- 目錄
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第1篇事故調(diào)查管理規(guī)定辦法 第2篇事故調(diào)查、分析、處理管理標準規(guī)定 第3篇水上交通事故調(diào)查結(jié)案管理規(guī)定 第4篇事故調(diào)查處置程序管理規(guī)定 第5篇物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查統(tǒng)計分析辦法規(guī)定 第6篇房地產(chǎn)項目銷售前期市場調(diào)查管理規(guī)定 第7篇大唐發(fā)電廠安全事件事故調(diào)查管理規(guī)定 第8篇船舶污染事故調(diào)查處理管理規(guī)定 第9篇生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理管理規(guī)定 第10篇生產(chǎn)安全事故報告調(diào)查處理管理規(guī)定 第11篇事故調(diào)查分析處理管理標準規(guī)定 第12篇某大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查管理規(guī)定 第13篇大唐南京發(fā)電廠安全事件、事故調(diào)查管理規(guī)定
第1篇 水上交通事故調(diào)查結(jié)案管理規(guī)定
第一章 總則
第一條為提高水上交通事故調(diào)查工作效率和質(zhì)量,規(guī)范事故調(diào)查處理工作,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于各級海事機構(gòu)的事故調(diào)查結(jié)案管理工作,污染事故的調(diào)查結(jié)案除外。
第三條調(diào)查結(jié)案是指負責(zé)事故調(diào)查的海事機構(gòu)完成事故調(diào)查,經(jīng)申請上級批復(fù)后(如須申請),以正式文件形成事故調(diào)查報告。
第二章結(jié)案管轄
第四條水上交通事故調(diào)查結(jié)案按照事故調(diào)查分級管轄的要求,實行“誰調(diào)查、誰結(jié)案”原則。
第五條分支海事局(處)和基層海事處調(diào)查處理的一般等級以上事故,應(yīng)報上一級海事機構(gòu)申請結(jié)案,小事故自行結(jié)案。中華人民共和國海事局、部直屬海事局和省級地方海事機構(gòu)負責(zé)調(diào)查的事故自行結(jié)案。
第六條上級海事機構(gòu)指定調(diào)查的水上交通事故,由被指定的海事機構(gòu)按第五條規(guī)定結(jié)案。同級海事機構(gòu)委托調(diào)查的水上交通事故,由委托海事機構(gòu)按第五條規(guī)定結(jié)案。
第七條各級海事機構(gòu)根據(jù)本規(guī)定,按其職責(zé)范圍制定相應(yīng)的水上交通事故調(diào)查結(jié)案管理實施辦法,并報上級海事機構(gòu)備案。
第三章結(jié)案程序
第八條自海事機構(gòu)獲悉事故發(fā)生之日起,應(yīng)在3個月內(nèi)申請事故調(diào)查結(jié)案。因涉及沉船打撈、事故定損等影響事故原因調(diào)查或事故等級確定的,經(jīng)上級海事機構(gòu)同意后,可延長3個月。
在上述規(guī)定期限內(nèi)仍然難以查明事故原因或確定事故等級的,按可能的原因分析及估計的事故損失上報申請結(jié)案。事故原因查明和事故損失確定后要重新申請結(jié)案。
第九條負責(zé)事故調(diào)查的海事機構(gòu)申請結(jié)案時需填寫《水上交通事故調(diào)查結(jié)案申請表》(見附件1),并附《水上交通事故調(diào)查報告》及必要的其他附件。若調(diào)查組成員對調(diào)查報告有不同意見,或有其他需要說明的問題,應(yīng)一并上報。
第十條上級海事機構(gòu)應(yīng)對《水上交通事故調(diào)查報告》中描述的事故經(jīng)過、事故原因、責(zé)任判定等進行審查,填寫《水上交通事故調(diào)查結(jié)案批復(fù)表》(見附件2)。如認為事實清楚,原因分析和責(zé)任判定準確的,批復(fù)同意結(jié)案;不同意結(jié)案的,要說明原因,要求修改后再次申請結(jié)案。
第十一條事故調(diào)查結(jié)案審批部門應(yīng)在收到結(jié)案申請之日起,1個月內(nèi)予以批復(fù)。
結(jié)案批復(fù)后,若發(fā)現(xiàn)重要證據(jù)需要重新調(diào)查的,原調(diào)查機構(gòu)應(yīng)向上級海事機構(gòu)說明情況,并在重新調(diào)查結(jié)束后重新申請調(diào)查結(jié)案。
第十二條事故調(diào)查結(jié)案單位應(yīng)保存好事故調(diào)查相關(guān)案卷材料。
第十三條負責(zé)事故調(diào)查結(jié)案的海事機構(gòu)應(yīng)將事故調(diào)查報告以正式文件報結(jié)案批復(fù)的海事機構(gòu)備案。
第四章附則
第十四條 由國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的有關(guān)部門組織調(diào)查的特大事故的調(diào)查結(jié)案工作,按照我國相關(guān)的法律、法規(guī)和國務(wù)院的有關(guān)規(guī)定辦理。
第十五條由地方人民政府組織調(diào)查的事故,按照地方人民政府有關(guān)規(guī)定進行結(jié)案。
第2篇 事故調(diào)查、分析、處理管理標準規(guī)定
前?? 言
按礦業(yè)公司強化標準化管理的要求,為了進一步規(guī)范事故調(diào)查、分析、處理管理規(guī)定工作,特制定栗礦公司《事故調(diào)查、分析、處理管理標準》。本標準自發(fā)布之日起有效。
本標準由安環(huán)起草。
本標準主要起草人:王良坤、韓國富
審? 核:宋霽洪
審? 定:趙洪來
批? 準:吳波
本標準由安環(huán)部負責(zé)解釋。
事故調(diào)查、分析、處理管理標準規(guī)定
1? 范圍
為規(guī)范事故調(diào)查處理及統(tǒng)計工作,制定事故調(diào)查處理工作的管理職能及工作程序。
2? 適應(yīng)范圍
本標準適用于事故調(diào)查、分析、處理的管理工作。
3? 職責(zé)
3.1主管領(lǐng)導(dǎo)及部門
3.1.1事故調(diào)查處理工作由公司分管經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)。安環(huán)部為事故調(diào)查處理管理工作的主管部門。
3.1.2廠礦的事故調(diào)查處理工作由礦長直接領(lǐng)導(dǎo)。
3.2職責(zé)分工
3.2.1事故調(diào)查
3.2..1.1重傷及重傷以上事故及性質(zhì)嚴重的重大險肇事故,由經(jīng)理或總工組織調(diào)查。
3.2.1.2輕傷事故,由事故廠礦組織調(diào)查。涉及兩個以上單位時,由安環(huán)部組織調(diào)查。
3.2.2事故的統(tǒng)計報告
3.2.2.1全公司的事故統(tǒng)計、事故報告工作由安環(huán)部負責(zé)。
3.2.2.2各部門(廠礦)事故統(tǒng)計、事故報告工作由事故部門(廠礦)的專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)。
3.3權(quán)限
3.3.1安環(huán)部的權(quán)限
3.3.1.1有權(quán)召集事故部門及有關(guān)專業(yè)人員對事故進行分析。
3.3.1.2有權(quán)向事故單位和個人索取有關(guān)原始資料,制止破壞事故現(xiàn)場的行為。
3.3.1.3在事故調(diào)查處理中,發(fā)現(xiàn)事故原因分析和責(zé)任者的處分與事實不符時,有權(quán)提出否決性意見,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
3.3.1.4對不認真分析事故,拖延和貽誤上報事故報告的事故部門,提出批評或匯報經(jīng)理對其考核。
3.3.1.5對隱瞞事故、阻礙事故調(diào)查的行為,向經(jīng)理報告并提出處理意見。
第3篇 房地產(chǎn)項目銷售前期市場調(diào)查管理規(guī)定
地產(chǎn)項目銷售前期市場調(diào)查管理規(guī)定
項目前期市場調(diào)查,不僅關(guān)系到項目的銷售工作,而且關(guān)系到公司某些決策,為加強經(jīng)營管理工作,特指制定本規(guī)定:
一、營銷部是項目前期市場調(diào)查的執(zhí)行部門;
二、營銷部通過市場調(diào)查需掌握如下幾點:
1、掌握國家的相關(guān)政策;
2、有關(guān)房地產(chǎn)市場的發(fā)展走向及前景預(yù)測;
3、全市本年度項目開發(fā)量;
4、針對競品樓盤進行細致調(diào)查分析;
5、了解市場上熱點情況;
6、報紙廣告、信息的收集并整理;
7、總結(jié)自己開發(fā)項目的經(jīng)驗教訓(xùn);
8、調(diào)查著眼點是小區(qū)配套、戶型、面積、檔次、價格、流行趨,外立面造型及顏色等,要做到全面準確;
9、調(diào)查面應(yīng)不低于90%。
三、根據(jù)了解的情況及時準確、客觀、有針對性和預(yù)見性地提出分析報告,上報公司。
四、市場調(diào)查不僅為新開發(fā)項目的前期市場定位提供依據(jù),同時為經(jīng)營銷售、價格制定提供依據(jù)。
五、本規(guī)定由營銷部負責(zé)解釋。
六、本規(guī)定自通過之日起施行。
第4篇 事故調(diào)查分析處理管理標準規(guī)定
前 言
按礦業(yè)公司強化標準化管理的要求,為了進一步規(guī)范事故調(diào)查、分析、處理管理規(guī)定工作,特制定栗礦公司《事故調(diào)查、分析、處理管理標準》。本標準自發(fā)布之日起有效。
本標準由安環(huán)起草。
本標準主要起草人:王良坤、韓國富
審 核:宋霽洪
審 定:趙洪來
批 準:吳波
本標準由安環(huán)部負責(zé)解釋。
事故調(diào)查、分析、處理管理標準規(guī)定
1 范圍
為規(guī)范事故調(diào)查處理及統(tǒng)計工作,制定事故調(diào)查處理工作的管理職能及工作程序。
2 適應(yīng)范圍
本標準適用于事故調(diào)查、分析、處理的管理工作。
3 職責(zé)
3.1主管領(lǐng)導(dǎo)及部門
3.1.1事故調(diào)查處理工作由公司分管經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)。安環(huán)部為事故調(diào)查處理管理工作的主管部門。
3.1.2廠礦的事故調(diào)查處理工作由礦長直接領(lǐng)導(dǎo)。
3.2職責(zé)分工
3.2.1事故調(diào)查
3.2..1.1重傷及重傷以上事故及性質(zhì)嚴重的重大險肇事故,由經(jīng)理或總工組織調(diào)查。
3.2.1.2輕傷事故,由事故廠礦組織調(diào)查。涉及兩個以上單位時,由安環(huán)部組織調(diào)查。
3.2.2事故的統(tǒng)計報告
3.2.2.1全公司的事故統(tǒng)計、事故報告工作由安環(huán)部負責(zé)。
3.2.2.2各部門(廠礦)事故統(tǒng)計、事故報告工作由事故部門(廠礦)的專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)。
3.3權(quán)限
3.3.1安環(huán)部的權(quán)限
3.3.1.1有權(quán)召集事故部門及有關(guān)專業(yè)人員對事故進行分析。
3.3.1.2有權(quán)向事故單位和個人索取有關(guān)原始資料,制止破壞事故現(xiàn)場的行為。
3.3.1.3在事故調(diào)查處理中,發(fā)現(xiàn)事故原因分析和責(zé)任者的處分與事實不符時,有權(quán)提出否決性意見,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
3.3.1.4對不認真分析事故,拖延和貽誤上報事故報告的事故部門,提出批評或匯報經(jīng)理對其考核。
3.3.1.5對隱瞞事故、阻礙事故調(diào)查的行為,向經(jīng)理報告并提出處理意見。
3.2.2事故單位和責(zé)任者的權(quán)限
3.2.2.1事故部門對事故分析結(jié)論和考核有不同意見,有權(quán)向組織調(diào)查事故者提出要求。經(jīng)研究,確實合理,則應(yīng)重新組織分析。
3.2.2.2事故責(zé)任者對其處分決定有不同意見,有權(quán)向所在單位提出。所在單位研究認定確實合理,向上級主管部門報告。
4 工作程序
4.1事故調(diào)查及處理控制流程圖
開始
結(jié)束
事故部門:
事故匯報
分管經(jīng)理、安環(huán)部、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo):
事故調(diào)查
事故調(diào)查部門:
按“四不放過”的原則進行事故分析
事故報告及處理情況
制定事故防范措施
有關(guān)部門:
對事故防范措施進行改進
4.2 事故調(diào)查
4.2.1事故發(fā)生后,必須認真保護事故現(xiàn)場,并迅速搶救受傷人員。安環(huán)人員和參加事故調(diào)查的有關(guān)人員,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,立即記錄,并對事故現(xiàn)場和損壞的設(shè)備拍照錄像。
4.2.2未經(jīng)調(diào)查和記錄的事故現(xiàn)場不得任意變動,需要緊急搶修恢復(fù)運行而變動事故現(xiàn)場者,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)、總工或安環(huán)部同意。
4.2.3事故發(fā)生后,當(dāng)值人員和其他人員在下班離開前,盡快寫出事故原始資料,并保證其真實性,保存好事故發(fā)生時的記錄、錄音等原始資料。
4.3事故的調(diào)查程序
4.3.1特大傷亡事故的調(diào)查,由礦業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查委員會進行調(diào)查。委員會中包括省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省公安局、省總工會、省監(jiān)察局等單位組成調(diào)查組,省人民檢察院派員參加,市級人民政府負責(zé)善后和事故調(diào)查組后勤。
