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【第1篇 某項目總監(jiān)的的項目經(jīng)驗總結(jié)
本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如
1. 這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
2. 這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的；
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響；
4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間；
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
精彩專題年終工作總結(jié)及工作計劃
【第2篇 項目管理經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
項目管理經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)一
前言：
一個成功的項目管理必須有完善而且可行的管理制度，有合理的辦事流程，有各類切合實際的預(yù)案及措施，有執(zhí)行力強的項目管理人員，安全、質(zhì)量能標(biāo)準(zhǔn)化(有各類標(biāo)準(zhǔn)化手冊)。如果項目做到這些，項目經(jīng)理的手機(jī)可以不用，現(xiàn)場辦公室可以不來。余世維的管理講座視頻很好，建議自己學(xué)習(xí)。
對管理人員：管理人員配置要滿足現(xiàn)場情況，一般單體工程土建需要4人(三大工長+1名質(zhì)檢員)才能做好創(chuàng)樣板工地的各方面要求，或者每人一棟樓，分工不宜經(jīng)常變換。必須從開工就按中建股份項目管理手冊、八局項目管理手冊及青島公司項目管理手冊嚴(yán)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從開工就按管理手冊實施的工程絕對能達(dá)到公司樣板工程。項目開工前對所有人員強調(diào)項目人員必須做到項目管理手冊全部內(nèi)容，磨刀不誤砍柴工。白天80%上班時間在現(xiàn)場全程跟蹤、檢查、學(xué)習(xí)，每天晚上做好工作日志，技術(shù)復(fù)核資料，并提前做好第二天的驗收資料，充分熟悉第二天的工作內(nèi)容。
對施工隊伍：一般邀請兩家隊伍，投標(biāo)前先在現(xiàn)場施工一間暴露所有工序的樣板間，質(zhì)量好的作為主體階段樣板間，差的隱蔽作為裝修階段樣板間，這樣能催促所有材料提前定。每一道工序都要有樣板參考。
知識淵博水平高才有威信?？偣け仨毥M織項目學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范及方案、交底，全員知道怎么做，怎么管。前提是總工必須懂得多才能教的多，指導(dǎo)的多。
一、投標(biāo)階段：
1、調(diào)查清楚水源點及管徑、電源點及容量;(直接影響工程施工及措施費，西苑醫(yī)院項目提前提出電容量不夠用，3個月后才解決)
2、高空電線、四周居民樓高度及距離;(主要考慮塔吊布置，避開建筑物)
3、運輸路線及交通狀況了解;考慮大門設(shè)置、出土馬道設(shè)置;(方便運輸)
4、排污井分布情況;考慮臨建廁所、食堂布置及雨水排污管線布置;(總平圖)
5、勘察現(xiàn)場必須書面要求提供穿道路的、四周環(huán)境的及基坑內(nèi)的地下管線圖(考慮管線保護(hù)及開挖時地下障礙物、廢舊管道影響)
6、投標(biāo)方案一定要可行，請有施工經(jīng)驗的人參與投標(biāo)，充分考慮實際施工中的變更進(jìn)行不平衡報價;(結(jié)算時按投標(biāo)施組算措施費)
二、臨建建設(shè)階段：
1、總體規(guī)劃要合理：宿舍樓盡量集中，管理人員宿舍及辦公區(qū)設(shè)置單獨小院;廁所與食堂分開距離符合規(guī)范要求，食堂必須為一層房屋(房間布局須按要求設(shè)置)，降水管引至廁所沖水，有條件設(shè)一個蓄水池兼消防水池;施工區(qū)與辦公區(qū)、宿舍區(qū)等用圍擋板隔開;大門口必須設(shè)沖洗池，循環(huán)用水，排水溝不宜深，不宜寬，坡度合理?；S池、隔油池位置合理，利用自然坡度排污水，避免提升泵。
2一般鋼筋加工場25m長，15m寬，考慮無齒鋸切割鋼筋頭位置，設(shè)置防砸棚;封閉木工加工棚10m長，6m寬，分內(nèi)外間，內(nèi)間放置絲桿等材料，外間加工棚;倉庫10m長，6m寬，分內(nèi)外間，內(nèi)間住保管員，外間倉庫;養(yǎng)護(hù)室6m長，3m寬，分內(nèi)外間，外間操作間，辦公桌整理臺帳等資料，設(shè)置冷暖空調(diào)。
3、道路硬化前一定要控制標(biāo)高，嚴(yán)格控制硬化厚度，一定要夯實基層，可以有效控制下沉、壓裂等問題;
4、板房平面圖詳細(xì)規(guī)劃，搭設(shè)要做詳細(xì)的技術(shù)交底，立柱垂直度一定在過程中及時檢查，偏差大時及時調(diào)整。四周地梁可以下挖澆筑，省去房心回填，但要保證地面高于道路50mm。
5、設(shè)多臺塔吊時保證吊重2噸交圈，鋼筋加工場塔吊吊重2噸全覆蓋;塔吊基礎(chǔ)方案提前定，提前做，能在外面不設(shè)里面，方便安拆，少穿樓板。塔吊一定要看到實物才放心。
6、基坑圍擋直接設(shè)置基坑邊線2.5m處，防護(hù)搭設(shè)一步到位，從根源杜絕基坑邊堆放重物。防護(hù)與基坑邊范圍用每次剩余的混凝土硬化50mm厚。
7、四周圍擋不低于2m，搭設(shè)一定要美觀、結(jié)實，鐵皮厚度不低于0.8mm。砌筑3皮磚基礎(chǔ)，每3m設(shè)置一個角鋼單元，6塊擋板焊接平齊。按ci要求刷漆。建議一部分墻體砌磚，里側(cè)可以做宣傳質(zhì)量知識和每日施工動態(tài)等，代替一部分宣傳欄。
8、平面布置除了7板1圖外，設(shè)置宣傳欄、閱報欄、公示欄(工人工資發(fā)放等)、曝光欄、每日重大危險源公示欄、每日各段施工動態(tài)欄、長城杯標(biāo)準(zhǔn)牌、工程工藝做法上墻。
9、公司要求混凝土按照小票結(jié)算，在開工前就考慮挖坑放置地泵，地泵進(jìn)料口略高于地面，可方便料斗測量攪拌站混凝土是否足方。設(shè)置一部半埋式地泵就足以威懾攪拌站足方供應(yīng)混凝土。
三、工程實施階段：
工程開工前必須詳細(xì)策劃可行的實施方案和成本計劃，最好用3d或者bim做出模型圖，從挖土開始詳細(xì)演示工程進(jìn)展直到完工，可以提前發(fā)現(xiàn)所有問題并加以解決。圖紙會審前讓勞務(wù)隊伍放樣人員看圖紙、提問題。
(一)同時進(jìn)行提醒質(zhì)量監(jiān)督備案、安全監(jiān)督備案、人防監(jiān)督備案、節(jié)能材料與散裝水泥備查表、檔案館備案等。
(二)分項方案實施
1、土方、護(hù)坡
1)支護(hù)樁到頂，先打樁，產(chǎn)生的水泥漿及樁身土由打樁單位外運，單獨報價，如樁不到頂，合同中不提此事情，默認(rèn)由土方單位外運。在土方合同里包含樁身土外運，考慮到綜合單價中?？拥着潘胧?排水溝加礫石、集水坑等，在挖土?xí)r考慮位置)一定要實施，合同約定此內(nèi)容，但不要單獨報價。有護(hù)坡樁時工作面要放大到1000mm，甚至更大(圖紙會審時讓設(shè)計院改可以要到工程量)。
2)基坑開挖階段，安全防護(hù)包含在護(hù)坡合同里，防護(hù)距離坑邊2m，設(shè)置時一步到位，
直到土方回填。排水溝最好遠(yuǎn)離基坑邊，排水溝的水長時間滲漏后果也很嚴(yán)重。(土建合同里包含接收前期圍擋)。
3)汽車坡道后開挖時，護(hù)坡合同范圍增加包括肥槽回填部位。土釘墻壓邊800mm。
4)土方開挖合同明確按照開挖方案分步開挖施工，配合土建隊清槽;邊坡有異常、護(hù)坡需要時或者基坑內(nèi)施工需要時，挖掘機(jī)無條件配合，費用含在綜合單價中。
2、護(hù)坡出現(xiàn)砂層時不宜長時間暴露，可以先抹一層水泥漿再掏錨桿洞。有效避免砂層脫落。
3、卵石層需要用水錨桿時，水錨桿的水6m3/h，水量很大，必須有組織排出基坑(施工時必須落實，否則清槽階段很麻煩)，招標(biāo)報價中完善排水方案。
4、雨季施工方案一定要落實，水泵、沙袋、雨具等準(zhǔn)備好。最好參加防汛預(yù)案演練，未雨綢繆成本最低。(消防預(yù)案演練，摔傷應(yīng)急預(yù)案演練也是必須的，309是合作醫(yī)院)
(二)結(jié)構(gòu)階段：
地下二層外墻絕對不允許有穿墻管，圖紙會審時安裝人員必須核實是否存在?如果有，必須改掉。后期防水是薄弱環(huán)節(jié)，而且滲水處理代價很大。
