金融知識宣傳方案 第1篇
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一、目的及原則
為進一步普及貨幣知識，提高公眾反假貨幣意識，有效打擊和遏止制販假幣犯罪活動，二零零九年富?？h反假貨幣宣傳活動要以城市社區(qū)為反假貨幣宣傳核心，以金融機構(gòu)網(wǎng)點為紐帶，發(fā)揮向農(nóng)村輻射作用，擴大宣傳效果；農(nóng)村反假貨幣宣傳，發(fā)揮農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)站點作用，調(diào)動反假貨幣義務(wù)宣傳員的積極性，著眼農(nóng)村反假貨幣工作環(huán)境的整體提升和反假貨幣氛圍的營造，從而收到全民反假打假的效果，為我縣經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證二零零九年富裕縣反假貨幣宣傳活動順利開展，特成立富?？h反假貨幣宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組長：*
副組長：*
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織全縣反假貨幣宣傳活動。下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人民銀行富?？h支行，辦公室主任為人民銀行主管行長楊*擔(dān)任，負責(zé)通報情況、督促檢查等工作。
三、活動時間
3月1日至12月30日（含法定假日）。
四、宣傳內(nèi)容
（一）第五套（1999年版、2005年版）人民幣公眾防偽特征、愛護人民幣知識、外幣防偽知識；
（二）涉及反假貨幣工作的法律法規(guī)和規(guī)章制度；以及當(dāng)前反假形勢、成果和主要技術(shù)手段。
（三）市和我縣當(dāng)?shù)刂曝溂賻诺湫桶咐?/p>
五、宣傳口號
（一）依法打擊假幣違法行為，維護國家貨幣信譽
（二）制販假幣，害人害己
（三）勤勞致富光榮，制販假幣可恥
（四）參與制販假幣活動違法，舉報制販假幣行為有功
（五）學(xué)會識別貨幣真?zhèn)?，不讓假幣欺騙自己
六、宣傳方式
宣傳方式主要為“四個借助”：
1、借助電視等媒體進行宣傳。充分利用廣播電視、報刊及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介，充分發(fā)揮新聞媒體覆蓋面廣、方便快捷的特點，營造人人參與反假貨幣活動。針對近期百姓關(guān)心的反假熱點問題，在縣電視臺《金融視角》欄目制做兩期節(jié)目，第一期針對hd90版、hj38版等假幣答記者問；第二期講解遇到假幣如何處理。
2、借助網(wǎng)點陣地與警示標(biāo)語流動相結(jié)合進行宣傳。辦理收付款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)網(wǎng)點懸掛標(biāo)語或宣傳橫幅，設(shè)有反假咨詢臺或咨詢窗口并備有反假貨幣宣傳資料，窗口必須備有性能良好反假機具。富?？h反假貨幣聯(lián)席會議辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門，通過環(huán)衛(wèi)工人工作服上人民幣反假宣傳警示語廣泛宣傳，進一步警示社會公眾識假、反假意識。
3、借助農(nóng)村集市進行宣傳。為確保農(nóng)村宣傳的效果，成立“人人學(xué)會識假、打假，送反假知識入農(nóng)莊”反假宣傳小分隊，以農(nóng)村信用聯(lián)社、郵政儲蓄銀行機構(gòu)網(wǎng)點為依托，以農(nóng)村反假宣傳站為紐帶，以義務(wù)宣傳員為觸角，深入到鄉(xiāng)村各大小集市進行宣傳，營造反假氛圍。
4、借助設(shè)立宣傳畫廊進行宣傳。富?？h反假貨幣聯(lián)席會議辦公室協(xié)調(diào)工商市場管理部門，在市場或商城人流較大的醒目處，設(shè)立真?zhèn)螏胖R及相關(guān)法律、法規(guī)知識宣傳欄或宣傳板，通過宣傳欄或宣傳板老百姓輕松學(xué)到人民幣反假知識，提高反假貨幣工作在富裕縣老百姓心中的地位。
七、要求
1、宣傳期間，各行社要認(rèn)真制定人民幣反假宣傳方案，組織業(yè)務(wù)骨干對本行臨柜人員和開戶單位的財務(wù)人員進行人民幣反假知識培訓(xùn)；根據(jù)本行實際情況，組織人員對所負責(zé)的區(qū)域進行反假貨幣知識宣傳，要在人員相對流動性較大的休閑廣場、車站、集貿(mào)市場設(shè)置、擺放宣傳欄，張貼宣傳畫，或舉辦真假幣圖片展覽、放幻燈片、放影碟，真假實物對比等容易掌握的形式宣傳，提高鑒別水平。
金融知識宣傳方案 第2篇
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一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全反假工作機制。在人類歷史上，自從有了貨幣,不法份子的偽造活動就從未停止過。因此，人民幣反假斗爭不可能畢其功于一役，要有打持久戰(zhàn)思想。要切實做好反假貨幣工作，必須建立健全組織機構(gòu)?？h級反假貨幣聯(lián)席會議作為農(nóng)村打擊制販假幣犯罪的工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，應(yīng)盡快理順反假幣工作機制。聯(lián)席會議各成員單位要經(jīng)常組織聯(lián)合行動，在廣大農(nóng)村開展嚴(yán)厲打擊制販假幣犯罪的專項斗爭，使假幣犯罪活動成為過街老鼠，人人喊打。在聯(lián)合行動中要即分工又合作：>公安機關(guān)要把加強案件偵破，選擇重要案件線索為突破口，大力開展偵查工作，深入追查制販假幣的源頭窩點，把深挖制假、販假窩點作為工作重點，嚴(yán)厲打擊制販假幣犯罪活動的蔓延發(fā)展；公安邊防和海關(guān)要加強海上、邊境口岸的查緝工作，嚴(yán)防假幣走私入境；交通部門要組織專門力量，加強海上、碼頭、車站、機場等復(fù)雜場所的檢查，有效控制堵塞販運渠道，減少假幣的擴散和蔓延；工商部門要會同公安等部門對制販假幣犯罪活動猖獗地區(qū)的印刷、電腦制版等重點行業(yè)、單位和部位進行全面整頓，嚴(yán)肅查處從事非法印制活動的企業(yè)，打擊制販假幣犯罪團伙，從源頭上控制印制假幣的犯罪活動；人民銀行要加強金融系統(tǒng)柜面收繳假幣工作的監(jiān)督檢查，結(jié)合《人民幣管理條例》的實施，進一步做好假幣的鑒定、案件線索的報告等工作；新聞媒體要進一步做好反假工作的正面報道；轄區(qū)金融系統(tǒng)要負責(zé)做好開戶單位的反假幣工作指導(dǎo)和客戶的反假幣宣傳、咨詢等工作；檢察院、法院要與公安等部門密切配合，做好假幣案件的、審判工作，充分發(fā)揮訴訟監(jiān)督作用；法院對已經(jīng)的假幣案件要加快審理速度，依法從重從快打擊犯罪分子，并對假幣大案要案進行公開宣判，震懾犯罪分子。