4.3.2重大傷亡事故的調(diào)查,由經(jīng)理或總工程師組織調(diào)查小組進行調(diào)查。成員中包括安環(huán)部及有關(guān)部門負責(zé)人和專業(yè)人員。必要時,邀市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局參加。
4.3.2重傷事故及重大險肇事故的調(diào)查,由生產(chǎn)經(jīng)理或付總工程師組織調(diào)查,安環(huán)部及有關(guān)部門負責(zé)人和專業(yè)人員參加。
4.3.3輕傷事故的調(diào)查,由事故單位組織調(diào)查,安環(huán)部及有關(guān)專業(yè)人員參加。涉及兩個及以上部門時,由安環(huán)部組織調(diào)查。
4.3.4一般險肇事故,由事故單位組織調(diào)查。必要時,安環(huán)部及有關(guān)專業(yè)人員參加。涉及兩個及以上部門時,由安環(huán)部組織調(diào)查。
4.3.5 人身傷亡事故的調(diào)查按《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》執(zhí)行。
4.4事故調(diào)查必須查明下列各款
4.4.1事故發(fā)生前,系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況。
4.4.2事故發(fā)生的時間、地點、氣象情況、事故經(jīng)過及處理情況。
4.4.3自動保護裝置、斷路器、保護器、錄像等的記錄和動作情況。
4.4.4設(shè)備資料、設(shè)備損壞情況和損壞原因。
4.4.5現(xiàn)場規(guī)程制度是否健全,規(guī)程制度本身及其在執(zhí)行中暴露的問題。
4.4.6檢修、設(shè)計、制造、施工安裝質(zhì)量等方面的問題。
4.4.7安全防護設(shè)施的情況。
4.5原因及責(zé)任分析
4.5.1在調(diào)查分析基礎(chǔ)上,明確與事故有關(guān)的部門和人員,事故發(fā)生擴大的原因,事故的主要責(zé)任者、直接責(zé)任者、次要責(zé)任者。并應(yīng)確定各級領(lǐng)導(dǎo)對事故應(yīng)負的責(zé)任。在報告中,要寫明責(zé)任者的姓名、職務(wù)、技術(shù)等級。
4.5.2今后防止同類事故發(fā)生的對策,并落實執(zhí)行單位、人員和完成時間。
4.5.3對在事故調(diào)查中采取弄虛作假,隱瞞真相或以各種方式進行阻撓者,應(yīng)分別情況給予批評教育和必要處分。
4.5.4凡屬責(zé)任事故,均應(yīng)認真追究責(zé)任。除根據(jù)事故責(zé)任的主次輕重分別追究直接責(zé)任者外,有下列情況造成事故者,應(yīng)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4.5.4.1對貫徹上級和本單位提出的安全要求和反事故措施不力。
4.5.4.2對頻發(fā)的重復(fù)性事故不能有力制止。
4.5.4.3對職工安全考核不嚴,造成不會操作,不懂安全規(guī)程者。
4.5.4.4現(xiàn)場安全防護裝置不全。
4.5.4.5重大設(shè)備缺陷未及時組織消除。
4.5.4.6 違章指揮、強令工人冒險作業(yè)。
4.6安全情況的報告
4.6.1凡發(fā)生事故、障礙、嚴重違章、重大缺陷及其它重大不安全現(xiàn)象,應(yīng)迅速匯報本車間(工區(qū))領(lǐng)導(dǎo),同時匯報安環(huán)部。必要時應(yīng)保留現(xiàn)場。
4.6.2 安環(huán)部應(yīng)迅速了解已發(fā)生事故情況。在基本弄清事故情況后,立即匯報總工、經(jīng)理和市局,再做詳細調(diào)查。對重大事故,在接到匯報后立即向總工、經(jīng)理及市局匯報。
4.6.3事故(障礙)發(fā)生后,車間應(yīng)及時填寫事故(障礙)報告報安環(huán)部,安環(huán)部經(jīng)審核填寫事故(障礙)報表在一周內(nèi)報市局。
4.6.4安環(huán)部每月8日前,將上月安全情況,包括事故簡況、障礙次數(shù)、人身事故及對安全生產(chǎn)有突出貢獻的好人好事,以簡報形式發(fā)至局各部室、車間、班組。
4.6.5安環(huán)部及時轉(zhuǎn)發(fā)部、省市局安全情況通報。
4.7事故處理
4.7.1對職工傷亡事故的處理,必須要切實做到“四不放過”原則,即事故原因分析不清不放過、事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過。
4.7.2處理傷亡事故的目的,在于采取措施,吸取教訓(xùn),消除發(fā)生事故的隱患,避免事故的重復(fù)發(fā)生。因此,在制定防止事故的措施時,必須明確、具體,要定人、定項目、定時間、定制度,做到措施落實,按期完成。一切傷亡事故的發(fā)生,都有其主觀原因,不管事故大小,都要進行處理。如果對一般工傷事故不作處理,就不能找出發(fā)生事故的原因,而且發(fā)生小事故的原因本身就隱藏著可能發(fā)生大事故的因素,所以,只有堵塞一切可能發(fā)生事故的漏洞,才有可能避免事故。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)部門、工會組織應(yīng)該定期檢查和督促改進措施的完成,保證改進措施得以落實。
4.7.3對于事故責(zé)任者一定要嚴肅處理,根據(jù)造成事故的原因和情節(jié)輕重,進行批評教育或給予必要的行政處分。對于不服管理、違反規(guī)章制度,或者強令工人違章冒險作業(yè),從而發(fā)生重大傷亡事故且后果嚴重構(gòu)成犯罪的責(zé)任者,應(yīng)報請檢察部門提起公訴。
5 文件
國務(wù)院《企業(yè)職工傷亡事故分類標準(udc658.382 gb6441-86)》
國務(wù)院《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》
6 工傷記錄
序號
編號
名稱
保管場所
保存期限
備注
6.1
lk/wi2106-01
人身傷亡事故報告
安環(huán)部
長期
6.2
lk/wi2106-02
設(shè)備事故報告
安環(huán)部
長期
7 檢查與考核
7.1考核結(jié)果與公司經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤兌現(xiàn)。
第5篇 生產(chǎn)安全事故報告調(diào)查處理管理規(guī)定
第一節(jié)總則
第一條為及時準確報告和嚴肅調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故,迅速有效的開展事故救援工作,吸取事故教訓(xùn),防微杜漸,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院第493號令《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》和石化公司有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于大慶石化120萬噸/年乙烯改擴建工程建設(shè)的所有項目。
第三條術(shù)語和定義
根據(jù)事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失,事故分級如表。
事故分級
特別重大事故
重大事故
較大事故
一般事故a級
一般事故b級
一般事故c級
死亡人數(shù)
≥30
29~10
9~3
<3
/
/
重傷人數(shù)
≥100
99~50
49~10
9~3
<3
/
輕傷人數(shù)
/
/
/
≥10
9~3
<3
經(jīng)濟損失
≥1億元
1億~5000萬元
5000~1000萬元
1000~100萬元
100~10萬元
10萬元~1000元
第二節(jié)職責(zé)
第四條承包商根據(jù)工程建設(shè)實際負責(zé)編制事故應(yīng)急預(yù)案,并組織本范圍的事故應(yīng)急演練;指揮部hse部、項目組和監(jiān)理單位負責(zé)督促檢查承包商的應(yīng)急準備工作,必要時參與和指導(dǎo)承包商組織的應(yīng)急演練,負責(zé)組織較大型或聯(lián)合性的應(yīng)急演練工作。應(yīng)急演練的時間、項目和形式根據(jù)現(xiàn)場實際確定。
第五條指揮部hse部、項目組、監(jiān)理單位和承包商負責(zé)生產(chǎn)安全事故的報告,報告事故要及時準確,緊急情況可以越級報告。
第六條按照事故的等級,指揮部hse部、項目組、監(jiān)理單位和承包商負責(zé)或協(xié)助生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。
第三節(jié)報告、響應(yīng)與救援
第七條事故報告應(yīng)及時準確,不得遲報、謊報或隱瞞不報;事故應(yīng)急應(yīng)堅持以人為本、快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、自救與社會救援相結(jié)合的方針。
第八條事故發(fā)生后,現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向施工單位負責(zé)人報告,施工單位負責(zé)人接到報告后,應(yīng)當(dāng)立即向指揮部項目組(包括監(jiān)理單位)報告,項目組向指揮部hse部和主管副指揮報告。情況緊急時,事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以越級報告。
第九條在報告事故的同時,現(xiàn)場人員在確保安全的情況下積極采取有效措施進行自救,防止災(zāi)害擴大。
第十條各單位主要負責(zé)人接到事故報告后,應(yīng)當(dāng)立即趕赴事故現(xiàn)場并實施應(yīng)急響應(yīng),根據(jù)事故現(xiàn)場的情況組織搶險救災(zāi)、急救受害人員以及疏散現(xiàn)場人員和警戒工作等。
第十一條事故救援時應(yīng)妥善保護事故現(xiàn)場及有關(guān)證據(jù),需要移動物件時應(yīng)作出標記。
第十二條應(yīng)急電話:火警電話—6766119;急救電話—120;報警電話—110。
第四節(jié)事故調(diào)查與處理
第十三條事故調(diào)查應(yīng)堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則;事故處理應(yīng)堅持“四不放過”的原則,即事故原因分析不清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;事故責(zé)任者沒有受到處理不放過;沒有落實防范措施不放過。
第十四條事故調(diào)查處理的權(quán)限按照《大慶石化公司事故管理規(guī)定》執(zhí)行,如下。
(一)車間級事故(符合下列條件之一)
1、一次事故造成損失30個工作日以下的輕傷事故;
2、一次事故造成直接經(jīng)濟損失1萬元以下的事故;
3、一次泄漏危險化學(xué)品1噸以下的事故;一次泄漏劇毒品或高毒危險化學(xué)品0.1噸以下的事故;
4、造成環(huán)境污染較輕的事故。
(二)分廠級事故(符合下列條件之一)
1、一次事故造成損失30-60個工作日的輕傷事故;
2、一次事故造成直接經(jīng)濟損失1萬元以上10萬元以下的事故;
3、一次泄漏危險化學(xué)品1噸以上5噸以下的事故;一次泄漏劇毒品或高毒危險化學(xué)品1噸以下的事故;
4、環(huán)境污染造成直接經(jīng)濟損失在1萬元以下的事故。
(三)公司級事故(符合下列條件之一)
1、一次事故造成損失60個工作日以上的輕傷事故或重傷1-2人的事故;
2、一次事故造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上100萬元以下的事故;
3、一次泄漏危險化學(xué)品5噸以上10噸以下的事故;一次泄漏劇毒品或高毒危險化學(xué)品1噸以上5噸以下的事故;
4、環(huán)境污染造成直接經(jīng)濟損失在1萬元以上10萬元以下的事故。
(四)股份公司級事故(符合下列條件之一)
1、一次事故造成輕傷10人以上的事故;
2、一次重傷3人以上的事故;
3、一次死亡1人以上的事故;
4、一次直接經(jīng)濟損失100萬元以上的事故;
5、一次泄漏危險化學(xué)品10噸以上的事故;
6、一次泄漏劇毒品或高毒危險化學(xué)品5噸以上的事故;
7、環(huán)境污染造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上的事故。
第十五條生產(chǎn)安全事故的責(zé)任追究由事故調(diào)查處理單位或部門按照國家法律法規(guī)、中石油和大慶石化公司有關(guān)規(guī)定確定,包括行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
第十六條指揮部負責(zé)調(diào)查處理的生產(chǎn)安全事故在查清事故的原因和后果后,根據(jù)事故的性質(zhì)、責(zé)任大小、經(jīng)濟損失、人員傷害情況以及應(yīng)急搶救中的人員不作為等,可以對責(zé)任單位和責(zé)任人給予經(jīng)濟處罰、解除承包合同、行政處分等,具體由調(diào)查處理組確定。
第十七條本規(guī)定未盡事宜或存在與其他文件相抵觸的條款,執(zhí)行上級相關(guān)規(guī)定和國家法律法規(guī)。
第6篇 大唐南京發(fā)電廠安全事件、事故調(diào)查管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條 為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第493號)和《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第599號),《電力安全安全事件監(jiān)督管理規(guī)定》(國能安全[2014]205號),《中國大唐集團公司電力生產(chǎn)安全事故調(diào)查規(guī)程》(大唐集團制[2012]5號)規(guī)定,對各類安全事件進行調(diào)查分析,分清責(zé)任,采取措施,進一步落實各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保生產(chǎn)活動中人身安全和設(shè)備安全,結(jié)合本企業(yè)實際,制定本規(guī)定。
第二條 安全事件和事故調(diào)查必須實事求是、尊重科學(xué),做到事故原因不清楚不放過,事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過,事故有關(guān)責(zé)任者沒有受到處理不放過,沒有采取防范措施不放過(以下簡稱“四不放過”)。
