第1篇 x公司工作服管理規(guī)定
公司工作服管理規(guī)定1
第一條 為了更好的樹(shù)立、傳播良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,公司為員工配置工作服,并制定本管理規(guī)定。
第二條 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須按公司規(guī)定穿著工作服,并要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。
第三條 穿著長(zhǎng)袖襯衫與西服時(shí),必須系公司配置的領(lǐng)帶,襯衫不得挽起袖子或不系袖扣,襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第四條 穿著短袖襯衫時(shí),可以不系領(lǐng)帶,必須著長(zhǎng)褲子,顏色原則上以深色為主。
著短袖襯衫時(shí)只能解開(kāi)最上端第一粒紐扣。
襯衫下端必須塞在褲子里面,必須系腰帶。
第五條 員工在工作期間不得穿拖鞋或光腳無(wú)襪上崗。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公室員工夏季上衣著裝要統(tǒng)一。
第六條 著西裝時(shí),不得穿皮鞋以外的其他鞋類,皮鞋顏色要求以深色為主。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。
男員工頭發(fā)不過(guò)耳,不得留胡子,女員工上班提倡化淡妝,頭發(fā)不得遮臉、眼、眉,金、銀等其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條 員工工作服丟失或破損嚴(yán)重的,自費(fèi)到公司購(gòu)買,二天內(nèi)配置到位。
第九條 西裝由各部門自行負(fù)責(zé),到指定商店按規(guī)格樣式、顏色、品牌、價(jià)格自己出資購(gòu)買,一次性購(gòu)買兩套,憑票到總部財(cái)務(wù)報(bào)銷。
第十條 公司統(tǒng)一配置工作服如下:長(zhǎng)袖襯衫、短袖襯衫、領(lǐng)帶、庫(kù)員夾克、長(zhǎng)袖t恤、短袖t恤。
以上工作服由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一組織購(gòu)買,并配置出最高最低庫(kù)存量,各單位員工轉(zhuǎn)正需配置工作服應(yīng)提前10天以電子郵件方式上報(bào)總經(jīng)理辦公室,以利于總經(jīng)理辦公室核對(duì)庫(kù)存、準(zhǔn)備貨源。
員工轉(zhuǎn)正時(shí)統(tǒng)一到大興庫(kù)房調(diào)貨,按出庫(kù)單核算各單位工作服費(fèi)用。
所有工作服費(fèi)用列入各單位的員工福利費(fèi)中支出。
第十一條 各種工作服大致規(guī)定穿著時(shí)間如下:(具體調(diào)整著裝時(shí)間依氣候、天氣情況而定,具體操作依照總經(jīng)理辦公室著裝通知)
1、 短袖襯衫、短袖t恤:自6月1日至9月30日
2、 庫(kù)員夾克、長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)袖t恤、西裝、領(lǐng)帶:自3月16日至5月31日,10月1日至11月15日。
3、 保安服、零售冬裝:根據(jù)季節(jié)變化相關(guān)部門自行統(tǒng)一調(diào)整著裝。
4、 冬季著裝:自11月16日至次年3月15日,除保安、超市賣場(chǎng)各崗位必須統(tǒng)一著工作服之外,公司不要求統(tǒng)一著工作服,條件允許的單位可以自行要求統(tǒng)一著裝。
總公司組織的對(duì)外重要活動(dòng),參加人員是否穿著工作服,由總經(jīng)理辦公室臨時(shí)通知。
第十二條 工作服使用期限:
1、 西裝、庫(kù)員夾克、領(lǐng)帶、保安服、零售冬裝:使用期限為2年。
2、 短袖襯衫、短袖t恤、長(zhǎng)袖襯衫、長(zhǎng)袖t恤:使用期限為1年。
第十三條 工作服費(fèi)用承擔(dān)辦法:
工作服依據(jù)實(shí)際電腦售價(jià)按規(guī)定使用期限與配發(fā)時(shí)間進(jìn)行按滿月折舊,依據(jù)下列情況進(jìn)行費(fèi)用承擔(dān)。
1、 工作服滿使用期限,工作服費(fèi)用由公司承擔(dān)。
2、 辭職、辭退的,按滿月折舊,折舊部分費(fèi)用由公司承擔(dān),殘值部分費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),離司時(shí)在工資結(jié)算中扣除。
工資金額不夠扣除工作服款者,由個(gè)人付現(xiàn)金支付給公司。
3、 開(kāi)除、自動(dòng)離職人員離司時(shí)不予結(jié)算工資,工作服費(fèi)用由工資中扣除。
工資金額不夠工作服費(fèi)用部分由公司承擔(dān)。
第十四條 因工作崗位變動(dòng)需要更換工作服的,必須重新配置工作服,原工作服達(dá)一半以上用期限的,原工作服費(fèi)用由公司承擔(dān),未達(dá)一半使用期限的,原工作服費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)一半,新配置工作服按本規(guī)定執(zhí)行。
第十五條 試用員工轉(zhuǎn)正后或工作崗位變動(dòng)需配置工作服的必須在一周內(nèi)配置到位。
第十六條 各單位必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的工作服臺(tái)賬樣表格式建立手工工作服臺(tái)賬,并按臺(tái)賬的要求逐項(xiàng)地準(zhǔn)確登記。
第十七條 滿使用年限后延期購(gòu)買的工作服按實(shí)際報(bào)銷日期作為換裝日期登帳。
兩套工作服在不同日期購(gòu)買的,按滿使用期限后的不同日期作為換裝日期登帳。
第十八條 西服款式為藏藍(lán)色三排扣不開(kāi)襟, 由個(gè)人自行購(gòu)買。
分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位的,每套西服報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為600元,低于600元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷,高于600元時(shí)憑票據(jù)按600元登帳報(bào)銷,重新?lián)Q裝按購(gòu)買新西服后到財(cái)務(wù)報(bào)銷的日期作為起始配發(fā)日期,原西服未滿使用年限的不再折舊扣款;其他崗位按公司規(guī)定需配置西服的,每套西服報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為160元,低于160元時(shí)憑票據(jù)按實(shí)際價(jià)格登帳報(bào)銷,高于160元時(shí)憑票據(jù)按160元登帳報(bào)銷,按原西服使用年限到期日期作為配發(fā)日期。
第十九條 分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位的白色長(zhǎng)、短袖襯衫,原則上到總庫(kù)購(gòu)買,如自行購(gòu)買,每件襯衫報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)為33元,按原襯衫滿使用期限的日期進(jìn)行登帳和報(bào)銷。
第一次配置的按到財(cái)務(wù)報(bào)銷的日期作為配發(fā)日期。
第二十條 營(yíng)業(yè)員和收銀員的領(lǐng)帶由公司統(tǒng)一配置,其他崗位人員的領(lǐng)帶自行配置,花色不限,費(fèi)用自理。
第二十一條 除分公司副經(jīng)理、部門副部長(zhǎng)及以上管理崗位之外的其他崗位的工作服(不含西服、廚師服)一律由總公司或經(jīng)總公司授權(quán)的單位統(tǒng)一訂制、采購(gòu)、入庫(kù),新配置或到期重新配置工作服(含領(lǐng)帶)時(shí)一律到總庫(kù)購(gòu)買,按總庫(kù)出庫(kù)價(jià)格登賬報(bào)銷。
第二十二條 廚師配置白色工作服上衣,長(zhǎng)、短袖各兩套和白色工作帽兩頂,使用期限一年,穿著時(shí)間與總公司換裝時(shí)間同步。
由各分公司自行購(gòu)買,最高限價(jià)每套35元(含工作帽),按實(shí)際進(jìn)價(jià)登帳報(bào)銷。
第二十三條 員工離司時(shí),必須在工作服臺(tái)帳的《離司返還金額》一欄注明扣款金額,如果工作服期限已滿沒(méi)有折舊扣款,也要在該欄中注明,同時(shí)在《工資結(jié)算單》上也要注明。
第二十四條 本規(guī)定最終解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室。
公司工作服管理規(guī)定2
一、目的
為樹(shù)立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。
二、員工著裝及儀表要求
1、公司全體員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、除高層管理人員外,所有員工工作時(shí)間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服;注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。
3、工作時(shí)間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。
4、著工作服時(shí),應(yīng)搭配與工作服顏色、款式得當(dāng)?shù)囊m子和鞋類;鞋應(yīng)保持清潔光亮,無(wú)破損并符合工作要求;在工作場(chǎng)所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂? 女員工需著黑色中跟高跟鞋。
5、工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線現(xiàn)象。
6、男員工著裝要求
(1)頭發(fā)梳理整齊、大方;頭發(fā)前不過(guò)眉,旁不過(guò)耳,后不蓋衣領(lǐng);不得剔光頭;不得留胡須。
(2)工作時(shí)間不得光膀子或穿挎攔背心及大短褲。
7、女員工著裝要求
(1)工作時(shí)間著裝以保守為宜。
(2)頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型(包括發(fā)式、顏色)不得太夸張;提倡化淡妝,金銀首飾或其他飾物應(yīng)佩戴得當(dāng)。
(3)工作時(shí)間不得穿超短裙、低胸衫、過(guò)于休閑或其他有礙觀瞻的奇裝異服;著裙裝時(shí),外露襪子須穿肉色絲襪。
(4)避免使用過(guò)濃的香水。
三、工作服配制、使用及發(fā)放
1、員工試工期(試工期公司規(guī)定為:7個(gè)工作日)滿后,可發(fā)放工作牌;試用期(以所簽勞動(dòng)合同的期限為準(zhǔn),一般為一個(gè)月)滿后,可在3-7天日內(nèi)可到人事行政部領(lǐng)取工作服;未發(fā)放工作裝時(shí)需按公司規(guī)定的著裝要求著裝。
2、工作裝使用年限為兩年,兩年后可重新申領(lǐng)工裝。
3、員工離職時(shí),須將工作牌交還,同時(shí)對(duì)所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費(fèi)用(從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除):
(1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿半年以上者,辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費(fèi)用。
(2)自工裝發(fā)放之日起,工作未滿半年者,辭職時(shí),收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時(shí),收取服裝 50%費(fèi)用。
男工裝:襯衫:1件,成本價(jià):60元
女工裝:襯衫:1件、裙子:1條、馬甲:1件,成本價(jià):100元
四、處罰措施
1、 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
2、 工作時(shí)間不著工作裝者,視為當(dāng)天缺崗,并扣罰當(dāng)日日工資。
3、 非工作時(shí)間,不得著工作裝,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
4、 工作時(shí)間未佩戴胸牌者,一次罰款20元,一個(gè)月連續(xù)違反3次以上者,除罰款外調(diào)離工作崗位。
5、 各部門在一個(gè)月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計(jì)超過(guò)3人次或該部門職員總數(shù)20%的,該部門負(fù)責(zé)人罰款100元。
6、 罰款直接從當(dāng)月工資中扣除。
7、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(工作服成本價(jià):男工裝:60元/套、女工裝:100元/套;工作牌20元/個(gè));
8、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)之一。
五、遵守事項(xiàng)
1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;
2、員工對(duì)配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;
3、員工不得擅自改變工作服的式樣;
4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;
5、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ);
6、人事行政部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,將進(jìn)行處罰,并計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核;
7、主管級(jí)以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。
六、附則
1、本規(guī)定從頒布之日起執(zhí)行;
2、本規(guī)定為v1.0版,最終解釋權(quán)歸屬人事行政部。
第2篇 物業(yè)公司人事管理工作時(shí)間考勤規(guī)定
