服務(wù)協(xié)議合同 第1篇
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定義及解釋
l 定義
下列措辭和用語，除上下又另有要求者外，應(yīng)具有如下所賦予的涵義：
（a）“項目”是指協(xié)議書附錄中指定的并為之建造的工程。
（b）“服務(wù)”是指監(jiān)理工程師根據(jù)協(xié)議書所履行的服務(wù)，包括正常服務(wù)、附加服務(wù)和
額外服務(wù)。
（c）“工程”是相為完成項目所實施的永久工程（包括提供給業(yè)主的物品和設(shè)備）。
（d）“業(yè)主”是指本協(xié)議書所指的雇用監(jiān)理工程師的一方以及業(yè)主的合法繼承人和允
許的受讓人。
（e）“監(jiān)理工程師”是指本協(xié)議書中所指的，作為一個獨立的專業(yè)公司受雇于業(yè)主去
履行服務(wù)的一方以及監(jiān)理工程師的合法繼承人和允許的受讓人
（f）“一方”和“各方”是指業(yè)主和監(jiān)理工程師?！暗谌健笔侵干舷挛囊蟮娜魏纹?/p>
他當(dāng)事人或?qū)嶓w。
（g）“協(xié)議書”是指包括土建工程施工監(jiān)理服務(wù)協(xié)議書條件及協(xié)議書附錄、附件a（監(jiān)
理服務(wù)范圍）、附件b（業(yè)主提供的人員、設(shè)備、設(shè)施和其他人員的服務(wù)）、附件（c）（報
酬和支付）、中標(biāo)函和正式協(xié)議書。
（g）“日”是指任何一個午夜至下一個午夜間的時間段。
（i）“月”是指根據(jù)陽歷從一個月份中任何一天開始的一個月的時間段。
（j）“當(dāng)?shù)刎泿拧保╨c）是指項目所在國的貨幣，“外幣”（fc）是指任何其它的貨幣。
（k）“商定的補償”是指協(xié)議書附錄中規(guī)定的根據(jù)協(xié)議書應(yīng)支付的額外款項。
（l）“適用法律”是指工程所在國或地區(qū)并生效的具有法律效力的法律和其他文件。
2 解釋
（a）本協(xié)議書中的標(biāo)題不作為其內(nèi)容的部分。
（b）單數(shù)包含復(fù)數(shù)含義，陽性包含陰性含義。視上下文需要而定，反之亦然。
（c）如果協(xié)議書中的規(guī)定之間產(chǎn)生矛盾，按時間順序以最后編寫的為準(zhǔn)。
監(jiān)理工程師的義務(wù)
3 服務(wù)范圍
監(jiān)理工程師應(yīng)履行與項目有關(guān)的服務(wù)。服務(wù)的范圍在附件a中規(guī)定。
4 正常的、附加的和額外的服務(wù)
（a）正常的服務(wù)是指附件a中所述的那類服務(wù)。
（b）附加的服務(wù)是指附件a中所述的那類服務(wù)或通過雙方的書面協(xié)議另外附加于正常
服務(wù)的那類服務(wù)。
（c）額外的服務(wù)是指那些既不是正常的也不是附加的，但根據(jù)第28條監(jiān)理工程師必須
履行的服務(wù)。
5 認(rèn)真地盡職和行使職權(quán)
（a）監(jiān)理工程師在根據(jù)本協(xié)議書履行其義務(wù)時，應(yīng)運用合理的技能，謹(jǐn)慎而勤奮地工
作。
（b）當(dāng)服務(wù)包括行使權(quán)力或履行授權(quán)的職責(zé)或當(dāng)業(yè)主和任何第三方簽訂的合同條款需
要時，監(jiān)理工程師應(yīng)：
（1）根據(jù)合同進(jìn)行工作，如果未在附件a中對該權(quán)力和職責(zé)的詳細(xì)規(guī)定加以說明，則這
些詳細(xì)規(guī)定必須是他可以接受的。
（2）在業(yè)主和第三方之間公正地證明、決定或行使自己的處理權(quán)，如果被如此授權(quán)的
話。但不作為仲裁人而是根據(jù)自己的職能和判斷，作為一名獨立的專業(yè)人員進(jìn)行工作。
（3）可變更任何第三方的義務(wù)，如果被如此受權(quán)的話。但對于可能對費用或質(zhì)量或時
間有重大影響的任何變更，須從業(yè)主處得到事先批推（除非發(fā)生任何緊急情況，此時監(jiān)理
工程師應(yīng)盡可能快地通知業(yè)主）。
6 業(yè)主的財產(chǎn)
任何由業(yè)主提供或支付的供監(jiān)理工程師使用的物品都屬于業(yè)主的財產(chǎn)，井在實際可行
時應(yīng)如此標(biāo)明，當(dāng)服務(wù)完成或終止時，監(jiān)理工程師應(yīng)將履行服務(wù)中未使用的物品的庫存清
單提交給業(yè)主，并按業(yè)主的指示移交此類物品。此類移交應(yīng)被視為附加的服務(wù)。
業(yè)主的義務(wù)
7 資料
為了不耽擱服務(wù)，業(yè)主應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)免費向監(jiān)理工程師提供他能夠獲取的并
與服務(wù)有關(guān)的一切資料。
8 決定
為了不耽擱服務(wù)，業(yè)主應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)就監(jiān)理工程師以書面形式提交給他的
一切事宜作出書面決定。
9 協(xié)助
在項目所在國，業(yè)主應(yīng)盡一切力量對監(jiān)理工程師和他的職員以及他的下屬按照具體
情況提供如下協(xié)助；
（a）提供入境、居留、工作和出境所需的文件；
（b）提供服務(wù)所需要的暢通無阻的通道；
（c）個人財產(chǎn)和服務(wù)所需物品的進(jìn)口、出口以及海關(guān)結(jié)關(guān)；
（d）發(fā)生意外事件時的遣返；
（e）提供如
下權(quán)力：z允許監(jiān)理工程師因服務(wù)目的和他的職員因個人使用將外幣匯入；
允許將履行服務(wù)中所賺外幣匯出；
（f）提供與其它組織相聯(lián)系的渠道，以便監(jiān)理工程師收集他要獲取的信息。
1o 設(shè)備和設(shè)施
業(yè)主應(yīng)為服務(wù)之目的，免費向監(jiān)理工程師提供附件b中所規(guī)定的設(shè)備和設(shè)施。
11 業(yè)主的職員
在與監(jiān)理工程師協(xié)商后，業(yè)主應(yīng)按照附件b的規(guī)定，自費從其雇員中為監(jiān)理工程師挑
選和提供職員。凡涉及到服務(wù)時，此類職員只應(yīng)從監(jiān)理工程師處接受指示。
12 其他人員的服務(wù)
業(yè)主應(yīng)按照附件b的說明，自費安排其他人員提供服務(wù)。監(jiān)理工程師應(yīng)與此類服務(wù)的
提供者合作，但不對此類人員或他們的行為負(fù)責(zé)。
職員
13 職員的提供
由監(jiān)理工程師派往項目所在國工作的職員應(yīng)接受體格檢查并應(yīng)能適應(yīng)他們的工作，同
時他們的資格應(yīng)得到業(yè)主的認(rèn)可。
業(yè)主按照第11條提供的職員應(yīng)得到監(jiān)理工程師的認(rèn)可。
如果業(yè)主未能提供他應(yīng)負(fù)責(zé)提供的業(yè)主的職員或其他人員的服務(wù)而雙方均認(rèn)為此類提
供對于圓滿地履行服務(wù)是必須時，監(jiān)理工程師可安排此類提供，以作為附加的服務(wù)。
14 代表
為了本協(xié)議書的管理，每一方應(yīng)指定一位高級職員或個人作為其代表。
如果業(yè)主要求的話，監(jiān)理工程師應(yīng)指定一人與項目所在國內(nèi)的業(yè)主代表建立聯(lián)絡(luò)關(guān)
服務(wù)協(xié)議合同 第2篇
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服務(wù)單位：_________（甲方） 法定代表人：_________職務(wù)：_________地址：_________電話：_________客戶：_________（乙方） 身份證號碼：_________住址：_________ 電話（手機）：_________鑒于乙方擬從甲方處獲得香港及境外股市投資的咨詢服務(wù)，且甲方已向乙方表明其擁有提供該項服務(wù)所要求的專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)資源，并同意提供服務(wù)，甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國證券法》、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》、《中華人民共和國合同法》、香港《證券及期貨條例》等相關(guān)法律、法規(guī)，本著平等協(xié)商、誠實信用的原則，就甲方向乙方提供香港及境外股市投資咨詢服務(wù)所涉事宜，簽訂本協(xié)議。 1．定義 除非合同中另有說明，本合同的下列術(shù)語具有以下含義： 1．1 “適用法律”指在中華人民共和國內(nèi)具有法律效力的法律，法規(guī)及其它規(guī)范性文件； 1．2 “合同”指本協(xié)議當(dāng)事人于_________年_________月_________日以傳真方式簽訂的《投資咨詢服務(wù)協(xié)議書》； 1．3 “服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議條款為完成協(xié)議所涉之項目而進(jìn)行的工作； 1．4 “香港及境外股市”指在香港聯(lián)交所掛牌交易的所有交易品種和美歐等主要市場的交易品種。 2．服務(wù)種類_________（投資建議短信＋持股免費診斷＋分析傳真／電子郵件）。 2．1 乙方委托甲方就香港及境外股市投資提供投資價值分析意見及建議； 2．2 甲方接受乙方委托，向乙方提供香港及境外股市投資價值分析意見及建議。3．服務(wù)費用，交付時間及方式 就本協(xié)議約定的服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付_________元的費用。該等費用由乙方在本協(xié)議簽訂時，以_________形式向甲方支付。 4．責(zé)任及義務(wù) 4．1 甲方的義務(wù) （a）甲方應(yīng)盡一切努力，高效和經(jīng)濟(jì)地按國際專業(yè)咨詢機構(gòu)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和慣例履行咨詢服務(wù)和義務(wù)。 （b）甲方履行咨詢服務(wù)時應(yīng)遵守中華人民共和國的法律。 （c）甲方在履行本協(xié)議的過程中不應(yīng)為私利而接受傭金，回扣或類似的款項。 （d）甲方應(yīng)對咨詢服務(wù)工作量，完整性負(fù)責(zé)。 （e）沒有乙方的授權(quán)，甲方在任何情況下都不能轉(zhuǎn)移基于本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)； 4．2 乙方的責(zé)任及義務(wù) （a）依據(jù)本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費用。 （b）對于甲方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù)，提供必要的協(xié)助。 （c）乙方及其雇員或人的行為后果應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。乙方保證甲方在協(xié)議有效期內(nèi)或協(xié)議期滿后，均不承擔(dān)乙方及其雇員或人因錯誤行為，過失或違約而給乙方和任何第三方造成的損失，損害或傷亡的責(zé)任。 5．保密約定 5．1 甲方保證并承諾，對于在本協(xié)議簽訂過程中及／或向乙方提供本協(xié)議所及之服務(wù)的過程中知悉的乙方財務(wù)狀況，商業(yè)秘密及其他情況，負(fù)有嚴(yán) 格保密的義務(wù)。 