制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與休息規(guī)定：明確員工的上班時(shí)間、休息日、節(jié)假日安排等。
2. 職責(zé)分工：詳細(xì)描述各部門(mén)和崗位的職責(zé)，確保責(zé)任明確。
3. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
4. 績(jī)效管理：設(shè)立績(jī)效評(píng)價(jià)體系，用于激勵(lì)和評(píng)估員工表現(xiàn)。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：闡述員工培訓(xùn)計(jì)劃及職業(yè)發(fā)展路徑。
6. 決策流程：明確重大事項(xiàng)的決策層級(jí)和程序。
7. 人事政策：涵蓋招聘、晉升、解雇等人力資源管理環(huán)節(jié)。
8. 糾紛解決機(jī)制：設(shè)立解決內(nèi)部沖突和投訴的渠道和程序。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1. 法規(guī)合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)，不侵犯員工合法權(quán)益。
2. 平等公正：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免歧視和偏見(jiàn)。
3. 溝通透明：在制定過(guò)程中廣泛征求員工意見(jiàn)，保證制度的接受度。
4. 可執(zhí)行性：制度必須實(shí)際可行，避免空洞無(wú)物或過(guò)于理想化。
5. 定期審查：制度應(yīng)定期評(píng)估和更新，以適應(yīng)變化的內(nèi)外環(huán)境。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下要素：
1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布單位、發(fā)布時(shí)間等信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡(jiǎn)述制度的背景、目的和適用范圍。
4. 主體部分：詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定和流程。
5. 附則：包含修訂歷史、解釋權(quán)歸屬等補(bǔ)充說(shuō)明。
6. 簽署頁(yè)：由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名，確認(rèn)制度生效。
通過(guò)以上步驟，企業(yè)可以建立一套完善且有效的工作制度，從而提升管理效能，促進(jìn)組織穩(wěn)定發(fā)展。請(qǐng)注意，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特性，制定制度時(shí)需結(jié)合自身情況靈活應(yīng)用。
工商工作制度范文
第1篇 h工商局考勤管理工作制度
為加強(qiáng)全縣工商系統(tǒng)考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
一、局機(jī)關(guān)
1、機(jī)關(guān)工作人員按縣政府統(tǒng)一規(guī)定的作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上、下班,并按規(guī)定簽到、簽退。
2、外出執(zhí)行公務(wù)人員,不能按時(shí)簽到、簽退的,應(yīng)提前或事后(最遲為事后第二天)由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(或股室負(fù)責(zé)人)將派出人員名單、事由及返回單位時(shí)間通知監(jiān)察室登記備查,否則視為曠工。
3、遇特殊情況(主要為天災(zāi)人禍),不能按時(shí)上、下班的,應(yīng)告知分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,由分管領(lǐng)導(dǎo)通知縣局監(jiān)察室記錄備查(事后須補(bǔ)請(qǐng)假條),否則按遲到、早退或曠工處理。
4、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次記曠工半天。無(wú)事串崗行為視為擅離工作崗位,查崗時(shí)工作人員不在崗位的(因公執(zhí)行公務(wù)除外),每次記曠工半天。
二、基層分局
1、分局實(shí)行日考勤管理,每天按縣政府統(tǒng)一規(guī)定的作息時(shí)間簽到。
2、分局人員實(shí)行輪休制,輪休時(shí)間連續(xù)不得超過(guò)2天。
3、分局逢圩日,全體人員必須到崗到位,不得輪休(天災(zāi)人禍除外)。
4、分局人員輪休每次控制數(shù):分局4名,其它分局2名。
5、分局輪休人員,應(yīng)事先填寫(xiě)《輪休登記表》,由分局負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可輪休。未填寫(xiě)輪休登記和批準(zhǔn)的,一經(jīng)督查發(fā)現(xiàn),視為無(wú)故曠工。
三、請(qǐng)假
1、全局系統(tǒng)人員因事請(qǐng)假,一律憑請(qǐng)假條為準(zhǔn),不得以口頭形式告假、請(qǐng)假,特殊情況可事后補(bǔ)上請(qǐng)假條。無(wú)請(qǐng)假條視為曠工。
2、局屬各單位負(fù)責(zé)人因事請(qǐng)假,先由由分管領(lǐng)導(dǎo)(掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo))同意后報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn),分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)不在家,由在家主持工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(下同)。
3、一般工作人員因事請(qǐng)假,半天內(nèi)由局屬各單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一天由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),二天以上由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、分局長(zhǎng)因工作需要離開(kāi)轄區(qū)的,應(yīng)事先向分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明報(bào)告。全局系統(tǒng)干部職工離開(kāi)縣境內(nèi)一律報(bào)請(qǐng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