物業(yè)公司人事管理之工作時(shí)間與考勤
2.工作時(shí)間與考勤
2.1.工作時(shí)間
2.1.1 員工每周工作6天。具體工作時(shí)間,根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展及運(yùn)作需要,由各部門編制交由人事行政部審核,報(bào)經(jīng)理審批后執(zhí)行。
2.1.2 特殊情況下工作時(shí)間如有變動(dòng),以人事行政部通知為準(zhǔn)。
2.2.考勤
2.2.1 打卡制度
1)根據(jù)打卡的記錄資料及出勤解釋單和請(qǐng)假單,依據(jù)薪酬標(biāo)準(zhǔn)按月薪制計(jì)算當(dāng)月工資;
2)每天按排班表或上班時(shí)間打卡;
3)如發(fā)現(xiàn)打錯(cuò)卡或漏打卡或忘記打卡,又或者因業(yè)務(wù)工作需要外出而無(wú)法按時(shí)打卡者,應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《出勤解釋單》,按程序報(bào)批。一般員工報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,部門負(fù)責(zé)人報(bào)經(jīng)理審批,并交人事行政部加簽核準(zhǔn)。逾期不辦理者,視作缺勤處理。每月打錯(cuò)卡或忘記打卡共超過(guò)5次者,扣20元;
4)人事行政部人事行政專員負(fù)責(zé)公司考勤管理、監(jiān)督工作,每月一日整理、統(tǒng)計(jì)出勤情況。
2.2.2 遲到與早退
1)工作時(shí)間開(kāi)始后到崗為遲到;
2)工作時(shí)間終了前離崗為早退;
3)遲到15分鐘以上,以曠工半日處理(因公外出及請(qǐng)假者除外);
4)無(wú)故提前15分鐘以上下班者,以曠工半日處理;
5)遲到或早退處罰措施:每次遲到或早退從當(dāng)月工資中扣罰10元,一個(gè)月出現(xiàn)一次即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),累計(jì)三次按曠工一日處理;
6)曠工處罰措施:曠工期間薪資不予計(jì)算,曠工半日除扣罰一日半工資(含基本工資及績(jī)效工資)外,并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng);曠工一日除扣罰三日工資外,并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。連續(xù)曠工三日者作自動(dòng)離職處理,不計(jì)發(fā)當(dāng)月薪資。一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)十日者,作自動(dòng)離職處理,不計(jì)發(fā)當(dāng)月薪資。
2.3.加班
2.3.1 本公司如因業(yè)務(wù)需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)外,不得拒絕,違者以不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)論處。
2.3.2 員工加班,事先由直接上級(jí)填寫(xiě)《員工加班申請(qǐng)表》,報(bào)部門負(fù)責(zé)人及人事行政部主管核準(zhǔn)(部門負(fù)責(zé)人須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn))后方可加班,并須按規(guī)定打卡,否則不作加班處理(如因上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外出未能及時(shí)批準(zhǔn)的,亦須事先以電話請(qǐng)示征得領(lǐng)導(dǎo)同意)。
2.3.3 本公司原則上除休息日加班先作補(bǔ)休處理外,其余加班(如延長(zhǎng)時(shí)間加班及節(jié)假日加班)按規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)。因工作繁忙確實(shí)無(wú)法于六個(gè)月內(nèi)安排補(bǔ)休的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及人事行政部主管核準(zhǔn)報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可計(jì)發(fā)加班工資。
2.3.4 加班工資計(jì)算及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定及結(jié)合公司實(shí)際計(jì)發(fā)。
2.3.5 員工的加班必須以打卡記錄為依據(jù),未打卡而加班者不予計(jì)算加班費(fèi),加班時(shí)間按實(shí)計(jì)算。特殊原因無(wú)法打卡,須填寫(xiě)《出勤解釋單》報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn),并由人事行政部主管加簽核準(zhǔn)后,方可視作加班。
2.3.6 員工的加班工資由公司財(cái)務(wù)部憑經(jīng)審批的《員工加班申請(qǐng)表》及員工 考勤記錄計(jì)發(fā)。
第3篇 物業(yè)公司機(jī)動(dòng)車駕駛員工作管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守公司其他有關(guān)的規(guī)章制度。
2、晚間要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
3、駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。
4、故意違章或證件不全這疲罰款的費(fèi)用不予報(bào)銷,違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。其它員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;外來(lái)的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知陪同人,但不能直接制止。
6、對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說(shuō)話應(yīng)文明 。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插話。
7、接送領(lǐng)導(dǎo)上下班的司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。
8、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)班等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事需離開(kāi)司機(jī)班時(shí),要告知車隊(duì)管理人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);出車外出回來(lái),應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。
9、對(duì)車管人員的工作安排有意見(jiàn)的,事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
10、出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知車管人員,并說(shuō)明原因 。
11、任何時(shí)間,司機(jī)必須保證手機(jī)暢通,以便于與領(lǐng)導(dǎo)或車管人員 及時(shí)取得聯(lián)系。
12、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車給無(wú)證人員駕駛;任何人不得利用公車學(xué)開(kāi)車。
13、收車時(shí),必須將車輛按指定地點(diǎn)停放,未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自用車或?qū)④囕v在非指定停放地點(diǎn)過(guò)夜。
附: 1、機(jī)動(dòng)車駕駛員管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定
2、機(jī)動(dòng)車駛員提高服務(wù)質(zhì)量、征詢用戶意見(jiàn)的補(bǔ)充規(guī)定
機(jī)動(dòng)車駕駛員
提高服務(wù)質(zhì)量、征詢業(yè)主意見(jiàn)的補(bǔ)充規(guī)定
為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),機(jī)動(dòng)車駕駛員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,深入開(kāi)展'愛(ài)崗創(chuàng)優(yōu)'服務(wù)活動(dòng)。目的在于提高服務(wù)及管理水平,達(dá)到業(yè)主滿意,同時(shí)特補(bǔ)充規(guī)定如下:
1、定于每月開(kāi)展一次業(yè)主征詢意見(jiàn),時(shí)間為月初或月末。
2、主要征詢車容、車貌;車輛保養(yǎng);服務(wù)質(zhì)量;服務(wù)態(tài)度;遵守時(shí)間;安全行車等方面內(nèi)容,共計(jì)100分。
3、采取用車單位對(duì)駕駛員每月出車情況打分評(píng)比的辦法。
4、征詢意見(jiàn)的方法,每月末先由車輛管理人員提供駕駛?cè)藛T每月出車記錄及用車單位,再由物業(yè)辦公室分發(fā)、收集征詢意見(jiàn)表,后公布征詢意見(jiàn)結(jié)果。
5、最后結(jié)論:滿意 為95分以上含95分;基本滿意為90分以上含90分;90分以上(不含90分 )為不滿意。
6、對(duì)90分以下的駕駛員一次不滿意為警告,二次不滿意者罰款100元,三次不滿意者做辭退處理。接到用戶嚴(yán)重問(wèn)題投訴的一次罰款100元,二次罰款200元,三次做辭退處理。
7、對(duì)連續(xù)一年在征詢意見(jiàn)中被評(píng)為滿意者,公司評(píng)優(yōu)并給于獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)連續(xù)二年獲優(yōu)的人員,公司給于提高工資待遇。
司機(jī)工作程序
作業(yè)時(shí)間作業(yè)地點(diǎn)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)
7時(shí)-8時(shí)市內(nèi)五區(qū)早班通勤提前等候,準(zhǔn)時(shí)到單位
8時(shí)-12時(shí)各支行及業(yè)務(wù)單位各部門工作用車熱情服務(wù)、耐心守候、禁止下線
13時(shí)-17時(shí)各支行及業(yè)務(wù)單位各部門工作用車熱情服務(wù)、耐心守候、禁止下線
17時(shí)-19時(shí)市內(nèi)五區(qū)晚班通勤安全送到,準(zhǔn)時(shí)入庫(kù)
四、車輛肇事處理辦法
1、下列情況視為肇事
(1)汽車相撞或?yàn)樗N車輛相撞,致雙方或一方有損害傷亡的;
(2)汽車撞及人、畜、路旁建筑物及其它物品,致有損害傷亡的;
(3)汽車行駛失慎傾倒,他人故意置障礙物于路中,因撞及或傾翻,致人或車有傷亡損害的;
(4)汽車行駛遭受意外的事變,如公路、橋梁、涵洞、隧道突然崩塌、損壞致人或車有傷亡損害的;
(5)其他情況致人或車有傷亡損害的。
注:以上情況所稱損害,包括足以致本公司遭受任何的輕微損失。
2、肇事的處理
(1)主管部門接到肇事通知后,應(yīng)立即向交通事故處理小組報(bào)告,并迅速趕往肇事地點(diǎn)查勘處理;
(2)應(yīng)先急救傷員,后查勘現(xiàn)場(chǎng);
(3)盡量尋覓目擊肇事的第三者作證,并記明姓名、地址、通訊手段;
(4)填寫(xiě)肇事報(bào)告
① 肇事時(shí)間、地點(diǎn)、氣候;
② 肇事原因(研究判斷影響肇事的因素,動(dòng)與靜物的狀態(tài)及車輛和行人的行進(jìn)方向與位置等);
③ 肇事車號(hào)(包括對(duì)方車);
④ 駕駛員(包括對(duì)方車)姓名、地址;
⑤ 損害情形(包括對(duì)方車及乘客財(cái)產(chǎn)的損失);
⑥ 傷亡人員姓名、地址、傷亡原因與情形、救護(hù)方法;
⑦ 現(xiàn)場(chǎng)圖的繪制及攝影。
(5)本公司汽車肇事責(zé)任,由本公司會(huì)議鑒定,會(huì)前通知該肇事駕駛員列度。
3、肇事過(guò)失的處分
(1)肇事駕駛員依法負(fù)其應(yīng)負(fù)的刑事責(zé)任和民事責(zé)任;
(2)肇事后經(jīng)法院判決徒刑者,自判決之日起即予開(kāi)除,并令其賠償肇事?lián)p失;
(3)肇事后畏罪潛逃者,除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外,并即予開(kāi)除;
(4)駕駛員因肇事被 取消駕駛員資格者,即予開(kāi)除;
(5)肇事后給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失者,即予開(kāi)除,并賠償損失。
4、肇事賠償
注:行車肇事責(zé)任判明后,如當(dāng)事雙方愿意和解,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)查明損害程度,賠償依照下列規(guī)定處理:
(1)責(zé)任屬于對(duì)方車輛或行人過(guò)失的,保險(xiǎn)公司概不負(fù)責(zé)賠償;
(2)肇事責(zé)任屬于公司駕駛員的過(guò)失,其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān),但肇事賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)金額時(shí),其超過(guò)金額須由該車駕駛員負(fù)擔(dān)。
(3)肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對(duì)方駕駛員或第三者共同過(guò)失的,按各方應(yīng)負(fù)責(zé)任的比率分擔(dān),其損害賠償按前款辦理;
(4)肇事后對(duì)方車輛逃逸能制止而未制止,或?qū)Ψ杰囂?hào)能注意而未注意,致使肇事責(zé)任無(wú)從判明或追究者所造成的損害賠償,由駕駛員負(fù)責(zé)按照第二款處理。
五、機(jī)動(dòng)車油料管理、車輛維修、車輛保險(xiǎn)規(guī)定
根據(jù)車隊(duì)車輛多、車庫(kù)分散等特點(diǎn),為使車輛、油料管理、車輛維修、車輛保險(xiǎn)等工作有章可循、按章辦事特制定此規(guī)定。