5．2 乙方保證并承諾，未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方依據(jù)本協(xié)議所提供的投資研究分析意見或者建議之內(nèi)容向任何第三方泄漏或者透露。 6．特別約定 甲、乙雙方一致同意并確認(rèn)，甲方僅依據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)種類向乙方提供投資研究分析意見或建議，不乙方從事證券投資行為。乙方基于甲方提供的投資研究分析意見或建議進(jìn)行的相關(guān)投資的盈虧，甲方不享有任何收益，亦不承擔(dān)任何責(zé)任。 7．協(xié)議的變更，終止及解除 7．1 在本協(xié)議履行過程中，發(fā)生下列情形，本協(xié)議自動終止： （a）因不可抗力事件，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的； （b）本協(xié)議期限屆滿。 7．2 乙方在本協(xié)議簽訂并向甲方支付服務(wù)費后，不得以任何理由要求解除本協(xié)議及退還相關(guān)費用。 7．3 甲方若發(fā)現(xiàn)乙方私自將甲方所提供的證券投資研究意見或建議之內(nèi)容，向其他人泄漏或透露的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并不退還乙方已支付的服務(wù)費用。 8．協(xié)議的生效及其它 8．1 本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為_________個月至_________年_________月_________日止。 8．2 本協(xié)議一式_________份，乙方持_________份，甲方持_________份，具有同等效力。甲方（蓋章）：_________乙方（簽章）：_________法定代表人（簽字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日簽訂地點：_________簽訂地點：_________
服務(wù)協(xié)議合同 第3篇
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乙方名稱：中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司_____分公司
第一章 總則
1.甲方是依法發(fā)行證券的證券發(fā)行人，或依法負(fù)責(zé)證券投資基金托管的基金托管人，乙方是根據(jù)《證券法》成立的法定登記機構(gòu)。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方業(yè)務(wù)規(guī)則的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、誠實信用的原則，就證券登記業(yè)務(wù)及其他相關(guān)事宜訂立本協(xié)議，供雙方共同遵守。
2.乙方提供的證券登記及相應(yīng)服務(wù)包括：股份登記、基金登記、債券登記、持有人名冊服務(wù)、高管人員及關(guān)聯(lián)企業(yè)買賣甲方上市流通證券查詢、發(fā)放現(xiàn)金紅利、兌付債券本息、退出登記等。
3.甲方應(yīng)當(dāng)向乙方出具授權(quán)委托書，授權(quán)董事會秘書或證券事務(wù)授權(quán)代表為甲方與乙方之間的指定聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)全權(quán)辦理甲方與乙方之間的所有證券登記業(yè)務(wù)及其他相關(guān)事宜;在未正式聘任董事會秘書或證券事務(wù)代表前，甲方應(yīng)臨時指定人選代行指定聯(lián)絡(luò)人的職責(zé)。
4.董事會秘書、證券事務(wù)代表、臨時指定人選或聯(lián)系方式發(fā)生變化，甲方應(yīng)在變化之日起五個工作日內(nèi)書面通知乙方。因甲方未及時通知乙方有關(guān)指定聯(lián)絡(luò)人變更情況而造成的損失，由甲方承擔(dān)。
第二章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方有權(quán)按規(guī)定享有乙方提供的證券登記及相應(yīng)服務(wù)。甲方在申請證券登記及相應(yīng)服務(wù)時，應(yīng)遵守乙方的業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)指引等規(guī)范性文件，并按乙方規(guī)定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)按時、足額向乙方繳納相關(guān)費用(見附件)。如遇收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.甲方保證送達(dá)乙方登記的證券數(shù)據(jù)和相關(guān)資料完整、真實、準(zhǔn)確、合法，并為此承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3.甲方確認(rèn)乙方從證券交易所獲取的甲方通過證券交易所交易系統(tǒng)發(fā)行、增發(fā)、配售的證券數(shù)據(jù)為甲方有效送達(dá)的數(shù)據(jù)。除此之外，甲方向乙方有效送達(dá)證券數(shù)據(jù)的方式為經(jīng)甲方確認(rèn)的書面和電子文件。
4.乙方有權(quán)對業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)指引等規(guī)范性文件作出修改或補充，并毋須一一知會甲方;有權(quán)在辦理證券登記或提供服務(wù)時向甲方收取費用;有權(quán)在甲方違反本協(xié)議時不予提供證券登記及相關(guān)服務(wù)。
5.乙方應(yīng)按規(guī)定根據(jù)甲方有效送達(dá)的證券數(shù)據(jù)和相關(guān)資料進(jìn)行證券登記和提供相關(guān)服務(wù)，并保證甲方在乙方證券登記系統(tǒng)中登記的數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性、完整性。
6.除司法機關(guān)、證券主管部門、證券交易所及法律法規(guī)規(guī)定的其他有權(quán)部門依照國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及乙方業(yè)務(wù)規(guī)則要求查詢外，乙方不得向其他第三方提供有關(guān)甲方的登記數(shù)據(jù)資料。
7.甲方應(yīng)依法妥善保管和使用乙方提供的登記數(shù)據(jù)資料，并承擔(dān)因不當(dāng)使用上述資料而引起的一切法律責(zé)任。
第三章 違約責(zé)任和爭議的解決
1.甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議而引起的經(jīng)濟(jì)糾紛及損失，由責(zé)任方負(fù)全部責(zé)任。
2.甲方未按乙方規(guī)定使用乙方通信系統(tǒng)接收和發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)，給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，可以依次通過以下方式解決：
(1) 甲乙雙方協(xié)商解決;
(2) 提請證券監(jiān)督管理機關(guān)調(diào)解;
(3) 由仲裁機構(gòu)仲裁解決;
(4) 向法院提起訴訟;
(5) 其他合法的方式。
4.爭議的仲裁機構(gòu)為乙方所在地仲裁機構(gòu)。
5.在爭議解決過程中，除雙方有爭議的部分外，本協(xié)議應(yīng)繼續(xù)履行。
第四章 協(xié)議生效及其他
1.因地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭及其他不可抗力因素或乙方不可預(yù)測或無法控制的系統(tǒng)故障、設(shè)備故障、通信故障、停電等突發(fā)事故給甲方造成損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲方終止在證券交易所上市后，未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)辦理退出登記手續(xù)的，乙方可以公證送達(dá)甲方在乙方的登記數(shù)據(jù)資料，并視同甲方退出登記手續(xù)辦理完畢。
3.本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
4.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至甲方辦理退出登記手續(xù)后終止。
5.本協(xié)議一式_____份，雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：____________ 乙方(蓋章)：____________
法定代表人??????????法定代表人
服務(wù)協(xié)議合同 第4篇
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乙方(服務(wù)方)：_________
鑒于：公安部《關(guān)于加強旅館業(yè)治安管理工作的通知》中有關(guān)旅館業(yè)治安管理和公安部關(guān)于貫徹執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的通知》的要求;乙方擁有旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)軟件及相應(yīng)的硬件支持系統(tǒng)及服務(wù);甲方對旅館業(yè)治安管理信息采集及管理的需要。協(xié)議雙方一致同意：
1.定義
1.1 旅業(yè)系統(tǒng)或系統(tǒng)指_________市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，包括后臺系統(tǒng)和前臺系統(tǒng)。
1.2 后臺系統(tǒng)指安裝在市局中心系統(tǒng)內(nèi)的旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)公安局后臺部分，其設(shè)備組成詳見附件。
1.3 前臺系統(tǒng)指旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)旅店前臺部分，其設(shè)備組成詳見附件。
1.4 軟件指_________(企業(yè)定義)。
1.5 軟件技術(shù)資料包括但不限于：a.源程序清單;b.不少于2份載有源程序和目標(biāo)程序的磁盤;c.系統(tǒng)說明書、技術(shù)報告(含功能、編制依據(jù)、計算方法、教學(xué)模型、框圖等);d.用戶手冊、使用說明;e.測試報告。
1.6 系統(tǒng)聯(lián)調(diào)指_________(企業(yè)定義)。
1.7 _________市指中華人民共和國_________省_________市。
1.8 市局指中華人民共和國_________省_________局。
1.9 市局中心系統(tǒng)指_________。
2.服務(wù)地點
2.1 _________市行政區(qū)域內(nèi)的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業(yè)單位。
