園使用管理規(guī)定》執(zhí)行。
管理內(nèi)容
(一)告知業(yè)主在裝修前需辦理裝修有關(guān)手續(xù),如實填寫《裝修申請表》,詳細(xì)說明二次裝修的裝修范圍、工期、裝修設(shè)計及裝修施工單位等;
(二)裝修進(jìn)場前,對房屋進(jìn)行仔細(xì)的檢驗,如有質(zhì)量問題做好記錄并及時解決,經(jīng)業(yè)主、裝修單位、物業(yè)公司三方簽字確認(rèn),以免裝修期間造成不必要的矛盾;
(三)裝修進(jìn)場時,書面告知業(yè)主及裝修施工單位《__水木花都裝修管理辦法》;
(四)按照業(yè)主裝修申請中填寫的裝修范圍、裝修設(shè)計對裝修現(xiàn)場進(jìn)行不定期巡查,是否按《裝修管理規(guī)定》進(jìn)行文明施工;
(五)裝修完畢后,對現(xiàn)場對裝修區(qū)域的周圍環(huán)境、公共設(shè)施進(jìn)行綜合檢查,并負(fù)責(zé)辦理完工手續(xù)。
管理措施
(一)制定《裝修管理辦法》以及相關(guān)《裝修協(xié)議》;
(二)做好裝修進(jìn)場的登記、管理以及裝修現(xiàn)場的管理工作;
(三)做好裝修人員管理工作,如食宿管理、衛(wèi)生管理、人員出入管理、借用專業(yè)工具管理等;
(四)做好裝修期間房屋成品保護(hù)工作,如電梯廳、電梯轎廂等;
(五)制訂《裝修工具管理辦法》;
(六)對違章施工的行為,采取停工、恢復(fù)原狀等方式進(jìn)行處理。
3.違章處理辦法與措施
管理內(nèi)容
(一)把好裝修申請、審核關(guān),嚴(yán)格審核裝修設(shè)計圖紙,了解房屋裝修范圍,在裝修審核手續(xù)辦理過程中杜絕違章裝修行為的出現(xiàn);
(二)對裝修現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格管理,做到每天有重點的巡查,避免違章裝修的出現(xiàn);
(三)巡查中若發(fā)現(xiàn)違章裝修或亂搭亂建現(xiàn)象,立即予以制止,把違反規(guī)定現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。對不聽勸阻者,報政府主管部門處理。
管理措施
(一)制定完善的《裝修管理辦法》;
(二)與業(yè)主及裝修施工單位簽訂相關(guān)《裝修協(xié)議》,明確責(zé)、權(quán)、利;
(三)確定專人負(fù)責(zé)裝修管理工作,加強(qiáng)裝修巡查管理力度。
第2篇 小區(qū)入住管理措施
住宅小區(qū)入住管理措施
1、手冊、告知等公眾制度:
①根據(jù)小區(qū)的實際編寫和印制(業(yè)主公約)、(住戶手冊)、(服務(wù)指南)(消防安全責(zé)任書)(入住通知書);②提前一個月向業(yè)主發(fā)放(入住通知書),告知入住;③印刷種類所用的表格,設(shè)計辦理人入住手續(xù)流程圖。④布置人住環(huán)境,喧染業(yè)主喬遷之喜;⑤發(fā)放鑰匙及陪同業(yè)主對房屋設(shè)備設(shè)施檢查驗收;⑥制寧各項管理規(guī)章制度和公眾制度,告各業(yè)主;
2、外來人員、車輛的管理:①對外來人員采用'來記登記'制度;②小行區(qū)門崗設(shè)置內(nèi)線電話,隨時聯(lián)系來主,確認(rèn)來人的正確意向;③巡邏崗保安引導(dǎo)并目送來訪人員;④對小區(qū)內(nèi)不明身份人員進(jìn)行盤查和監(jiān)控;⑤發(fā)現(xiàn)可疑人嗩應(yīng)接力式跟蹤監(jiān)控;⑥來車輛發(fā)放臨時停車卡,出入賃卡;⑦外業(yè)車輛進(jìn)入時,對車輛內(nèi)進(jìn)行檢查,確保無危險物品和危險人員;⑧巡邏保安對進(jìn)入小區(qū)的外來車輛進(jìn)行正確的引導(dǎo)停放,并對車上的人員進(jìn)行監(jiān)控。
第3篇 s園小區(qū)入住期治安管理措施
盛和園小區(qū)入住期治安管理措施
1、保安隊伍建設(shè)--建立一支高素質(zhì)的治安隊伍。
治安隊伍建設(shè),按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思楨嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上網(wǎng)、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施'準(zhǔn)軍事化管理'。保安員選聘退伍的優(yōu)秀軍警戰(zhàn)士,這批戰(zhàn)士具有良好的思想品質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)技能,黨團(tuán)員占總?cè)藬?shù)的90%以上。建立業(yè)務(wù)、績效考核與工資、職位掛鉤的機(jī)制。保安員管理引入輪換制和淘汰制,對服役一年的保安員,進(jìn)行輪換上崗,在年終考評中,實行未位淘汰制,淘汰率不大于10%,保持保安員的高素質(zhì)的戰(zhàn)斗力。
2、確立治安重點--加大對入住期人流、物流、年流的有效監(jiān)控:
(1)人流控制
對來訪人員須能過門崗,與主人通話后方可進(jìn)入,并進(jìn)行行訪問登記和離去注銷手貫。對裝修、搬運(yùn)人員采取出入證管理,并交管理押金,對他們的活動范圍進(jìn)行一定限制;經(jīng)常配合派出所查戶口,把可疑分子清出小區(qū);對可疑陌生人,采取追蹤、監(jiān)控的措施,必要時可上前的禮貌地查驗證件。
(2)手流控制
對物資流動實施申報制、盤查制和登記制。業(yè)戶物品的搬入(出)須向管理處提出申報,向相關(guān)部門傳達(dá)并提供方便;保安員有責(zé)任和義務(wù)對物資的出入進(jìn)行禮貌盤查;所有的物資流動實際登記入行手續(xù)。
(3)車流控制
針對e小區(qū)內(nèi)的實際情況,合理規(guī)劃的車輛行駛路線,處理好車輛的流向并確保車輛停放安全。
3、治安防范--實施'三二制'科學(xué)防范體系:
(1)全面防范實施'三崗'結(jié)合,即巡邏見風(fēng)崗、門衛(wèi)崗、機(jī)動崗三崗聯(lián)合防范,著重安全防范點、線、面的配合與互動;
(2)針對小區(qū)的特點,保安巡邏采用正常線路、交替輪換、突擊重點等巡邏,統(tǒng)籌安排三類巡邏的時間,并利用智能巡更系統(tǒng)及安防系統(tǒng)對巡邏進(jìn)行績效監(jiān)控;
(3)機(jī)動增援進(jìn)行'三級'調(diào)度,即實施快速推進(jìn)體系。第一梯隊的快速反應(yīng)分隊隨時聽候候調(diào)遣,在報警5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;第二梯隊的快速支援分隊在緊急狀況下隨時召集,對第一梯隊及時支援;在確實需要緊急增援的情況下,由物業(yè)公司調(diào)度管理人員實施緊急增援。此外,我們將坦步密切與當(dāng)?shù)刂伟才沙鏊穆?lián)系,積極配合派出所工作,加大治安綜合客理力度。
4、承諾的相應(yīng)懲罰條款
我們承諾沒有因公司責(zé)任造成的重大弄事案件、安全事幫和消防事故。