第三條 安全事件統(tǒng)計和事故調(diào)查報告要及時、準確、完整,分析應(yīng)與設(shè)備可靠性分析相結(jié)合,全面評價安全水平,統(tǒng)計和考核實行分級管理。
第四條 任何部門和個人不得對本規(guī)定做出降低事故性質(zhì)標準的解釋。任何部門和個人對違反本規(guī)定、隱瞞事故或阻礙事故調(diào)查的行為有權(quán)越級反映。
第五條 本規(guī)定只適用于本單位內(nèi)部安全管理,其安全事件定義、調(diào)查程序、統(tǒng)計結(jié)果、考核項目不作為處理判定民事責(zé)任的依據(jù)。
第二章 電力安全事件、事故定義
第六條 電力安全事件是指未構(gòu)成電力安全事故,但影響電力正常供應(yīng),或?qū)﹄娏ο到y(tǒng)安全穩(wěn)定運行構(gòu)成威脅,可能引發(fā)電力安全事故或造成較大社會影響的事件。
第七條 電力生產(chǎn)人身傷亡事故
一、員工從事與電力生產(chǎn)有關(guān)工作過程中發(fā)生的人身傷亡(含生產(chǎn)性急性中毒造成的人身傷亡,下同)。
二、員工從事與電力生產(chǎn)有關(guān)的工作時,發(fā)生本企業(yè)負有同等及以上責(zé)任交通事故而造成的人身傷亡。
三、在電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),外單位人員從事與電力生產(chǎn)有關(guān)工作過程中,發(fā)生的本企業(yè)負有責(zé)任的人身傷亡。
四、員工在電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),由于企業(yè)的勞動條件或作業(yè)環(huán)境不良、企業(yè)管理不善、設(shè)備或設(shè)施不安全發(fā)生設(shè)備爆炸、火災(zāi)、生產(chǎn)建(構(gòu))筑物倒塌等造成的人身傷亡。
五、員工在電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),由于他人從事電力生產(chǎn)工作中的不安全行為造成的人身傷亡。
六、員工或非本企業(yè)的人員在事故搶險過程中發(fā)生的人身傷亡。
第八條 電力安全事故
電力安全事故是指電力生產(chǎn)或者電網(wǎng)運行過程中發(fā)生的影響電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行或者影響電力正常供應(yīng)的事故。
第九條 設(shè)備事故
一、電力設(shè)備(包括設(shè)施,下同)損壞等原因,按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第493號),直接經(jīng)濟損失達到一定數(shù)額者。
直接經(jīng)濟損失包括更換的備品配件、材料、人工和運輸費用。如設(shè)備損壞不能再修復(fù),則按同類型設(shè)備重置金額計算損失費用。保險公司賠償費不能沖減直接經(jīng)濟損失費用。
二、生產(chǎn)設(shè)備、廠區(qū)建筑物發(fā)生火災(zāi),直接經(jīng)濟損失達到一定數(shù)額者。
火災(zāi)事故的定義、等級劃分和標準,執(zhí)行公安部、勞動部、國家統(tǒng)計局《關(guān)于重新印發(fā)〈火災(zāi)統(tǒng)計管理規(guī)定〉的通知》(公通字〔1996〕82號),直接經(jīng)濟損失計算方法見公安部l998年11月16日發(fā)布的《火災(zāi)直接財產(chǎn)損失統(tǒng)計方法》(ga185-l998)。
第十條 上述條款中的“員工”,是指企業(yè)(單位)中各種用工形式的人員,包括正式工、勞務(wù)派遣、非全日制用工、臨時借用的人員,以及代訓(xùn)工和實習(xí)生等。
員工在勞動過程中因病導(dǎo)致傷亡,經(jīng)縣級以上醫(yī)院診斷和勞動安全主管部門調(diào)查認定,確認系員工本人疾病造成的,不按員工傷亡事故統(tǒng)計。
生產(chǎn)性急性中毒系指生產(chǎn)性毒物中毒。食物中毒和職業(yè)病不屬于本規(guī)定統(tǒng)計范圍。
第十一條 上述條款中的“電力生產(chǎn)區(qū)域”是指與電力生產(chǎn)有關(guān)的運行、檢修維護、施工安裝、試驗、修配場所,以及生產(chǎn)倉庫、汽車庫、線路及電力通信設(shè)施等。
第十二條 上述條款中的“本企業(yè)負有責(zé)任”是指有下列情形之一的,本企業(yè)負有責(zé)任:
一、資質(zhì)審查不嚴,項目承包方不符合要求;
二、在開工前未對承包方負責(zé)人、工程技術(shù)人員和安監(jiān)人員進行全面的安全技術(shù)交底,或者沒有完整的記錄;
三、對危險性生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)未事先進行專門的安全技術(shù)交底,未要求承包方制定安全措施,未配合做好相關(guān)的安全措施(包括有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明確的安全警告標志等);
四、未簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,或者協(xié)議中未明確各自的安全生產(chǎn)職責(zé)和應(yīng)當(dāng)采取的安全措施。
第三章 電力安全事件、事故歸屬
第十三條 內(nèi)部核算、全資及控股發(fā)生的電力生產(chǎn)事故,代運行管理發(fā)生的電力生產(chǎn)人身事故統(tǒng)計在企業(yè)歸類。
第十四條 產(chǎn)權(quán)與運行管理相分離的,事故歸屬依據(jù)代管協(xié)議確定;代管協(xié)議未做明確的,按照以下原則確定:
一、人身事故定為運行管理單位的事故;
二、電力安全事故、設(shè)備事故中,運行管理單位有責(zé)任的,定為運行管理單位的事故;運行管理單位沒有責(zé)任的,定為產(chǎn)權(quán)所有單位的事故。
第十五條 發(fā)電企業(yè)投資、主辦或?qū)嶋H監(jiān)管的多種經(jīng)營企業(yè)以及由該多種經(jīng)營企業(yè)全資、控股或管理的企業(yè),從事與電力生產(chǎn)有關(guān)的工作中發(fā)生的人身事故定為該發(fā)電企業(yè)的事故。
第十六條 系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)承包系統(tǒng)內(nèi)其他企業(yè)的電力生產(chǎn)工作,發(fā)生的人身、電力安全、設(shè)備事故,按照事故責(zé)任劃分,統(tǒng)計為負主要責(zé)任的企業(yè)的事故。
第十七條 電力安全事件監(jiān)督管理按《電力安全安全事件監(jiān)督管理規(guī)定》(國能安全[2014]205號)第六條執(zhí)行,由國家能源局“派出機構(gòu)”及江蘇能監(jiān)辦監(jiān)督管理。
第一章 安全事件、事故分級
第十八條 事故分為特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故和內(nèi)部統(tǒng)計事故。
第十九條 其中特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故依據(jù)國家規(guī)定劃分(詳見附表1)。
第二十條 未構(gòu)成國家規(guī)定事故等級的,但可能引發(fā)事故或造成較大社會影響的,以及《電力安全安全事件監(jiān)督管理規(guī)定》(國能安全[2014]205號)所涉及相關(guān)的電力安全事件,定為內(nèi)部統(tǒng)計事故。
第二十一條 對尚不構(gòu)成事故的不安全事件的劃分,參照《集團公司電力設(shè)備障礙標準》和《大唐南京發(fā)電廠電力生產(chǎn)二類障礙、異常規(guī)定》進行定性。
第五章 電力安全事件、事故調(diào)查
第二十二條 即時報告:發(fā)生電力生產(chǎn)人身死亡和重傷事故、設(shè)備事故和因發(fā)電企業(yè)責(zé)任引起的電力安全事故,事故發(fā)生單位負責(zé)人應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向集團公司、江蘇省能監(jiān)辦和大唐江蘇分公司報告,發(fā)生電力生產(chǎn)人身死亡和重傷事故還應(yīng)于1小時內(nèi)向南京市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局報告、發(fā)生電力安全事件后,對造成較大社會影響的發(fā)生事件單位負責(zé)人1小時內(nèi)向集團公司、江蘇省能監(jiān)辦和大唐江蘇分公司報告。
即時報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、事故發(fā)生的時間、地點、單位;
2、事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、已知的電力設(shè)備、設(shè)施損壞情況、停運的發(fā)電機組數(shù)量、停電影響的初步情況;
3、事故原因的初步判斷;
4、事故發(fā)生后采取的措施、電網(wǎng)運行方式、發(fā)電機組運行狀況以及事故控制情況、采取措施等。
第二十三條 調(diào)查組織
一、人身事故
人身死亡事故的調(diào)查,按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院493號令)及其相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
人身重傷事故由生產(chǎn)副廠長或其指定人員組織安監(jiān)、設(shè)備、人力資源、監(jiān)察、工會等成員成立事故調(diào)查組進行調(diào)查。事故調(diào)查報告由安監(jiān)人員填寫。
人身輕傷事故由事故發(fā)生部門的領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員進行調(diào)查。性質(zhì)嚴重的,安監(jiān)、設(shè)備、人力資源、工會等部門派人參加。事故報告由安監(jiān)人員或車間安全員填寫。
二、電力安全事故
電力安全事故的調(diào)查,按照《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院599號令)執(zhí)行。
發(fā)生電力安全事故,如系本單位引起或與本單位有關(guān),視情況由集團公司或分公司派人參加或由本單位自行組織事故調(diào)查。
由本單位自行組織的事故調(diào)查,由廠長或其指定的負責(zé)人組織安監(jiān)、設(shè)備、發(fā)電、檢修等相關(guān)部門人員成立事故調(diào)查組,調(diào)查報告由設(shè)備部門相關(guān)專業(yè)專職人員填寫,并經(jīng)設(shè)備部、安監(jiān)部、總工程師、生產(chǎn)副廠長層層審批后上報。
三、設(shè)備事故
經(jīng)濟損失構(gòu)成國家規(guī)定事故等級的設(shè)備事故的調(diào)查,按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院493號令)及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、內(nèi)部統(tǒng)計事故
內(nèi)部統(tǒng)計事故由分公司組織調(diào)查組進行調(diào)查,本單位相關(guān)廠級領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)、設(shè)備、發(fā)電、檢修等有關(guān)部門人員參加。
對于性質(zhì)嚴重,集團公司認為有必要的內(nèi)部統(tǒng)計事故可以直接組織調(diào)查。
五、發(fā)生設(shè)備一類障礙,由事故部門組織調(diào)查,安監(jiān)、設(shè)備有關(guān)專業(yè)人員參加,報告由事故部門專職填寫。
六、發(fā)生設(shè)備異常和二類障礙,由事故部門組織調(diào)查,必要時,安監(jiān)部和設(shè)備部派人參加,報告由事故部門專職填寫。
七、發(fā)生人身輕傷事故,由事故部門組織調(diào)查,安監(jiān)、設(shè)備等部門派人參加,性質(zhì)嚴重的人資、工會等部門派人參加,輕傷報告由事故部門填寫。
八、電力安全事件調(diào)查按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院493號令)及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行、對電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行或?qū)ι鐣斐奢^大影響的電力安全事件有國家能源局及派出機構(gòu)認為必要時專項督查。
第二十四條 調(diào)查程序
一、保護事故現(xiàn)場
1、事故發(fā)生后,事故發(fā)生部門必須迅速搶救傷員并派專人嚴格保護事故現(xiàn)場。未經(jīng)調(diào)查和記錄的事故現(xiàn)場,不得任意變動。
2、事故發(fā)生后,公司或部門領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)人員應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場和損壞的設(shè)備進行照相,錄像,繪制草圖,收集資料。
3、因緊急搶修、防止事故擴大以及疏導(dǎo)交通等原因,需要變動現(xiàn)場,必須經(jīng)企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部門同意,并做出標志、繪制現(xiàn)場簡圖、寫出書面記錄,保存必要的痕跡、物證。
4、任何部門和個人不得故意破壞事故現(xiàn)場,不得偽造、隱匿或者毀滅相關(guān)證據(jù)。
二、收集原始資料
1、事故發(fā)生后,安監(jiān)部門或其指定的部門應(yīng)立即組織當(dāng)值值班人員、現(xiàn)場作業(yè)人員和其他有關(guān)人員在下班離開現(xiàn)場前分別如實提供現(xiàn)場情況并寫出事故的原始材料。安監(jiān)部門要及時收集有關(guān)資料,并妥善保管。
2、事故調(diào)查組(以下簡稱調(diào)查組)成立后,安監(jiān)部門及時將有關(guān)材料移交調(diào)查組。