2.2 _________市公安局的有關(guān)單位。
3.服務(wù)內(nèi)容
3.1 建立旅業(yè)系統(tǒng)公安后臺系統(tǒng)。
3.2 在_________市范圍內(nèi)的各旅館業(yè)單位建立前臺系統(tǒng)，并聯(lián)入市局網(wǎng)絡(luò)中心，實現(xiàn)住宿登記信息的定時、實時傳輸。
3.3 對旅店數(shù)據(jù)錄入人員和參與系統(tǒng)運行管理的公安干警的技術(shù)培訓(xùn)。
3.4 對系統(tǒng)進(jìn)行日常運行維護(hù)。
4.費用收取
4.1 前臺系統(tǒng)費用
4.1.1 前臺系統(tǒng)經(jīng)費由各旅業(yè)單位自籌，甲方代乙方收取款項后統(tǒng)一存入乙方開設(shè)的專門帳戶。
4.1.2 乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)
4.1.2.1 考慮_________市的實際情況，為擴大系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，每套全部費用最高限價_________元人民幣。
4.1.2.2 每套總價為_________元人民幣，包括：a.硬件設(shè)備費;b.系統(tǒng)軟件費;c.安裝調(diào)試費等。
4.1.2.3 每一旅業(yè)單位錄入人員的操作培訓(xùn)費為最高每人不超過_________元人民幣。
4.1.2.4 每一旅業(yè)單位應(yīng)支付的維修服務(wù)費由乙方與旅業(yè)單位商定，但應(yīng)不低于_________元人民幣每月，該維修服務(wù)費由甲方代乙方按年一次性收取。
4.1.3 甲方代乙方收取的款項，應(yīng)存入乙方下列專項帳戶：_________。
4.2 后臺費用
4.2.1 乙方自行支付市局中心系統(tǒng)設(shè)備的費用。
4.2.2 甲方下屬各分局和派出所所需設(shè)備的費用由甲方支付。
5.甲方的權(quán)利和義務(wù)
5.1 免費使用本協(xié)議第4.2.1條所及由乙方負(fù)責(zé)建設(shè)和投資之后臺系統(tǒng)及設(shè)備。
5.2 監(jiān)督乙方與旅業(yè)單位簽署之合同及其履約情況。
5.3 提出系統(tǒng)需求。
5.4 提供本條下述乙方所需的有關(guān)資料：a.甲方現(xiàn)有技術(shù)力量和市局中心系統(tǒng)設(shè)備配置情況。b.甲方轄區(qū)內(nèi)使用前臺系統(tǒng)的數(shù)量、安裝計劃、步驟、安裝時間、旅業(yè)單位的詳細(xì)資料(包括名稱、地址、電話、聯(lián)系人、所轄派出所)。
5.5 代乙方收取前述第4.1.1條所及之前臺系統(tǒng)經(jīng)費及第4.1.2.4條所及之維修服務(wù)費，并存入乙方開設(shè)之專門帳戶。
5.6 指派專人協(xié)助乙方開展工作，為乙方提供必要的保障條件。
5.7 組織干警進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助乙方組織旅業(yè)單位錄入操作人員培訓(xùn)。
5.8 組織系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的后臺系統(tǒng)部分。
5.9 負(fù)責(zé)系統(tǒng)驗收。
6.乙方的權(quán)利和義務(wù)
6.1 按照甲方要求建設(shè)旅業(yè)系統(tǒng)。
6.2 提供已通過公安部檢測的全套旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前、后臺軟件。
6.3 保證附件2所列設(shè)備的質(zhì)量符合旅業(yè)使用要求。
6.4 按照本協(xié)議第4.1.2各款所述之標(biāo)準(zhǔn)與各旅業(yè)單位簽訂《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同》。
6.5 按照系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)度要求，按時完成前臺系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。
6.6 投入本協(xié)議第4.2.1所及之系統(tǒng)所需的設(shè)備資金。
6.7 先安裝部分后臺系統(tǒng)設(shè)備以保障系統(tǒng)的正常開通。
6.8 有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用的發(fā)展，逐步添置后臺系統(tǒng)設(shè)備，但不得影響系統(tǒng)的開通、使用。
6.9 完成后臺系統(tǒng)軟件的安裝，并配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。
6.10 組織并實施前臺系統(tǒng)錄入操作人員的操作培訓(xùn)。
6.11 提供售后服務(wù)。
6.12 按照本協(xié)議第4.1條及其它有關(guān)約定收取前臺系統(tǒng)維護(hù)費及培訓(xùn)費。
6.13 組建能保證系統(tǒng)正常運行的培訓(xùn)維護(hù)機構(gòu)，并負(fù)責(zé)前后臺系統(tǒng)的長期維護(hù)及后臺系統(tǒng)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)。
6.14 系統(tǒng)安裝完畢并投入正常運行后，向甲方提供相關(guān)的軟件技術(shù)資料。
7.系統(tǒng)的建設(shè)實施進(jìn)度
7.1 _________，開始前后臺系統(tǒng)的實施與建設(shè)，具體實施計劃由雙方另行協(xié)商規(guī)定。
8.軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
8.1 軟件應(yīng)按照公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(公通字[1999]100號)文件要求，通過公安部指定檢測機構(gòu)的檢測，其功能應(yīng)符合公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求的功能。
9.驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式
9.1 在后臺系統(tǒng)安裝調(diào)試結(jié)束、前臺系統(tǒng)安裝10家、乙方跟蹤運行10日后，甲方應(yīng)派員對系統(tǒng)進(jìn)行驗收。
9.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)
按本產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和軟件功能清單驗收。
9.3 驗收方式
9.3.1 采取隨機選點(一般選8 - 10個具有代表性的旅業(yè)單位)的方法，在甲方所在地驗收。
9.3.2 對分期實施的地區(qū)，只對首批安裝的系統(tǒng)進(jìn)行驗收。對首批驗收合格后新增的用戶，不再進(jìn)行驗收工作，即視為驗收合格。
9.4 驗收合格后7日內(nèi)，甲方應(yīng)簽發(fā)驗收合格證給乙方。如驗收不合格，雙方應(yīng)委派代表共同檢查造成不合格的原因，提出處理意見，并在規(guī)定時間內(nèi)(該時間視具體情形由雙方另行商定)由責(zé)任方自行解決。
10.售后服務(wù)
11.保密條款
11.1 協(xié)議雙方保證，基于本協(xié)議從另一方獲得標(biāo)有秘密或?qū)Ｓ袠?biāo)記的信息或在合作過程中從另一方獲取的知識，這些知識包括技術(shù)、商業(yè)或者管理等方面，應(yīng)當(dāng)對之保密。在本協(xié)議有效期內(nèi)或本協(xié)議履行完畢之后，任何一方不得利用這些知識或信息，不得向他人披露。
11.2 對能以文件證明屬下列信息的，不承擔(dān)保密責(zé)任：a.從第三方合法得到的信息;b.在執(zhí)行本協(xié)議時已公開的信息或在不違背本協(xié)議規(guī)定下公開的信息;c.受讓方自行獲取或開發(fā)的，且沒有利用出讓方的保密信息;d.經(jīng)同意可以向第三方披露的信息。
11.3 雙方同意，其所屬員工和附屬合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。
11.4 雙方同意，在本協(xié)議終止后，自最后一次信息披露之日起五年以內(nèi)，上述的保密義務(wù)依然有效。
11.5 雙方應(yīng)當(dāng)視彼此之間的商業(yè)關(guān)系為機密，未經(jīng)另一方書面同意，一方不得將這種商業(yè)關(guān)系披露給第三方。
11.6 法律、司法判決規(guī)定的必須披露的信息，不受本協(xié)議第11條的限制。
12.不可抗力
就不能或延遲履行本協(xié)議之下的義務(wù)(支付款項除外)，各方對本協(xié)議約定的責(zé)任或作出的承諾因下列原因而免除：戰(zhàn)爭、內(nèi)戰(zhàn)、罷工、停工、禁運、聯(lián)合抵制、軍事或顛覆政權(quán)、革命、外地入侵、暴亂、國民騷亂、暴徒的暴力或破壞等行為，且雙方在此同意本協(xié)議中約定的日期或期限進(jìn)行延長。
不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免責(zé)一方之合理控制的事件。不可抗力的情形應(yīng)當(dāng)是不能預(yù)見的，或能預(yù)見但經(jīng)合理的努力后仍不得避免。不可抗力必須是發(fā)生在協(xié)議簽訂之后，并阻礙了主張不可抗力一方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。
13.期限或終止
13.1 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。其終止期限為旅業(yè)系統(tǒng)建設(shè)完畢之時。除第13.2條所做規(guī)定外，第10條定義的售后服務(wù)，第11條定義的保密責(zé)任，將在本協(xié)議終止后仍然有效。
13.2 基于重要的原因，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。該重要原因為一方違反本協(xié)議約定的實質(zhì)義務(wù)，且在考慮了各種特別情形及雙方利益的情況下，其違約程度已使守約方不能指望違約方正常終止履行本協(xié)議。
13.3 終止本協(xié)議的通知應(yīng)以掛號郵件送達(dá)。如果此通知及時郵寄，則推定為及時送達(dá)。
14.其他事項
14.1 對本協(xié)議的任何修改補充，附屬協(xié)議及工作程序之改變，當(dāng)由雙方以書面形式共同制定。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
14.2 如果本協(xié)議之任何條款的一部分為無效或失去效力或不得履行，則其從本協(xié)議中排除。本協(xié)議繼續(xù)有效并在法律的最大范圍內(nèi)得以執(zhí)行。
14.3 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議下的權(quán)利及義務(wù)整體或部分讓與給第三人。
14.4 本協(xié)議并不形成雙方之間的合伙、或合資關(guān)系。
14.5 對他方違約或其過錯責(zé)任追究權(quán)利的放棄并不能被認(rèn)作是放棄對其后續(xù)違約行為責(zé)任追究權(quán)利的放棄，一方延遲行使權(quán)利亦不得被視為放棄其權(quán)利。
