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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 組織架構(gòu)：描述公司的部門設(shè)置及各部門的職能。
2. 崗位職責(zé)：明確各職位的工作內(nèi)容和期望成果。
3. 工作流程：詳述業(yè)務(wù)操作的步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
4. 時間管理：規(guī)定工作時間、休息時間、假期安排等。
5. 行為準(zhǔn)則：設(shè)定員工行為規(guī)范，包括職業(yè)道德和行為規(guī)范。
6. 溝通與報告：確定信息傳遞和匯報的渠道和方式。
7. 績效評估：建立公正的評價體系，包括考核周期、標(biāo)準(zhǔn)和反饋機(jī)制。
8. 獎懲制度：設(shè)立激勵和懲罰措施，以鼓勵優(yōu)秀表現(xiàn)和糾正不當(dāng)行為。
注意事項
在制定工作制度時，應(yīng)注意以下幾點：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。
2. 實際可行：制度應(yīng)貼近實際工作，避免空洞無物。
3. 公開透明：制度應(yīng)公開給所有員工，保證公平公正。
4. 反饋機(jī)制：定期收集員工意見，適時調(diào)整和完善制度。
5. 持續(xù)更新：隨著企業(yè)發(fā)展，制度需與時俱進(jìn)，適應(yīng)變化。
制度格式
工作制度的格式通常包括標(biāo)題、正文和簽署部分。標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，如“xx公司員工工作制度”。正文部分按照上述內(nèi)容分類闡述，每項制度前可編號以便閱讀。簽署部分應(yīng)有制定日期、負(fù)責(zé)人簽名或蓋章，表明制度的正式生效。
良好的工作制度是企業(yè)運行的基石，它既需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼兔鞔_的規(guī)定，又需兼顧人性化和靈活性。只有這樣，才能真正發(fā)揮其在提升效率、維護(hù)秩序、激發(fā)員工積極性上的作用。
管理制度工作制度范文
第1篇 大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作管理制度
第一章 總則
第一條 為做好學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作,更好地為祖國振興和社會發(fā)展服務(wù),維護(hù)畢業(yè)生的合法權(quán)益,根據(jù)國家教育部和省、市的有關(guān)法規(guī)和政策,特制定本規(guī)程。
第二條 學(xué)生是國家按計劃培養(yǎng)的專門人才,畢業(yè)生取得畢業(yè)資格的,在國家就業(yè)方針、政策的指導(dǎo)下,按有關(guān)規(guī)定就業(yè)。
畢業(yè)生有執(zhí)行國家就業(yè)方針、政策和根據(jù)需要為國家服務(wù)的義務(wù)。
第三條 我國畢業(yè)生就業(yè)方針政策是“市場導(dǎo)向,政府調(diào)控,學(xué)校推薦,畢業(yè)生與用人單位雙向選擇”。鼓勵畢業(yè)生面向基層,充實生產(chǎn)、科研、教學(xué)第一線的方針。貫徹學(xué)以致用,人盡其才的原則。
第四條 畢業(yè)生就業(yè)工作在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立校、院兩級工作機(jī)構(gòu)。學(xué)校成立畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其所屬的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心,各院設(shè)立畢業(yè)生就業(yè)工作小組。
第二章 職責(zé)分工
第五條 學(xué)校成立畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)全校的畢業(yè)生就業(yè)工作,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系;制定學(xué)校就業(yè)工作的發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、督促有關(guān)職能部門和各院的就業(yè)工作;討論決定就業(yè)工作中的重大問題。
第六條 學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心(隸屬招生就業(yè)處)是學(xué)校一級的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作職能部門,在招生就業(yè)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)管理與服務(wù)工作,其主要職責(zé)為:
1、根據(jù)國家、吉林省和__市關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)工作的方針、政策和規(guī)定,制定學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)工作意見及細(xì)則,部署本校的畢業(yè)生就業(yè)工作;
2、負(fù)責(zé)學(xué)校畢業(yè)生的資格審查和統(tǒng)計工作,及時向主管部門報送畢業(yè)生資源情況;
3、積極向用人單位宣傳介紹學(xué)校情況,負(fù)責(zé)收集和管理全國范圍內(nèi)用人單位需求信息,建立和維護(hù)學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站,并通過網(wǎng)絡(luò)等及時發(fā)布就業(yè)信息,把就業(yè)網(wǎng)站作為就業(yè)政策宣傳和就業(yè)信息傳播的主陣地;
4、開展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、咨詢與服務(wù),建立用人單位信息資料庫等服務(wù);
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系用人單位,審查在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行招聘活動的用人單位資格,組織開展畢業(yè)生就業(yè)供需見面和雙向選擇活動;
6、規(guī)范畢業(yè)生推薦工作,管理畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議,督促畢業(yè)生及用人單位履行就業(yè)協(xié)議,維護(hù)國家利益,保障學(xué)校、用人單位和畢業(yè)生的合法權(quán)益;
7、做好就業(yè)協(xié)議書的發(fā)放工作,指導(dǎo)、審核畢業(yè)生簽定就業(yè)協(xié)議,向上級主管部門上報畢業(yè)生就業(yè)建議方案;
8、開展與畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)的調(diào)查研究工作,進(jìn)行畢業(yè)生畢業(yè)去向跟蹤調(diào)查,收集畢業(yè)生相關(guān)就業(yè)證明材料;
9、通過對所收集就業(yè)信息的分析,預(yù)測社會在一定時期內(nèi)對各類專業(yè)技術(shù)人才的需求趨勢,為學(xué)校及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、培養(yǎng)模式提供參考意見;
10、組織開展畢業(yè)生教育活動、畢業(yè)典禮和畢業(yè)生離校派遣工作;
11、布置、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查各系畢業(yè)生就業(yè)工作,不定期公布各系、各專業(yè)就業(yè)情況;
12、做好辦理畢業(yè)生離校手續(xù)、轉(zhuǎn)移畢業(yè)生黨團(tuán)組織關(guān)系和畢業(yè)生檔案的交寄的有關(guān)工作;
13、負(fù)責(zé)對全校畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)行考核和評估;
14、完成上級主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
15、做好全校畢業(yè)生就業(yè)工作總結(jié)。
第七條 各院成立畢業(yè)生就業(yè)工作小組,畢業(yè)年級各專業(yè)輔導(dǎo)員為就業(yè)指導(dǎo)員,在學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)本院畢業(yè)生就業(yè)的指導(dǎo)、管理與服務(wù)工作,其主要職責(zé)為:
1、制定本院畢業(yè)生就業(yè)教育和畢業(yè)教育工作計劃,研究決定本院就業(yè)工作中的重大問題;
2、在學(xué)校就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排下,全員化、全程化開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課,做好畢業(yè)生的思想教育、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)教育和管理工作;
3、積極聯(lián)系就業(yè)單位,審查在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行招聘活動的用人單位資格,及時公布就業(yè)需求信息,做好畢業(yè)生的就業(yè)推薦和情況介紹工作,組織安排畢業(yè)生參加供需見面活動;
4、做好畢業(yè)生就業(yè)推薦鑒定和畢業(yè)鑒定工作;
5、進(jìn)行畢業(yè)生畢業(yè)去向跟蹤,收集就業(yè)證明材料,做好登記、上報工作;
6、配合學(xué)校組織畢業(yè)生開展文明離?；顒?
