有哪些
護(hù)理獎(jiǎng)懲制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中維護(hù)秩序、激勵(lì)員工的重要機(jī)制,主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì):對于表現(xiàn)出色的護(hù)士,如提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、積極參與培訓(xùn)、提出創(chuàng)新工作方法等,將給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 考核與評價(jià):定期進(jìn)行工作績效考核,根據(jù)護(hù)士的工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等因素進(jìn)行評估。
3. 紀(jì)律處分:對于違反規(guī)定、疏忽職守、服務(wù)質(zhì)量低下等行為,將依據(jù)情況給予口頭警告、書面警告、停職甚至解雇等處罰。
內(nèi)容是什么
護(hù)理獎(jiǎng)懲制度的內(nèi)容應(yīng)具體明確,包括:
- 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列出可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)的行為和成就,如病人滿意度、無差錯(cuò)護(hù)理記錄等。 - 處罰條款:清晰界定違規(guī)行為,如遲到早退、護(hù)理失誤、對待患者態(tài)度不佳等,并對應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的處罰措施。 - 實(shí)施程序:規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的申請、審核、執(zhí)行流程,保證公正公平。 - 反饋機(jī)制:設(shè)立投訴和申訴渠道,確保護(hù)士對獎(jiǎng)懲決定有申述的權(quán)利。
規(guī)范
制定護(hù)理獎(jiǎng)懲制度時(shí),需遵循以下規(guī)范:
- 公正透明:制度的執(zhí)行必須公開透明,所有護(hù)士都應(yīng)清楚了解獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)和流程。 - 公平一致:無論職位高低,所有護(hù)士都應(yīng)平等對待,避免偏袒或歧視。 - 激勵(lì)為主:獎(jiǎng)懲制度應(yīng)以激勵(lì)為主,懲罰為輔,旨在提高整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。 - 動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)實(shí)際情況和反饋,定期審查并更新獎(jiǎng)懲制度,確保其適應(yīng)性。
重要性
護(hù)理獎(jiǎng)懲制度對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行至關(guān)重要:
1. 提升護(hù)理質(zhì)量:通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn),激發(fā)護(hù)士的工作積極性,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
2. 維護(hù)紀(jì)律:懲罰違規(guī)行為,能有效防止不良現(xiàn)象,保持良好的工作秩序。
3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:公正的獎(jiǎng)懲制度能增強(qiáng)護(hù)士的歸屬感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
4. 促進(jìn)個(gè)人發(fā)展:通過制度引導(dǎo),護(hù)士能明確自身職業(yè)發(fā)展目標(biāo),提升專業(yè)技能。
護(hù)理獎(jiǎng)懲制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的重要組成部分,它不僅影響著護(hù)理工作的效率和質(zhì)量,還直接關(guān)系到患者的安全和滿意度。因此,建立并完善這一制度,對于提升整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的綜合能力具有深遠(yuǎn)意義。
護(hù)理獎(jiǎng)懲制度范文
第1篇 醫(yī)院護(hù)理不良事件報(bào)告獎(jiǎng)懲制度
醫(yī)院護(hù)理不良事件報(bào)告獎(jiǎng)懲制度(試行版)
一、不良事件的定義
護(hù)理不良事件是指在護(hù)理過程中發(fā)生的、不在計(jì)劃內(nèi)的跌倒、墜床、壓瘡、用藥錯(cuò)誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的、非正常的護(hù)理意外事件。
二、不良事件報(bào)告的原則
非懲罰性、主動(dòng)報(bào)告的原則:護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)、自愿報(bào)告不良事件,包括報(bào)告本人的或本科室的,也可以報(bào)告他人的或其他科室的,可以實(shí)名報(bào)告也可以匿名報(bào)告。對主動(dòng)報(bào)告的科室和個(gè)人的有關(guān)信息,護(hù)理部根據(jù)意愿將嚴(yán)格保密。
三、上報(bào)內(nèi)容
包括患者一般資料、不良事件發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)、不良事件類型、發(fā)生的主要原因、采取的措施、患者損害的嚴(yán)重程度及后果和改進(jìn)措施等。上報(bào)形式以個(gè)人或科室為上報(bào)單位。
四、報(bào)告形式
(一)口頭報(bào)告:一般護(hù)理差錯(cuò)24小時(shí)內(nèi)匯報(bào),發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故時(shí),立即報(bào)告護(hù)理部事件情況。