調(diào)查組應(yīng)根據(jù)事故情況查閱有關(guān)運行、檢修、試驗、驗收的記錄文件和事故發(fā)生時的錄音、故障錄波圖、計算機打印記錄等,及時整理出說明事故情況的圖表和分析事故所必需的各種資料和數(shù)據(jù)。
3、調(diào)查組在收集原始資料時應(yīng)對事故現(xiàn)場搜集到的所有物件(如破損部件、碎片、殘留物等)保持原樣,并貼上標簽,注明地點、時間、物件管理人。
4、調(diào)查組有權(quán)向事故發(fā)生單位、有關(guān)部門及有關(guān)人員了解有關(guān)情況并索取有關(guān)資料,任何部門和個人不得拒絕。
三、調(diào)查事故情況
1、人身事故的調(diào)查,應(yīng)查明傷亡人員和有關(guān)人員的單位、姓名、性別、年齡、文化程度、工種、本工種工齡、技術(shù)等級、安全教育記錄、健康狀況、違章違紀情況。
查明事故發(fā)生前工作內(nèi)容、開始時間、許可情況、作業(yè)程序、作業(yè)時的行為及位置、事故發(fā)生的經(jīng)過、現(xiàn)場救護情況。
查明事故場所周圍的環(huán)境情況(包括照明、濕度、溫度、通風(fēng)、道路、工作面狀況以及工作環(huán)境中有毒、有害物質(zhì)和易燃易爆物取樣分析記錄)、安全防護設(shè)施和個人防護用品的使用情況(了解其有效性、質(zhì)量及使用時是否符合規(guī)定)。
2、電力安全事故、設(shè)備事故的調(diào)查,應(yīng)查明發(fā)生事故的時間、地點、氣象情況,查明事故發(fā)生前設(shè)備和系統(tǒng)的運行情況,事故發(fā)生經(jīng)過、擴大及處理情況。
查明與電力安全事故、設(shè)備事故有關(guān)的儀表、自動裝置、斷路器、故障錄波器、調(diào)整裝置、遙測遙信、錄音裝置和計算機等記錄和動作情況。
查明電力安全事故、設(shè)備事故造成的設(shè)備損壞程度、經(jīng)濟損失,包括波及范圍、減供負荷、損失電量、用戶性質(zhì)。
調(diào)查設(shè)備資料(包括訂貨合同、大小修記錄等)情況以及規(guī)劃、設(shè)計、制造、施工安裝、調(diào)試、運行、檢修等質(zhì)量方面存在的問題。
3、了解現(xiàn)場規(guī)程制度是否健全,規(guī)程制度內(nèi)容及執(zhí)行中暴露的問題,了解企業(yè)管理、安全生產(chǎn)責(zé)任制和技術(shù)培訓(xùn)等方面存在的問題。
4、事故涉及外包單位時,應(yīng)了解相關(guān)合同或協(xié)議。
四、分析事故原因,確定事故責(zé)任
1、調(diào)查組在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析并明確事故發(fā)生、擴大的直接原因和間接原因。必要時,調(diào)查組可委托專業(yè)技術(shù)部門進行相關(guān)計算、試驗、分析。
2、調(diào)查組在確認事實的基礎(chǔ)上,分析人員是否存在違章、過失、失職、違反勞動紀律行為,安全措施是否得當(dāng),事故處理是否正確等。
3、根據(jù)事故調(diào)查的事實,通過對直接原因和間接原因的分析,確定事故的直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者;根據(jù)其在事故發(fā)生過程中的作用,確定事故發(fā)生的主要責(zé)任者、次要責(zé)任者、事故擴大的責(zé)任者。
4、凡原因分析中存在下列與事故有關(guān)的問題,確定為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
a. 安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實;
b. 規(guī)程制度不健全;
c. 對員工教育培訓(xùn)不力;
d. 現(xiàn)場安全防護裝置、個人防護用品、安全工器具不全或不合格;
e. 反事故措施不落實;
f. 同類事故重復(fù)發(fā)生;
g. 違章指揮。
五、提出防范措施
調(diào)查組應(yīng)根據(jù)事故發(fā)生、擴大的原因和責(zé)任分析,提出防止同類事故發(fā)生、擴大的組織措施和技術(shù)措施。
六、提出人員處理意見
1、調(diào)查組在事故責(zé)任確定后,要根據(jù)有關(guān)規(guī)定提出對事故責(zé)任人員的處理意見。由人力資源部進行處理。
2、對下列情況應(yīng)從嚴處理:
a. 違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律造成的事故;
b. 事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報或在調(diào)查中弄虛作假、隱瞞真相的;
c. 阻撓或無正當(dāng)理由拒絕事故調(diào)查;拒絕或阻撓提供有關(guān)情況和資料的。
3、在事故處理中積極恢復(fù)設(shè)備運行、搶救安置傷員,在事故調(diào)查中主動反映真相,使調(diào)查順利進行的有關(guān)事故責(zé)任人員,可酌情從寬處理。
第二十五條 事故調(diào)查報告書
一、政府有關(guān)部門組織進行調(diào)查的事故,事故調(diào)查報告書由調(diào)查組負責(zé)提出。
二、在接到政府有關(guān)部門的事故報告和處理意見后,根據(jù)《大唐南京發(fā)電廠安全生產(chǎn)獎懲條例》,按照兩者相比從嚴的原則對有關(guān)責(zé)任人員提出人員處理意見。
三、由集團公司系統(tǒng)組織事故調(diào)查的,調(diào)查組寫出事故調(diào)查報告書后,應(yīng)報送事故調(diào)查組織單位。經(jīng)事故調(diào)查組織單位同意后,事故調(diào)查工作即告結(jié)束。
四、事故調(diào)查組織單位收到調(diào)查組寫出的事故調(diào)查報告書后,應(yīng)立即提出事故處理報告,報上級管理部門。
五、事故調(diào)查結(jié)案后,事故調(diào)查組織單位應(yīng)將有關(guān)資料歸檔。資料必須完整,根據(jù)情況應(yīng)有:
a. 事故調(diào)查報告書、事故處理報告及批復(fù)文件;
b. 現(xiàn)場調(diào)查筆錄、圖紙、儀器表計打印記錄、資料、照片、錄像帶等;
c. 技術(shù)鑒定和試驗報告;
d. 物證、人證材料;
e.直接和間接經(jīng)濟損失材料;
f.事故責(zé)任者的自述材料;
g.醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書;
h. 發(fā)生事故時的工藝條件、操作情況和設(shè)計資料;
i. 處分決定和受處分人的檢查材料;
j. 有關(guān)事故的通報、簡報及成立調(diào)查組的有關(guān)文件;
k.事故調(diào)查組的人員名單,內(nèi)容包括姓名、職務(wù)、職稱、單位等。
第六章 統(tǒng)計報告
第二十六條 事故調(diào)查報告
一、事故調(diào)查報告書由事故調(diào)查組織單位以文件形式在事故發(fā)生后的30天內(nèi)報出。特殊情況下,經(jīng)集團公司同意可延至45天。
二、由政府部門組織調(diào)查的事故調(diào)查報告在接到地方政府對事故調(diào)查報告的批復(fù)后7日內(nèi)逐級上報集團公司。
第二十七條 事故報表
一、安監(jiān)部應(yīng)及時登錄“中國大唐集團公司安全生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”,在“安全監(jiān)察”模塊中安全事故統(tǒng)計菜單,按照要求錄入事故相關(guān)內(nèi)容。
二、每月3日前向分公司報送電力生產(chǎn)事故月報表。
三、次年1月5日前向分公司報送上一年度電力生產(chǎn)事故年報表。
四、每月5日前登錄電力監(jiān)管統(tǒng)計分析系統(tǒng),按照要求錄入上月電力生產(chǎn)事故報表。
第七章 安全考核
第二十八條 責(zé)任追究的形式有:考核月度獎金、崗位工資;試崗、離崗、內(nèi)部待崗;行政處罰等。詳見《大唐南京發(fā)電廠電力生產(chǎn)違章記分,試崗、離崗、內(nèi)部待崗規(guī)定》及《大唐南京發(fā)電廠安全生產(chǎn)獎懲條例》。
第二十九條 事故責(zé)任定性
一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實;未健立有關(guān)規(guī)程制度,督促職工執(zhí)行規(guī)章制度不力;對職工教育培訓(xùn)不力;現(xiàn)場安全防護裝置不完善;無個人防護用品、安全工器具不合格;反事故措施不落實;同類事故重復(fù)反發(fā)生;違章指揮等。
二、工程技術(shù)人員責(zé)任:制定的規(guī)程、技術(shù)措施、圖紙、資料與現(xiàn)場實際不完備;對職工技術(shù)培訓(xùn)不力;對現(xiàn)場設(shè)備未制定相應(yīng)的反事故措施;因設(shè)備檢修試驗超周期、未應(yīng)修必修及未對缺陷、隱患采取措施、未列入檢修、年度及大小修、滾動等項目計劃而造成的事故,設(shè)備檢修質(zhì)量監(jiān)督、驗收不到位等。
三、事故者責(zé)任:工作人員責(zé)任心不強、不認真遵守安全工作規(guī)程和各項規(guī)章制度、違章作業(yè)、擅離職守、違反勞動紀律、不嚴格執(zhí)行“兩票三制”、不按照檢修工藝要求進行工作、未使用個人防護用品等人為因素所造成的事故。
第三十條 由于人員技能水平達不到工作要求而造成的事故,除按有關(guān)規(guī)定進行處罰外,視情況對責(zé)任者進行離崗培訓(xùn)等,待重新考試合格后,方可恢復(fù)原崗位工作。
第三十一條 對個人不能勝任本崗位工作,但由于部門領(lǐng)導(dǎo)失職、瀆職行為強行安排其作業(yè),或?qū)Π嘟M長、崗位人員的配置不當(dāng),而造成發(fā)生事故的,考核部門領(lǐng)導(dǎo)月度獎金,造成不良后果且情節(jié)特別嚴重的予以調(diào)離本崗位。
第三十條 安全記錄:安全記錄為連續(xù)無事故的累計天數(shù)。安全記錄達100天為一個安全周期。發(fā)生重傷及以上人身事故、因本單位責(zé)任造成的一般及以上事故,均中斷安全記錄。
第一章 附 則
第三十二條 本規(guī)定由安全監(jiān)察部負責(zé)解釋。
第三十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第7篇 船舶污染事故調(diào)查處理管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為加強船舶污染事故調(diào)查處理工作,規(guī)范船舶污染事故調(diào)查處理行為,依據(jù)《中華人民共和國海洋環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國防止船舶污染海域管理條例》、《中華人民共和國防治船舶污染內(nèi)河水域環(huán)境管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),規(guī)章,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于發(fā)生在中華人民共和國管轄水域的船舶污染事故的調(diào)查處理。
船舶、海上設(shè)施在公海上因發(fā)生海難事故,造成中華人民共和國管轄海域污染損害后果或者具有污染威脅的污染事故參照本規(guī)定執(zhí)行。
第三條 中華人民共和國海事局是船舶污染事故調(diào)查處理的主管機關(guān),直屬及地方各級海事管理機構(gòu)(以下簡稱“海事管理機構(gòu)”)具體負責(zé)本規(guī)定的實施。
船舶污染事故給漁業(yè)造成損害的,海事管理機構(gòu)在調(diào)查過程中,應(yīng)當(dāng)吸收漁業(yè)行政主管部門參與并聽取其意見。
第四條 船舶污染事故是指由船舶直接或者間接地把物質(zhì)或者能量引入水環(huán)境,產(chǎn)生損害生物資源、危害人體健康、妨害漁業(yè)和水上其他合法活動、損害水資源使用素質(zhì)和減損環(huán)境質(zhì)量等有害影響的事故。
第五條 船舶污染事故的調(diào)查處理按照地域管轄為主,級別管轄為輔的原則,由事故發(fā)生地的海事管理機構(gòu)負責(zé)調(diào)查處理。事故發(fā)生地不明的,由事故發(fā)現(xiàn)地海事管理機構(gòu)負責(zé)調(diào)查處理??绻茌爡^(qū)域或?qū)茌犛袪幾h的船舶污染事故,由共同的上級海事管理機構(gòu)確定調(diào)查處理機構(gòu)。
對有特別重大影響的船舶污染事故的調(diào)查處理,中華人民共和國海事局或直屬及地方海事局可以指定管轄或直接組織調(diào)查處理。
第二章 人員與裝備
第六條 污染事故調(diào)查處理應(yīng)由船舶污染事故調(diào)查官組織實施。未取得船舶污染事故調(diào)查官資格證書的海事行政執(zhí)法人員,可協(xié)助船舶污染事故的調(diào)查處理。
第七條 船舶污染事故調(diào)查處理人員應(yīng)持有海事行政執(zhí)法證,船舶污染事故調(diào)查官應(yīng)經(jīng)過船舶污染事故調(diào)查官資格培訓(xùn),并取得船舶污染事故調(diào)查官資格證書。
船舶污染事故調(diào)查官資格培訓(xùn)由中華人民共和國海事局組織進行,定期舉辦。參加培訓(xùn)人員,經(jīng)考核合格后,頒發(fā)船舶污染事故調(diào)查官資格證書。
取得船舶污染事故調(diào)查官資格證書的執(zhí)法人員應(yīng)參加知識更新培訓(xùn)。船舶污染事故調(diào)查處理知識更新培訓(xùn)由中華人民共和國海事局組織進行。
第八條 各級海事管理機構(gòu)應(yīng)按照《船舶污染事故調(diào)查裝備配備要求》(見附件)為船舶污染事故調(diào)查處理人員配備調(diào)查裝備。
第三章 事故調(diào)查
第九條 各級海事管理機構(gòu)均有責(zé)任受理船舶污染事故報告信息。
信息接受單位或部門在接到污染事故報告時應(yīng)作好記錄,內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點、污染物種類、數(shù)量,事故造成或可能造成的損害,以及事故現(xiàn)場的其他相關(guān)情況等。
信息接受單位或部門應(yīng)盡快將相關(guān)的信息按照內(nèi)部程序報至船舶污染事故調(diào)查處理部門。
第十條 船舶污染事故調(diào)查處理部門接到污染事故報告后,應(yīng)及時組成事故調(diào)查組,指定負責(zé)人,盡快前往事故現(xiàn)場開展調(diào)查工作。
