文明單位工作總結(jié)模板 十五篇

第1篇 文明單位工作總結(jié)模板 6600字

我們學(xué)校是一所九年一貫制學(xué)校，于1997年9月由原中學(xué)和中心小學(xué)合并而成。現(xiàn)共有學(xué)生854名，教職工94名，21個教學(xué)班。

學(xué)校在區(qū)局、鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論，______同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，確立“依法治校，以德立校，科研興校，特色辦學(xué)，質(zhì)量樹校”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)《____中央關(guān)于加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《____中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等一系文件的基本精神，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上與時俱進(jìn)，努力形成具有學(xué)校特色和時代特征的學(xué)校精神，塑造學(xué)校師生新形象，不斷提高學(xué)校的文明程度。在上級黨委的關(guān)心支持下，辦學(xué)條件也得到不斷的改善，僅學(xué)校的綠化面積就達(dá)16217.7m2，占總占地面積的35%，整個校園環(huán)境優(yōu)雅，四季花開不斷，可以說“不是花園，勝似花園”。硬件設(shè)施得到不斷的更新，擁有多媒體教室、電腦房、閱覽室、各科專用教室等一系列現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施。

近年來，學(xué)校的辦學(xué)效益不斷提高，特別是近三年教育教學(xué)成績連續(xù)保持“優(yōu)質(zhì)、高效”，贏得了較高的社會聲譽(yù)。學(xué)校各方面的工作都取得了明顯的成效：“區(qū)文明單位”、“區(qū)行為規(guī)范示范學(xué)?！薄ⅰ皡^(qū)八所實(shí)驗(yàn)學(xué)校之一”、“區(qū)藝術(shù)教育特色項(xiàng)目學(xué)?！?、“市中英合作項(xiàng)目學(xué)?！?、“市中美項(xiàng)目合作學(xué)?！?、“區(qū)優(yōu)秀家長學(xué)?！?、學(xué)校黨支部連續(xù)三年評為先進(jìn)黨支部、學(xué)校連續(xù)二年在區(qū)府督導(dǎo)評估中被評為“辦學(xué)效益a級學(xué)?！保赬X——XX年度被評為“上海市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位”。之后，決定爭創(chuàng)“XX——XX年度市文明單位”，現(xiàn)將有關(guān)“爭創(chuàng)”工作總結(jié)匯報

一 、統(tǒng)一思想，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍

明確文明創(chuàng)建工作的重大意義，在決定爭創(chuàng)文明單位以后，根據(jù)黨支部的部署，建立了以黨支部書記李哲民同志為組長，校長朱文斌同志為副組長，何文英、顧華明、張春強(qiáng)、曹根華、朱智勇、趙紀(jì)興、張麗群、沈建紅為組員的爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)精神文明創(chuàng)建辦公室，由朱文斌同志任主任，張春強(qiáng)、曹根華等為主要成員，制訂了創(chuàng)建工作規(guī)劃，并確立了“以提升師生綜合素質(zhì)和學(xué)校文明程度為核心，以黨風(fēng)、作風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)為主線，發(fā)揚(yáng)學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷開拓創(chuàng)新，賦予學(xué)校精神以新的內(nèi)涵，塑造學(xué)校師生新的形象，完善學(xué)校依法治教，以德立校的體系，構(gòu)建團(tuán)結(jié)健康、奮進(jìn)開拓，民主和諧的管理氛圍和育人氛圍，以和諧氛圍培育健康的人”的創(chuàng)建目標(biāo)。并充分利用學(xué)校畫廊、宣傳標(biāo)語，黑板報等陣地，突出文明創(chuàng)建的中心內(nèi)容，通過召開校會，主題班會開展團(tuán)隊(duì)活動、社區(qū)活動、宣傳中國公民基本道德規(guī)范，進(jìn)行公民道德知識競賽等活動，在全校范圍內(nèi)營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍。

二、圍繞中心，與時俱進(jìn)，加快創(chuàng)建文明單位的步伐

兩年來，根據(jù)創(chuàng)建規(guī)劃，面對新形勢下的新任務(wù)、新情況，學(xué)校以行風(fēng)建設(shè)為抓手，努力提升教職工的文明素養(yǎng)，通過認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)黨的__大有關(guān)會議精神和各級教育工作會議文件，深刻領(lǐng)會，努力實(shí)踐______“三個代表”的重要思想，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識，開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)建文明單位的活動中，邁出了可喜的一步。

在當(dāng)前形勢下，加強(qiáng)教職工的思想政治工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，扎實(shí)有序的理論學(xué)習(xí)是學(xué)校開展文明創(chuàng)建工作的先導(dǎo)，為此，學(xué)校抓住了中心組理論學(xué)習(xí)。支部大會，教工大會，年級組學(xué)習(xí)等一切有利時機(jī)，大力提升教職工的思想道德素質(zhì)，學(xué)校通過開展“黨員風(fēng)采”展示活動，引導(dǎo)廣大教師深刻理解“三個代表”精神的實(shí)質(zhì)。通過開展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》知識競賽，不斷提高教職工的道德素養(yǎng)，真正做到“身正為范，德高為師”，通過開展“浦江上流水爭流，千帆競發(fā)爭上游”、“我為發(fā)展作貢獻(xiàn)”等系統(tǒng)活動，極大地激勵了廣大教師的工作熱情。

形式多樣的學(xué)習(xí)，不僅提高了廣大教職員工的思想認(rèn)識，更為文明創(chuàng)建營造了一種積極向上的氛圍。兩年來，全校上下在黨支部，校長室的帶領(lǐng)下以創(chuàng)建文明單位為目標(biāo)，學(xué)校各方面的工作都取得了明顯的成效，辦學(xué)效益也得到不斷提高，特別是教育教學(xué)成績連續(xù)保持“優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)”，贏得了較高的社會聲譽(yù)——“上海市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位”、“區(qū)文明單位”、“區(qū)行為規(guī)范示范學(xué)?！保皡^(qū)藝術(shù)教育特色項(xiàng)目學(xué)?！?、“市中英合作項(xiàng)目學(xué)校”、“市中美合作項(xiàng)目學(xué)校”，“區(qū)優(yōu)秀家長學(xué)?！薄ⅰ皡^(qū)教科研先進(jìn)集體”，學(xué)校黨支部已連續(xù)三年被評為先進(jìn)黨支部，學(xué)校退管會被評為市先進(jìn)退管會……《松江報》、《松江電視臺》也曾對學(xué)校的發(fā)展予以報道，收到了良好的社會影響。

三、以文明創(chuàng)建為先導(dǎo)，大力推進(jìn)了學(xué)校的德育工作

近年來，學(xué)校在印發(fā)了《____中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》、《中小學(xué)生在校一日常規(guī)》等一系列文件的基礎(chǔ)上，全面貫徹落實(shí)市區(qū)德育工作會議精神，不斷強(qiáng)化了德育的核心地位，以愛國主義教育為主旋律，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，以常規(guī)教育為抓手。進(jìn)一步改進(jìn)了德育工作的方式方法，大力推進(jìn)素質(zhì)教育。建成了學(xué)校、社會、家庭三位一體的“全員育人，全程育人，全方位育人”的主體德育框架，推動了學(xué)校精神文明建設(shè)的進(jìn)一步深化，形成了“勤奮、求實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的校風(fēng)，突出了以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、確立了分階段德育工作目標(biāo)，建立并完善了學(xué)校德育管理體制，由德育領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校的德育工作，并實(shí)行了年級組德育責(zé)任制，建立了班主任百分考核制度。

2、加強(qiáng)了德育工作的流程管理，通過嚴(yán)格的行為規(guī)范訓(xùn)練，班級學(xué)生的自主管理，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。

3、充分發(fā)揮了思想品德課、政治課的主渠道作用，加強(qiáng)思品、政治教研組建設(shè)，轉(zhuǎn)變了教師的教育觀念，通過鼓勵教師開展符合時代特點(diǎn)的教育模式、方法、手段的探索與研究，增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)要緊密聯(lián)系社會和學(xué)生兩個實(shí)際，采用啟發(fā)式、討論式和研究性等生動活潑的方式組織教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，增強(qiáng)了主渠道課的針對性、生動性和高效性。

4、建立了各科教學(xué)都必須學(xué)科特點(diǎn)滲透德育，并以此作為教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評估的重要內(nèi)容，納入對教師的常規(guī)者考核之中的教師工作考核制度。

5、堅(jiān)持主旋律教育，增強(qiáng)了學(xué)生的民族自尊心、自信心和民族自豪感，做好升降國旗儀式，完善國旗下的講話制度。進(jìn)一步健全了學(xué)校、家庭、社會育人網(wǎng)絡(luò)，形成了德育工作的整體合力。

6、加強(qiáng)社會實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過社會實(shí)踐強(qiáng)化了學(xué)生社會責(zé)任感，繼續(xù)完善少先隊(duì)自主化小隊(duì)的建設(shè)，繼續(xù)抓好一年級入學(xué)培訓(xùn)，六七年級軍訓(xùn)及春秋季各年級的社會實(shí)踐活動，充分利用學(xué)?！皹忿r(nóng)園地”的資源，讓學(xué)生學(xué)農(nóng)、樂農(nóng)，積極引導(dǎo)學(xué)生參加“希望工程”、“手拉手”、“愛心助學(xué)”等活動。

7、以“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范和學(xué)生日常行為規(guī)范為準(zhǔn)則，加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，鞏固創(chuàng)“松江區(qū)行為規(guī)范示范校”的成果，力爭發(fā)揮示范校的作用。

8、進(jìn)一步健全完善家長委員會，家長學(xué)校，加強(qiáng)家校聯(lián)系和對家庭教育的指導(dǎo)，構(gòu)建家庭、社會、學(xué)校三位一體的育人框架。

四、科研興校，科教結(jié)合，不斷提高教學(xué)質(zhì)量

“科研興校，特色辦校，質(zhì)量樹校”是我們不變的理念。多年來，全校上下一如既往地重視教科研工作。我們始終認(rèn)為，通過教科研的實(shí)踐，可以在全校范圍內(nèi)營造一種濃郁的學(xué)習(xí)的、研究的氛圍，能鍛煉出一支科研意識濃，專業(yè)知識扎實(shí)，基本功過硬的教師隊(duì)伍，進(jìn)而促進(jìn)教師的專業(yè)成長。在素質(zhì)教育的大背景下，我們通過教科研的實(shí)踐，建立了教研、科研一體化的運(yùn)行模式，促成了教師隊(duì)伍的不斷優(yōu)化，更促進(jìn)了教育教學(xué)方式方法的不斷優(yōu)化，可以說增強(qiáng)了學(xué)校發(fā)展的實(shí)力和底氣，更保障了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。近兩年來，學(xué)校承擔(dān)了區(qū)級以上的課題共七個，其中1個是市級課題，2個是區(qū)級重點(diǎn)課題。通過大量的課題研究實(shí)踐，我們教學(xué)方法得到了不斷更新，積累了許多行之有效的課堂教學(xué)模式，我們學(xué)生的基本素質(zhì)得到了全面的發(fā)展，我們的教師得到專業(yè)成才。例語文《聽說讀寫，強(qiáng)化積累》課題實(shí)踐，取得了極大的成功，現(xiàn)在成為學(xué)校的“名片”，最大的辦學(xué)特色；我們的“教師論壇”，我們的“李塔教苑”更是越辦越紅火，學(xué)校有三十多篇論文獲區(qū)級以上的等第獎，連續(xù)三年被評為區(qū)科研先進(jìn)集體。

轟轟烈烈的課題實(shí)踐，促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)成績的不斷發(fā)展和提升。兩年來，學(xué)校已把四十多位學(xué)生送入市區(qū)重點(diǎn)高中、占應(yīng)屆生的20%多，初三的總體成績列全區(qū)第10、11名，農(nóng)村學(xué)校前五名，其它各年級均在區(qū)片的歷次統(tǒng)考取得了優(yōu)異的成績，學(xué)校已連續(xù)兩年在區(qū)府督導(dǎo)評估中被評為“辦學(xué)水平a”級學(xué)校。

五、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提高教師隊(duì)伍的文明素質(zhì)

扎實(shí)有效的教師隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展騰飛的基礎(chǔ)工程和先導(dǎo)工作，也是新形勢下，教育發(fā)展的客觀要求，只有具備了一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。兩年來，學(xué)校在教師隊(duì)伍的建設(shè)上，以學(xué)校內(nèi)改方案及獎金再分配系數(shù)方案的實(shí)施為契機(jī)，堅(jiān)持以人為本的理念，切實(shí)做到制度上有保證，管理上有力度，服務(wù)臺上有措施，積極推進(jìn)“名師工程”推優(yōu)薦能，充分調(diào)動了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性，努力做到兩方面的提高。

1、以師德建設(shè)為龍頭，不斷提高教師的思想道德素質(zhì)。學(xué)校在辦學(xué)過程中始終將師德教育放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首要地位來抓，在師德建設(shè)上，學(xué)校主要抓好了以下三方面的工作。

一是進(jìn)一步規(guī)范學(xué)習(xí)制度，虛事實(shí)做，形成“講學(xué)習(xí)”氛圍。中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)、教職工學(xué)習(xí)、雙學(xué)小組學(xué)習(xí)等都要堅(jiān)持制度，規(guī)范管理，有計劃、有安排、有主題、有記錄、有小結(jié)，緊跟形勢，內(nèi)容充實(shí)，重點(diǎn)突出，緊扣實(shí)際，形式多樣，以解決思想困惑和工作、學(xué)習(xí)難題為切入口，力爭學(xué)有實(shí)效，通過學(xué)習(xí)提高理論素養(yǎng)，形成共識，明確方向。

師德教育以“為人師表，教書育人”為主，將教育與管理結(jié)合，在加強(qiáng)師德理論學(xué)習(xí)的同時，樹立榜樣，宏揚(yáng)先進(jìn)，以不斷提升教師的道德水準(zhǔn)。

通過對《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《師德師風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》等文件學(xué)習(xí)及《新時期我們怎樣做教師》的征文討論，針對教師工作生活中存在的律己不嚴(yán)，形象不佳等問題，開展自查互查與整改，對先進(jìn)同志進(jìn)行表彰宣傳，弘揚(yáng)教師“教書育人，為人師表，愛崗敬業(yè)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。

二是通過教代會進(jìn)一步修訂了《學(xué)校內(nèi)改方案》、《文明組室評比》，制訂了《獎金分配系數(shù)方案》等重要文件，激勵了廣大教師加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

三是注重對教職工的心理輔導(dǎo)，幫助教職工排解心理困惑，舒解心理壓力，不斷提高教職工的心理素質(zhì)。

2；以實(shí)施“校本師訓(xùn)方案”為契機(jī)，全面提高教職工的教育教學(xué)素養(yǎng)及科學(xué)文化水準(zhǔn)。學(xué)校全面推行全員聘用制以后，XX年底，出臺了“學(xué)校師訓(xùn)方案”及“獎金再分配系數(shù)方案”，并致教代會通過、實(shí)施，這標(biāo)志著學(xué)校人事制度和分配制度改革跨出了關(guān)鍵性的一步，配合師訓(xùn)方案的實(shí)施，推動了教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校內(nèi)部管理改革，在師訓(xùn)一頭具體做了三方面工作。

一是創(chuàng)設(shè)條件，引導(dǎo)教職工學(xué)習(xí)科學(xué)、拓展知識、增長技能，還用請進(jìn)來，走出去的形式加強(qiáng)校本師資的培訓(xùn)力度，充分考慮教師內(nèi)在需求，強(qiáng)化專業(yè)知識，增強(qiáng)教師自培能力。

二是搭建舞臺，充分發(fā)揮教職工特長，讓廣大教職工在施展才干中得到提高，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，開發(fā)課題研究，發(fā)展教學(xué)評比和教學(xué)展示活動，鼓勵教師參與教科研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文，推動教師現(xiàn)代教育觀念的形成，不斷提高教育教學(xué)水平。

三是不斷增強(qiáng)教職工的法制觀念。深入開展普法教育，提高法制觀念，全面推進(jìn)依法治校和按章辦事，提高大家依法辦事和維護(hù)自身合法權(quán)益的意識與能力。

六、更新觀念，綜合治理，著力創(chuàng)建良好的育人環(huán)境

在內(nèi)改方案的實(shí)施過程中，我們建立了《學(xué)校責(zé)任追究制度》，進(jìn)一步完善了管理體制，明確了崗位職責(zé)，后勤教輔人員的責(zé)任意識，服務(wù)意識得到了增強(qiáng)，“服務(wù)育人，全員育人”的理念深入人心，我們以此為起點(diǎn)，圍繞中心工作，順應(yīng)改革發(fā)展的需要，以營造良好的育人氛圍，培育“和諧、特色、發(fā)展”的校園文化為目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作。

1、加大投入，完善校園設(shè)施。“綠化、美化、凈化”是我們校園環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)。近年來，學(xué)校得到了鎮(zhèn)黨委、政府、區(qū)局的大力支持，不斷加大了資金的投入，在完成“樂農(nóng)基地”塑料大棚建設(shè)的基礎(chǔ)上，完成了畫廊的新建，食堂的改建，校園的綠化（完成了雪松園建設(shè)）等一系列基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，添置了大量現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)施，光XX年就新裝備了二個新多媒體教室，另又配備了兩套可移式多媒體設(shè)備，目前學(xué)校的電腦房、閱覽室，各科專用教室一應(yīng)俱全，整個校園環(huán)境幽雅，學(xué)校綠化占地面積達(dá)16217.7m2。占總地面積的35%，四季花開不斷，可以說“不是花園，勝似花園”?，F(xiàn)學(xué)校是“上海市綠化合格單位”，學(xué)校成立了“愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組”，建立了一整套常規(guī)管理制度及衛(wèi)生督查制度，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，定期檢查。在爭創(chuàng)市一級衛(wèi)生集鎮(zhèn)的工作中得到區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一致肯定和好評。學(xué)校育人環(huán)境的根本改善，為學(xué)校今后的發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2、群策群力，切的偶實(shí)做好綜合治理工作。學(xué)校成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)攬全校的綜合治理工作，在硬件設(shè)施逐步到位的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮綜合治理網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為爭創(chuàng)市文明單位夯實(shí)了基礎(chǔ)。切實(shí)做好校園的安全保衛(wèi)工作以及法律普及宣傳工作，通過導(dǎo)護(hù)、值勤制度，建立責(zé)任追究制度，建立了一系列“安全文明校園”發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，群策群力，確保了學(xué)校秩序的井然有序，為了強(qiáng)化安全防患意識，學(xué)校會同派出所，鎮(zhèn)綜治辦等開展了系列安全教育活動，同時做好自查自糾工作，認(rèn)真做好要害部門（例食堂、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室等）的安全防范工作，杜絕了隱患，XX年度，XX年度學(xué)校均被評為石湖蕩鎮(zhèn)綜合治理先進(jìn)集體。