二、加大反假宣傳力度，提高公眾反假意識。在農(nóng)村廣大農(nóng)民對反假防偽和愛護人民幣知識掌握得較少，反假人民幣的宣傳工作是反假貨幣工作的重中之重，做好這項工作，可以達到事半功倍的作用。今后，反假宣傳的重點要放在農(nóng)村，要面向廣大農(nóng)民，大力提高農(nóng)民的反假意識和防偽識假能力，遏制假幣犯罪在農(nóng)村的曼延。一是要取得有關(guān)部門的支持，充分利用新聞媒介進行宣傳，在電視和報紙上播放和刊登反假人民幣的有關(guān)規(guī)定，介紹人民幣的防偽特征和假幣的主要特征。二是要結(jié)合《人民幣管理條例》的宣傳活動，進行反假人民幣的宣傳。要組織金融機構(gòu)的有關(guān)人員開展形式多樣的《人民幣管理條例》和反假貨幣宣傳活動，充分利用農(nóng)村集市、節(jié)日、民間活動等開展宣傳，或者在農(nóng)閑季節(jié)和農(nóng)民使用現(xiàn)金高峰期深入開展宣傳。三是為群眾提供反假咨詢服務(wù)，向群眾散發(fā)宣傳資料，通過真、假幣實物對比、圖片展示、講解、咨詢、資料分發(fā)等，讓農(nóng)民了解反假幣常識及國家有關(guān)法律政策，介紹人民幣的常識和假幣的特征。四是各營業(yè)網(wǎng)點要張貼反假宣傳材料，大造聲勢，在利用電視、電臺、報刊、宣傳車、傳單等傳統(tǒng)媒體工具宣傳的同時，還要積極走進鄉(xiāng)村，利用戲曲、宣傳欄、漫畫、夜校、培訓(xùn)班等農(nóng)民喜聞樂見的通俗易懂的形式開展宣傳，讓農(nóng)民光臨'金融大集'、吃上'金融快餐'。使依法管理人民幣和反假貨幣工作深入人心。五是以案說法，弘揚法制。通過加大宣傳力度，讓廣大群眾正確掌握人民幣的防偽特征和假幣的辨認(rèn)常識，充分認(rèn)識假幣的危害。讓廣大群眾明確誤持和誤用假幣同樣是違法的，增強法制意識，提高群眾的反假意識，減少因'受害者'心理影響造成假幣被發(fā)現(xiàn)后仍多次進入流通的現(xiàn)象發(fā)生，以削弱假人民幣流通。
三、切實做好反假培訓(xùn)，提高全社會反假技術(shù)。一是人民銀行要配備足優(yōu)秀的反假人員，切實提高發(fā)行出納人員反假業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實擔(dān)負起反假培訓(xùn)的重任。二是組織人員走出去參加反假培訓(xùn)，建立一支貨幣發(fā)行和商業(yè)銀行的反假業(yè)務(wù)骨干。在熟練掌握《人民幣管理條例》的有關(guān)規(guī)定、反假人民幣業(yè)務(wù)管理、人民幣常識和各種假幣的主要特征基礎(chǔ)上，還要派出反假骨干人員深入各地協(xié)助商業(yè)銀行搞好反假培訓(xùn)，以提高商業(yè)銀行臨柜出納人員的業(yè)務(wù)水平和反假能力，對銀行一線工作人員經(jīng)常進行打擊假幣犯罪知識為主要內(nèi)容的綜合性知識培訓(xùn)，讓金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點成為'扎根'在社區(qū)和農(nóng)村的金融課堂。加強對鑒別儀器制造的監(jiān)測管理，防偽鑒別儀器是銀行第一線反假的重要工具，鑒別的準(zhǔn)確率必須達到100，這就要求加強對生產(chǎn)廠家的質(zhì)量監(jiān)測的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)廠家采取'引進國外先進技術(shù)，重點扶持生產(chǎn)，全國推廣銷售'的方式，確保機具質(zhì)量的穩(wěn)定，解除出納人員的后顧之憂。同時切實加強金融機構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)道德
金融知識宣傳方案 第3篇
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根據(jù)《中國人民銀行*****支行2019度金融扶貧宣傳活動方案》的要求，*****村鎮(zhèn)銀行（以下簡稱“我行”）于2019年10月份積極組織開展了“金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳服務(wù)活動，現(xiàn)將此項工作情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了活動的有效開展，2019年10月16日我行根據(jù)文件要求結(jié)合我行實際情況制定了“*****村鎮(zhèn)銀行金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動方案并成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)此次活動的組織實施。
組 長：行長
副組長：
成 員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在我行綜合管理辦公室，由辦公室具體負責(zé)實施方案制定、組織實施、情況匯總等工作，其他部室要協(xié)調(diào)調(diào)配人員積極配合活動辦公室的宣傳工作。
辦公室主任：
辦公室成員：
二、活動過程
1、籌備階段：2019年10月15至10月16日為本次“金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動籌備階段，我行根據(jù)自己的實際情況，明確宣傳小組人員及工作職責(zé)，制定具體的活動方案并進行周密安排和部署，印制宣傳折頁和展板等為宣傳活動后續(xù)開展做好準(zhǔn)備。
2、實施階段：2019年10月17日至10月31日。
（1）10月17日至10月31日,為“金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳服務(wù)活動時間，我行以“聚焦金融精準(zhǔn)扶貧、攜手邁進小康社會”等為主題，開展金融精準(zhǔn)扶貧宣傳活動，以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，通過粘貼宣傳海報、led滾動展示活動宣傳標(biāo)語、擺放金融扶貧知識宣傳品等形式，持續(xù)開展“金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動。
（2）開展集中宣傳活動：10月17日我行積極響應(yīng)人民銀行*****支行的宣傳部署，選派人員按照《中國人民銀行*****支行2019度金融扶貧宣傳活動方案》要求，與克旗地區(qū)的金融保險機構(gòu)在經(jīng)棚鎮(zhèn)政府廣場聯(lián)合開展了“10·17 全國第6個扶貧日邀您一起 扶貧濟困”集中宣傳活動，宣傳活動現(xiàn)場各金融機構(gòu)工作人員及政府扶貧部門為現(xiàn)場群眾發(fā)放了大量宣傳折頁等材料。
3、總結(jié)階段：2019年10月18日，本行“金融扶貧”宣傳辦公室將活動信息及時上報至人民銀行*****支行活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及指定郵箱。
金融知識宣傳方案 第4篇
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今年以來，云南省交行在人行牽頭下，積極開展“金融知識進萬家”活動。通過營業(yè)網(wǎng)點、特色活動、網(wǎng)絡(luò)平臺，向社會公眾普及金融知識，特別結(jié)合近期電信詐騙、非法集資陷阱等社會關(guān)注熱點，通過媒體報道的大學(xué)生被騙、泛亞非法集資等案例，結(jié)合日常該行在工作中堵截的電信詐騙、冒名開卡、信用卡欺詐等案例，向市民群眾宣傳金融防騙技巧，保護消費者合法權(quán)益，攜手共創(chuàng)和諧金融環(huán)境。
立足廳堂陣地，宣傳金融知識
省交行充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)、led屏、液晶廣告機、電視機、折頁架等設(shè)備，全覆蓋宣傳“金融知識進萬家”主題活動開展情況；在網(wǎng)點大堂的液晶廣告機滾動播放金融知識宣傳片、宣傳畫、金融基礎(chǔ)知識、防范金融風(fēng)險知識等內(nèi)容；在大堂公眾教育區(qū)設(shè)計和制作宣傳折頁或展示架，擺放相關(guān)宣傳折頁。網(wǎng)點員工主動向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳資料，充分講解金融風(fēng)險辨識、防范、維權(quán)知識。