框架結(jié)構(gòu)，如果首層還有回填土，地下室外墻必須吊?；蛘叨问┕さ绞彝獾仄海舫龇浪聿氖疹^用的凹槽。
從開始就禁止施工隊點焊主筋，禁止私自切割鋼筋，否則最后無法控制現(xiàn)場鋼筋點焊和切割，每個工程都發(fā)生此現(xiàn)象。要求施工隊進(jìn)場繳納押金，以便于違規(guī)后扣除罰款。(罰款不是目的，但是必須的)
附屬結(jié)構(gòu)(地下連廊、汽車坡道等)與主體結(jié)構(gòu)連接處的中埋式止水帶要特別強調(diào)保護(hù)好，避免損壞，如果暴露時間經(jīng)過雨季，還是直接用磚砌死保險，一方面防止雨水倒灌，另一方面保護(hù)好止水帶。如果止水帶損壞，漏水處理很復(fù)雜，代價很高。
測量控制是重點，尤其是鋼結(jié)構(gòu)工程，一旦出問題就是大問題，平面位置和標(biāo)高都要控制重點監(jiān)控，建筑物整體垂直度每層都要監(jiān)測，如果整體偏移會影響整個機(jī)電安裝、電梯、裝修等，出現(xiàn)問題付出的代價太大。
腳手架、模板及支架是重點監(jiān)控對象，如果出現(xiàn)問題就是群死群傷的重大事件，必須嚴(yán)格按照方案交底進(jìn)行施工、檢查。尤其是水平剪刀撐、豎向剪刀撐等構(gòu)造措施一般都是施工隊不愿意增加的項目。有空心樓板工程必須考慮空心板破損后的荷載，大鋼模必須檢查支腿牢固與否，竹膠板模板檢查斜撐及對拉螺栓等重大安全隱患。
項目管理經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
【第3篇 小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目實施經(jīng)驗總結(jié)材料
小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目實施經(jīng)驗總結(jié)材料
一、提高認(rèn)識、更新觀念是項目實施的關(guān)鍵。
隨著教育改革的不斷發(fā)展，素質(zhì)教育已成為基礎(chǔ)教育的長遠(yuǎn)目標(biāo)和根本任務(wù)。我們認(rèn)識到，傳統(tǒng)的教育方式、教育內(nèi)容、教育手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)素質(zhì)教育的需要。一支筆、一本書，老師講，學(xué)生聽，這種教育方式與時代的要求相差甚遠(yuǎn)。教育怎樣面向二十一世紀(jì)，怎樣才能迅速改變落后狀況，真正步入素質(zhì)教育軌道，是我們不可回避且必須認(rèn)真思考的問題。為此，我校高度重視現(xiàn)代教育技術(shù)工作。一是成立了項目實施工作組，由學(xué)校主要 領(lǐng)導(dǎo) 擔(dān)任正、副組長，教導(dǎo)處、總務(wù)處中層 領(lǐng)導(dǎo) 和骨干教師為成員，具體負(fù)責(zé)該項目的實施工作。二是從項目實施工作組中安排了2名中層領(lǐng)導(dǎo)、3名骨干教師負(fù)責(zé)實施過程中的具體事務(wù)。三是在全校教師中開展了學(xué)習(xí)討論活動，通過廣泛的學(xué)習(xí)討論使我們認(rèn)識到：三個面向，首先要面向現(xiàn)代化，面向現(xiàn)代化才能面向世界，面向世界才能面向未來。推進(jìn)素質(zhì)教育是需要一定的環(huán)境和條件的，必須以全新的觀念來審視素質(zhì)教育，以全新的手段來推進(jìn)素質(zhì)教育。實現(xiàn)教育現(xiàn)代化才是實施素質(zhì)教育的有效載體、方法和途徑。而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目的實施為我校實現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供了一個操作性很強的平臺。提高對教育現(xiàn)代化的認(rèn)識，增強實施教育現(xiàn)代化的共識，為我?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目的實施提供了思想保證。
二、 加大投入、積極整合是項目實施的重點。
我校實施的是“模式二”、即建地面收視點的模式。該模式能同時接收中國教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng)開播的電視、ip數(shù)據(jù)和廣播節(jié)目。目前兩套設(shè)備分別安裝在本部和分部的專用教室里，專人負(fù)責(zé)管理和節(jié)目接收，運轉(zhuǎn)正常。如何發(fā)揮該項目資源的作用？這一問題不解決，項目的實施勢必成為空談，為此，學(xué)校項目實施工作組進(jìn)行了認(rèn)真研究，充分的論證，最后得出共識：必須加大投入，增加與之匹配的設(shè)備和設(shè)施，立足校情，積極整合校園局域網(wǎng)，才能促使項目實施收到實效。為此，我們做了以下三點工作：
1、為達(dá)到每個學(xué)生每天上兩節(jié)利用多媒體所上的課的要求，學(xué)校在經(jīng)費十分拮據(jù)的情況下，想方設(shè)法投入9萬余元，按標(biāo)準(zhǔn)建起了2個多媒體專用教室，同時在專用教室里還安裝了投影機(jī)、投影幕、實物視頻展臺各一套，基本滿足了教學(xué)的實際要求。
2、為了滿足教師制作多媒體課件的需要，去年學(xué)校投入6萬余元分別在本部、分部建起了電子備課室，實現(xiàn)了全球互聯(lián)網(wǎng)接入。今年又投入1。5萬元，購置了一臺數(shù)碼攝像機(jī)和視頻采集卡，用于視頻采集和編輯。
3、積極整合校園局域網(wǎng)絡(luò)。首先使衛(wèi)星寬帶資源傳輸?shù)巾椖繉嵤Ｓ媒淌液碗娮觽湔n室（包括本部和分部）、再通過學(xué)校局域網(wǎng)將衛(wèi)星資源和互聯(lián)網(wǎng)資源向微機(jī)室、主控室，年級組、行政、教導(dǎo)、總務(wù)等職能辦公室傳輸，滿足全校教師查閱資料、下載數(shù)據(jù)、制作課件等需要，真正實現(xiàn)資源共享。第二步是通過現(xiàn)有主控室將衛(wèi)星寬帶資源向?qū)W生教室的進(jìn)行傳輸，滿足學(xué)生汲取信息的要求和課堂教學(xué)的需要，從而讓師生充分學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)模式、理念，享受優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源，逐步實現(xiàn)教學(xué)方式的根本改變，使我校的教育教學(xué)質(zhì)量再上新臺階。
通過大力投入、積極整合，目前我校該項目實施的硬件環(huán)境已初具規(guī)模，成效初顯。
三、 統(tǒng)籌安排、師資培訓(xùn)是項目實施的難點。
要將信息技術(shù)教育引入學(xué)校，引入課堂，把創(chuàng)新思維和創(chuàng)造行動變成現(xiàn)實，最大的障礙不是資金、技術(shù)問題，而在教師，為此學(xué)校把師資培訓(xùn)作為工程項目實施的難點來抓，本年度專門制定了《現(xiàn)代教育技術(shù)師資培訓(xùn) 計劃 》，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)要求、考核與獎懲等方面做了周密的.安排部署。學(xué)校準(zhǔn)備用一年時間的培訓(xùn)使全體教師基本達(dá)到熟練操作計算機(jī)、熟練進(jìn)行文本輸入、編輯、打印，多媒體課件制作與運用，查尋、下載、使用優(yōu)質(zhì)資源，收發(fā)電子郵件，光盤刻錄等操作，進(jìn)而具備和不斷提高利用信息技術(shù)手段進(jìn)行教育教學(xué)的實踐能力。目前學(xué)校已開展培訓(xùn)十余次，培訓(xùn)教師700余人次，《現(xiàn)代教育技術(shù)概論》、《windows基礎(chǔ)知識與應(yīng)用》和《word文字處理》已培訓(xùn)結(jié)束，其他培訓(xùn)內(nèi)容正在按培訓(xùn) 計劃 有條不紊、扎實有效地進(jìn)行。除此之外，我們還選送4名優(yōu)秀青年教師到縣職教中心參加了項目技術(shù)培訓(xùn)。
四、積極實踐、拓展研究是項目實施的宗旨和向前發(fā)展的重要途徑。