安全事故引發(fā)的污染事故,可成立聯(lián)合調(diào)查組,或與海事調(diào)查同步進行。
第十一條 調(diào)查人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況制定適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方案,并根據(jù)方案開展調(diào)查工作。
調(diào)查包括現(xiàn)場勘驗,詢問證人、當(dāng)事人及有關(guān)人員等。
詢問證人、當(dāng)事人及有關(guān)人員要按照有關(guān)規(guī)范要求制作詢問筆錄。
第十二條 調(diào)查人員到達現(xiàn)場后,無論責(zé)任是否明確,均應(yīng)盡可能對水面溢油或其他污染物以及船舶相關(guān)處所,按照采樣程序進行樣品采集、封存,以備檢驗。
油樣品的采集、封存以及送檢程序按照《中華人民共和國海事局水上油污染事故調(diào)查油樣品取樣程序規(guī)定》進行。其他污染物樣品的采集、封存以及送檢程序參照該規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 海事管理機構(gòu)應(yīng)對船舶污染事故現(xiàn)場進行勘驗、檢查、收集證據(jù)。因收集證據(jù)的需要,可要求事故相關(guān)船舶配合調(diào)查。
對于專業(yè)性較強的檢驗或者勘查,海事管理機構(gòu)可以委托專門機構(gòu)或者組織專家進行鑒定。鑒定費用由肇事方承擔(dān)。
在事故原因不明、污染物來源不明、污染范圍不確定或船方拒不承認污染事實等情況下,應(yīng)盡快將樣品送往中華人民共和國海事局指定的鑒定機構(gòu)進行化驗鑒定。
第十四條 船舶污染事故調(diào)查處理人員在進行事故調(diào)查時,享有以下權(quán)利:
(一)詢問有關(guān)人員;
(二)要求被調(diào)查人員提供書面材料和證明;
(三)查閱航海日志、輪機日志、車鐘記錄、海圖、船舶資料、設(shè)備儀器的性能資料及其他調(diào)查所必需的原始文書資料。復(fù)印或復(fù)制上述資料,并要求當(dāng)事人簽字確認;
(四)檢查船舶、設(shè)施及有關(guān)設(shè)備的證書、人員證書;
(五)勘察事故現(xiàn)場,搜集有關(guān)物證;
(六)可以使用錄音、照相、錄相等設(shè)備和其它法律允許的調(diào)查手段;
第十五條 船舶污染事故調(diào)查處理人員在進行事故調(diào)查時,須遵循以下義務(wù):
(一)向被調(diào)查人員出示海事行政執(zhí)法證;
(二)告知被調(diào)查人員要調(diào)查的范圍或事項和其享有的權(quán)利;
(三)全面、客觀、公正、及時的開展調(diào)查,查明造成事故的原因,判明事故當(dāng)事人的責(zé)任;
(四)嚴格按法律的授權(quán)和規(guī)定的程序,使用合法的手段和方式進行船舶污染事故調(diào)查處理工作;
(五)污染事故調(diào)查應(yīng)及時進行,避免對船舶造成不當(dāng)?shù)难诱`。
第十六條 船舶污染事故調(diào)查中的證據(jù)包括:
(一)書證、物證、視聽資料;
(二)證人證言;
(三)當(dāng)事人陳述;
(四)鑒定結(jié)論;
(五)勘察記錄、現(xiàn)場筆錄、現(xiàn)場記錄;
(六)其他可以證明事實的證據(jù)。
第十七條 物證包括:
(一)水上和船舶不同位置的機艙污油、燃油、潤滑油及其它污染物樣品;
(二)事故現(xiàn)場和事故所涉及的任何設(shè)備、器材(如軟管、拆開后殘存油污的管件、閥門、滲漏物等)的照片;
(三)污染現(xiàn)場、受損資源的錄像或照片。
搜集船舶相關(guān)物證時,應(yīng)要求船長指定一位負責(zé)人在場,并對有關(guān)物證簽字確認。
第十八條 船舶污染事故調(diào)查中搜集的書證資料包括:
(一)船舶的基本資料,如船舶概況、船舶入級證書或船舶檢驗證書、船東和經(jīng)營人、船舶保險情況及原始建造資料等;
(二)航海日志、輪機日志等原始記錄;
(三)油類記錄簿、貨物記錄簿的相關(guān)記錄;
(四)港口日志或裝、卸貨作業(yè)的相關(guān)記錄;
(五)船舶機艙、貨艙污油水管系圖;
(六)航次維護計劃、修理申請記錄、機器設(shè)備操作和維護手冊;
(七)天氣預(yù)報或事故發(fā)生區(qū)域當(dāng)時的水文氣象記錄;
(八)理貨、港調(diào)等相關(guān)部門的作業(yè)記錄;
(九)與事故調(diào)查相關(guān)的其他資料。
搜集的書證和視聽材料可以是原件,也可以抄錄、復(fù)印、拍照。所有資料應(yīng)由當(dāng)事人簽字認定。
第四章 事故協(xié)查
第十九條 發(fā)生船舶污染事故后,出現(xiàn)下列情況時,事故發(fā)生地的海事管理機構(gòu)可組織事故協(xié)查:
(一)肇事船舶在本轄區(qū)發(fā)生污染事故后逃逸的;
(二)污染事故嫌疑船舶已經(jīng)開航離港的;
(三)轄區(qū)發(fā)生污染事故但暫時無法確認污染來源,經(jīng)分析可能為過往船舶所為的;
(四)其他需要組織協(xié)查的情況。
第二十條 需要進行協(xié)查時,請求協(xié)查的海事管理機構(gòu)應(yīng)向被請求的海事管理機構(gòu)發(fā)出《水上船舶污染事故協(xié)查通知書》,并盡可能提供相關(guān)的信息。
第二十一條 收到《水上船舶污染事故協(xié)查通知書》的海事管理機構(gòu)應(yīng)及時組織開展嫌疑船舶查找。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有重大肇事嫌疑船舶的,應(yīng)保全有關(guān)證據(jù),并立即通知請求協(xié)查的海事管理機構(gòu)。請求協(xié)查的海事管理機構(gòu)可組織調(diào)查,嫌疑船舶所在地海事管理機構(gòu)應(yīng)協(xié)助配合。
請求協(xié)查的海事管理機構(gòu)也可委托嫌疑船舶所在地海事管理機構(gòu)進行事故調(diào)查、處理。調(diào)查、處理完畢后向請求協(xié)查的海事管理機構(gòu)發(fā)出《水上船舶污染事故協(xié)查反饋書》,并移交相關(guān)資料。
第二十二條 協(xié)查工作結(jié)束后,請求協(xié)查的海事管理機構(gòu)應(yīng)及時發(fā)出《水上船舶污染事故解除協(xié)查通知書》。
第二十三條 需要國內(nèi)海事管理機構(gòu)協(xié)查的,應(yīng)由直屬或省級地方海事管理機構(gòu)組織實施。
需要國外相關(guān)機構(gòu)協(xié)查的,應(yīng)由中華人民共和國海事局組織實施。
第五章 事故處理
第二十四條 調(diào)查工作結(jié)束后,調(diào)查組應(yīng)組織對調(diào)查情況進行匯總、評議,分析確定肇事者,提出處理建議。
第二十五條 對造成船舶污染事故的肇事者及責(zé)任人進行行政處罰前,應(yīng)確保調(diào)查報告完善、證據(jù)確鑿,并按照事故調(diào)查記錄,附上相關(guān)證據(jù)材料。
第二十六條 對造成船舶污染事故的肇事者及責(zé)任人的處理,遵循調(diào)查與處理分離的原則,按照行政處罰程序進行。
第二十七條 肇事船舶在污染事故調(diào)查完畢并提供足夠的財務(wù)保證后,方可允許其離開海事管理機構(gòu)管轄水域。
第二十八條 海事管理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)船舶污染事故現(xiàn)場勘驗、檢查、調(diào)查情況和有關(guān)的檢驗、鑒定結(jié)論,及時完成船舶污染事故調(diào)查報告。
第二十九條 船舶污染事故的行政處罰程序進行完畢之后,應(yīng)按照行政處罰程序的有關(guān)規(guī)定寫出結(jié)案報告。
第三十條 對有重大影響的船舶污染事故,結(jié)案后應(yīng)編寫船舶污染事故分析報告,上報中華人民共和國海事局。報告應(yīng)包括事故概況、事故發(fā)生時的水文氣象、事故經(jīng)過、污染造成的損害及影響、應(yīng)急處置措施及過程、污染損害索賠、調(diào)查處理情況和管理建議等。
第三十一條 海事管理機構(gòu)可以受理由船舶污染事故引起民事糾紛的當(dāng)事人提出的書面調(diào)解申請,并按照調(diào)解程序及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,進行調(diào)解。
第三十二條 凡當(dāng)事人已向海事法院提起訴訟或申請海事仲裁的,調(diào)解自行終止。
調(diào)解成功的,由當(dāng)事人簽署《船舶污染事故民事糾紛調(diào)解協(xié)議書》。
調(diào)解不成功的,受理調(diào)解申請的海事管理機構(gòu)應(yīng)向當(dāng)事人下達《船舶污染事故民事糾紛調(diào)解不成通知書》。
第六章 附則
第三十三條 海事管理機構(gòu)及其有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)保守調(diào)查秘密;除法律、法規(guī)規(guī)定外,任何單位或者個人不得查閱或者散布船舶污染事故的調(diào)查材料和情況。
第三十四條 船舶污染事故調(diào)查處理人員在事故調(diào)查處理過程中違反有關(guān)規(guī)定的,依法給予行政處分;情節(jié)嚴重違反刑法的,移交司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第三十五條 本規(guī)定由中華人民共和國海事局負責(zé)解釋。
第三十六條 本規(guī)定自2007年8月1日起施行。
第8篇 事故調(diào)查處置程序管理規(guī)定
1. 管控目的
加強生產(chǎn)安全事故調(diào)查管理,規(guī)范安全事故調(diào)查標準化作業(yè),推進生產(chǎn)安全事故調(diào)查制度化建設(shè)。
2. 管控范圍
公司內(nèi)生產(chǎn)安全事故的原因調(diào)查。
3. 管控對象
3.1事故調(diào)查的一般程序;
3.2事故調(diào)查的特殊程序。
4. 管控內(nèi)容
4.1一般程序
4.1.1一般程序適用于輕微傷事故、輕傷事故和重傷事故的調(diào)查處理。
4.1.2輕微傷事故的調(diào)查處理,由事故發(fā)生車間(部門)在24小時內(nèi)將調(diào)查處理報告報生產(chǎn)安全部,由生產(chǎn)安全部負責(zé)對事故性質(zhì)、傷者受傷害程度、事故調(diào)查處理報告的有效性進行監(jiān)督,事故調(diào)查處理報告納入公司事故檔案。
4.1.3輕傷事故由生產(chǎn)安全部進行調(diào)查處理,重傷事故由公司生產(chǎn)安全部和生產(chǎn)安全部進行調(diào)查處理,輕傷、重傷安全事故的調(diào)查取證、定性分析、事故報告的有效性由集團安全生產(chǎn)委員會進行審核。
4.1.4主要內(nèi)容
4.1.4.1現(xiàn)場勘查
生產(chǎn)安全部接到事故報警后,立即組織事故調(diào)查人員趕赴事故現(xiàn)場。
a. 封鎖現(xiàn)場。在事故發(fā)生現(xiàn)場劃定警界區(qū),設(shè)立警衛(wèi)人員進行現(xiàn)場封鎖。
b. 調(diào)查取證。對事故現(xiàn)場進行詳細勘查,并做好書面記錄,必要時拍照留存。
c. 檢查相關(guān)安全制度的執(zhí)行情況。
4.1.4.2人員調(diào)查
由生產(chǎn)安全部工作人員對事故發(fā)生相關(guān)人員、現(xiàn)場人員及其管理人員進行詢問調(diào)查,做好書面記錄。
a. 被詢問人員范圍。包括事故發(fā)生時當(dāng)事人、目擊人、與事故相關(guān)聯(lián)其它人員及管理人員。
b. 詢問筆錄內(nèi)容。詢問筆錄必須包含被詢問人詳細信息、事故發(fā)生時間、地點、詳細經(jīng)過。
c. 詢問筆錄上要由被詢問人簽字,并按食指印。
4.1.4.3傷害程度確定
根據(jù)傷者由縣級以上醫(yī)院出據(jù)的醫(yī)學(xué)診斷證明,依據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》(gb6441-86)附表中規(guī)定的損失工作日確定受傷害程度。
4.1.4.4定性分析
根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查和事故相關(guān)人員調(diào)查情況,確定事故性質(zhì),查詢導(dǎo)致事故發(fā)生的相關(guān)因素,提出安全對策措施,根據(jù)相關(guān)制度制定事故處理意見。
a. 事故性質(zhì)。確定事故性質(zhì)為責(zé)任事故還是非責(zé)任事故。
b. 輕傷及其以下生產(chǎn)安全事故由生產(chǎn)安全部織進行事故原因分析,做出對相關(guān)責(zé)任人的處理建議;重傷及其以上生產(chǎn)安全事故由生產(chǎn)安全部和集團安全生產(chǎn)委員會組織進行事故原因分析,做出對相關(guān)責(zé)任人的處理建議。
c. 查找出導(dǎo)致事故發(fā)生的直接、間接原因和主要、次要原因。
d. 針對導(dǎo)致事故發(fā)生的不同因素,提出安全對策措施。
e. 根據(jù)公司事故責(zé)任追究制度,制定事故處理意見。
4.1.4.5調(diào)查報告
在定性分析基礎(chǔ)上,形成事故調(diào)查報告。
a. 事故經(jīng)過。詳細描述事故發(fā)生的時間、地點、相關(guān)人員、傷害部位、傷害程度、治療情況等。
b. 事故調(diào)查。詳細說明事故現(xiàn)場調(diào)查和人員調(diào)查情況,同時對受傷者傷害程度進行分析、確認,確定事故性質(zhì)。
c. 原因分析。詳細闡明事故調(diào)查證據(jù)、判斷推理定性依據(jù)。
c. 處理意見。處理意見要說明依據(jù)公司現(xiàn)行制度具體條款名稱。
e. 整改措施。整改措施要有針對性,在安全技術(shù)、安全教育、安全制度建設(shè)上提出具體對策措施。
f. 在事故調(diào)查分析報告后附上調(diào)查組成員簽名確認的簽名表。
4.1.4.6事故檔案
將事故調(diào)查取證、詢問筆錄、處理報告、安全防范措施的落實情況等材料納入事故檔案。
a. 將每起生產(chǎn)安全事故相關(guān)資料文件進行匯總、歸檔。
b. 事故檔案中要包含傷者詳細信息、事故調(diào)查搜集的書面及照片資料、詢問筆錄、事故調(diào)查處理報告、安全防范措施的落實情況等。
4.2特殊程序
