- 目錄
制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：
1. 組織架構(gòu)：描述公司的部門(mén)設(shè)置、職務(wù)層次及相互關(guān)系。
2. 崗位描述：詳細(xì)說(shuō)明各崗位的職責(zé)、要求和期望成果。
3. 工作流程：列出具體業(yè)務(wù)的操作步驟和審批流程。
4. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工應(yīng)遵守的行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)。
5. 時(shí)間管理：包括工作時(shí)間、休假政策、加班規(guī)定等。
6. 溝通與協(xié)作：設(shè)定內(nèi)部溝通方式和團(tuán)隊(duì)合作原則。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)定員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
8. 糾紛解決：設(shè)定處理內(nèi)部沖突和投訴的程序。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。
2. 實(shí)用性：制度應(yīng)切合實(shí)際，便于理解和執(zhí)行。
3. 公正公平：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免歧視和偏見(jiàn)。
4. 透明度：公開(kāi)制度，讓員工充分了解并理解。
5. 反饋機(jī)制：設(shè)立渠道收集員工對(duì)制度的意見(jiàn)和建議，適時(shí)修訂完善。
制度格式
工作制度的格式一般包括標(biāo)題、正文和附件三部分：
1. 標(biāo)題：簡(jiǎn)潔明了地概括制度的主題。
2. 正文：按上述內(nèi)容結(jié)構(gòu)詳細(xì)闡述各項(xiàng)規(guī)定。
3. 附件：包含圖表、流程圖等輔助材料，以增強(qiáng)理解。
制定有效的工作制度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要管理者深思熟慮，兼顧實(shí)際操作與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以期構(gòu)建一個(gè)高效、有序的工作環(huán)境。
監(jiān)理人員工作制度范文
第1篇 監(jiān)理人員工作考核制度
一、目的
通過(guò)考核保證監(jiān)理工作質(zhì)量,提高管理水平。考核結(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)。
二、考核
1. 項(xiàng)目管理部考核項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu);
2. 總工辦檢查項(xiàng)目管理部的考核工作;
3. 總工辦抽查項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),抽查情況反饋?lái)?xiàng)目管理部。
三、時(shí)間
4. 每月考核一次;
5. 考核表當(dāng)月二十八號(hào)前報(bào)公司總工辦;
6. 總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見(jiàn)后,交人力資源部備案。
四、考核原則
7. 考核實(shí)行折算百分制;
8. 考核得分=100-考核合計(jì)扣分;
9. 績(jī)效考核系數(shù)=考核得分÷100;
10. 考核層次劃分為:監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項(xiàng)目總監(jiān);
11. 考核得分為負(fù)值時(shí),按零分計(jì);
12. 總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項(xiàng)目總監(jiān)考核表;
13. 每月考核情況公開(kāi),被考核人可以向項(xiàng)目管理部或總工辦申訴。
五、考核范圍
14. 監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、總監(jiān)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng);
15. 項(xiàng)目總監(jiān)的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、上級(jí)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng);
16. 根據(jù)不同時(shí)期的工作情況,考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;
17. 調(diào)整的考核內(nèi)容,須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
18. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員受到不廉潔投訴時(shí),公司責(zé)成項(xiàng)目管理部迅速組織調(diào)查。投訴情況屬實(shí)的,當(dāng)事人當(dāng)月考核零分,總監(jiān)和其他人員有包庇行為的,當(dāng)月考核零分;
19. 發(fā)生質(zhì)量、安全事故,監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件,相關(guān)人員、項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核零分;
20. 執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因,不能順利通過(guò),全部人員當(dāng)月考核零分;
21. 質(zhì)檢、安檢或政府其他部門(mén)的專項(xiàng)檢查中,監(jiān)理工作被批評(píng)的,全部人員當(dāng)月考核扣10~100分;
22. 合同約定監(jiān)理費(fèi)未收回,項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核扣10分,其他人員當(dāng)月考核扣5分;
23. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng),全部人員當(dāng)月考核零分;
24. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng),按照《員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
25. 監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,當(dāng)月考核零分;
26. 未按規(guī)定提交工作總結(jié),相關(guān)人員當(dāng)月考核扣10分。
第2篇 監(jiān)理人員工作考核管理制度
一、目的
通過(guò)考核保證監(jiān)理工作質(zhì)量，提高管理水平?？己私Y(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)。
二、考核
1. 項(xiàng)目管理部考核項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)；
2. 總工辦檢查項(xiàng)目管理部的考核工作；
3. 總工辦抽查項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，抽查情況反饋?lái)?xiàng)目管理部。
三、時(shí)間
4. 每月考核一次；
5. 考核表當(dāng)月二十八號(hào)前報(bào)公司總工辦；
6. 總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見(jiàn)后，交人力資源部備案。
四、考核原則
7. 考核實(shí)行折算百分制；