由于學(xué)校資源環(huán)境的不斷完善和師資培訓(xùn)有條不紊的進(jìn)行，自工程項目實施以來，教師積極投身實踐的熱情高漲：學(xué)習(xí)電腦的人多了，訂閱有關(guān)技術(shù)教育書刊的人多了，相互學(xué)習(xí)、交流的人多了，上網(wǎng)尋找、下載教育教學(xué)資源的氣氛濃厚了，制作課件、利用多媒體進(jìn)行教學(xué)的積極性提高了。自工程項目實施以來，全校教師利用多媒體所上的課累計1000余節(jié)，人均10余節(jié)次，校內(nèi)外多媒體公開課、示范課40余節(jié)次。這些必將為我校教育教學(xué)再上新臺階奠定扎實的基礎(chǔ)。
去年11月，我校承擔(dān)了語文、數(shù)學(xué)、美術(shù)三節(jié)多媒體觀摩示范課，課堂上教師熟練的多媒體課件操作、學(xué)生嫻熟的網(wǎng)上資源查尋能力、師生良好的雙向互動、學(xué)生質(zhì)疑主動性、準(zhǔn)確性、敏銳度等令前來觀摩的參加全縣第二屆遠(yuǎn)程教育技術(shù)培訓(xùn)的80余位教師掌聲雷動，稱贊不已。
在積極實踐的同時，教師們還積極主動地開展教研教改和課題研究工作，并取得了豐碩的成果。李正華、劉興艷的多媒體錄像課《三角形的內(nèi)角和》、《荷花》分獲省第八屆計算機(jī)輔助教學(xué)課展評一、二等獎、市級一等獎，其課件分別獲省級二、三等獎；章志強、胡萬金制作的課件《荷花》獲省第四屆現(xiàn)代教育技術(shù)成果評比二等獎；鄧紅麗撰寫的《運用電教媒體優(yōu)化識字教學(xué)》獲市級二等獎；方全翔、趙有華、冉正文、劉興艷、李瑞英、張琳、佘強、龐炳剛、張俊輝、龔紅梅等數(shù)十人次的現(xiàn)代教育技術(shù) 論文 、教學(xué)設(shè)計、課件獲省、市、縣各等次獎勵。結(jié)合遠(yuǎn)程教育工程項目實施，我們開展了三個課題的研究，即：《在小學(xué)閱讀教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生求異思維的實驗研究》、《現(xiàn)代教育技術(shù)促進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)概念教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生探究、自主學(xué)習(xí)能力的實驗研究》、《運用信息技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)》。50%以上的教師參加了課題實驗，其中第一個課題研究已經(jīng)結(jié)題，被省教科所評為一等獎。第二個課題 論文 獲省級研討會二等獎，其階段性研究 報告 獲省第四屆現(xiàn)代教育技術(shù)成果評比二等獎，該課題實驗階段性成果《注重知識建構(gòu)，促進(jìn)師生發(fā)展》在西鄉(xiāng)召開的“十五”課題研討會上交流獲得省電教管理建軍館長的高度評價和肯定。其中期研究 報告 《以人為本搞實驗，順應(yīng)時勢促課改》在市課題研討會上交流，在《漢中日報》上進(jìn)行了報道。第三個課題研究也在有效推進(jìn)中，這些實驗工作的扎實開展，促進(jìn)了教師和學(xué)生的快速成長，形成了我校頗具特色的“三練二導(dǎo)”和“ab雙線”的教學(xué)模式，促進(jìn)了教育教學(xué)水平的提高。
總之，我校的項目實施工作，思想上高度重視，行動上求實創(chuàng)新，體現(xiàn)了務(wù)實求發(fā)展，開拓譜新篇的生存競爭理念和奮斗決心，雖然付出了一些努力，取得了一些經(jīng)驗，但縱觀我校的項目實施，經(jīng)費依然是制約瓶頸，現(xiàn)代教育技術(shù)所需的資源（特別是物質(zhì)的）環(huán)境仍不完善，運用多媒體課堂教學(xué)所需的教師精力、體力支出與平時工作量之間的矛盾還需要進(jìn)行大量調(diào)節(jié)，滿足運用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的師資力量還顯薄弱，師資培訓(xùn)任重道遠(yuǎn)，遠(yuǎn)程教育環(huán)境下的教學(xué)理念、模式、策略、制度建設(shè)等教研教改、課題研究還需積極實踐、大膽探索。今后我們將在這些領(lǐng)域用心盡力，爭取出成績、出成果。
【第4篇 工程施工項目經(jīng)驗總結(jié)
一、泰安陸軍預(yù)備役高炮團(tuán)工地
1、工程概況：
本工程于XX年2月18日開工，于XX年4月10日竣工。合同造價為66.8萬元，審計定價為749658.52元。
2、施工管理經(jīng)驗總結(jié)：
⑴工程質(zhì)量管理方面
①石材踢腳線上部與瓷磚、鋁塑板墻柱面接觸部位縫隙必須用瓷白膠密封處理到位。
②鏡面不銹鋼壁厚太薄(達(dá)不到1㎜)，板邊注膠處理必須細(xì)致。
③樓梯間滴水檐乳膠漆基層打磨不全面、滴水線不順直、分色不清晰。
④晶白玉石材鋪地面最好刷防腐劑。(大廳地面刷過防腐劑與室外車道沒刷過防腐劑的效果明顯不一樣)。
⑤樓梯不銹鋼扶手啞弧焊接接點必須拋光處理、打磨干凈。
⑥樓梯石材鋪貼要注意石材的色差，色差太明顯不得使用。
⑦用聲控感應(yīng)開關(guān)的燈具，光源需要用白熾燈泡，用節(jié)能燈管會降低其使用壽命。
⑵工程進(jìn)度控制方面
工程嚴(yán)重拖期，造成工期延長的主要原因有:
①我的綜合管理水平低，對工程的進(jìn)展情況沒有遇見性(其他單位空調(diào)風(fēng)機(jī)未安裝、增加消防管道保溫)。
②油漆工施工隊伍安排不足，應(yīng)該至少安排東西樓梯間一支隊伍、主樓梯間一支隊伍。
③工程開工時間過早，在不具備開工條件的情況下開工。
⑶材料控制管理方面
本工程配備材料員，材料控制管理基本沒有出現(xiàn)浪費、丟失等現(xiàn)象。
⑷安全施工管理方面
與所有施工作業(yè)人員簽定安全施工責(zé)任書，未出現(xiàn)安全事故。
二、財校學(xué)術(shù)報告廳
1、工程概況:
本工程于XX年4月16日開工,于XX年5月30日竣工.合同造價為29.8萬元,審計定價為335112.76元.
2、施工管理經(jīng)驗總結(jié):
⑴工程質(zhì)量管理方面
①石材轉(zhuǎn)角部位與石膏板邊的處理采取倒海棠角的方式。
②石材墻、柱面與頂棚鋁塑板的交接部位分色要清晰，膠縫不宜太寬。
③穿孔鋁塑板暖氣罩與墻面鋁塑板在同一平面內(nèi)，用鏡釘固定牢固，不再拔臺。
④鋁塑板的成品保護(hù)一定到位，一旦損壞只能更換。
⑤lg優(yōu)耐地板基層處理邊角（地插座四周、踏步邊沿、墻邊等）處理一定平整，處理到位。專用收口條處膠粘必須牢固，要預(yù)留專用收口條的收縮余量。
⑥外包項目如成品門的安裝，安裝完成后一定要檢查門的開啟是否靈活、對開門門扇是否在同一平面內(nèi)、對開門門扇是否高度一致、門是否有走扇現(xiàn)象、門邊周全的注膠是否嚴(yán)密、順直、光滑。
⑵工程進(jìn)度控制方面
工程進(jìn)度基本合理，要注意工程首尾階段的人員合理安排，工程首尾階段要有足夠的施工人員。
⑶材料控制管理方面
本工程屬于獨立施工項目，材料控制管理基本沒有出現(xiàn)浪費、丟失等現(xiàn)象。
三、上梨園美容院
1、工程概況:
本工程于XX年6月1日開工,于XX年8月1日竣工.
2、施工管理經(jīng)驗總結(jié):
⑴工程質(zhì)量管理方面
①石膏板異型吊頂轉(zhuǎn)角處防開裂的處理方法。
②入口的寬度在條件允許的條件下盡量寬。
③不銹鋼裝飾線條的折變寬度要大點，不銹鋼線條禁止用切割機(jī)切割，用角磨機(jī)處理完后用拉絲布擦干凈。
④白色防火板與石材踢腳線交接處必須用瓷白密封膠處理。白色防火板粘貼時要注意墻面的水平垂直度，基層必須處理平整。
⑤啡網(wǎng)紋石材線條的運輸、儲存要妥善處理，否則容易斷裂。
⑵工程進(jìn)度控制方面
工程進(jìn)度控制不到位，主要原因在于管理經(jīng)驗少，不能安排充足的施工作業(yè)人員。再一方面是周海燕隊伍撤走后留下的收尾工作都不愿意處理。
⑶材料控制管理方面
材料的控制不到位，有丟失材料的現(xiàn)象。主要原因在于對施工人員安全文明施工方面的教育不夠，獎罰力度不夠。
四、財校南樓大教室
1、工程概況:
本工程于XX年7月21日開工,于XX年8月20日竣工.合同造價為11萬元,審計定價為141130.49元.
2、施工管理經(jīng)驗總結(jié):
⑴工程質(zhì)量管理方面
①異型吊頂在滿足吊頂骨架牢固、穩(wěn)定的前提下盡量節(jié)約用料，達(dá)到節(jié)約材料的目的。
②考慮到裝飾項目的整體效果，在能滿足沖縫（如窗口下側(cè)等）的前提下，合理有效的進(jìn)行分割板材。
③在鋪好瓷磚的地面上施工做好成品保護(hù)工作。
⑵工程進(jìn)度控制方面
本工程屬于單體項目，工程進(jìn)度合理。
⑶材料控制管理方面
材料控制基本合理，西立面白色防火板墻面局部拆除（吸音板與白色防火板不沖縫），造成白色防火板浪費。
五、京衛(wèi)制藥
1、工程概況:
本工程于XX年9月3日開工,于XX年12月31日竣工.合同造價為97萬元,未審計定案.