14.6 本協(xié)議包括下列的附件構(gòu)成雙方之間的整體協(xié)議，并取代所有以前口頭或書面的協(xié)議以及以前有關(guān)本項目的所有備案通訊資料。
14.7 本協(xié)議中的條款標(biāo)題及目錄，只為引用上的方便，并不影響條款的解釋或組成。
14.8 本協(xié)議由以下《附件》補充，后者是本協(xié)議的組成部分_________。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
服務(wù)協(xié)議合同 第5篇
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信息服務(wù)協(xié)議書甲方：_________乙方：_________一、甲方權(quán)利和義務(wù)：1．甲方在收到乙方支付的款項后（入網(wǎng)費大寫：_________／年），為乙方提供瀏覽網(wǎng)站_________類信息，限_________處瀏覽端口。
網(wǎng)站vip會員服務(wù)協(xié)議一、vip會員服務(wù)協(xié)議 1．_________vip會員制推出的目的是更好地為廣大原創(chuàng)音樂愛好者提供一個結(jié)識同行、切磋專業(yè)，一個拓展專業(yè)視野、互動學(xué)習(xí)、增加個人機遇的空間；2．網(wǎng)站開辟專門的vip服務(wù)，為vip會員提供優(yōu)先服務(wù)；3．_________的所
網(wǎng)上辦公安全協(xié)議甲方：_________聯(lián)系人：_________乙方：_________聯(lián)系人：_________為方便企業(yè)，提高辦事效率，甲方開通了網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，乙方愿意采用該系統(tǒng)辦理有關(guān)事項。
網(wǎng)站服務(wù)協(xié)議甲方：_________乙方：_________甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就_________會員服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：第一條甲方須按乙方規(guī)定的注冊程序注冊成為乙方會員。
人事人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)會員協(xié)議書甲方：_________市人才服務(wù)中心乙方：_________甲、乙雙方根據(jù)《_________省人才市場管理條例》及有關(guān)法規(guī)政策，經(jīng)過平等協(xié)商達(dá)成以下意見：1．甲方向乙方提供_________市人事人才網(wǎng)會員資格并提供會員帳號一個。
網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)協(xié)議1．特別提示1．1_________媒體（以下簡稱_________）同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)（以下稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù)），為獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，服務(wù)使用人（以下稱用戶）應(yīng)當(dāng)同意本協(xié)議的全部條款并按照頁面上的提示完成
短信息發(fā)送服務(wù)協(xié)議合同編號：_________甲方：_________乙方：_________經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方向乙方提供短信息廣告發(fā)送通信傳輸服務(wù)，達(dá)成本協(xié)議。一、定義短消息（單位：萬條）：由文字組成的信息，通過中國移動gsm網(wǎng)絡(luò)傳送。
網(wǎng)站服務(wù)合同甲方：_________乙方：__________________網(wǎng)站擬為全球投資商、項目方提供一個信息交流平臺，并利用各方資源為客戶提供有償服務(wù)。
網(wǎng)站網(wǎng)員合同書甲方：_________ 乙方：_________甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就甲方成為乙方_________網(wǎng)站的網(wǎng)員，由乙方為甲方提供商務(wù)信息服務(wù)事宜達(dá)成合同如下： 一、會員注冊：1．甲方自愿選擇注冊成為乙方_________網(wǎng)站類會員。
企業(yè)郵件服務(wù)品質(zhì)保證書甲方：_________乙方：_________為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì)，使客戶能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù)，特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。
校園計算機網(wǎng)絡(luò)接入?yún)f(xié)議甲方：_________乙方：_________為了有效管理_________大學(xué)校園網(wǎng)，保證校園網(wǎng)的安全和可靠運行，更好地為學(xué)校的教學(xué)和科研工作服務(wù)，甲方和乙方特簽定以下協(xié)議：1．_________大學(xué)校園網(wǎng)的主要目的是為全校師生的教學(xué)和科研服務(wù)，在校園網(wǎng)
it信息系統(tǒng)服務(wù)合同甲方：_________乙方：_________甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達(dá)成i／t信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_________。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議書編號：_________甲方：_________乙方：_________第一條合同項目乙方甲方在國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）上注冊甲方申請注冊的通用網(wǎng)址。
信息資源訂購服務(wù)協(xié)議書甲方：_________乙方：_________鑒于：乙方開通并運營著_________網(wǎng)（_________），并通過該網(wǎng)站向用戶提供有關(guān)工程機械商貿(mào)等方面的信息資源服務(wù)；甲方同意依據(jù)本協(xié)議，接受乙方向其提供的專業(yè)有償信息資源訂購服務(wù)。
網(wǎng)站企業(yè)會員協(xié)議書甲方：_________乙方：_________經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，乙方同意成為甲方（網(wǎng)站）會員，并就此達(dá)成以下協(xié)議：一、乙方加入的會員類別是_________級（企業(yè)會員），會員年費為_________元／年。
用戶包時上網(wǎng)協(xié)議書甲方：_________乙方：_________為滿足廣大用戶使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求，甲乙雙方本著自愿的原則達(dá)成以下協(xié)議： 一、甲方向乙方提供公用計算機互聯(lián)網(wǎng)（因特網(wǎng)）撥號業(yè)務(wù)，并向乙方收取費用。
短信協(xié)議書甲方：_________乙方：_________經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議： 1．乙方向甲方提供短信平臺短信業(yè)務(wù)，甲方委托乙方發(fā)送短信計_________條。于_________年_________月_________日時發(fā)送。
校園網(wǎng)絡(luò)用戶協(xié)議一、用戶在申請和使用本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時，必須遵守以下規(guī)則1．用戶必須遵守國家有關(guān)計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)管理的法律、法規(guī)；2．用戶對該ip地址中的所有活動和事件負(fù)全部責(zé)任；3．用戶對服務(wù)的使用必須遵循：（1）從中國境內(nèi)向外傳輸技術(shù)性資料時
信箱托管合同甲方：_________地址：_________電話：_________傳真：_________郵編：_________乙方：_________地址：_________電話：_________傳真：_________郵編：_________甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利、友好合作的意愿達(dá)成本合同，并鄭重
收費郵箱服務(wù)合同1．服務(wù)條款的確認(rèn)和接納網(wǎng)站收費電子郵件服務(wù)系統(tǒng)（收費郵箱）的所有權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)和解釋權(quán)歸_________（以下簡稱網(wǎng)站）所有。用戶如需使用該項服務(wù)，須仔細(xì)閱讀并嚴(yán)格遵守網(wǎng)站制定的《收費郵箱服務(wù)合同》（以下簡稱本條款），完成其他
網(wǎng)上拍賣服務(wù)協(xié)議甲方：_________乙方：_________第一條服務(wù)內(nèi)容1．本協(xié)議所指的服務(wù)包括：乙方免費提供網(wǎng)上交易平臺供甲方與項目拍賣相關(guān)的信息和資料，以及乙方通過網(wǎng)上交易平臺提供給甲方的進(jìn)行網(wǎng)上拍賣交易活動的其他相關(guān)服務(wù)。
電子郵箱服務(wù)合同1．服務(wù)條款的確認(rèn)和接納網(wǎng)站收費電子郵件服務(wù)系統(tǒng)（收費郵箱）的所有權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)和解釋權(quán)歸_________（以下簡稱網(wǎng)站）所有。用戶如需使用該項服務(wù)，須仔細(xì)閱讀并嚴(yán)格遵守網(wǎng)站制定的《收費郵箱服務(wù)合同》（以下簡稱本條款），完成其他
互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)及運營協(xié)議書為發(fā)展農(nóng)村信息化建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。甲、乙雙方本著真誠合作、共同建設(shè)、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就在_________縣（市）實施_________工程，對戶聯(lián)網(wǎng)的長期維護(hù)及運營事宜，達(dá)成如下協(xié)議內(nèi)容； 一、甲方的責(zé)任和義務(wù)：1．
搜索引擎收費服務(wù)協(xié)議甲方：_________乙方：_________歡迎您使用_________搜索引擎收費服務(wù)，在您使用之前請您仔細(xì)閱讀_________搜索引擎收費服務(wù)協(xié)議（以下稱服務(wù)協(xié)議）。1．定義和解釋1．1網(wǎng)站：在本協(xié)議中指_________（以下簡稱網(wǎng)站）。