1、油料管理
油料管理堅(jiān)持厲行節(jié)約、集中管理、定額領(lǐng)取的原則。
(1)機(jī)動(dòng)車輛油料的采購(gòu)手續(xù)由機(jī)關(guān)辦公室統(tǒng)一采購(gòu)和管理,各單位(部門)應(yīng)建立油料領(lǐng)用登記簿,堅(jiān)持按行車?yán)锍毯硕ㄓ糜蜆?biāo)準(zhǔn),駕駛員憑油票用油。
(2)駕駛員每次領(lǐng)取油票應(yīng)由本單位車輛管理人員對(duì)領(lǐng)用人車輛上的'里 程表'進(jìn)行登記,每次領(lǐng)取油票不得超過(guò)100公升,每月每臺(tái)車油料控制在200公升。因工作需要增加油票時(shí),應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面原因報(bào)車隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)審核,再由主管部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(3)各單位車輛管理人員每月要認(rèn)真駕駛員 所用油料是否與行車?yán)锍滔喾?杜絕油料外流和私自賣油票現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,將對(duì)當(dāng)事人做辭退處理,數(shù)額巨大的移交司法機(jī)關(guān)處理。
2、車輛的日常檢查
車輛駕駛?cè)藛T應(yīng)做好對(duì)車輛的日常檢查工作,檢查范圍包括:車輛燃油量、各輪胎氣壓、水箱冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油、燈光系統(tǒng)、喇叭、剎車系統(tǒng)、車輛發(fā)動(dòng)后發(fā)動(dòng)機(jī)是否有異響聲音等。
3、車輛的維修
(1)各單位的車輛維修費(fèi)用由該單位承擔(dān)。
(2)車輛的維修應(yīng)根據(jù)該單位車輛的購(gòu)置年限、價(jià)值、使用狀況、單項(xiàng)維修價(jià)格確定維修標(biāo)準(zhǔn)。(根據(jù)實(shí)際情況而定)。養(yǎng)路費(fèi)、車船費(fèi)、停車費(fèi)、高速公路費(fèi)、車庫(kù)租賃、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用均由車輛所屬單位承擔(dān),費(fèi) 用指標(biāo)由車輛所屬單位進(jìn)行控制和掌握。
(3)車輛的維修保養(yǎng)按《車輛保養(yǎng)規(guī)程》執(zhí)行。
(4)車輛的維修、保養(yǎng)應(yīng)到車輛所屬單位指定的維修定點(diǎn)單位進(jìn)行操作。
(5)車輛的維修申請(qǐng)
車輛需要維修時(shí),由車輛駕駛員提出修車申請(qǐng)并填寫(xiě)'費(fèi)用預(yù)算單',在預(yù)算單上注明需要維修的部件(不包括日常維護(hù)用料)、預(yù)計(jì)格后交給本單位車輛管理人員,由本單位車輛管理人員對(duì)維修車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)鑒定。
4、審批
(1)經(jīng)車輛管理人員對(duì)維修車輛進(jìn)行技術(shù)鑒定后,根據(jù)維修內(nèi)容到車輛所屬單位所指定的維修單位進(jìn)行詢價(jià)。經(jīng)過(guò)詢價(jià)后,將'預(yù)算單'上報(bào),由車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)審核。經(jīng)審核同意后在'預(yù)算單'上簽字,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(2)各單位根據(jù)審批意見(jiàn),由車輛駕駛員負(fù)責(zé)將維修車輛送到經(jīng)批準(zhǔn)的維修廠家進(jìn)行修理,未經(jīng)批準(zhǔn)私自將車輛送修和更換零件所發(fā)生的費(fèi)用不預(yù)報(bào)銷。
5、車輛的保險(xiǎn)
為便于機(jī)動(dòng)車輛的保險(xiǎn),實(shí)行統(tǒng)一指定的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保的原則,應(yīng)由車輛所屬單位統(tǒng)一辦理車輛保險(xiǎn)。車輛出險(xiǎn)后必須根據(jù)保險(xiǎn)條款有關(guān)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行索賠,保險(xiǎn)中如出現(xiàn)問(wèn)題由車輛所屬單位同保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)。
六、機(jī)動(dòng)車駕駛員工作管理規(guī)程
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員的規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)'安全、便捷、即時(shí)服務(wù)'的宗旨,確保一線用車的需要,更高完成各項(xiàng)任務(wù),特指定本規(guī)程。
(1)駕駛?cè)藛T必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及有關(guān)交通管理的規(guī)章制度,安全架車并嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)程。
(2)文明行車,晚間注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕車,嚴(yán)禁酒后駕車。
(3)因駕駛?cè)藛T自身原因造成違章的費(fèi)用不予報(bào)銷,違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
(4)保持車內(nèi)外整潔、干凈、不準(zhǔn)在車內(nèi)吸煙,其他員工在車內(nèi)吸煙時(shí)應(yīng)有禮貌滴制止。外來(lái)的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)可婉轉(zhuǎn)告知陪同人員,但不能直接制止。
(5)對(duì)乘車人要熱情、禮貌、主動(dòng)打招呼、使用文明用語(yǔ)。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)問(wèn)話,不準(zhǔn)隨便插話。主動(dòng)協(xié)助乘車人搬運(yùn)物品,貴重物品輕拿輕放,保證物品安全。
(6)所有駕駛?cè)藛T接派車任務(wù)后,要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn),要準(zhǔn)確、安全地完成任務(wù),乘車人滿意率要達(dá)到百分之百。
(7)上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備,在司機(jī)班等候出車,不準(zhǔn)隨便走動(dòng)到其他辦公室。有事需要離開(kāi)司機(jī)班時(shí),應(yīng)告知車隊(duì)管理人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。完成任務(wù)回來(lái),應(yīng)立即到車管人員處報(bào)道。
(8)對(duì)車管人員的安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不能借故拖延或拒不出車,對(duì)工作安排有意見(jiàn)的事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。
(9)駕駛?cè)藛T出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)即使設(shè)法同志車管人員,并說(shuō)明原因。
(10)任何時(shí)間駕駛?cè)藛T必須保證傳呼機(jī)或手機(jī)暢通,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和車管人員的傳呼應(yīng)及時(shí)復(fù)機(jī),特殊情況不能及時(shí)復(fù)機(jī)的,事后一定要說(shuō)明原因。
(11)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將車輛交給他人駕駛或聯(lián)系駕駛,嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)駕駛證人員駕駛,任何人不得利用車輛學(xué)習(xí)開(kāi)車。
(12)收車時(shí)必須將車輛按指定地點(diǎn)停放,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)不得私自用車,或?qū)④囕v在非指定地點(diǎn)停放過(guò)夜。
(13)嚴(yán)格按照車輛的'三級(jí)'保養(yǎng)規(guī)程做好車輛的定期維護(hù)保養(yǎng)(此項(xiàng)工作由車管人員安排有序進(jìn)行)。保證車況良好,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)檢修,或報(bào)告車管人員,不得拖延檢修或私自送廠維修。
(14)對(duì)車輛完好率、出勤率車輛使用率及滿意率較高的駕駛?cè)藛T給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
(15)駕駛員要積極參加安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的駕駛技能和技術(shù)水平,增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,通過(guò)資源整合更有效的發(fā)揮駕駛?cè)藛T的主觀能動(dòng)性和積極工作的熱情,使有限的資源得到更充分的利用,建設(shè)一支政治可靠、技術(shù)過(guò)硬的駕駛員隊(duì)伍。
七、表格
1、車輛檔案
2、車輛維修申請(qǐng)表
3、機(jī)動(dòng)車駕駛員評(píng)分考核辦法
4、車輛部件的保養(yǎng)規(guī)程
5、車輛一級(jí)保養(yǎng)規(guī)程
6、車輛二級(jí)保養(yǎng)規(guī)程
7、派車單
8、()月份證詢用戶意見(jiàn)表
第4篇 房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作程序
房地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)管理程序
1目的和范圍:通過(guò)對(duì)公司文化資源的整合、提煉、組織、傳播,形成具有自己特色的企業(yè)文化,為集團(tuán)日常運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培育良好的基因;通過(guò)對(duì)企業(yè)文化資源的整合、建設(shè),以及對(duì)先進(jìn)文化理念的傳播出等規(guī)劃管理,使企業(yè)文化建設(shè)管理成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具。本程序適用于《融僑家園》雜志的編輯發(fā)行,適用于企業(yè)文化建設(shè)管理過(guò)程。
2職責(zé):
2.1企業(yè)發(fā)展中心是融僑集團(tuán)進(jìn)行文化建設(shè)管理的工作機(jī)構(gòu)。
2.2企業(yè)發(fā)展中心根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)的需要和條件,每年向總經(jīng)理提出文化建設(shè)管理的工作規(guī)劃,該規(guī)劃是集團(tuán)文化建設(shè)的指導(dǎo)性文件。
2.3企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化發(fā)展動(dòng)向,根據(jù)環(huán)境的變化,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)文化。
2.4企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性企業(yè)文化組織建設(shè)工作,逐步形成企業(yè)的良性文化,使企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)建立先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和良好的經(jīng)營(yíng)管理體制提供基礎(chǔ)。
2.5企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)企業(yè)文化資源的整合、管理。
2.6企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)《融僑家園》的編輯工作,并從文化建設(shè)角度指導(dǎo)各種傳播手段。
2.7企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)進(jìn)行公司文化形象營(yíng)銷,逐步統(tǒng)籌公司的傳播工作。
2.8公司各部門和分支機(jī)構(gòu)有責(zé)任配合企業(yè)文化管理工作。
3工作程序
3.1文化建設(shè)管理工作計(jì)劃作為企業(yè)發(fā)展中心工作計(jì)劃的一部分,由企業(yè)發(fā)展中心編制,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由文化建設(shè)管理專員和《融僑家園》編輯中心組織實(shí)施。
3.2企業(yè)發(fā)展中心每年制定企業(yè)文化建設(shè)管理計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行工作。
3.3定期編輯、發(fā)行《**家園》?！?*家園》暫定為季刊,每年1月、4月、7月、10月的10-15日定出版,并根據(jù)需要進(jìn)行合適增刊。
3.4企業(yè)發(fā)展中心組織公司企業(yè)文化活動(dòng),推進(jìn)文化建設(shè)、傳播工作。
3.5文化建設(shè)管理工作規(guī)劃
3.5.1企業(yè)發(fā)展中心依據(jù)集團(tuán)核心層的整體戰(zhàn)略和理念,并給合企業(yè)已形成的優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)行企業(yè)文化的整合、建設(shè)和管理。