七、夯實(shí)基礎(chǔ)，加快發(fā)展，充分發(fā)揮黨支部在文明創(chuàng)建活動中的戰(zhàn)斗保壘作用

充分發(fā)揮黨支部的號召力和凝聚力，發(fā)揮每個黨員的先鋒模范作用，是學(xué)校文明創(chuàng)建的主導(dǎo)因素。兩年來，學(xué)校黨支部以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，著重抓好了以下幾項(xiàng)工作。

1、大力開展“教書育人，建功立業(yè)”的主題教育活動。充分發(fā)揮“一個黨員就是一面旗幟”的先鋒模范作用，積極開展“黨員風(fēng)采展示周”活動，把黨員隊(duì)伍的建設(shè)和青年教師隊(duì)伍的建設(shè)結(jié)合起來。一方面讓黨員教師樹立文明形象，作文明表率，另一方面積極引導(dǎo)廣大青年教師積極向黨組織靠攏，崗位成才。三年來，學(xué)校共有六名青年教師被吸納入黨，已有4名順利轉(zhuǎn)正，二名青年教師被提拔為校級干部，4名青年被選拔為中層領(lǐng)導(dǎo)，青年同志在學(xué)校各項(xiàng)工作中發(fā)揮了中堅(jiān)力量。

2、注重黨內(nèi)的民主建設(shè)，黨內(nèi)民主是黨的生命。為增強(qiáng)黨的內(nèi)，激發(fā)黨員同志的文明創(chuàng)建熱情，提高黨在文明創(chuàng)建工作中的影響力，黨支部還開展了一系列的互相談心活動，民主生活活動，民主評議活動等均取得了良好的效果。

3、深入持久地開展以“了解人，關(guān)心人，凝聚人”為主要內(nèi)容的凝聚力工程建設(shè)。學(xué)校是育人場所，如何將人心凝聚到學(xué)校目標(biāo)和任務(wù)上來，凝聚到學(xué)校的文明創(chuàng)建工作中來，年終歲末，協(xié)同行政一起拜訪一些老教師、骨干教師，了解大家的學(xué)習(xí)工作，生活狀況，平時工會干部勤下基層，經(jīng)常訪貧問苦，每年冬夏兩季，給離退休人員送上溫暖，送上清涼……

八、銳意進(jìn)取，強(qiáng)化自身，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能

學(xué)校黨支部，校長室處于全校領(lǐng)導(dǎo)地位，能否發(fā)揮好班子政治上的定向作用，決策上的主導(dǎo)作用，力量上的凝聚作用及形象的表率作用，對全校文明創(chuàng)建工作的影響至關(guān)重要。因此學(xué)校始終重視領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。

1、抓好學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，我們重視中心組的理論學(xué)習(xí)，通過抓認(rèn)識，抓制度，抓考核，努力把理論學(xué)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，在學(xué)習(xí)要求上，切實(shí)做到“四個性”即計劃性、系統(tǒng)性、廣泛性、持久性，在學(xué)習(xí)的效果上，學(xué)校一班人始終強(qiáng)調(diào)要立足實(shí)踐，聯(lián)系實(shí)際，做好各自的分管工作。

2、發(fā)揚(yáng)民主，完善制度。黨的組織原則也是一個班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的來源和體現(xiàn)。從學(xué)校班子建設(shè)情況來看，制度的堅(jiān)持非常好。

一是體現(xiàn)在決策程度上，對學(xué)校的重大部署，如發(fā)展思路，奮斗目標(biāo)，中層干部競聘等都能在廣泛聽取方方面面意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過支委會，校務(wù)會集體討論決定。

二是體現(xiàn)在廣泛的發(fā)揚(yáng)民主上。通過不斷完善校務(wù)公開，教代會，教工大會等制度，廣泛聽取全體教工對學(xué)校工作的意見、建議，從而保證了班子決策的科學(xué)性。

三是體現(xiàn)在具體工作上，每位校級干部能自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，根據(jù)分工，履行職責(zé)，既顧全大局，又相互補(bǔ)位。

總體看，學(xué)校班子運(yùn)作和諧，氣氛良好，決策領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提高。學(xué)校班子人員堅(jiān)持全心全意為教工服務(wù)，把代表全局利益和長遠(yuǎn)利益作為決策的依據(jù)與發(fā)展的根本，妥善平衡了教師的福利，待遇等問題，充分調(diào)動了廣大教職工的積極性。

在總結(jié)創(chuàng)建工作的同時，我們清醒地認(rèn)識到，創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，我們將在上級領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生員工的共同努力下，與時俱進(jìn)，不斷迎接挑戰(zhàn)，為我們學(xué)校的輝煌明天再接再勵，催馬揚(yáng)鞭！

學(xué)校創(chuàng)建市級文明單位工作總結(jié)

第2篇 單位精神文明建設(shè)個人工作總結(jié) 4000字

20__年以來，___縣交通局在市局及縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照精神文明建設(shè)重在堅(jiān)持、貴在創(chuàng)新的原則，不斷深化“六型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建，將精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)緊密融合，拼搏進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)不斷提高，推進(jìn)了各項(xiàng)交通工作展現(xiàn)新面貌，實(shí)現(xiàn)新突破。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全完善規(guī)章制度，為精神文明建設(shè)提供組織保障

我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項(xiàng)長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓，建立領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制，將創(chuàng)建活動納入黨組議事日程，與重點(diǎn)工作同步安排、同步考核。一是組建精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由局黨組書記、局長孫文強(qiáng)任組長，局黨組成員為副組長，股站室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立專門組織，使創(chuàng)建工作常抓不懈。今年二月份，結(jié)合全局機(jī)關(guān)整頓和人員調(diào)整，篩選四名同志組建了黨辦室，具體負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的日常工作，各單位支部書記主抓精神文明工作，形成嚴(yán)密的精神文明創(chuàng)建體系，使精神文明建設(shè)工作常抓常新，得到了長足發(fā)展。三是分工明確，責(zé)任到人。實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，局長親自掛帥主抓，班子成員分頭抓，將有關(guān)工作任務(wù)分解到各股站室，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達(dá)標(biāo)，本職工作任務(wù)完不成的，嚴(yán)格按照《崗位目標(biāo)責(zé)任制》兌現(xiàn)獎懲，做到了組織健全、職責(zé)明確、考核嚴(yán)明，營造了良好的工作氛圍。

二、以人為本，促進(jìn)干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升，為精神文明建設(shè)提供人才保障

人是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進(jìn)工作，謀劃未來，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動了精神文明建設(shè)工作的創(chuàng)新開展。

首先，堅(jiān)持“事業(yè)取人，任人唯賢”的原則，大膽任用年輕干部。在股站干部述職述廉、接受全局職工評議的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要，新成立了兩個科室，調(diào)整、提拔了股站級干部16名，選拔任用了一批年富力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的中層干部，使全局機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，中層干部人員結(jié)構(gòu)、文化層次、工作活力有了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長搭建了進(jìn)步的階梯，提供了展示自我的平臺。

第二，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。我局良好地堅(jiān)持了周五集中學(xué)習(xí)制度，采取分組討論、經(jīng)驗(yàn)交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大、__屆四中、__全會精神，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識，（教師繼續(xù)教育總結(jié)）用科學(xué)的理論來武裝頭腦，進(jìn)而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。第三，強(qiáng)化交通業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習(xí)，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取

以會代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全系統(tǒng)開展了一系列業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習(xí)活動。今年以來開展各類教育共120余課時，舉行綜合性考核2次，法律知識考核3次。

第四，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，彰顯先鋒本色。為保證人員、時間、內(nèi)容、效果四落實(shí)，我局為參加學(xué)習(xí)的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓(xùn)40課時以上，共抄寫讀書筆記220余萬字，撰寫心得體會221份、黨性分析材料75份，開展征求意見談心活動300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強(qiáng)，在各項(xiàng)工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。我局先進(jìn)性教育活動得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，被評為市縣兩級先進(jìn)單位。同時，我局廣泛開展了評優(yōu)評先活動，通過自下而上層層選拔，評選出五位先進(jìn)個人，通過在全局大會上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進(jìn)事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導(dǎo)干部職工，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響，在全系統(tǒng)形成了樹典型、學(xué)先進(jìn)、做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。規(guī)范的教育，嚴(yán)格的管理，使得交通隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，先進(jìn)事跡也層出不窮。20__年運(yùn)管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優(yōu)異成績考入唐山師范學(xué)院，局長孫文強(qiáng)又親自帶領(lǐng)四名同志為她送去了20__元助學(xué)金，勉勵她努力學(xué)習(xí)，早日成才；三名執(zhí)法人員在稽查歸來的路上，及時搭救受傷司機(jī)，不顧工作疲勞，把傷者送往醫(yī)院，經(jīng)過兩個多小時的救治，確定傷者無任何危險后才離開醫(yī)院。這些先進(jìn)事跡在全縣社會各界都引起了強(qiáng)烈反響。今年以來，我局共收到表揚(yáng)信6封，錦旗8面，為我局行風(fēng)建設(shè)爭得了良好榮譽(yù)，在全縣行風(fēng)半年初評中名列執(zhí)法單位第一名。

三、求真務(wù)實(shí)，深入開展創(chuàng)建活動，為精神文明建設(shè)提供機(jī)制保障

結(jié)合交通工作實(shí)際，創(chuàng)新開展行之有效的群眾精神文明建設(shè)活動，凝聚人心，鼓舞士氣，營造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍，是我局多年來堅(jiān)持的工作做法。今年以來，我局立足交通實(shí)際，貼近職工需要，圍繞道路、機(jī)關(guān)、執(zhí)法、領(lǐng)導(dǎo)、平安“五大形象工程”建設(shè)，著重抓了以下幾項(xiàng)活動：

用濃厚氛圍鼓舞人。我局積極開展了文明單位、文明行業(yè)、青年文明號、窗口單位創(chuàng)建活動，制定詳細(xì)的工作方案，通過召開座談會、現(xiàn)場觀摩會、調(diào)度會等形式，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，交流經(jīng)驗(yàn)做法，充分調(diào)動干部職工的積極性，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。“六型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)被市委、市政府評為思想政治工作創(chuàng)新獎，局屬四個站分別被評為市、縣級文明單位，全局連續(xù)11年保持省級文明單位榮譽(yù)，全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了文明單位一片紅。

用規(guī)章制度規(guī)范人。用完善的制度、嚴(yán)格的管理規(guī)范全員行為。先后制訂完善了依法行政、文明服務(wù)等規(guī)章制度18項(xiàng)91條，印制成冊，人手一份，開展規(guī)章制度落實(shí)月活動，全員進(jìn)行統(tǒng)一測試，有效保證了精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作要求明晰，有章可循，有據(jù)可依。

用創(chuàng)建活動引導(dǎo)人。我局相繼開展了“愛我交通、我為交通做貢獻(xiàn)”、“我身邊的共產(chǎn)黨員”演講會、共產(chǎn)黨員掛牌上崗、職工乒乓球比賽等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在全縣先進(jìn)性教育演講比賽中我局選手也獲得了第二名的好成績。這些活動既豐富了職工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，煥發(fā)了職工愛我交通、奉獻(xiàn)交通的強(qiáng)烈愿望和工作熱情。今年11月份，交通局成功舉辦了全縣“__杯”乒乓球大賽，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式，縣委副書記、紀(jì)委書記杜玉杰致開幕詞。大賽特別邀請了___市高管處、中鐵十四局二公司和在高速公路拆遷征占工作中做出突出貢獻(xiàn)的駐軍等三個單位組隊(duì)參賽，六標(biāo)段和八標(biāo)段的施工單位也派出了隊(duì)員參加比賽。全縣共20個代表隊(duì)和100余名運(yùn)動員進(jìn)行了兩天緊張激烈地角逐。交通局代表隊(duì)穩(wěn)扎穩(wěn)打，力克群雄，獲得團(tuán)體比賽冠軍，兩名選手還分獲單打的好成績，為交通系統(tǒng)贏得了榮譽(yù)?？h領(lǐng)導(dǎo)為三支特邀參賽隊(duì)伍頒發(fā)了特別貢獻(xiàn)獎。此次活動促進(jìn)了各單位之間的團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了高速公路建設(shè)單位與地方的關(guān)系，對津汕高速公路20__年順利竣工通車起到了積極地促進(jìn)作用，也為交通事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展注入了生機(jī)與活力。

四、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新交通工作，為精神文明建設(shè)提供發(fā)展保障

在精神文明建設(shè)工作中，我局不斷創(chuàng)新管理理念，強(qiáng)化保障措施，營造出了三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的濃厚氛圍。一是抓服務(wù)。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“雙提”工程，強(qiáng)化便民服務(wù)措施，實(shí)行首問負(fù)責(zé)、辦結(jié)、掛牌上崗等制度，今年又新推出了預(yù)約_制度和刷卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)，簡化了辦費(fèi)程序，提高了辦事效率。今年7月份，局長帶領(lǐng)局行風(fēng)辦和稽征、運(yùn)管兩站負(fù)責(zé)人上門走訪外地引進(jìn)運(yùn)輸車隊(duì)4家，局行風(fēng)辦與稽征、運(yùn)管負(fù)責(zé)人走訪個體車主50余戶，為他們送去了慰問信和征求意見信，廣泛聽取意見和建議，從而促進(jìn)了工作開展，今年以來就吸引了150余部外地車輛落戶___。二是抓環(huán)境。在機(jī)關(guān)內(nèi)部抓硬件建設(shè)。加大資金投入，替換了部分辦公桌椅，對辦公樓內(nèi)外進(jìn)行整體粉刷，定期修剪花草樹木，更換了兩塊大型形象宣傳牌，對辦公樓后平房進(jìn)行翻修改建，建立了內(nèi)部餐廳，把其中三間作為職工活動室，機(jī)關(guān)面貌煥然一新。外部抓好道路和征收環(huán)境。積極探索公路養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革，確保公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，保障干線公路常年保持暢潔綠美；建縣四十周年期間，在主要道路出入口擺放了六個花壇，平整了通往馬騮山的道路，在縣界醒目位置制作了三塊大型宣傳牌，為我縣樹立了良好的外部形象；積極開展陽光服務(wù)和“四五”普法宣傳教育活動，干部職工走上街頭，深入集市，廣泛發(fā)放宣傳資料，營造宏大的宣傳聲勢，真心實(shí)意地為車主業(yè)戶解決實(shí)際困難。2023年精神文明建設(shè)工作總結(jié)2023年精神文明建設(shè)工作總結(jié)。三是抓節(jié)約。堅(jiān)持“抓大錢”，不忘“省小錢”，精打細(xì)算，從小處著手，過好緊日子。從手邊節(jié)約水電費(fèi)，出門關(guān)燈，隨手關(guān)水；從腳邊節(jié)約燃油費(fèi)，實(shí)行行車日記制度，按行程定點(diǎn)定額加油，實(shí)行修車逐級審批制度，杜絕亂修車現(xiàn)象；從身邊節(jié)約辦公費(fèi)，實(shí)行雙面打印，文件資料、報表等通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，減少紙張使用，購買辦公用品先申請，局長辦公會研究審批，集中采購；從嘴邊節(jié)約招待費(fèi)，局機(jī)關(guān)、公路站內(nèi)部餐廳相繼營業(yè)，嚴(yán)格實(shí)行派飯單制度，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待來賓，做到節(jié)儉樸素，文明熱情。幾項(xiàng)措施的實(shí)施，僅今年就節(jié)省費(fèi)用近5萬元，時時刻刻節(jié)約、點(diǎn)點(diǎn)滴滴節(jié)約已成為干部職工的自覺行為。精神文明建設(shè)的深入有效開展，對交通事業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響和推動作用。全系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)進(jìn)取，在系統(tǒng)內(nèi)部形成了安全穩(wěn)定、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好政治局面，在全社會樹立了發(fā)展交通、奉獻(xiàn)民眾的良好交通形象。

津汕高速公路地方協(xié)調(diào)工作扎實(shí)推進(jìn)，工程建設(shè)順利開展，___段已完成工程總量的65％以上；投資1000余萬元的東大街改建、興華路油面工程、宣北干溝橋、沿海路中修罩面等建設(shè)任務(wù)如期完成；完成10個村10公里的村道建設(shè)任務(wù)，方便了群眾出行和生產(chǎn)生活；截止11月底，各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)共計完成3885。8萬元，占年計劃的369％，比去年同期增長53％，創(chuàng)歷史水平；運(yùn)輸市場管理逐步規(guī)范，全縣營運(yùn)客車達(dá)86輛、1720座位，營運(yùn)貨車1476部、2。2萬噸位。四個簡易客運(yùn)站、三個候車亭和50個招呼牌除辛集客運(yùn)站完成主體工程外已經(jīng)全部完工，提前實(shí)現(xiàn)村村通客車……

第3篇 文明單位結(jié)對幫扶工作總結(jié) 650字

____年，我場結(jié)對幫扶工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高農(nóng)民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量為目標(biāo)；以促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔為重點(diǎn)；堅(jiān)持盡力而為，量力而行，充分發(fā)揮特點(diǎn)和優(yōu)勢；全年幫扶工作取得了良好成效。

一、結(jié)合實(shí)際情況，為村民提供法律援助。

工作中，我場能夠不斷健全和完善各種幫扶工作制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，做到各司其責(zé)、分工合作、工作扎實(shí)、實(shí)中求新，講究用心為幫扶對象著想，確保工作滿意。針對村民法律知識貧乏，我場積極組織轄區(qū)相關(guān)單位組成自愿者服務(wù)隊(duì)，深入到村，走街串戶深入到村民家中宣傳法律知識，提供法律援助。