4.2.1特殊程序適用于上級主管部門事故調(diào)查組介入進行調(diào)查的安全事故。
4.2.2發(fā)生人身死亡事故,以及特種設(shè)備等造成重大經(jīng)濟損失或重大人身傷害但未致人身死亡的惡性事故,由事故發(fā)生車間(部門)立即報告生產(chǎn)安全部,并逐級上報至集團公司最高領(lǐng)導(dǎo),情況緊急時也可由事故發(fā)生車間(部門)直接上報至公司高層領(lǐng)導(dǎo),由公司最高領(lǐng)導(dǎo)直接或安排其他負責(zé)人在1小時內(nèi)上報縣級安監(jiān)、公安、工業(yè)辦公室、質(zhì)監(jiān)等主管部門。
第9篇 大唐發(fā)電廠安全事件事故調(diào)查管理規(guī)定
第一章 總則
第一條為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第493號)和《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第599號),《電力安全安全事件監(jiān)督管理規(guī)定》(國能安全[2022]205號),《中國大唐集團公司電力生產(chǎn)安全事故調(diào)查規(guī)程》(大唐集團制[2022]5號)規(guī)定,對各類安全事件進行調(diào)查分析,分清責(zé)任,采取措施,進一步落實各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保生產(chǎn)活動中人身安全和設(shè)備安全,結(jié)合本企業(yè)實際,制定本規(guī)定。
第二條安全事件和事故調(diào)查必須實事求是、尊重科學(xué),做到事故原因不清楚不放過,事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過,事故有關(guān)責(zé)任者沒有受到處理不放過,沒有采取防范措施不放過(以下簡稱“四不放過”)。
第三條 安全事件統(tǒng)計和事故調(diào)查報告要及時、準確、完整,分析應(yīng)與設(shè)備可靠性分析相結(jié)合,全面評價安全水平,統(tǒng)計和考核實行分級管理。
第四條 任何部門和個人不得對本規(guī)定做出降低事故性質(zhì)標準的解釋。任何部門和個人對違反本規(guī)定、隱瞞事故或阻礙事故調(diào)查的行為有權(quán)越級反映。
第五條 本規(guī)定只適用于本單位內(nèi)部安全管理,其安全事件定義、調(diào)查程序、統(tǒng)計結(jié)果、考核項目不作為處理判定民事責(zé)任的依據(jù)。
第二章 電力安全事件、事故定義
第六條 電力安全事件是指未構(gòu)成電力安全事故,但影響電力正常供應(yīng),或?qū)﹄娏ο到y(tǒng)安全穩(wěn)定運行構(gòu)成威脅,可能引發(fā)電力安全事故或造成較大社會影響的事件。
第七條 電力生產(chǎn)人身傷亡事故
一、員工從事與電力生產(chǎn)有關(guān)工作過程中發(fā)生的人身傷亡(含生產(chǎn)性急性中毒造成的人身傷亡,下同)。
二、員工從事與電力生產(chǎn)有關(guān)的工作時,發(fā)生本企業(yè)負有同等及以上責(zé)任交通事故而造成的人身傷亡。
三、在電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),外單位人員從事與電力生產(chǎn)有關(guān)工作過程中,發(fā)生的本企業(yè)負有責(zé)任的人身傷亡。
四、員工在電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),由于企業(yè)的勞動條件或作業(yè)環(huán)境不良、企業(yè)管理不善、設(shè)備或設(shè)施不安全發(fā)生設(shè)備爆炸、火災(zāi)、生產(chǎn)建(構(gòu))筑物倒塌等造成的人身傷亡。
五、員工在電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),由于他人從事電力生產(chǎn)工作中的不安全行為造成的人身傷亡。
六、員工或非本企業(yè)的人員在事故搶險過程中發(fā)生的人身傷亡。
第八條 電力安全事故
電力安全事故是指電力生產(chǎn)或者電網(wǎng)運行過程中發(fā)生的影響電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行或者影響電力正常供應(yīng)的事故。
第九條 設(shè)備事故
一、電力設(shè)備(包括設(shè)施,下同)損壞等原因,按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院令第493號),直接經(jīng)濟損失達到一定數(shù)額者。
直接經(jīng)濟損失包括更換的備品配件、材料、人工和運輸費用。如設(shè)備損壞不能再修復(fù),則按同類型設(shè)備重置金額計算損失費用。保險公司賠償費不能沖減直接經(jīng)濟損失費用。
二、生產(chǎn)設(shè)備、廠區(qū)建筑物發(fā)生火災(zāi),直接經(jīng)濟損失達到一定數(shù)額者。
火災(zāi)事故的定義、等級劃分和標準,執(zhí)行公安部、勞動部、國家統(tǒng)計局《關(guān)于重新印發(fā)〈火災(zāi)統(tǒng)計管理規(guī)定〉的通知》(公通字〔1996〕82號),直接經(jīng)濟損失計算方法見公安部l998年11月16日發(fā)布的《火災(zāi)直接財產(chǎn)損失統(tǒng)計方法》(ga185-l998)。
第十條 上述條款中的“員工”,是指企業(yè)(單位)中各種用工形式的人員,包括正式工、勞務(wù)派遣、非全日制用工、臨時借用的人員,以及代訓(xùn)工和實習(xí)生等。
員工在勞動過程中因病導(dǎo)致傷亡,經(jīng)縣級以上醫(yī)院診斷和勞動安全主管部門調(diào)查認定,確認系員工本人疾病造成的,不按員工傷亡事故統(tǒng)計。
生產(chǎn)性急性中毒系指生產(chǎn)性毒物中毒。食物中毒和職業(yè)病不屬于本規(guī)定統(tǒng)計范圍。
第十一條 上述條款中的“電力生產(chǎn)區(qū)域”是指與電力生產(chǎn)有關(guān)的運行、檢修維護、施工安裝、試驗、修配場所,以及生產(chǎn)倉庫、汽車庫、線路及電力通信設(shè)施等。
第十二條 上述條款中的“本企業(yè)負有責(zé)任”是指有下列情形之一的,本企業(yè)負有責(zé)任:
一、資質(zhì)審查不嚴,項目承包方不符合要求;
二、在開工前未對承包方負責(zé)人、工程技術(shù)人員和安監(jiān)人員進行全面的安全技術(shù)交底,或者沒有完整的記錄;
三、對危險性生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)未事先進行專門的安全技術(shù)交底,未要求承包方制定安全措施,未配合做好相關(guān)的安全措施(包括有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明確的安全警告標志等);
四、未簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,或者協(xié)議中未明確各自的安全生產(chǎn)職責(zé)和應(yīng)當(dāng)采取的安全措施。
第三章電力安全事件、事故歸屬
第十三條 內(nèi)部核算、全資及控股發(fā)生的電力生產(chǎn)事故,代運行管理發(fā)生的電力生產(chǎn)人身事故統(tǒng)計在企業(yè)歸類。
第十四條 產(chǎn)權(quán)與運行管理相分離的,事故歸屬依據(jù)代管協(xié)議確定;代管協(xié)議未做明確的,按照以下原則確定:
一、人身事故定為運行管理單位的事故;
二、電力安全事故、設(shè)備事故中,運行管理單位有責(zé)任的,定為運行管理單位的事故;運行管理單位沒有責(zé)任的,定為產(chǎn)權(quán)所有單位的事故。
第十五條 發(fā)電企業(yè)投資、主辦或?qū)嶋H監(jiān)管的多種經(jīng)營企業(yè)以及由該多種經(jīng)營企業(yè)全資、控股或管理的企業(yè),從事與電力生產(chǎn)有關(guān)的工作中發(fā)生的人身事故定為該發(fā)電企業(yè)的事故。
第十六條 系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)承包系統(tǒng)內(nèi)其他企業(yè)的電力生產(chǎn)工作,發(fā)生的人身、電力安全、設(shè)備事故,按照事故責(zé)任劃分,統(tǒng)計為負主要責(zé)任的企業(yè)的事故。
第十七條電力安全事件監(jiān)督管理按《電力安全安全事件監(jiān)督管理規(guī)定》(國能安全[2022]205號)第六條執(zhí)行,由國家能源局“派出機構(gòu)”及江蘇能監(jiān)辦監(jiān)督管理。
第一章 安全事件、事故分級
第十八條 事故分為特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故和內(nèi)部統(tǒng)計事故。
第十九條 其中特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故依據(jù)國家規(guī)定劃分(詳見附表1)。
第二十條 未構(gòu)成國家規(guī)定事故等級的,但可能引發(fā)事故或造成較大社會影響的,以及《電力安全安全事件監(jiān)督管理規(guī)定》(國能安全[2022]205號)所涉及相關(guān)的電力安全事件,定為內(nèi)部統(tǒng)計事故。
第二十一條 對尚不構(gòu)成事故的不安全事件的劃分,參照《集團公司電力設(shè)備障礙標準》和《大唐南京發(fā)電廠電力生產(chǎn)二類障礙、異常規(guī)定》進行定性。
第五章 電力安全事件、事故調(diào)查
第二十二條 即時報告:發(fā)生電力生產(chǎn)人身死亡和重傷事故、設(shè)備事故和因發(fā)電企業(yè)責(zé)任引起的電力安全事故,事故發(fā)生單位負責(zé)人應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向集團公司、江蘇省能監(jiān)辦和大唐江蘇分公司報告,發(fā)生電力生產(chǎn)人身死亡和重傷事故還應(yīng)于1小時內(nèi)向南京市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局報告、發(fā)生電力安全事件后,對造成較大社會影響的發(fā)生事件單位負責(zé)人1小時內(nèi)向集團公司、江蘇省能監(jiān)辦和大唐江蘇分公司報告。
即時報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、事故發(fā)生的時間、地點、單位;
2、事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、已知的電力設(shè)備、設(shè)施損壞情況、停運的發(fā)電機組數(shù)量、停電影響的初步情況;
3、事故原因的初步判斷;
4、事故發(fā)生后采取的措施、電網(wǎng)運行方式、發(fā)電機組運行狀況以及事故控制情況、采取措施等。
第二十三條 調(diào)查組織
一、人身事故
人身死亡事故的調(diào)查,按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院493號令)及其相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
人身重傷事故由生產(chǎn)副廠長或其指定人員組織安監(jiān)、設(shè)備、人力資源、監(jiān)察、工會等成員成立事故調(diào)查組進行調(diào)查。事故調(diào)查報告由安監(jiān)人員填寫。
人身輕傷事故由事故發(fā)生部門的領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員進行調(diào)查。性質(zhì)嚴重的,安監(jiān)、設(shè)備、人力資源、工會等部門派人參加。事故報告由安監(jiān)人員或車間安全員填寫。
二、電力安全事故
電力安全事故的調(diào)查,按照《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院599號令)執(zhí)行。
發(fā)生電力安全事故,如系本單位引起或與本單位有關(guān),視情況由集團公司或分公司派人參加或由本單位自行組織事故調(diào)查。
由本單位自行組織的事故調(diào)查,由廠長或其指定的負責(zé)人組織安監(jiān)、設(shè)備、發(fā)電、檢修等相關(guān)部門人員成立事故調(diào)查組,調(diào)查報告由設(shè)備部門相關(guān)專業(yè)專職人員填寫,并經(jīng)設(shè)備部、安監(jiān)部、總工程師、生產(chǎn)副廠長層層審批后上報。
三、設(shè)備事故
經(jīng)濟損失構(gòu)成國家規(guī)定事故等級的設(shè)備事故的調(diào)查,按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院493號令)及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、內(nèi)部統(tǒng)計事故
內(nèi)部統(tǒng)計事故由分公司組織調(diào)查組進行調(diào)查,本單位相關(guān)廠級領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)、設(shè)備、發(fā)電、檢修等有關(guān)部門人員參加。
對于性質(zhì)嚴重,集團公司認為有必要的內(nèi)部統(tǒng)計事故可以直接組織調(diào)查。
五、發(fā)生設(shè)備一類障礙,由事故部門組織調(diào)查,安監(jiān)、設(shè)備有關(guān)專業(yè)人員參加,報告由事故部門專職填寫。
六、發(fā)生設(shè)備異常和二類障礙,由事故部門組織調(diào)查,必要時,安監(jiān)部和設(shè)備部派人參加,報告由事故部門專職填寫。
七、發(fā)生人身輕傷事故,由事故部門組織調(diào)查,安監(jiān)、設(shè)備等部門派人參加,性質(zhì)嚴重的人資、工會等部門派人參加,輕傷報告由事故部門填寫。
八、電力安全事件調(diào)查按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務(wù)院493號令)及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行、對電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行或?qū)ι鐣斐奢^大影響的電力安全事件有國家能源局及派出機構(gòu)認為必要時專項督查。