網(wǎng)站高級會員協(xié)議書甲方：_________地址：_________tel：_________fax：_________乙方：_________經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，謹(jǐn)就乙方注冊成為_________之高級會員、而甲方承諾以各種有效方式大力協(xié)助乙方開拓國際市場達(dá)成如下一致協(xié)議：一、乙方將相關(guān)款項rmb___
互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)方）：_________通信地址：_________郵政編碼：_________聯(lián)系電話：_________傳真：_________e-mail：_________乙方（客戶方）：_________通信地址：_________郵政編碼：_________聯(lián)系電話：_________傳真：_________e-mail：_
個人名片協(xié)議茲委托_________在其網(wǎng)站_________以下信息：────┬────────────────────────│姓名│ │├────┼────────────────────────┤│性別││├────┼────────
分配聯(lián)盟協(xié)議甲方：_________ 乙方：_________甲方作為非贏利的管理和服務(wù)性機構(gòu)，與乙方通過協(xié)商就其加入_________分配聯(lián)盟達(dá)成如下協(xié)議：1．乙方自愿成為_________分配聯(lián)盟_________聯(lián)盟成員，并自覺遵守《_________分配聯(lián)盟管理規(guī)定》。
訊框傳送業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議甲方：_________法定代表人：_________住址：_________郵編：_________聯(lián)系電話：_________乙方：_________法定代表人：_________住所：_________郵編：_________聯(lián)系電話：_________第一章服務(wù)范圍第一條甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)管理工程師租賃協(xié)議書根據(jù)雙方合作意向，乙方向甲方提供電腦及網(wǎng)絡(luò)安全工程師租賃服務(wù)，處理甲方計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全問題。一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1．享受全面周到的網(wǎng)管及計算機維修服務(wù)。2．享受網(wǎng)絡(luò)工程師分散或集中服務(wù)的服務(wù)形式。
易貨交易卡領(lǐng)用合約甲方（申領(lǐng)人）：_________乙方：_________甲方基于知悉并理解《易貨交易卡章程》和本合約文本，自愿申領(lǐng)_________網(wǎng)易貨交易卡（以下簡稱易貨交易卡），經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合約。
氣象信息服務(wù)協(xié)議書甲方：_________乙方：_________為進(jìn)一步促進(jìn)乙方的防災(zāi)減災(zāi)工作，并以針對性的氣象預(yù)報服務(wù)，有效地、廣泛地指導(dǎo)乙方各行業(yè)生產(chǎn)，從而最大限度地保障生產(chǎn)安全，提高各行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
易貨交易卡易貨賬戶使用合約甲方（使用單位）：_________乙方：_________甲方基于知悉并理解《易貨交易卡章程》、《易貨交易規(guī)則》和本合約文本，自愿申領(lǐng)_________網(wǎng)易貨交易卡（以下簡稱易貨交易卡），并使用乙方提供的易貨帳戶及易換額度，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽
易貨交易委托協(xié)議甲方：_________乙方：_________根據(jù)乙方與_________網(wǎng)簽訂的易貨經(jīng)紀(jì)協(xié)議，同時基于乙方已知悉和理解了《易貨交易卡章程》、《易貨交易規(guī)則》及_________網(wǎng)所的各項《規(guī)則》及本協(xié)議文本，并自愿接受甲方授權(quán)委托其易貨交易業(yè)務(wù)
產(chǎn)品易換合同甲方：_________乙方：_________為了便于甲方更好地進(jìn)行易貨交易，乙方根據(jù)甲方的資信狀況及其生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售狀況，同意甲方以產(chǎn)品易換的方式獲得在乙方及其會員間的產(chǎn)品易換權(quán)并取得相應(yīng)的產(chǎn)品易換額度，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同
網(wǎng)上招投標(biāo)服務(wù)合同合同編號：_________鑒于： 1.1_________招標(biāo)網(wǎng)（下稱本網(wǎng)站）是由_________公司（以下簡稱甲方）建設(shè)的主要為_________公司招投標(biāo)服務(wù)的電子商務(wù)平臺。
企業(yè)郵局托管/租用協(xié)議編號：_________ 甲方：_________ 法人代表：_________地址：_________ 郵政編碼：_________電話：_________ 傳真：_________聯(lián)系人：_________ 電子郵件：_________網(wǎng)站：_________乙方：_________ 法人代表：_________地址：_________
在線支付合作協(xié)議合同編號：（_________）甲方：_________乙方：_________（以下單方稱一方，兩方合稱雙方）鑒于：甲方作為網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)提供商，同意為乙方提供網(wǎng)上支付服務(wù)。
電子商務(wù)貨物銷售合同甲方（賣方）：_________地址：_________法定代表人：_________郵編：_________乙方（買方）：_________ 地址：_________法定代表人：_________郵編：_________甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意簽訂本合同，并就如下條款達(dá)成一致：1．商品名稱
服務(wù)協(xié)議合同 第6篇
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一、乙方委派律師 負(fù)責(zé)本專項法律事務(wù)，為甲方提供法律幫助，依法維護(hù)甲方的合法權(quán)益。
甲方指定 為法律顧問的聯(lián)系人。
二、法律事務(wù)工作范圍：
1、甲方為乙方的 (著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)和其他科技成果權(quán))提供法律方案。
2、在本方案中包括常用法律文書，相關(guān)制度，員工培訓(xùn)計劃。
3、為甲方解答相關(guān)法律問題。
4、向職工進(jìn)行法制宣傳教育。
5、接受甲方另行委托、辦理其它法律事務(wù)。
三、律師的工作時間、地點，根據(jù)甲方的提議，隨時聯(lián)系約定。
四、甲方向乙方繳納聘請律師費 元。
五、律師受甲方委托，外出差旅費由甲方支付。
六、甲方應(yīng)向律師提供與本專項法律事物有關(guān)的情況、資料和必要的工作條件。
七、本合同自雙方簽字之日起生效，期限為年。
八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方(公章) 乙方(公章)
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)
甲方電話： 乙方電話：
服務(wù)協(xié)議合同 第7篇
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甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用，決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生?，F(xiàn)經(jīng)丙方推薦，乙方自愿請甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
一、乙方全家共_________人，乙方自愿聘請甲方為全家或家庭成員(_________)的家庭醫(yī)生，成為甲方的服務(wù)對象。
二、甲方職責(zé)：
甲方須為服務(wù)對象提供以下服務(wù)：
1.免費物理體檢(每年一次，包括內(nèi)科、外科、婦科、五官科等的物理檢查及血糖化驗);
2.免費發(fā)放健康教育資料;
3.免費建立健康檔案;
4.24小時免費接受電話咨詢，進(jìn)行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo);
5.幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診醫(yī)院，電話預(yù)約門診，向家庭保健醫(yī)生的專家支持系統(tǒng)預(yù)約專家會診;
6.上門初步診斷疾病，慢性病、老年病送藥、送化驗單上門;
7.聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
三、甲方在接到乙方的求助電話后，須及時上門服務(wù)，緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時得到醫(yī)療服務(wù)，在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時，可以請丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
四、乙方在聘請家庭醫(yī)生后，須向丙方繳納家庭保健保償費每人每年_________元，共_________元。
五、其它服務(wù)項目費用按有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(收費標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
六、丙方須加強對甲方的管理，并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
乙方對甲方不滿意，可請丙方協(xié)商解決，也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
七、本協(xié)議自簽訂之日起生效，協(xié)議書與附件具有同等法律效力，有效期一年。
八、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方(簽字)：_________乙方(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)協(xié)議合同 第8篇
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法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