二、注重幫扶實(shí)效，切實(shí)為困難村民排憂解難。

積極實(shí)施送溫暖工程，注重借機(jī)借力送溫暖，持續(xù)深入地開展幫扶困難村民活動。一是組織班子成員與困難村民結(jié)成“一幫一”幫扶對子，實(shí)行每周走訪制，推進(jìn)幫扶活動的經(jīng)?；⒅贫然?，真正為困難村民排擾解難，辦好事、辦實(shí)事。今年新結(jié)特困村民幫扶隊(duì)10隊(duì)、為困難村民25人發(fā)放慰問品。二是注重就業(yè)援助，切實(shí)做好重點(diǎn)幫扶工作。深入開展“雙卡制”服務(wù)，加強(qiáng)對困難家庭富裕勞動力的就業(yè)援助。做到每月入戶跟蹤回訪困難家庭生活和就業(yè)最新變動，平時有了合適崗位，做到及時通知幫扶對象，及時指導(dǎo)就業(yè)。

三、探索創(chuàng)新載體，拓展幫扶工作新模式。

為擴(kuò)大幫扶的工作力度，讓轄區(qū)更多的人參與到這項(xiàng)活動中去，積極探索和利用新載體，發(fā)放連心卡，利用各種渠道加大宣傳，取得良好成效。

第4篇 創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)2023 6350字

今年來，我處在市文明委、市建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞城市建設(shè)中心任務(wù)，持續(xù)深化“用心點(diǎn)亮每一盞燈”內(nèi)涵，著重開展服務(wù)文化建設(shè)活動，強(qiáng)化城市照明建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)力度，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化活動，雙文明建設(shè)工作取得了一定成績。

一、突出黨員干部建設(shè)，以作風(fēng)保創(chuàng)建。

我處以作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)突出黨員干部的素質(zhì)教育，使黨員干部成為文明建設(shè)的領(lǐng)頭人。

（一）持續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。

我處繼續(xù)倡導(dǎo)“人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念，致力于“共享學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)模式，進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)形團(tuán)隊(duì)。廉政文化建設(shè)以“干事、干凈”為核心全面展開，通過建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，黨支部在重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”、民主生活會三項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，完善學(xué)習(xí)交流會制度，每年圍繞相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容對黨員干部進(jìn)行一次考核制度，每年結(jié)合創(chuàng)建“好班子”工作進(jìn)行二次檢查的制度。我們繼續(xù)深化黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)黨性教育，切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的突出問題，保持黨組織的純潔性和黨的先進(jìn)性。我們充分發(fā)揮黨校的主陣地作用。今年單位黨支部以中層干部和黨員骨干培訓(xùn)為主，開展以黨章、廉政文化、經(jīng)濟(jì)管理文化等為主要內(nèi)容的多種形式理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、不間斷的談心、不定期的交談，互動學(xué)習(xí)心得，分享學(xué)習(xí)成果，以學(xué)習(xí)提升工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)。

（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)，以團(tuán)結(jié)促創(chuàng)建。

我處完善黨的民主集中制度，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制。每年召開兩次班子民主生活會，開展了批評與自我批評，互為溝通，互相批評，增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力，每一位領(lǐng)導(dǎo)均能按支部議事原則，做到重大問題由支委會和行政辦公室會議集體研究決定，一旦決定，堅(jiān)決服從，在工作中大家互相通氣、互通信息、互相支持，成為一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體。同時注重領(lǐng)導(dǎo)水平的培養(yǎng)和提高，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，每一位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己工作實(shí)際撰寫了調(diào)研文章。

（三）加大廉政建設(shè)力度，規(guī)范廉政管理。

我們以黨員干部為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)單位廉政建設(shè)力度。嚴(yán)格對照《懲防體系實(shí)施綱要》，完善廉政體系，為全體中層干部舉行集體廉政談話，講要求明規(guī)范。今年我處仍然以嚴(yán)把材料采購關(guān)作為廉政工作的重點(diǎn)，將單個項(xiàng)目中單個類型超過50萬元的材料統(tǒng)一納入公開招標(biāo)體系，對其他材料實(shí)行與招標(biāo)流程相同的內(nèi)部比價采購。同時，我處將辦公耗材全部納入招投標(biāo)環(huán)節(jié)，全年預(yù)計可以節(jié)省1萬余元。對特殊規(guī)格的定牌產(chǎn)品，實(shí)行建設(shè)單位、監(jiān)理單位、審計單位和我處四方核價方式，從根本上杜絕腐敗根源。單位今年無一起重大違法違紀(jì)案件。

二、創(chuàng)建活動深入持久，創(chuàng)建工作有特色。

我處始終把創(chuàng)建文明單位作為單位的頭等大事來抓，年初有規(guī)劃、年中有落實(shí)、年末有總結(jié)，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常碰頭開會，論規(guī)劃、講布置、查落實(shí)，創(chuàng)建工作做得有聲有色。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成良好格局。

一是健全組織機(jī)構(gòu)。為保證文明單位創(chuàng)建工作健康有序開展，處黨支部召開專題會議進(jìn)行動員部署，成立了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并不斷推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。二是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。在文明單位的創(chuàng)建過程中，認(rèn)真履行“一把手”責(zé)任制、“部門負(fù)責(zé)人”責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭創(chuàng)、親自抓，身先士卒，身體力行，以實(shí)際行動，樹好標(biāo)桿，做好表率。三是強(qiáng)化考核激勵機(jī)制。將各項(xiàng)目標(biāo)分解指標(biāo)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制按月重點(diǎn)考核，與職工獎金考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣。四是建立投入保障機(jī)制，在創(chuàng)文明單位中主要立足現(xiàn)有條件，逐步完善“軟、硬”件建設(shè)，如建立班組園地，規(guī)范制度上墻，加強(qiáng)班組的自身管理。

（二）講精神文明，樹照明形象。

近年我們持續(xù)深化“用心點(diǎn)亮每一盞燈”這一核心理念，并通過內(nèi)部企業(yè)文化的大力宣傳，愛崗奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有序競爭、積極向上的良好氛圍日趨濃厚，每位職工都自覺將工作放在第一位，為工作加班加點(diǎn)，連夜趕工已經(jīng)成為單位的常見現(xiàn)象。面對今年工程量大、工程戰(zhàn)線長、工程時間緊、質(zhì)量要求高的工程局面，我處積極應(yīng)對，按工程建立了多個項(xiàng)目部，明確以項(xiàng)目經(jīng)理為直接責(zé)任人，對整個工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全生產(chǎn)總負(fù)責(zé)。在工程的推進(jìn)過程中，單位定期召開工程項(xiàng)目例會，檢查工程進(jìn)展情況，為項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)工作方法，逐步完善和優(yōu)化重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)管理模式。正是由于項(xiàng)目部建設(shè)管理模式的高效運(yùn)作，我處在300天內(nèi)完成了7萬余盞照明設(shè)施的安裝任務(wù)，創(chuàng)造了歷史新高。奧體中心照明工程則是我處首次建設(shè)的大規(guī)模建筑照明，項(xiàng)目部克服了立面照明作業(yè)施工難度大、工藝要求高、交叉作業(yè)多等困難，高質(zhì)量地完成了安裝任務(wù)，提前15天實(shí)現(xiàn)了亮燈，充分體現(xiàn)單位高素質(zhì)的競爭實(shí)力、職工高素養(yǎng)的作戰(zhàn)能力，確立了城市照明的形象。

（三）突出教育，努力提高職工的思想道德水平。

職業(yè)道德對協(xié)調(diào)個人、集體與社會關(guān)系，規(guī)范職業(yè)行為，提高文明程度具有關(guān)鍵性的意義，為努力提高全處職工的職業(yè)道德水平，我處利用各種會議及黑板報、簡報等陣地進(jìn)行職業(yè)道德的教育，各部門自找課題進(jìn)行職業(yè)道德的大討論，使大家在交流中提高。同時深刻挖掘身邊的典型，利用身邊事，教育身邊人，不斷造就新人隊(duì)伍，培植身邊的先進(jìn)典型，讓職工在互學(xué)互比中提高自身綜合素養(yǎng)。

（四）以企業(yè)文化為平臺，推動精神文明建設(shè)。

企業(yè)文化是一個單位持久發(fā)展的內(nèi)因，我處全面開展企業(yè)文化建設(shè)活動，對內(nèi)積極深化企業(yè)文化理念形成合力，對外持續(xù)塑造城市照明形象增強(qiáng)競爭力。我處堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在確保完成城市照明工程建設(shè)任務(wù)的同時，不斷加強(qiáng)和深化單位的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。以創(chuàng)建市文明標(biāo)兵單位為契機(jī)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，在全處范圍內(nèi)開展了服務(wù)文化建設(shè)活動，以形成共同的服務(wù)價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容，以服務(wù)機(jī)制流程為保證，以服務(wù)創(chuàng)新為動力，對內(nèi)強(qiáng)化理念形成合力，對外塑造形象。并通過服務(wù)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，牢固樹立服務(wù)價值觀和服務(wù)理念，自覺踐行單位宗旨，提高服務(wù)管理素質(zhì)，提升城市照明形象。我們還編繹了企業(yè)文化故事，用生動的事子例講述我處職工在日常工作中始終貫徹著“用心點(diǎn)亮每一盞燈”這一核心價值觀。以服務(wù)中心為重點(diǎn)，加大先進(jìn)典型的培養(yǎng)力度，通過出高徒的傳幫帶，帶動了一批有思想有經(jīng)驗(yàn)的員工面對照明設(shè)施管理維護(hù)新形勢下的創(chuàng)新解決問題的能力，營造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍。我處給年輕的技術(shù)人員提供施展拳腳的舞臺，加快他們的成長速度。今年通過公開招聘和人才引進(jìn)招收了六名大學(xué)生，充實(shí)了單位的綜合實(shí)力。

三、圍繞城市照明中心工作，創(chuàng)建工作有成效。

-----服務(wù)機(jī)制持續(xù)深化

一是建立高架巡檢維護(hù)機(jī)制。隨著高架路竣工通車，高架照明設(shè)施也已投入正式使用，為保證高架照明設(shè)施的安全、穩(wěn)定、良好運(yùn)行，我處特擬定了《高架照明設(shè)施運(yùn)行管理暫行辦法》，根據(jù)配電線路、路燈、景觀燈的特性制定了不同的巡檢維護(hù)制度，特別是由于高架路車流量比較大，將嘗試實(shí)行避高峰巡修維護(hù)制度，既能保證高架路燈的正常有序運(yùn)行，又能將因路燈巡修對高架交通的影響降至最低。二是健全二次巡查上報機(jī)制。我們建立起照明設(shè)施二次巡查上報制度，聘請專門人員對我市城市照明設(shè)施每天晚上進(jìn)行巡查，將超過期限還未修復(fù)的照明設(shè)施以書面形式上報給我們，明確責(zé)任人、限期整改，并以此為據(jù)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。三是完善維護(hù)服務(wù)機(jī)制。近年我市城市化進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)，城市照明覆蓋面越來越大，城市照明設(shè)施應(yīng)急處理的半徑不斷擴(kuò)大，不能完全滿足市民日益增長的服務(wù)需求。為此，我處在對城市照明服務(wù)中心原維護(hù)機(jī)制調(diào)研的基礎(chǔ)上，新增設(shè)立了一個新北服務(wù)點(diǎn)，并由此開始嘗試實(shí)行集中管理、統(tǒng)一指揮、分片維護(hù)的新維護(hù)機(jī)制，該維護(hù)機(jī)制現(xiàn)已進(jìn)入了試運(yùn)行狀態(tài)。我處以作風(fēng)建設(shè)年為切入點(diǎn)，深入開展為民服務(wù)活動，今年共收到兩代會提案5件，解決率100%，滿意率100%，并自籌資金48萬余元，解決群眾反映強(qiáng)烈，矛盾突出的照明盲區(qū)26個。

-----應(yīng)急機(jī)制逐步完善

近年來城市照明設(shè)施數(shù)量的迅速攀升，市民對城市照明服務(wù)的要求也越來越高，為保障城市照明設(shè)施的正常有序運(yùn)行，暢通市民與我們交流溝通的渠道，我處積極利用城建熱線12319、光明熱線88107228構(gòu)建市民與我們交流溝通的平臺外，開通了照明設(shè)施網(wǎng)上報修系統(tǒng)，形成電話、網(wǎng)站和人民來信三位一體的溝通交流渠道，讓市民更好的幫助我們、參與我們、監(jiān)督我們。我處重點(diǎn)修改和完善了城市照明應(yīng)急預(yù)案，并模擬配電點(diǎn)發(fā)生故障造成城區(qū)大面積熄燈的緊急情況，進(jìn)行了一次應(yīng)急預(yù)案演練。演練展示了我處搶修人員過硬的戰(zhàn)斗力和各級職能部門良好的溝通能力。針對今年省內(nèi)發(fā)生了兩起因路燈桿和路燈廣告漏電而引發(fā)的人身傷亡事故，我處迅速制定對策，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。在設(shè)計、材料選用上充分考慮漏電保護(hù)措施，預(yù)防各類漏電安全隱患；在管理、維護(hù)上對現(xiàn)有城市照明設(shè)施進(jìn)行了安全大檢查，對安裝在水中的照明設(shè)施建立了定期安全檢查機(jī)制，強(qiáng)化了照明應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施被盜或被破壞造成線纜_露情況，及時進(jìn)行安全應(yīng)急處理，消除了安全隱患。

-----防盜工作日趨深入

隨著城市照明設(shè)施數(shù)量不斷增長，城市照明設(shè)施防盜的形勢也愈加嚴(yán)峻，針對城市照明設(shè)施偷盜情況，我們采取了多種措施遏制偷盜的蔓延。通過焊死箱變門鉸鏈、電纜直埋、電纜井下沉用土覆蓋、電纜用混凝土固定等技防手段加強(qiáng)防盜系數(shù)；加強(qiáng)現(xiàn)場電纜管理，建立夜間值夜制度，不讓犯罪分子有可乘之機(jī)；實(shí)施同步通電，照明設(shè)施安裝完畢即通電運(yùn)行，降低犯罪分子偷盜破壞未通電照明設(shè)施的幾率。同時，斥資56萬元聘請專門人員每天夜間對常州市主要道路及偷盜多發(fā)地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)巡查看護(hù)，增加常州市主要道路的巡查密度，防范對城市照明設(shè)施的偷盜行為和人為破壞，確保城市照明設(shè)施正常有序運(yùn)行。在高架照明工程中，我處聘請專人每天夜間在各匝道口及施工現(xiàn)場巡查看護(hù)，并與沿線派出所密切聯(lián)系，增加高架施工區(qū)域巡邏密度，做到高架施工現(xiàn)場24小時不斷人，保證了高架照明工程的順利完成。同時，我處積極與公安、檢察等部門協(xié)調(diào)，保持對盜竊破壞城市照明設(shè)施違法犯罪嚴(yán)打高壓的態(tài)勢，堵塞可資違法犯罪漏洞，以多種手段，多頭并舉打擊城市照明設(shè)施偷盜行為，保障城市照明設(shè)施正常運(yùn)行。

——工程建設(shè)以質(zhì)為先

我處今年有多項(xiàng)工程獲得省、市優(yōu)榮譽(yù)稱號，紅梅公園夜景照明工程于今年6月份被評為中國照明學(xué)會照明設(shè)計獎二等獎，這也是國內(nèi)首個獲得中國照明領(lǐng)域獎項(xiàng)的園林照明工程。更高的榮譽(yù)帶給我們的是更大的責(zé)任，我處制定了嚴(yán)格的施工現(xiàn)場管理辦法和安全文明施工及裝燈準(zhǔn)備質(zhì)量檢查表，狠抓施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全管理。在高架路一期照明工程施工中，針對防撞墻內(nèi)隱蔽工程施工要求高的特點(diǎn)，制定了嚴(yán)格、統(tǒng)一、規(guī)范的防撞墻隱蔽工程施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范，確保了87.2km的防撞墻一次貫通完成，無一堵點(diǎn)。面對以大量高空作業(yè)為主的奧體中心照明工程，我處集思廣益采取了多項(xiàng)措施確保高空作業(yè)的安全，既對所有涉及高空作業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行危險源排查，有針對性的制定施工方案，又將施工方案以書面文件發(fā)至相關(guān)施工人員，嚴(yán)格按照文件要求加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，加強(qiáng)獎懲考評，用嚴(yán)格的現(xiàn)場管理保障工程質(zhì)量與安全雙豐收。

-----積極推進(jìn)行業(yè)管理。

我處除注重照明建設(shè)與城市總體規(guī)劃和環(huán)境協(xié)調(diào)，行使政府賦予單位的管理職責(zé)外，還積極與局執(zhí)法辦探討照明行政執(zhí)法的具體操作辦法。我處首次與局執(zhí)法辦對金新房地產(chǎn)開發(fā)公司在健身路路段違章將照明設(shè)施圍入圍墻，造成照明電纜被多次偷盜的違章行為進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法，責(zé)令其限期整改圍墻范圍，不得將照明設(shè)施圍入圍墻。這一聯(lián)合執(zhí)法的成功嘗試，為今后對我市城市照明公用設(shè)施的全面管理打好基礎(chǔ)。今年我處繼續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)穩(wěn)妥推行委托建設(shè)、委托管理的城市照明“大城管”維護(hù)模式，并由在鄒區(qū)、孟河鎮(zhèn)的成功運(yùn)行積累經(jīng)驗(yàn)逐步向鐘樓區(qū)推廣該模式。

——科技進(jìn)步成果顯著

我處突破常規(guī)，在高架照明工程建設(shè)中積極與上海城市建設(shè)設(shè)計研究院、天津索恩公司合作，研究開發(fā)了一款新式嵌入式匝道燈，有效地遏制了眩光的產(chǎn)生，這個項(xiàng)目的實(shí)施將是低眩光匝道照明燈具在國內(nèi)外的首次大規(guī)模應(yīng)用，具有重要的示范作用，該款匝道燈已在申請國家專利。在背街小巷二期工程中，我處設(shè)計了一款夜間發(fā)光巷牌，該發(fā)光巷牌采用了高光亮白色led，總功率小于3w，這種發(fā)光巷牌能讓過往的市民在夜間更好地辯識自己的位置與方向，為市民的夜間出行提供方便，這種發(fā)光巷牌在全國范圍也處于地位。覆蓋常州市市區(qū)134平方公里及相應(yīng)周邊地區(qū)的《城市照明專項(xiàng)規(guī)劃》通過了最終的評審，為我市城市照明的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。城市照明施工一級資質(zhì)已經(jīng)通過評審，照明設(shè)計資質(zhì)的申報工作正在推進(jìn)之中。節(jié)能減排工作有序開展，今年我處重點(diǎn)推進(jìn)了節(jié)能繼電器的實(shí)地運(yùn)行測試，將各品牌的節(jié)能繼電器裝入運(yùn)行中的線路，實(shí)際測量數(shù)據(jù)，掌握第一手技術(shù)資料，為今后節(jié)能繼電器的正式使用打好基礎(chǔ)。太陽能路燈也已經(jīng)過了實(shí)燈試驗(yàn)，并記錄了數(shù)據(jù)，掌握了大量第一手資料，為下一步的開發(fā)應(yīng)用做好了鋪墊。。