3.5.2企業(yè)發(fā)展中心依據(jù)企業(yè)文化發(fā)生作用的規(guī)律,結(jié)合各分支機(jī)構(gòu)、各部室的實(shí)際情況,進(jìn)行企業(yè)文化的推廣、普及。
3.5.3《**家園》編輯中心是公司進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的文化平臺(tái),通過(guò)在集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)、各部室、各中心等設(shè)立'通訊編輯員'的方式,達(dá)到公司整體文化資源的整合和宣傳。
3.5.4各部室的'通訊編輯員'必須在每月的20日~25日間,綜合所在部門發(fā)生的信息,發(fā)送到《融僑家園》編輯中心。
3.6文化建設(shè)管理工作開(kāi)展
3.6.1由集團(tuán)核心層指示,企業(yè)發(fā)展中心制定出企業(yè)文化建設(shè)管理所需的理念、綱要。
3.6.2企業(yè)發(fā)展中心依據(jù)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各部門貫徹企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估。各部門和分支機(jī)構(gòu)有責(zé)任按照集團(tuán)要求,向每位員工傳達(dá),并持續(xù)宣傳灌輸公司的先進(jìn)文化理念;
3.6.3企業(yè)發(fā)展中心組織力量完成由企業(yè)發(fā)展中心承擔(dān)的文化建設(shè)、管理、宣傳任務(wù);
3.6.4企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外的文化宣傳和相關(guān)活動(dòng)。
3.6.5企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)《**家園》刊物的編輯、出版。
3.6.6企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)組織相應(yīng)企業(yè)文化活動(dòng),進(jìn)行企業(yè)文化的推進(jìn)工作。
3.6.7發(fā)展中心依據(jù)核心層意見(jiàn),對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有序化、有計(jì)劃的提煉、更新。
3.7企業(yè)發(fā)展中心應(yīng)當(dāng)做好文化資源的合理整合、提煉、宣傳,并做好文化資源的存檔、保密、儲(chǔ)存等工作
3.8企業(yè)文化建設(shè)管理的提升和促進(jìn)
3.8.1企業(yè)發(fā)展中心要保持積極開(kāi)放的心態(tài)和視野,了解和學(xué)習(xí)全國(guó)、全球先進(jìn)公司的文化建設(shè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
編制:
日期:20**年4月24日審核:
日期:20**年4月29日批準(zhǔn):
日期:
第5篇 某物業(yè)管理公司常務(wù)副總經(jīng)理工作職責(zé)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):各部門經(jīng)理及各小區(qū)管理處主任
管轄范圍:工程部、綜合事務(wù)部、保安部及各小區(qū)管理處:
1、參與制定全公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,參與制定全公司運(yùn)營(yíng)方案,參與制定全公司經(jīng)營(yíng)管理制度。
2、主持制定所管部門的工作程序,規(guī)章制度并組織實(shí)施。
3、按照公司財(cái)務(wù)管理制度、程序及總經(jīng)理授權(quán),預(yù)算計(jì)劃、監(jiān)督、審核公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)及各部門成本費(fèi)用的開(kāi)支、采購(gòu)、領(lǐng)用、申請(qǐng)。
4、負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的具體實(shí)施組織工作。
5、隨時(shí)各總經(jīng)理提出經(jīng)營(yíng)管理建議及措施。
6、決定公司副總經(jīng)理以下人員招聘、解聘、升遷。
7、作為所轄部門的公司代表,對(duì)外進(jìn)行聯(lián)絡(luò),根據(jù)權(quán)限和經(jīng)營(yíng)管理制度作出工作決定。
8、就本職工作及所管轄部門人員的工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)公司的日常管理工作和各部門的協(xié)調(diào)工作。
10、定期向總經(jīng)理述職。
第6篇 物業(yè)公司項(xiàng)目清潔管理控制工作程序
物業(yè)公司項(xiàng)目清潔管理控制程序
1.0 目的
對(duì)各管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面的監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
2.0 范圍
適用于公司所管理項(xiàng)目的保潔服務(wù)工作。
3.0 職責(zé)
3.1 清潔綠化部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)承包單位,簽定服務(wù)合同,制定清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
3.2 管理處負(fù)責(zé)日常的清潔監(jiān)督工作。
3.3 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)每月(季)對(duì)各管理處的保潔工作進(jìn)行檢查。
4.0 程序內(nèi)容
4.1清潔綠化部負(fù)責(zé)對(duì)新接的小區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察根據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實(shí)際情況,確定清潔工人數(shù),清潔設(shè)施的配置,制定清潔標(biāo)準(zhǔn),編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
4.2 清潔綠化部按照當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,聘請(qǐng)有資質(zhì)證明的專業(yè)單位作為除四害消殺、垃圾清運(yùn)、日常保潔的承包單位,并簽定服務(wù)合同。
4.3 管理處要對(duì)日常的清潔進(jìn)行巡查和監(jiān)督,要將衛(wèi)生巡查結(jié)果填寫(xiě)在管理工作日檢報(bào)告表上,對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)通知保潔人員,并限期進(jìn)行整改。如有多次通知不改者,對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的,要及時(shí)通知清潔綠化部,及早終止合同。
4.4 質(zhì)管部每月(季)對(duì)各小區(qū)進(jìn)行全面檢查時(shí),要根據(jù)保潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)實(shí)施,清潔效果的檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角或衛(wèi)生不合格處要按規(guī)定進(jìn)行扣分并責(zé)成管理處按期及時(shí)糾正。
4.5 清潔綠化部要定期對(duì)保潔、消殺等分包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量工作的評(píng)審,如在服務(wù)過(guò)程中按合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不合格而又不及時(shí)整改者,管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者,取消分包方資格。
4.6 管理處在日常工作中對(duì)清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴(yán)格按清潔綠化管理手冊(cè)進(jìn)行操作,要定期對(duì)保潔工人的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督。
5.0 相關(guān)文件和記錄
wi/q 《清潔綠化管理手冊(cè)》
第7篇 物業(yè)公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作程序
物業(yè)公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序
1 目的
驗(yàn)證質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,是否得到有效地保持、實(shí)施和改進(jìn)。
2 適用范圍
適用于公司質(zhì)量管理體系所覆蓋的所有區(qū)域和所有要求的內(nèi)部審核。
審核是為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程。
3 職責(zé)
3.1總經(jīng)理
a)批準(zhǔn)組織年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃;
b)批準(zhǔn)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告;
3.2管理者代表
a)全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作;
b)選定審核組長(zhǎng)及審核員,并審核年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告。
3.3 物業(yè)部
a)編寫(xiě)《年度內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
b)組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的展開(kāi)。
3.4 內(nèi)審組長(zhǎng)
a)編制、實(shí)施本次內(nèi)審計(jì)劃;
b)編寫(xiě)內(nèi)審報(bào)告。
4 程序
4.1 年度內(nèi)審計(jì)劃
4.1.1根據(jù)擬審核的活動(dòng)和區(qū)域的狀況和重要程度,及以往審核的結(jié)果,由物業(yè)部負(fù)責(zé)策劃各部門全年審核方案,編制年度內(nèi)審計(jì)劃,確定審核的范圍、頻次和方法,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。每年內(nèi)審至少一次,并要求覆蓋本公司質(zhì)量管理體系的要求,另外出現(xiàn)以下情況時(shí)由管理者代表及時(shí)組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核:
a)組織機(jī)構(gòu)、管理體系發(fā)生重大變化;
b)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,或用戶對(duì)某一環(huán)節(jié)連續(xù)投訴;
c)法律、法規(guī)及其他外部要求的變更;
d)在接受第二、第三方審核之前;
e)在質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)到期換證前。
4.1.2年度內(nèi)審計(jì)劃內(nèi)容
a)審核目的、范圍、依據(jù)和方法;
b)受審部門和審核時(shí)間。
c)審核組成員及分工安排。
4.1.3根據(jù)需要,可審核質(zhì)量體系覆蓋的全部要求和部門,也可以專門針對(duì)某幾項(xiàng)要求或部門進(jìn)行重點(diǎn)審核;但全年的內(nèi)審必須覆蓋質(zhì)量管理體系全部要求。
4.2審核前的準(zhǔn)備
4.2.1管理者代表任命內(nèi)審組長(zhǎng)和內(nèi)審組員。內(nèi)審應(yīng)由與受審部門無(wú)直接關(guān)系的內(nèi)審員負(fù)責(zé)。
4.2.2由內(nèi)審組長(zhǎng)策劃審核并編制本次《審核實(shí)施計(jì)劃》,交管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。計(jì)劃的編制要具有嚴(yán)肅性和靈活性,其內(nèi)容主要包括:
a)審核目的、范圍、方法、依據(jù);
b)內(nèi)部審核的工作安排;
c)審核組成員;
d)審核時(shí)間、地點(diǎn);
e)受審部門及審核要點(diǎn);
f)預(yù)定時(shí)間,持續(xù)時(shí)間;
g)開(kāi)會(huì)時(shí)間;
h)審核報(bào)告分發(fā)范圍、日期;
i)評(píng)審綜述;
j)評(píng)審工作文件 ;
k)審核的日程安排。
4.2.3在了解受審部門的具體情況后,內(nèi)審組長(zhǎng)組織編寫(xiě)《審核檢查記錄表表》,內(nèi)審檢查要詳細(xì)列出審核項(xiàng)目、依據(jù)、方法,確保無(wú)要求遺漏,審核能順利進(jìn)行。
4.2.4內(nèi)審組長(zhǎng)于內(nèi)審前5天將內(nèi)審計(jì)劃通知受審部門,受審部門對(duì)內(nèi)審時(shí)間如有異議,應(yīng)在內(nèi)審前三天通知內(nèi)審組長(zhǎng)。
4.2.5內(nèi)部質(zhì)量體系審核員應(yīng)經(jīng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核合格后方能擔(dān)任。
4.2.6審核組重點(diǎn)收集與受審部門質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件,并以有關(guān)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、合同和有關(guān)的法律的功能為依據(jù)對(duì)這些文件進(jìn)行審閱。
4.2.7編制《質(zhì)量審核檢查表》要對(duì)照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)的要求,結(jié)合受審部門的特點(diǎn),針對(duì)重要質(zhì)量要素,選擇典型、具有代表性的問(wèn)題抽樣檢查。
