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【第1篇 門急診支部工作總結(jié)
2023年，門急診支部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員的共同努力下,得到了長足的發(fā)展，進一步解放思想，更新觀念，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，團結(jié)進取，踏踏實實的做好各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡職，充分展現(xiàn)了新時期黨員的先鋒模范作用?，F(xiàn)將一年來黨支部工作總結(jié)如下：
一、向華益慰同志學(xué)習(xí),做人民的好醫(yī)師
7月26日下午，門急診支部組織全體黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)華益慰同志先進事跡——《華益慰：大醫(yī)有魂》。
華益慰是北京軍區(qū)總醫(yī)院原外一科主任、主任醫(yī)師，1933年出生于天津一個醫(yī)學(xué)世家。1953年從協(xié)和醫(yī)學(xué)院參軍轉(zhuǎn)入第四軍醫(yī)大學(xué)，1956年入黨，1988年退休后被返聘為軍區(qū)總醫(yī)院專家組成員，從醫(yī)56年，兩次榮立三等功，30多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進個人”。在幾十年的醫(yī)學(xué)生涯中，華益慰以醫(yī)療為職業(yè)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人極端熱情，對技術(shù)精益求精，一輩子默默無聞地?zé)o私奉獻著。
醫(yī)乃仁術(shù)，無德不從醫(yī)。全體黨員深深被他的事跡所感動，紛紛表示要學(xué)習(xí)他無私奉獻，全心全意為人民健康服務(wù)的高尚醫(yī)德;學(xué)習(xí)他模范踐行“三個代表”重要思想，知榮明恥的道德規(guī)范;學(xué)習(xí)他堅忍不拔、知難而進的拼搏精神;學(xué)習(xí)他精益求精、恪盡職守的職業(yè)情操。
目前醫(yī)院正處在一個重要的發(fā)展時期。新形勢、新任務(wù)需要一種精神來引領(lǐng)。支部號召門急診支部全體黨員要以華益慰同志為榜樣，熱愛醫(yī)學(xué)，立足本位，干好本職，牢固樹立以維護人民健康為已任的崇高思想;堅持以忠實服務(wù)為榮，牟取私利為恥;在門急診臨床一線工作中，堅持為患者著想，因病施治、合理用藥，為群眾提供安全、快捷、有效、價廉的醫(yī)療服務(wù);捍衛(wèi)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)，維護“大醫(yī)精誠”的白衣天使的良好社會形象，做一名人民的好醫(yī)師。
二、重視思想政治建設(shè)，全面提高黨員的素質(zhì)
組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會精神;結(jié)合當(dāng)前形勢，組織學(xué)習(xí)了胡錦濤同志《提出“八榮八恥”重要論述》、《學(xué)習(xí)胡錦濤總書記關(guān)于社會主義榮辱觀的重要論述》和《當(dāng)前為什么強調(diào)學(xué)習(xí)貫徹黨章》、《領(lǐng)導(dǎo)干部要做樹立社會主義榮辱觀的表率》、《八榮八恥：領(lǐng)導(dǎo)干部道德修養(yǎng)的全新坐標(biāo)》等文章。開展公文寫作以“知榮辱、樹新風(fēng)”為主題的道德實踐活動，用學(xué)習(xí)“八榮八恥”重要思想進一步武裝頭腦，約束廣大干部的行為，從身邊做起，從點滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動，身體力行，率先垂范。組織學(xué)習(xí)了《胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動大會上的講話》，自覺地以講話精神指導(dǎo)實踐、推動工作，在不斷的學(xué)習(xí)運用中提高認(rèn)識，掌握精髓，做到真學(xué)、真信、真懂、真用，堅持了從醫(yī)院的利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展。
三、強調(diào)黨的作風(fēng)建設(shè)，保持黨的先進性和純潔性
認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育強化黨員干部的廉政自律意識，從嚴(yán)要求，自覺按照中央和省委的有關(guān)規(guī)定，過好廉潔關(guān)。及時組織傳達了嚴(yán)重違法違紀(jì)的審查和處理情況的文件以及政府廉政工作會議精神。提高黨員思想素質(zhì)，自覺規(guī)范醫(yī)療行為和遵守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律。 結(jié)合院黨委的指示，我們在糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作中，主要以藥品回扣、病人紅包、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費等作為重點內(nèi)容，要求黨員同志帶頭，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，廉潔行醫(yī)。
四、加強組織建設(shè)，充分發(fā)揮團員和先進群眾的作用
在__年中，我支部按照黨章的具體要求“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”積極穩(wěn)妥的培養(yǎng)教育入黨積極分子，在這方面我們主要采取了早入手，早組織，早落實并注意從臨床一線中發(fā)展新黨員，同時重視并吸收青年優(yōu)秀知識分子和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干入黨，堅持“成熟一個發(fā)展一個”的原則，一年里共發(fā)展黨員4名，考察2名。從而確保了我支部黨員隊伍健康有序的發(fā)展，壯大了黨員隊伍，為黨組織增添了新的血液。
五、與時俱進，不斷創(chuàng)新，促進門急診進一步發(fā)展
全體黨員積極投入“滿意工程”活動，進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識。針對門急診特點，為了更好的為患者服務(wù)，制定了切實可行的目標(biāo)，開展創(chuàng)建“文明窗口”活動。一年來，獲得了病人表揚無數(shù)，醫(yī)療糾紛及投訴明顯減少。 各科狠抓醫(yī)療質(zhì)量和病歷書寫規(guī)范，并在各級刊物上發(fā)表了20多篇論文，形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的發(fā)展態(tài)勢。
十分重視宣傳工作，一年來組織了多次義診及科普知識講座，積極向院刊投稿，并在報刊上發(fā)表科普文章，為老百姓提供醫(yī)學(xué)常識，出好黑板報，在黑板報評比中贏得好名次。
回顧__年的黨支部工作，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，以及門急診全體黨員的共同努力和支持下，在廣大群眾的理解和信任中，取得了一定的成績。但是我們清醒地認(rèn)識到，我們的工作與上級黨組織的要求及全體黨員的期望還有一定的距離。只有每個黨員都牢固樹立黨員意識，才能保持整個黨的先進性。我們要進一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，堅定信念，與時俱進，奮發(fā)有為，永遠走在時代發(fā)展的前列，永遠保持我們共產(chǎn)黨員的先進性。
××市第×人民醫(yī)院門急診支部
(__年年1月1日)
【第2篇 門急診護理工作的總結(jié)
門急診護理工作的總結(jié)
這一季度是__年最忙的，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建，現(xiàn)將本季度的護理工作總結(jié)如下：
一、加強科室護理管理
1、根據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的.分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次。
2、指導(dǎo)護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準(zhǔn)備工作，做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科，每個環(huán)節(jié)都要求做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強科室護理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
組織護理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識，使每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術(shù)和知識。