-----內(nèi)部管理精細(xì)規(guī)范。

我處堅(jiān)持以人為本的管理方針，倡導(dǎo)“我和單位唇齒相依的和諧發(fā)展”理念，使以單位為榮、為單位爭光成為每個員工的自覺行為，今年出臺了與職工息息相關(guān)的三項(xiàng)管理辦法，《職工帶薪休假暫行辦法》、《職工補(bǔ)充醫(yī)療保險暫行辦法（修訂版）》給予職工更多的福利?！犊冃ЧべY考核暫行辦法》則將兩級考評以制度的形式規(guī)范了下來，對中層干部充分放權(quán)的同時也要他們接受全體職工的監(jiān)督，考驗(yàn)他們的管理水平。這些規(guī)章制度的出臺都經(jīng)過了認(rèn)真的調(diào)查研究，自上而下、自下而上反復(fù)多次，充分聽取了各部門員工的意見，充分顯現(xiàn)了對我處在日常管理過程中的人本主義和民主氛圍。

-----學(xué)習(xí)氛圍日益濃郁

我們倡導(dǎo)學(xué)習(xí)理念“人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”，致力于學(xué)習(xí)模式“共享學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)”，從而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨章、十七大精神，組織學(xué)習(xí)心得體會交流會。還與多家國際知名的大公司聯(lián)合舉辦多次技能專題培訓(xùn)班，更有與清華大學(xué)規(guī)劃設(shè)計研究院、上海城建院等專業(yè)單位的全程跟蹤學(xué)習(xí)，使職工不出門就能得到良好的技能培訓(xùn)。通過《執(zhí)業(yè)資格考試獎勵制度》大力度地推動注冊建造師、注冊電氣工程師、注冊監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格考試，營造人才工程氛圍。職工主動要學(xué)、積極參與的濃郁氛圍已基本建立。

四、強(qiáng)化社會綜合治理、創(chuàng)造良好有序的工作氛圍。

在認(rèn)真落實(shí)社會綜合治理措施的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)單位自身力量的建設(shè)。我們建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，用ohsas18001職業(yè)健康安全的國際標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范職工的健康安全體系，使職工在一個健康安全的環(huán)境中安心工作。專門聘請保安加強(qiáng)安全防范管理，在職工中經(jīng)常進(jìn)行“四五”普法和消防法教育，增強(qiáng)職工的法制觀念。我處加強(qiáng)對財務(wù)科，配電間、倉庫等重點(diǎn)部位的管理，定期檢查全處治安、消防等情況，認(rèn)真落實(shí)“三防”措施，杜絕了單位重大案件的發(fā)生，確保了職工隊(duì)伍中無違法案件和民事糾份的發(fā)生，為單位的正常生產(chǎn)創(chuàng)造了良好有序的空間。

高度重視安全生產(chǎn)工作，全年實(shí)行安全生產(chǎn)“五無”目標(biāo)責(zé)任制，并每月進(jìn)行一次安全例行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保全年安全生產(chǎn)無事故

模范執(zhí)行《江蘇省計劃生育條例》，積極宣傳晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育政策，提高職工自覺性，簽訂晚婚、晚育及節(jié)育合同率達(dá)100%，使單位無一例早婚及違反計劃生育現(xiàn)象發(fā)生。

五、講衛(wèi)生，確保生活、工作環(huán)境優(yōu)美整潔。

我處因地制宜搞好垂直綠化、小型綠化，并特意出資在大院種植了各種樹木花卉，在辦公場所堆放綠色植物，美化了工作環(huán)境。對于環(huán)境衛(wèi)生列入制度化，堅(jiān)持每周一小掃、每月一大掃制度，將單位劃片包干給各部門，并對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核，定期進(jìn)行保健教育，使職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，自覺保持工作環(huán)境整潔、清潔。

第5篇 文明單位創(chuàng)建年度工作總結(jié) 8400字

幾年來，在市委領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的正確指導(dǎo)下，我局繼20__年被市委、市政府命名為市級文明單位標(biāo)兵的基礎(chǔ)上，按照《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》要求，繼續(xù)深入細(xì)致、全面扎實(shí)地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項(xiàng)工作。我們認(rèn)真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，不斷樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設(shè)一流的干部隊(duì)伍、達(dá)到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計劃經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式向適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉(zhuǎn)變;實(shí)施“科技興規(guī)、服務(wù)興局”的戰(zhàn)略，全力推進(jìn)“強(qiáng)素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)域，在創(chuàng)建中錘煉了隊(duì)伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設(shè)“三個適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻(xiàn)。我局先后榮獲全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省建設(shè)系統(tǒng)“十佳”誠信機(jī)關(guān)、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)文明辦等榮譽(yù)稱號50余項(xiàng)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報如下：

一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)新形勢下的創(chuàng)建意識

城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務(wù)要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應(yīng)時代潮流，真正為城市建設(shè)發(fā)展使上勁、用上力、服好務(wù)，并不斷轉(zhuǎn)化為推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動力和依托。圍繞這一目標(biāo)，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認(rèn)識、增強(qiáng)全員創(chuàng)建意識放在首位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)。

(一)深化認(rèn)識，形成共識

樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平、__同志關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的重要論述，學(xué)___同志提出的“八榮八恥”，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為我們講課輔導(dǎo)，并把文明單位創(chuàng)建活動有關(guān)內(nèi)容編成試題，組織干部職工進(jìn)行答題測驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)全局干部職工進(jìn)一步認(rèn)識到，創(chuàng)建活動是新形勢下構(gòu)建社會主義和諧社會的需要;是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進(jìn)性建設(shè)的重要組成部分;是提高隊(duì)伍素質(zhì)、推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認(rèn)識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動變成了干部職工的自覺行動，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。

(二)扎根基層，找準(zhǔn)定位

創(chuàng)建活動必須實(shí)施“細(xì)胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個人作為基礎(chǔ)性工作來抓，使創(chuàng)建活動扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標(biāo)是：創(chuàng)文明機(jī)關(guān)要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達(dá)到思想過硬、業(yè)務(wù)一流、服務(wù)到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學(xué)習(xí)講政治、勤奮工作講政績、為民服務(wù)講奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法講廉潔。各處處長按照這一目標(biāo)，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)建活動，并結(jié)合實(shí)際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動，形成了人人參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個文明”一起抓、三個成果一起要的意識進(jìn)一步在干部職工的頭腦中扎根。

(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，逐級落實(shí)工作責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，提要求、壓任務(wù);機(jī)關(guān)黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標(biāo)，層層分解，加強(qiáng)指導(dǎo);工青婦組織配合抓，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實(shí)、責(zé)任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機(jī)關(guān)自身建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制及年度評選優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)處室有機(jī)結(jié)合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項(xiàng)工作的總載體，從自身建設(shè)、機(jī)關(guān)紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進(jìn)行每月百分考核評議，進(jìn)行定期考核，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動效果。

二、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，精心打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)

在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅(jiān)持“以人為本”，始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。

(一)在學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點(diǎn)

按照中央、省、市的統(tǒng)一部署，我們組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大及__屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)黨章和__同志有關(guān)重要講話，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策及省、市重要會議精神。同時組織了規(guī)劃專業(yè)知識、法律法規(guī)、微機(jī)應(yīng)用、公文寫作等方面的學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識層面和視野。學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到有安排、有重點(diǎn)、有檢查、有筆記和心得體會。特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，我們緊緊抓住各階段重要環(huán)節(jié)，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央規(guī)定的必讀篇目，撰寫心得體會文章，收看專題講座和先進(jìn)事跡教育片，開展黨章知識競賽和黨課輔導(dǎo)，每個黨員都撰寫了萬余字的讀書筆記，收到了較好的學(xué)習(xí)效果

(二)在學(xué)習(xí)教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側(cè)重

對局班子成員側(cè)重抓好中心組學(xué)習(xí)，努力提高執(zhí)政能力和科學(xué)決策水平。按照《中心組學(xué)習(xí)制度》要求，緊緊抓住學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、效果等各個重要環(huán)節(jié)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點(diǎn)，為黨員干部做主題輔導(dǎo)。對處、科級干部和理論骨干側(cè)重抓好培訓(xùn)。在工作任務(wù)繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。兩年來，我們選派70余人次參加省建設(shè)廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機(jī)關(guān)工委的各種培訓(xùn)，培訓(xùn)率和合格率均達(dá)100%。對一般干部側(cè)重抓好參加處室理論學(xué)習(xí)和自學(xué)。積極為干部職工提供學(xué)習(xí)教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)筆記，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。

(三)在學(xué)習(xí)教育的形式上靈活多樣、力求新穎

針對大家在學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和關(guān)注的熱點(diǎn)問題，我們通過“走出去、請進(jìn)來”的辦法，不斷提高學(xué)習(xí)效果。兩年來，先后請省、市有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導(dǎo)講座20余次，干部職工受教育面達(dá)到98%以上。我們把學(xué)習(xí)和知識競賽、考試相結(jié)合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務(wù)和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動相關(guān)知識答題問卷等活動;為使學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于工作實(shí)踐之中，在局領(lǐng)導(dǎo)帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻(xiàn)一策”、“為建設(shè)大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進(jìn)言獻(xiàn)策”、“為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)進(jìn)言獻(xiàn)策”等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關(guān)部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機(jī)關(guān)工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內(nèi)地先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)規(guī)劃理念和設(shè)計風(fēng)格，增強(qiáng)親身感受。我們還堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同形勢任務(wù)緊密結(jié)合，圍繞中央、省、市有關(guān)重要會議精神和市直機(jī)關(guān)工委具體要求，組織開展了“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強(qiáng)“五支隊(duì)伍”建設(shè)等活動，積極引導(dǎo)和教育黨員干部正確認(rèn)識形勢，明確任務(wù)，增強(qiáng)“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學(xué)習(xí)教育和形勢任務(wù)教育的相互推動、相互促進(jìn)。

通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，使干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和提供了強(qiáng)有力的智力支持。我們組織開展學(xué)習(xí)教育活動的一些經(jīng)驗(yàn)做法，多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在省建設(shè)廳“五支隊(duì)伍”建設(shè)座談會、市委先進(jìn)性教育活動工作情況匯報會、市直機(jī)關(guān)落實(shí)__重要講話精神經(jīng)驗(yàn)交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設(shè)廳工作動態(tài)、市委信息摘、市委中心組學(xué)習(xí)通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報道我局的經(jīng)驗(yàn)做法。

三、運(yùn)用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質(zhì)量

在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到“五圍繞、五堅(jiān)持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質(zhì)量。

(一)圍繞“知榮明恥”，堅(jiān)持抓好弘揚(yáng)主旋律活動

我們以新時期自覺實(shí)踐“三個代表”重要思想的先進(jìn)典型為榜樣，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進(jìn)事跡，召開“學(xué)先進(jìn)、找差距、做貢獻(xiàn)”主題生活會，教育引導(dǎo)大家對照先進(jìn)找差距。同時，認(rèn)真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會公德、爭做文明機(jī)關(guān)干部”、市直機(jī)關(guān)“十佳公仆”和感動哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動，認(rèn)真查擺了我局身邊的“陋習(xí)”，評議了美德，進(jìn)行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚(yáng)黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市紀(jì)念建黨85周年大合唱和紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀(jì)念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、紀(jì)念建黨85周年“靚點(diǎn)杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫入黨誓詞、參觀烈士紀(jì)念館、表彰先優(yōu)等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風(fēng)貌，營造了團(tuán)結(jié)、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊(duì)伍的整體素質(zhì)也在活動中潛移默化地得到了提高。

(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅(jiān)持抓好凝聚人心活動

我們堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，定期對干部職工的思想狀況進(jìn)行分析，及時了解掌握思想動態(tài)，針對干部職工思想和工作實(shí)際，積極開展談心活動。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮身教示范作用，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，遇有職工家中大事小情，領(lǐng)導(dǎo)都及時到家中進(jìn)行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實(shí)際問題，增強(qiáng)了思想政治工作的凝聚力和實(shí)效性。基層黨支部還設(shè)立了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領(lǐng)導(dǎo)和各省、市兄弟單位的好評。

(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅(jiān)持抓好法制宣傳教育活動

我們堅(jiān)持組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略，學(xué)習(xí)與城市規(guī)劃工作密切相關(guān)的《行政許可法》、《______城市規(guī)劃法》、《公務(wù)員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預(yù)防職務(wù)犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動，認(rèn)真抓了“四五”普法驗(yàn)收和“五五”普法啟動工作。每年《______城市規(guī)劃法》頒布實(shí)施紀(jì)念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動，增強(qiáng)了市民的法制觀念。同時，工作中堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真查處了市科學(xué)宮、萬達(dá)商業(yè)廣場等一批違法、違章建設(shè)工程，維護(hù)了人民群眾的根本利益。在全市“以建設(shè)法治政府為己任，為依法行政做貢獻(xiàn)”主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。

(四)圍繞構(gòu)建和諧社會，堅(jiān)持抓好社會實(shí)踐活動

我們把構(gòu)建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚(yáng)雷鋒精神主題黨日捐贈、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災(zāi)群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災(zāi)區(qū)送溫暖獻(xiàn)愛心等社會公益活動10余項(xiàng)，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機(jī)廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于進(jìn)一步深入開展“六幫活動”要求，使幫扶社區(qū)活動取得實(shí)實(shí)在在的效果，我局積極主動深入社區(qū)，千方百計幫助解決實(shí)際困難，在有關(guān)部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進(jìn)行了現(xiàn)場踏查，通過規(guī)劃手段，切實(shí)穩(wěn)妥地落實(shí)好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進(jìn)一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)都帶有關(guān)部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設(shè)和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊(duì)建設(shè)提供規(guī)劃服務(wù)，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設(shè)，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊(duì)官兵開展聯(lián)誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進(jìn)單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進(jìn)單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗(yàn)在全市幫鄉(xiāng)工作會上進(jìn)行了交流。

(五)圍繞樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，堅(jiān)持抓好環(huán)境建設(shè)

我們把搞好環(huán)境建設(shè)作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質(zhì)量的重要舉措，不斷改善機(jī)關(guān)工作條件和機(jī)關(guān)環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機(jī)關(guān)形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關(guān)處室定期進(jìn)行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學(xué)習(xí)宣傳板報，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動態(tài)》，及時反映我局創(chuàng)建活動情況。

四、突出重點(diǎn)，明確主題，樹立良好的機(jī)關(guān)形象

城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強(qiáng)城市規(guī)劃部門的服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，既是時代賦予的責(zé)任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅(jiān)持在打造服務(wù)型機(jī)關(guān)上狠下功夫，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、增速提效、標(biāo)本兼治、創(chuàng)新務(wù)實(shí)。

(一)提速增效，在創(chuàng)新機(jī)制上搞突破

長期以來，建設(shè)項(xiàng)目審批時間長、程序繁雜一直是建設(shè)單位和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們以建設(shè)項(xiàng)目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高了審批效率和服務(wù)水平。一是改革審批機(jī)制。我們首先從機(jī)制方面入手，對局內(nèi)“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項(xiàng)進(jìn)行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準(zhǔn)、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調(diào)整為規(guī)劃、建審?fù)绞芾?、同時踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學(xué)合理。二是規(guī)劃管理實(shí)行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強(qiáng)化宏觀調(diào)控和監(jiān)督，弱化具體項(xiàng)目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉(zhuǎn)化。按照“誰主管、誰審批、誰負(fù)責(zé)”原則，實(shí)行主管局長負(fù)責(zé)制，調(diào)整了審批流程及人員配備，把原來所有建設(shè)項(xiàng)目都需局務(wù)會審定改為一般建設(shè)項(xiàng)目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務(wù)前移。服務(wù)中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪?xiàng)目直接“辦理”，實(shí)行服務(wù)中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員常駐服務(wù)中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項(xiàng)目實(shí)行“代辦制”，指定專人協(xié)調(diào)辦理;重要工業(yè)類項(xiàng)目由主管局長召集有關(guān)人員在窗口現(xiàn)場研究辦理，解決了服務(wù)中心窗口和局里“兩張皮”、建設(shè)單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項(xiàng)目實(shí)行兩級簽字;建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批的前置條件由29項(xiàng)減為12項(xiàng)。通過以上舉措，工業(yè)類項(xiàng)目審批時限在市行政服務(wù)中心規(guī)定的34天基礎(chǔ)上，現(xiàn)已壓縮為16天，實(shí)現(xiàn)了審批提速的新突破。

(二)優(yōu)化服務(wù)，在實(shí)行“重心四移”上做文章

為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我局積極實(shí)施推進(jìn)“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實(shí)行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機(jī)結(jié)合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項(xiàng)規(guī)劃》，建立健全了招商引資項(xiàng)目規(guī)劃前置核準(zhǔn)制度，變事后被動參與規(guī)劃選址為主動引導(dǎo)招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機(jī)制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務(wù)上實(shí)行“重心下移”。結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃管理權(quán)責(zé)的劃分，進(jìn)一步加大了向各分局下放審批權(quán)限的力度，使總量80%左右的建設(shè)項(xiàng)目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務(wù)中心窗口辦理，服務(wù)更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務(wù)上實(shí)行“重心上移”。對城市建設(shè)規(guī)劃中確定的近期重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及對全市有影響的大項(xiàng)目進(jìn)行有序安排，積極提出具有針對性和實(shí)用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實(shí)行“重心后移”。進(jìn)一步強(qiáng)化對審批后的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，實(shí)行動態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結(jié)合”原則，對單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導(dǎo)為主，放寬時限，主動服務(wù)。