4.3內(nèi)審的實(shí)施
4.3.1首次會(huì)議
a)參加會(huì)議人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審組成員及各部門負(fù)責(zé)人,與會(huì)者簽到.并由物業(yè)部保留會(huì)議記錄。審核組長(zhǎng)主持會(huì)議。
b)會(huì)議內(nèi)容:由組長(zhǎng)介紹內(nèi)審目的、范圍、依據(jù)、方式、組員和內(nèi)審日程安排及其他有關(guān)事項(xiàng)。
4.3.2現(xiàn)場(chǎng)審核
a)內(nèi)審組根據(jù)《審核檢查記錄表》對(duì)受審部門的程序和文件執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,將體系運(yùn)行效果及不符合項(xiàng)詳細(xì)記錄在檢查表中。
b)內(nèi)審組長(zhǎng)需每日召開(kāi)內(nèi)審會(huì)議,全面了解該日內(nèi)審情況,對(duì)《不符合項(xiàng)報(bào)告單》進(jìn)行核對(duì)。
c)內(nèi)審時(shí)審核員要公正而又客觀地對(duì)待問(wèn)題。
4.3.3 審核報(bào)告
4.3.3.1現(xiàn)場(chǎng)審核后,審核組長(zhǎng)召開(kāi)審核組會(huì)議,綜合分析、檢查結(jié)果,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、體系文件及有關(guān)法律法規(guī)要求,必要時(shí)還要依據(jù)與顧客簽定的合同要求,確認(rèn)不合格項(xiàng),并發(fā)出不符合報(bào)告給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,由相關(guān)部門分析原因,制定糾正措施,經(jīng)審核員確認(rèn)后實(shí)施糾正,審核員負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施結(jié)果跟蹤驗(yàn)證,并報(bào)告驗(yàn)證結(jié)果。
4.3.3.2審核組填寫(xiě)《不合格項(xiàng)分布表》,記錄不合格分布情況。
4.3.3.3現(xiàn)場(chǎng)審核后一周內(nèi),審核組長(zhǎng)完成《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》,交管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
審核報(bào)告內(nèi)容:
a)審核目的、范圍、方法和依據(jù);
b)審核組成員、受審核方代表名單;
c)審核計(jì)劃實(shí)施情況總結(jié);
d)不合格項(xiàng)分布情況分析、不合格數(shù)量及嚴(yán)重程度;
e)存在的主要問(wèn)題分析;
f)對(duì)公司質(zhì)量管理體系有效性、符合性結(jié)論及今后應(yīng)改進(jìn)的地方。
4.3.4未次會(huì)議
a)參加人員:領(lǐng)導(dǎo)層、內(nèi)審組成員及各部門領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)者簽到,并由物業(yè)部保留會(huì)議記錄。審核組長(zhǎng)主持會(huì)議。
b)會(huì)議內(nèi)容:內(nèi)審組長(zhǎng)重申審核目的,宣讀不符合報(bào)告;宣讀《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》;提出完成糾正措施的要求及日期;由總經(jīng)理講話。
c)由物業(yè)部發(fā)放《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》到各相關(guān)部門。本次內(nèi)審結(jié)果要提交公司管理評(píng)審。
d)審核組應(yīng)定期跟蹤驗(yàn)證糾正/預(yù)防措施是否按計(jì)劃實(shí)施,以及糾正措施的效果是否能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),并形成文件。
5 相關(guān)文件
5.1《改進(jìn)控制程序》。
5.2《管理評(píng)審控制程序》。
>
6.1《年度內(nèi)審計(jì)劃》。
6.2《審核實(shí)施計(jì)劃》。
6.3《審核檢查記錄表》。
6.4《不合格項(xiàng)報(bào)告單》。
6.5《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》。
6.6《內(nèi)審首(未)次會(huì)議簽到表》。
第8篇 房地產(chǎn)公司資源管理工作程序
房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊(cè):資源管理
6資源管理
6.1資源提供
6.1.1公司總經(jīng)理確定并提供所需的資源,以:
a、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性;
b、達(dá)到顧客滿意。
6.1.2資源包括人員、信息、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等,要合理使用資源,使其發(fā)揮最大效能。
6.2人力資源
公司從不斷提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性及顧客滿意的角度出發(fā),對(duì)人力資源管理規(guī)定了相應(yīng)的要求,見(jiàn)6.2章節(jié)《人力資源控制程序》。
6.3基礎(chǔ)設(shè)施
1)公司所在的辦公場(chǎng)所--辦公大廈,配備了相應(yīng)的通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、中央空調(diào)、辦公家具等設(shè)施,管理人員和項(xiàng)目部配置了微機(jī)并安裝了工作所需的軟件和打印機(jī)、復(fù)印機(jī),能很好地滿足辦公的需要。
2)公司設(shè)有檔案室,由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理,配置了有關(guān)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等圖書(shū)資料,能夠滿足公司開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的需要。
3)公司擁有多部商業(yè)用車,相關(guān)人員配備了固定電話和移動(dòng)電話,能夠滿足公司交通和通訊的需要。
4)公司辦公設(shè)備由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理,計(jì)算機(jī)和軟件的使用管理見(jiàn)q/tzh-wi-013《計(jì)算機(jī)管理制度》。
5)公司對(duì)施工等外包單位基礎(chǔ)設(shè)施的配備能否滿足其相應(yīng)的外包任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,按7.4章節(jié)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.4工作環(huán)境
1)硬件:由物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理,為公司員工提供了舒適的工作環(huán)境。
2)軟件:公司通過(guò)開(kāi)展民主管理、建立談話制度等方式,確保與員工進(jìn)行充分交流,及時(shí)掌握人員思想動(dòng)態(tài),在公司內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放、公平、和諧、寬松的人文環(huán)境;并嚴(yán)格按照國(guó)家、地方的規(guī)定,落實(shí)職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利,解除員工的后顧之憂。
3)為確保產(chǎn)品的符合性,公司各有關(guān)部門對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所必需的投保及施工工作環(huán)境提出要求,并進(jìn)行必要的監(jiān)控。
第9篇 x物業(yè)公司日常管理工作安排規(guī)范
吉祥物業(yè)公司日常管理工作安排
(一)日常管理工作
1、日常管理工作的內(nèi)容
(1)物業(yè)管理區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔、綠化及消防;
(2)房屋及建筑的公共部分、機(jī)電設(shè)備、公共配套設(shè)施的維修、管理;
(3)住戶裝修管理;
(4)車輛管理;
(5)客戶檔案管理;
2、安全保衛(wèi)
(1)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門了解物業(yè)管理區(qū)可能存在的治安問(wèn)題,制定治安案件
發(fā)生率控制標(biāo)準(zhǔn);
(2)制定物業(yè)管理區(qū)治安管理?xiàng)l例,保安員崗位職責(zé)及保安工作作業(yè)流程;
3、清潔綠化
(1)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)的房屋、公共場(chǎng)所及配套設(shè)備的特點(diǎn)、制定清潔保潔率;
(2)制定物業(yè)管理區(qū)清潔衛(wèi)主管理?xiàng)l例、保潔員崗位職責(zé)及保潔工作作業(yè)流程;
(3)制定物業(yè)管理區(qū)綠化完好率標(biāo)準(zhǔn)及綠化管理規(guī)定;
(4)明確綠化人員的管理規(guī)定、崗位職責(zé)及作業(yè)流程;
4、消防
(1)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門了解物業(yè)管理區(qū)可能存在的消防隱患、制定消防設(shè)備、設(shè)備完善率及火災(zāi)發(fā)生控制率的標(biāo)準(zhǔn);
(2)制定物業(yè)管理區(qū)消防管理?xiàng)l例及消防工作內(nèi)容、明確責(zé)任人;
(3)制定消防設(shè)備、設(shè)備的管理、維護(hù)、使用規(guī)定及作業(yè)流程、確保消防系統(tǒng)符合國(guó)家規(guī)定要求;
5、水、電設(shè)備的管理、維護(hù)
(1)了解有關(guān)水、電設(shè)備可能出現(xiàn)的問(wèn)題或存在的事故隱患,制定水、電設(shè)備的故障率、維修及時(shí)率和合格率控制標(biāo)準(zhǔn);
(2)制定水、電設(shè)備的使用和維護(hù)條例及作業(yè)流程,以保證其達(dá)到應(yīng)有的性能標(biāo)準(zhǔn);
(3)制定水、電設(shè)備維護(hù)人員的管理規(guī)定及崗位職責(zé);
6、房屋及建筑公共部分、公共配套設(shè)施的維護(hù)、管理
(1)了解物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋及建筑公共部分、公共配套設(shè)施可能存在的問(wèn)題及事故隱患率,制定相應(yīng)的完好率、維修及時(shí)率及驗(yàn)收合格率指標(biāo);
(2)制定房屋及建筑公共部分、公共配套設(shè)施的使用及管理規(guī)定;
(3)制定房屋及公共配套設(shè)施維護(hù)人員的管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)及作業(yè)流程;
(4)業(yè)主自行出租的房屋或公共配套設(shè)施,物業(yè)管理公司必須要求業(yè)主按照當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定完善相應(yīng)的手續(xù),并制定對(duì)承租人的管理規(guī)定。
7、住戶裝修管理
(1)制定住戶裝修管理規(guī)定,明確裝修范圍、時(shí)間、垃圾的處理及裝修人員的管理,完善裝修申報(bào)手續(xù);
(2)建立裝修檢查監(jiān)督制度,明確責(zé)任人,以確保房屋結(jié)構(gòu)、小區(qū)消防、防
盜安全及環(huán)境衛(wèi)生不受影響。
8、車輛管理
(1)車輛管理包括機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車的管理;
(2)制定物業(yè)管理區(qū)內(nèi)車輛的進(jìn)出、停放和行駛的管理規(guī)定,明確責(zé)任
人的崗位職責(zé)及作業(yè)流程;
(3)制定停車場(chǎng)、自行車棚的完好率、維修及時(shí)率和合格率標(biāo)準(zhǔn)。
9、客戶檔案管理
(1)客戶檔案包括與客戶有關(guān)的各類入住資料、申請(qǐng)表格、維修記錄、合同、協(xié)議、收費(fèi)記錄;
(2)建立客戶檔案的管理規(guī)定,明確責(zé)任人的崗位職責(zé)及作業(yè)流程。
(二)便民服務(wù)
物業(yè)管理公司應(yīng)在管理區(qū)內(nèi)設(shè)立便民服務(wù),具體項(xiàng)目可根據(jù)物業(yè)管理區(qū)的特點(diǎn)及自身的實(shí)際情況而定。
1、便民服務(wù)
(1)可分為無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩類,內(nèi)容及價(jià)格應(yīng)透明化;
(2)無(wú)償服務(wù)的成本費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出;有嘗服務(wù)的價(jià)格應(yīng)按政府有關(guān)法規(guī)確定;
2、建立便民服務(wù)的管理程序及作業(yè)指導(dǎo)書(shū),明確責(zé)任,規(guī)范服務(wù)人員的用語(yǔ)及行為。
(三)與業(yè)主日常溝通
1、與業(yè)主的日常溝通包括以下形式和內(nèi)容:
(1)通過(guò)電話、信函、張貼公布及面對(duì)面等形式處理各項(xiàng)與客戶有關(guān)的事務(wù);
(2)通過(guò)登門或約見(jiàn)的形式,定期或不定期拜訪客戶;
(3)通過(guò)組織專題或系列活動(dòng),開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng);