防騙技巧進校園
針對頻發(fā)的大學(xué)生學(xué)費被騙案件，省交行主動出擊，深入到云南各大高校開展2016年金融知識進萬家校園專題活動。該行在學(xué)校人流密集區(qū)設(shè)立專門的活動宣傳點，發(fā)放金融知識進萬家、防范電信詐騙、防范非法校園貸等主題折頁，接受學(xué)生咨詢。同時，省交行還結(jié)合日常工作中常見的學(xué)生信用卡欺詐、網(wǎng)絡(luò)借貸等案例，向?qū)W生普及養(yǎng)成良好消費習(xí)慣，珍惜個人信用記錄的重要性知識，受到學(xué)校及學(xué)生的歡迎。
不僅如此，該行還主動與大專院校經(jīng)管學(xué)院經(jīng)濟、國貿(mào)、會計等專業(yè)的學(xué)生開展“交行課”公開課，課程主題聚焦目前社會關(guān)注的“校園電信詐騙”“校園毒貸款”“非法集資陷阱”等，通過一個個生動的案例，提升學(xué)生保護自身信息、財產(chǎn)安全的意識和能力。
征信宣傳進企業(yè)
省交行聯(lián)合金融同業(yè)至各大事業(yè)單位以及民營企業(yè)開展金融知識“進企業(yè)”宣傳活動，設(shè)立咨詢臺，展出宣傳展架、宣傳展板。結(jié)合單位特點，重點為單位管理層、員工及周邊小企業(yè)主講解了防范非法集資和非法民間借貸。宣傳了征信信息對于個人的重要性，正規(guī)理財途徑，為前來員工解答相關(guān)問題。
貨幣知識進社區(qū)
省交行利用監(jiān)管部門組織的“金融知識萬里行”契機，深入云南各大社區(qū)，為社區(qū)居民普及金融知識，手把手教居民識別假幣，增強社區(qū)居民辨別假幣能力。宣傳銀行atm機具冠字號查詢功能?；顒蝇F(xiàn)場老年人居多，他們紛紛講述了自己收到假幣及真幣被掉包的經(jīng)歷，大家共同分析了騙子借口找補等假幣掉包手段，現(xiàn)場氣氛和諧，提升了居民維護自身合法權(quán)益的意識和能力。
金融知識宣傳方案 第5篇
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315消費者權(quán)益觀后感心得體會有哪些?消費者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)，因此消費者權(quán)益保護工作要從消費者切身利益出發(fā)，一起和來看看315消費者權(quán)益觀后感心得體會3篇，歡迎查閱!
315消費者權(quán)益觀后感心得體會1
縣工商局圍繞“新消費我做主”年主題活動，實施六項措施，扎實開展“315”消費者權(quán)益日紀(jì)念活動。
一、加大宣傳力度。3月15日，該局在縣城太極游園廣場設(shè)立宣傳主會場，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口聚集區(qū)域設(shè)立宣傳分會場。通過設(shè)立法律法規(guī)宣傳版面、散發(fā)宣傳單、設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺、設(shè)立真假商品鑒別臺等方式開展群眾喜聞樂見的宣傳活動。執(zhí)法人員還在現(xiàn)場為廣大群眾講解新《消法》等相關(guān)法律法規(guī)，并現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴、舉報，教育并引導(dǎo)群眾了解消費權(quán)益并善于拿起法律武器保護自己的合法權(quán)益。
當(dāng)天共懸掛橫幅25條，設(shè)立宣傳版面8塊，投訴咨詢臺10個，接受咨詢680余人次，受理消費者投訴7起，現(xiàn)場成功調(diào)解1起，為消費者挽回經(jīng)濟損失680余元，發(fā)放消費維權(quán)宣傳彩頁10000份，各項宣傳冊1000份。
二、暢通舉報投訴平臺。該局開展12315中心公眾開放日活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、社會各界人士參觀12315中心，了解消費維權(quán)工作情況和受理、處理流程，現(xiàn)場參與糾紛調(diào)解，親身感受12315中心消費維權(quán)工作。
三、成立應(yīng)急執(zhí)法分隊。縣局成立應(yīng)急快速處理分隊，上班時間從早上8點到夜晚11點，吃住在單位，隨時待命，及時辦理中央電視臺“3·15”晚會現(xiàn)場轉(zhuǎn)辦和該局受理的申訴舉報案件，做到快速反應(yīng)，查處到位。3月15日晚，領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)全體人員在縣局一樓大廳、各工商所在所里集中收看了中央電視臺播放的3.15晚會直播節(jié)目。晚會期間，縣局12315熱線保持即時暢通，值班人員堅守崗位，做好接聽準(zhǔn)備。各工商所執(zhí)法人員整裝待命，隨時準(zhǔn)備應(yīng)急處理。
四、開展行政約談。就違法醫(yī)療廣告等問題召開會議，行政約談城區(qū)4家醫(yī)療機構(gòu)、3家商場、超市等，要求大家在思想上高度重視，強化自律意識，樹立依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營意識，提高自律意識，約束其履行經(jīng)營者的法定義務(wù)，切實保障消費者的合法權(quán)益。
五、開展集中銷毀假冒偽劣商品活動。為維護人民群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，該局在縣局后院和溫縣定點垃圾填埋場集中銷毀了20類假冒偽劣商品，品種涉及酒類、飲料、服裝、鞋、洗化用品、輪胎等共計92092個。
315消費者權(quán)益觀后感心得體會2
對普通消費者來說，每年“3·15”就像鄉(xiāng)下的趕集日一樣熱鬧非凡。我常常抱著看客的心態(tài)，猜測著哪家無良廠商又將被媒體曝光。
201x年11月4日國務(wù)院國辦發(fā)〔2015〕81號文件，明確了加強金融消費者權(quán)益保護工作的目標(biāo)，這意味著金融消費者的保護力度將逐漸加強。責(zé)任意識告訴我，作為銀行從業(yè)人員，我們即將走上為廣大金融消費者積極維權(quán)的道路。
金融消費者屬于消費者范疇，他們是購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)的消費者。為什么要把金融消費者單列出來成為“保護動物”呢?隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，老百姓的“錢袋子”越來越鼓，豐衣足食后，老百姓選擇把錢存放在金融機構(gòu)或購買金融產(chǎn)品。于是，金融機構(gòu)無形中便成了老百姓“錢袋子”的守護神。而隨著金融市場改革發(fā)展不斷深化，金融產(chǎn)品與服務(wù)日趨豐富，銀行理財產(chǎn)品、信托產(chǎn)品等新型商品較之儲蓄、保險、股票等傳統(tǒng)金融商品而言，在結(jié)構(gòu)上更為復(fù)雜、風(fēng)險更大，因而圍繞著銀行服務(wù)收費、理財產(chǎn)品等各類金融消費糾紛不斷攀升。數(shù)不勝數(shù)的“錢存銀行卻不翼而飛”等案例表明金融消費者受害問題日益突顯，金融消費者的“錢袋子”越來越不安全了。
因此，維護金融消費者權(quán)益問題日漸凸顯，金融消費者權(quán)益保護的問題變得越來越刻不容緩。假如日益爆發(fā)的金融消費者權(quán)益受損事件未能得到及時解決，將會影響銀行在廣大金融消費者心中的公信力。