2、施工管理經(jīng)驗總結(jié):
⑴工程質(zhì)量管理方面
ⅰ吊頂工程施工中需要特別注意的細(xì)節(jié)問題：
①強弱電、空調(diào)風(fēng)機(jī)管道、消防噴淋、煙感、上下水及其他需預(yù)埋管線施工工序必須完成，必須有相關(guān)
單位的工序交接記錄。
②風(fēng)口、檢修口、燈孔及其他預(yù)留口位置、尺寸必須準(zhǔn)確無誤。
③龍骨骨架的穩(wěn)定性，必須固定牢固無松動，起拱必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
④石膏板接縫必須錯縫處理；縫隙控制在3～5㎜內(nèi)；干壁釘沉入紙面石膏板板面1㎜、且保證不得破壞紙面石膏板紙面；風(fēng)口、檢修口、燈孔及其他預(yù)留口周圈必須進(jìn)行加固處理；風(fēng)口、檢修口、燈位及其他預(yù)留口盡量與主龍骨位置錯開。
⑤鋁塑板吊頂基層必須平整；固定牢固；基層板縫隙控制在5～7㎜內(nèi)。
⑥明龍骨吊頂骨架必須順直；邊角固定牢固、固定點足夠、邊角不得有下墜現(xiàn)象；風(fēng)口、燈孔位置合理、進(jìn)行加固處理、與板面交接吻合、無縫隙。
⑦pvc吊頂邊角固定點間距合理、固定牢固；邊角與墻體之間不得有縫隙；如果pvc頂上部太陽光能照射到，必須考慮做遮陽處理。
ⅱ涂飾工程施工中需要特別注意的細(xì)節(jié)問題：
①安排涂飾工程進(jìn)場施工時間的選擇一定要合理。
②樓梯滴水檐分色漆基層處理到位；分色線順直、光滑。墻面整體上不得凹凸不平；陰陽角做到橫平豎直。
③踢腳線上口、消防箱、開關(guān)、插座、套線、窗臺板、風(fēng)口、檢修口必須處理到位（不同材料基體交接處分色先一定順直清晰）；窗簾盒底部必須貼嵌縫帶、平直光滑。
④石膏板接縫處板邊必須有3～5㎜縫隙，個別位置縫隙間距不足，必須用壁紙刀處理。
ⅲ瓦工粘貼施工中需要特別注意的細(xì)節(jié)問題：
①墻地面有預(yù)留管道、線路時，預(yù)留位置必須準(zhǔn)確無誤，必須根據(jù)購買設(shè)備預(yù)留管線位置。
②墻地面石材或瓷磚的鋪貼方法，最好有分割圖，在施工中破損的材料（明顯部位）不得繼續(xù)使用。
③過門石的選擇與鋪貼方法（衛(wèi)生間過門石要拔臺），踢腳線上部必須拋光處理到位，不得有縫隙。
④衛(wèi)生間地面瓷磚鋪貼時必須先把地漏預(yù)先安裝好。
⑤石材或瓷磚加工時，一定要加水，不得有缺角少棱現(xiàn)象。
⑥樓梯踏步側(cè)面串邊石材必須做拋光處理。
ⅳ隔斷制作安裝施工中需要特別注意的細(xì)節(jié)問題：
①隔斷的放線位置準(zhǔn)確，固定方法采用地面“之”字型用自攻絲固定的方法，龍骨的連接采用拉鉚釘搭接牢固。
②隔斷內(nèi)的管線等需要預(yù)留的設(shè)施必須提前預(yù)留到位，位置合理準(zhǔn)確。
③門口必須用細(xì)木工板周全做門套，必須要進(jìn)行加固處理。
④隔斷骨架必須固定牢固無松動，支撐卡位置合理準(zhǔn)確、固定牢固。
⑤隔斷內(nèi)填充材料一定要密實，填充飽滿到位。必要時隔斷地部注膠密封處理。
ⅴ對外包項目的管理：
①嚴(yán)格控制質(zhì)量，包括材料質(zhì)量和安裝質(zhì)量。比如：鋁合金門窗安裝過程中的問題主要有：
毛條不到位，有脫槽現(xiàn)象。橡膠條彎曲，長度不夠，45度斜角未切割，未注膠處理。限位器個別未安裝，橡膠墊個別未安裝。下滑打孔后未注膠，未處理。月牙鎖安裝不到位，縫隙太大。個別已損壞。防水注膠不到位。包裝紙個別部位未撕掉。西樓梯間1塊玻璃已損壞未更換。門扇錯位，門框接茬處有縫隙，門拉手安裝高度不一樣，個別已經(jīng)活動。鋁合金型材個別部位損壞。
②安裝完成時間必須明確，如果不能按時完成，耽誤工程整體進(jìn)度必須有處罰措施。
⑵工程進(jìn)度控制方面
幕墻整體截止到XX年12月6日全部完成，XX年12月6日后的施工項目為增加項目。合同范圍內(nèi)項目內(nèi)容進(jìn)度基本合理。
⑶材料控制管理方面
本工程項目配備材料員，施工用材料無浪費、丟失現(xiàn)象，與材料科對帳后基本無出入。但是發(fā)生外墻腳手架卡扣丟失現(xiàn)象。
⑷安全施工管理方面
本工程項目主要是外墻鋁塑板干掛，屬于高空作業(yè)，在施工作業(yè)過程中，各種防護(hù)設(shè)施、安全用品配備齊全，施工作業(yè)人員服從管理、聽指揮，未發(fā)生安全事故。
⑸外墻鋁塑板施工需要注意事項
①測量放線。首先確定好水平基準(zhǔn)點，然后依據(jù)此基準(zhǔn)點測量放線，放線時必須做到位置準(zhǔn)確無誤（項目部檢查核實），固定點牢固、無松動。此過程需要各施工隊伍相互間配合協(xié)調(diào)好，根據(jù)施工現(xiàn)場實際情況需要糾偏、調(diào)整、定點。
②骨架焊接。骨架的固定點一定選擇在混凝土梁柱面上，固定點的數(shù)量、間距要合理。角碼或鋼盤必須與混凝土梁柱面可靠接觸嚴(yán)密，膨脹螺栓必須打入梁柱面足夠距離，螺桿不得裸露在外，注意彈簧墊片及平墊安裝方法是否正確。骨架的安裝過程中，要檢查骨架的彈性連接、防金屬銹蝕措施、連接牢固性、滿焊處理、焊渣處理及防銹處理是否到位，整體水平度、垂直度是否在可控制范圍內(nèi)，是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求（項目部檢查核實）。
③鋁塑板定尺加工。在提報計劃時在保證鋁塑板尺寸準(zhǔn)確無誤的同時，要考慮加工誤差的存在。折邊開槽深度合理（保留一層薄薄的pe材料，但能看的見鋁板），鋁塑板板邊折邊處處理要細(xì)致，不得有斷裂現(xiàn)象。角鋁固定點的數(shù)量要足夠、位置要準(zhǔn)確。
④鋁塑板安裝。在安裝時，必須用靠尺隨時檢查鋁塑板板面的水平度、垂直度；檢查鋁塑板板邊是否有拔臺；檢查鋁塑板板面是否有損傷，如果有則放到不明顯的位置；檢查鋁塑板縫隙是否順直、均勻；檢查門窗洞口及壓頂需要防雨水部位鋁塑板的折邊是否合理、無損壞；檢查鋁塑板的安裝固定是否牢固無松動。
⑤注膠清理。泡沫棒塞入縫隙后要與板邊接觸緊密，塞入縫隙的深度要均勻一致，不得有彎曲、間斷現(xiàn)象。縫隙交接處泡沫棒必須斷開，且連接接觸密實。注膠前必須貼美紋紙調(diào)整縫隙的寬度、水平度、垂直度。注膠必須飽滿、順直、光滑、連續(xù)、有光澤，不得有毛刺、接茬等現(xiàn)象。門窗洞口及壓頂需要防水處理部位注膠處理必須到位，要防止積水。
⑥撕保護(hù)膜。要按照箭頭方向均勻用力撕掉保護(hù)膜，并檢查板面、膠縫是否符合要求。保護(hù)膜不得隨意拋扔，要統(tǒng)一收集清理。
六、勞動力市場
1、工程概況:
本工程于XX年10月1日開工,于XX年12月10日竣工.合同造價為35萬元,未審計定案.
2、施工管理經(jīng)驗總結(jié):
⑴工程質(zhì)量管理方面（寫入京衛(wèi)制藥工地）
⑵工程進(jìn)度控制方面
開工時間過早，其他單位空調(diào)風(fēng)機(jī)管道保溫未安裝，噴淋管道安裝未完成。
⑶材料控制管理方面
本項目未配備材料員，材料收發(fā)有周銀生施工隊負(fù)責(zé)。未發(fā)現(xiàn)材料浪費、丟失現(xiàn)象。
七、施工隊伍評價
以上項目的施工，新進(jìn)公司的隊伍施工質(zhì)量水平較好的是賀永平施工隊。
賀永平施工隊負(fù)責(zé)的京衛(wèi)制藥外墻西立面鋁塑板干掛施工，技術(shù)熟練、安裝速度比較快，最早完成外墻鋁塑板干掛施工。在其他單位外墻鋁塑板施工項目做的也比較多。
八、綜合自評
從高炮團(tuán)工地到京衛(wèi)制藥工地，我一步一個腳印，業(yè)務(wù)水平在逐步提高，工作經(jīng)驗在不斷積累，人際關(guān)系的處理上在不斷學(xué)習(xí)。以后每個工地完工后都要及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足。我相信在來年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我一定能做的更好。
【第5篇 項目階段總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
項目階段總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
公司一期工程建設(shè)接近尾聲，在一期建設(shè)中有諸多經(jīng)驗教訓(xùn)值得在以后的工作中借鑒和。今天我們就一起來看看項目階段總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)吧!