5、工作人員的年休假、探親假、婚假、產(chǎn)假(看護(hù)假)、病假、喪假等,按國(guó)家有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
6、分局應(yīng)于次月3日前將本單位月考勤統(tǒng)計(jì)表報(bào)監(jiān)察室。
7、縣局將組織對(duì)考勤情況進(jìn)行不定期抽查,每次指定一名班子成員具體負(fù)責(zé)?？记诮Y(jié)果作為年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)和干部提拔使用的重要依據(jù)。對(duì)違反考勤工作紀(jì)律者,作如下處理:一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次,或曠工達(dá)1天者,進(jìn)行股室內(nèi)部批評(píng)教育;遲到、早退累計(jì)達(dá)3次以上,或曠工達(dá)二天以上的,全局系統(tǒng)內(nèi)書(shū)面通報(bào)批評(píng),違反《公務(wù)員法》及其國(guó)家相關(guān)規(guī)定的,按規(guī)定處理。
第2篇 縣工商局完善制度加強(qiáng)基層執(zhí)法辦案工作主要做法
今年初，為進(jìn)一步發(fā)揮工商部門(mén)的監(jiān)管執(zhí)法職能，切實(shí)維護(hù)公平誠(chéng)信的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，××市××縣工商局圍繞“四個(gè)只有”原則和“四化建設(shè)”、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四高目標(biāo)”的要求，完善七項(xiàng)制度，加強(qiáng)新時(shí)期基層執(zhí)法辦案工作。
一、完善案件移送制度。按照新的“三定”方案，該局成立了專職執(zhí)法機(jī)構(gòu)——經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法大隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱執(zhí)法大隊(duì))，局機(jī)關(guān)實(shí)行統(tǒng)一辦案、集中執(zhí)法，其他科室不再負(fù)責(zé)辦案工作。但由于執(zhí)法大隊(duì)人力有限，還難以對(duì)全局各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)全面掌控，而且從近幾年執(zhí)法辦案工作實(shí)踐看，很多案件線索都來(lái)自于日常巡查和業(yè)務(wù)管理工作。為了確保執(zhí)法大隊(duì)充分發(fā)揮職責(zé)，該局建立完善了系統(tǒng)內(nèi)部“橫、縱、交叉”3條案件信息網(wǎng)絡(luò)和移送機(jī)制。一是機(jī)關(guān)科室與執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，凡在業(yè)務(wù)管理工作中發(fā)現(xiàn)的案件線索，一律在當(dāng)日移送執(zhí)法大隊(duì)調(diào)查處理。二是工商所與執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)縱向聯(lián)系，一般登記類案件(“兩虛一逃”除外)和案值1萬(wàn)元以下的其他類型案件，委托工商所查辦，其他案件需在3個(gè)工作日內(nèi)移送執(zhí)法大隊(duì)。三是執(zhí)法大隊(duì)內(nèi)設(shè)的2個(gè)科室在合理劃分案件領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，實(shí)行交叉聯(lián)系，對(duì)案件調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的其他線索，可以并案的移送并案查處;屬另一科室查辦領(lǐng)域的，移送查辦。
二、完善聯(lián)系指導(dǎo)制度。一是以××市局“送教上門(mén)、助推轉(zhuǎn)型”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)與市局各處室的銜接聯(lián)系，積極爭(zhēng)取支持，邀請(qǐng)市局處室上門(mén)指導(dǎo)，以開(kāi)闊視野，提升素質(zhì)。同時(shí)，加強(qiáng)市局處室基層工作聯(lián)系點(diǎn)的建設(shè)和管理，以點(diǎn)帶面，切實(shí)推動(dòng)全局工作。二是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)胤ㄖ妻k、法院、檢察院等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，集中開(kāi)展程序規(guī)范、執(zhí)法方式、監(jiān)督制約、責(zé)任追究和應(yīng)訴技巧等方面的指導(dǎo)培訓(xùn)，特別是對(duì)一些涉足不多、把握不準(zhǔn)的案件，要巧借外力，邀請(qǐng)法制辦、法院的相關(guān)工作人員進(jìn)行會(huì)商，切實(shí)提高執(zhí)法質(zhì)量。三是對(duì)基層工商所，以該局法制工作機(jī)構(gòu)牽頭，建立交叉督查指導(dǎo)制度，重點(diǎn)抓好強(qiáng)制措施、立(銷)案件、處罰決定書(shū)、處罰決定執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真開(kāi)展案件回訪工作，堅(jiān)決禁止以罰代法、以罰代管、罰款放行等行為，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。