金融消費者合法權(quán)益，主要包括八大權(quán)益，即財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和信息安全權(quán)。
由于信息不對稱、認(rèn)知偏差、外部效應(yīng)等原因，加上金融消費者權(quán)益保護意識不強，金融消費者難以依靠自身的力量來維護其合法權(quán)益，保護金融消費者權(quán)益的社會責(zé)任自然而然落在了金融機構(gòu)一方。作為金融機構(gòu)的郵儲銀行，應(yīng)義不容辭地主動擔(dān)起保護金融消費者權(quán)益的重擔(dān)。
我個人認(rèn)為，對于金融消費者的權(quán)利保護，事前預(yù)防是重中之重。只有不斷增強工作責(zé)任心，最終才能達到切實保護消費者合法權(quán)益的目的。在日常工作中，堅持“預(yù)防為先教育為重、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”的原則，在營銷過程、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)控管理上進行優(yōu)化，保證每位銀行員工深刻理解、充分認(rèn)識消費者權(quán)利保護工作的重要性，從而提升郵儲銀行在公眾心目中的地位和形象。對銀行來說，廣大的金融消費者往往都是行蹤不定的。那么，怎樣才能讓金融消費吃到“八大權(quán)益”這顆“定心丸”呢?我個人認(rèn)為一種行之有效的方法就是金融機構(gòu)采取主動出擊的方式，廣泛而持續(xù)地開展金融知識普及活動，并建立長效機制，從而提高金融消費者正確識別風(fēng)險、自我保護的意識和能力，增強公眾對金融體系的信心。其實，在國務(wù)院還未加強金融消費者權(quán)益保護工作指導(dǎo)意見之前，郵儲銀行就已經(jīng)通過開展各種金融知識普及活動，逐漸形成了金融知識普及長效機制。今年以來，我行開展了形式多樣的金融消費者主題宣傳活動，包括“3.15”金融消費者權(quán)益日、“金融知識進萬家”、“金融知識普及月”、“普及金融知識萬里行”、“送金融知識下鄉(xiāng)”、“征信知識宣傳月”、“反洗錢宣傳月”、“金融知識進社區(qū)”等。通過綜合運用網(wǎng)點陣地宣傳、進社區(qū)等多種方式為廣大金融消費者提供實用性強的金融知識。通過多渠道的積極宣傳，加大了宣傳教育的滲透率和金融消費者參與度，提升了金融消費者的自我保護意識和金融素養(yǎng)。
一方面，我行加大了營業(yè)網(wǎng)點的宣傳引導(dǎo)力度。在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點，我行設(shè)立了貸款業(yè)務(wù)咨詢臺、服務(wù)窗口、服務(wù)熱線、意見箱等，及時為金融消費者答疑解惑。另一方面，我行積極開展現(xiàn)場宣傳。通過在集市設(shè)立宣傳點、設(shè)立宣傳欄、掛貼橫幅標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式廣泛宣傳金融知識。我行還因地制宜，制定了契合廣大農(nóng)村的金融知識宣傳方案。抓住農(nóng)閑時，組織宣傳員走村進戶、深入農(nóng)家院壩、田間地頭講解宣傳存貸款、etc、銀行卡、網(wǎng)上銀行、投資理財以及預(yù)防假幣、抵制非法集資等金融知識。
在金融知識宣傳活動中，我行通過細分服務(wù)受眾人群，提高宣傳服務(wù)實效。宣傳服務(wù)活動針對不同對象確立了不同的宣傳重點。根據(jù)年齡和知識結(jié)構(gòu)的不同細分受眾人群，做到因材施教，提高服務(wù)效果。對大中專學(xué)生重點宣傳創(chuàng)業(yè)貸款、銀行卡、防范金融詐騙等知識;對小學(xué)生進行基礎(chǔ)性金融知識趣味講解;對老年人群重點宣傳打擊非法集資、防范金融詐騙;對青年人群重點宣傳金融理財、貸款知識。同時，我行還結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的“熱點”問題，循序漸進地介紹郵儲銀行的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。在活動中，重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，向?qū)鹑诜?wù)達到一定認(rèn)知程度的消費群體介紹收費政策，包括賬戶管理費的收取以及免收費、低收費政策，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強化風(fēng)險意識，規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
在金融服務(wù)過程中，我們不僅要采取主動走出去的方針，加大金融服務(wù)宣傳力度，還要通過建立金融消費者投訴機制，主動迎接金融消費者走進來，解除金融消費者的后顧之憂。
營業(yè)網(wǎng)點作為金融消費者的直接接觸者，是金融消費者權(quán)益保護的前沿陣地。我行建立了金融消費者權(quán)益保護工作機制，明確營業(yè)部負責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人，大堂經(jīng)理為指定的投訴處理人員，負責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責(zé)、逐級上報”的管理模式，及時維護金融消費者的正當(dāng)訴求。其實，無論社會環(huán)境如何復(fù)雜，也不管金融知識如何變化，只要我們以不斷提升服務(wù)為經(jīng)營宗旨，就能做到想客戶之所想，急客戶之所急，以無形的優(yōu)質(zhì)服務(wù)幫助金融消費者守護“錢袋子”的安全。有了金融機構(gòu)的傾情守護，過上好日子的金融消費者再也不用擔(dān)心自己的“錢袋子”不翼而飛了。相反，金融消費者將回報金融機構(gòu)一份信賴。最終，雙方會共同奏響和諧社會的美麗樂章。
315消費者權(quán)益觀后感心得體會3
3月15日，_區(qū)局市局專賣工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù)，現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3.15”活動主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協(xié)調(diào)，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動的落實情況進行監(jiān)督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。
為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識，_區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點，為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù)，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識，營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。
_區(qū)局與_區(qū)公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀，進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)300多人次，分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條，煙絲1640千克。