聯(lián)系電話：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住所：_________
郵編：_________
聯(lián)系電話：_________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 收費標(biāo)準(zhǔn)
（一）維修收費計價公式：維修費總金額＝工時定額×工時單價＋材料進(jìn)貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）
（二）實行明碼標(biāo)價。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《_________》供車主查詢。
（三）乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為_________元／小時、材料管理費率為_________％、外加工管理費率為_________％。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進(jìn)價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
第二條 甲方的義務(wù)
（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用汽車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
（二）負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
第三條 乙方的義務(wù)
（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1．守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
2．嚴(yán)格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3．設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4．提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在_________市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。
5．根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
6．所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7．妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
8．嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護(hù)或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
（二）汽車維修的結(jié)算要求
1．所有參加投標(biāo)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
2．維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3．汽車維修廠在結(jié)算收費時，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進(jìn)貨價（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應(yīng)將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4．對公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴(yán)格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴(yán)格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗。
5．對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符，送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止，送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費用總額的30％的違約金。
6．為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5％（包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費）的銀行卡刷卡交易費。
（三）汽車維修的質(zhì)量要求
1．經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
2．質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在3％以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。
（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1．維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項目、維修服務(wù)費用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2．乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點（．_________．com）。
3．乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4．乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
（五）乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
第三條 甲方的權(quán)利
（一）甲方有權(quán)會同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)定期對協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。
（二）對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
第四條 乙方的權(quán)利
（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。
（三）對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。
第五條 監(jiān)督管理
（一）甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛，乙方不得承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
（二）由公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組（以下簡稱監(jiān)督小組）負(fù)責(zé)對乙方履約情況進(jìn)行考評?？荚u的方法是：乙方的基本分為3分，監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被_________市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：
1．檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的，每項扣1分；
2．乙方被投拆，經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實的，一次扣1分；
3．維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。
第六條 違約責(zé)任
（一）乙方應(yīng)按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
服務(wù)協(xié)議合同 第9篇
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法定代表人：________________________
地址：______________________________
郵編：______________________________
電話：______________________________
傳真：______________________________
開戶銀行帳號：______________________
乙方：聯(lián)宏企業(yè)管理有限公司(服務(wù)方)
法定代表人：________________________
地址：______________________________
郵編：______________________________
電話：______________________________
傳真：______________________________
開戶銀行帳號：______________________
甲、乙雙方遵循自愿、平等、公正、誠實信用的原則，協(xié)商一致，簽訂融資服務(wù)協(xié)議如下。
一、甲方委托乙方作為其“________________項目”的融資顧問。
二、甲方責(zé)任和義務(wù)
1.甲方須及時按照乙方的要求提供該融資項目的詳細(xì)資料，包括該項目的商業(yè)計劃書或該項目的說明資料，并如實填報有關(guān)表格內(nèi)容，如為復(fù)印件，甲方須加蓋章證明。
2.在該協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方須盡可能為乙方工作提供必要的支持和便利條件。
3.甲方在接到乙方推薦的合作投資商資料時，須及時給乙方發(fā)送一份具有甲方有效簽章的確認(rèn)函。在未得到乙方書面同意的情況下，甲方不能自行與乙方推薦的合作投資商洽談合作事宜。
4.融資成功后服務(wù)費的支付方式：甲方須在第一筆融資資金到帳七天內(nèi)一次性向乙方支付全部融資服務(wù)費。
5.從協(xié)議簽署當(dāng)天起十個月內(nèi)，未經(jīng)過乙方的書面同意，甲方不得與乙方推薦的意向合作商簽定任何協(xié)議，否則甲方必須向乙方支付全額或部分融資服務(wù)費(不少于50%)。
三、乙方責(zé)任和義務(wù)
1.乙方按甲方的融資要求推薦投資合作商。
2.乙方協(xié)助甲方撰寫相關(guān)商業(yè)計劃書。
3.乙方不經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露甲方定為機密級的商業(yè)情報。
四、融資服務(wù)費用
本協(xié)議項下融資服務(wù)費用為人民幣________元，在第一筆融資資金到帳七日內(nèi)一次性支付完畢。
五、其他條款
1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效。
2.其它未盡事宜及不可預(yù)料因素制約本協(xié)議時，甲乙本著真誠合作、互利互惠的原則，雙方友好協(xié)商解決，增加條款可以作為本協(xié)議的附件，并與本協(xié)議具有同等的法律效力。
甲方：(簽字蓋章)____________
________年________月________日
服務(wù)協(xié)議合同 第10篇