(二)院內(nèi)網(wǎng)報(bào)告:一般護(hù)理差錯(cuò)事件72小時(shí)內(nèi),嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故12小時(shí)內(nèi)在護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告系統(tǒng)填寫上報(bào)。
五、獎(jiǎng)懲規(guī)定:
(一)鼓勵(lì)志愿報(bào)告,對主動(dòng)、及時(shí)上報(bào)不良事件的人員或科室給予表揚(yáng),并按照報(bào)告人的意愿對報(bào)告人給予保密。
(二)發(fā)現(xiàn)護(hù)理不良事件后,及時(shí)查證根本原因,整改措施積極、有效,且在全院范圍內(nèi)有推廣價(jià)值的,經(jīng)通過護(hù)理質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)小組研究、調(diào)查、分析評定,予團(tuán)隊(duì)或個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)發(fā)生護(hù)理不良事件隱瞞不報(bào)、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告及累犯的當(dāng)事人或護(hù)士長處罰人民幣200元,并予部門內(nèi)通報(bào)批評。
(四)若發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)或事故給醫(yī)院造成損失,按醫(yī)院規(guī)定處理。
第2篇 護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度(范本)
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
一獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1助人為樂,在社會(huì)上受到好評,為醫(yī)院贏得榮譽(yù)。
2見義勇為,為保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn),病區(qū)安全及患者安全做出貢獻(xiàn)。
3服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到患者,家屬,周圍同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有效的杜絕差錯(cuò),事故,護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理糾紛的發(fā)生。
5帶病堅(jiān)持工作,主動(dòng)加班加點(diǎn),積極想辦法為患者解決實(shí)際困難。
6每個(gè)季度或全年全勤。
7為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議,并采納后產(chǎn)生一定的效果的。
8無院內(nèi)感染發(fā)生,醫(yī)療廢物管理規(guī)范。
9每個(gè)月或每年評比“星級”護(hù)士,優(yōu)秀護(hù)士,并給予較高的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),
10每年在正式期刊,報(bào)紙上發(fā)表專業(yè)文章,積極參與科研,著書成績顯著。
二懲罰制度:
1違反護(hù)士儀表規(guī)范的。
2上班濃妝艷抹,佩戴醒目首飾的。
3在病房中扎堆聊天,大聲說笑,工作時(shí)間干私活的遲到,早退,無故不按時(shí)交接班的。
4穿工作服外出的。
5在崗期間醫(yī)療廢物不分類,混放的。
6由于工作疏忽,責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),糾紛,護(hù)理并發(fā)癥,對意外事故或重大事件未及時(shí)報(bào)告的。
7未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,散播錯(cuò)誤的,惡意的信息或謠言。
8未按請假規(guī)定無故缺勤的,不服從調(diào)配的。
9不能完成正常的工作任務(wù),在護(hù)理操作過程中違反操作規(guī)程,給病人帶來痛苦給醫(yī)院代理啊影響的。
10值班時(shí)脫崗造成嚴(yán)重后果的。
第3篇 區(qū)第二醫(yī)院護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
第二醫(yī)院護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)助人為樂,在社會(huì)上受到好評,為醫(yī)院贏得榮譽(yù)。
(二)見義勇為,為保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、病區(qū)安全及患者安全做出貢獻(xiàn)。
(三)服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到患者、家屬、周圍同志及領(lǐng)導(dǎo)好評。
(四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有效地杜絕差錯(cuò)、事故、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理糾紛的發(fā)生。
(五)認(rèn)真帶教,同學(xué)普遍反映好的。
(六)帶病堅(jiān)持工作,主動(dòng)加班加點(diǎn),積極想辦法為患者解決實(shí)際困難。
(七)全年全勤,全年上夜班多于120天。
(八)每年在正式期刊、報(bào)紙上發(fā)表專業(yè)文章,積極參與科研、著書成績顯著。
(九)為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議,并采納后產(chǎn)生一定效果的。
(十)在市級以上單位活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)精神好,為醫(yī)院贏得榮譽(yù)者。凡符合以上內(nèi)容之一者,均可酌情分別給予口頭、通報(bào)表揚(yáng)或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等。
二、懲戒制度(分為勸導(dǎo)、警告、停職、免職處罰)
(一)有下列情況之一者給予勸導(dǎo)批評
1.上班濃妝艷抹、佩戴醒目首飾。
2.違反護(hù)士儀表規(guī)范。