金融知識宣傳方案 第6篇
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一、組織部署工作
對于本次“誠信興商宣傳月”的宣傳工作，支行高度重視，精心組織部署落實，支行成立了宣傳教育、宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由唐萍行長任組長、劉娟任副組長，一線員工任組員，零售條線負責(zé)此次活動的組織、宣傳、及工作的上報。
支行加強了全員關(guān)于誠信興商宣傳月的學(xué)習(xí)，組織全體員工學(xué)習(xí)了近幾年來打擊虛假、欺騙性外匯交易的案例、提示相關(guān)風(fēng)險和危害，講解了違規(guī)拆分、地下錢莊、非法換回、非法跨境購房炒匯等違法違規(guī)行為的特征、特點和表現(xiàn)形式,結(jié)合案例分析，強化了員工培訓(xùn)，金融機構(gòu)有義務(wù)向公眾宣傳金融方面的知識，尤其是涉及到公眾切身利益的方面，我們更加有義務(wù)向公眾宣導(dǎo)，要確保金融領(lǐng)域非法集資工作措施得到全面落實，就必須充分發(fā)揮金融機構(gòu)'了解客戶'的優(yōu)勢。支行提高員工對非法集資認(rèn)識的積極性和主動性。
二、宣傳工作開展情況
金融知識宣傳方案 第7篇
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一、度重視，精心籌備，確?；顒佑行蜷_展
為確保此次金融知識普及宣傳工作順利有序開展，根據(jù)成都分行、中支相關(guān)宣傳活動工作布置，縣人行迅速行動起來，詳細制定了2014年“金融知識普及月”活動方案，及時召開了金融機構(gòu)負責(zé)人聯(lián)系會，充分準(zhǔn)備了“金融知識普及月”所需的各種宣傳資料，并要求各金融機構(gòu)度重視、加強組織、周密部署、確保成效。各金融機構(gòu)也結(jié)合轄內(nèi)實際制定了活動方案，細化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工，積極響應(yīng)和配合支行組織的綜合性宣傳活動。支行三位行領(lǐng)導(dǎo)在宣傳活動中發(fā)揮示范作用，根據(jù)不同的宣傳普及內(nèi)容，制定多項具體實施措施和形式，帶頭深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村開展宣傳工作。
二、認(rèn)真落實，深入群眾，拓寬金融宣傳覆蓋面
在宣傳活動中，縣支行本著“整合資源、厲行節(jié)約、務(wù)求實效”的原則，帶領(lǐng)各金融機構(gòu)深入開展“金融知識進社區(qū)”、“金融知識進校園”、“金融知識進企業(yè)”、“金融知識進農(nóng)村”等系列金融知識普及活動，切實把金融知識普及落到實處，務(wù)必讓金融知識深入百姓人心。
9月2日，縣“金融知識普及月”活動正式拉開序幕，人行縣支行與縣六家銀行業(yè)金融機構(gòu)聯(lián)合，在縣慶符鎮(zhèn)碩勛公園開展金融知識集中宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場，宣傳人員向行人發(fā)放宣傳折頁，接受群眾的金融知識咨詢，通過宣傳資料向公眾講解非法集資、個人征信、客戶理財?shù)冉鹑谥R，解答銀行卡、atm機、手機銀行等業(yè)務(wù)疑問，提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風(fēng)險。活動發(fā)放各類宣傳資料5000余份，接受金融知識詢問近1000人次，整個金融知識宣傳活動持續(xù)了3個多小時，宣傳人員的熱情服務(wù)和細心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應(yīng)，取得了良好效果。有聲有色的集中宣傳為縣支行隨后緊跟的各項金融知識宣傳奠定了牢固的基石，支行便以此為指導(dǎo)，再接再厲，加緊拓寬金融宣傳覆蓋面。
三、形式多樣，內(nèi)容豐富，提升金融宣傳效果
縣支行指導(dǎo)各金融機構(gòu)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點制定活動方案，明確目標(biāo)任務(wù)，落實工作責(zé)任，以行之有效、生動活潑、群眾喜聞樂見的方式進行宣傳，并要求各金融機構(gòu)及時向縣人行報送動態(tài)信息，認(rèn)真總結(jié)活動中的特色做法，收集活動中呈現(xiàn)的生動案例和消費者感言。
在縣金融聯(lián)系會議召開后，縣各金融機構(gòu)嚴(yán)格落實人行要求，在多個營業(yè)網(wǎng)點放置宣傳海報、宣傳折頁，制作led顯示屏和宣傳橫幅突出宣傳主題，以電子銀行小貼士、電子自助設(shè)備、銀行卡使用攻略、利率政策、打擊制販假幣、非法集資和防范詐騙、理財知識、黃金投資等為主要宣傳內(nèi)容。9月10日，人行縣支行率領(lǐng)農(nóng)行縣支行到縣電力公司等開展“金融知識進企業(yè)”宣傳活動，針對企業(yè)員工這部分金融消費群體，主要介紹了反洗錢、反假幣、反詐騙和防范打擊非法集資犯罪等方面的知識，共發(fā)放了專題宣傳折頁200多份，并現(xiàn)場向電力員工進行了相關(guān)金融知識講解。
同時，縣支行還率領(lǐng)縣農(nóng)村信用聯(lián)社、工商銀行、城商行縣支行的負責(zé)人深入來復(fù)鎮(zhèn)、羅場鎮(zhèn)，東升社區(qū)、慶符社區(qū)等地就各自的日常業(yè)務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等向村鎮(zhèn)居民進行簡要的金融知識普及。形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳形式給公眾耳目一新的感覺，讓他們能快速了解金融知識，充分提升金融宣傳效果。
四、突出特色，立足長遠，共建和諧金融環(huán)境
金融知識宣傳方案 第8篇
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（一）缺乏知識，法制意識不強
農(nóng)民普遍文化水平低，接受新鮮事物和專業(yè)信息的能力不強，造成對假幣知識掌握不夠，反假意識較差。在日常消費活動中收到小額假幣時，往往嫌麻煩而不愿主動到金融機構(gòu)上繳，或向公安部門報案。
（二）缺乏技能，崗位培訓(xùn)不足
農(nóng)村信用社體制改革，一線出納人員崗位輪換頻繁，新崗位人員往往難以適應(yīng)反假貨幣工作要求，反假只能依靠驗鈔儀器來進行，對于小額鈔票如硬幣，就只能憑一線人員的工作經(jīng)驗或從規(guī)格、重量、圖案、聲響等直觀方面進行分析認(rèn)定，缺乏材質(zhì)等方面的定量、定性分析，無法準(zhǔn)確認(rèn)定。
（三）缺乏管理，反假力度不足
農(nóng)村金融營業(yè)網(wǎng)點反假人力物力不足，網(wǎng)點和人員越來越少，反假宣傳和收繳假幣僅僅停留在柜臺上，對發(fā)現(xiàn)的假幣無法追究其來源，難以提供有用線索給公安部門，以杜絕更多假幣流入市場，使反假工作處于被動。
（四）反假培訓(xùn)范圍窄
培訓(xùn)對象一般僅限于各金融機構(gòu)的出納人員，而公安、工商等政府執(zhí)法部門人員并沒有納入培訓(xùn)范圍，使得反假幣工作形成人民銀行孤軍奮戰(zhàn)，金融機構(gòu)唱獨角戲的局面。
二、提高農(nóng)村反假幣工作水平的建議