項目階段總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程__同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1. 這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
2. 這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間;
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力
去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家(industry e_pert)，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧;
8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的.組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達(dá)成共識的東西，比如會議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。
9. 做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點：完成一個目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的)。當(dāng)然，學(xué)過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進(jìn)入實施階段。進(jìn)入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當(dāng)然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王局長，最近項目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”
項目階段總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
我公司一期工程建設(shè)接近尾聲，在一期建設(shè)中有諸多經(jīng)驗教訓(xùn)值得在以后的工作中借鑒和。
一期工程建設(shè)設(shè)備技術(shù)參數(shù)提供較晚且不完善，造成招標(biāo)工作時間長，確定后的設(shè)備參數(shù)修改較頻繁。與設(shè)計院的溝通不是很及時，沒有把握住工作的主動性，自己提出的技術(shù)建議給設(shè)計院后沒有及時與設(shè)計院聯(lián)系，并跟蹤處理情況。需要與設(shè)計院加強溝通和交流。
設(shè)備供貨合同簽訂較晚，合同生產(chǎn)時間短，供貨比較集中，對設(shè)備生產(chǎn)進(jìn)度等情況了解不夠。監(jiān)造人員不足是原因之一對設(shè)備制造的質(zhì)量控制和聲場季度控制比較被動。與供貨廠家的溝通不是很及時。不能夠很好地根據(jù)工程進(jìn)度安裝時間的調(diào)整而確定設(shè)備供貨時間。造成部分急需安裝的設(shè)備不能及時到貨，而一些安裝節(jié)點較晚的設(shè)備卻提前到貨。
設(shè)備到貨及儲存方面，存在巨大不足。設(shè)備到貨后因人員不足，時常調(diào)動人員到其他崗位，無專人負(fù)責(zé)設(shè)備接貨工作。而且設(shè)備的存儲場地不足，倉儲及設(shè)備職能部門溝通不足，造成設(shè)備未安裝的設(shè)備管理不到位。安裝單位不能卸貨時，過多依靠安裝單位，造成到貨設(shè)備不能及時卸車，積壓，不能有效控制安裝單位的卸車工作。到貨設(shè)備安裝時查找困難。
安裝質(zhì)量監(jiān)控?，F(xiàn)階段公司整體的安裝質(zhì)量控制能力較弱，人員配置特別是具備相關(guān)工作經(jīng)驗的技術(shù)人員不足，新入職畢業(yè)生所占比例較大，工作經(jīng)驗不足。工程質(zhì)量方面基本受控。工程需要大量有經(jīng)
驗的人深入現(xiàn)場，工程質(zhì)量、進(jìn)度才能受控，對安裝單位的管理力度才不會被弱化。職能部門除了要監(jiān)管安裝工程，同時還要兼顧設(shè)備招標(biāo)，合同編撰，分心于非主要業(yè)務(wù)，勢必會造成主要業(yè)務(wù)的監(jiān)管不足。
綜合上述不足和教訓(xùn)，需要工程個相關(guān)部門間相互共同，勇于承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)、互助，共進(jìn)退才能把封開公司建設(shè)好，才能讓封開公司成為樣板基地。
【第6篇 項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
關(guān)于項目經(jīng)驗的教訓(xùn)總結(jié)大家了解過多少呢？可能很多人都不是很清楚，而小編在這里為大家分享下項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)范文，大家都一起來看一下吧。
項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇一
本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1. 這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
2. 這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間;
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊?，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力
去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家(industry e_pert)，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧;
8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達(dá)成共識的東西，比如會議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。
9. 做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點：完成一個目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的.，這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的)。當(dāng)
然，學(xué)過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進(jìn)入實施階段。進(jìn)入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當(dāng)然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王局長，最近項目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”
項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二
前言：
一個成功的項目管理必須有完善而且可行的管理制度，有合理的辦事流程，有各類切合實際的預(yù)案及措施，有執(zhí)行力強的項目管理人員，安全、質(zhì)量能標(biāo)準(zhǔn)化（有各類標(biāo)準(zhǔn)化手冊）。如果項目做到這些，項目經(jīng)理的手機(jī)可以不用，現(xiàn)場辦公室可以不來。余世維的管理講座視頻很好，建議自己學(xué)習(xí)。
對管理人員：管理人員配置要滿足現(xiàn)場情況，一般單體工程土建需要4人（三大工長+1名質(zhì)檢員）才能做好創(chuàng)樣板工地的各方面要求，或者每人一棟樓，分工不宜經(jīng)常變換。必須從開工就按中建股份項目管理手冊、八局項目管理手冊及青島公司項目管理手冊嚴(yán)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從開工就按管理手冊實施的工程絕對能達(dá)到公司樣板工程。項目開工前對所有人員強調(diào)項目人員必須做到項目管理手冊全部內(nèi)容，磨刀不誤砍柴工。白天80%上班時間在現(xiàn)場全程跟蹤、檢查、學(xué)習(xí)，每天晚上做好工作日志，技術(shù)復(fù)核資料，并提前做好第二天的驗收資料，充分熟悉第二天的工作內(nèi)容。
對施工隊伍：一般邀請兩家隊伍，投標(biāo)前先在現(xiàn)場施工一間暴露所有工序的樣板間，質(zhì)量好的作為主體階段樣板間，差的隱蔽作為裝修階段樣板間，這樣能催促所有材料提前定。每一道工序都要有樣板參考。
知識淵博水平高才有威信?？偣け仨毥M織項目學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范及方案、交底，全員知道怎么做，怎么管。前提是總工必須懂得多才能教的多，指導(dǎo)的多。
一、投標(biāo)階段：
1、調(diào)查清楚水源點及管徑、電源點及容量；（直接影響工程施工及措施費，西苑醫(yī)院項目提前提出電容量不夠用，3個月后才解決）
2、高空電線、四周居民樓高度及距離；（主要考慮塔吊布置，避開建筑物）
3、運輸路線及交通狀況了解；考慮大門設(shè)置、出土馬道設(shè)置；（方便運輸）
4、排污井分布情況；考慮臨建廁所、食堂布置及雨水排污管線布置；（總平圖）
5、勘察現(xiàn)場必須書面要求提供穿道路的、四周環(huán)境的及基坑內(nèi)的地下管線圖（考慮管線保護(hù)及開挖時地下障礙物、廢舊管道影響）