7、做好本院就業(yè)工作總結(jié);
8、完成學(xué)校布置的其他就業(yè)工作任務(wù)。
第八條 畢業(yè)生的職責(zé)和義務(wù):
1、遵守國家法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度,努力完成學(xué)業(yè);
2、在國家就業(yè)方針政策指導(dǎo)下,通過供需見面和雙向選擇的辦法,實現(xiàn)畢業(yè)生充分就業(yè)。要多渠道、多形式就業(yè),積極參與自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),要積極到非國有企業(yè)以及其他急需人才的地區(qū)和單位工作。
3、參加各類有關(guān)的供需見面和雙向選擇活動;
4、站好最后一班崗,做到文明離校,在不同的工作崗位上奉獻(xiàn)才智,為母校爭光。
第三章 就業(yè)工作經(jīng)費
第九條 就業(yè)工作經(jīng)費是用于聯(lián)系接待用人單位、舉辦各種供需見面會、畢業(yè)生資源信息宣傳、開展就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)工作隊伍建設(shè)等的專項業(yè)務(wù)經(jīng)費。
第十條 就業(yè)工作經(jīng)費按教育部辦公廳文件的要求,在學(xué)校年度經(jīng)費中撥出一定額度作為畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)費,列入年度預(yù)算,經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)使用。
第十一條 就業(yè)工作經(jīng)費由招生就業(yè)處統(tǒng)籌預(yù)算和歸口管理,財務(wù)處負(fù)責(zé)監(jiān)督。各院舉辦供需見面會、畢業(yè)生資源信息宣傳、就業(yè)指導(dǎo)工作隊伍建設(shè)等專項工作和活動,經(jīng)審批后可列入就業(yè)工作經(jīng)費開支。
第四章 就業(yè)工作考核與評價
第十二條 就業(yè)工作考核與評價是加強就業(yè)工作管理、提高就業(yè)工作質(zhì)量和促進(jìn)文明離?；顒娱_展的重要手段。就業(yè)工作列入學(xué)校工作的考核和評價范圍。
第十三條 考核與評價每年度考核評價一次,考核結(jié)果列入學(xué)校工作評價體系。
第十四條 考核內(nèi)容與評價標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心制定,報學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。考核與評價工作必須以年度工作計劃執(zhí)行情況、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)情況、畢業(yè)生就業(yè)去向跟蹤情況、上報就業(yè)材料情況、院系應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率等為依據(jù)。
第五章 附則
第十五條 本管理規(guī)程中的畢業(yè)生系指按國家普通高等學(xué)校招生計劃招收的具有學(xué)籍、取得畢業(yè)資格的本?？粕?不含成人、夜大班學(xué)生和以其他形式招收的培訓(xùn)班學(xué)生)。
第十六條 本管理規(guī)程如與國家和省畢業(yè)生就業(yè)工作法規(guī)、規(guī)章、政策等規(guī)定不一致時,以國家和省的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
第十七條 本管理規(guī)程自公布之日起執(zhí)行。
第十八條 本管理規(guī)程由招生就業(yè)處負(fù)責(zé)解釋。
第2篇 醫(yī)院人事工作管理制度
每一個醫(yī)院,根據(jù)人事方面的需求,都會招聘工作人員,在招聘人員時有哪些招聘制定,篩選方法及人事管理制度呢以下整理了醫(yī)院人事管理制度的范本,僅供參考。
為使醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中取得優(yōu)勢,立于不敗之地,使我院的人力資源得到充分開發(fā)、利用和及時補充,使人員的選配、使用、培訓(xùn)與管理符合醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)有效運行的要求,特制定本制度。它包括以下內(nèi)容:
招聘制度
醫(yī)院的招聘工作應(yīng)體現(xiàn)計劃有序、公開選拔、擇優(yōu)錄取的原則。
一、招聘計劃
(一)、醫(yī)院根據(jù)中、長期發(fā)展的規(guī)劃和要求,結(jié)合自身的經(jīng)營目標(biāo)和管理職能,本著“精減高效”的原則,設(shè)置和增設(shè)必須的工作崗位,提出近期和中期的用工編制和用工計劃。
(二)、辦公室根據(jù)用工計劃,以及各中心提出的人事增編申報表,擬定招聘計劃,報院長及總公司批準(zhǔn)后,再負(fù)責(zé)組織實施。
二、招聘形式
(一)、內(nèi)部選拔:其目的是為了充分開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。
1、提升:為激勵員工奮發(fā)向上,不斷進(jìn)取,當(dāng)有重要崗位缺員時,首先在醫(yī)院內(nèi)部符合條件的后備人員中挑選上報,經(jīng)考核合格后可提升。
2、借調(diào):通過借調(diào)的形式,對準(zhǔn)備提拔的員工借調(diào)在擬聘崗位上進(jìn)行試用,經(jīng)考核合格后提升。
(二)、外部多渠道招聘:其目的是為了廣納人才,充分吸引外部的人力資源。
1、在報紙上刊登招聘廣告;
2、通過網(wǎng)絡(luò)掌握人才信息或到人才市場,收集人才資料;
3、熟人推薦和職介所介紹;
4、日常人才資料的收集與儲存;
5、開專場招聘會。
三、招聘的原則
(一)、“少而精”的原則:凡是招聘來的人員一定要充分發(fā)揮其作用,防止人浮于事。
(二)、“寧缺勿濫”的原則:在無合適人選的前提下,一個崗位寧可暫缺,也不能濫竽充數(shù)。
(三)、“公平競爭”的原則:只有公平競爭才能吸引真正人才,激勵人才,使才脫穎而出。
(四)、“增人增效”的原則:無論是上新項目,還是添新設(shè)備而擴(kuò)編招聘,一定要考慮能否增效。
四、招聘程序
醫(yī)院招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實施。
程序:刊登招聘廣告→收集應(yīng)聘者資料→填寫《應(yīng)聘書》→審核應(yīng)聘材料的真實性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進(jìn)行分類、篩選→確定面試人員及考核內(nèi)容→通知應(yīng)聘者考試和面試時間→組織相關(guān)人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時間→確定試用期及相應(yīng)薪酬。
應(yīng)聘者個人資料應(yīng)包括:照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證、個人簡歷及有關(guān)資料,辦公室驗原件留復(fù)印件。
五、招聘條件
(一)基本素質(zhì)要求
1、有愛崗敬業(yè)的精神;
2、有誠實負(fù)責(zé)的態(tài)度;
3、有扎實的專業(yè)知識;
4、有鉆研創(chuàng)新的能力;
5、有團(tuán)結(jié)合作的意識;
6、有市場競爭的理念。
(二)各崗位要求
1、高層管理者:大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱,有較豐富的管理工作經(jīng)驗,有較高的專業(yè)水平和較強的決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
2、中層管理者:大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,中級以上職稱,有一定的專業(yè)知識和較好的文字能力及表達(dá)能力,有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
3、學(xué)科帶頭人:本科以上學(xué)歷,副高以上職稱,有較強的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作能力,有組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、各專業(yè)技術(shù)人員:醫(yī)生要求大學(xué)本科以上學(xué)歷及相關(guān)職稱;護(hù)士要求中專或大專以上學(xué)歷及相關(guān)職稱,有兩年以上實際工作經(jīng)驗,能運用基本知識和基本技能從事本崗位、本專業(yè)工作。
5、其它:初中以上學(xué)歷,勝任本崗位工作。
六、招聘測試的內(nèi)容
(一)心理測試:現(xiàn)場隨機(jī)提問,測試應(yīng)聘者的智力水平和個性差異。
(二)知識測試:出題進(jìn)行筆試,了解應(yīng)聘者的專業(yè)水平、知識面及文字能力。
(三)模擬測試:假設(shè)應(yīng)聘者擔(dān)任某崗位某職務(wù)的工作,如何處理所面臨的問題(含現(xiàn)場技術(shù)操作考核)。
(四)面試:與應(yīng)聘者充分交流,了解應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力等。
醫(yī)院錄用員工實行競爭上崗、崗前試用考核、聘用合同制管理。通過“雙向選擇,優(yōu)存劣汰”為醫(yī)院的長期發(fā)展建立一支思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍。
一、試用期管理
被錄用的員工接致電話通知或《錄用通知書》,在規(guī)定時間到單位報到,醫(yī)院根據(jù)工作需要和本人專長,安排其在相應(yīng)的工作崗位試工或試用,并與其簽訂《試用期聘用合同》,試用期1-6個月不等(一般為三個月)。試用員工的考核工作由辦公室負(fù)責(zé),并填寫《新員工試用表》,根據(jù)試用期表現(xiàn),決定提前或延遲轉(zhuǎn)正或辭退。延長試用期原則上不超過1個月。
員工試用期滿后,考核合格者填報《試用員工轉(zhuǎn)正考核表》并簽定《勞動合同》,實行聘用合同管理。
二、辭職與解聘
1、員工的辭職或解聘均應(yīng)按勞動合同中的有關(guān)規(guī)定辦理。
2、辭職的員工應(yīng)向所在科室負(fù)責(zé)人提出書面報告,業(yè)務(wù)人員經(jīng)醫(yī)務(wù)科,非業(yè)務(wù)人員由辦公室報院長批準(zhǔn),由人事科備案后,方可辦理有關(guān)手續(xù)并填寫《員工離職交接清單》。
3、醫(yī)院所屬員工表現(xiàn)不好或不稱職,經(jīng)下達(dá)《提醒通知書》后仍無改變需解聘,由科室負(fù)責(zé)人提出意見,經(jīng)醫(yī)務(wù)科和人事科,報院長批準(zhǔn)后,由人事科出具《員工辭退通知書》,方可解聘。
三、勞動合同的管理