（一）加強反假宣傳，拓寬宣傳渠道
在鄉(xiāng)村小賣部、村委會、村衛(wèi)生所、鎮(zhèn)集貿(mào)市場等人員集中地段，采取張貼宣傳畫、散發(fā)反假宣傳資料、懸掛條幅等方式，宣傳人民幣真?zhèn)舞b別、如何處理假幣等知識，定期對宣傳的內(nèi)容進行更換，做到“那里有現(xiàn)金交易，那里就有反假宣傳活動”。同時，反假貨幣部門應(yīng)與新聞媒體合作，制作反假貨幣案例節(jié)目，通過電視法制節(jié)目宣傳提高農(nóng)村反假宣傳的覆蓋面，著力拓寬反假宣傳渠道。
（二）發(fā)揮農(nóng)村信用社在廣大農(nóng)村地區(qū)反假貨幣的主力軍作用
國家應(yīng)賦予農(nóng)村信用社在反假貨幣方面和國有商業(yè)銀行相同的授權(quán)，解決農(nóng)村地區(qū)反假力量相對薄弱的問題，讓其發(fā)揮主力軍作用。
（三）加大對反假人民幣工作人員的培訓(xùn)力度
除了對金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點的各種人員，要進行重點培訓(xùn)外，還應(yīng)將公安、工商等政府執(zhí)法部門人員納入培訓(xùn)范圍，積極組織行政企事業(yè)單位、大型超市、火車站、公交公司等部門的財務(wù)人員進行培訓(xùn)，通過他們再向人民群眾宣傳辨別真假人民幣的一般知識和技能，不斷提高反假工作人員的業(yè)務(wù)技能。
金融知識宣傳方案 第9篇
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一、突出“法治央行”主題教育，不斷強化干部職工的法治理念
一是開展“法治央行推進月”活動，進一步宣傳“法治央行”建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動全行員工參與“法治央行”建設(shè)的積極性與創(chuàng)造力。組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)《南京分行“法治央行”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊》和《南京分行“法治央行”考核驗收標(biāo)準(zhǔn)》。
二是在中心支行系統(tǒng)內(nèi)部開展“法治央行建設(shè)大家談”活動，征詢相關(guān)部門和崗位人員對“法治央行”創(chuàng)建以來的意見與建議，通過討論與獻言獻策，提高各單位、各部門對“法治央行”考核驗收的參與度與支持度。
三是圍繞“法治央行”主題，編印其他單位部門的經(jīng)驗與做法，供各部門參考學(xué)習(xí)，積極組織相關(guān)部門與人員參加上級行的法律業(yè)務(wù)競賽活動，以賽促學(xué)，進一步推動干部職工學(xué)法用法，營造建設(shè)“法治央行”的濃烈氛圍
二、突出重點對象的學(xué)法用法，開展形式多樣的宣傳教育活動
一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作。進一步完善黨委中心組學(xué)法制度，將依法行政相關(guān)理論、制度等內(nèi)容，納入黨委中心組學(xué)習(xí)的框架中，推動領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、知法、用法、守法，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和水平。
二是抓好執(zhí)法人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)。積極探索適合行政執(zhí)法人員的宣傳教育新形式，學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，結(jié)合培訓(xùn)、講座、案例分析、觀看影視作品等形式，充分運用網(wǎng)絡(luò)、視頻等先進信息技術(shù)，開展多種形式的培訓(xùn)活動。堅持開展以案說法，剖析典型執(zhí)法案例，研究帶有普遍性的執(zhí)法問題，提出解決問題的意見或建議，指導(dǎo)、規(guī)范具體執(zhí)法工作。
三是充分發(fā)揮普法聯(lián)絡(luò)員的作用。加強法制宣傳教育隊伍建設(shè)，出臺普法聯(lián)絡(luò)員工作制度，明確法律小組的定位，最大限度發(fā)揮法律小組在普法工作中的作用。組織召開普法聯(lián)絡(luò)員工作會議及法律知識培訓(xùn)，充分發(fā)揮受訓(xùn)人員的輻射、帶動作用，由普法聯(lián)絡(luò)員負責(zé)所在部門的培訓(xùn)，不斷提高全體員工依法行政的水平。
三、突出金融消費者教育，提升金融知識教育普及程度
一是深化“送法下鄉(xiāng)”活動。把金融消費者教育與法律服務(wù)相結(jié)合，開展送金融知識法下鄉(xiāng)活動，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳材料、沿路流動宣傳等形式，講解票據(jù)的使用和管理等社會熱點問題，向社會宣傳金融法律知識支付結(jié)算、農(nóng)民工銀行卡、國債、以及人民幣辯假識假常識等金融知識和相關(guān)的法律法規(guī)，讓老百姓盡可能多的了解相關(guān)法律法規(guī)，掌握更多的金融知識，享受更多的金融產(chǎn)品，正確使用法律武器維護自己的金融合法權(quán)益。
二是深化法律進企業(yè)活動。開展調(diào)查研究，引導(dǎo)企業(yè)自覺守法。根據(jù)新形勢下金融監(jiān)管的要求，深入轄區(qū)企業(yè)進行走訪調(diào)研，了解企業(yè)對金融法律法規(guī)政策的需求，針對企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的實際問題進行分析總結(jié)，提出解決方法，及時告知企業(yè)，積極引導(dǎo)其自覺守法。利用執(zhí)法文書、政策建議書等形式，通過針對性的普法教育，努力提高廣大企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的金融法制觀念，幫助其建立自律機制，促進守法經(jīng)營。
三是深化群眾法制宣傳活動。以貼近基層、貼近生活、貼近群眾為原則，通過各種活動來提高人民群眾法治意識。開展內(nèi)容豐富、形式多樣的進社區(qū)、進街道活動，走上街頭、深入社區(qū)接受群眾咨詢，發(fā)放宣傳資料。運用板報、專欄、廣播電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳，正確引導(dǎo)金融消費行為，幫助群眾提高金融權(quán)益保護意識。
四、突出宣傳形式的創(chuàng)新，提高金融法制宣傳的實效性
一是定期召開金融機構(gòu)辦公室主任聯(lián)席會議，將金融法制作為會議的一項重要內(nèi)容，向金融機構(gòu)著力宣傳人民銀行的依法行政工作，營造更為有利的金融法制環(huán)境。
二是切實組織好“12.4”等法制宣傳日活動，早計劃、早安排，突出主題，廣泛宣傳、營造聲勢，擴大金融法制影響，彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內(nèi)容和形式，在行政服務(wù)大廳和金融機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)立金融法制宣傳點，注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務(wù)活動。