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定義及解釋
l定義
下列措辭和用語，除上下又另有要求者外，應(yīng)具有如下所賦予的涵義：
（a）“項目”是指協(xié)議書附錄中指定的并為之建造的工程。
（b）“服務(wù)”是指監(jiān)理工程師根據(jù)協(xié)議書所履行的服務(wù)，包括正常服務(wù)、附加服務(wù)和
額外服務(wù)。
（c）“工程”是相為完成項目所實施的永久工程（包括提供給業(yè)主的物品和設(shè)備）。
（d）“業(yè)主”是指本協(xié)議書所指的雇用監(jiān)理工程師的一方以及業(yè)主的合法繼承人和允
許的受讓人。
（e）“監(jiān)理工程師”是指本協(xié)議書中所指的，作為一個獨立的專業(yè)公司受雇于業(yè)主去
履行服務(wù)的一方以及監(jiān)理工程師的合法繼承人和允許的受讓人
（f）“一方”和“各方”是指業(yè)主和監(jiān)理工程師?！暗谌健笔侵干舷挛囊蟮娜魏纹?/p>
他當(dāng)事人或?qū)嶓w。
（g）“協(xié)議書”是指包括土建工程施工監(jiān)理服務(wù)協(xié)議書條件及協(xié)議書附錄、附件a（監(jiān)
理服務(wù)范圍）、附件b（業(yè)主提供的人員、設(shè)備、設(shè)施和其他人員的服務(wù)）、附件（c）（報
酬和支付）、中標(biāo)函和正式協(xié)議書。
（g）“日”是指任何一個午夜至下一個午夜間的時間段。
（i）“月”是指根據(jù)陽歷從一個月份中任何一天開始的一個月的時間段。
（j）“當(dāng)?shù)刎泿拧保╨c）是指項目所在國的貨幣，“外幣”（fc）是指任何其它的貨幣。
（k）“商定的補償”是指協(xié)議書附錄中規(guī)定的根據(jù)協(xié)議書應(yīng)支付的額外款項。
（l）“適用法律”是指工程所在國或地區(qū)并生效的具有法律效力的法律和其他文件。
2解釋
（a）本協(xié)議書中的標(biāo)題不作為其內(nèi)容的部分。
（b）單數(shù)包含復(fù)數(shù)含義，陽性包含陰性含義。視上下文需要而定，反之亦然。
（c）如果協(xié)議書中的規(guī)定之間產(chǎn)生矛盾，按時間順序以最后編寫的為準(zhǔn)。
監(jiān)理工程師的義務(wù)
3服務(wù)范圍
監(jiān)理工程師應(yīng)履行與項目有關(guān)的服務(wù)。服務(wù)的范圍在附件a中規(guī)定。
4正常的、附加的和額外的服務(wù)
（a）正常的服務(wù)是指附件a中所述的那類服務(wù)。
（b）附加的服務(wù)是指附件a中所述的那類服務(wù)或通過雙方的書面協(xié)議另外附加于正常
服務(wù)的那類服務(wù)。
（c）額外的服務(wù)是指那些既不是正常的也不是附加的，但根據(jù)第28條監(jiān)理工程師必須
履行的服務(wù)。
5認(rèn)真地盡職和行使職權(quán)
（a）監(jiān)理工程師在根據(jù)本協(xié)議書履行其義務(wù)時，應(yīng)運用合理的技能，謹(jǐn)慎而勤奮地工
作。
（b）當(dāng)服務(wù)包括行使權(quán)力或履行授權(quán)的職責(zé)或當(dāng)業(yè)主和任何第三方簽訂的合同條款需
要時，監(jiān)理工程師應(yīng)：
（1）根據(jù)合同進(jìn)行工作，如果未在附件a中對該權(quán)力和職責(zé)的詳細(xì)規(guī)定加以說明，則這
些詳細(xì)規(guī)定必須是他可以接受的。
（2）在業(yè)主和第三方之間公正地證明、決定或行使自己的處理權(quán)，如果被如此授權(quán)的
話。但不作為仲裁人而是根據(jù)自己的職能和判斷，作為一名獨立的專業(yè)人員進(jìn)行工作。
（3）可變更任何第三方的義務(wù)，如果被如此受權(quán)的話。但對于可能對費用或質(zhì)量或時
間有重大影響的任何變更，須從業(yè)主處得到事先批推（除非發(fā)生任何緊急情況，此時監(jiān)理
工程師應(yīng)盡可能快地通知業(yè)主）。
6業(yè)主的財產(chǎn)
任何由業(yè)主提供或支付的供監(jiān)理工程師使用的物品都屬于業(yè)主的財產(chǎn)，井在實際可行
時應(yīng)如此標(biāo)明，當(dāng)服務(wù)完成或終止時，監(jiān)理工程師應(yīng)將履行服務(wù)中未使用的物品的庫存清
單提交給業(yè)主，并按業(yè)主的指示移交此類物品。此類移交應(yīng)被視為附加的服務(wù)。
業(yè)主的義務(wù)
7資料
為了不耽擱服務(wù)，業(yè)主應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)免費向監(jiān)理工程師提供他能夠獲取的并
與服務(wù)有關(guān)的一切資料。
8決定
為了不耽擱服務(wù)，業(yè)主應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)就監(jiān)理工程師以書面形式提交給他的
一切事宜作出書面決定。
9協(xié)助
在項目所在國，業(yè)主應(yīng)盡一切力量對監(jiān)理工程師和他的職員以及他的下屬按照具體
情況提供如下協(xié)助；
（a）提供入境、居留、工作和出境所需的文件；
（b）提供服務(wù)所需要的暢通無阻的通道；
（c）個人財產(chǎn)和服務(wù)所需物品的進(jìn)口、出口以及海關(guān)結(jié)關(guān)；
（d）發(fā)生意外事件時的遣返；
（e）提供如下權(quán)力：z允許監(jiān)理工程師因服務(wù)目的和他的職員因個人使用將外幣匯入；
允許將履行服務(wù)中所賺外幣匯出；
（f）提供與其它組織相聯(lián)系的渠道，以便監(jiān)理工程師收集他要獲取的信息。
1o設(shè)備和設(shè)施
業(yè)主應(yīng)為服務(wù)之目的，免費向監(jiān)理工程師提供附件b中所規(guī)定的設(shè)備和設(shè)施。
11業(yè)主的職員
在與監(jiān)理工程師協(xié)商后，業(yè)主應(yīng)按照附件b的規(guī)定，自費從其雇員中為監(jiān)理工程師挑
選和提供職員。凡涉及到服務(wù)時，此類職員只應(yīng)從監(jiān)理工程師處接受指示。
12其他人員的服務(wù)
業(yè)主應(yīng)按照附件b的說明，自費安排其他人員提供服務(wù)。監(jiān)理工程師應(yīng)與此類服務(wù)的
提供者合作，但不對此類人員或他們的行為負(fù)責(zé)。
職員
13職員的提供
由監(jiān)理工程師派往項目所在國工作的職員應(yīng)接受體格檢查并應(yīng)能適應(yīng)他們的工作，同
時他們的資格應(yīng)得到業(yè)主的認(rèn)可。
業(yè)主按照第11條提供的職員應(yīng)得到監(jiān)理工程師的認(rèn)可。
如果業(yè)主未能提供他應(yīng)負(fù)責(zé)提供的業(yè)主的職員或其他人員的服務(wù)而雙方均認(rèn)為此類提
供對于圓滿地履行服務(wù)是必須時，監(jiān)理工程師可安排此類提供，以作為附加的服務(wù)。
14代表
為了本協(xié)議書的管理，每一方應(yīng)指定一位高級職員或個人作為其代表。
如果業(yè)主要求的話，監(jiān)理工程師應(yīng)指定一人與項目所在國內(nèi)的業(yè)主代表建立聯(lián)絡(luò)關(guān)
系。
15職員的更換
如果有必要更換任何人員，則負(fù)責(zé)任命的一方應(yīng)立即安排，代之以一位具有同等能
力的人員。
此類更換的費用應(yīng)由負(fù)責(zé)任命的一方承擔(dān)，除非此類更換是由另一方提出的。
（a）此要求應(yīng)以書面形式提出且申述更換理由，并且
（b）如果瀆職或不能圓滿地執(zhí)行任務(wù)不能作為理由成立的話，則提出要求的一方應(yīng)
承擔(dān)更換費用。
責(zé)任和保險
16雙方之間的責(zé)任
16.1監(jiān)理工程師的責(zé)任
如果確認(rèn)監(jiān)理工程師違反了第5條第（a）段，則他應(yīng)僅對由本協(xié)議書引起的或與之
有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)向業(yè)主賠償。
16.2業(yè)主的責(zé)任
如果確認(rèn)業(yè)主違反了他對監(jiān)理工程師的責(zé)任，則業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)向監(jiān)理工程師賠償。
16.3賠償
如果認(rèn)為任何一方對另一方負(fù)有責(zé)任時，則應(yīng)僅在下列條件下支付賠償；
（a）此類賠償應(yīng)限于由此違約所造成的可合理預(yù)見到的損失或損害的數(shù)額，而不是其
它；
（b）在任何情況下，此類賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)限于第18.1款規(guī)定的數(shù)額；
（c）如果認(rèn)為任一方與第三方共同對另一方負(fù)有責(zé)任時，負(fù)有責(zé)任的任一方所支付的
賠償比例應(yīng)限于由于其違約所應(yīng)負(fù)責(zé)的那部分比例。
17責(zé)任的期限
除非協(xié)議書附錄規(guī)定的相應(yīng)時間段終止之前或法律可能規(guī)定的更早日期之前，正式向
業(yè)主或監(jiān)理工程師提出索賠，否則無論是業(yè)主還是監(jiān)理工程師均不應(yīng)對由任何事件所引起
的任何損失或損害負(fù)責(zé)。
18賠償?shù)南揞~和保障
18.1賠償?shù)南揞~
根據(jù)第16條有關(guān)責(zé)任方面的規(guī)定，任何一方向另一方支付賠償?shù)淖畲髷?shù)額應(yīng)限于協(xié)議
書附錄中規(guī)定的數(shù)額。此限額不影響根據(jù)第31條第（a）段規(guī)定的或本協(xié)議或另外規(guī)定的
任何商定的補償。
如果可能另外支付的賠償總計超過應(yīng)支付的最大數(shù)額，則每一方均應(yīng)同意放棄對另一
方的一切索賠要求。
如果任何一方向另一方提出索賠要求而該要求不能確立的話，則提出索賠者應(yīng)完全補
償由于該索賠所導(dǎo)致的對方的各種費用。
18.2保障
如果適用的法律允許，則業(yè)主應(yīng)保障監(jiān)理工程師免受一切索賠造成的不利影響，包括
由本協(xié)議書引起的或與之有關(guān)的第三方提出的此類索賠：
（a）除非此類索賠被包括在根據(jù)第19條規(guī)定辦理的保險中；
（b）此類索賠在第17條提及的責(zé)任期終止后提出。
18.3例外
第18.1和18.2款不適用于由下列情況引起的索賠：
（a）故意違約或粗心引起的瀆職；
（b）與履行合同義務(wù)無關(guān)的事宜。
19對責(zé)任的保險與保障
業(yè)主可以書面要來監(jiān)理工程師：
（a）對第16.1款規(guī)定的監(jiān)理工程師的責(zé)任進(jìn)行保險；
（b）在業(yè)主首次邀請監(jiān)理工程師為服務(wù)提交建議書之日進(jìn)行保險的基礎(chǔ)之上，對第
16.1款規(guī)定的監(jiān)理工程師的責(zé)任追加保險額；
（c）對公共的或第三方責(zé)任進(jìn)行保險；
（d）在業(yè)主第一次邀請監(jiān)理工程師為服務(wù)提交建議書之日進(jìn)行保險的基礎(chǔ)上，對公共
的或第三方責(zé)任追加保險額；
（e）進(jìn)行其它各項保險。
如果這樣要求的話，監(jiān)理工程師應(yīng)做出一切合理的努力，在業(yè)主可接受的條件下讓承
保人辦理此類保險或追加保險額。