1、合同的簽訂:員工在平等自愿的原則上與公司總經(jīng)理委托的醫(yī)院院長簽訂勞動合同。合同聘用期為(1-3)年,合同期雙方無異議則順延。
2、合同的保管:醫(yī)院的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及其他人員的勞動合同由人事科統(tǒng)一保管。
四、員工職級的任免和解聘應(yīng)實行總公司統(tǒng)一管理和分級負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
五、員工的使用和調(diào)動,要樹立公司“一盤棋”的思想,在公正考核的基礎(chǔ)上,做到“用人如器,各取所需”。因工作需要,人事科在接到總公司人事調(diào)整及調(diào)動通知后,積極與相關(guān)單位配合,做好所調(diào)整調(diào)動員工的各項工作,讓員工以良好準(zhǔn)備走向新崗位。
人事考評與獎懲制度
一、總則
為了健全和完善激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,正確評價各級員工工作和選拔聘用優(yōu)秀人才,更準(zhǔn)確反應(yīng)任職期間的表現(xiàn)與業(yè)績,把員工職位的升遷、經(jīng)濟(jì)利益和工作業(yè)績緊密聯(lián)系起來,真正做到獎罰分明、知人善任,特制定本制度。
二、考評
(一)考評的程序按管理權(quán)限分級進(jìn)行。
醫(yī)院院長由總公司和總經(jīng)理考評;
職能部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理和院長考評;
各中心及重點科室負(fù)責(zé)人由院長和人事科考評,報總經(jīng)理審核;
一般員工由所在科室和人事科考評。
(二)考評原則
1、公平、公正、客觀原則:統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)及程序,科學(xué)制定考評指標(biāo),多渠道收集考評信息,及時處理考評投訴。
2、絕對性評價原則:以事實為依據(jù),按照職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作行為進(jìn)行評價,而非人與人之間的相對評價。
3、分析性評價原則:按事先研定的考評要素及重點逐條進(jìn)行觀察、判斷、分析和評價,而非對人進(jìn)行總體評價。
(三)考核辦法
1、臨床各中心及各科室業(yè)績與獎金掛鉤的考評方法。見相關(guān)的考評規(guī)定。
2、年度考評:針對各中心及各科室負(fù)責(zé)人以上的考評方法。該部分員工通過自評或述職,對本人一年工作的德、績、能、勤進(jìn)行全面總結(jié),結(jié)合下屬員工評議及上級領(lǐng)導(dǎo)的考核進(jìn)行綜合評定。其考核結(jié)果將作為工作調(diào)配、職務(wù)升遷和合同續(xù)簽的依據(jù)。
三、獎懲
(一)員工工作積極、業(yè)績突出的應(yīng)視情況分別給予表揚、嘉獎、晉職加薪等獎勵。
1、有下列表現(xiàn)者,應(yīng)及時給予表揚:
(1)不遲到、不早退,遵守考勤紀(jì)律的;
(2)愛崗敬業(yè),工作積極主動,團(tuán)結(jié)同事的;
(3)經(jīng)常受到服務(wù)對象口頭和書面表揚的;
(4)關(guān)心醫(yī)院發(fā)展建設(shè),經(jīng)常提合理化建議的。
2、有下列表現(xiàn)者,可酌情給予獎金:
(1)年終被評為優(yōu)秀工作者;
(2)為醫(yī)院節(jié)約開支,成績明顯者;
(3)合理化建議被采納,給單位帶來經(jīng)濟(jì)效益者。
3、晉職、加薪:
(1)被大家認(rèn)為工作能力強、工作業(yè)績突出,年終考核被評為優(yōu)秀的;
(2)工作努力給醫(yī)院帶來較明顯經(jīng)濟(jì)效益的,對醫(yī)院有重大貢獻(xiàn)的。
(二)處罰
公司員工因違章、違紀(jì)、失職,應(yīng)視情節(jié)輕重,損失大小,分別給予警告、記過、降職、辭退等處罰。
1、警告:有下列行為之一者,人事科下達(dá)《提醒通知書》,并扣除部分月獎金。
(1)因違反勞動紀(jì)律,如打私人電話或電話聊天、工作時間處理私事、串崗聊天不及時到位等,而影響工作,但未造成醫(yī)院明顯損失的;
(2)因工作失誤或違反部門制定的各項規(guī)定而出現(xiàn)差錯,對醫(yī)院造成一定影響,但損失不明顯的;
(3)上級分派的工作不能按時完成的;
(4)被患者和服務(wù)對象投訴的;
(5)對下屬管理不嚴(yán),發(fā)現(xiàn)問題不批評不制止的;
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自接待外人參觀的。
2、記過:有下列情況之一的,人事科下達(dá)《員工處罰單》,并扣除當(dāng)月獎金。
(7)一個月內(nèi)受到兩次警告的;
(8)違反醫(yī)院及部門制定的規(guī)章制度或因工作失誤出現(xiàn)差錯,對醫(yī)院影響較大,造成醫(yī)院明顯損失的;
(9)不服從部門領(lǐng)導(dǎo),影響工作正常開展的;
(10)有吵架、罵人行為的或一個月內(nèi)被投訴兩次的;
(11)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用醫(yī)院的資源,影響醫(yī)院工作的。
3、降職:有下列行為之一者,給予降職降薪處分。
(1)長期無工作業(yè)績的;
(2)有嚴(yán)重瀆職行為的;
(3)屢犯錯誤不改,或犯有嚴(yán)重有不足以辭退的;
(4)工作責(zé)任心差,倦怠,紀(jì)律渙散的;
4、辭退:凡有下列行為之一者,給予辭退處理,并扣除當(dāng)月獎金。
(3)連續(xù)曠工三天者;
(4)一年內(nèi)受兩次以上(含兩次)記過處分的;
(5)不服從工作調(diào)配者;
(6)工作懈怠,經(jīng)教育不改的;
(7)工作不勝任,經(jīng)調(diào)動仍不勝任的;
(8)服務(wù)的語言行為差,影響極壞的;
(9)因嚴(yán)重瀆職行為,給醫(yī)院造成重大損失者;
(10)從事第二職業(yè)的;
(11)貪污、挪用公款,虛報假帳的;
(12)泄露醫(yī)院機(jī)密,造成重大影響和損失的;
(13)對醫(yī)院有欺騙行為,影響極壞的;
(14)作風(fēng)敗壞,嚴(yán)重違反醫(yī)院制度的。
員工如因上述原因被醫(yī)院辭退,甲方不必提前通知乙方。
(三)獎罰程序
1、對一般員工的獎勵和處罰,由中心或科室提出申請,寫明事由并簽署意見,報人事科經(jīng)院辦公會決定后執(zhí)行,人事科備案。
2、中心及科室負(fù)責(zé)人以上的獎勵和處罰,由人事科申報送院長,報總經(jīng)理決定。
3、對員工的處分,在決定前應(yīng)將其過失或錯誤材料與本人見面,聽取本人的陳述和申訴后,再作決定。
第3篇 學(xué)校安全工作管理制度格式怎樣的
學(xué)校安全工作管理制度
(五) 為保證學(xué)校正常教學(xué)秩序,保護(hù)學(xué)生健康成長,確保國家(校產(chǎn))不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則,根據(jù)本地實際情況,制定本管理制度。
1.校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人,學(xué)校安全工作由校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組(綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組)負(fù)責(zé)。
2. 學(xué)校每月要對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識教育,教育形式應(yīng)多樣化;每班每周應(yīng)有針對性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話使用常識的教育。
3．建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局;學(xué)生出走、失蹤要及時報告;對事故的報告要形成書面,不得隱瞞責(zé)任事故。
4. 建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、教師值日、中青年教師護(hù)校隊制度;加強學(xué)校教育、教學(xué)活動的管理,保證學(xué)校的教學(xué)秩序正常;負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系,爭取公安派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。
5. 加強對教師的師德教育,樹立敬業(yè)愛生思想,提高教學(xué)水平和質(zhì)量,隨時注意觀察學(xué)生心理變化,防患于未然,不得體罰和變相體罰學(xué)生,不得將學(xué)生趕出教室、學(xué)校。
6. 外單位或部門借用學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他社會工作,未經(jīng)教育局批準(zhǔn)、校長同意,不得擅自組織參加,不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。
7. 學(xué)校還要教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度,按時到校、按時回家,防止意外事故發(fā)生。
8. 學(xué)校要定期對校舍進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,情況嚴(yán)重的,一時難以消除要立即封閉,并上報當(dāng)?shù)厝嗣裾褪薪逃职l(fā)展規(guī)化科。
9. 學(xué)校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、課外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況,對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除,確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。
第4篇 網(wǎng)絡(luò)公司人事工作管理制度
每一個城市都有很多各種類型的網(wǎng)絡(luò)公司,這些網(wǎng)絡(luò)公司為深化人事制度的改革,使在崗員工的工作都能夠更加規(guī)范化,程序化,都會制定相應(yīng)的人事管理制度。以下是詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)公司人事管理制度的范本,僅供參考。
為深化人事制度改革,搞活人事管理工作,使員工錄用工作規(guī)范化、程序化,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定精神,結(jié)合我公司的實際情況,制訂本規(guī)定。
一、員工錄用
1.員工錄用必須貫徹提高公司員工整體素質(zhì),充實基礎(chǔ),堅持回避制度。
2.調(diào)入(應(yīng)聘)我公司的人員,必須具備以下基本條件:
(1)思想好、作風(fēng)正派,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量;
(2)身體健康、能堅持正常工作(須具有近期市級以上醫(yī)院的體檢合格證明)方可錄用;
(3)聘用深戶和非深戶員工,都需有深戶人員擔(dān)保方可錄用。原則上擔(dān)保書要求擔(dān)保人親自到公司填寫,其條件是深圳市居民,滿25歲以上有穩(wěn)定工作及收入,并預(yù)留身份證復(fù)印件,擔(dān)保書一式兩份,公司、擔(dān)保人各一份。
二、應(yīng)屆畢業(yè)生的招入(聘用)
公司接收的應(yīng)屆畢業(yè)生的入戶手續(xù)由公司財務(wù)行政部門統(tǒng)一辦理,辦理過程中發(fā)生的相關(guān)費用原則上由畢業(yè)生預(yù)先交付,正式招入公司后,其費用予以報銷。
三、深圳市外員工的調(diào)入
1.深圳市外員工調(diào)入需符合人事局規(guī)定的調(diào)入條件。
2.調(diào)入發(fā)生的費用由員工自理。
四、勞動合同的簽訂
1.公司招入的應(yīng)屆畢業(yè)生,經(jīng)考核合格者,原則上簽訂一年勞動合同合同期限(包括試用期)。
2.公司新招聘的員工試用期為三至六個月(可簽定試用合同),經(jīng)試用期合格者視情況簽訂一年或兩年勞動合同,或簽訂公司與員工協(xié)商同意的勞動期限的勞動合同。
3.合同期滿并于公司連續(xù)工作一年以上的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并考核合格者可續(xù)簽。
五、辦理暫住證的有關(guān)規(guī)定
1.經(jīng)公司試用合格的員工給予辦理暫住證。
2.辦理暫住證所需費用由公司支付,如合同期未滿離職、辭退或開除的員工因辦理暫住證所需全部費用由本人自理。
六、公司人員的離職、辭退、開除:
1.離職
員工主動要求離職或不再續(xù)簽合同者須提前一個月提出書面申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,在辦妥物資、財務(wù)、證件、工作移交等有關(guān)手續(xù)后,方可離開公司。否則作開除處理,并扣留在公司所剩的一切款項,公司保留追究其因有關(guān)事宜給公司造成各種損失的權(quán)利。
2.辭退
根據(jù)《勞動法》和公司有關(guān)規(guī)定,公司有權(quán)辭退違法違章的員工并解除勞動合同。
3.開除
凡嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定或其行為為公司經(jīng)營造成嚴(yán)重影響者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,公司有權(quán)提前解除勞動合同并追究其法律責(zé)任。由財務(wù)行政部門統(tǒng)一辦理有關(guān)手續(xù)。
七、保險
為保障公司員工的利益,解除員工的后顧之憂,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《深圳市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)失業(yè)保險條例》等法律法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定以下規(guī)定:
1.凡公司正式錄用的員工均辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險和失業(yè)保險,住房公積金以住房補貼的形式直接發(fā)給員工個人。
2.員工保險費按員工個人所在崗位的保險工資基數(shù)為繳費工資投保,該基數(shù)由公司財務(wù)行政部統(tǒng)一設(shè)定,員工須服從無異議。該基數(shù)應(yīng)不低于深圳市關(guān)于社會保險法律法規(guī)所規(guī)定的繳費工資的下限,也不得高于深圳市關(guān)于社會保險法律法規(guī)所規(guī)定的繳費工資的上限。公司財務(wù)行政部并可按每年深圳市社會保險部門關(guān)于社會保險繳費工資上下限調(diào)整幅度的基礎(chǔ)上對公司員工所在崗位的保險工資基數(shù)進(jìn)行調(diào)整,員工亦須服從無異議。
3.員工個人繳交養(yǎng)老保險金比例按《深圳市養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4.職工住房公積金以住房補貼的形式在職工當(dāng)月薪水體現(xiàn),其比例不低于《深圳市社會保險暫行規(guī)定》的計算標(biāo)準(zhǔn)。
5.對已離職、辭退、開除、解除勞動合同等的人員不再繳交各類保險。
6.因工作關(guān)系,凡調(diào)入公司的員工,養(yǎng)老保險金繳交時間從該員工轉(zhuǎn)正起開始繳交,如需補交入公司前或試用期(非正式錄用)的養(yǎng)老保險金,由其本人繳交。
八、本規(guī)定自制定之日起執(zhí)行
第5篇 醫(yī)院工作站管理制度
醫(yī)院工作站管理制度
本制度適應(yīng)于醫(yī)院所有辦公用計算機(jī),各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守工作站管理制度進(jìn)行操作。
一、工作站配置的計算機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備,科室應(yīng)指定專人保管和保養(yǎng),能夠掌握計算、機(jī)基本知識和技能,對簡單故障能夠排除。
二、所有操作人員在計算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)能說明故障發(fā)生的部位、故障現(xiàn)象等基本情況,以便于計算機(jī)中心維修人員能夠較準(zhǔn)確地判斷故障原因,帶好配件,快速處理。
三、操作人員須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得隨意扳動和操作無關(guān)的按鈕或開關(guān),不得打開機(jī)箱蓋等外包裝物。
四、操作人員不得隨意更改、刪除工作程序,桌面設(shè)置等選項,否則會造成程序不能正常運行。
操作人員要熟練掌握用戶入網(wǎng)口令,及個人進(jìn)入程序的用戶名和密碼,并注意保密,時常更換密碼。
五、操作人員上機(jī)操作時不得與無關(guān)人員閑談,避免或減少操作錯誤發(fā)生。
六、禁止非本工作站操作人員使用計算機(jī),以免因誤操作而造成不必要的應(yīng)用程序或整個系統(tǒng)的混亂。
七、嚴(yán)格按照正常的開、關(guān)機(jī)順序操作,即:開機(jī)時先開顯示器、打印機(jī),再開主機(jī);關(guān)機(jī)時先關(guān)主機(jī),再關(guān)顯示器、打印機(jī)。嚴(yán)禁人為非正常關(guān)機(jī),否則,輕則造成長時間開機(jī)測試及部分軟件損壞,重則造成整個系統(tǒng)的癱瘓,甚至發(fā)生電流回?fù)?燒壞設(shè)備。
八、在下班后或長時間不工作時,應(yīng)關(guān)閉所有工作站及電源開關(guān),一則節(jié)約電力,二則延長計算機(jī)使用壽命。
九、在使用鍵盤、鼠標(biāo)等機(jī)械性的設(shè)備時,應(yīng)做到輕敲、輕觸,避免因用力過猛造成損壞。
十、第七十三條在計算機(jī)工作時,主機(jī)和顯示器上面不得搭蓋任何東西,以保持其散熱好。在不使用時,應(yīng)用防塵罩將顯示器罩住,以防灰塵等的侵入。
十一、在打印過程中,嚴(yán)禁強行撕紙,要用自動切紙和走紙功能。同時禁止使用不合規(guī)格的紙張,以免縮短打印頭的壽命。
十二、遇到卡紙現(xiàn)象時,應(yīng)參照“打印機(jī)使用手冊”中的操作步驟解決,嚴(yán)禁生拉硬拽,造成打印頭及卷軸不必要的損壞。
十三、嚴(yán)禁頻繁開、關(guān)機(jī),應(yīng)嚴(yán)格按照使用手冊進(jìn)行進(jìn)紙或退紙操作,以延長打印機(jī)的使用壽命。
十四、及時更換色帶,以免舊色帶將打印針拉斷。在更換時,應(yīng)嚴(yán)格按照“打印機(jī)使用手冊”中的說明進(jìn)行操作,禁止違章操作,以免發(fā)生損壞色帶架的情況。
十五、對噴墨打印機(jī)更換墨水,嚴(yán)禁強行將墨盒架拉出,應(yīng)嚴(yán)格按照“打印機(jī)使用手冊”中的說明進(jìn)行操作,以免發(fā)生損壞墨盒架的情況。
十六、嚴(yán)禁使用打印機(jī)打印與工作無關(guān)的內(nèi)容,做到節(jié)約用紙。
十七、保持工作站使用環(huán)境的清潔衛(wèi)生,注意防塵、防潮、防靜電,切實做到對設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
十八、嚴(yán)禁在計算機(jī)上玩游戲,避免由此引發(fā)計算機(jī)病毒的侵害,給整個系統(tǒng)帶來嚴(yán)重的損壞。
十九、未經(jīng)允許或未經(jīng)殺毒,不準(zhǔn)擅自使用外來盤,避免將病毒帶入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。
二十、未經(jīng)計算機(jī)中心人員的批準(zhǔn),不得擅自修改計算機(jī)的軟、硬件設(shè)置及重裝系統(tǒng),嚴(yán)禁修改刪除網(wǎng)上的軟件。
二十一、對于違犯規(guī)章制度進(jìn)行操作的人員,視其情節(jié)情況給予相應(yīng)的處罰。
第6篇 g公司行政辦公室工作管理制度
一、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項工作的規(guī)范化管理。
二、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報。
三、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項進(jìn)行催辦、查辦和落實。
四、加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
五、產(chǎn)銷計劃設(shè)立修訂及產(chǎn)銷績效統(tǒng)計分析。
六、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
七、下列各項管理制度的建議、推行與修訂。
1、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理、開發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會計帳務(wù)、成本管理制度。
5、人事、總務(wù)管理制度。
6、其化有關(guān)管理制度。
7、管理有關(guān)異常事項的檢核、報告、追蹤與改善。
8、管理有關(guān)呈核、呈報案件的分析、審核。
9、全公司教育訓(xùn)練計劃的匯總與推行。
10、大專以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓(xùn)練計劃的擬訂。
11、廠部間有關(guān)事項的協(xié)調(diào)。
12、材料編號、成品編號的設(shè)(修)訂。
13、標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。