(三)標(biāo)本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實(shí)招

創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部的服務(wù)行為，增強(qiáng)規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項(xiàng)制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)》等制度規(guī)定，進(jìn)一步健全完善了工作報告、檢查考核、述職述廉和責(zé)任追究等制度。特別是以鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果為契機(jī)，出臺了包括管理運(yùn)行篇、規(guī)定制度篇、便民服務(wù)篇等46項(xiàng)制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機(jī)制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務(wù)公開、“陽光規(guī)劃”。對城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個方面全部實(shí)行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務(wù)中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進(jìn)服務(wù)中心的項(xiàng)目不得脫離中心搞“截流”，不得已進(jìn)中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴(yán)格實(shí)行對服務(wù)事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責(zé)任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監(jiān)督。通過行風(fēng)熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復(fù)等形式，對工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作業(yè)績和廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督，定期召開義務(wù)監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設(shè)了“局長信箱”、“政府與市民對話”等7個欄目。全年答復(fù)市民建議和意見300余條。局領(lǐng)導(dǎo)通過走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實(shí)行“窗口隨時、處長重點(diǎn)、局長定期”的信訪接待制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉(zhuǎn)件1500余件。四是推行電子政務(wù)，建設(shè)“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設(shè)，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢，加強(qiáng)對“審批時限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯(lián)網(wǎng)，隨時接受上級監(jiān)督;與有關(guān)部門配合，進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)平臺建設(shè)，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進(jìn)了我局“窗口”服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

文明單位創(chuàng)建年度工作總結(jié)

第6篇 ___局創(chuàng)建十佳文明單位總結(jié) 1150字

開展省級文明城區(qū)創(chuàng)建活動以來，區(qū)煙草專賣局按照創(chuàng)城工作要求，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，始終把精神文明建設(shè)放在突出重要位置，緊緊圍繞單位職責(zé)，把創(chuàng)城工作與自身工作實(shí)際密切結(jié)合，從努力踐行“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價值觀的高度和維護(hù)煙草專賣執(zhí)法良好形象出發(fā)，切實(shí)依法行政、文明執(zhí)法，不斷規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)，樹立了良好的社會形象。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把創(chuàng)城工作同精神文明建設(shè)緊密結(jié)合。

區(qū)創(chuàng)城工作開展以來，區(qū)煙草專賣局按照創(chuàng)城辦工作部署，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真履行自身職責(zé)，制定了《區(qū)煙草專賣局創(chuàng)城工作方案》，把精神文明建設(shè)工作與創(chuàng)城工作緊密結(jié)合，認(rèn)真開展創(chuàng)城宣傳，制作了活動標(biāo)語，推行服務(wù)大廳使用文明用語，嚴(yán)格遵守社會承諾，把創(chuàng)城工作融入到精神文明建設(shè)中去。為統(tǒng)一干部員工思想，提高大家對精神文著手解決在群眾觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、紀(jì)律觀念、生產(chǎn)經(jīng)營等方面存在的問題，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和文明程度，把“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價值觀落到實(shí)處，落到工作的方方面面，切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益，弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚。并認(rèn)真組織人員打掃責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，保持良好的環(huán)境。

三、積極履行自身職責(zé)，維護(hù)轄區(qū)良好卷煙市場經(jīng)營秩序。

為保障良好卷煙市場經(jīng)營秩序的穩(wěn)定，為廣大合法經(jīng)營者提供公平的市場競爭環(huán)境，使轄區(qū)經(jīng)營秩序更加和諧，我局認(rèn)真履行自身職責(zé)，積極與公安、工商、交通等部門配合，加強(qiáng)對涉煙違法犯罪行為的打擊力度，組織開展對卷煙市場秩序的專項(xiàng)整治活動，進(jìn)一步加大對賓館、酒店、名煙名酒店和娛樂場所的監(jiān)管力度，有效保護(hù)了國家利益及合法經(jīng)營者的利益。

四、積極開展文化建設(shè)，以文化建設(shè)引領(lǐng)文明新風(fēng)尚。

我局把尊重人、理解人、關(guān)心人貫穿于發(fā)展的全過程，積極弘揚(yáng)“心心向和”的棗煙文化，用文化建設(shè)引領(lǐng)精神文明新風(fēng)尚。單位組織在職員工、離退休員工開展文體活動，過年過節(jié)走訪慰問困難零售戶和特困職工，為他們送去慰問金和生活日用品，促進(jìn)和諧，促進(jìn)良好形象的建立。

以“轉(zhuǎn)方式、調(diào)機(jī)構(gòu)”為主線，認(rèn)真組織開展零售戶致富工程，加快零售商協(xié)會建設(shè)，加強(qiáng)零售戶和營銷人員培訓(xùn)，建立幫扶機(jī)制，提高零售戶組織化程度和經(jīng)營服務(wù)水平，促進(jìn)轄區(qū)零售戶增加收入，實(shí)現(xiàn)到2023年戶均盈利翻一番的目標(biāo)。切實(shí)發(fā)揮在促發(fā)展、惠民生等方面的積極作用，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與和諧穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。

今后，我局將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照創(chuàng)城辦的要求開展文明創(chuàng)建工作，積極服務(wù)社會、回饋社會，維護(hù)公平、和諧的卷煙市場競爭秩序，推動文明創(chuàng)建工作向縱深開展，為構(gòu)建和諧社會和薛城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第7篇 2023年氣象局文明單位創(chuàng)建工作總結(jié) 1550字

2023年氣象局文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省文明委《××省文明行業(yè)創(chuàng)建與管理辦法》，根據(jù)市氣象局關(guān)于“創(chuàng)建文明單位”的要求，為了鞏固我局文明單位創(chuàng)建成果，提高文明單位創(chuàng)建水平，按照××縣委宣傳部關(guān)于報送2023年工作總結(jié)及2023年工作意見的通知，現(xiàn)將我局開展精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

創(chuàng)建文明單位是建設(shè)有中國特色的社會主義的主要內(nèi)容。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以提高公民思想道德素質(zhì)為核心，以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo)，著眼于鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，著眼于服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心和全黨全國工作大局，著眼于促進(jìn)社會全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與日俱進(jìn)，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，堅(jiān)持創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新管理體制和工作機(jī)制，扎實(shí)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的能力，為全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化提供強(qiáng)大的精神動力和思想保證，營造良好的社會環(huán)境。

為鞏固文明創(chuàng)建成果，我局成立了精神文明建設(shè)指導(dǎo)小組，每年年初制定當(dāng)年精神文明創(chuàng)建工作計劃，將文明創(chuàng)建工作納入目標(biāo)管理，定期召開會議，研究部署精神文明創(chuàng)建工作，將目標(biāo)層層分解下達(dá)，年終進(jìn)行考核評估。

二、積極開展各項(xiàng)思想宣傳活動

1、我局精心策劃組織了紀(jì)念

“3.23”世界氣象日活動?；顒影ㄔ跉庀笕债?dāng)天利用手機(jī)短信形式和氣象電子顯示屏平臺發(fā)布紀(jì)念世界氣象日相關(guān)資訊；邀請其他部門領(lǐng)導(dǎo)到氣象局參觀座談，進(jìn)行交流互動，向他們宣傳世界氣象日的歷史、氣象工作內(nèi)容、并現(xiàn)場解答疑問，聽取氣象服務(wù)反饋信息。

2、4月7日召開干部職工大會，對開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動進(jìn)行專門動員，圍繞清風(fēng)廉政工程，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以達(dá)到深入解放思想，努力提高效能，有效促進(jìn)發(fā)展的目的。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工對黨的十七大關(guān)于反腐__建設(shè)的總體要求。

3、組織參加氣象部門“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帆布黨性修養(yǎng)樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)”知識競賽。反腐__知識競賽活動是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育針對性的一種好形式，我局高度重視該項(xiàng)活動的開展，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議公報、胡錦濤在十七屆中央紀(jì)委第三次全會上的重要講話、賀國強(qiáng)在十七屆中央紀(jì)委第三次全體會議上的工作報告。要求全局干部職工全員參與，還積極鼓勵離退休老黨員參加競賽活動，通過競賽，有力地促進(jìn)了學(xué)習(xí)教育效果的提升，擴(kuò)大了強(qiáng)化反腐__教育的范圍。

4、深入開展理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育。組織黨員干部收看警示教育片《高墻悲歌》，通過××省發(fā)生的三個警示教育典型案例的觀看，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工反腐__意識；進(jìn)一步強(qiáng)化了全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部“廉政建設(shè)，從我做起”的信念，真正實(shí)現(xiàn)了干部職工在思想上有觸動、行動上有對照、靈魂上有震撼，達(dá)到筑牢思想道德防線和黨紀(jì)國法防線、提高拒腐防變能力的目的。

5、5月12日是國家“防災(zāi)減災(zāi)日”，5月7-13日為防災(zāi)減災(zāi)宣傳周，我局圍繞國家首個“防災(zāi)減災(zāi)日”活動主題，結(jié)合縣氣象防災(zāi)減災(zāi)實(shí)際，開展了形式多樣的科普宣傳活動。組織全局職工對相關(guān)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過氣象電子顯示屏進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)宣傳。制作氣象災(zāi)害的科普宣傳展板和宣傳材料。

6、我局在收到通工字202315號文件“關(guān)于組織職工做好第二屆全國道德模范評選群眾投票有關(guān)工作通知”后，積極開展學(xué)習(xí)宣傳活動，職工群眾積極參加投票評選活動，在參加評選中受到教育、得到提高，使評選過程成為學(xué)習(xí)模范、崇尚模范、爭當(dāng)模范的過程。

7、9月29日下午，××氣象局組織開展“我們的節(jié)日

第8篇 市物價局創(chuàng)建文明單位年終工作總結(jié) 5450字

市物價局創(chuàng)建文明單位年終工作總結(jié)，值得一看！

市物價局創(chuàng)建文明單位工作匯報 _____市物價局成立于1986年，現(xiàn)有干部職工8____，其中干部3____，職工4____，中共黨員5____，占總?cè)藬?shù)的7____，大專以上學(xué)歷3____，占總?cè)藬?shù)的4____。局下設(shè)1____科室所。

_____市物價局是_____市人民政府的價格主管部門，擔(dān)負(fù)著全市價格調(diào)控、管理、監(jiān)督、服務(wù)的職能。 近幾年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和上級價格主管部門的精心指導(dǎo)下，我們以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明單位提高全員綜合素質(zhì)為目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動，努力使本職工作取得更好的成績。不斷探索和完善新形勢下創(chuàng)建文明單位的嶄新途徑。由于我們抓緊、抓牢創(chuàng)建文明單位活動這個總抓手，以帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績、建一流單位為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，大力加強(qiáng)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明三個建設(shè)，各項(xiàng)工作在平頂山市物價系統(tǒng)名列前茅。先后獲得省、＃＃市、_____市委、市政府和上級物價部門的多項(xiàng)榮譽(yù)。并先后獲得平頂山市級文明單位和省級衛(wèi)生單位稱號。__年以來共立案查處各類價格違法案件73____，經(jīng)濟(jì)制裁總額595.4____元，退還用戶85.6____元。維護(hù)了市場秩序和社會大局的穩(wěn)定，促進(jìn)了一方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展?，F(xiàn)將我局近幾年來的主要工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

為確保創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，我局采取四項(xiàng)措施： 一是成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，形成一把手全面負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各職能科室齊抓共管的創(chuàng)建格局。 二是制定創(chuàng)建規(guī)劃、實(shí)施意見和目標(biāo)任務(wù)，明確創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和工作要點(diǎn)等。同時，有計劃、有步驟地落實(shí)各階段工作。 三是廣泛發(fā)動，落實(shí)責(zé)任和考核，在全局多次召開創(chuàng)建動員大會和推進(jìn)大會，對照市文明單位創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，明確目標(biāo)考核責(zé)任。全局上下形成了人人自覺行動、個個爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。 四是統(tǒng)一創(chuàng)建認(rèn)識，首先抓領(lǐng)導(dǎo)班子對創(chuàng)建活動的認(rèn)識，重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)班子對創(chuàng)建工作上新臺階的意識；其次抓干部職工對文明創(chuàng)建活動的認(rèn)識，營造齊抓共創(chuàng)，廣泛參與的濃厚氛圍。形成獨(dú)特的創(chuàng)建理念。創(chuàng)建如逆水行舟，不進(jìn)則退。局黨組敏銳地感到創(chuàng)建工作如果僅滿足市級文明單位的現(xiàn)狀，不僅成績難保，而且勢必喪失發(fā)展的機(jī)會。因此，局黨組及時引導(dǎo)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，采取生動活潑、多種形式的創(chuàng)建方式來不斷深化對創(chuàng)建的認(rèn)識。提出“一流班子帶一流隊(duì)伍，一流意識促一流行動，一流執(zhí)法看一流管理，一流服務(wù)樹一流形象”，把“依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為創(chuàng)建主題，把“文明樹形象，滿意在物價”作為創(chuàng)建口號。提出明晰的工作思路。提出“六個結(jié)合，六個提高”，即：創(chuàng)建工作同實(shí)踐“三個代表”、“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”學(xué)教活動有機(jī)結(jié)合，提高履行職能、為發(fā)展服務(wù)的自覺性和積極性；創(chuàng)建工作同規(guī)范管理有機(jī)結(jié)合，提高依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；創(chuàng)建工作同創(chuàng)新工作機(jī)制有機(jī)結(jié)合，提高價格業(yè)務(wù)水平；創(chuàng)建工作同改進(jìn)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合，提高機(jī)關(guān)工作效能；創(chuàng)建工作同爭先創(chuàng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；創(chuàng)建工作同隊(duì)伍形象建設(shè)有機(jī)結(jié)合，提高物價部門的作為和地位。開展豐富的創(chuàng)建活動。我局不為創(chuàng)建而創(chuàng)建，在活動中挖掘新意，在活動中豐富內(nèi)涵，在活動中鍛煉隊(duì)伍。一是突出主題，深入開展價格服務(wù)企業(yè)、價格服務(wù)“三農(nóng)”、價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，提倡“規(guī)范價格行為，禁止價格欺詐”，開展了價格計量信得過單位申報評定；

二是開展宣傳，在全市各主要街道公開了12358價格舉報投訴電話、設(shè)置咨詢臺、懸掛標(biāo)語、橫幅，大張旗鼓地宣傳價格法律法規(guī)；

三是召開會議，邀請行風(fēng)監(jiān)督員、行政執(zhí)法監(jiān)督員座談開會，傾聽他們對物價工作的意見和建議；四是進(jìn)行行風(fēng)測評，根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的安排，我們印制發(fā)放行風(fēng)測評函，征求社會各界對價格工作的建議和意見，不斷改進(jìn)提高價格管理工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

二、落實(shí)管理制度，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵 為鞏固已取得的創(chuàng)建成果，進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)制，強(qiáng)化創(chuàng)建成果，我局注重在落實(shí)長效管理上下功夫，具體做到“五抓”：

一抓制度。

1、完善內(nèi)部管理制度，全面整理并修訂編印了機(jī)關(guān)工作管理制度；

2、完善行政執(zhí)法公示制，通過行政執(zhí)法公示欄向社會公布價格行政執(zhí)法內(nèi)容、依據(jù)、程序和辦事時限；

3、完善行政執(zhí)法規(guī)范制度，修訂完善價格行政執(zhí)法責(zé)任制度、過錯追究制度、服務(wù)承諾制度等，為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全監(jiān)督機(jī)制，提高法治意識，規(guī)范行政行為，堅(jiān)持依法治價，提供了有力的制度保障；

4、完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，除了抓好經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育，開展自查自糾外，還在社會各界聘請2____價格決策聽證員、3____行風(fēng)監(jiān)督員定期召開會議，誠懇聽取他們的意見和建議，并及時改進(jìn)工作方式和完善管理制度。

二抓管理。

2、為加強(qiáng)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，制訂了《崗位目標(biāo)責(zé)任制度》、《政務(wù)公開和社會服務(wù)承諾制度》、《掛牌上崗和a、b崗制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《一次性告知和限期辦結(jié)制度》、《否定報備制度》、《效能過錯責(zé)任追究制度》通過各項(xiàng)制度的建立，達(dá)到了用制度管理人、以制度規(guī)范人的有效機(jī)制；

3、實(shí)行掛牌上崗，文明辦公，禮貌待客。為提高創(chuàng)建工作的實(shí)效性，我們提出了創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)“三優(yōu)、三滿意”的創(chuàng)建理念。三優(yōu)：優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，三滿意：群眾滿意、基層滿意、政府滿意。

同時我們緊緊圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、政府關(guān)注的焦點(diǎn)、社會反映的難點(diǎn)問題及時開展價格監(jiān)督檢查，力爭做到件件有著落、事事有回音。四抓網(wǎng)絡(luò)。我局積極拓展農(nóng)村物價隊(duì)伍監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和市區(qū)企業(yè)物價員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，局主要領(lǐng)導(dǎo)多次走訪調(diào)研農(nóng)村價格監(jiān)管隊(duì)伍的現(xiàn)狀和市區(qū)企業(yè)物價員隊(duì)伍的狀況，局黨組經(jīng)過多次研究討論，向政府提出合理建議，先后建立健全了農(nóng)村三級價格監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和市區(qū)企業(yè)物價員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮物價員、宣傳員、監(jiān)督員、檢查員“四員一體”作用，進(jìn)一步完善價格監(jiān)督管理體系。五抓典型。為樹立良好的物價形象，我局堅(jiān)持每年對機(jī)關(guān)內(nèi)部基礎(chǔ)工作和機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行考評。