(4)應(yīng)邀參加或列席業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。
2、物業(yè)管理公司的高層管理人員應(yīng)高度重視與業(yè)主的日常溝通,保持與每一業(yè)主的良好關(guān)系。
3、如遇業(yè)主發(fā)生違背管理規(guī)定或發(fā)生其他不愉快事件時(shí),物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持不采取任何制裁性的措施,而應(yīng)通過(guò)正面協(xié)調(diào)直至尋求法律援助。
(四)處理客戶投訴
1、物業(yè)管理公司應(yīng)遵循公司的經(jīng)營(yíng)原則,規(guī)范客戶投訴的處理流程;
(1)接到投訴時(shí),首先要假定我們的工作存在問(wèn)題;
(2)出現(xiàn)投訴,一定要及時(shí)向上反映信息;
(3)面對(duì)重大的投訴問(wèn)題,第一負(fù)責(zé)人要親自處理;
(4)在滿足客戶的要求時(shí),應(yīng)遵循公司的經(jīng)營(yíng)原則辦事。
2、物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)分析、總結(jié)客戶投訴的案例,并列入崗位培訓(xùn)的教材中。
(五)營(yíng)造社區(qū)文化
1、社區(qū)文化包括社區(qū)文化氛圍和社區(qū)文化活動(dòng)兩方面。社區(qū)文化活動(dòng)促進(jìn)社區(qū)文化氛圍的形成;社區(qū)文化氛圍又促使社區(qū)文化活動(dòng)層次的提高和住戶業(yè)余生活的豐富。
2、物業(yè)管理公司應(yīng)把營(yíng)造社區(qū)文化的工作列入日常工作日程并加以重視。
3、社區(qū)文化氛圍主要體現(xiàn)在以下方面:
(1)物業(yè)管理區(qū)的整體精神風(fēng)貌;
(2)家庭的生活方式;
(3)住戶的鄰居關(guān)系;
4、建立物業(yè)管理區(qū)精神文明建設(shè)公約,通過(guò)設(shè)立專欄或印發(fā)信函等形式廣泛宣傳,物業(yè)管理公司的各位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守,起模范表率作用。
5、社區(qū)文化活動(dòng)有各種類型,包括:各類競(jìng)技、表演、旅游、購(gòu)物、培訓(xùn)班、夏令營(yíng)、節(jié)日慶?；顒?dòng)以及當(dāng)?shù)卣M織的各類精神文明活動(dòng)。
6、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),物業(yè)管理公司應(yīng):
(1)分析住戶的構(gòu)成,充分了解住戶的需求;
(2)針對(duì)不同的層面,制定各類社區(qū)文化活動(dòng)方案及經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)業(yè)主委員會(huì)通過(guò);
(3)提高并逐步改善活動(dòng)場(chǎng)地。
第10篇 集團(tuán)公司員工績(jī)效考核管理工作程序
1種類
1.1新員工試用期轉(zhuǎn)正定級(jí)考核
1.2員工季度考核及年終考核(與第四季度考核合并)
2工作程序
2.1新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核
a.新員工要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,在此期間須進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)并通過(guò)培訓(xùn)考核;
b.新員工在試用期間可以依照公司員工考勤管理制度請(qǐng)事假和病假,但試用期將按請(qǐng)假天數(shù)順延;員工如果在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)一個(gè)月的,將被視為自動(dòng)離職;試用期間無(wú)故曠工、遲到或早退累計(jì)三次的公司將予以辭退;
c.人力資源部在新員工試用期滿后一周內(nèi)下發(fā)《試用期員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核表》,部門主管根據(jù)新員工于試用期內(nèi)在崗位適應(yīng)性、業(yè)務(wù)能力、工作主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)精神等方面的表現(xiàn)公正地寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)并對(duì)該員工轉(zhuǎn)正與否及工資定級(jí)情況提出部門建議;
d.人力資源部安排進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正考核面談,根據(jù)該員工的轉(zhuǎn)正考核結(jié)果做出同意轉(zhuǎn)正定級(jí)、延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,簽署人力資源部部門意見(jiàn)后報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
e.考核表經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后生效,人力資源部與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,正式聘任。
f.在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的員工,試用部門可以提前向人力資源管理部門提交報(bào)告,經(jīng)部門主管及人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退該員工;
g.轉(zhuǎn)正定級(jí)考核應(yīng)自該員工試用期滿起十五個(gè)工作日內(nèi)完成。
2.2季度考核及年終考核
a.自評(píng)。每季度結(jié)束后第一個(gè)工作日,人力資源部向各部門員工發(fā)放《季度考核表》(《年終考核表》),由員工本人填寫(xiě),作為部門考核的依據(jù);
b.部門主管考核。部門主管根據(jù)《季度考核表》(《年終考核表》)中員工自評(píng)情況及其平時(shí)工作表現(xiàn),客觀公正地進(jìn)行評(píng)分并寫(xiě)出評(píng)語(yǔ);
c.復(fù)核。人力資源部經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,聯(lián)系該員工的日常表現(xiàn)、考勤及培訓(xùn)情況,客觀公正的寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。中高級(jí)員工考核表須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
d.季度(年終)考核結(jié)果將成為季度(年終)獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù),成績(jī)良好者崗位獎(jiǎng)金可適當(dāng)上浮,成績(jī)欠佳者可適當(dāng)下調(diào);
e.員工考核成績(jī)低下,經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)后仍在考核中處于較低水平者,公司可能與員工終止勞動(dòng)合同;
f.考核時(shí)間。季度考核及年終考核應(yīng)于每季度結(jié)束后第一個(gè)工作日起十五個(gè)工作日內(nèi)完成。
2.3考核結(jié)果分析
集團(tuán)人力資源部應(yīng)于季度(年終)考核結(jié)束以后,于《總經(jīng)理人事季報(bào)》中對(duì)整體考核情況進(jìn)行分析,同時(shí)應(yīng)對(duì)自身人力資源管理有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)不足以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
第11篇 公司復(fù)印工作管理規(guī)定7
公司復(fù)印工作管理規(guī)定(七)
1、目的:為保證公司員工正常辦公,合理使用辦公資源,防止浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支,特制定本管理規(guī)定。
2、范圍:公司全體在職員工。
3、權(quán)責(zé):總臺(tái)文員負(fù)責(zé)登記、監(jiān)督。
4、內(nèi)容:
4.1 復(fù)印時(shí)應(yīng)先到總臺(tái)文員處登記復(fù)印內(nèi)容,按紙張大小規(guī)格分類登記復(fù)印份數(shù),緊急情況靈活處理,但應(yīng)后補(bǔ)登記手續(xù)。
4.2 所有需復(fù)印資料之人員必須熟練復(fù)印技術(shù),倘若自己不懂復(fù)印技術(shù)必須向總臺(tái)文員咨詢清楚方可。
4.3 復(fù)印時(shí)原件、紙張必須放置妥當(dāng),保證復(fù)印質(zhì)量,印件清晰。
4.4 若復(fù)印資料數(shù)量較多時(shí),應(yīng)先選擇復(fù)印1件,確認(rèn)質(zhì)量合格,再輸入余數(shù),以免浪費(fèi)紙張。
4.5 節(jié)約紙張,若內(nèi)部使用則盡量使用再生紙張。
4.6嚴(yán)禁復(fù)印與公務(wù)無(wú)關(guān)的私人資料,違者罰款20元。
4.7總臺(tái)文員上下班應(yīng)按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉復(fù)印機(jī)電源,定期檢查碳粉使用情況,連續(xù)復(fù)印時(shí)間過(guò)長(zhǎng),應(yīng)保證復(fù)印機(jī)必要的休息時(shí)間。
4.8 當(dāng)復(fù)印機(jī)出現(xiàn)異常時(shí),非專業(yè)人員不得私自拆動(dòng),由總臺(tái)文員酌情處理。
4.9 總臺(tái)人員每月月底統(tǒng)計(jì)復(fù)印數(shù)量。
第12篇 某公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定
為持續(xù)有效地貫徹公司質(zhì)量體系中的培訓(xùn)程序,使各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃順利展開(kāi),特制訂以下培訓(xùn)工作管理規(guī)定。
1.0建立培訓(xùn)專用基金
1.1培訓(xùn)專用基金的來(lái)源:
管理處人員按每人每月15元的標(biāo)準(zhǔn),從各管理處的收入中劃出,公司部、室人員按每人每月30元的標(biāo)準(zhǔn),從公司收入中劃出,作為培訓(xùn)專用基金的來(lái)源。
1.2培訓(xùn)專用基金的用途:
1.2.1用于授課人員的講課費(fèi);
1.2.1.1 聘請(qǐng)本公司員工(專職培訓(xùn)人員除外),利用上班時(shí)間授課,每小時(shí)講課費(fèi)80元;
1.2.1.2 聘請(qǐng)本公司員工(專職培訓(xùn)人員除外),利用業(yè)余時(shí)間授課,每小時(shí)講課費(fèi)100元;
1.2.1.3 聘請(qǐng)專業(yè)人員授課,每小時(shí)講課費(fèi)控制在150~400元之間,具體操作時(shí)按實(shí)際情況定。
1.2.2用于添置教學(xué)工具和購(gòu)買教學(xué)用品,如參考書(shū)、幻燈機(jī)、照相機(jī)、制用教材等費(fèi)用。
1.2.3用于員工外送培訓(xùn)所需的經(jīng)費(fèi),對(duì)于有必要外送培訓(xùn)(不含自修)的項(xiàng)目,由策劃部聯(lián)系培訓(xùn)單位,確定培訓(xùn)人員,經(jīng)總經(jīng)理審批后進(jìn)行落實(shí)。
1.2.4用于每次考核,對(duì)前三名學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)。
1.2.5組織外出參觀學(xué)習(xí)(包括觀看具有啟發(fā)思維和智力的演講等)所必需的費(fèi)用(僅限市內(nèi))。
1.2.6用于每次培訓(xùn)時(shí)能夠提供給學(xué)員的茶水,如原礦泉水等。
1.3培訓(xùn)專用基金的管理與使用;
1.3.1培訓(xùn)專用基金由公司財(cái)務(wù)部單獨(dú)立賬,專職培訓(xùn)人員需掌握基金的收支狀況,以便合理使用,量入為出,每年培訓(xùn)專用基金如有剩余,則劃入第二年繼續(xù)使用。
1.3.2一次性支出項(xiàng)目在1000元以上的,須報(bào)總經(jīng)理審批后方可支出,一次性支出項(xiàng)目在1000元以內(nèi),由策劃部經(jīng)理批準(zhǔn)即可。
2.0整理培訓(xùn)有關(guān)資料
為使培訓(xùn)工作規(guī)范化,對(duì)培訓(xùn)的教材、考題作以下規(guī)定:
2.1健全培訓(xùn)資料進(jìn)行歸納、整理和補(bǔ)充,按公共知識(shí)培訓(xùn)、管理干部培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、操作層員工培訓(xùn)五個(gè)類型制訂目錄,并根據(jù)目錄將相應(yīng)的教材健全起來(lái),設(shè)立專柜,妥善保管。當(dāng)公司體系文等需修改,或物業(yè)管理規(guī)定需補(bǔ)充或修訂時(shí),有關(guān)的教材也將作修改、補(bǔ)充或刪除,確保教材的準(zhǔn)確性。
2.2建立考題庫(kù)。
為方便組織培訓(xùn)考試,全面掌握和分析員工在理論方面的薄弱環(huán)節(jié),特建立考題庫(kù),考題庫(kù)分別為公共知識(shí)考試題、辦公室人員考試題、物業(yè)口管理人員考試題、各專業(yè)人員考試題。當(dāng)培訓(xùn)教材有改動(dòng)時(shí),考題庫(kù)的有關(guān)考題或考題標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)作相應(yīng)的改動(dòng)。
2.3廣泛收集物業(yè)管理信息,對(duì)于有價(jià)值的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或新方法、將進(jìn)行復(fù)印,發(fā)放給有關(guān)人員參考。
3.0加強(qiáng)培訓(xùn)的統(tǒng)籌安排
3.1培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)基金的數(shù)額狀況,統(tǒng)籌安排,把培訓(xùn)支出控制在合理范圍內(nèi)。