三、完善技能培訓(xùn)制度。一是落實(shí)分類培訓(xùn)。繼續(xù)實(shí)行分類培訓(xùn)模式，結(jié)合基層執(zhí)法辦案人員的工作實(shí)際和執(zhí)法水平，分層次、分批次開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，做到有的放矢，各取所得，努力提高基層執(zhí)法辦案人員調(diào)查取證和分析研究等能力。二是開(kāi)展跟班學(xué)習(xí)。每季度從基層辦案單位選調(diào)3-5名干部到執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行實(shí)務(wù)操作輪訓(xùn)，期間參與大要案件和新興領(lǐng)域、疑難案件的查處，豐富基層辦案經(jīng)驗(yàn)。三是堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合。繼續(xù)堅(jiān)持“逢訓(xùn)必考”制度，不管是集中培訓(xùn)還是跟班輪訓(xùn)，結(jié)束時(shí)都要組織考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，建立大要案件和疑難案件點(diǎn)評(píng)辯論制度，分析總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)、共同提高。
四、完善執(zhí)法聯(lián)動(dòng)制度。一是按照保密工作的規(guī)定，依托oa辦公系統(tǒng)政務(wù)信息平臺(tái)和手機(jī)短信群發(fā)管理系統(tǒng)，暢通案件信息渠道，對(duì)各辦案單位發(fā)現(xiàn)的重大線索或查辦中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題，通過(guò)上述渠道及時(shí)通知其他辦案單位，從而快速查處同一類別、同一批次的案件或商品，形成強(qiáng)大聲勢(shì)，震懾違法經(jīng)營(yíng)者。二是按照統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則，對(duì)全系統(tǒng)辦案力量實(shí)行統(tǒng)籌管理和調(diào)配，哪里有需要就突擊哪里，哪里有難點(diǎn)就支援哪里，實(shí)行“聯(lián)合作戰(zhàn)” ，切實(shí)提升部門(mén)形象和執(zhí)法權(quán)威。三是加強(qiáng)與紀(jì)委、法院、檢察院、公安等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，爭(zhēng)取部門(mén)支持和配合，建立健全重大案件移交、執(zhí)法安全保障等機(jī)制，保障執(zhí)法人員的切身利益，提高案件查處工作的威懾力，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
五、完善案件舉報(bào)制度。一是加強(qiáng)12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，爭(zhēng)取地方黨委政府的支持，將“一會(huì)兩站”納入基層組織建設(shè)范圍，形成覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，以此拓展案件線索渠道，高效快捷查處群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。二是建立案件線索舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)和保密制度，對(duì)隱蔽性較強(qiáng)的違法行為和窩點(diǎn)，依靠社會(huì)舉報(bào)及時(shí)查處，凡經(jīng)查實(shí)的案件線索，對(duì)舉報(bào)人給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并嚴(yán)格保密，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管工作。
六、完善廉政防范制度。一是深入開(kāi)展“推進(jìn)依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為”專項(xiàng)教育活動(dòng)，通過(guò)思想政治建設(shè)、職業(yè)道德教育、問(wèn)題查找剖析、工作制度建設(shè)等階段性工作，切實(shí)解決行政執(zhí)法、消保維權(quán)、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法禮儀等方面存在的突出問(wèn)題。二是加強(qiáng)工商廉政文化建設(shè)，在機(jī)關(guān)辦公大樓和各工商所設(shè)置廉政文化走廊，設(shè)置電腦廉政警句屏保和電話廉政語(yǔ)音提示，營(yíng)造濃厚的廉政文化氛圍，使干部職工時(shí)刻做到自重、自省、自警、自律。
七、完善考核獎(jiǎng)懲制度。始終把強(qiáng)化執(zhí)法辦案放在各項(xiàng)工作的突出位置，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、保障傾斜。局領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常性地專題研究執(zhí)法辦案工作，出點(diǎn)子、理思路、糾偏差、做后盾，免除執(zhí)法辦案人員的后顧之憂，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。同時(shí)，完善執(zhí)法辦案工作激勵(lì)機(jī)制，對(duì)領(lǐng)域上有突破、工作上有創(chuàng)新、執(zhí)法上樹(shù)權(quán)威的單位，每年預(yù)算部分經(jīng)費(fèi)加大后勤保障力度;對(duì)在執(zhí)法辦案工作中善于思考、勇于實(shí)踐、富于創(chuàng)造的個(gè)人，也要給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)鼓勵(lì)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)部分干部“不敢辦案、不愿辦案”的思想。
第3篇 h工商局重點(diǎn)工作督查制度
為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,確保政令暢通和重點(diǎn)工作落實(shí),結(jié)合我局實(shí)際,特制定本制度。
一、督查的對(duì)象
全局干部職工。
二、督查的內(nèi)容
圍繞年度工作重點(diǎn),著重突出如下五個(gè)方面的內(nèi)容:
1、落實(shí)上級(jí)局及縣局的重大決策和工作部署情況;
2、依法行政、履行崗位職責(zé)情況;
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況;