今年，我局修改完善了目標(biāo)辦法和內(nèi)部基礎(chǔ)工作考核辦法，獎懲分明，《價格法》實(shí)施五周年紀(jì)念活動走上街頭接受咨詢，發(fā)放《價格法》手冊，提醒廣大群眾自覺維護(hù)自身的合法權(quán)益。關(guān)注民生，紓解民困。近年來，我們始終把扶危濟(jì)貧、弘揚(yáng)中華美德做為創(chuàng)建工作的一個新亮點(diǎn)。引導(dǎo)全體干部職工伸出友愛之手，獻(xiàn)出點(diǎn)滴愛心，奉獻(xiàn)社會。__年受“非典”疫情的影響，我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活受到了嚴(yán)重影響，當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)得知我市蟒川鄉(xiāng)寺灣村和紙坊鄉(xiāng)石莊村有幾戶農(nóng)民因家中勞動力外出務(wù)工，不能返鄉(xiāng)收麥時，非常重視。立即召集部分黨員干部和共青團(tuán)員組成“三夏幫扶突擊隊(duì)”前往農(nóng)村搶收搶種。他們?yōu)榱瞬唤o群眾增加負(fù)擔(dān)，自帶干糧和茶水，冒酷暑，戰(zhàn)高溫，幫助農(nóng)民搶收小麥1____，解決了老百姓燃眉之急，深受群眾歡迎。為我市抗擊“非典”的勝利做出了貢獻(xiàn)。 扶危濟(jì)貧，奉獻(xiàn)愛心。物價局干部職工大部分家庭是單職工，經(jīng)濟(jì)收入微薄，生活條件相對艱苦，但同志們能夠識大體、顧大局、關(guān)愛民生、關(guān)注弱勢群體。近年來，我們先后開展了“向二高患白血病學(xué)子張樂樂”、“助殘獻(xiàn)愛心”、“扶助計生貧困戶”、“心連心幫扶”、“春蕾行動”等捐款救助活動，累計捐款1____余元，在每次捐款活動中黨員干部總是帶頭行動，同志們積極響應(yīng)，不講怨言，時時處處體現(xiàn)了一方有難、八方支援的關(guān)愛溫暖之情，建立了和諧相處的良好社會關(guān)系。

四、嚴(yán)格依法行政，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展 價格管理手段有力。

五、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，提高創(chuàng)建水平。

六、加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，爭創(chuàng)文明單位。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容。近兩年，我局狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)來提高價格工作水平，以價格工作的新成就來推進(jìn)創(chuàng)建文明單位的開展。

1、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育活動，努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。__、__年，我們分別制定學(xué)習(xí)計劃，先后多次組織全體干部職工學(xué)習(xí)政治理論、法律知識和業(yè)務(wù)技能。組織開展了黨的十六大精神，“三講”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”專題教育學(xué)習(xí)活動，邀請市委黨校高級講師作貫徹“三個代表”重要思想專題報告；組織黨員干部力通過觀看電影、參觀展覽、參加知識競賽等多種形式開展了黨風(fēng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常組織法律知識講座。與此同時，還認(rèn)真開展了以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn)的社會公德、家庭美德和職業(yè)道德教育，力求做到教育形式多樣化與教育內(nèi)容豐富化的有機(jī)統(tǒng)一。根據(jù)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排，我們對干部職工進(jìn)行了經(jīng)常性的艱苦奮斗教育活動。利用清明節(jié)組織黨員干部前往風(fēng)穴寺列士陵園掃墓，祭奠為_____解放事業(yè)犧牲的先烈，在烈士墓前舉行了重溫入黨誓言活動，大家的黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，黨的先鋒作用進(jìn)一步發(fā)揮，心靈得到了一次升華。為提高全員艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神，我們多次組織干部職工前往林縣紅旗渠、臨穎南街村等到地參觀學(xué)習(xí)，同志們感觸頗深，受益非淺，這些實(shí)實(shí)在在的教育活動，不但樹立了青年干部艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的思想，全局干部職工的精神面貌也煥然一新，愛崗敬業(yè)、助人為樂、熱心服務(wù)等新人新事新風(fēng)尚不斷涌現(xiàn)，同時為創(chuàng)建文明活動賦予了新鮮內(nèi)容。

2、積極開展“三個一”活動。__年度，我們已取得了平頂山市“文明單位”，為發(fā)揮文明單位優(yōu)勢，加強(qiáng)全社會的“兩個文明”建設(shè)，我們積極響應(yīng)上級號召，扎實(shí)開展“三個一”活動。

（一）帶出一個文明村街。為加強(qiáng)我市農(nóng)村的精神文明建設(shè)，推動文明村街創(chuàng)建，我們按照上級部署，與小屯鎮(zhèn)妻莊村結(jié)成對子，認(rèn)真開展“一帶一、共創(chuàng)建”活動。為此，局領(lǐng)導(dǎo)和妻莊村委會共同商議，制定了“認(rèn)真學(xué)習(xí)、理清思路、建設(shè)組織、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、黨員帶頭、戶戶爭優(yōu)、樹立榜樣、鞭策落后、齊抓共管、雙獲豐收”的創(chuàng)建方針，建立了妻莊村文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的工作措施。目前，妻莊村的文明創(chuàng)建工作已初見成效，我們將繼續(xù)努力，力爭使妻莊村早日走進(jìn)文明村街行列。

（二）創(chuàng)建一個文明小區(qū)。我們在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，一直把物價局家屬院作為我們聯(lián)創(chuàng)的重點(diǎn)，全面開展文明小區(qū)建設(shè)，近幾年來，我們不斷加強(qiáng)對小區(qū)建設(shè)的投入，先后在小區(qū)安裝了路燈，綠化了空地，建設(shè)優(yōu)美環(huán)境；以樓層、單元為單位，采取聯(lián)保方式，輪流值班，加強(qiáng)防范，保障了小區(qū)的安全；加強(qiáng)居民文明教育，廣泛開展居民交流活動，倡導(dǎo)互幫互助的良好風(fēng)氣。由于我們措施得力，工作到位，幾年來，小區(qū)未發(fā)生任何違法案件，未遭遇盜搶，鄰里關(guān)系和睦，小區(qū)生活安定，創(chuàng)建了安全、穩(wěn)定、文明的社會生活環(huán)境。

（三）資助了一對貧困學(xué)生。__年4月，根據(jù)市婦聯(lián)會的倡導(dǎo)，我們積極與婦聯(lián)會聯(lián)系，決定對溫泉鎮(zhèn)均田村兩名失學(xué)女童于以扶助。當(dāng)?shù)弥齻冇捎诩彝ヘ毨?，交不起學(xué)費(fèi)，無法上學(xué)時，我們多方籌集資金100____，幫助其重新跨入學(xué)校大門，繼續(xù)享受祖國大家庭的溫暖，用愛心和行動繪就了一幅愛心圖。

3、積極推行健康向上的娛樂活動。

全民健身活動是提高職工自身素質(zhì)的前提，是創(chuàng)建文明單位的首要條件之一。近幾年來，我們充分利用局內(nèi)有限的活動場地和運(yùn)動器材，積極開展豐富多采，積極向上的健身活動。__年，局成立了全民健身活動領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定了上午7：30至8：30為活動時間，下午下班前一個小時為體育活動時間，使大家有充足的時間進(jìn)行健康有益的體育活動。__年以來，同志們先后學(xué)會了秧歌舞、大眾廣播體操等健身娛樂活動。既鍛煉身體，又增加了活力，也提高全民參與的意識。我們還采取與有關(guān)單位聯(lián)手舉辦賽事的形式推動健身活動的開展。__年以來我們先后與有關(guān)單位舉辦了為慶?！秲r格法》實(shí)施五周年活動的“物價杯”職工籃球賽，慶祝“十·一”國慶節(jié)聯(lián)辦了“移動杯”乒乓球賽，慶祝“七·一”建黨節(jié)承辦了“讀書杯”乒乓球賽。這些活動的舉辦不僅賽出了風(fēng)格、賽出了水平，更重要的是推動了全民健身運(yùn)動的開展。在搞好全民健身運(yùn)動的同時，我們充分利用“十·一”、“元旦”“雙節(jié)”等重大節(jié)日組織舉辦了聯(lián)歡會、燈謎會、演講會、卡拉ｏｋ賽等內(nèi)容豐富、形式多樣的文化娛樂活動。 大家涌躍參加、共同參與，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了情操，培養(yǎng)了物價工作人員的集體主義觀念和團(tuán)體精神。 “寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。近幾年來，由于我們把創(chuàng)建工作提升到應(yīng)有的高度，常抓不懈，常抓常新，逐步探索出了一條適應(yīng)物價行業(yè)實(shí)際的創(chuàng)建工作新途徑。深入持久的、新穎獨(dú)到的創(chuàng)建活動有力地促進(jìn)了物價工作的發(fā)展，改善了依法治價的外部環(huán)境，增強(qiáng)了服務(wù)意識，規(guī)范了執(zhí)法行為，從現(xiàn)保證了責(zé)任目標(biāo)的順利完成。我局的創(chuàng)建工作得到了市文明辦和上級價格主管部門的大力支持和幫助，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，但是對照先進(jìn)單位和行業(yè)，還存在著一些差距，創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)、程序、規(guī)范等還有待進(jìn)一步提高。創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我們決心再接再厲，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想，鞏固創(chuàng)建活動的成果，自加壓力，負(fù)重奮進(jìn)，在“依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”上再下功夫，在價格行業(yè)的工作水準(zhǔn)上再進(jìn)一步，努力實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，為建設(shè)“文明_____、富裕_____、平安_____”做貢獻(xiàn)

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第9篇 單位精神文明建設(shè)個人總結(jié) 2100字

我在陵西南社區(qū)居委會擔(dān)任書記，是社區(qū)的班長，負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作，我們陵西南社區(qū)東到陵西街、西到京廣鐵路、北靠邯鋼路、南鄰渚河路，轄區(qū)約有1866戶，6158人，24個家屬院，48棟樓，2個封閉式家屬院，7個市、區(qū)屬單位，經(jīng)濟(jì)狀況一般。社區(qū)黨員185人，

今年以來，我在社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作中，始終堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，在區(qū)委、區(qū)政府以及街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)三個文明建設(shè)，以創(chuàng)建“和諧”社區(qū)為奮斗目標(biāo)，發(fā)揮社區(qū)黨組織和社區(qū)黨員的作用，立足社區(qū)，造福社區(qū)百姓、改善小區(qū)環(huán)境、幫扶特困家庭、關(guān)心弱勢群體、安置下崗失業(yè)人員、活躍社區(qū)文化，千方百計為居民營造舒心、穩(wěn)定、優(yōu)美、和諧的生活環(huán)境。經(jīng)過班子成員的共同努力，社區(qū)居民的支持，社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，開動腦筋，大膽創(chuàng)新，圍繞社區(qū)居民的需要以服務(wù)為中心，以活動為主線，生動活潑地開展了社區(qū)精神文明建設(shè)工作。主要做法如下：

在精神文明創(chuàng)建工作中，我始終圍繞“實(shí)、新、活”三個方面把社區(qū)精神文明工作做深、做活、做細(xì)，在提升社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)整體形象上，加大了社區(qū)建設(shè)力度。“實(shí)”就是扎實(shí)，扎實(shí)開展好社區(qū)精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工作。一方面，在社區(qū)干部中開展了“五個一”活動，要求社區(qū)干部每人每周為社區(qū)提一個合理化建議、為居民做一件好事，同時，在社區(qū)干部中開展了微笑服務(wù)，為社區(qū)居民提供溫馨服務(wù)，通過這些措施提高了社區(qū)干部的責(zé)任感和強(qiáng)化了為民服務(wù)意識，受到了辦事居民的一致認(rèn)可;另一方面，以資源共享、共駐共建的原則，整合社區(qū)資源，充分利用社區(qū)市民文明學(xué)校和社區(qū)宣傳陣地，定期組織社區(qū)居民進(jìn)行思想道德教育和駐區(qū)單位職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)70余次，在孤寡老人中建立了“空巢老人俱樂部”使他們有了自己的家、在居民之間還不斷開展了“八情服務(wù)”活動，如婆媳關(guān)系、妯娌關(guān)系、兄妹關(guān)系等八個方面的家庭和鄰居之間的比賽，在年底，社區(qū)還要對十佳文明家庭進(jìn)行了評比活動，以促進(jìn)社區(qū)居民之間的團(tuán)結(jié)和互幫互助，小區(qū)的整體和諧。再一方面，社區(qū)建設(shè)從抓好樓院的建設(shè)入手，為居民提供一個好的生活環(huán)境。社區(qū)先從成型樓院抓起，對17號院的衛(wèi)生、小廣告安排了專人管理，協(xié)調(diào)單位對樓道燈和小區(qū)燈進(jìn)行了維修，使居民夜間行走方便。加強(qiáng)了空中花園的管理力度，充實(shí)了業(yè)主委員會班子，以自治管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生保潔和生活秩序，今年，小區(qū)特別加強(qiáng)了小區(qū)治安力度，設(shè)立了內(nèi)外24小時值班制度，并把小區(qū)更換成了電動門，更加保證了小區(qū)的安全性。改善了居民的生活環(huán)境，得到了居民的認(rèn)可。“實(shí)”就是要基礎(chǔ)工作扎實(shí)，為了推動小區(qū)的發(fā)展，我社區(qū)在“實(shí)”的基礎(chǔ)上又進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，“新”突出表現(xiàn)在創(chuàng)新載體。社區(qū)在原有的單親俱樂部、心理健康互動夏令營等活動的基礎(chǔ)上。組織了“迎奧運(yùn)書畫筆會”活動、同時社區(qū)又先后建立了關(guān)心下崗職工生活的“巧娘進(jìn)社區(qū)”工作室、以加大精神文明宣傳力度為主的社區(qū)知識宣傳長廊，每月更換一次，有時是社區(qū)安排專人書寫，有時是居民自高奮勇主動協(xié)辦，內(nèi)容不限，以精神文明，建設(shè)和諧社區(qū)內(nèi)容為主。社區(qū)以這種居民喜愛的黑板報形式吸引著“社區(qū)的板報專家”既為居民帶來了樂趣，又使居民學(xué)到了知識。同時，社區(qū)還積極創(chuàng)新搭建溝通居民、融洽關(guān)系、予教寓樂的活動平臺。社區(qū)結(jié)合下崗職工情況，在社區(qū)掛牌啟動了社區(qū)陽關(guān)就業(yè)驛站，在社區(qū)驛站的指導(dǎo)和幫助下，使30余戶居民得到了稱心的工作。社區(qū)根據(jù)老年人的書畫特長，在社區(qū)成立了社區(qū)“125”書畫之約書畫廣場，吸引了社區(qū)廣大書畫老少愛好者。每次活動，他們就聚到一起互相交流學(xué)習(xí)，使他們走到了一起，更重要的是他們之間有不認(rèn)識到認(rèn)識，有陌生到熟悉，感情在逐漸加深。社區(qū)還經(jīng)常不斷結(jié)合重要節(jié)日和上級的工作要求，開展形式簡單的座談會，如黨員“八榮八恥”座談會、重陽節(jié)座談會、迎“七一”座談會、未成年人家庭教育座談會等十幾次的座談，通過座談，交流思想，提高認(rèn)識，得到了社區(qū)舉辦活動的教育目的。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，載體不但“新”而且要“活”起來?！盎睢敝饕w現(xiàn)在，社區(qū)活動多、形式靈活的多樣性。在今年，社區(qū)把搞活動出亮點(diǎn)作為社區(qū)的工作突破口、拿手戲。社區(qū)班子始終堅(jiān)持出亮點(diǎn)樹形象，特別是社區(qū)精神文明工作，圍繞如何提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)和居民的精神文化生活為著落點(diǎn)。從居民的思想教育、融洽家庭和鄰里關(guān)系、教育子女、安全教育、幫扶弱示群體、心理教育等方面開展了八情服務(wù)、“125”書畫廣場、就業(yè)驛站、危情自救、等十幾項(xiàng)活動，活動形式、內(nèi)容不受限制，有些在活動室、有些在小區(qū)內(nèi)、有些在居民家、有些到社區(qū)外，根據(jù)活動內(nèi)容和居民的收益程度決定活動形式，有些采取宣傳單的形式，有些采取居民動手參與的形式，有些采取居民觀看提建議的形式等，以保證社區(qū)居民從活動中得到樂趣，以提高社區(qū)居民的精神文明為目的。

在今年，我圍繞社區(qū)的主題工作，通過搞活動，創(chuàng)亮點(diǎn)，塑形象，把社區(qū)精神文明建設(shè)工作提升到了一個高度，但在某些方面與其他同志比較，與社區(qū)居民生活、工作的要求還有一定的差距。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，大膽地創(chuàng)新，按照科學(xué)發(fā)展觀的規(guī)律，在今后的工作中，社區(qū)精神文明建設(shè)工作會再上一個新臺階。和諧社區(qū)的建設(shè)工作會有一個質(zhì)的快速飛躍。

第10篇 2023年交通系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建工作總結(jié) 2800字

2023年交通系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

2023年，我市交通系統(tǒng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“三個服務(wù)”為依歸，以加快構(gòu)建“12345”現(xiàn)代化大交通格局為工作主線，著力構(gòu)建綜合大交通，服務(wù)泰州大發(fā)展，全市交通事業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展，不僅為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力的交通保障，而且為交通精神文明建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的物

質(zhì)基礎(chǔ)。

一、交通物質(zhì)文明建設(shè)成果豐碩 二是運(yùn)輸生產(chǎn)持續(xù)增長，交通對經(jīng)濟(jì)社會的支撐作用明顯。近五年來，我市大力發(fā)展高效低能的運(yùn)輸工具，加快車船運(yùn)力向大型化、專業(yè)化方向發(fā)展。截至2023年底，全市營運(yùn)汽車已達(dá)3.6萬輛，比2002年增長118％。5000噸以上海船擁有28艘。隨著運(yùn)力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，客貨運(yùn)輸量不斷增長。2023年，全市完成客運(yùn)量5939萬人次，旅客周轉(zhuǎn)量42.6億人公里，分別比2002年增加62％和104％；全市完成貨運(yùn)量7550萬噸，貨物周轉(zhuǎn)量108億噸公里，分別比2002年增長40％和84％。全社會港口完成貨物吞吐量7046萬噸，完成集裝箱吞吐量7萬標(biāo)箱。交通服務(wù)業(yè)完成增加值41億元，占全市服務(wù)業(yè)的10.3％。公路、水路運(yùn)輸量的穩(wěn)步上升，港口吞吐量的持續(xù)增長，較好地支撐了泰州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、交通精神文明建設(shè)成績斐然

按照“以素質(zhì)涵養(yǎng)品質(zhì)，以創(chuàng)新深化創(chuàng)建，以品牌彰顯品位，以文化滋養(yǎng)文明”的創(chuàng)建理念，立足社會主義核心價值觀這個基點(diǎn)，依托文明交通網(wǎng)這個支點(diǎn)，突出窗口服務(wù)這個重點(diǎn)，抓住服務(wù)品牌這個亮點(diǎn)，圍繞文化建設(shè)這個熱點(diǎn)，扎實(shí)開展文明創(chuàng)建活動，有效凈化了行風(fēng)，提升了社會各界和人民群眾對交通工作的認(rèn)可度、滿意度和支持度。