8. 考核得分＝100－考核合計(jì)扣分；
9. 績(jī)效考核系數(shù)=考核得分÷100；
10. 考核層次劃分為：監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項(xiàng)目總監(jiān)；
11. 考核得分為負(fù)值時(shí)，按零分計(jì)；
12. 總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項(xiàng)目總監(jiān)考核表；
13. 每月考核情況公開(kāi)，被考核人可以向項(xiàng)目管理部或總工辦申訴。
五、考核范圍
14. 監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、總監(jiān)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng)；
15. 項(xiàng)目總監(jiān)的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、上級(jí)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng)；
16. 根據(jù)不同時(shí)期的工作情況，考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；
17. 調(diào)整的考核內(nèi)容，須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
18. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員受到不廉潔投訴時(shí)，公司責(zé)成項(xiàng)目管理部迅速組織調(diào)查。投訴情況屬實(shí)的，當(dāng)事人當(dāng)月考核零分,總監(jiān)和其他人員有包庇行為的，當(dāng)月考核零分；
19. 發(fā)生質(zhì)量、安全事故，監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件，相關(guān)人員、項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核零分；
20. 執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因，不能順利通過(guò)，全部人員當(dāng)月考核零分；
21. 質(zhì)檢、安檢或政府其他部門(mén)的專項(xiàng)檢查中，監(jiān)理工作被批評(píng)的，全部人員當(dāng)月考核扣10～100分；
22. 合同約定監(jiān)理費(fèi)未收回，項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核扣10分，其他人員當(dāng)月考核扣5分；
23. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng)，全部人員當(dāng)月考核零分；
24. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)，按照《員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；
25. 監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換，當(dāng)月考核零分；
26. 未按規(guī)定提交工作總結(jié)，相關(guān)人員當(dāng)月考核扣10分。
第3篇 安全監(jiān)理人員工作實(shí)績(jī)考核制度
1.考核是指在一定量的工作中，對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量定性的一個(gè)核定，一般情況下對(duì)他
在本職的崗位中應(yīng)做的工作是否得到肯定和否定的一種認(rèn)定，它可以優(yōu)、良、差或從用分?jǐn)?shù)的形式加以確定。
2.實(shí)績(jī)考核的工作范圍
涉及到安全監(jiān)理工作內(nèi)容的自身資料文本，施工單位有關(guān)的審報(bào)資料文本，
施工外場(chǎng)中的各種動(dòng)態(tài)形式及上級(jí)部門(mén)交辦的各類文件執(zhí)行落實(shí)的內(nèi)容。
3.安全監(jiān)理人員的主要職責(zé)
1、)? 助建設(shè)單位與總包單位簽訂安全協(xié)議條款，并監(jiān)督實(shí)施；
2、)? 督施工單位在安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)明確的安全負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工全過(guò)程的
監(jiān)督管理。
3、)? 促施工單位建立健全安全生產(chǎn)保證體系，掌握其職能部門(mén)具體人員的落實(shí)及通過(guò)外審發(fā)證情況；
41? 查施工單位的安全生產(chǎn)許可證；
5)? 查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、安全員持有效上崗證情況及安全員配備數(shù)量；
6)? 查施工總包單位推薦的分包單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、
專職安全管理人員、特種作業(yè)人員的有效上崗證；
7)? 與編寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃中安全監(jiān)理方案和安全監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則；
8、l? 與對(duì)施工單位報(bào)審的危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程安全轉(zhuǎn)向方案的審查；
9、)? 危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全轉(zhuǎn)向方案實(shí)施過(guò)程中的巡視檢查，并記好安全監(jiān)理日記和跟蹤記錄；
(1 0)負(fù)責(zé)編制安全監(jiān)理月報(bào)，每月上報(bào)安監(jiān)站；
(11)參與對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)安全檢查工作；
(12)對(duì)本工程安全資料的收集、整理和歸檔工作建立安全監(jiān)理工作臺(tái)賬。
第4篇 監(jiān)理人員工作守則上墻制度
監(jiān)理上墻制度:監(jiān)理人員工作守則
一、維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益,按照“守法誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。
二、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度、履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。
四、不以個(gè)人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動(dòng),不在政府部門(mén)和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。
五、不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承包商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。
六、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。
七、不泄露所監(jiān)里工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。
八、堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。