第二十四條 調(diào)查程序
一、保護事故現(xiàn)場
1、事故發(fā)生后,事故發(fā)生部門必須迅速搶救傷員并派專人嚴格保護事故現(xiàn)場。未經(jīng)調(diào)查和記錄的事故現(xiàn)場,不得任意變動。
2、事故發(fā)生后,公司或部門領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)人員應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場和損壞的設(shè)備進行照相,錄像,繪制草圖,收集資料。
3、因緊急搶修、防止事故擴大以及疏導(dǎo)交通等原因,需要變動現(xiàn)場,必須經(jīng)企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)部門同意,并做出標志、繪制現(xiàn)場簡圖、寫出書面記錄,保存必要的痕跡、物證。
4、任何部門和個人不得故意破壞事故現(xiàn)場,不得偽造、隱匿或者毀滅相關(guān)證據(jù)。
二、收集原始資料
1、事故發(fā)生后,安監(jiān)部門或其指定的部門應(yīng)立即組織當(dāng)值值班人員、現(xiàn)場作業(yè)人員和其他有關(guān)人員在下班離開現(xiàn)場前分別如實提供現(xiàn)場情況并寫出事故的原始材料。安監(jiān)部門要及時收集有關(guān)資料,并妥善保管。
2、事故調(diào)查組(以下簡稱調(diào)查組)成立后,安監(jiān)部門及時將有關(guān)材料移交調(diào)查組。
調(diào)查組應(yīng)根據(jù)事故情況查閱有關(guān)運行、檢修、試驗、驗收的記錄文件和事故發(fā)生時的錄音、故障錄波圖、計算機打印記錄等,及時整理出說明事故情況的圖表和分析事故所必需的各種資料和數(shù)據(jù)。
3、調(diào)查組在收集原始資料時應(yīng)對事故現(xiàn)場搜集到的所有物件(如破損部件、碎片、殘留物等)保持原樣,并貼上標簽,注明地點、時間、物件管理人。
4、調(diào)查組有權(quán)向事故發(fā)生單位、有關(guān)部門及有關(guān)人員了解有關(guān)情況并索取有關(guān)資料,任何部門和個人不得拒絕。
三、調(diào)查事故情況
1、人身事故的調(diào)查,應(yīng)查明傷亡人員和有關(guān)人員的單位、姓名、性別、年齡、文化程度、工種、本工種工齡、技術(shù)等級、安全教育記錄、健康狀況、違章違紀情況。
查明事故發(fā)生前工作內(nèi)容、開始時間、許可情況、作業(yè)程序、作業(yè)時的行為及位置、事故發(fā)生的經(jīng)過、現(xiàn)場救護情況。
查明事故場所周圍的環(huán)境情況(包括照明、濕度、溫度、通風(fēng)、道路、工作面狀況以及工作環(huán)境中有毒、有害物質(zhì)和易燃易爆物取樣分析記錄)、安全防護設(shè)施和個人防護用品的使用情況(了解其有效性、質(zhì)量及使用時是否符合規(guī)定)。
2、電力安全事故、設(shè)備事故的調(diào)查,應(yīng)查明發(fā)生事故的時間、地點、氣象情況,查明事故發(fā)生前設(shè)備和系統(tǒng)的運行情況,事故發(fā)生經(jīng)過、擴大及處理情況。
查明與電力安全事故、設(shè)備事故有關(guān)的儀表、自動裝置、斷路器、故障錄波器、調(diào)整裝置、遙測遙信、錄音裝置和計算機等記錄和動作情況。
查明電力安全事故、設(shè)備事故造成的設(shè)備損壞程度、經(jīng)濟損失,包括波及范圍、減供負荷、損失電量、用戶性質(zhì)。
調(diào)查設(shè)備資料(包括訂貨合同、大小修記錄等)情況以及規(guī)劃、設(shè)計、制造、施工安裝、調(diào)試、運行、檢修等質(zhì)量方面存在的問題。
3、了解現(xiàn)場規(guī)程制度是否健全,規(guī)程制度內(nèi)容及執(zhí)行中暴露的問題,了解企業(yè)管理、安全生產(chǎn)責(zé)任制和技術(shù)培訓(xùn)等方面存在的問題。
4、事故涉及外包單位時,應(yīng)了解相關(guān)合同或協(xié)議。
四、分析事故原因,確定事故責(zé)任
1、調(diào)查組在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析并明確事故發(fā)生、擴大的直接原因和間接原因。必要時,調(diào)查組可委托專業(yè)技術(shù)部門進行相關(guān)計算、試驗、分析。
2、調(diào)查組在確認事實的基礎(chǔ)上,分析人員是否存在違章、過失、失職、違反勞動紀律行為,安全措施是否得當(dāng),事故處理是否正確等。
3、根據(jù)事故調(diào)查的事實,通過對直接原因和間接原因的分析,確定事故的直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者;根據(jù)其在事故發(fā)生過程中的作用,確定事故發(fā)生的主要責(zé)任者、次要責(zé)任者、事故擴大的責(zé)任者。
4、凡原因分析中存在下列與事故有關(guān)的問題,確定為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
a. 安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實;
b. 規(guī)程制度不健全;
c. 對員工教育培訓(xùn)不力;
d. 現(xiàn)場安全防護裝置、個人防護用品、安全工器具不全或不合格;
e. 反事故措施不落實;
f. 同類事故重復(fù)發(fā)生;
g. 違章指揮。
五、提出防范措施
調(diào)查組應(yīng)根據(jù)事故發(fā)生、擴大的原因和責(zé)任分析,提出防止同類事故發(fā)生、擴大的組織措施和技術(shù)措施。
六、提出人員處理意見
1、調(diào)查組在事故責(zé)任確定后,要根據(jù)有關(guān)規(guī)定提出對事故責(zé)任人員的處理意見。由人力資源部進行處理。
2、對下列情況應(yīng)從嚴處理:
a. 違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律造成的事故;
b. 事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報或在調(diào)查中弄虛作假、隱瞞真相的;
c. 阻撓或無正當(dāng)理由拒絕事故調(diào)查;拒絕或阻撓提供有關(guān)情況和資料的。
3、在事故處理中積極恢復(fù)設(shè)備運行、搶救安置傷員,在事故調(diào)查中主動反映真相,使調(diào)查順利進行的有關(guān)事故責(zé)任人員,可酌情從寬處理。
第二十五條 事故調(diào)查報告書
一、政府有關(guān)部門組織進行調(diào)查的事故,事故調(diào)查報告書由調(diào)查組負責(zé)提出。
二、在接到政府有關(guān)部門的事故報告和處理意見后,根據(jù)《大唐南京發(fā)電廠安全生產(chǎn)獎懲條例》,按照兩者相比從嚴的原則對有關(guān)責(zé)任人員提出人員處理意見。
三、由集團公司系統(tǒng)組織事故調(diào)查的,調(diào)查組寫出事故調(diào)查報告書后,應(yīng)報送事故調(diào)查組織單位。經(jīng)事故調(diào)查組織單位同意后,事故調(diào)查工作即告結(jié)束。
四、事故調(diào)查組織單位收到調(diào)查組寫出的事故調(diào)查報告書后,應(yīng)立即提出事故處理報告,報上級管理部門。
五、事故調(diào)查結(jié)案后,事故調(diào)查組織單位應(yīng)將有關(guān)資料歸檔。資料必須完整,根據(jù)情況應(yīng)有:
a. 事故調(diào)查報告書、事故處理報告及批復(fù)文件;
b. 現(xiàn)場調(diào)查筆錄、圖紙、儀器表計打印記錄、資料、照片、錄像帶等;
c. 技術(shù)鑒定和試驗報告;
d. 物證、人證材料;
e.直接和間接經(jīng)濟損失材料;
f.事故責(zé)任者的自述材料;
g.醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書;
h. 發(fā)生事故時的工藝條件、操作情況和設(shè)計資料;
i. 處分決定和受處分人的檢查材料;
j. 有關(guān)事故的通報、簡報及成立調(diào)查組的有關(guān)文件;
k.事故調(diào)查組的人員名單,內(nèi)容包括姓名、職務(wù)、職稱、單位等。
第六章 統(tǒng)計報告
第二十六條 事故調(diào)查報告
一、事故調(diào)查報告書由事故調(diào)查組織單位以文件形式在事故發(fā)生后的30天內(nèi)報出。特殊情況下,經(jīng)集團公司同意可延至45天。
二、由政府部門組織調(diào)查的事故調(diào)查報告在接到地方政府對事故調(diào)查報告的批復(fù)后7日內(nèi)逐級上報集團公司。
第二十七條 事故報表
一、安監(jiān)部應(yīng)及時登錄“中國大唐集團公司安全生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”,在“安全監(jiān)察”模塊中安全事故統(tǒng)計菜單,按照要求錄入事故相關(guān)內(nèi)容。
二、每月3日前向分公司報送電力生產(chǎn)事故月報表。
三、次年1月5日前向分公司報送上一年度電力生產(chǎn)事故年報表。
四、每月5日前登錄電力監(jiān)管統(tǒng)計分析系統(tǒng),按照要求錄入上月電力生產(chǎn)事故報表。
第七章 安全考核
第二十八條 責(zé)任追究的形式有:考核月度獎金、崗位工資;試崗、離崗、內(nèi)部待崗;行政處罰等。詳見《大唐南京發(fā)電廠電力生產(chǎn)違章記分,試崗、離崗、內(nèi)部待崗規(guī)定》及《大唐南京發(fā)電廠安全生產(chǎn)獎懲條例》。
第二十九條事故責(zé)任定性
一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實;未健立有關(guān)規(guī)程制度,督促職工執(zhí)行規(guī)章制度不力;對職工教育培訓(xùn)不力;現(xiàn)場安全防護裝置不完善;無個人防護用品、安全工器具不合格;反事故措施不落實;同類事故重復(fù)反發(fā)生;違章指揮等。
二、工程技術(shù)人員責(zé)任:制定的規(guī)程、技術(shù)措施、圖紙、資料與現(xiàn)場實際不完備;對職工技術(shù)培訓(xùn)不力;對現(xiàn)場設(shè)備未制定相應(yīng)的反事故措施;因設(shè)備檢修試驗超周期、未應(yīng)修必修及未對缺陷、隱患采取措施、未列入檢修、年度及大小修、滾動等項目計劃而造成的事故,設(shè)備檢修質(zhì)量監(jiān)督、驗收不到位等。
三、事故者責(zé)任:工作人員責(zé)任心不強、不認真遵守安全工作規(guī)程和各項規(guī)章制度、違章作業(yè)、擅離職守、違反勞動紀律、不嚴格執(zhí)行“兩票三制”、不按照檢修工藝要求進行工作、未使用個人防護用品等人為因素所造成的事故。
第三十條 由于人員技能水平達不到工作要求而造成的事故,除按有關(guān)規(guī)定進行處罰外,視情況對責(zé)任者進行離崗培訓(xùn)等,待重新考試合格后,方可恢復(fù)原崗位工作。
第三十一條 對個人不能勝任本崗位工作,但由于部門領(lǐng)導(dǎo)失職、瀆職行為強行安排其作業(yè),或?qū)Π嘟M長、崗位人員的配置不當(dāng),而造成發(fā)生事故的,考核部門領(lǐng)導(dǎo)月度獎金,造成不良后果且情節(jié)特別嚴重的予以調(diào)離本崗位。
第三十條 安全記錄:安全記錄為連續(xù)無事故的累計天數(shù)。安全記錄達100天為一個安全周期。發(fā)生重傷及以上人身事故、因本單位責(zé)任造成的一般及以上事故,均中斷安全記錄。
第一章 附則
第三十二條 本規(guī)定由安全監(jiān)察部負責(zé)解釋。
第三十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第10篇 某大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查管理規(guī)定
大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查管理規(guī)定
1.通過對客戶意見征詢、調(diào)查等工作,收集有代表性的意見,提高大廈管理水平,為客戶提供滿意的服務(wù)。調(diào)查內(nèi)容包括大廈管理、清潔質(zhì)量、維修服務(wù)、保安服務(wù)、特約性服務(wù)等方面。
2.調(diào)查人員可以由各部門組成調(diào)查小組或各部門依據(jù)本部門工作情況組織回訪人員,調(diào)查形式以問卷或表格形式訪問用戶。
3.調(diào)查分析為客務(wù)部在完成意見收集工作后,對所收集的原始意見材料從調(diào)查內(nèi)容進行系統(tǒng)分析整理出具有代表性的意見、數(shù)字和比率,客務(wù)部從客戶滿意程度、客戶提出意見和建議方面歸納分析結(jié)果。
4.客務(wù)部將分析歸納整理出來的調(diào)查數(shù)據(jù)連同原始材料提交中心領(lǐng)導(dǎo)。
5.各部門依據(jù)調(diào)查監(jiān)督改進本部門工作。
第11篇 事故調(diào)查管理規(guī)定辦法
企業(yè)工傷事故管理辦法范本
為了加強企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,保障員工的身體健康,防止和減少生產(chǎn)事故的發(fā)生,減少職業(yè)危害,根據(jù)國家和省市的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實際,制定本管理辦法。
一、適用范圍
公司全體員工(包括臨時工,季節(jié)性用工,試用期內(nèi)員工)。
二、部門職責(zé)工傷事故管理辦法
1、各部門必須認真貫徹“安全第一預(yù)防為主”的方針。
2、各部門建立健全本部門安全規(guī)章制度,督促檢查本部門安全生產(chǎn)工作,及時消除事故隱患。
3、管理部負責(zé)對新入職員工進行公司級(即一級)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。工傷事故管理辦法
4、各部門負責(zé)對員工進行本部門、操作崗位工序的二、三級(二級是指部門培訓(xùn),三級是指班組培訓(xùn))安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。