14、經(jīng)營資料分析、異常反應(yīng)及改善方案的提供。
15、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
16、專案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、投資計劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。
18、新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價擬訂。
19、負(fù)責(zé)公司的印章管理。
20、負(fù)責(zé)公司的報關(guān)事務(wù)。
21、負(fù)責(zé)公司的禮品管理。
22、負(fù)責(zé)公司的合同管理和法律事務(wù)。
23、負(fù)責(zé)公司的營業(yè)證照管理。
24、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第7篇 施工作業(yè)安全管理制度
第一章總則
第一條 本制度適用于施工作業(yè)的安全管理。規(guī)定了作業(yè)過程中安全管理的基本內(nèi)容和要求。
第二條 生產(chǎn)辦是施工作業(yè)的安全監(jiān)督管理部門。安全管理人員負(fù)責(zé)施工作業(yè)的安全管理工作。
第二章 施工作業(yè)的風(fēng)險控制和環(huán)境保護(hù)管理
第三條 對于大、中、小修和維修以及新、改、擴(kuò)建項目的每一項施工作業(yè),生產(chǎn)辦組織人員進(jìn)行風(fēng)險和環(huán)境因素的辨識,填寫《環(huán)境因素識別與評價清單》和《環(huán)境影響評價表》。認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險和環(huán)境因素評價,制定消減措施,完成風(fēng)險和環(huán)境評價報告。
第四條風(fēng)險和環(huán)境評價報告經(jīng)主要負(fù)責(zé)人審核后,上報公司安全質(zhì)量環(huán)保部審核。經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
第五條 施工單位對每一項施工作業(yè)必須組織人員進(jìn)行風(fēng)險和環(huán)境因素的辨識和評價,完成風(fēng)險和環(huán)境評價報告,經(jīng)公司安全質(zhì)量環(huán)保部審核合格后,方可施工。
第三章 裝置檢維修安全管理內(nèi)容
第六條 裝置檢維修前,必須作好裝置停工檢維修的準(zhǔn)備工作,成立檢維修臨時組織機(jī)構(gòu),對檢維修工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,組織機(jī)構(gòu)中必須包含安全組,對檢修全過程的安全工作進(jìn)行部署、檢查、總結(jié),車間各檢維修現(xiàn)場都必須派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場作業(yè)的安全管理和監(jiān)督。
第七條 停工檢維修項目應(yīng)作到“五定”,即定檢修方案、定維修人員、定安全措施、定檢修質(zhì)量、定檢修制度。
第八條 負(fù)責(zé)檢維修的人員應(yīng)對所用的機(jī)具材料、設(shè)備零件及各種安全用具和防護(hù)用具進(jìn)行認(rèn)真的檢查與配備,根據(jù)檢維修任務(wù)布置檢維修現(xiàn)場,保證各通道暢通,對于檢查不合格的各種設(shè)備、安全用具和防護(hù)用具等要進(jìn)行修復(fù)或更換。
第九條 裝置停工檢維修必須制定停工、檢維修、開工方案及相應(yīng)的安全措施,并經(jīng)過生產(chǎn)、技術(shù)和安全人員討論后,生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第十條 裝置停工前,要按照工藝要求繪制出盲板圖和盲板拆裝表,盲板加裝完畢后,由生產(chǎn)辦確認(rèn)后,方可進(jìn)行檢修。
第十一條 參加檢維修的人員(包括外委項目的檢修人員)在進(jìn)入現(xiàn)場之前,檢維修組織機(jī)構(gòu)要召開動員會,對參加檢維修的所有人員進(jìn)行風(fēng)險和環(huán)境保護(hù)以及預(yù)防措施、安全管理制度、安全操作規(guī)程的教育,并落實停工檢維修的安全措施。
第十二條 外委項目在簽訂檢維修合同時,必須簽訂安全合同,明確施工單位對所承包檢修項目的安全工作負(fù)全責(zé),要求施工單位加強自身安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級部門的安全規(guī)定和本廠的各項安全管理制度,并接受生產(chǎn)辦的統(tǒng)一監(jiān)督檢查。
第十三條 對于檢修的外委施工項目,指定專人負(fù)責(zé)向施工單位作好檢修項目的技術(shù)交底,并掌握其施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,及時作好協(xié)調(diào)工作。
第十四條 裝置停工由生產(chǎn)辦按停工方案停工,確保安全停車。
第十五條 裝置停工后,按照停工方案和工藝要求切斷進(jìn)出裝置的物料,并按規(guī)定退出裝置區(qū),易燃易爆、有毒、強腐蝕性的物料的回收要嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)衛(wèi)生排放標(biāo)準(zhǔn),不允許任意排放。無火炬設(shè)施的帶壓易燃易爆氣體的排空,要緩慢進(jìn)行,逐漸減壓,放空管線末端必須采取防火措施。
第十六條 對盛裝有毒、可燃、腐蝕性物料的設(shè)備、容器及管道的檢修,在停工后,應(yīng)進(jìn)行徹底的蒸汽吹掃、氮氣置換,使其內(nèi)部不含有殘渣、余氣,取樣分析符合安全技術(shù)要求后,加上符合其工藝壓力等級要求的盲板,使之與相連的設(shè)備、管道、系統(tǒng)隔絕,盲板的拆裝應(yīng)按停工方案的盲板圖進(jìn)行,并作好明顯標(biāo)志,指定專人負(fù)責(zé)管理。
第十七條 在停工吹掃過程中,應(yīng)停止裝置周圍(150米以內(nèi))一切預(yù)制用火及其他用火作業(yè)。
第十八條 嚴(yán)禁用壓縮空氣直接吹掃帶油品的管線和容器,以防爆炸著火,而應(yīng)該先用蒸汽(或氮氣)將油品和油氣吹掃干凈后,再用氮氣或壓縮空氣將存水吹掃干凈。
第十九條 在停工檢修時,罐、槽、塔、容器、管線等設(shè)備中存留易燃易爆、有毒有害物質(zhì)時,其出入口或與系統(tǒng)連接處所加的盲板,應(yīng)掛上“有物料,注意防火或防毒”的警告牌,并指定專人看管。
第二十條 對于進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部檢維修的項目,在打開設(shè)備人孔前,其內(nèi)部溫度、壓力應(yīng)降到常溫、常壓,并從上而下依次打開,在打開底部人孔時,應(yīng)先打開最底部的放料閥、排空閥,待確認(rèn)內(nèi)部沒有堵塞或殘留物料時,方可進(jìn)行,在打開人孔蓋之前,切忌把螺絲全部松開,嚴(yán)防燙傷人員。
第二十一條 對于含油污水系統(tǒng)的檢查,包括下水井、地漏要確實封死、蓋嚴(yán),裝置區(qū)內(nèi)的地坑、平臺及設(shè)備、管道外表面的油污、物料要吹掃干凈,避免動火時發(fā)生爆炸著火。
第二十二條 裝置停工的注意事項:
(一)裝置停工時,必須有一名領(lǐng)導(dǎo)在場與當(dāng)班班長統(tǒng)一指揮停工,停工過程不宜過快,并注意加強與有關(guān)單位的聯(lián)系;
(二)設(shè)備、管線吹掃必須制定流程和吹掃登記表,明確吹掃程序、吹掃時間和負(fù)責(zé)人,依次進(jìn)行吹掃置換,防止遺漏或吹掃后又串進(jìn)物料;
(三)禁止向地面、下水井和空中排放油品(或物料),防止發(fā)生爆炸、著火、中毒等事故,裝置排放物料應(yīng)在裝置全部停車后,方可進(jìn)行;
(四)凡是檢修項目,廠安全負(fù)責(zé)人必須同檢修施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場交接,交接內(nèi)容包括:檢修部位的名稱及檢修作業(yè)的內(nèi)容;檢修部位處理情況,包括處理時間、分析結(jié)果和分析時間,裝拆盲板的部位和采取的措施,檢修作業(yè)的環(huán)境及注意事項等,未經(jīng)廠安全負(fù)責(zé)人交待和未經(jīng)生產(chǎn)崗位班組長同意,檢修人員不得進(jìn)行檢修工作。
第二十三條 所有檢修人員進(jìn)入施工現(xiàn)場,必須穿戴好個人防護(hù)用品,并嚴(yán)格執(zhí)行檢修規(guī)程和本工種的安全技術(shù)規(guī)程。
第二十四條 檢修中的用火管理,嚴(yán)格執(zhí)行輕化工廠《工業(yè)動火安全管理制度》。
第二十五條 在檢維修期間要加強保衛(wèi)工作,經(jīng)警隊 24小時派專人值班巡邏,關(guān)鍵設(shè)備和要害部位的檢修,要控制無關(guān)人員進(jìn)入。
第二十六條 在檢維修期間要保證廠區(qū)內(nèi)的消防通道暢通無阻,消防水壓充足,各種消防器材完好備用。
第二十七條 裝置檢修后,檢修單位與本廠要有明確的交接程序,檢修現(xiàn)場必須作到料凈、場地清。
第二十八條 開車前,生產(chǎn)辦要組織有關(guān)人員對裝置的各項設(shè)施進(jìn)行全面檢查,并使之處于良好的狀態(tài)。
第二十九條 檢修后的壓力容器、設(shè)備及管線等,必須按規(guī)定進(jìn)行試壓、試漏,傳動設(shè)備要進(jìn)行單機(jī)試運,安全裝置要進(jìn)行調(diào)試復(fù)位,未經(jīng)過試驗的設(shè)備、管道、儀表和連鎖等不準(zhǔn)投入使用。
第三十條 接收易燃物料的密閉設(shè)備和管道,在接收物料前必須按工藝要求進(jìn)行氣體置換合格,按方案拆除盲板,由生產(chǎn)辦組織人員進(jìn)行驗收。
第四章監(jiān)督檢查和考核
第三十一條 各級安全人員要深入現(xiàn)場,加強安全監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)危及安全的作業(yè),有權(quán)制止并幫助擬定安全措施。
第三十二條要派專人在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督。作業(yè)不停,監(jiān)督人員不能撤離。
第三十三條 施工現(xiàn)場監(jiān)督人員一般要監(jiān)督檢查如下內(nèi)容是否符合有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度:
1、施工人員勞動保護(hù)用具的穿戴情況;
2、消防設(shè)施和防護(hù)用品的配備情況;
3、各種施工方案和作業(yè)票的實施情況;
4、施工現(xiàn)場的交叉作業(yè)和外部環(huán)境的變化情況。
第三十四條 現(xiàn)場監(jiān)督人員有權(quán)制止施工過程中的“三違”行為,及時向上級匯報。緊急情況下,可以先停止作業(yè),再進(jìn)行匯報。