3.2確定授課人員的標(biāo)準(zhǔn):
3.2.1內(nèi)聘本公司授課人員的標(biāo)準(zhǔn):
3.2.1.1 對(duì)所講授的內(nèi)容能準(zhǔn)確、熟練地掌握;
3.2.1.2 表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮。
3.2.2外聘授課人員的標(biāo)準(zhǔn):
3.2.2.1 有授課經(jīng)驗(yàn);
3.2.2.2 表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮;
3.2.2.3 有長(zhǎng)期從事所講課題的經(jīng)歷;
3.2.2.4 取得與所講課題相關(guān)的資格。
聘請(qǐng)以上人員講課時(shí),公司專職培訓(xùn)人員應(yīng)做好組織工作,參加聽(tīng)課并將有關(guān)情況反饋給授課人,還應(yīng)對(duì)授課人的講課質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
3.3加強(qiáng)與辦公室的聯(lián)系,公司人員變動(dòng),如聘用、辭退、調(diào)動(dòng)等,辦公室應(yīng)通知策劃部,使策劃部準(zhǔn)確地掌握員工情況,便于安排培訓(xùn)活動(dòng)、策劃每次組織外送培訓(xùn)劃考核,也應(yīng)將培訓(xùn)或考核結(jié)果提供給辦公室存檔。
3.4廣泛聯(lián)系外送培訓(xùn)單位,如市勞動(dòng)局培訓(xùn)部門、房地產(chǎn)培訓(xùn)中心,市質(zhì)量認(rèn)證中心等,確保從事特殊工種的人員及時(shí)通過(guò)復(fù)審,確保新聘用的物業(yè)管理人員持證上崗,確保物業(yè)口的員工得到充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
3.5按時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)記錄,每次培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備,如統(tǒng)計(jì)人數(shù)安排教室、通知培訓(xùn)人員、根據(jù)需要準(zhǔn)備好簽到表、教材、教具、飲料等。
4.0關(guān)于培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲制度
4.1嚴(yán)格培訓(xùn)考勤,因事或因病請(qǐng)假的,要遞交有管理處主任簽名的請(qǐng)假條,對(duì)于無(wú)故缺席的,將名單反饋給所在部門,作為其個(gè)人的一次不合格。
4.2每次由策劃部組織的,全公司范圍的年度理論考核中不及格的干部或員工,將按《質(zhì)量管理日常工作獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰。
5.0相關(guān)文件:員工培訓(xùn)程序
第13篇 中國(guó)石油天然氣股份有限公司吐哈油田分公司工作前安全分析管理規(guī)定
第一章???總?則
第一條?為規(guī)范中國(guó)石油天然氣股份有限公司吐哈油田分公司（以下簡(jiǎn)稱公司）作業(yè)前危害分析，控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保作業(yè)人員健康和安全，根據(jù)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司《工作前安全分析管理規(guī)范》（q/sy1238-2009），特制定本規(guī)定。
第二條?工作前安全分析（簡(jiǎn)稱jsa）是指事先或定期對(duì)某項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定和實(shí)施相應(yīng)的控制措施，達(dá)到最大限度消除或控制風(fēng)險(xiǎn)的方法。
第三條?本規(guī)定適用于公司所屬單位及承包商生產(chǎn)和施工作業(yè)場(chǎng)所所有的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)活動(dòng)。
第四條?凡是作業(yè)前需要編制hse作業(yè)計(jì)劃書(shū)的項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行工作前安全分析，項(xiàng)目包括但不限于下列作業(yè)活動(dòng)：
（一）新的作業(yè)；
（二）非常規(guī)性（臨時(shí)）的作業(yè)；
（三）承包商作業(yè)；
（四）改變現(xiàn)有的作業(yè)；
（五）評(píng)估現(xiàn)有的作業(yè)。
第二章?管理職責(zé)
第五條?質(zhì)量安全環(huán)保處組織制定、管理和維護(hù)本規(guī)定。并對(duì)程序的執(zhí)行提供咨詢、支持和審核。
第六條?公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行，并提供培訓(xùn)、監(jiān)督和考核。
第七條?各二級(jí)單位和承包商執(zhí)行工作前安全分析管理規(guī)定，并提出改進(jìn)建議。
第八條?員工接受工作前安全分析培訓(xùn)，執(zhí)行工作前安全分析管理規(guī)定。
第三章??? 工作任務(wù)初步審查
第九條 ?現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員均可提出需要進(jìn)行工作前安全分析的工作任務(wù)。工作前安全分析管理流程圖見(jiàn)附錄a。
第十條?生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)主管部門組織對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行初步審查，確定工作任務(wù)內(nèi)容，判斷是否需要做工作前安全分析。
第十一條 ?若初步審查判斷出的工作任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法接受，則應(yīng)停止該工作任務(wù)，或者重新設(shè)定工作任務(wù)內(nèi)容。
第十二條?一般情況下，新工作任務(wù)（包括以前沒(méi)做過(guò)工作前安全分析的工作任務(wù)）在開(kāi)始前均應(yīng)進(jìn)行工作前安全分析，如果該工作任務(wù)是低風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，并由有勝任能力的人員完成，可不做工作前安全分析，但應(yīng)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行分析。
第十三條 ?以前作過(guò)分析或已有操作規(guī)程的工作任務(wù)可以不再進(jìn)行工作前安全分析，但應(yīng)審查以前工作前安全分析或操作規(guī)程是否有效，如果存在疑問(wèn)，應(yīng)重新進(jìn)行工作前安全分析。
第十四條 緊急狀態(tài)下的工作任務(wù)，如搶修、搶險(xiǎn)等，執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
第四章??? 工作前安全分析
第十五條?生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)主管部門指定工作前安全分析小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)選擇熟悉工作前安全分析方法的管理、技術(shù)、安全、操作人員組成小組。小組成員應(yīng)了解工作任務(wù)及所在區(qū)域環(huán)境、設(shè)備和相關(guān)的操作規(guī)程。
第十六條?工作前安全分析應(yīng)按以下步驟進(jìn)行：
（一）明確作業(yè)內(nèi)容并將工作任務(wù)分解為若干工作環(huán)節(jié)或步驟；
（二）識(shí)別各關(guān)鍵環(huán)節(jié)（步驟）中的危害因素及其影響；
（三）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和是否為可接受風(fēng)險(xiǎn)；
（四）制定風(fēng)險(xiǎn)消減、消除和控制措施以及突發(fā)情況下的應(yīng)急處置措施；
（五）進(jìn)行溝通，確保參與作業(yè)的每一個(gè)人都清楚這些危害、風(fēng)險(xiǎn)控制及應(yīng)急處置措施。
條十七條 ?工作前安全分析小組審查工作計(jì)劃安排，分解工作任務(wù)，搜集相關(guān)信息，實(shí)地考察工作現(xiàn)場(chǎng)，核查以下內(nèi)容：
（一）以前此項(xiàng)工作任務(wù)中出現(xiàn)的健康、安全、環(huán)境問(wèn)題和事故；
第14篇 油田公司工作前安全分析管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范作業(yè)前危害分析,控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),確保作業(yè)人員健康和安全,根據(jù)中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司《工作前安全分析管理規(guī)范》(q/sy1238-2009),特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于遼河油田公司、遼河石油勘探局(以下簡(jiǎn)稱油田公司)及承包商生產(chǎn)和施工作業(yè)場(chǎng)所所有的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)活動(dòng),控股企業(yè)參照本規(guī)定執(zhí)行。
第三條 本規(guī)定中工作前安全分析(簡(jiǎn)稱jsa)是指事先或定期對(duì)某項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定和實(shí)施相應(yīng)的控制措施,達(dá)到最大限度消除或控制風(fēng)險(xiǎn)的方法。
嚴(yán)重性是指可能引起的后果的嚴(yán)重程度。
可能性是指后果事件發(fā)生的幾率。
風(fēng)險(xiǎn)是指某一特定危害事件發(fā)生的可能性與后果的組合。
第四條 凡是作業(yè)前需要編制安全工作方案的項(xiàng)目,應(yīng)進(jìn)行工作前安全分析,項(xiàng)目包括但不限于下列作業(yè)活動(dòng):
(一)新的作業(yè);
(二)非常規(guī)性(臨時(shí))的作業(yè);
(三)承包商作業(yè);
(四)改變現(xiàn)有的作業(yè);
(五)評(píng)估現(xiàn)有的作業(yè);
但以下方面需要用其他專門的方法和程序進(jìn)行危害分析:
(一)與工藝安全管理有關(guān)的危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制;
(二)其他專業(yè)領(lǐng)域,如消防安全、人機(jī)工程、職業(yè)病等。
第五條 以前作過(guò)分析或已有操作規(guī)程的工作任務(wù)可以不再進(jìn)行工作前安全分析,但應(yīng)審查以前工作前安全分析或操作規(guī)程是否有效,如果存在疑問(wèn),應(yīng)重新進(jìn)行工作前安全分析。
第六條 緊急狀態(tài)下的工作任務(wù),如搶修、搶險(xiǎn)等,執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
第二章 管理職責(zé)
第七條 油田公司安全環(huán)保處組織制定、管理和維護(hù)本規(guī)定。并對(duì)程序的執(zhí)行提供咨詢、支持和審核。
第八條 油田公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行,并提供培訓(xùn)、監(jiān)督和考核。
第九條 各二級(jí)單位和承包商執(zhí)行工作前安全分析管理程序,并提出改進(jìn)建議。
第十條 員工接受工作前安全分析培訓(xùn),執(zhí)行工作前安全分析管理規(guī)定。
第三章 工作任務(wù)初步審查
第十一條 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員均可提出需要進(jìn)行工作前安全分析的工作任務(wù)。工作前安全分析管理流程圖見(jiàn)附錄a。
第十二條 生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)人組織對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行初步審查,確定工作任務(wù)內(nèi)容,判斷是否需要做工作前安全分析。
第十三條 若初步審查判斷出的工作任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法接受,則應(yīng)停止該工作任務(wù),或者重新設(shè)定工作任務(wù)內(nèi)容。
第十四條 一般情況下,新工作任務(wù)(包括以前沒(méi)做過(guò)工作前安全分析的工作任務(wù))在開(kāi)始前均應(yīng)進(jìn)行工作前安全分析,如果該工作任務(wù)是低風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),并由有勝任能力的人員完成,可不做工作前安全分析,但應(yīng)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行分析。
第四章 工作前安全分析
第十五條 生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)主管部門指定工作前安全分析小組組長(zhǎng),組長(zhǎng)選擇熟悉工作前安全分析方法的管理、技術(shù)、安全、操作人員組成小組。小組成員應(yīng)了解工作任務(wù)及所在區(qū)域環(huán)境、設(shè)備和相關(guān)的操作規(guī)程。
第十六條 工作前安全分析應(yīng)按以下步驟進(jìn)行:
(一)明確作業(yè)內(nèi)容并將工作任務(wù)分解為若干工作環(huán)節(jié)或步驟;
(二)識(shí)別各關(guān)鍵環(huán)節(jié)(步驟)中的危害因素及其影響;
(三)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和是否為可接受風(fēng)險(xiǎn);