一是廣泛開展思想道德教育實(shí)踐活動。從彰顯社會主義核心價值、踐行社會主義榮辱觀出發(fā)，以“踐行科學(xué)發(fā)展觀、我為泰州作貢獻(xiàn)”實(shí)踐活動為載體，圍繞“弘揚(yáng)文明新風(fēng)，共建和諧交通主題，積極實(shí)施“職工文明素質(zhì)提升”工程，組織開展以“愛心車隊(duì)”在行動、“農(nóng)村書屋”進(jìn)公交為代表的“倡導(dǎo)文明關(guān)愛，共沐和諧春風(fēng)”群眾性道德教育實(shí)踐活動，結(jié)合“公民道德宣傳日”和爭創(chuàng)全國文明城市工作先進(jìn)市活動，加強(qiáng)以職工素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育為重點(diǎn)的宣傳教育，組織開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”等專題宣傳教育活動。

二是全面提升交通窗口服務(wù)水平。按照“凈化行為、簡化程序、優(yōu)化環(huán)境、強(qiáng)化監(jiān)督”的工作思路，將“窗口”單位從業(yè)人員的職業(yè)道德教育擺在突出位置，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，落實(shí)服務(wù)承諾，著重解決態(tài)度生硬、服務(wù)粗糙的問題，倡導(dǎo)精細(xì)化管理、人性化服務(wù)，引導(dǎo)交通干部職工講文明、重禮儀、守誠信。按照文明窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)了統(tǒng)一窗口布局、統(tǒng)一服務(wù)設(shè)施、統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范等“四統(tǒng)一”;在服務(wù)方式上全面推行了“一站式”行政服務(wù)模式，將所有對外辦理的業(yè)務(wù)集中到“窗口”統(tǒng)一辦理，實(shí)行“一站式”、“一門進(jìn)”、“一窗清”服務(wù)，倡導(dǎo)上門服務(wù)、承諾服務(wù)、首問服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。加強(qiáng)窗口單位環(huán)境建設(shè)，開展了以“共建文明交通、共享交通文明”為主題的“學(xué)樹創(chuàng)”主題實(shí)踐活動，重點(diǎn)解決營運(yùn)客車售票廳和候車室以及收費(fèi)站所、行政辦事大廳等窗口單位的環(huán)境臟亂差的問題，注重環(huán)境的清潔美化，努力營造功能完備、整潔優(yōu)美、舒適便利的交通服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步加大交通服務(wù)督查處理力度，健全完善投訴處理機(jī)制，規(guī)范投訴處理行為，做到了信訪政策、工作制度、工作流程、處理結(jié)果“四上墻”。

三是大力推進(jìn)交通服務(wù)品牌建設(shè)。我們把品牌建設(shè)作為提升服務(wù)品位的突破口，在繼續(xù)做好首屆泰州交通“十大服務(wù)品牌”宣傳推介、不斷擴(kuò)大其社會知名度和品牌影響力的基礎(chǔ)上，積極組織參加全省交通服務(wù)品牌評選活動，我們推薦的市長運(yùn)公司“親情服務(wù)臺”去年成功進(jìn)入全省前二十強(qiáng)。同時，我們抓住創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市活動契機(jī)，以共建文明、共鑄誠信、共創(chuàng)和諧為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹誠信為民形象”活動，引導(dǎo)行業(yè)（單位）文明向社會文明延伸、輻射，進(jìn)一步擴(kuò)大交通服務(wù)品牌的社會影響力。鑒于公交、出租車是城市文明的重要標(biāo)志，也是交通服務(wù)品牌建設(shè)管理的重點(diǎn)，在爭創(chuàng)全國文明城市工作先進(jìn)市活動中，我們在公交行業(yè)深入扎實(shí)地開展了“創(chuàng)文明服務(wù)品牌，樹泰州公交形象”主題競賽活動和“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”交通優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，推出了《泰州市公交客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，并聘請了30名行風(fēng)監(jiān)督員，對公交服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤督查，將公交客運(yùn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果與同期公共財政補(bǔ)貼（補(bǔ)償）進(jìn)行掛鉤，有效強(qiáng)化了公交文明服務(wù)意識，改善了公交服務(wù)形象。對于市區(qū)出租車行業(yè)，我們通過加大公司化經(jīng)營推進(jìn)力度和出租車更新?lián)Q代的鼓勵引導(dǎo)力度、推出《泰州市出租汽車經(jīng)營資質(zhì)服務(wù)質(zhì)量考核暫行辦法》和組織開展“當(dāng)文明使者、為城市增光”主題創(chuàng)建活動等舉措，加大了市區(qū)出租車司機(jī)的教育引導(dǎo)力度，有效提升了其文明服務(wù)水平。同時，我們著力改善交通硬件設(shè)施，大力發(fā)展環(huán)保型、舒適型公交車和中高檔出租車，先后購置了包括50輛空調(diào)大客車在內(nèi)的88輛新車投入運(yùn)營，并對市區(qū)約400輛出租車提前進(jìn)行更新，使市區(qū)交通乘車環(huán)境得到了顯著改善，受到了市民的廣泛好評。打造服務(wù)品牌的過程也就是培育先進(jìn)典型的過程。為了激發(fā)系統(tǒng)廣大干部職工爭創(chuàng)品牌、爭當(dāng)先進(jìn)，我局制定出臺了《關(guān)于建立“一把手親自抓典型”制度，深化文明創(chuàng)建工作的意見》，局主要負(fù)責(zé)人親自帶頭，確立了典型培養(yǎng)對象，制訂了培養(yǎng)計劃，并積極付諸行動。在局主要領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范下，下屬各單位主要負(fù)責(zé)人也紛紛落實(shí)了培養(yǎng)對象和培養(yǎng)計劃，不僅有力地推動了我市交通服務(wù)創(chuàng)建活動，而且促進(jìn)了一批具有時代特征和交通特色的先進(jìn)典型培養(yǎng)對象的茁壯成長，“親情服務(wù)臺”工作人員王莉光榮當(dāng)選海陵區(qū)人大代表。

四是深入開展交通文化建設(shè)。圍繞“弘揚(yáng)交通精神、倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神，建設(shè)和諧文化”的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施全市交通行業(yè)文化建設(shè)課題研究，研究并制訂了《泰州交通文化建設(shè)實(shí)施意見》。重點(diǎn)組織開展了“文化建設(shè)到基層”活動，在基層站所、指揮部、工作站、項(xiàng)目部大力推行三項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，即建設(shè)職工之家、閱覽室、健身房。開展三項(xiàng)活動，即青年讀書活動，書畫、攝影、文藝創(chuàng)作活動，體育比賽活動。兩年來，我局先后組織開展了全市交通系統(tǒng)乒乓球錦標(biāo)賽、“水上杯”運(yùn)動會、航道文化節(jié)、地方海事系統(tǒng)職工歌詠大會和全市交通系統(tǒng)“好主婦”廚藝大賽等一系列文體活動，并組織參加了全省高速公路文藝匯演、全省交通系統(tǒng)紀(jì)念改革開放30周年文藝匯演和全省交通行業(yè)“迎講樹”禮儀知識競賽活動。豐富多彩的活動，較好地充實(shí)了干部職工文化生活，有效增強(qiáng)了基層文化活力。

第11篇 文明單位創(chuàng)建個人工作總結(jié) 2950字

2023－2023年度，我辦在市區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測評標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求，從區(qū)委辦的職能特點(diǎn)和工作實(shí)際出發(fā)，在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動，取得顯著

成效，既提高了本辦精神文明建設(shè)整體水平，又推動了本辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)有效的開展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓統(tǒng)籌、強(qiáng)機(jī)制

我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程，將其貫穿全年工作的始終。一是認(rèn)真謀劃。在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定了區(qū)委辦2023－2023年文明單位創(chuàng)建計劃，明確了新一輪創(chuàng)建目標(biāo)、工作舉措和推進(jìn)辦法。二是廣泛發(fā)動。利用各種機(jī)會和場合，向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化共識，努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動。三是完善機(jī)制。始終堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室分工負(fù)責(zé)相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。

二、強(qiáng)化思想建設(shè)，抓學(xué)習(xí)，重教育

認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于黨建工作創(chuàng)新工程的行動計劃》文件精神，始終將思想政治建設(shè)放在突出位置。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆五中、六中全會，省、市、區(qū)黨代會精神為重點(diǎn)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體黨員干部進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是致力思想解放。堅(jiān)持把解放思想作為先導(dǎo)工程，不斷深化辦公室青年干部學(xué)習(xí)研討會制度，按照“首戰(zhàn)求突破，開局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求，圍繞“率先現(xiàn)代化，再造新崇川”宏偉目標(biāo)，積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設(shè)、十二五規(guī)劃等經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重點(diǎn)和熱點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研，引導(dǎo)大家把思想理念、工作作風(fēng)和工作方法從不符合科學(xué)發(fā)展的桎梏中解放出來，增強(qiáng)了廣大黨員干部敏于把握機(jī)遇的責(zé)任意識，敢于正視差距的憂患意識，服務(wù)率先發(fā)展的使命意識，堅(jiān)持與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求。利用辦公例會和支部會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文明創(chuàng)建的文件精神和應(yīng)知應(yīng)會知識，將其與加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育有機(jī)結(jié)合起來，使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情，又提升了文明素質(zhì)。

三、弘揚(yáng)文明新風(fēng)，抓創(chuàng)建，求實(shí)效

以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復(fù)查為契機(jī)，以“雙創(chuàng)”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手，多措并舉求實(shí)效。一是積極參與文明創(chuàng)建。落實(shí)專人幫助結(jié)對共建社區(qū)共同對標(biāo)找差，落實(shí)舉措，搞好迎查；組織力量起早帶晚、加班加點(diǎn)，做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在2023年“創(chuàng)文”復(fù)查攻堅(jiān)階段，我辦組織動員所有工作人員深入社區(qū)，與社區(qū)干部同在一線，為他們提供人力、物力和財力支持，協(xié)助盡快做好難點(diǎn)問題的協(xié)調(diào)解決工作，確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。二是扎實(shí)開展結(jié)對共建。積極落實(shí)機(jī)關(guān)工委和區(qū)文明辦結(jié)對共建的相關(guān)要求，多次組織力量，由班子成員帶隊(duì)，深入共建社區(qū)，直接面對社區(qū)建設(shè)面臨的新情況新問題，與社區(qū)干部一起商量對策，并與共建單位聯(lián)動，共治環(huán)境，共護(hù)秩序，共建文明，為共建單位辦好事、做實(shí)事。其中，贊助千禧園老年活動室空調(diào)1臺及人民幣6000元，出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長卷；贈送結(jié)對社區(qū)《中國共產(chǎn)黨黨史》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書；協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程，幫助__老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車，協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問題，指導(dǎo)社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費(fèi)支持。三是扎口推進(jìn)連心行動。作為“百千萬連心行動”的牽頭部門，我們以推進(jìn)“3311”工程為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系，推進(jìn)連心行動制度化、長效化；充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用，認(rèn)真落實(shí)“定點(diǎn)聯(lián)系、定點(diǎn)接待、定責(zé)上崗”工作，在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動，共為結(jié)對優(yōu)撫對象、“雙百關(guān)愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元，協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機(jī)關(guān)文化生活。組隊(duì)參加區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動會，發(fā)動全體青年干部積極參加機(jī)關(guān)黨工委組織的紀(jì)念建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務(wù)跨越發(fā)展，為建黨90周年獻(xiàn)禮”主題征文，組織部開展的“集中調(diào)研周”，宣傳部發(fā)起的紀(jì)念建黨90周年理論文章征集等活動，并取得了優(yōu)異成績。

四

、服務(wù)率先大局，抓作風(fēng)，強(qiáng)效能

以文明創(chuàng)建為動力，進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)效能。一是創(chuàng)新工作理念。以“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤，不讓辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓基層同志在我這里受冷遇，不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，全年1600多份文件的運(yùn)轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重，規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項(xiàng)目建設(shè)中，協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)做好組織、推進(jìn)和服務(wù)工作，切實(shí)做到對領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做到第一時間傳達(dá)，對落實(shí)進(jìn)度做到第一時間跟蹤，對落實(shí)效果做到第一時間匯報。二是優(yōu)化工作機(jī)制。以“服務(wù)率先發(fā)展，建設(shè)首善部門”為目標(biāo)，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”創(chuàng)建和“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”打造，建立完善長效工作機(jī)制。制定調(diào)研信息、會務(wù)接待、公文處理等11項(xiàng)工作制度，并形成規(guī)范性文件編印成冊，使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依，縮短新進(jìn)人員的適應(yīng)期。完善調(diào)研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序推進(jìn)。三是豐富活動載體。全面落實(shí)區(qū)委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項(xiàng)部署要求，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年，組織開展機(jī)關(guān)黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和黨史知識輔導(dǎo)講座等活動。以紀(jì)念新保密法頒布實(shí)施一周年為契機(jī)，深入開展保密宣傳教育“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”活動，為推進(jìn)基層保密工作科學(xué)化水平進(jìn)行了有益探索，活動做法得到省、市保密局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。同時，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、打造“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”、開展“百千萬連心行動”有機(jī)結(jié)合起來，激勵全體機(jī)關(guān)干部創(chuàng)一流業(yè)績，展一流作風(fēng)，樹一流形象，推動辦公室工作再上新臺階。

五、深化廉政建設(shè)，抓強(qiáng)堤，求規(guī)范

一是在加強(qiáng)廉政教育中筑牢防線。按照紀(jì)委要求，積極開展崗位廉政教育，抓住“5.10”思廉日活動和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動等契機(jī)，通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式，以當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐__模范人物等先進(jìn)典型為榜桿，進(jìn)行勤廉教育；以違紀(jì)違法案件為反面教材，進(jìn)行警示教育。通過主題教育，營造了“以廉為榮，以貪為恥，廉潔從政，從我做起”的廉政文化氛圍。二是在推進(jìn)黨務(wù)公開中陽光行政。認(rèn)真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》，進(jìn)一步擴(kuò)大黨內(nèi)民主，落實(shí)黨員、群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，提高黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開放度和透明度；進(jìn)一步增強(qiáng)黨內(nèi)和諧，充分發(fā)揮黨支部和黨員隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為提升區(qū)委辦工作水平提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。支部始終把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“強(qiáng)堤工程”的關(guān)鍵，辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實(shí)履行“一崗雙職”，主動發(fā)揮表率作用，要求下面不做的自己堅(jiān)決不做，要求下面做到的自己首先做到，認(rèn)真堅(jiān)持個人重大事項(xiàng)報告制度和述職述廉制度，進(jìn)一步規(guī)范自身的從政行為。

第12篇 精神文明建設(shè)先進(jìn)單位工作總結(jié) 2000字

__市__管理局現(xiàn)有干部職工270多人，實(shí)行兩個牌子（__管理局、__水電廠），一套人馬的基本架構(gòu)。XX年以來，__管理局把精神文明建設(shè)擺在重要的位置上，在抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，不斷創(chuàng)新思路，以樹立企業(yè)文化和形象建設(shè)為主題，以隊(duì)伍建設(shè)為依托，卓有成效地開展各項(xiàng)工作，使電廠的精神文明建設(shè)取得了豐碩的成果。

一、發(fā)電生產(chǎn)碩果累累

__管理局始終堅(jiān)持以“安全生產(chǎn)，效益生產(chǎn)”為宗旨，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓安全生產(chǎn)，強(qiáng)化運(yùn)行管理；加強(qiáng)勞動業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；實(shí)行安全高效的調(diào)度方式，提高發(fā)電效益；加大機(jī)組設(shè)備的巡查力度，降低事故率；大力挖潛改造，提高機(jī)組的生產(chǎn)性能和自動化水平。由于管理局、電廠科學(xué)管理，大膽挖潛，班子團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，發(fā)電生產(chǎn)取得了顯著的成績，到XX年6月底止，累計發(fā)電28.6億千瓦時，創(chuàng)造產(chǎn)值12.02億元，上繳國家利稅超過4億元，為__經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

二、精心打造企業(yè)文化

電廠積極開展豐富多彩的業(yè)余文體活動，每年國慶節(jié)期間，舉辦頗具規(guī)模的職工體育運(yùn)動會，極大地豐富和活躍了電廠的職工文化生活；電廠還充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，因地制宜，建起了圖書閱覽室，購買了大量的書刊雜志，受到了全廠干部職工的歡迎和青睞，在干部職工中形成一股讀書熱潮。此外，還建起了職工娛樂室，配置了各種各樣的健身設(shè)施，為廣大干部職工及家屬供了休閑娛樂的好去處。

在做好硬件的同時，管理局還在軟件上下功夫，舉辦形式多樣的活動。如近年來團(tuán)委組織開展了各種演講比賽、健康“直通車”、義務(wù)植樹等活動，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力；婦委會通過開展各種活動，激勵廣大女工學(xué)先進(jìn)，樹新風(fēng)，自強(qiáng)不息，愛崗敬業(yè)；各生產(chǎn)車間利用自身的條件，認(rèn)真開辦“車間園地”，成為一線員工汲取知識、學(xué)習(xí)交流的平臺。

三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象

在精神文明建設(shè)中，管理局十分注重塑造良好的外部形象。投入巨資對廠區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行全面綠化美化，使整個廠區(qū)、生活區(qū)環(huán)境幽雅，別具一格。XX年以來，管理局還在生活區(qū)加緊興建一幢具有現(xiàn)代建筑風(fēng)格的十七層辦公大樓，該辦公大樓建成后，不僅提升了電廠的形象品味，而且也為__城區(qū)增添了一道獨(dú)特的城市景觀，為進(jìn)一步推進(jìn)__的城市化建設(shè)發(fā)揮重要作用。

管理局十分注重強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)。大力開展“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育和“____”教育、禁賭禁毒等活動，使廣大員工樹立了正確的榮辱觀和價值觀，規(guī)范了人們的道德標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則； XX年以來，電廠還認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、“解放思想、推動科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)討論、創(chuàng)建“五個一流”等活動，有效地推動了電廠各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

四、關(guān)注民生，為民辦實(shí)事

管理局一直把庫區(qū)工作擺在顯著突出的位置上，從實(shí)際出發(fā)，有重點(diǎn)、有步驟地解決庫區(qū)群眾的實(shí)際問題，有力地支持了庫區(qū)鎮(zhèn)村各項(xiàng)建設(shè)。