4、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律情況。
5、其它重點(diǎn)工作情況。
三、督查的方式
督查主要采取全面檢查、隨機(jī)抽查、明查暗訪等方式進(jìn)行,實(shí)行“六個(gè)結(jié)合”:即圍繞中心督查與階段推進(jìn)督查相結(jié)合,點(diǎn)上督查和面上推動(dòng)督查相結(jié)合,全面督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,督查反饋與督查督辦相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)督查與部門(mén)督查相結(jié)合,紀(jì)檢監(jiān)察督查與職能部門(mén)督查相結(jié)合。
四、督查的基本要求
1、組織實(shí)施。根據(jù)督查計(jì)劃或工作安排,由牽頭領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),有關(guān)部門(mén)、人員組成督查組具體實(shí)施。
2、督查程序。督查時(shí),督查人員要按照督查內(nèi)容如實(shí)填寫(xiě)督查記錄表,督查領(lǐng)導(dǎo)和督查人員簽字后生效。
3、督查紀(jì)律。督查人員要實(shí)事求是,做到有一說(shuō)一,不夸大其詞,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
4、督查通報(bào)。為推動(dòng)督查工作的開(kāi)展和督查事項(xiàng)的落實(shí),對(duì)督查的情況及結(jié)果必須進(jìn)行督查通報(bào)。
延伸閱讀:桂平市工商局多舉措力促重點(diǎn)工作
2022年伊始,桂平市工商局一改往年先松后緊的局面,早謀劃、早部署,舉措不斷,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作,主要職能工作成績(jī)翻倍增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)首季重點(diǎn)工作開(kāi)門(mén)紅,達(dá)到市委市政府落實(shí)“六個(gè)年”目標(biāo)要求。1-3月,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11期,舉辦培訓(xùn)班3期,參學(xué)人數(shù)620多人次;在主流媒體發(fā)表新聞報(bào)道32篇,政務(wù)信息6條;新增企業(yè)217家、個(gè)體工商戶1132戶、農(nóng)民專業(yè)合作社110家,企業(yè)年報(bào)率44.08%、個(gè)體工商戶年報(bào)率54.75%、農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率47.25%;辦結(jié)行政處罰案件143件,案值46.72萬(wàn)元,罰沒(méi)款37.79萬(wàn)元。
抓緊抓早,制定重點(diǎn)工作量化實(shí)施方案。今年1月,該局推出2022年重點(diǎn)工作量化完成情況進(jìn)度表,并將進(jìn)度表在局機(jī)關(guān)辦公樓出入處醒目的地方上墻公布。局辦公室按照各單位報(bào)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),每月月初通報(bào)上月工作完成情況,以此激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,形成你追我趕的工作局面。
注重學(xué)習(xí),落實(shí)全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。制定全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定每周二上午為學(xué)習(xí)時(shí)間,每月輪一個(gè)股室準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容,制作ppt課件,由股室負(fù)責(zé)人授課,通過(guò)看投影學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果明顯提高。在每層辦公樓平臺(tái)設(shè)置宣傳專欄,結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn),股室輪流提供宣傳內(nèi)容,制作宣傳板報(bào),圖文并茂,供干部職工學(xué)習(xí)參考,及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)、交流經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
突出重點(diǎn),著力抓好執(zhí)法監(jiān)管和年報(bào)公示工作。該局在全面鋪開(kāi)工作的基礎(chǔ)上緊握“兩個(gè)拳頭”,一是狠抓執(zhí)法辦案,二是常抓年報(bào)公示。執(zhí)法辦案方面,從人、財(cái)、物上大力支持,不斷加大執(zhí)法力度,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體事中事后監(jiān)管;年報(bào)公示方面,采取設(shè)定階段目標(biāo),建立年報(bào)主體臺(tái)帳,多渠道、多方位宣傳,舉辦培訓(xùn)班,現(xiàn)場(chǎng)操作演示,定期通報(bào)進(jìn)度等措施,堅(jiān)持不懈地宣傳、指導(dǎo)市場(chǎng)主體做好年報(bào)公示工作。1-3月,發(fā)出年報(bào)宣傳單近萬(wàn)份,每日在城區(qū)的各大型電子屏滾動(dòng)播放工商局年報(bào)公告,不斷提高市場(chǎng)主體年報(bào)公示知曉率。
有張有弛,開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。在抓緊抓好各項(xiàng)工作的同時(shí),修繕文體活動(dòng)場(chǎng)所,工作之余開(kāi)放體育球館,職工自發(fā)組織打球、健身活動(dòng)?！叭恕惫?jié)組織全系統(tǒng)女職工進(jìn)行包餃子比賽、有獎(jiǎng)趣味活動(dòng)、男女混合汽排球比賽,豐富了干部職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,激發(fā)了同志們的工作熱情,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行起到了積極作用。