(四)制定風(fēng)險(xiǎn)消減、消除和控制措施以及突發(fā)情況下的應(yīng)急處置措施;
(五)進(jìn)行溝通,確保參與作業(yè)的每一個(gè)人都清楚這些危害、風(fēng)險(xiǎn)控制及應(yīng)急處置措施。
第十七條 工作前安全分析小組審查工作計(jì)劃安排,分解工作任務(wù),搜集相關(guān)信息,實(shí)地考察工作現(xiàn)場(chǎng),核查以下內(nèi)容:
(一)以前此項(xiàng)工作任務(wù)中出現(xiàn)的健康、安全、環(huán)境問(wèn)題和事故;
(二)工作中是否使用新設(shè)備;
(三)工作環(huán)境、空間、照明、通風(fēng)、出入口等;
(四)工作任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);
(五)作業(yè)人員是否有足夠的知識(shí)、技能;
(六)是否需要作業(yè)許可及作業(yè)許可的類型;
(七)是否有嚴(yán)重影響本工作安全的交叉作業(yè);
(八)其他。
第十八條 工作前安全分析小組識(shí)別該工作任務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的危害因素,并填寫(xiě)工作前安全分析表。工作前安全分析表參見(jiàn)附錄b。識(shí)別危害因素時(shí)應(yīng)充分考慮人員、設(shè)備、材料、環(huán)境、方法五個(gè)方面和正常、異常、緊急三種狀態(tài)。
第十九條 對(duì)存在危害因素的關(guān)鍵活動(dòng)或重要步驟進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。根據(jù)判別標(biāo)準(zhǔn)確定初始風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)是否可接受。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)采用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法。風(fēng)險(xiǎn)矩陣法見(jiàn)附錄c。
第二十條 工作前安全分析小組應(yīng)針對(duì)識(shí)別出的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)制定控制措施,以及突發(fā)情況下的應(yīng)急處置措施,將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的范圍。在選擇風(fēng)險(xiǎn)控制措施時(shí),應(yīng)考慮控制措施的優(yōu)先順序。風(fēng)險(xiǎn)控制措施優(yōu)先順序示意圖參見(jiàn)附錄d。
第二十一條 制定出所有風(fēng)險(xiǎn)的控制措施后,還應(yīng)確定以下問(wèn)題:
(一)是否全面有效地制定了所有的控制措施;
(二)對(duì)實(shí)施該項(xiàng)工作的人員還需要提出什么要求;
(三)風(fēng)險(xiǎn)是否能得到有效控制。
第二十二條 在控制措施實(shí)施后,如果每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在可接受范圍之內(nèi),并得到工作前安全分析小組成員的一致同意,方可進(jìn)行作業(yè)前準(zhǔn)備。
第五章 作業(yè)許可和風(fēng)險(xiǎn)溝通
第二十三條 需要辦理作業(yè)許可票的作業(yè)活動(dòng),作業(yè)前應(yīng)獲得相應(yīng)的作業(yè)許可,具體執(zhí)行《遼河油田公司作業(yè)許可管理暫行規(guī)定》。
第二十四條 作業(yè)前應(yīng)召開(kāi)班前會(huì),進(jìn)行有效的溝通,確保:
(一)讓參與此項(xiàng)工作的每個(gè)人理解完成該工作任務(wù)所涉及的活動(dòng)細(xì)節(jié)及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)、控制措施和每個(gè)人的職責(zé);
(二)參與此項(xiàng)工作的人員進(jìn)一步識(shí)別可能遺漏的危害因素;
(三)如果作業(yè)人員意見(jiàn)不一致,異議解決后,達(dá)成一致,方可作業(yè);
(四)如果在實(shí)際工作中條件或者人員發(fā)生變化,或原先假設(shè)的條件不成立,則應(yīng)對(duì)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新分析。
第六章 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控
第二十五條 在實(shí)際工作中應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)控制措施,根據(jù)作業(yè)許可的要求,指派相應(yīng)的負(fù)責(zé)人監(jiān)視整個(gè)工作過(guò)程,特別要注意工作人員的變化和工作場(chǎng)所出現(xiàn)的新情況以及未識(shí)別出的危害因素。
第二十六條 任何人都有權(quán)利和責(zé)任要求停止他們認(rèn)為不安全的或者風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有得到有效控制的工作。
第七章 總結(jié)與反饋
第二十七條 作業(yè)任務(wù)完成后,作業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行總結(jié),若發(fā)現(xiàn)工作前安全分析過(guò)程中的缺陷和不足,及時(shí)向工作前安全分析小組反饋。如果作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)新的隱患或發(fā)生未遂事件和事故,小組應(yīng)審查工作前安全分析,重新進(jìn)行工作前安全分析。
第二十八條 根據(jù)作業(yè)過(guò)程中發(fā)生的各種情況,工作前安全分析小組提出完善該作業(yè)程序的建議。
第二十九條 由作業(yè)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)工作前安全分析跟蹤評(píng)價(jià)表,判斷作業(yè)人員對(duì)作業(yè)任務(wù)的勝任程度。工作前安全分析跟蹤評(píng)價(jià)表參見(jiàn)附錄e。
第八章 附 則
第三十條 本規(guī)定由油田公司安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本規(guī)定自2023年1月1日起施行。
第15篇 某物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作程序
物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作程序
1.0目的
為公司及時(shí)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
2.0適用范圍
對(duì)帳單憑據(jù)、原始憑據(jù)、記帳憑證、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)帳薄的稽查及財(cái)務(wù)成本計(jì)劃的審核、編制。
3.0程序要點(diǎn)
3.1對(duì)營(yíng)業(yè)收入有關(guān)單據(jù)的審核。主要審核公司每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入的有關(guān)帳單、憑據(jù)及報(bào)表。3.2原始憑證的審核
3.2.1填制憑證單位的名稱、日期及填制人員的簽章,其中從外單位取得的原始憑證須蓋有單位的公章。
3.2.2經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容是否合法、真實(shí)。
3.2.3數(shù)量、單價(jià)和大小寫(xiě)金額是否相符。
3.2.4報(bào)銷手續(xù)是否完備。
3.2.5自制原始憑證須有經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人簽章,對(duì)外開(kāi)出的原始憑證,必須加蓋本單位的人公章。 3.3記帳憑證的審核
3.3.1審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的摘要是否簡(jiǎn)明扼要。
3.3.2會(huì)計(jì)科目使用是否準(zhǔn)確。
3.3.3填列的金額是否準(zhǔn)確,與原始憑證是否相符。
3.3.4所附原始憑證是否完整,未附原始憑證的除按規(guī)定可無(wú)原始憑證的外,是否注明原始憑證的存放處。
3.3.5制證日期是否填制,制證人員(現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳)是否蓋章或簽字。 3.4填制及審核會(huì)計(jì)帳薄
3.4.1填寫(xiě)會(huì)計(jì)帳薄
3.4.2檢查會(huì)計(jì)帳簿是否及時(shí)記帳,是否符合規(guī)定。
3.4.3帳帳(總帳與明細(xì)帳)、帳表(明細(xì)帳與有關(guān)報(bào)表)的金額是否相符。
3.5填制會(huì)計(jì)報(bào)表
3.5.1核算會(huì)計(jì)報(bào)表是否平衡,帳表金額是否相符
3.5.2會(huì)計(jì)報(bào)表各表之間的相互關(guān)系是否正確。 3.6制定財(cái)務(wù)成本、預(yù)算計(jì)劃。3.7應(yīng)遵守執(zhí)行有關(guān)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)決對(duì)違反制度和紀(jì)律的收支業(yè)務(wù)應(yīng)予抵制,并做好說(shuō)明教育工作。
第16篇 公司招聘工作管理規(guī)定5
公司招聘工作管理規(guī)定(五)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),促進(jìn)招聘工作的規(guī)范化、程序化,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特制定本規(guī)定。
第二條綜合辦公室為公司招聘歸口管理部門,各部門的招聘工作由綜合辦公室與部門共同組織實(shí)施。
第二章招聘工作原則與紀(jì)律
第三條招聘工作原則
一、客觀公正:公司將對(duì)每位符合基本規(guī)定的應(yīng)聘者進(jìn)行客觀、公正的考察,任何人不得以權(quán)謀私。
二、適者聘用:公司將依據(jù)公司基本用人標(biāo)準(zhǔn)和職位任職資格要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行價(jià)值觀、人品素質(zhì)和職位任職能力的考察,以聘用符合公司基本用人標(biāo)準(zhǔn)和職位任職要求的人員。
三、近親回避原則:公司不考慮員工的配偶、父母、子女及其配偶、兄弟、姐妹的應(yīng)聘。
第四條招聘工作紀(jì)律
一、公司招聘工作人員和其他工作人員必須遵守招聘工作的原則和紀(jì)律,按照招聘工作流程開(kāi)展工作。
二、參加招聘工作的人員應(yīng)遵守招聘工作的職業(yè)道德,對(duì)所有應(yīng)聘者的個(gè)人資料保密。
第三章用人基本標(biāo)準(zhǔn)及職位任職要求
第五條用人基本標(biāo)準(zhǔn)
一、誠(chéng)實(shí)守信、積極向上,符合公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀。
二、年滿16周歲、無(wú)不良行為記錄。
三、真實(shí)、完整地向公司提供個(gè)人信息,不弄虛作假。
四、沒(méi)有肝炎、肺結(jié)核等急、慢性傳染病或其他影響正常工作、不符合職位要求的疾病。
第六條所招人員應(yīng)符合公司規(guī)定的相應(yīng)職位任職資格要求并通過(guò)相關(guān)考核。
第四章招聘程序
第七條綜合辦公室負(fù)責(zé)按照規(guī)范程序組織實(shí)施招聘工作
為保證滿足用人需要、保證招聘工作的正常開(kāi)展,每年一月份各部門須根據(jù)部門年度工作任務(wù)對(duì)部門人員狀況進(jìn)行分析,按照實(shí)際需求制定年度用人計(jì)劃。
綜合辦公室依據(jù)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的用人計(jì)劃組織招聘工作。招聘工作按照以下流程實(shí)施。
一、用人部門填寫(xiě)《人員補(bǔ)充申請(qǐng)表》,說(shuō)明招聘要求。
二、審核應(yīng)聘者的基本情況:人力資源部發(fā)布招聘信息,并明確要求應(yīng)聘者提交《應(yīng)聘登記表》、近期免冠正面照片、對(duì)照任職資格要求的資質(zhì)證明;對(duì)于這些材料,綜合辦公室負(fù)責(zé)審查、核實(shí);并在此基礎(chǔ)上按照招聘工作原則、基本用人標(biāo)準(zhǔn)和任職資格要求進(jìn)行初步篩選。
三、筆試:為考察應(yīng)聘者對(duì)職位要求的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)掌握的程度進(jìn)行筆試,筆試題庫(kù)由用人部門根據(jù)職位工作需要設(shè)計(jì)與提供,綜合辦公室隨機(jī)抽取試題組織考試,并指定人員閱卷。
四、初試:主要根據(jù)用人基本標(biāo)準(zhǔn)考察通過(guò)筆試的應(yīng)聘者的價(jià)值觀、精神風(fēng)貌、職業(yè)形象、職業(yè)性格、求職動(dòng)機(jī);初試完畢由考察小組填寫(xiě)《初試評(píng)價(jià)表》。
五、復(fù)試和操作考核:主要根據(jù)職位任職資格要求考察應(yīng)聘者的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等基本要求并對(duì)認(rèn)知能力、思維能力、協(xié)作能力等進(jìn)行發(fā)展?jié)摿ε袛?對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際操作考核;復(fù)試完畢由考察小組填寫(xiě)《復(fù)試評(píng)價(jià)表》。
第八條聘用審批:綜合辦公室對(duì)所有通過(guò)人員進(jìn)行審核,并填寫(xiě)《聘用審批表》,對(duì)擬聘用人員報(bào)部門總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)批準(zhǔn)聘用。
第九條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。