三、加強科室院感管理
在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。
四、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高病人滿意度。
1、以身作則，教導(dǎo)護理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護士按規(guī)范著裝，使用文明語言。 2、樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足：
1、 急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強?？婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、 注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通。
6、加強醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。
【第3篇 門急診護理工作總結(jié)
20__年，本人在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護理人員圓滿地完成了門急診護理的各項工作及護理部下達的各項護理任務(wù)，并取得了多方面的好評和榮譽，現(xiàn)將本年度的護理工作總結(jié)如下：
一、加強科室護理管理
1、根據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次，對雙休日及晚間急診患者增多的情況，安排高年資護士及組長帶班，增強力度，督促護士認(rèn)真落實各班崗位職責(zé)，做到有分工有協(xié)作，把隱患降低至最低點。
2、指導(dǎo)護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診工作，做到藥品、物品、器械齊備，出車及時，措施到位，記錄規(guī)范，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科，每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)，有力地保障了急診病人的生命安全，為病人贏得搶救時機。本年度我科救護車出診量達2300余人次，成功搶救危重病人1000余人次，在每月的全市120綜合考評中名列前茅 ，并多次受到市120應(yīng)急救護指揮中心的表揚。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4、督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極參與應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護理工作，對成批和重大的搶救親自參加并進行指導(dǎo)。
5、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，實行專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查維護，及時更換，補充，保證急救物品藥品完好率100%，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強科室護理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
1、組織護理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識，科室每月安排1—2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對全科護士進行急救知識和急救技能培訓(xùn)，使每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機的使用等專項搶救技術(shù)和知識。明顯地提高了我科護士的搶救知識及搶救水平，并得到了市120應(yīng)急救護指揮中心的肯定，在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競賽中，我科護士被選入市120急救隊，成為4名代表之一代表市參加了比賽，并獲得了三等獎，為市及醫(yī)院都贏得了榮譽。
2、按照廣東省急診護士核心能力培訓(xùn)要求，有計劃、有目標(biāo)、分層次對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其針對低年資及新入科護士做好?？婆嘤?xùn)及強化訓(xùn)練，并定期進行考核。有效地保證科室護士更好的掌握了急救護理理論及技能，更好的服務(wù)于病人。
3、組織全科護理人員學(xué)習(xí)各項核心制度，并不定期檢查、提問，讓護士做每一項護理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進行，保證了護理安全與護理質(zhì)量的完成。
4、鼓勵護士學(xué)習(xí)急救護理新知識、新技能并應(yīng)用于臨床，支持護士繼續(xù)教育，現(xiàn)科室護士取得本科學(xué)歷2人，?？茖W(xué)歷8人，本科在讀3人。專科在讀4人。
三、加強科室院感管理
1、在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。本年度未發(fā)生院內(nèi)感染。
2、加強發(fā)熱門診的管理，按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作，積極配合院感辦做好院感工作。
四、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高病人滿意度。
1、以身作則，教導(dǎo)護理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護士按規(guī)范著裝，佩戴胸卡，使用文明語言。 2、樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧，給予代掛號、拿藥、倒水、問寒問暖，得到了病人的一致好評。
3、優(yōu)化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理，并要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人，每個急診住院病人均有護士護送入院。
4、門急診設(shè)導(dǎo)診護士負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便病人看病能找對診室，改
變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。 5、重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
6、改善輸液環(huán)境，在輸液大廳過道墻上貼有各類溫馨提示，配備冷暖空調(diào)、飲水機、一次性水杯，24小時提供飲用水，對無人陪護患者，提供送水服務(wù)，讓病人在輸液時，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，讓病人有在家的溫馨感覺。
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，病人對門急診的'護理服務(wù)比較滿意，現(xiàn)來我院看病的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到病人的認(rèn)可，才使醫(yī)院的社會效益不斷提高。
五、做好實習(xí)生的帶教工作
按照實習(xí)計劃，對實習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)，每周實行小講課。
六、20__年度工作反思
我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下：
1、 急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強?？婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
2、 急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，有的放矢，避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑
制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥、心肺功能等，注意用藥安全。
5、 注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
6、 當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，在新的一年門急診護理人員將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