第三十五條 對各車間執(zhí)行本規(guī)定情況,生產(chǎn)辦以定檢和抽檢相結(jié)合的方法進(jìn)行檢查,并根據(jù)檢查情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎懲。
第三十六條 違反本規(guī)定或造成事故的責(zé)任者,視情節(jié)給予批評、扣獎或行政處罰。性質(zhì)惡劣并造成重大事故的責(zé)任者,按照事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。
第五章附則
第三十七條 本制度如與國家法律、法規(guī)以及中油集團(tuán)、管理局、__集團(tuán)、實業(yè)公司相關(guān)規(guī)定不一致時,按上級規(guī)定執(zhí)行。
第三十八條 本制度由生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)解釋。
第三十九條 本制度自下發(fā)之日起施行。
第8篇 物業(yè)行政電話管理制度工作制度
物業(yè)行政工作制度:電話管理制度
19電話管理制度
19.1為規(guī)范公司及所轄各管理處電話的使用和管理,特制定本制度。
19.2公司及各管理處的電話,主要是作為公司員工進(jìn)行內(nèi)外公務(wù)溝通、以及開展辦公業(yè)務(wù)之用,在非緊急情況下,不得使用辦公電話作私人用途。
19.3任何情況下,嚴(yán)禁使用撥號上網(wǎng)聊天、瀏覽、玩游戲等。一旦發(fā)現(xiàn),將給予書面警告處分。
19.4任何情況下,嚴(yán)禁接駁信息臺,一旦出現(xiàn)信息費,將由使用人自行負(fù)擔(dān)此項費用。
19.5員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以節(jié)約話費成本。
19.6各管理處的分機(jī)號碼統(tǒng)一使用8開頭的三位數(shù),各部門分機(jī)號碼按如下規(guī)定執(zhí)行。管理處主任:801;客戶服務(wù)部:802-805,客戶服務(wù)部前臺800;人事行政部:806;財務(wù)部:807-808;保安部:809-810;工程部:811-812。不設(shè)分機(jī)或分機(jī)號碼不能使用三位數(shù)的管理處,由公司根據(jù)實際情況另行審核批示。
19.7總機(jī)人工錄音服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一為您好,__客戶服務(wù)中心,請撥分機(jī)號碼,查號請撥0。、您撥的分機(jī)正忙,請改撥其他分機(jī)號碼。,或撥0由總機(jī)為您服務(wù)。、您撥的分機(jī)無人接聽,請改撥其他分機(jī)號碼?？倷C(jī)人工錄音的音色、音調(diào)、音質(zhì)各管理處全部統(tǒng)一。
19.8總機(jī)接外線電話至分機(jī)時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛線。
19.9前臺文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為您好,__zz管理處,當(dāng)對方告知分機(jī)電話時,說請稍候!如分機(jī)占線,說電話占線,請稍后再撥。謝謝!接聽內(nèi)線電話的用語為您好,前臺!其他內(nèi)容視情況回答,要求規(guī)范、簡潔、禮貌。
19.10由各管理處主任根據(jù)實際情況編制每年度辦公電話費用預(yù)算報公司審核,并負(fù)責(zé)對辦公電話的費用支出做出有效控制和監(jiān)督。
19.11行政人員要做好電話費用的核準(zhǔn)報銷工作,并協(xié)助管理處主任監(jiān)督電話的正常合理使用。對電話費用有疑問的,應(yīng)主動聯(lián)系電信部門查明原因,為費用結(jié)算提供合理的數(shù)據(jù)資料。對電話費用定額管理的執(zhí)行情況做好跟蹤協(xié)調(diào),適時向物管公司提出檢討方案。
19.12各管理處的每月電話費用應(yīng)不超過費用預(yù)算的10%,若超出該范圍,管理處主任須提交充分合理的理由,書面報告予物管公司審核,否則超出費用由該管理處相關(guān)責(zé)任人自行負(fù)擔(dān)。
19.13管理處的電話小總機(jī)應(yīng)有可打印分機(jī)電話清單及計費的功能,若目前使用的未有該項功能,應(yīng)結(jié)合實際情況提出整改意見,并向公司報批加裝。
19.14消防監(jiān)控、工程報障及客戶熱線等直線電話一般只為方便外電打入和緊急情況而設(shè),業(yè)務(wù)撥打電話應(yīng)盡可能采用總機(jī)線路。
19.15管理處電話一律取消長話功能。各管理處可根據(jù)話費預(yù)算,統(tǒng)一購買ip電話卡,由行政人員保管,員工因公需要撥打長途的,必須在《長話登記冊》上注明對方號碼、撥打原因,由部門主管或管理處主任簽字確認(rèn),行政助理才予以協(xié)助撥打,并記錄每次時長及消費額。若負(fù)責(zé)人不在,又確因業(yè)務(wù)需要掛長途電話的,必須通過電話請示批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行撥打,并在三日以內(nèi)補辦審批手續(xù),逾期不補辦者視為私人電話,電話費由其本人全額支付。
19.16行政助理未按上述的規(guī)定執(zhí)行,手續(xù)不全即幫他人撥打長途電話者,除當(dāng)次電話費由其全額支付外,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
19.17員工未經(jīng)同意私自撥打國內(nèi)長途電話,或以公事為由掛國內(nèi)長途電話者,經(jīng)查明屬實后,除全額支付當(dāng)次電話費用外,每次罰款50元;私自撥打香港或澳門電話者,每次罰款100元。屢犯不改者,視情節(jié)給予處分,直至辭退處理。
第9篇 責(zé)任工作質(zhì)量管理制度
以下是小編為大家收集整理的關(guān)于責(zé)任和工作質(zhì)量管理的制度,僅供大家參考!
一、為進(jìn)一步強化全局工作人員的責(zé)任和工作質(zhì)量,規(guī)范工作行為,根據(jù)《國家公務(wù)員法》等有關(guān)法規(guī)、文件的要求,結(jié)合我局工作實際,制定本制度。
二、本制度所稱工作過錯,是指全局工作人員在履行職責(zé)過程中,因不嚴(yán)、不細(xì)、不實或其它主觀原因,造成工作損失、產(chǎn)生不良影響和后果的行為。
三、本制度適用于局機(jī)關(guān)各處室及所有工作人員。
四、追究工作過錯責(zé)任,應(yīng)遵循實事求是,有錯必究,責(zé)罰相當(dāng),教育與懲處相結(jié)合的原則。
五、有下列情形之一,可追究工作過錯責(zé)任:
(一)一般工作過錯
1.正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中,格式、文體、文字等方面出現(xiàn)較大的錯誤或遺漏,尚未造成不良影響的;
2.在政務(wù)接待、會議籌備、活動組織過程中因計劃不周、疏忽大意或不按要求辦理,給工作造成被動的;
3.違反工作程序,越級請示、匯報,給工作造成被動的;
4.在督促查辦、綜合調(diào)研、信息報送等工作中,因自身原因造成上報材料失實的;
5.首問責(zé)任人不履行首問負(fù)責(zé)制,貽誤辦事人辦事,造成較壞影響的;
6.因態(tài)度不好、服務(wù)不周受到投訴并經(jīng)查實的;
7.其他應(yīng)該追究一般工作過錯責(zé)任的行為。
(二)重大工作過錯
1.遇重大或緊急問題不及時報告,不采取應(yīng)急措施,給工作造成較大損失的;
2.超越規(guī)定權(quán)限擅自做主,給工作造成損失或不良影響的;
3.在正式上報或下發(fā)的文件及各類材料中,因自身原因?qū)е聝?nèi)容出現(xiàn)與現(xiàn)行法律、法規(guī)、文件或其他有關(guān)規(guī)定不相一致問題,產(chǎn)生不良影響的;
4.違反保密規(guī)定出現(xiàn)泄密問題,但尚未觸犯國家保密法規(guī)的;
5.因未切實履行工作職責(zé)、謀私,給工作造成較大損失的;
6.其他應(yīng)該追究重大工作過錯責(zé)任的行為。
六、工作過錯責(zé)任劃分及承擔(dān)按以下情況予以認(rèn)定:
(一)因擅自作主、未切實履行工作職責(zé)、報告不及時等造成的工作過錯,由具體責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任;
(二)因不嚴(yán)、不細(xì)、不實等原因出現(xiàn)的工作過錯,具體責(zé)任人承擔(dān)主要責(zé)任,處室領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)次要責(zé)任;
(三)因工作程序不明、落實制度不力等原因出現(xiàn)的工作過錯,除具體責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任外,處室領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
(四)工作過錯行為造成經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?工作過錯責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。
七、對一般工作過錯責(zé)任人,視情節(jié)、后果輕重給予批評教育、書面檢查、通報批評等處理;對重大工作過錯責(zé)任人,視情節(jié)、后果輕重給予取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格、扣發(fā)目標(biāo)獎、調(diào)離崗位、停職離崗培訓(xùn)等處理。
八、有下列情形之一,應(yīng)予從重追究工作過錯責(zé)任:
(一)工作過錯多次重復(fù)出現(xiàn);
(二)明知已出現(xiàn)過錯,不及時采取補救措施,致使損失、影響擴(kuò)大的;
(三)因主觀故意出現(xiàn)的過錯;
(四)拒不承認(rèn)過錯事實的;
(五)故意隱瞞過錯真相,不及時上報的;
(六)其他經(jīng)局黨組認(rèn)定,應(yīng)從重追究工作過錯責(zé)任的。
九、有下列情形之一,可予從輕或免除追究行政過錯責(zé)任:
(一)工作過錯行為沒有造成損失或不良影響的;
(二)屬認(rèn)識理解偏差,過錯輕微,且能及時糾正的;
(三)因工作程序不明、分工不明出現(xiàn)過錯,情節(jié)輕微的直接責(zé)任人;
(四)其他經(jīng)局黨組研究認(rèn)定,可從輕或免除追究工作過錯責(zé)任的。
十、工作過錯發(fā)生后,處室及過錯責(zé)任人應(yīng)將過錯原因和整改情況以書面形式報辦公室,辦公室啟動工作過錯責(zé)任追究程序,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求對工作過錯情況及相關(guān)事實進(jìn)行調(diào)查核實,并提出處理意見報局黨組。
十一、工作過錯責(zé)任的認(rèn)定和追究由局黨組研究確定。
十二、本制度自公布之日起執(zhí)行。
第10篇 安全防火工作管理制度
1.貫徹執(zhí)行中華人民共和國《消防法》,遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,做好工地防火工作。