此類保險的費用或追加保險費的費用應(yīng)由業(yè)主負(fù)擔(dān)。
20業(yè)主財產(chǎn)的保險
除非業(yè)主有另外的書面要求，監(jiān)理工程師應(yīng)盡一切合理的努力，按業(yè)主可接受的條件
對下列各項進(jìn)行保險：
（a）根據(jù)第6條提供或支付的業(yè)主財產(chǎn)的損失或損害；
（b）由于使用該財產(chǎn)而引起的責(zé)任。
此類保險的費用應(yīng)由業(yè)主負(fù)擔(dān)。
協(xié)議書的開始、完成、變更與終止
21協(xié)議書生效
從完成正式協(xié)議書所需的最后簽字之日或當(dāng)?shù)刂鞴懿块T批準(zhǔn)之日，協(xié)議書生效時間以
日期較晚者為準(zhǔn)。
22開始和完成
在協(xié)議書附錄所規(guī)定的時間或期限內(nèi)服務(wù)必須開始和完成，但根據(jù)協(xié)議書的延期例外。
23更改
當(dāng)任何一方提出申請并經(jīng)雙方書面同意時，可對協(xié)議書進(jìn)行更改。
24進(jìn)一步的建議
如果業(yè)主書面要求的話，則監(jiān)理工程師應(yīng)提交變更服務(wù)的建議。此類建議的準(zhǔn)備和提
交應(yīng)作為一項附加的服務(wù)。
25延誤
如果業(yè)主或其承包商使服務(wù)受到阻礙或延遲，以致增加了服務(wù)的工作量或持續(xù)時間，
則
（a）監(jiān)理工程師應(yīng)將此情況與可能產(chǎn)生的影響通知業(yè)主；
（b）此增加部分應(yīng)被視為附加的服務(wù)；
（c）完成服務(wù)的時間應(yīng)相應(yīng)地予以延長。
26情況的改變
如果出現(xiàn)按照本協(xié)議監(jiān)理工程師不應(yīng)負(fù)責(zé)的情況，以及該情況使監(jiān)理工程師不負(fù)責(zé)或
不能履行全部或部分服務(wù)時，他應(yīng)立即通知業(yè)主。
在此情況下，如果不得不暫停某些服務(wù)時，則該類服務(wù)的完成期限應(yīng)予以延長，直至
此種情況不再持續(xù)。還應(yīng)加上不超過42天的一個合理期限用于恢復(fù)服務(wù)。
如果履行某些服務(wù)的速度不得不減慢，則該類服務(wù)的完成期限由于此情況可能必須給
予延長。
27撤銷、暫?；蚪K止
27.1業(yè)主的通知
（a）業(yè)主可至少在56天前通知監(jiān)理工程師暫停全部或部分服務(wù)或終止本協(xié)議書，監(jiān)
理工程師應(yīng)立即安排停止服務(wù)并將開支減至最小。
（b）如果業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理工程師無正當(dāng)理由而未履行其義務(wù)時，他可通知監(jiān)理工程師，
說明發(fā)出該通知的原委。若業(yè)主在21天內(nèi)沒有收到滿意的答復(fù)，他可發(fā)出進(jìn)一步的通知
終止本協(xié)議書，但該進(jìn)一步的通知應(yīng)在業(yè)主第一個通知發(fā)出后35天內(nèi)發(fā)出。
27.2監(jiān)理工程師的通知
在下述（a）、（b）情況下，監(jiān)理工程師向業(yè)主發(fā)出通知至少14天后，才可發(fā)出進(jìn)
一步的通知,在進(jìn)一步通知發(fā)出至少42天后,他才能終止本協(xié)議書，或在不損害其終止權(quán)
利的情況下，可以自行暫?；蚶^續(xù)暫停履行全部或部分的服務(wù)。
（a）當(dāng)在一支付單據(jù)應(yīng)予支付的日期后28天，他仍未收到屆時未提出書面異議的那
一部分款項時,或
（b）當(dāng)根據(jù)第26條或第27.1款已暫停服務(wù)并且暫停期限已超過182天時。
28額外的服務(wù)
當(dāng)?shù)?6條所述情況發(fā)生時，或撤銷或暫停或恢復(fù)服務(wù)時，或并不是根據(jù)第27.1款第
（b）段終止本協(xié)議書時，除正常的或附加的服務(wù)之外，監(jiān)理工程師需做的任何工作或支
出的費用應(yīng)被視為額外的服務(wù)。
監(jiān)理工程師有權(quán)得到為履行額外的服務(wù)所需的額外的時間和費用。
29各方的權(quán)利和責(zé)任
本協(xié)議書的終止不應(yīng)損害或影響各方應(yīng)有的權(quán)利或索賠以及責(zé)任。
支付
30對監(jiān)理工程師的支付
（a）業(yè)主應(yīng)按協(xié)議書條件和附件c中規(guī)定的細(xì)則向監(jiān)理工程師交付正常的服務(wù)報酬，
并且按照附件c規(guī)定的費率和價格或者基于此費率和價格支付附加服務(wù)的報酬，只要此
費率和價格適用，否則按照第23條商定的費率和價格支付。
（b）除非另有書面協(xié)定，業(yè)主就有關(guān)額外的服務(wù)向監(jiān)理工程師交付：
（1）監(jiān)理工程師的職員在履行服務(wù)當(dāng)中所花費額外的用于附加的服務(wù)的時間的報酬；
（2）監(jiān)理工程師所花費的一切其它額外開支的凈費用。
31支付的時間
（a）給監(jiān)理工程師的到期款應(yīng)迅速支付
（b）如果在協(xié)議書附錄規(guī)定的時間內(nèi)業(yè)主沒有支付到期款項，則應(yīng)按照協(xié)議書附錄規(guī)
定的利率支付商定的補償，每月將該補償加到過期未付的金額中，該補償以過期未付金額
的貨幣從發(fā)票注明的應(yīng)支付之日開始計算。
該商定的補償不應(yīng)影響第27.2款規(guī)定的監(jiān)理工程師的權(quán)利。
32支付的貨幣
（a）適用于本協(xié)議書的貨幣為協(xié)議書附錄中規(guī)定的貨幣。
當(dāng)使用其它貨幣進(jìn)行支付時，應(yīng)按協(xié)議附錄規(guī)定的匯率計算并支付來加扣除的凈額。
除非在附件c中另有規(guī)定，業(yè)主應(yīng)保證監(jiān)理工程師能將其在業(yè)主所在國內(nèi)收到的與履行服務(wù)
有關(guān)的那部分當(dāng)?shù)刎泿呕蛲鈳叛杆賲R往國外。
（b）如果在簽訂本協(xié)議書之日或履行服務(wù)期間，業(yè)主國內(nèi)的情況與協(xié)議書中規(guī)定的情
況可能相反時，如：
（1）阻止或延誤監(jiān)理工程師將在業(yè)主所在國內(nèi)收到的當(dāng)?shù)刎泿呕蛲鈳艆R往國外，或
（2）在業(yè)主所在國內(nèi)限制得到或使用外幣，或
（3）當(dāng)監(jiān)理工程師因用當(dāng)?shù)刎泿砰_支而從國外向業(yè)主所在國匯入外幣，以及隨后將總
額相同的當(dāng)?shù)刎泿旁賲R往國外時，對其征稅或規(guī)定不同匯率，從而阻止監(jiān)理工程師履行服
務(wù)或?qū)е滤攧?wù)上的損失，此時若沒有作出其它令監(jiān)理工程師滿意的財務(wù)上的安排，業(yè)主
應(yīng)保證此種情況為適用于第26條規(guī)定情況。
33第三方對監(jiān)理工程師的收費
除在第39條、協(xié)議書附錄或附件c中規(guī)定外
（a）在任何可能時，業(yè)主都應(yīng)為監(jiān)理工程師及其通常不居住在項目所在國內(nèi)的職員因
本協(xié)議書引起的、為該國政府或授權(quán)的第三方所要求的支付款項辦理豁免，包括：
（1）他們的報酬；
（2）除食品和飲料外，他們進(jìn)口的物品
（3）用于服務(wù)的進(jìn)口的物品；
（4）文件。
（b）當(dāng)業(yè)主未能成功地辦理上述豁免時，他應(yīng)償付監(jiān)理工程師合理支付的此類款項。
（c）當(dāng)不再需要上述物品用于服務(wù)且上述物品不是業(yè)主的財產(chǎn)時，規(guī)定：
（a）沒有業(yè)主的批準(zhǔn)，不得將上述物品在項目所在國內(nèi)賣掉；
（b）在沒有向業(yè)主支付從政府或授權(quán)的第三方處可回收并收到的退款或退稅時，不得
出口上述物品。
34有爭議的發(fā)票
如果業(yè)主對監(jiān)理工程師提交的發(fā)票中的任何項目或某項目的一部分提出異議，業(yè)主應(yīng)
立即發(fā)出通知說明理由，但他不得延誤支付發(fā)票中的其它項目。第31條第（b）段應(yīng)適用
于最終支付給監(jiān)理工程師的一切有爭議的金額。
35獨立的審計
監(jiān)理工程師應(yīng)保存能清楚證明有關(guān)時間和費用的最新記錄。
除了協(xié)議書規(guī)定固定總價支付外，在完成或終止服務(wù)后12個月內(nèi)，業(yè)主在提前七天以
上發(fā)出通知，要求由他提定一家有聲譽的會計師事務(wù)所對監(jiān)理工程師申報的任何金額進(jìn)行
審計，該審計應(yīng)在正常工作時間于保存記錄的辦公室內(nèi)進(jìn)行。
一般規(guī)定
36語言和法律
在協(xié)議書附錄中規(guī)定了協(xié)議書的一種或幾種語言、主導(dǎo)語言以及協(xié)議書所遵循的法律。
37法規(guī)的變更
如果在訂立本協(xié)議書之后，因履行服務(wù)所在的任何國家（協(xié)議書附錄指明的監(jiān)理工程
師的業(yè)務(wù)總部所在地除外）的法規(guī)發(fā)生變動或增加而引起服務(wù)費或服務(wù)期限的改變，則應(yīng)
相應(yīng)地調(diào)整商定的報酬和完成時間。
38轉(zhuǎn)讓和分包合同
（a）除支付款的轉(zhuǎn)讓外，沒有業(yè)主的書面同意，監(jiān)理工程師不得將本協(xié)議書涉及到的
利益轉(zhuǎn)讓出去。
（b）沒有對方的書面同意，無論業(yè)主或監(jiān)理工程師均不得將本協(xié)議書規(guī)定的義務(wù)轉(zhuǎn)讓
出去。
（c）沒有業(yè)主的書面同意，監(jiān)理工程師不得開始實行、更改或終止履行全部或部分服
務(wù)的任何分包合同。
39稅收
監(jiān)理工程師及其有關(guān)職員應(yīng)繳納企業(yè)與個人所得稅，以及其它按工程所在國法規(guī)應(yīng)繳
交有關(guān)稅收和國外應(yīng)繳的所有稅收。
40版權(quán)
監(jiān)理工程師對于由他編制的所有文件擁有版權(quán)。業(yè)主僅有權(quán)為工程師和預(yù)定的目的使
用或復(fù)制此類文件，在為此目的使用而復(fù)制此類文件時不需取得監(jiān)理工程師的許可。
41利益的沖突
除非業(yè)主另外書面同意，監(jiān)理工程師及其職員不應(yīng)有也不應(yīng)接受協(xié)議書規(guī)定以外的與
項目有關(guān)的利益和報酬。
監(jiān)理工程師不得參與可能與協(xié)議書中規(guī)定的業(yè)主的利益相沖突的任河活動。
42通知
本協(xié)議書的有關(guān)通知應(yīng)為書面的、并從在協(xié)議書附錄寫明的地點收到時生效。通知可
由人員遞送，或傳真通訊，但要有書面回執(zhí)確認(rèn)?；蛲ㄟ^掛號信，或電傳，但隨后要用信
函確認(rèn)。
43出版
除非在協(xié)議書附錄中另有規(guī)定，監(jiān)理工程師可單獨或與他人聯(lián)合出版與工程和服務(wù)有
關(guān)的材料。但如果在服務(wù)完成或終止后三年內(nèi)出版有關(guān)材料的，則須得到業(yè)主的批準(zhǔn)。
爭端的解決
44對損失或損害的索賠
根據(jù)第17條的規(guī)定，因違反或終止協(xié)議書而引起的對損失或損害的任何索賠，應(yīng)在業(yè)
主與監(jiān)理工程師之間達(dá)成一致意見，如未能達(dá)成一致，應(yīng)按第45條的規(guī)定，提交仲裁。
45仲裁
由協(xié)議書引起的或與之有關(guān)的任何爭議或索賠，或者違約、終止協(xié)議書或使之無效，