6、投標(biāo)方案一定要可行，請有施工經(jīng)驗的人參與投標(biāo)，充分考慮實際施工中的變更進(jìn)行不平衡報價；（結(jié)算時按投標(biāo)施組算措施費）
二、臨建建設(shè)階段：
1、總體規(guī)劃要合理：宿舍樓盡量集中，管理人員宿舍及辦公區(qū)設(shè)置單獨小院；廁所與食堂分開距離符合規(guī)范要求，食堂必須為一層房屋（房間布局須按要求設(shè)置），降水管引至廁所沖水，有條件設(shè)一個蓄水池兼消防水池；施工區(qū)與辦公區(qū)、宿舍區(qū)等用圍擋板隔開；大門口必須設(shè)沖洗池，循環(huán)用水，排水溝不宜深，不宜寬，坡度合理?；S池、隔油池位置合理，利用自然坡度排污水，避免提升泵。
2一般鋼筋加工場25m長，15m寬，考慮無齒鋸切割鋼筋頭位置，設(shè)置防砸棚；封閉木工加工棚10m長，6m寬，分內(nèi)外間，內(nèi)間放置絲桿等材料，外間加工棚；倉庫10m長，6m寬，分內(nèi)外間，內(nèi)間住保管員，外間倉庫；養(yǎng)護(hù)室6m長，3m寬，分內(nèi)外間，外間操作間，辦公桌整理臺帳等資料，設(shè)置冷暖空調(diào)。
3、道路硬化前一定要控制標(biāo)高，嚴(yán)格控制硬化厚度，一定要夯實基層，可以有效控制下沉、壓裂等問題；
4、板房平面圖詳細(xì)規(guī)劃，搭設(shè)要做詳細(xì)的技術(shù)交底，立柱垂直度一定在過程中及時檢查，偏差大時及時調(diào)整。四周地梁可以下挖澆筑，省去房心回填，但要保證地面高于道路50mm。
5、設(shè)多臺塔吊時保證吊重2噸交圈，鋼筋加工場塔吊吊重2噸全覆蓋；塔吊基礎(chǔ)方案提前定，提前做，能在外面不設(shè)里面，方便安拆，少穿樓板。塔吊一定要看到實物才放心。
6、基坑圍擋直接設(shè)置基坑邊線2.5m處，防護(hù)搭設(shè)一步到位，從根源杜絕基坑邊堆放重物。防護(hù)與基坑邊范圍用每次剩余的混凝土硬化50mm厚。
7、四周圍擋不低于2m，搭設(shè)一定要美觀、結(jié)實，鐵皮厚度不低于0.8mm。砌筑3皮磚基礎(chǔ)，每3m設(shè)置一個角鋼單元，6塊擋板焊接平齊。按ci要求刷漆。建議一部分墻體砌磚，里側(cè)可以做宣傳質(zhì)量知識和每日施工動態(tài)等，代替一部分宣傳欄。
8、平面布置除了7板1圖外，設(shè)置宣傳欄、閱報欄、公示欄（工人工資發(fā)放等）、曝光欄、每日重大危險源公示欄、每日各段施工動態(tài)欄、長城杯標(biāo)準(zhǔn)牌、工程工藝做法上墻。
9、公司要求混凝土按照小票結(jié)算，在開工前就考慮挖坑放置地泵，地泵進(jìn)料口略高于地面，可方便料斗測量攪拌站混凝土是否足方。設(shè)置一部半埋式地泵就足以威懾攪拌站足方供應(yīng)混凝土。
三、工程實施階段：
工程開工前必須詳細(xì)策劃可行的實施方案和成本計劃，最好用3d或者bim做出模型圖，從挖土開始詳細(xì)演示工程進(jìn)展直到完工，可以提前發(fā)現(xiàn)所有問題并加以解決。圖紙會審前讓勞務(wù)隊伍放樣人員看圖紙、提問題。
（一）同時進(jìn)行提醒質(zhì)量監(jiān)督備案、安全監(jiān)督備案、人防監(jiān)督備案、節(jié)能材料與散裝水泥備查表、檔案館備案等。
（二）分項方案實施
1、土方、護(hù)坡
1）支護(hù)樁到頂，先打樁，產(chǎn)生的水泥漿及樁身土由打樁單位外運，單獨報價，如樁不到頂，合同中不提此事情，默認(rèn)由土方單位外運。在土方合同里包含樁身土外運，考慮到綜合單價中。坑底排水措施（排水溝加礫石、集水坑等，在挖土?xí)r考慮位置）一定要實施，合同約定此內(nèi)容，但不要單獨報價。有護(hù)坡樁時工作面要放大到1000mm，甚至更大（圖紙會審時讓設(shè)計院改可以要到工程量）。
2）基坑開挖階段，安全防護(hù)包含在護(hù)坡合同里，防護(hù)距離坑邊2m，設(shè)置時一步到位，
直到土方回填。排水溝最好遠(yuǎn)離基坑邊，排水溝的水長時間滲漏后果也很嚴(yán)重。（土建合同里包含接收前期圍擋）。
3）汽車坡道后開挖時，護(hù)坡合同范圍增加包括肥槽回填部位。土釘墻壓邊800mm。
4）土方開挖合同明確按照開挖方案分步開挖施工，配合土建隊清槽；邊坡有異常、護(hù)坡需要時或者基坑內(nèi)施工需要時，挖掘機(jī)無條件配合，費用含在綜合單價中。
2、護(hù)坡出現(xiàn)砂層時不宜長時間暴露，可以先抹一層水泥漿再掏錨桿洞。有效避免砂層脫落。
3、卵石層需要用水錨桿時，水錨桿的水6m3/h，水量很大，必須有組織排出基坑（施工時必須落實，否則清槽階段很麻煩），招標(biāo)報價中完善排水方案。
4、雨季施工方案一定要落實，水泵、沙袋、雨具等準(zhǔn)備好。最好參加防汛預(yù)案演練，未雨綢繆成本最低。（消防預(yù)案演練，摔傷應(yīng)急預(yù)案演練也是必須的，309是合作醫(yī)院）
（二）結(jié)構(gòu)階段：
地下二層外墻絕對不允許有穿墻管，圖紙會審時安裝人員必須核實是否存在？如果有，必須改掉。后期防水是薄弱環(huán)節(jié)，而且滲水處理代價很大。
框架結(jié)構(gòu)，如果首層還有回填土，地下室外墻必須吊?；蛘叨问┕さ绞彝獾仄?，留出防水卷材收頭用的凹槽。
從開始就禁止施工隊點焊主筋，禁止私自切割鋼筋，否則最后無法控制現(xiàn)場鋼筋點焊和切割，每個工程都發(fā)生此現(xiàn)象。要求施工隊進(jìn)場繳納押金，以便于違規(guī)后扣除罰款。（罰款不是目的，但是必須的）
附屬結(jié)構(gòu)（地下連廊、汽車坡道等）與主體結(jié)構(gòu)連接處的中埋式止水帶要特別強調(diào)保護(hù)好，避免損壞，如果暴露時間經(jīng)過雨季，還是直接用磚砌死保險，一方面防止雨水倒灌，另一方面保護(hù)好止水帶。如果止水帶損壞，漏水處理很復(fù)雜，代價很高。
測量控制是重點，尤其是鋼結(jié)構(gòu)工程，一旦出問題就是大問題，平面位置和標(biāo)高都要控制重點監(jiān)控，建筑物整體垂直度每層都要監(jiān)測，如果整體偏移會影響整個機(jī)電安裝、電梯、裝修等，出現(xiàn)問題付出的代價太大。
腳手架、模板及支架是重點監(jiān)控對象，如果出現(xiàn)問題就是群死群傷的重大事件，必須嚴(yán)格按照方案交底進(jìn)行施工、檢查。尤其是水平剪刀撐、豎向剪刀撐等構(gòu)造措施一般都是施工隊不愿意增加的項目。有空心樓板工程必須考慮空心板破損后的荷載，大鋼模必須檢查支腿牢固與否，竹膠板模板檢查斜撐及對拉螺栓等重大安全隱患。
【第7篇 求職經(jīng)驗交流會的項目總結(jié)
求職經(jīng)驗交流會的項目總結(jié)
項目名稱：求職經(jīng)驗交流會
時間：20__年12月11日
地點：管理學(xué)院__教室
嘉賓：__
主持人：__
負(fù)責(zé)部門：職業(yè)發(fā)展部
項目經(jīng)理：__
項目成員：__
一、 項目策劃
開學(xué)申報時計劃的是舉辦《管理培訓(xùn)生講座》，然而今年遇到金融海嘯，外企經(jīng)營狀況不景氣，很多外企的管培計劃招聘的人才減少，因此拿到管培offer的學(xué)長不多，增加了邀請管培生的難度。同時，已經(jīng)畢業(yè)就業(yè)參加工作的管培學(xué)長一般分布在北京、上海、廣州，很難有較好的機(jī)會邀請到他們。我們與主席、部長的交流過程中發(fā)現(xiàn)，研究生學(xué)長目前的就業(yè)形勢不好，只有60%左右的學(xué)長拿到offer簽約，因此我們想策劃一期求職應(yīng)驗交流會，在邀請講座的嘉賓里面包含管理培訓(xùn)生項目。
在邀請演講嘉賓的時候，我們充分考慮到以下3點：
專業(yè)和班級的分布：企管、管工、聯(lián)合班
行業(yè)和企業(yè)的分布：外企、國企、股份制企業(yè)
管培與非管培的分布：兩個管培、兩個非管培
學(xué)生干部（主席）和非學(xué)生干部：兩位主席團(tuán)成員
主講嘉賓：
__，09級企業(yè)管理碩士，簽約__會計師事務(wù)所（管培）
__，09級管理科學(xué)與工程碩士，簽約__銀行
__，09級經(jīng)濟(jì)法碩士， 簽約__銀行（管培）
__，09級企業(yè)管理碩士， 簽約__移動
主持人：__
講座時間： 12月11日（周四）19：00——21：00
講座地點：管理學(xué)院215教室
二、 項目實施
1.項目策劃申報
項目策劃申報過程與主席和部門成員充分商討，吸取上屆求職經(jīng)驗交流會的成功經(jīng)驗，在邀請嘉賓方面有所講究，同時邀請主席田羲來擔(dān)綱交流會的主持人，主要考慮到田羲主席形象氣質(zhì)俱佳，口才出眾，此外，他們同為研二的學(xué)長，彼此之間較為了解，便于交流活躍氣氛。
鑒于上一屆求職經(jīng)驗交流會的經(jīng)驗，和主席部長的提醒建議，我們在交流會籌辦的過程中，認(rèn)真仔細(xì)征集了同學(xué)們非常關(guān)心的各種求職問題，并進(jìn)行歸納總結(jié)。征集問題的原因有二：第一，了解同學(xué)們的需求，讓學(xué)長們的演講有針對性；第二，有些同學(xué)現(xiàn)場害羞不好意思問問題，會出現(xiàn)冷場，因此如果遇到冷場則主持人可以向嘉賓提問之前征集的問題，避免出現(xiàn)鴉雀無聲的尷尬。
3.嘉賓邀請
原來的邀請計劃里有職業(yè)發(fā)展部部長__，因為她簽約中興，同時還得到了寶潔的口頭offer，但由于涉及到要中興毀約的艱難，且寶潔的offer遲遲沒有發(fā)放，學(xué)姐的情況特殊，經(jīng)過多次的邀請都沒有成功的情況下，我們決定以后開交流會再邀請吳潔部長。
在邀請五位學(xué)長的時候非常順利，他們都很愿意為我們傳授經(jīng)驗，而且主動為我們的活動提出建議，指出我們工作的不足，幫助我們提高。
4.現(xiàn)場狀況：來交流會現(xiàn)場的同學(xué)有63人，相對于215教室來說，上座率很高，而且還有同學(xué)站在后排和門口聽嘉賓演講
5.交流會流程
主持人致開場辭 （2-3分鐘）
嘉賓主講 （20分鐘/人，共80分鐘）
互動提問 （40分鐘）