2.由安全員掛帥,成立義務(wù)消防隊,并制定消防工作職責(zé),對義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防技能培訓(xùn),保證其有組織、有紀(jì)律、有戰(zhàn)斗力。
3.焊接氣割操作要嚴(yán)格遵守“十不燒”規(guī)定,防止火星、焊渣飛濺而引起火災(zāi)。焊接作業(yè)人員必須持證上崗,作業(yè)時,必須派專人監(jiān)護(hù)。
4.嚴(yán)禁在工地木工間、油庫、氧氣、乙炔瓶等易燃易爆物品區(qū)域內(nèi)吸煙、明火,對違章者嚴(yán)肅處理,并承擔(dān)一切后果。
5.木工間要做到成品堆放整齊,廢品木屑要日做日清、誰做誰清,禁止焚燒廢料垃圾,工地內(nèi)配備必要的消防器材和設(shè)施,做到既能防火,又能撲滅初起的火災(zāi)。
6.氧氣瓶、乙炔瓶應(yīng)分類堆放,不準(zhǔn)同庫。乙炔瓶和氧氣瓶與明火之間的距離應(yīng)保持在10 米以上,兩瓶之間的使用距離必須保持在5 米以上。
7.附近如有與明火作業(yè)點相抵觸的物品(如油漆、汽油等),不允許燒焊或明火作業(yè)。
8.焊接時,如對周圍環(huán)境不熟(如該處能否動用明火、有無易燃易爆物品等),不能焊割作業(yè)。
9.照明燈要適應(yīng)周圍環(huán)境特點,一些發(fā)熱燈具與可燃物要保持一定的安全距離,嚴(yán)禁使用電爐和煤油爐。
10.保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備,嚴(yán)禁將用過的易燃廢料以及油棉紗等任意亂丟,必須集中存放,妥善處理。
11.集體宿舍每天必須配備二盆以上安全水,禁止亂扔煙頭,禁止臥床吸煙,禁止使用太陽燈烘衣被或取暖。
12.合理地按規(guī)范要求布置滅火器材,定期對滅火器材進(jìn)行檢查保養(yǎng)和更換藥劑,保證其可靠有效。
13.一旦發(fā)生火情,立即組織滅救,特大火情及時報警,并保護(hù)好現(xiàn)場。
14.建立防火檔案,確保防火措施行之有效,保證工地防火工作的進(jìn)行。
江蘇省____建設(shè)集團(tuán)股份有限公司(__)
______項目管理部
二oo 三年九月十八日
第11篇 職業(yè)病防治工作經(jīng)費管理制度
為了保障本公司職工在生產(chǎn)勞動過程中不受職業(yè)病危害因素的影響,預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒的發(fā)生,保護(hù)職工的健康及合法權(quán)益,提高勞動生產(chǎn)率,有效控制和消除生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的粉塵、毒氣、噪聲等各種職業(yè)性危害,根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,每年應(yīng)提取一定比例的企業(yè)更新改造資金作為職業(yè)病防治工作經(jīng)費,用于改善職業(yè)危害嚴(yán)重的場所及改進(jìn)落后生產(chǎn)工藝。職業(yè)病防治工作經(jīng)費?？顚Ｓ?不得挪用。職業(yè)病防治工作經(jīng)費制度如下:
一、職業(yè)病防治工作經(jīng)費確定
職業(yè)病防治工作經(jīng)費由職業(yè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定,經(jīng)公司辦公會議協(xié)商通過后予以批復(fù)。
二、職業(yè)病防治工作經(jīng)費使用范圍
(1)本公司員工就業(yè)前入職培訓(xùn)、入職和在崗定期健康檢查及離職前的健康檢查費用;
(2)職業(yè)衛(wèi)生安全培訓(xùn)費用
(3)根據(jù)長期規(guī)劃和短期實施計劃,對職業(yè)性危害嚴(yán)重的場所和項目分批進(jìn)行治理的費用;
(4)添置必要的監(jiān)測設(shè)備,進(jìn)行職業(yè)危害評價、作業(yè)環(huán)境監(jiān)測費用;
(5)建立防治職業(yè)性危害和安全設(shè)施的費用;
(6)個人防護(hù)用品更新的費用。
各部門認(rèn)真執(zhí)行本制度,切實預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
山東昌邑石化有限公司
2022年1月
第12篇 安全工作例會管理制度
一、項目部每周定期組織召開一次安全工作例會,由項目經(jīng)理主持, 項目經(jīng)理不能參加的由施工技術(shù)負(fù)責(zé)人主持,項目部全體管理人員、分包施工隊隊長、全體作業(yè)班長必須全部參加。
二、會議內(nèi)容:
(1)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級頒發(fā)的有關(guān)安全、文明施工、質(zhì)量管理文件,并根據(jù)上級要求,緊密結(jié)合施工現(xiàn)場實際,布置貫徹落實工作。
(2)認(rèn)真分析上周安全、文明施工、工程質(zhì)量管理工作狀況、肯定成績,找出存在的主要問題。從管理上、施工技術(shù)上提出具體的整改措施,布置下周具體的管理工作任務(wù)。
(3)針對整改要求進(jìn)一步明確各級管理職責(zé)和協(xié)調(diào)配合要求,以及檢查、考核、獎懲規(guī)定。
(4)對項目部不能解決或需要分公司配合、支持、協(xié)調(diào)解決的問題,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門溝通。
(5)項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和安全員發(fā)言內(nèi)容:
安全員主要是針對一周內(nèi)工程安全文明施工情況,現(xiàn)場違章處罰情況,上級有關(guān)文件的傳達(dá)學(xué)習(xí)情況及安全文明施工工作需要處理解決問題等做發(fā)言。
技術(shù)負(fù)責(zé)人主要針對入場員工的安全技術(shù)交底情況,施工質(zhì)量的管控情況及需要與參建各方的協(xié)調(diào)情況等做發(fā)言。
項目經(jīng)理主要針對工程的質(zhì)量、安全文明施工及進(jìn)度指標(biāo)的完成情況做明確要求,并及時解決施工過程中發(fā)生的一切問題,現(xiàn)場存在的問題項目部能解決的自己解決,不能解決的或需要公司、分公司職能部門配合的及時提出來,向上級有關(guān)部門反映。
三.會議記錄:
會議記錄由資料員完成,資料員不在時由安全員完成,會議記錄要完整、詳細(xì)、準(zhǔn)確。每次會議必須完善簽到手續(xù)。
四.考核制度:安全例會必須人人參加,無特殊情況不得請假,凡未請假不到者一次罰款20元。
第13篇 物業(yè)行政電話管理制度工作制度格式怎樣的
物業(yè)行政工作制度:電話管理制度19電話管理制度
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9.1為規(guī)范公司及所轄各管理處電話的使用和管理,特制定本制度。
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9.2公司及各管理處的電話,主要是作為公司員工進(jìn)行內(nèi)外公務(wù)溝通、以及開展辦公業(yè)務(wù)之用,在非緊急情況下,不得使用辦公電話作私人用途。
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9.3任何情況下,嚴(yán)禁使用撥號上網(wǎng)聊天、瀏覽、玩游戲等。
一旦發(fā)現(xiàn),將給予書面警告處分。
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9.4任何情況下,嚴(yán)禁接駁信息臺,一旦出現(xiàn)信息費,將由使用人自行負(fù)擔(dān)此項費用。
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9.5員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以節(jié)約話費成本。
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9.6各管理處的分機(jī)號碼統(tǒng)一使用8開頭的三位數(shù),各部門分機(jī)號碼按如下規(guī)定執(zhí)行。
管理處主任:801;
客戶服務(wù)部:802-805,客戶服務(wù)部前臺800;
人事行政部:806;
財務(wù)部:807-808;
保安部:809-810;
工程部:811-812. 不設(shè)分機(jī)或分機(jī)號碼不能使用三位數(shù)的管理處,由公司根據(jù)實際情況另行審核批示。
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9.7總機(jī)人工錄音服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一為您好,客戶服務(wù)中心,請撥分機(jī)號碼,查號請撥0。
、您撥的分機(jī)正忙,請改撥其他分機(jī)號碼。
,或撥0由總機(jī)為您服務(wù)。
、您撥的分機(jī)無人接聽,請改撥其他分機(jī)號碼。
總機(jī)人工錄音的音色、音調(diào)、音質(zhì)各管理處全部統(tǒng)一。
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9.8總機(jī)接外線電話至分機(jī)時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛線。
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9.9前臺文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為您好,管理處,當(dāng)對方告知分機(jī)電話時,說請稍候如分機(jī)占線,說電話占線,請稍后再撥。
謝謝接聽內(nèi)線電話的用語為您好,前臺其他內(nèi)容視情況回答,要求規(guī)范、簡潔、禮貌。
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9.10由各管理處主任根據(jù)實際情況編制每年度辦公電話費用預(yù)算報公司審核,并負(fù)責(zé)對辦公電話的費用支出做出有效控制和監(jiān)督。
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9.11行政人員要做好電話費用的核準(zhǔn)報銷工作,并協(xié)助管理處主任監(jiān)督電話的正常合理使用。
對電話費用有疑問的,應(yīng)主動聯(lián)系電信部門查明原因,為費用結(jié)算提供合理的數(shù)據(jù)資料。
對電話費用定額管理的執(zhí)行情況做好跟蹤協(xié)調(diào),適時向物管公司提出檢討方案。
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9.12各管理處的每月電話費用應(yīng)不超過費用預(yù)算的10%,若超出該范圍,管理處主任須提交充分合理的理由,書面報告予物管公司審核,否則超出費用由該管理處相關(guān)責(zé)任人自行負(fù)擔(dān)。