三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育，加強與報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的聯(lián)系，充分利用電視傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等形式，加大金融法律法規(guī)的普及力度，不斷提高法制宣傳教育質(zhì)量和水平。繼續(xù)參加電臺舉辦的“行風(fēng)熱線”節(jié)目，與百姓進行直接的對話交流，擴大交流的范圍，擴大宣傳影響。
金融知識宣傳方案 第10篇
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按照《河南銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于印發(fā)<河南銀行業(yè)保險業(yè)
2020 年“金融知識普及月 金融知識進萬家爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動實施方案>;的通知》（豫銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕140號）要求，為確保公司保險業(yè)宣傳活動有序開展，切實提升社會公眾金融知識素養(yǎng)，特制定本實施方案。
一、組織保障
公司宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由市公司 同志任組長，綜合部、運用服務(wù)部等部門負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合部，負責(zé)宣傳活動協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、通報等具體工作，綜合部負責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。
二、活動主題和口號
本次活動主題為：面向金融消費者和投資者，宣傳基礎(chǔ)金融知識、金融支持穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)政策和金融風(fēng)險防范技能，幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠離非法金融活動，助力實現(xiàn)全面建成小康社會、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)；引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果，滿足人民群眾美好生活需要。
活動系列口號為：
普及金融知識 提升金融素養(yǎng) 共創(chuàng)美好生活
普及金融知識 匯聚金融力量 決勝全面小康
誠信保險保障 共享美好生活
誠實守信 做受尊敬的上市公司
理性投資 遠離非法證券期貨陷阱
傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量 爭做金融好網(wǎng)民
凈化網(wǎng)上金融生態(tài) 共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間
銀行存款有保障 存款保險來護航
辛苦錢銀行放 居民存款有保障
攢點存款不容易 金融陷阱要警惕
高利高息莫動心 丟了本金真鬧心
心莫貪 擦亮眼 繃根弦 防詐騙
金融知識學(xué)一點 錢袋腰包鼓一點
金融廣告迷人眼 錢財損失一瞬間
“貸”不出聚寶盆 還不完“套路貸”
網(wǎng)絡(luò)貸款 千萬別撩 你貪它息 它圖你本
離電信詐騙遠一點 靠平安幸福近一點
信用卡不是搖錢樹 刷卡消費要適度 金融消費莫逞強 出事沒人替你扛
三、活動時間
本次活動時間為2020年9月1日至9月30日，為期一個月，各單位應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，合理安排各項活動，在整個活動期間保持宣傳活動力度。
五、活動主要內(nèi)容
第一部分 普及基礎(chǔ)金融知識，提升國民金融素質(zhì)。
普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識，包括但不限于保險知識和投資理財、銀行卡安全、支付工具使用、等常用知識，引導(dǎo)金融消費者選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，樹立科學(xué)投資理財和誠信借貸的理念，通過合法渠道獲取正規(guī)金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升識別和防范非法金融活動及產(chǎn)品的意識和能力。重點指導(dǎo)社會公眾全面認(rèn)識存款保險制度，宣傳普及存款保險的基本概念、保障范圍、最高償付限額、償付情形、參保對象、保費交納主體、存款保險基金管理等，引導(dǎo)金融消費者全面、客觀地認(rèn)識存款保險制度的作用。
（二）圍繞脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，深化重點人群宣傳教育。
扶貧先扶智，加強對貧困人群的金融知識普及，將金融教育資源向貧困地區(qū)傾斜，努力縮小金融教育的群體差距和區(qū)域差距，激發(fā)貧困人群學(xué)金融、懂金融、用金融的熱情。同時，針對常態(tài)化疫情防控以及經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，幫助高校畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)困難人員等易受疫情影響的重點人群了解信貸傾斜政策等金融支持穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)政策，平穩(wěn)度過家庭財富波動期。
（三）倡導(dǎo)理性金融消費理念，營造良好金融市場環(huán)境。
強化金融機構(gòu)服務(wù)意識，面向農(nóng)村居民、在校學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求，針對個人信息保護、信用卡使用、保險的種類作用等重點內(nèi)容開展教育宣傳活動，使金融消費者了解保險業(yè)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)模式、辦理渠道、重要內(nèi)容、相關(guān)風(fēng)險等。強化社會公眾金融消費安全意識、風(fēng)險責(zé)任意識和誠信契約精神，引導(dǎo)金融消費者選擇與自身風(fēng)險偏好、保障需求相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，讓金融的發(fā)展更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。
（四）誠實守信，做受尊敬的上市公司。
貫徹落實新證券法，通過廣泛開展教育宣傳活動和從嚴(yán)加強監(jiān)管執(zhí)法，以內(nèi)部軟實力建設(shè)和外部硬約束監(jiān)管相結(jié)合的方式，一方面廣泛組織市場主體和有關(guān)部門協(xié)同開展監(jiān)管法規(guī)解讀、投資者教育宣傳活動，引導(dǎo)投資者提升對財務(wù)造假等上市公司違法違規(guī)行為的鑒別能力，增強投資者理性投資意識和自我保護能力；另一方面督促上市公司依法誠信經(jīng)營，真實、準(zhǔn)確、完整、及時地進行信息披露，做守底線、負責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、受尊敬的企業(yè)，有效保護投資者合法權(quán)益，培育健康良好的市場生態(tài)。