三、 項目的不足
1.借教室遇到變更
原本借的是110教室，后來被調(diào)到215教室。215的桌子擺放占用空間大，但是不利于容納眾多的觀眾。
解決方法：把管院一樓西廳的椅子都搬上215教室，保證觀眾都有座位。
教訓(xùn)：以后的活動項目一定要想法設(shè)法爭取到更大的教室，這樣活動才能辦得更有影響力，才能惠及到更多的同學(xué)。
2.研二的學(xué)長也應(yīng)成為交流會的觀眾
交流會現(xiàn)場除了嘉賓和和主持人之外，前來觀看的研二學(xué)長只有少數(shù)幾位?，F(xiàn)在的就業(yè)形勢嚴(yán)峻，以至于有些研二的`學(xué)長的暫時還沒拿到offer，心情很焦慮，他們也需要分享其他同學(xué)的成功經(jīng)驗，傾訴自己的困惑。疏于對研二學(xué)長的宣傳和動員是項目的一個不足。
四、 項目經(jīng)驗
1．了解同學(xué)們的需求，事先征集問題。
讓嘉賓的ppt演講有針對性，這才能激發(fā)同學(xué)們的興趣，讓講座的氣氛更加熱烈。在交流會之前，讓演講嘉賓與主持人充分溝通，規(guī)劃整個流程，比如哪個問題由哪個嘉賓來回答，這樣可以避免冷場和尷尬，讓會場氣氛顯得流暢。
2．遇到突發(fā)事件要隨機(jī)應(yīng)變。
我們事先并不知道交流會這天學(xué)院會有重大事件發(fā)生，教室變更，電子屏不能供我們使用。而在這一切突發(fā)以后，要立即作出應(yīng)變，及時向同學(xué)們傳遞反映教室變更的信息，把一樓的椅子搬到215教室，借用cmbc的展板放到樓梯口引導(dǎo)同學(xué)們到達(dá)交流會現(xiàn)場。
這也是給以后的項目提出了可借鑒的經(jīng)驗：活動盡量不要放到周四，不要與學(xué)院、學(xué)校的重大事件發(fā)生時間沖突，如果情況突變的話，一定要及時采取措施應(yīng)變
3．運用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳
qq群、qq群郵件、bbs，等這些方式能夠很好直達(dá)我們的目標(biāo)宣傳對象，而且成本低廉。
五、 致謝
求職經(jīng)驗交流會的成功舉行，要感謝嘉賓____五位學(xué)長，他們真誠地將自己的經(jīng)驗和感悟與同學(xué)們分享；感謝__、王導(dǎo)對學(xué)生工作的關(guān)心和支持；研會主席__，部長__都給項目以極大的支持幫助；交流會當(dāng)天座椅不夠，___等同學(xué)不辭辛勞，幫助我們搬來很多椅子，在此致謝；還要感謝支持我們工作的研會各部門同仁，交流會是我們集體努力的結(jié)晶；最后向職業(yè)發(fā)展部的成員致謝，感謝__對項目的頂力支持。
管理學(xué)院研究生會
職業(yè)發(fā)展部 __
20__年12月12日
【第8篇 項目失敗經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
項目失敗經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇一
先介紹下背景，項目類型是集換式卡牌游戲，平臺是sns。接手的時候，已經(jīng)是一個成品了，大約在產(chǎn)品上線一個星期左右venjet作為一名產(chǎn)品策劃加入，負(fù)責(zé)后續(xù)部分系統(tǒng)與數(shù)值。
游戲的核心玩法不錯，作為一個卡牌游戲在sns平臺上也不會顯得很重度，所以產(chǎn)品剛上線的時候勢頭很猛，然而經(jīng)過一段時間之后，日漸滑落的dau說明產(chǎn)品本身和后續(xù)的工作都出現(xiàn)了一些問題。以下幾點是venjet認(rèn)為今后工作中需要注意的地方。
經(jīng)驗教訓(xùn)1.時間-游戲首日
venjet做過最重度的客戶端，相對輕度的webgame，然而sns還是頭一遭。sns游戲比起客戶端及webgame更輕度，進(jìn)入門檻更低。用戶可以在sns平臺的幾十幾百個游戲應(yīng)用中隨意挑選，幾次點擊即可進(jìn)入一個游戲，連帳號注冊這個步驟都不需要。同時，因為沒有較高的進(jìn)入成品，意味著更低的忠誠度。在開始的幾分鐘內(nèi)，玩家立即就會因為畫風(fēng)不喜歡，玩過或正在玩同類的游戲，不喜愛的游戲類型，不明確的操作等等原因離開游戲。與花了幾個小時下載的客戶端游戲相比，sns教低的推廣成本與次日留存是成正比的。
所以，第一個時間就是游戲首日了，在有限的幾分鐘內(nèi)吸引住玩家，將嘗鮮的玩家留住，嘗試過適量的游戲內(nèi)容后保持足夠的興趣，次日繼續(xù)進(jìn)入游戲，這將為接下來的工作打下堅實的用戶數(shù)量基礎(chǔ)。前期的努力增加1%的用戶，可能可以為后期帶來10%的用戶增長。這項內(nèi)容需要在游戲初期做好，隨著游戲的運營，用戶的質(zhì)量會逐漸的下降，此時做這項工作，多少有點事倍功半，這也是教訓(xùn)之一。
之前游戲首日內(nèi)容不足的幾點：
畫面精細(xì)度不夠；
用戶體驗細(xì)節(jié)上需提高；
新手引導(dǎo)略顯生硬，內(nèi)容過多且說明不足；
新內(nèi)容的節(jié)奏把握不佳；
初期游戲難度過高，有過高挫折的關(guān)卡；
興奮點缺乏引導(dǎo)。
經(jīng)驗教訓(xùn)2.時間-游戲七日
除了純對戰(zhàn)類的網(wǎng)游，一般而言網(wǎng)游前期總是會提供玩家一定時間的“單機(jī)”游戲內(nèi)容（pve）。這段時間主要的作用是讓玩家熟知游戲內(nèi)各個系統(tǒng)與游戲世界，提升自身實力，為將來的互動內(nèi)容（pvp）打下基礎(chǔ)。當(dāng)然，也存在只注重pve內(nèi)容的設(shè)計，玩家互動的內(nèi)容只是點綴。通常來說，越輕度的游戲，pve的比重越大。我將這部分內(nèi)容定義為第二個時間：pve的七日。一旦過了這個時間，這名玩家就轉(zhuǎn)化成了一名忠實玩家，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為付費玩家。在這段時間里，既需要給予玩家新鮮感，興奮點，讓其不斷的進(jìn)行游戲；又不能給予玩家太多門檻，打斷玩家的成長。如何取舍，需要結(jié)合項目具體的設(shè)計來看。
就之前的項目而言，不足的幾點：
內(nèi)容單調(diào)，關(guān)卡卡牌布置缺乏新意，僅僅是難度的提高。
缺乏指導(dǎo)性的成長內(nèi)容，玩家不知道如何成長。
關(guān)卡難度過高，部分關(guān)卡挫折感極強。
設(shè)計的漏洞導(dǎo)致玩家無法進(jìn)行游戲。
經(jīng)驗教訓(xùn)3.還是時間-更新時間
以上兩個時間的游戲內(nèi)容雖然重要，但是在項目已上線的情況下，如果僅花一些時間做調(diào)整，所獲得的成效不會太大。而之前一個最大的教訓(xùn)，就是沒能把握住第三個時間：更新時間。venjet以往的概念里，游戲的內(nèi)容更新最快也得一個星期吧，往往大版本的更新，那直接奔兩三個月而去啊…但是sns平臺不同，前面已經(jīng)說過，sns平臺的用戶忠誠度相對較低，一旦失去新鮮內(nèi)容的刺激，單純依靠pve內(nèi)容，玩家很快就會流失。因此，sns一個理想的更新頻率是一周2～3次，哪怕更新的內(nèi)容再小，也能明顯的看到提升。而這個更新速度，不僅需要整個開發(fā)團(tuán)隊銜接的很緊密，效率很高，就產(chǎn)品策劃本身而言，需要有將設(shè)計內(nèi)容盡量拆分，模塊化，并且盡量簡單，易于開發(fā)和玩家理解。venjet在這個方面沒能適應(yīng)這個節(jié)奏，給予了開發(fā)的同學(xué)們很多較大，較難的系統(tǒng)，導(dǎo)致功能開發(fā)周期較長，dau流失嚴(yán)重，在這里向他們說一聲抱歉。這方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，銘記于心。
經(jīng)驗教訓(xùn)4.擺脫玩家心態(tài)
一般而言產(chǎn)品策劃本身就是游戲玩家，也有自己喜愛的游戲類型甚至鐘情的幾款游戲。在游戲設(shè)計過程中，玩家心態(tài)將是非?？膳碌囊患?，將自己認(rèn)為好玩的，喜歡的系統(tǒng)加入到游戲中，很可能會與某些游戲系統(tǒng)，甚至整體游戲設(shè)計沖突?！翱雌饋砗苊馈暗南到y(tǒng)，往往結(jié)果十分慘烈。之前因為較為喜歡某游戲的好友攻防系統(tǒng)，因此在設(shè)計好友互動的時候，引入了這個系統(tǒng)，而忽視了游戲本身的`類型及受眾。所幸及時剎車，不然會給開發(fā)的同學(xué)們及玩家?guī)砭薮蟮穆闊窈笤O(shè)計每個系統(tǒng)，默念并回顧設(shè)計目的一百遍=。=
經(jīng)驗教訓(xùn)5.小額消耗品vs高價固定資產(chǎn)
之前游戲上線時，所有的消費內(nèi)容幾乎只有卡片，高價固定的消費內(nèi)容帶來的是較高的arppu及不那么高的pr，之后對游戲的商城進(jìn)行了一次改造，細(xì)分了卡片類型，使玩家購買時更具有目的性，取得了一定的效果。然而在這一個多月的過程中，消費內(nèi)容讓venjet感覺最佳的調(diào)整來自于增加了小額的消耗品（不是我想的…消耗品名字就不透露了…），雖然arppu降低了許多，然而pr取得了成倍的增長。玩家從付費0元到付費1元比玩家從付費1元到付費10元的意義要高出很多。這不僅提高了營收，更重要的是使游戲朝著更健康的方向發(fā)展：不依賴少數(shù)高付費的用戶，而是有著大量的中小額付費用戶，簡而言之，細(xì)水長流。因此，如何合理布置消費點和消費區(qū)間也是游戲設(shè)計的一個重要課題。
另外，消耗品遠(yuǎn)比固定資產(chǎn)來的實惠，玩家購買固定資產(chǎn)后，消費的動力將明顯降低，只能通過推出更高性價比或更強的固定資產(chǎn)來拉動消費，這將壓榨游戲的生命周期，并拉大付費玩家與免費玩家間的差距，這在之前的項目中表現(xiàn)的十分明顯，而消耗品則可以避免這個問題。固定資產(chǎn)不可少，玩家的成長感及沉沒成本主要依賴于它，可以考慮通過分段消費，將消耗品與固定資產(chǎn)的成長結(jié)合，比如，裝備強化= =當(dāng)然，這也是卡牌游戲的軟肋.