5、辦公室負責(zé)工傷安全事故的調(diào)查分析處理,工傷費用審核工作。
6、辦公室負責(zé)檢查和考核勞動安全衛(wèi)生工作,并將安全工作業(yè)績納入績效考核內(nèi)容。
三、工傷事故處理流程
1、事故發(fā)生后,受傷者所在班組及目擊者應(yīng)立即組織搶救受傷者,保護現(xiàn)場并報告給部門負責(zé)人和辦公室。
2、事故部門負責(zé)人和辦公室主管安全人員接到事故報告后,進行現(xiàn)場調(diào)查,由事故部門填寫<工傷事故報告>,并于48小時內(nèi)報辦公室。
3、發(fā)生事故要按“四不放過”原則:事故原因沒有查清不放過;責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過;沒有防范措施不放過;事故責(zé)任者沒有受到查處不放過的原則,認真調(diào)查處理。
四、工傷的治療與休假
1、辦公室根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果、醫(yī)院出具證明,安全事故報告等資料,為員工辦理工傷休假事項。
2、工傷假條由辦公室審查,未經(jīng)事故部門負責(zé)人同意、辦公室審核,員工不享受工傷休假。
3、員工工傷材料由辦公室統(tǒng)一存檔管理。
4、員工工傷痊愈后,必須經(jīng)過管理部、本部門安全培訓(xùn),方可再次上崗。
五、工傷費用報銷
1、員工工作期間發(fā)生的工傷事故,在工傷治療的同時也治療非工傷范圍的疾病,并且工傷醫(yī)療費用和非工傷醫(yī)療費用不易劃分的,其全部醫(yī)療費用不予報銷;若只治療工傷疾病的,依員工在事故中所承擔(dān)的責(zé)任不同,按不同比例報銷。
2、員工工傷事故報銷原則:
(1)由于員工未按操作規(guī)程操作等個人原因,引發(fā)的工傷事故,企業(yè)承擔(dān)70%,員工承擔(dān)30%的醫(yī)療費用。允許員工休工傷假,但工傷假期間不發(fā)工資。
(2)由于企業(yè)機器設(shè)備失靈等原因,引發(fā)的工傷事故,企業(yè)承擔(dān)全部費用,允許員工休工傷假,工傷假期間發(fā)放基本工資。但基本工資發(fā)放的時間最長為6個月。
(3)員工延期休工傷假的,須提交原醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生診斷證明,并經(jīng)公司批準而確定,但批準的延期工傷假最長不超過30天。
(4)工傷假時間從員工在醫(yī)院的治療期結(jié)束之日開始計算。
3、員工在試用期內(nèi)(試用期內(nèi)的員工是指臨時用工,季節(jié)工,未簽勞動合同及人事主管部門認定的員工)發(fā)生的工傷事故,報銷工傷醫(yī)療費用的50%,工傷治愈后,公司視用人部門的意見,并經(jīng)公司考核后,決定是否錄用。
4、工傷治療費用由員工先行墊付,其工傷治療期間的醫(yī)療費,在醫(yī)療鑒定痊愈上班后,由部門內(nèi)勤填報票據(jù),本部門負責(zé)人簽字,報辦公室審批,經(jīng)總經(jīng)理批準后到財務(wù)辦理手續(xù)。
5、員工負傷的工傷醫(yī)療費用超過萬元的,超過部分員工自負。
六、工傷責(zé)任處罰
1、各部門負責(zé)人對本部門員工發(fā)生的工傷事故負連帶責(zé)任。對于本部門的員工在一個工作月內(nèi),累計工傷事故達3起(包括3起)以上的,罰部門主要領(lǐng)導(dǎo)200元,有關(guān)責(zé)任人另行處理。
2、由于管理部未對新入職員工進行公司級的安全生產(chǎn)培訓(xùn),而造成的員工工傷事故,視情節(jié)輕重,對管理部處予50-100元的罰款。
3、由于用人部門未對員工進行本部門、操作崗位工序的二、三級安全生產(chǎn)培訓(xùn),而造成的員工工傷事故,視情節(jié)輕重,對用人部門處予相應(yīng)的罰款。
即工傷在費用1000元以下,用人部門罰款100元;費用在1000-5000元,罰款300元;5000-10000元以上者,罰款500元,10000元以上者,罰款1000元,并在公司內(nèi)通報批評。
七、以上適用于員工負傷的情況,若員工在非工作時間發(fā)生的工傷事故或致殘、死亡,則參照<企業(yè)職工工傷保險辦法>執(zhí)行。
八、本辦法實施后,如有和以前公司在此方面的規(guī)定相抵觸的地方,則以本辦法為主。
九、本管理辦法自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。
第12篇 物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查統(tǒng)計分析辦法規(guī)定
物業(yè)集團作業(yè)文件文件
物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查統(tǒng)計、分析辦法
一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
1. 根據(jù)從被調(diào)查業(yè)主/用戶收回的《物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查表》對調(diào)查項目中'服務(wù)態(tài)度'一欄'總體評價''很滿意、滿意、一般滿意、不滿意、很不滿意'統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù),將前三項評價相加的戶數(shù)和后二項評價相加的戶數(shù),計算出所占的百分數(shù),得出服務(wù)態(tài)度滿意率。
2. 由于各小區(qū)提供的服務(wù)項目不同,《物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查表》發(fā)放到被調(diào)查業(yè)主/用戶手中,被調(diào)查業(yè)主/用戶往往分不清服務(wù)情況,會在沒有服務(wù)的項目上打'√'。所以在統(tǒng)計時,要將沒有提供的服務(wù)項目的評價結(jié)果剔除,不再進行統(tǒng)計。
二、服務(wù)態(tài)度滿意率計算公式:戶數(shù)÷調(diào)查總戶數(shù)×100=百分比
三、服務(wù)態(tài)度滿意率結(jié)果:
服務(wù)態(tài)度一欄中被調(diào)查業(yè)主/用戶對'很滿意、滿意、一般滿意'認同占發(fā)調(diào)查表總戶數(shù)80%以上的 ,'不滿意、很不滿意'認同占發(fā)調(diào)查表總戶數(shù)20%以下的,視為服務(wù)態(tài)度滿意率為80%以上。
四、數(shù)據(jù)分析:
1. 將各小區(qū)統(tǒng)計出來的服務(wù)態(tài)度滿意率匯總,可反映出各小區(qū)顧客對物業(yè)管理服務(wù)態(tài)度的滿意程度。
2. 根據(jù)各小區(qū)享受同一服務(wù)、'很滿意、滿意、一般滿意'和'不滿意、很不滿意'的人數(shù)分別算出的百分比,再相加取其平均值,分析出公司在某一服務(wù)項目上的總體管理水平。
3. 將反映各小區(qū)服務(wù)項目的滿意率分為五個檔次列表,為19.9%以下、20~39.9%、40~59.9%、60~79.9%、80%以上。并分別列出在各檔次中的服務(wù)項目。根據(jù)列表情況,分析出服務(wù)中存在的差距,并提出努力方向及整改要求。
第13篇 生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理管理規(guī)定
第一節(jié)總?則
第一條為及時準確報告和嚴肅調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故,迅速有效的開展事故救援工作,吸取事故教訓(xùn),防微杜漸,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院第493號令《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》和石化公司有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于大慶石化120萬噸/年乙烯改擴建工程建設(shè)的所有項目。
第三條術(shù)語和定義
根據(jù)事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失,事故分級如表。
事故分級 | 特別重大事故 | 重大事故 | 較大事故 | 一般事故a級 | 一般事故b級 | 一般事故c級 |
死亡人數(shù) | ≥30 | 29~10 | 9~3 | <3 | / | / |
重傷人數(shù) | ≥100 | 99~50 | 49~10 | 9~3 | <3 | / |
輕傷人數(shù) | / | / | / | ≥10 | 9~3 | <3 |
經(jīng)濟損失 | ≥1億元 | 1億~5000萬元 | 5000~1000萬元 | 1000~100萬元 | 100~10萬元 | 10萬元~1000元 |
第二節(jié)職?責(zé)
第四條承包商根據(jù)工程建設(shè)實際負責(zé)編制事故應(yīng)急預(yù)案,并組織本范圍的事故應(yīng)急演練;指揮部hse部、項目組和監(jiān)理單位負責(zé)督促檢查承包商的應(yīng)急準備工作,必要時參與和指導(dǎo)承包商組織的應(yīng)急演練,負責(zé)組織較大型或聯(lián)合性的應(yīng)急演練工作。應(yīng)急演練的時間、項目和形式根據(jù)現(xiàn)場實際確定。
第五條指揮部hse部、項目組、監(jiān)理單位和承包商負責(zé)生產(chǎn)安全事故的報告,報告事故要及時準確,緊急情況可以越級報告。
第六條按照事故的等級,指揮部hse部、項目組、監(jiān)理單位和承包商負責(zé)或協(xié)助生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。
第三節(jié)報告、響應(yīng)與救援
第七條事故報告應(yīng)及時準確,不得遲報、謊報或隱瞞不報;事故應(yīng)急應(yīng)堅持以人為本、快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、自救與社會救援相結(jié)合的方針。
第八條事故發(fā)生后,現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向施工單位負責(zé)人報告,施工單位負責(zé)人接到報告后,應(yīng)當(dāng)立即向指揮部項目組(包括監(jiān)理單位)報告,項目組向指揮部hse部和主管副指揮報告。情況緊急時,事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以越級報告。
第九條在報告事故的同時,現(xiàn)場人員在確保安全的情況下積極采取有效措施進行自救,防止災(zāi)害擴大。
第十條各單位主要負責(zé)人接到事故報告后,應(yīng)當(dāng)立即趕赴事故現(xiàn)場并實施應(yīng)急響應(yīng),根據(jù)事故現(xiàn)場的情況組織搶險救災(zāi)、急救受害人員以及疏散現(xiàn)場人員和警戒工作等。
第十一條事故救援時應(yīng)妥善保護事故現(xiàn)場及有關(guān)證據(jù),需要移動物件時應(yīng)作出標記。
第十二條應(yīng)急電話:火警電話—6766119;急救電話—120;報警電話—110。
上一頁12下一頁第四節(jié)事故調(diào)查與處理
第十三條事故調(diào)查應(yīng)堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則;事故處理應(yīng)堅持“四不放過”的原則,即事故原因分析不清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;事故責(zé)任者沒有受到處理不放過;沒有落實防范措施不放過。
第十四條事故調(diào)查處理的權(quán)限按照《大慶石化公司事故管理規(guī)定》執(zhí)行,如下。
(一)車間級事故(符合下列條件之一)
1、一次事故造成損失30個工作日以下的輕傷事故;
2、一次事故造成直接經(jīng)濟損失1萬元以下的事故;
3、一次泄漏危險化學(xué)品1噸以下的事故;一次泄漏劇毒品或高毒危險化學(xué)品0.1噸以下的事故;
4、造成環(huán)境污染較輕的事故。
(二)分廠級事故(符合下列條件之一)
1、一次事故造成損失30-60個工作日的輕傷事故;
2、一次事故造成直接經(jīng)濟損失1萬元以上10萬元以下的事故;
3、一次泄漏危險化學(xué)品1噸以上5噸以下的事故;一次泄漏劇毒品或高毒危險化學(xué)品1噸以下的事故;
4、環(huán)境污染造成直接經(jīng)濟損失在1萬元以下的事故。
(三)公司級事故(符合下列條件之一)
1、一次事故造成損失60個工作日以上的輕傷事故或重傷1-2人的事故;
2、一次事故造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上100萬元以下的事故;
3、一次泄漏危險化學(xué)品5噸以上10噸以下的事故;一次泄漏劇毒品或高毒危險化學(xué)品1噸以上5噸以下的事故;
4、環(huán)境污染造成直接經(jīng)濟損失在1萬元以上10萬元以下的事故。
(四)股份公司級事故(符合下列條件之一)
1、一次事故造成輕傷10人以上的事故;
2、一次重傷3人以上的事故;
3、一次死亡1人以上的事故;
4、一次直接經(jīng)濟損失100萬元以上的事故;
5、一次泄漏危險化學(xué)品10噸以上的事故;
6、一次泄漏劇毒品或高毒危險化學(xué)品5噸以上的事故;
7、環(huán)境污染造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上的事故。
第十五條生產(chǎn)安全事故的責(zé)任追究由事故調(diào)查處理單位或部門按照國家法律法規(guī)、中石油和大慶石化公司有關(guān)規(guī)定確定,包括行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
第十六條指揮部負責(zé)調(diào)查處理的生產(chǎn)安全事故在查清事故的原因和后果后,根據(jù)事故的性質(zhì)、責(zé)任大小、經(jīng)濟損失、人員傷害情況以及應(yīng)急搶救中的人員不作為等,可以對責(zé)任單位和責(zé)任人給予經(jīng)濟處罰、解除承包合同、行政處分等,具體由調(diào)查處理組確定。
第十七條本規(guī)定未盡事宜或存在與其他文件相抵觸的條款,執(zhí)行上級相關(guān)規(guī)定和國家法律法規(guī)。