（五）弘揚金融正能量，爭做金融好網(wǎng)民。
持續(xù)加強金融領(lǐng)域形勢宣傳、政策宣傳和成就宣傳，積極引導(dǎo)金融系統(tǒng)職工和廣大網(wǎng)民主動發(fā)聲，弘揚金融正能量，提振廣大網(wǎng)民對我國經(jīng)濟發(fā)展信心。加強金融素養(yǎng)教育，策劃開展系列線上線下金融知識普及活動，制作推出符合網(wǎng)民特點和網(wǎng)民需要的新媒體產(chǎn)品，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民提升網(wǎng)絡(luò)安全意識、風(fēng)險防范意識和網(wǎng)絡(luò)防護技能。充分調(diào)動廣大網(wǎng)民參與網(wǎng)上金融生態(tài)治理的積極性和主動性，引導(dǎo)網(wǎng)民自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言，舉報違法違規(guī)行為，凈化網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
（六）防范非法金融活功，加強風(fēng)險預(yù)警提示。
針對常見的非法金融活動，包括但不限于非法金融廣告、非法集資、偽私募、類私募等變相非法集資、場外配資、非法證券投資咨詢、非法期貨交易、非法、電信詐騙和銀行卡盜刷等，多渠道、多層次、多樣式、有針對性地進行風(fēng)險提示，引導(dǎo)社會公眾自覺遠離非法金融活動，防賭反詐，避免盲目投資和沖動交易。加強金融機構(gòu)員工管理、教育和預(yù)警監(jiān)測，引導(dǎo)從業(yè)人員發(fā)揮好“前哨”作用，自覺抵制非法金融活動。
五、活動形式
（一）網(wǎng)點宣傳
營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)在整個活動期間持續(xù)開展宣傳，原則上所有對外營業(yè)場所均應(yīng)投入宣傳。各網(wǎng)點在活動期間應(yīng)在醒目位置擺放宣傳活動統(tǒng)一海報，通過led 電子屏等滾動播放活動名稱和宣傳口號（應(yīng)保持足夠播放時間和頻率，不得插入大量產(chǎn)品推介廣告）。其他網(wǎng)點宣傳方式包括但不限于展板展示、播放宣傳視頻、分發(fā)宣傳材料，自助機具顯示宣傳信息等。有條件的網(wǎng)點應(yīng)積極組織人員，利用客戶等待時間開展“金融知識小課堂”等互動宣傳活動。
（二）網(wǎng)絡(luò)宣傳
各單位在整個活動期間利用網(wǎng)絡(luò)渠道持續(xù)開展宣傳。公司官方網(wǎng)站應(yīng)在首頁設(shè)立專門宣傳欄目，圍繞宣傳主題普及金融知識，重點通過“以案說險”方式，充分利用微電影、短視頻、動漫畫等形式宣傳典型案例，提示消費者增強風(fēng)險意識，保護自身權(quán)益。各單位微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)同時持續(xù)推送宣傳材料和信息，無獨立公眾號、微博的分支機構(gòu)也應(yīng)積極設(shè)計制作宣傳材料。市公司運營服務(wù)部和基層各單位應(yīng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)電話人員等渠道接收消費者咨詢，解答問題并收集消費者對宣傳活動的意見建議。
（三）集中宣傳
1.擬定于9月7日至11日首次為集中宣傳日，宣傳地點為龍騰社區(qū)河濱社區(qū)。由市公司綜合部牽頭，城區(qū)各單位配合。
2.擬定于9月21日至9月25日之間為二次集中宣傳時間，由 市公司人力資源部負責(zé),保險機構(gòu)走進校園、社區(qū)開展集中宣傳。具體宣傳時間、地點自定。
3.各縣（區(qū)）公司應(yīng)在9月中旬組織轄內(nèi)保險機構(gòu)進行集中宣傳。
4.各單位在活動期間應(yīng)積極團隊宣傳力量，結(jié)合本機構(gòu)業(yè)務(wù)、客戶和所在地區(qū)特點，主動走入社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、企業(yè)等地開展集中宣傳。市區(qū)優(yōu)先選擇人口集中的廣場、公園、社區(qū)等區(qū)域，農(nóng)村地區(qū)優(yōu)先選擇信息閉塞、非法金融侵害多發(fā)的鄉(xiāng)村開展宣傳。
（四）“金融知識進校園”宣教
宣傳活動期間，各單位應(yīng)抓住開學(xué)季有利時機，面向各地高校開展“金融知識進校園”宣傳教育活動，保護大學(xué)生群體，尤其是入校新生免受違法違規(guī)“校園貸”、“培訓(xùn)貸”和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的侵害。要按照“送金融知識進校園”的要求，積極主動承擔(dān)社會責(zé)任，與對接院校通力合作，結(jié)合大學(xué)生金融需求和消費心理，結(jié)合校園金融侵害案例，靈活采用多種形式開展宣傳活動。
七、工作要求
（一）充分認(rèn)識活動重要意義
本次活動是中國人民銀行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會、中國證券監(jiān)督管理委員會、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室連續(xù)第三年聯(lián)合開展全國性金融知識宣教活動，也是監(jiān)管部門貫徹落實關(guān)于統(tǒng)籌推進常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，實現(xiàn)全面建成小康社會、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅重要指示精神的重要舉措。各單位要高度重視，切實踐行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，主動策劃籌備，大力開展宣傳，確保宣傳活動取得良好效果。
（二）堅持做好疫情防控工作
各單位開展網(wǎng)點宣傳、集中宣傳活動過程中，要密切注意當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿?，?yán)格落實政府疫情防控主管部門各項要求，確保防控措施到位，確保線下宣傳絕對安全。
（三）嚴(yán)格落實宣傳公益性原則
各單位宣傳活動中應(yīng)恪守公益性原則。宣傳材料內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)對本機構(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌進行宣傳的廣告內(nèi)容，也不得將教育宣傳資料用于營銷目的，網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)、集中宣傳活動中不得借機摻雜對產(chǎn)品、服務(wù)的營銷內(nèi)容。
（四）積極聯(lián)系媒體擴大宣傳
各單位應(yīng)積極聯(lián)系當(dāng)?shù)貜V播電視、報刊雜志、門戶網(wǎng)站等媒體，廣泛報道宣傳活動開展情況。同時積極與公交移動媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣播、短視頻平臺等新媒體合作開展宣傳。