3.在病房中扎堆聊天、大聲說笑;工作時(shí)間干私活、看小說、睡覺;長時(shí)間打私人電話、聊天;遲到、早退、無故不按時(shí)交接班;上班使用電腦玩游戲。
4.穿工作服到院外、食堂、會(huì)議室。
5.對意外事故或重大事件未及時(shí)報(bào)告。
6.在醫(yī)院內(nèi)喧吵或辱罵,干擾醫(yī)院正常秩序。
(二)有下列情況之一者給予警告處分:
1.未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守。
2.散播錯(cuò)誤的、惡意的信息或謠言。
3.未按請假規(guī)定無故缺勤。
4.違反公共道德或禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
5.護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理操作過程中違反操作規(guī)程。
6.不服從調(diào)配。
7.不能完成正常工作任務(wù)。
8.臨時(shí)送假條,致使護(hù)士長無法調(diào)班。
9.不虛心接受批評、檢查、指導(dǎo)。
10.對上級交待的工作任務(wù)不按時(shí)完成。
(三)有下列情況之一者給予停職檢查處分
1.由于工作疏忽、責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、糾紛、護(hù)理并發(fā)癥(缺陷)及發(fā)生上述情況后隱瞞不報(bào)。
2.在護(hù)理操作過程中違反操作規(guī)程,給病人帶來痛苦,給醫(yī)院造成不良影響者。
(四)有下列情況之一者給予免職處分
1.偽造醫(yī)療護(hù)理記錄且情節(jié)嚴(yán)重;或私自將病歷記錄內(nèi)容的信息透露給他人,造成不良后果。
2.偷竊或有意毀損醫(yī)院或他人的財(cái)物。
3.工作期間自行注射麻醉藥物或非法倒賣毒、麻、限、劇藥。
4.以任何方式毆打或傷害患者及他人。
5.護(hù)理工作中出現(xiàn)嚴(yán)重過失,給醫(yī)院造成不良影響或重大經(jīng)濟(jì)損失。
6.拒絕主管及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)或工作安排。
7.值班時(shí)脫崗造成嚴(yán)重后果者。
8.索要、接受患者或家屬財(cái)、物,對醫(yī)院聲譽(yù)造成不良影響。
(五)說明
1.停職指暫停1周以上,停職期間停發(fā)勞務(wù)費(fèi)。
2.出現(xiàn)差錯(cuò)、事故而發(fā)生護(hù)理糾紛按醫(yī)院規(guī)定給予處理績效工資。
第4篇 州醫(yī)院護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
自治州醫(yī)院護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
一、護(hù)理部為表彰優(yōu)秀,弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)全體護(hù)士共同進(jìn)步,對各級護(hù)理人員進(jìn)行考核,評選出各類先進(jìn)科室及個(gè)人,并進(jìn)行精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方法如下:
(一)每年對嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、工作認(rèn)真細(xì)致積極負(fù)責(zé)、能防范杜絕不良事件、工作中得到患者、同事一致好評的護(hù)士,評選院級“優(yōu)秀護(hù)士”、及“先進(jìn)工作者”。
(二)每年對護(hù)理管理工作中具有奉獻(xiàn)開拓精神,經(jīng)“德、能、勤、績”方面總結(jié)考評,評選院級“優(yōu)秀護(hù)士長”、 “優(yōu)秀護(hù)士”、“護(hù)理先進(jìn)工作者”。
(三)在全院護(hù)理人員進(jìn)行“理論、操作考核和競賽”中表現(xiàn)優(yōu)秀者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文集參加科研課題活動(dòng),每年對全院護(hù)理論文進(jìn)行篩選后,評選“院級優(yōu)秀護(hù)理論文”。
(五)對表現(xiàn)較為突出的優(yōu)秀護(hù)理骨干、優(yōu)秀護(hù)士選送省內(nèi)、外進(jìn)修、深造學(xué)習(xí)。
二、有下列情形之一,視情節(jié)輕重,分別給予處理。
(一)因護(hù)理服務(wù)引起投訴和糾紛的護(hù)士,經(jīng)核實(shí)后,上報(bào)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),給予當(dāng)事人批評教育。
(二)違反護(hù)理工作制度發(fā)生護(hù)理不良事件,并對患者造成一定傷害者,根據(jù)事件性質(zhì)、責(zé)任、范圍、程度、后果和初步處理情況,經(jīng)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)討論認(rèn)定后,報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo),按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
(三)有其它違章違紀(jì)行為的,參照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定給予處理。
第5篇 護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度-醫(yī)院
護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度(醫(yī)院)
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)助人為樂,在社會(huì)上受到好評,為醫(yī)院贏得榮譽(yù)。
(二)見義勇為,為保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、病區(qū)安全及患者安全做出貢獻(xiàn)。
(三)服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到患者、家屬、周圍同志及領(lǐng)導(dǎo)好評。