項目失敗經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二
一個總成本花費100w的失敗項目的小小反省 這個項目開始到幾個月前基本暫停，總共差不多花費100人月，總成本應(yīng)該也差不多是100w吧。
在幾個月收獲的產(chǎn)品只有一堆中間代碼。當(dāng)然，參與成員對某些技術(shù)還是有進(jìn)步的。我稍微對項目作一些總結(jié)吧。要想不好了傷疤忘了疼，需要總結(jié)經(jīng)驗，不管是成功還是失敗的經(jīng)驗，成功是一個模式，（失敗就是反模式）。
沒有開始的開始,一個噩夢的開始
前期沒有任何固定的嚴(yán)格項目可行性分析
老板指哪兒打哪兒，就算是老板一種模糊的感覺，下屬只能全力以赴了。這在我們這類企業(yè)里面應(yīng)該算是很普遍的。當(dāng)一次回頭看，這100w算是做了一個可行性的探討。風(fēng)險管理，尤其當(dāng)你使用一個有新的/先進(jìn)/陌生的技術(shù)，使用一個陌生技術(shù)，風(fēng)險是很多的，不管宣稱它有多先進(jìn)。
如果在項目初期沒有進(jìn)行風(fēng)險的管理探討，最后，這些風(fēng)險不會憑空消失，一部分會出來，block你的項目，毀了你前面做的工作，最后毀了你的項目。
需求，沒有遠(yuǎn)景，沒有邊界
當(dāng)項目走了很遠(yuǎn)的時候，當(dāng)需求好像無窮無盡的時候。經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)總算想起要做一個邊界定義了。
如果沒有一個邊界，需求是做不完的，滿天的麻雀，都想要抓，團(tuán)隊的人力物力是非常有限的，對于一個產(chǎn)品來說，市場也是不會等人的，必須要在規(guī)定的時間內(nèi)出來的軟件，才有可能成為一個成功的軟件。
需求，脫離用戶的需求
當(dāng)需求只是憑空猜測的需求，自然會讓人覺得無窮盡，因為人類想象力總還是比我們能做到的要多的。但是，這帶來的可能不僅僅是沒有盡頭，脫離用戶的需求，仿佛就是在修煉屠龍絕技。修煉出來是沒有市場的。
需求，隔靴搔癢的需求
如果軟件的最終用戶是經(jīng)過培訓(xùn)、積極配合軟件開發(fā)過程的，這個軟件的成功機(jī)率大概可以提高好幾成。可惜的是，我所看到的很多一部分都不是這樣的。（項目自己尚且對過程沒有什么控制，談何對用戶代表做出要求呢）。我所見到的是，用戶代表往往仿佛一開始就是等著驗收軟件，不想?yún)⑴c詳細(xì)需求的制定，大部分都是靠需求采集人員的猜想，猜想往往和實際有差距，往往只能像擠牙膏那樣從用戶那里得到一些提示，或者片言只語的判斷。往往是經(jīng)過無數(shù)次的往返交流，需求還是霧里看花。需求采集人員在繁瑣中失去耐心，索性天馬行空猜測一番了事，不再去麻煩用戶。
走到一個陌生的行業(yè)/領(lǐng)域，需要勇氣和資源
走到一個陌生的行業(yè)/領(lǐng)域，有時候是必須的，就像眾多企業(yè)的多元化之路。非常不巧的是，也是眾多企業(yè)的多元化之路一樣，軟件要想進(jìn)入一個陌生的行業(yè)領(lǐng)域，也是一條艱辛之路。需要的不僅僅是勇氣，還需要機(jī)遇，所謂東風(fēng)是也。但是還需要資源作為支持。如果低估了艱辛程度，可能就低估里所需的資源。沒有必要的資源，也許你走了90%的路了，你要走不完剩下的路，也許你從沙漠中央走到了離沙漠邊界只有數(shù)里之遙的邊界，沒有了那最后的補給，你還是出不了沙漠。任何風(fēng)吹草動都可能成為壓垮你的最后稻草。
沒有結(jié)束的結(jié)束
沒有人會承認(rèn)失敗，尤其當(dāng)沒有人要求你這么多的時候。我們的項目也是，我們幾乎聽不到有人出來說項目失敗了，我們聽到的是延期、暫停、取消等等形容詞，但是其實，我們其實應(yīng)該承認(rèn)，我們有做了一個失敗的項目。
過程，沒有過程，沒有積累
從開始到結(jié)束，沒有開始的開始到?jīng)]有結(jié)束的結(jié)束，整個過程一切都在我們腦海中，剩下幾個殘缺的需求文檔和無法投入使用的中間代碼。
或許過不了多久，一切的記憶都會從我們腦海消失，尤其像這種失敗的記憶，我們會自然選擇一種選擇性失憶。只不過，我們并沒有得到該有教訓(xùn)，花了錢，還是沒有買到教訓(xùn)。如果我們有過程記錄，也許我們可以知道，哪一條路徑是走不通的。我們不需要走一條失敗的老路。
項目的成敗是變數(shù)多多，既有技術(shù)的，也有管理的，也有關(guān)系的，既有自身的，也有客戶的，但是只要我們把我們可以控制的做好了，至少這個項目成功了一半。
項目的需要變化是肯定有的，而且變化一般都很頻繁，我們怎么應(yīng)對客戶的這種需求變化呢，以不變應(yīng)萬變。首先在前期的需求調(diào)研要做好，盡可能的替用戶考慮，達(dá)到功能質(zhì)量滿足最大化。需求調(diào)研前期的《目標(biāo)與范圍》和需求調(diào)研末期的《功能規(guī)格說明書》都要跟客戶簽字確認(rèn)，這樣既能保證我們所理解的需求就是客戶所要的，也使得項目末期跟客戶驗收時有據(jù)可依。根據(jù)我自己做項目的經(jīng)驗，由于客戶一般對計算機(jī)不是很了解，和他們交流用我們行業(yè)的話，他們根本就不懂，如果用文檔也很難把需求寫的那么明白，而且文檔很多的話，客戶都看煩了，很不直觀。如果讓客戶一看就可以看出這個就是他們想要的，我個人認(rèn)為最好的方式就是做系統(tǒng)原形。系統(tǒng)原形應(yīng)該在需求分析的時候開發(fā)人員在分析師
的指導(dǎo)下完成真實環(huán)境中的開發(fā)，當(dāng)然開發(fā)只是界面的功能模擬，沒有底層代碼的實現(xiàn)。這樣做的目的有三個好處，一是客戶很直觀的看到他們的系統(tǒng)是什么樣子的以及怎么操作，二是這些開發(fā)的成果是可以二次利用的，三是可以更好的激發(fā)客戶的需求。
在項目中期是發(fā)生需求變更是很常見的，這時要做好需求變更管理流程。需求變更表，小的變更自己掌握，客戶要求的變更有開發(fā)人員和設(shè)計人員共同商討后提交項目經(jīng)理，項目經(jīng)理預(yù)估變更損耗工程時間，在一定階段一起提交給客戶，大的變更直接提交客戶，并且要把需求變更對項目產(chǎn)生的影響讓客戶知道，把球盡可能的踢給客戶，讓客戶在進(jìn)度、功能、資源三者中取舍出一個平衡來。對需求進(jìn)行分類評級，關(guān)鍵部分不能改動的做特別確認(rèn)（如系統(tǒng)架構(gòu)等，如果改變等于從頭再來）。同時完成客戶簽字確認(rèn)，當(dāng)然如果能將這部分寫成合同細(xì)節(jié)中去是最好，但國內(nèi)的合同好像都是在打單時是基本上都承諾，也不會到細(xì)節(jié)，在合同簽訂后啟動后才發(fā)現(xiàn)問題。但合同中可以寫明如果需求變更什么級別的怎么樣，多少錢等;簽訂合同也是一個很高的技巧，建議把系統(tǒng)的邊界及功能范圍和解決方案與合同一起簽署，這樣客戶提出的新功能就可以暫且擱置。當(dāng)然這就需要項目經(jīng)理很高的經(jīng)驗和技巧了，不是光通過學(xué)習(xí)就能掌握的。
下面我結(jié)合我的項目開發(fā)經(jīng)驗說下在項目開發(fā)中的失敗原因：
一、需求調(diào)研階段我們做的不夠細(xì)，調(diào)研的時候幾乎是一個單位半天的時間，收集一些報表，根本就沒有了解用戶的需求。
二、對客戶現(xiàn)有系統(tǒng)分析和研究重視不夠，我們開發(fā)的系統(tǒng)是客戶已有的系統(tǒng)，他們已經(jīng)用了多年，在使用的過程中他們已形成了自己的習(xí)慣。而且他們的老系統(tǒng)也有他存在的優(yōu)點，也是在使用的過程中逐步完善的，可是我們在開發(fā)過程中完全忽略了老系統(tǒng)的存在。
三、簽訂合同也是非常重要的，具體內(nèi)容我在上面已說過了。
四、沒有《功能規(guī)格說明書》，這個是我們項目中最大的失誤，致使后來客戶的改動讓我們很被動。 《功能規(guī)格說明書》反映了客戶提出的所有需求功能，我們也是按照《功能規(guī)格說明書》來開發(fā)的。后期客戶的變化都可以和《功能規(guī)格說明書》對比，具體怎么變更按照我們的變更流程來做。經(jīng)驗教訓(xùn)：《功 能規(guī)格說明書》作為產(chǎn)品需求的最終成果必須具有綜合性：必須包括所有的需求。開發(fā)者和客戶不能作任 何假設(shè)。如果任何所期望的功能或非功能需求未寫入軟件需求規(guī)格說明那么它將不能作為協(xié)議的一部分并 且不能在產(chǎn)品中出現(xiàn)。并且注意以下幾點：完整性、正確性、 可行性、必要性、劃分優(yōu)先級、無二義性、 可驗證性、一致性、可修改性和可跟蹤性
五、前期項目開發(fā)人員投入過少，項目周期越長，對我方越是不利。主要有以下幾點：
1、時間越長，客戶的需求越多，變化也越多，我們的風(fēng)險就越大。
2、在長周期中往往會有政局的變動，例如客戶領(lǐng)到的變動等。
3、項目周期太長容易造成人員流動的擴(kuò)大以及工作效率的降低。
經(jīng)驗教訓(xùn)：前期多投入人力，盡早完工，降低我方的風(fēng)險。
六、項目管理人員是項目成敗的關(guān)鍵人員，尤其是我們的這樣的公司，對項目經(jīng)理的要求更高，對這個職位的人員的綜合素質(zhì)要求非常高。為什么這么說呢，首先從我們公司項目經(jīng)理所做的工作說起，在我們公司中項目經(jīng)理要承擔(dān)項目的前期調(diào)研、需求分析、架構(gòu)設(shè)計、質(zhì)量的保證、計劃的安排執(zhí)行和跟蹤、掌握行業(yè)知識、人員的管理、技術(shù)支持、風(fēng)險的預(yù)測以及數(shù)據(jù)庫的設(shè)計等等工作。而在大型軟件公司中這些工作至少是有3年以上本專業(yè)經(jīng)驗的2人來做，一個項目經(jīng)理和一個軟件架構(gòu)設(shè)計師。一個項目在前期的這些工作就是一個錯誤的話，后面有再強大的開發(fā)團(tuán)隊也是白搭。我們還是一個年輕的團(tuán)隊，很需要這樣的人才，需要公司來培養(yǎng)，如果遇到項目，再招人員來擔(dān)當(dāng)這樣的工作，風(fēng)險是可想而知的。