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9.13管理處的電話小總機(jī)應(yīng)有可打印分機(jī)電話清單及計費的功能,若目前使用的未有該項功能,應(yīng)結(jié)合實際情況提出整改意見,并向公司報批加裝。
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9.14消防監(jiān)控、工程報障及客戶熱線等直線電話一般只為方便外電打入和緊急情況而設(shè),業(yè)務(wù)撥打電話應(yīng)盡可能采用總機(jī)線路。
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9.15管理處電話一律取消長話功能。
各管理處可根據(jù)話費預(yù)算,統(tǒng)一購買ip電話卡,由行政人員保管,員工因公需要撥打長途的,必須在《長話登記冊》上注明對方號碼、撥打原因,由部門主管或管理處主任簽字確認(rèn),行政助理才予以協(xié)助撥打,并記錄每次時長及消費額。
若負(fù)責(zé)人不在,又確因業(yè)務(wù)需要掛長途電話的,必須通過電話請示批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行撥打,并在三日以內(nèi)補辦審批手續(xù),逾期不補辦者視為私人電話,電話費由其本人全額支付。
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9.16行政助理未按上述的規(guī)定執(zhí)行,手續(xù)不全即幫他人撥打長途電話者,除當(dāng)次電話費由其全額支付外,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
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9.17員工未經(jīng)同意私自撥打國內(nèi)長途電話,或以公事為由掛國內(nèi)長途電話者,經(jīng)查明屬實后,除全額支付當(dāng)次電話費用外,每次罰款50元;
私自撥打香港或澳門電話者,每次罰款100元。
屢犯不改者,視情節(jié)給予處分,直至辭退處理。
第14篇 機(jī)械制造企業(yè)防暑降溫、防凍保暖工作管理制度
1 總則
1.1 根據(jù)國家頒布的《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》和上級主管機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定，為保障公司員工在高溫和嚴(yán)寒季節(jié)改善勞動條件的要求，必須認(rèn)真做好夏季防暑降溫和冬季防凍保暖工作。
1.2 防暑降溫、防凍保暖工作在公司分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，由安技部門負(fù)責(zé)計劃、協(xié)調(diào)、督促和檢查的組織實施，并接受公司工會的工作監(jiān)督。
1.3 公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門應(yīng)及早部署和定期檢查防暑降溫、防凍保暖的物資準(zhǔn)備及措施落實工作，為員工在酷暑和嚴(yán)寒時節(jié)創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
2 相關(guān)職能部門的管理職責(zé)
2.1 工程部門在設(shè)計與審核新建、擴(kuò)建、改建工程項目時，應(yīng)遵照國家發(fā)布的有關(guān)規(guī)定，同時設(shè)計與審核防暑降溫、防凍保暖設(shè)施，做到與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。
2.2 工程部門、工藝技術(shù)部門和各分廠（分公司）應(yīng)大力推進(jìn)技術(shù)革新，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝和操作過程，改善工具設(shè)備，努力實現(xiàn)生產(chǎn)機(jī)械化、自動化，從根本上減輕員工勞動強度，改善勞動條件。
2.3 動力部門及負(fù)有高溫作業(yè)的分廠（分公司），應(yīng)合理部署高溫車間的熱源和改善高溫作業(yè)場所的通風(fēng)條件，減少高溫部件暴露的時間和面積。
2.4 動力設(shè)備部門應(yīng)作好高溫期間和嚴(yán)寒期間水、氣、電的供給，以及防暑降溫、防凍保暖設(shè)備設(shè)施的安裝及其管理工作。
2.5 生產(chǎn)管理部門、勞資部門和各分廠（分公司）在調(diào)度安排生產(chǎn)中，適應(yīng)夏季高溫期間的特殊需要，合理調(diào)整勞動組織，適當(dāng)調(diào)整作息時間，籌劃輪換休息，避免加班加點。特別高溫作業(yè)場所，可采取“勤倒班”辦法，縮短一次性連續(xù)作業(yè)時間。
2.6 財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)期防暑降溫、防凍保暖的費用計劃，籌措落實資金到位。
2.7 物資采供部門和后勤部門應(yīng)按安技部門計劃要求做好防暑降溫、防凍保暖物資的采購和供應(yīng)工作。
2.8 工程部門應(yīng)在每年夏季和冬季來臨之前，對所有生產(chǎn)及工作場所門窗進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)門窗及其附屬物件破損短缺，應(yīng)及時組織分廠、部門統(tǒng)一報修，安排計劃及時修理和配置，以保證門窗完整，夏天能開啟，冬天能關(guān)閉，通風(fēng)降溫及避寒效能良好。
2.9 后勤部門應(yīng)加強食堂衛(wèi)生管理，嚴(yán)防發(fā)生食物中毒事故，并做好具有夏令特色的飯菜，花色品種多樣，新鮮涼爽潔凈。在冬季，保證供應(yīng)熱飯熱菜。
2.10 職工醫(yī)院應(yīng)在夏季高溫來臨之前，對高溫作業(yè)人員進(jìn)行體檢，建立健康檔案；同時落實中暑搶救、腸道疾病等高發(fā)病的各項醫(yī)療措施，包括需用的醫(yī)療器械、藥品性能檢查和貨源準(zhǔn)備。
2.11 凡是使用電源取暖器、取暖火爐，使用部門應(yīng)按規(guī)定切實加強管理。
3 電風(fēng)扇使用管理辦法
3.1 凡申請領(lǐng)用電風(fēng)扇的部門必須預(yù)先提出申請，寫明安裝部位，報安技部門核定。
3.2 各部門使用的電風(fēng)扇必須建立臺帳，落實專人保管。
3.3 各部門使用的電風(fēng)扇必須采用可靠的保護(hù)接零措施。
3.4 若須改變電風(fēng)扇的送風(fēng)方向，必須先關(guān)電源，待風(fēng)葉完全停轉(zhuǎn)后，才許調(diào)整。
3.5 電風(fēng)扇每年使用前必須進(jìn)行維修、檢查，待試運轉(zhuǎn)正常后才許投入使用。凡有電氣維修人員的部門應(yīng)自行組織檢查，沒有電氣維修人員的部門，報由設(shè)備管理部門組織人員進(jìn)行檢查。
3.6 移動式電風(fēng)扇必須嚴(yán)格下列項目測試檢查：
a 接零保護(hù)情況；
b 絕緣電阻值大于1歐姆；
c 電源線應(yīng)為三芯或四芯多股銅芯電纜；
d 電纜線無接頭，不油蝕腐爛，不破損；
e 防護(hù)網(wǎng)罩作到手指無法進(jìn)入旋轉(zhuǎn)部位，風(fēng)葉完好無損；
f 使用環(huán)境無易燃易爆氣體和粉塵（防爆風(fēng)扇除外）。
3.7 電風(fēng)扇報廢須經(jīng)安技部門核查后，才能辦理報廢手續(xù)。
3.8 各部門安裝和使用的各類電風(fēng)扇，未經(jīng)安技部門同意，不得任意搬遷、改裝或移作他用。
第15篇 市場調(diào)查及預(yù)測工作管理制度
1. 總則
（1） 為對廣泛的市場信息進(jìn)行有效的管理，從而作出近乎實際的市場預(yù)測，特
制定本制度。
（2）市場調(diào)查及預(yù)測工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下由經(jīng)營部歸口，質(zhì)量部、技術(shù)部、信息中心等有關(guān)部門參加共同完成此項工作。
2.市場調(diào)查及預(yù)測的主要內(nèi)容及分工
（1）調(diào)查國內(nèi)各企業(yè)同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和本公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力。此項資料每年6月前由公司信息部提供。
（2）調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及本公司產(chǎn)品所占比重。此項資料每年6月前由公司信息中心提供。
（3）了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及對技術(shù)的要求，借以提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新品種，滿足用戶要求。此項資料由質(zhì)量部和技術(shù)部分別在每年6月前提出。
（4）了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及改進(jìn)方面的進(jìn)展情況，用以分析產(chǎn)中發(fā)展新動向。此項工作由技術(shù)部在每年6月前提出。
（5）預(yù)測全國各地區(qū)及外貿(mào)銷售量，平衡分配關(guān)系，此項工作由經(jīng)營部在當(dāng)年6月前予以整理并作出書面匯報。
3.市場調(diào)查方式
（1）抽樣調(diào)查：對各類型用戶進(jìn)行抽樣書面調(diào)查，征詢對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)方面的意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。
（2）組織公司領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計人員、銷售人員進(jìn)行用戶訪問，每年進(jìn)行一次，每次一個月左右，訪問結(jié)束，填好用戶訪問登記表并寫出書面調(diào)查匯報。
（3）銷售人員應(yīng)利用訂貨會與用戶接觸的機(jī)會，征詢用戶意見，收集市場信息，寫出書面匯報。
（4）搜集日常用戶來函來電，進(jìn)行分類整理，需要處理的問題應(yīng)及時反饋。
（5）不定期召開重點用戶座談會，交流市場信息，反映質(zhì)量意見及用戶需求等情況，鞏固供需關(guān)系，發(fā)展互利協(xié)作，增加本公司產(chǎn)品競爭能力。
（6）建立并逐步完善重點用戶檔案，掌握重點用戶需要的重大變化及各種意見與要求。
4.資料管理
市場調(diào)查及預(yù)測所提供的各方面資料，經(jīng)營部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，綜合、傳遞并與公司信息中心密切配合，做好該項工作。