(四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有效地杜絕差錯(cuò)、事故、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理糾紛的發(fā)生。
(五)認(rèn)真帶教,同學(xué)普遍反映好的。
(六)帶病堅(jiān)持工作,主動(dòng)加班加點(diǎn),積極想辦法為患者解決實(shí)際困難。
(七)全年全勤,全年上夜班多于120天。
(八)每年在正式期刊、報(bào)紙上發(fā)表專業(yè)文章,積極參與科研、著書成績顯著。
(九)為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議,并采納后產(chǎn)生一定效果的。
(十)在市級以上單位活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)精神好,為醫(yī)院贏得榮譽(yù)者。凡符合以上內(nèi)容之一者,均可酌情分別給予口頭、通報(bào)表揚(yáng)或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等。
二、懲戒制度(分為勸導(dǎo)、警告、停職、免職處罰)
(一)有下列情況之一者給予勸導(dǎo)批評
1.上班濃妝艷抹、佩戴醒目首飾。
2.違反護(hù)士儀表規(guī)范。
3.在病房中扎堆聊天、大聲說笑;工作時(shí)間干私活、看小說、睡覺;長時(shí)間打私人電話、聊天;遲到、早退、無故不按時(shí)交接班;上班使用電腦玩游戲。
4.穿工作服到院外、食堂、會(huì)議室。
5.對意外事故或重大事件未及時(shí)報(bào)告。
6.在醫(yī)院內(nèi)喧吵或辱罵,干擾醫(yī)院正常秩序。
(二)有下列情況之一者給予警告處分:
1.未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守。
2.散播錯(cuò)誤的、惡意的信息或謠言。
3.未按請假規(guī)定無故缺勤。
4.違反公共道德或禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
5.護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理操作過程中違反操作規(guī)程。
6.不服從調(diào)配
7.不能完成正常工作任務(wù)。
8.臨時(shí)送假條,致使護(hù)士長無法調(diào)班。
9.不虛心接受批評、檢查、指導(dǎo)。
10.對上級交待的工作任務(wù)不按時(shí)完成。
(三)有下列情況之一者給予停職檢查處分
1.由于工作疏忽、責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、糾紛、護(hù)理并發(fā)癥(缺陷)及發(fā)生上述情況后隱瞞不報(bào)。
2.在護(hù)理操作過程中違反操作規(guī)程,給病人帶來痛苦,給醫(yī)院造成不良影響者。
(四)有下列情況之一者給予免職處分
1.偽造醫(yī)療護(hù)理記錄且情節(jié)嚴(yán)重;或私自將病歷記錄內(nèi)容的信息透露給他人,造成不良后果。
2.偷竊或有意毀損醫(yī)院或他人的財(cái)物。
3.工作期間自行注射麻醉藥物或非法倒賣毒、麻、限、劇藥。
4.以任何方式毆打或傷害患者及他人。
5.護(hù)理工作中出現(xiàn)嚴(yán)重過失,給醫(yī)院造成不良影響或重大經(jīng)濟(jì)損失。
6.拒絕主管及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)或工作安排。
7.值班時(shí)脫崗造成嚴(yán)重后果者。
8.索要、接受患者或家屬財(cái)、物,對醫(yī)院聲譽(yù)造成不良影響。
(五)說明
1.停職指暫停1周以上,停職期間停發(fā)勞務(wù)費(fèi)。
2.出現(xiàn)差錯(cuò)、事故而發(fā)生護(hù)理糾紛按醫(yī)院規(guī)定給予處理績效工資。
第6篇 醫(yī)院護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
一獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1助人為樂,在社會(huì)上受到好評,為醫(yī)院贏得榮譽(yù)。
2見義勇為,為保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn),病區(qū)安全及患者安全做出貢獻(xiàn)。
3服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到患者,家屬,周圍同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有效的杜絕差錯(cuò),事故,護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理糾紛的發(fā)生。
5帶病堅(jiān)持工作,主動(dòng)加班加點(diǎn),積極想辦法為患者解決實(shí)際困難。
6每個(gè)季度或全年全勤。
7為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議,并采納后產(chǎn)生一定的效果的。
8無院內(nèi)感染發(fā)生,醫(yī)療廢物管理規(guī)范。
9每個(gè)月或每年評比“星級”護(hù)士,優(yōu)秀護(hù)士,并給予較高的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),
10每年在正式期刊,報(bào)紙上發(fā)表專業(yè)文章,積極參與科研,著書成績顯著。
二懲罰制度:
1違反護(hù)士儀表規(guī)范的。
2上班濃妝艷抹,佩戴醒目首飾的。
3在病房中扎堆聊天,大聲說笑,工作時(shí)間干私活的遲到,早退,無故不按時(shí)交接班的。
4穿工作服外出的。
5在崗期間醫(yī)療廢物不分類,混放的。
6由于工作疏忽,責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),糾紛,護(hù)理并發(fā)癥,對意外事故或重大事件未及時(shí)報(bào)告的。
7未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,散播錯(cuò)誤的,惡意的信息或謠言。
8未按請假規(guī)定無故缺勤的,不服從調(diào)配的。
9不能完成正常的工作任務(wù),在護(hù)理操作過程中違反操作規(guī)程,給病人帶來痛苦給醫(yī)院代理啊影響的。
10值班時(shí)脫崗造成嚴(yán)重后果的。