在XX年“7·18”特大洪水中，管理局把庫區(qū)受災(zāi)群眾的安危放在心頭，專門抽出力量幫助庫區(qū)鎮(zhèn)村轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾共14800人。洪水過后，還投入資金550萬元對仙水坑防護(hù)堤和冬瓜鋪防護(hù)堤進(jìn)行搶修加固和防滲處理，有效地消除了洪水造成的隱患，確保了庫區(qū)群眾的生命財產(chǎn)安全。

XX年以來，管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委部署開展的“固本強(qiáng)基”工程、“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村活動和城鄉(xiāng)基層黨組織互幫互助活動，積極幫助和支持農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展。每逢中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，電廠領(lǐng)導(dǎo)還前往掛扶點(diǎn)親切看望和慰問村里的特困老黨員、困難學(xué)生和孤寡老人，送去黨的一片溫暖。

此外，每逢其他地方出現(xiàn)了各種災(zāi)情，管理局都及時組織全廠干部職工捐款捐物，幫助受區(qū)群眾恢復(fù)生產(chǎn)，重建家園，如XX年7·18特大洪水發(fā)生后，電廠廣大員工踴躍為受災(zāi)群眾捐款5940 元，管理局也在資金困難的情況下?lián)艹鰧？?9萬元支援受災(zāi)鎮(zhèn)；今年5月發(fā)生汶川5·12大地震后，管理局分別以局（廠）、工會、“特殊黨費(fèi)”以及婦委會的名義先后4次組織廣大干部職工開展抗震救災(zāi)募捐活動，共募集款70421元，充分體現(xiàn)“一方有難，八方支援”社會主義道德觀。

五、黨建工作扎實(shí)有效

__水電廠十分重視黨建工作，從電廠的生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，建立和健全單位的黨組織機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極參與電廠的決策和管理，有力地促進(jìn)了電廠各項(xiàng)工作的向前發(fā)展。

電廠紀(jì)委還在市紀(jì)委的指導(dǎo)下，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，通過簽訂領(lǐng)導(dǎo)干部廉政責(zé)任狀，建立健全有關(guān)制度，層層落實(shí)責(zé)任制，扎實(shí)開展“十個一”__工程、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作、廉潔文化進(jìn)家庭、警示教育等活動，使電廠廉政建設(shè)取得了明顯成效，為電廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)營造了良好的秩序。

辛勤的耕耘換來了豐碩的果實(shí)，二年來，管理局、電廠精神文明建設(shè)花繁果碩——XX年電廠生活區(qū)被__市文明辦__市列為“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育示范點(diǎn)，XX年度電廠榮獲__市“十個一”__工程先進(jìn)單位稱號；XX年，電廠船閘所被評為市婦聯(lián)授予“幗國文明崗”稱號，XX年，__管理局被廣東省委省政府評為“文明單位”，實(shí)現(xiàn)了省文明單位“三連冠”目標(biāo)。XX年，電廠工程師___被中華全國總工會授予全國“五一”勞動獎?wù)隆?/p>

第13篇 住房公積金管理中心創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 4250字

一、以聚金惠民為目標(biāo)，進(jìn)一步提升公積金發(fā)展水平

文明創(chuàng)爭是手段，根本目的是推動機(jī)關(guān)企事業(yè)單位更好地便民、利民、惠民。遵循這一思路，我們在文明創(chuàng)建全程中，始終堅(jiān)持以聚金惠民為主線，扎實(shí)抓好公積金擴(kuò)面，政策完善和服務(wù)提升工作。

（一）堅(jiān)持?jǐn)U面利民，不斷擴(kuò)大住房公積金制度受益面。圍繞讓更多職工享受住房公積金制度，我們著力抓好公積金擴(kuò)面工作。中心堅(jiān)持深入園區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，廣泛宣傳公積金各項(xiàng)政策和業(yè)務(wù)；召開住房公積金歸集擴(kuò)面座談會，邀請繳存企業(yè)暢所欲言，為我市建立健全公積金制度建言獻(xiàn)策；每年表彰一次住房公積金繳存先進(jìn)企業(yè)，表彰一次勞務(wù)派遣繳存先進(jìn)單位，為我市歸集擴(kuò)面躍上新臺階，提供有力保障；積極開展行政執(zhí)法工作，對那些經(jīng)濟(jì)效益好，職工反映強(qiáng)烈，多次上門做工作但拒不開戶繳存公積金的單位，我們不怕動真碰硬，堅(jiān)決采取行政執(zhí)法手段，通過執(zhí)法督促了更多的單位建立了公積金制度，進(jìn)一步擴(kuò)大公積金制度的覆蓋面，____年至____年，共立案查處16起，有部分單位在收到限期繳存通知后主動為職工開戶繳存公積金。今年，市政府為民辦實(shí)事40項(xiàng)重點(diǎn)工程將我中心歸集擴(kuò)面3萬職工目標(biāo)工作任務(wù)納入其中，年初中心即制定相關(guān)任務(wù)分解計劃，早介入早落實(shí)，進(jìn)入第四季度就已全面超額完成目標(biāo)任務(wù)，預(yù)計全年全市將新增開戶人數(shù)4萬人。截止____年6月，全市住房公積金歸集總額突破100億元，當(dāng)年預(yù)計歸集住房公積金20.0億元，歸集余額為65億元；全市新增開戶單位433個；參加繳存人數(shù)為428077人，覆蓋率達(dá)到86%。

（二）注重政策惠民，不斷提升群眾滿意度。中心在創(chuàng)建文明單位過程中，始終圍繞“扶企惠民我先行，管理服務(wù)上水平”的主題，以讓繳存人得實(shí)惠為宗旨，群策群力，奮力拼搏，全面推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)。在廣泛開展調(diào)研，征求意見的基礎(chǔ)上，出臺了一系列惠民利民政策：研究實(shí)施公積金按月提取還貸政策，大大減輕了貸款職工家庭還款壓力；出臺中低收入家庭公積金貸款額度上浮的惠民政策，進(jìn)一步解決了中低收入家庭購房的實(shí)際困難；針對之前存在的貸款及提取職工多次跑腿等現(xiàn)象，對貸款服務(wù)流程進(jìn)行了全面簡化，取消了貸款公證環(huán)節(jié)，省去了收入證明材料，提取手續(xù)進(jìn)一步簡化規(guī)范，拓寬了住房公積金使用渠道，豐富了業(yè)務(wù)種類，提高了職工住房公積金的使用率，得到了廣大群眾的一致好評。

（三）強(qiáng)化服務(wù)便民，不斷提升中心服務(wù)水平。在全中心倡導(dǎo)為繳存人全身心服務(wù)的理念，全身心打造“誠心、傾心、貼心、虛心、盡心”的“五心級”服務(wù)品牌，制定了《市住房公積金管理中心服務(wù)窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，對每位工作人員的勞動紀(jì)律、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平等進(jìn)行規(guī)范；定期對窗口人員組織培訓(xùn)，并增設(shè)服務(wù)滿意測評系統(tǒng)，對窗口人員實(shí)行滿意率考評；開展窗口人員服務(wù)競賽、爭創(chuàng)巾幗文明崗等活動；認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”，并組織全面檢查，努力做到承諾服務(wù)、便捷服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、透明服務(wù)；在市中心辦事大廳實(shí)行周六上午加班的基礎(chǔ)上，姜堰分中心也于今年實(shí)行周六正常上班，其它分中心正在積極創(chuàng)造條件，逐步到位；每年為市區(qū)繳存職工發(fā)放住房公積金對賬單等。通過一系列便民利民服務(wù)舉措，中心服務(wù)理念徹底轉(zhuǎn)變，服務(wù)渠道更加便利，服務(wù)產(chǎn)品不斷豐富，服務(wù)流程更加科學(xué)，服務(wù)水平大幅提升。

二、以道德實(shí)踐為載體，進(jìn)一步提升公積金社會形象

堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象并舉，精心組織各類文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)中心全體職工積極參與道德實(shí)踐，培養(yǎng)新時期高素質(zhì)職工團(tuán)隊(duì)，展現(xiàn)公積金良好形象。

（一）將城鄉(xiāng)共建活動與文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。近年來，中心積極開展城鄉(xiāng)共建活動，把文明推向社會，讓春風(fēng)永駐中心，進(jìn)一步樹立了中心良好的社會形象。市中心長期與演化社區(qū)困難大學(xué)生家庭及多個貧困居民家庭結(jié)成幫扶對子，每年撥付幫扶資金，開展“金秋助學(xué)”活動，定期組織志愿者服務(wù)隊(duì)上門服務(wù)，并在節(jié)假日送去慰問品、慰問金；今年，市中心向運(yùn)河社區(qū)投入5萬元資金，規(guī)劃建設(shè)居民活動廣場，中心領(lǐng)導(dǎo)班子幾進(jìn)社區(qū)，勘察場地，精心謀劃，力爭打造更好的民生、民心工程；姜堰分中心按照姜堰市政府下達(dá)的“4+2”鎮(zhèn)倍增計劃工作任務(wù)要求，從____年起，利用三年時間與黃橋老區(qū)顧高鎮(zhèn)結(jié)對幫扶，籌集幫扶資金30多萬元，支持建造標(biāo)準(zhǔn)廠房，為老區(qū)人民作出了很大貢獻(xiàn)，____年與該鎮(zhèn)低收入農(nóng)戶臧國云家庭掛鉤幫扶脫貧，計劃用3年時間完成低收入農(nóng)戶脫貧奔小康目標(biāo)計劃；姜堰分中心還與古田社區(qū)結(jié)對共建，開展學(xué)雷鋒活動，支持創(chuàng)建資金2萬元，進(jìn)一步美化該社區(qū)環(huán)境，共創(chuàng)文明社區(qū)、和諧社區(qū)；泰興分中心掛扶泰興紅星村，定期走訪，在改變該村環(huán)境的“臟、亂、差”現(xiàn)象、提高農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、改善農(nóng)村居住環(huán)境上發(fā)揮了積極作用。

（二）將志愿者服務(wù)活動與文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。中心不斷組織黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者等活動，開展了一系列志愿者服務(wù)活動，不斷掀起全中心志愿服務(wù)的新高潮。全體黨員與家庭所在社區(qū)簽訂志愿者服務(wù)協(xié)議，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)的作用，定期不定期走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，為居民提供法律及公積金政策咨詢等志愿者服務(wù)；積極響應(yīng)市文明委、市級機(jī)關(guān)工委等部門志愿者服務(wù)活動，全體職工均注冊成為省文明網(wǎng)志愿服務(wù)者，志愿為全市需要幫助的人群提供廣場服務(wù)、心理咨詢服務(wù)等，于此同時，每年組織一次職工義務(wù)獻(xiàn)血，多次黨員義工周末活動等。

（三）將社會公益活動與文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。作為服務(wù)窗口單位，在做好本職工作的同時，我們堅(jiān)持用愛心、用真情回饋社會。在中心的組織和發(fā)動下，全體職工積極參與各類社會公益活動，包括汶川地震、玉樹地震、慈善一日捐、母親郵包等賑災(zāi)捐助活動，多者上千元，少者50元，在崗職工面對此類社會公益活動，踴躍奉獻(xiàn)愛心，表達(dá)友愛之心，進(jìn)一步增強(qiáng)了中心的社會影響力，將文明單位的創(chuàng)建精神向社會延伸。

三、以文化建設(shè)為抓手，進(jìn)一步提升公積金隊(duì)伍素養(yǎng)

（一）全面推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”公積金建設(shè)。圍繞加強(qiáng)理論素養(yǎng)、樹立前瞻眼光、提高應(yīng)對復(fù)雜局面和統(tǒng)籌全局能力的目標(biāo)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”；圍繞打造一支“愛崗敬業(yè)、公正高效、廉潔文明”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型服務(wù)窗口”；圍繞增強(qiáng)調(diào)研分析能力、綜合管理能力、創(chuàng)新思維能力、執(zhí)行落實(shí)能力，建設(shè)“學(xué)習(xí)型住房公積金隊(duì)伍”。市中心組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部職工讀書活動及學(xué)習(xí)調(diào)研活動，每年在全系統(tǒng)提出多個課題進(jìn)行調(diào)研，鼓勵干部職工撰寫調(diào)研文章，提升干部職工的業(yè)務(wù)能力及管理水平；在全系統(tǒng)開展中層以上干部讀書活動，鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭讀書，學(xué)而不厭，多一些讀書、少一些應(yīng)酬，在學(xué)習(xí)中提升自我；開展黨員讀書活動，為全系統(tǒng)黨員職工配備了部分讀書書目，要求全體黨員擬定一份讀書計劃、定期提交讀書心得、每年撰寫一篇調(diào)研文章，并以讀書活動為契機(jī)，開展演講比賽，通過讀書活動的開展，在全系統(tǒng)形成了“愛讀書、多讀書、讀好書”的良好氛圍，進(jìn)一步推進(jìn)中心學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型單位的建設(shè)。

（二）扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)塑造工程。中心每年定期組織全體工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了住房公積金歸集、貸款發(fā)放、財務(wù)會計核算、資金風(fēng)險防范等住房公積金所有業(yè)務(wù)；抓好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作。認(rèn)真組織行政執(zhí)法人員參加市法制辦舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)住房公積金相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的考核工作，考核通過率達(dá)到了100%；加強(qiáng)工作人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，特別邀請市民服務(wù)中心主任時蛇寶作講座，有效提升了窗口工作人員的服務(wù)形象；通過服務(wù)競賽對培訓(xùn)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，組織了住房公積金提取和貸款業(yè)務(wù)考核、服務(wù)禮儀知識測試等。____年至____年，共組織各類培訓(xùn)20余次，累計培訓(xùn)400余人次。

（三）精心組織各項(xiàng)文體活動。中心高度重視黨、工會等組織建設(shè)，精心組織開展豐富多彩的職工文化活動：組織全體職工積極參加市級機(jī)關(guān)工委組織的“元旦迎新萬人長跑”活動，進(jìn)一步樹立了中心形象；先后參加市級機(jī)關(guān)第八套、第九套廣播操比賽，并獲得最佳表演獎等殊榮；成功舉辦住房公積金有獎知識競賽、并與《晚報》合作，舉行“我與住房公積金”有獎?wù)魑幕顒拥纫幌盗形捏w活動的開展，增進(jìn)了職工之間的了解和感情，豐富了職工的精神文化生活，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

四、以環(huán)境優(yōu)化為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升公積金服務(wù)質(zhì)量

近年來，在創(chuàng)建文明單位的過程中，中心投入了大量財力物力，改善為民辦事的設(shè)備設(shè)施，為廣大繳存職工提供了一個環(huán)境優(yōu)美的辦事環(huán)境，贏得了群眾的好評，樹立了文明形象。

一是市中心建設(shè)了“一站式”服務(wù)大廳。今年上半年，市區(qū)中行、農(nóng)行、工行、建行等4大銀行均派專員進(jìn)駐我中心辦理相關(guān)公積金業(yè)務(wù)，加上中心服務(wù)大廳原有的公積金貸款、支取等服務(wù)窗口，極大地方便了職工，省去了辦事職工多次跑腿、多處跑腿的麻煩。

二是陸續(xù)為各基層單位購置、改造較為寬敞的業(yè)務(wù)用房，營造整潔美觀的服務(wù)環(huán)境。近兩年來，中心積極營造整潔優(yōu)美的內(nèi)外環(huán)境，尤其是加強(qiáng)服務(wù)大廳環(huán)境的改造，改造擴(kuò)建了興化分中心服務(wù)大廳，增設(shè)了等待座椅，設(shè)置了電子顯示屏；高港管理部遷入新址，辦公條件得到了改善，服務(wù)大廳辦事環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化；市中心營業(yè)大廳增設(shè)了填寫區(qū)、閱報欄、自助查詢機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施，中心的服務(wù)環(huán)境更溫暖、更貼心。

三是加大公共場所環(huán)境整治力度，積極做好中心大院車輛有序擺放工作，劃定中心職工車輛停放區(qū)域，確保辦事職工車輛有處可停，同時做好中心“門前三包”工作，加強(qiáng)消防及安全保衛(wèi)工作。中心還積極參與環(huán)保型機(jī)關(guān)建設(shè)，建立健全能源使用統(tǒng)計臺賬，加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保宣傳工作，教育職工做好節(jié)能環(huán)保工作，努力完成年度節(jié)能減排目標(biāo)。

五、以組織建設(shè)為保證，進(jìn)一步提升文明創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)水平

中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明創(chuàng)建工作，確立了“全面推進(jìn)精神文明創(chuàng)建，努力促進(jìn)全中心兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想，始終把文明創(chuàng)建工作貫穿到住房公積金管理工作的全過程，堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，同推進(jìn)、共發(fā)展。中心建立健全市中心主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室，分中心、管理部主要負(fù)責(zé)人為成員的中心文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，職能科室具體抓，干部職工全員參與的創(chuàng)建格局，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和使命感，使文明創(chuàng)建呈現(xiàn)出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢。同時，中心把精神文明創(chuàng)建工作作為推動全中心各項(xiàng)工作發(fā)展的重要舉措，將其列入重要議事日程，在平時工作中，注重加強(qiáng)同市文明委、市級機(jī)關(guān)工委等部門的聯(lián)系，及時溝通、匯報創(chuàng)建工作各方面情況，爭取指導(dǎo)和支持；注重對各科室、分中心及管理部文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，下發(fā)了《市文明單位創(chuàng)建管理辦法》、《____年度市住房公積金管理中心文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》等指導(dǎo)性文件，與各科室、分中心及管理部層層簽訂責(zé)任狀，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)工作一并布置、一并檢查、一并考核。

第14篇 審計局文明單位申報工作總結(jié) 2450字

我局在縣委、縣政府及縣文明辦的正確指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極開展黨的群眾路線教育活動，堅(jiān)持“以文明單位創(chuàng)建，促審計事業(yè)發(fā)展”的方針，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮審計監(jiān)督在維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、加強(qiáng)廉政建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展等方面的積極作用，取得了顯著成效。先后4次獲得過“市社會綜合治理先進(jìn)單位”、“縣先進(jìn)幫扶單位”、“縣文明單位”、“縣計生工作先進(jìn)單位”、“____年-____年全市普法教育先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，____年被推薦參加全國審計系統(tǒng)“先進(jìn)集體”評選。

一、與時俱進(jìn)，努力進(jìn)取，不斷夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

我局把文明創(chuàng)建作為提升全局工作的有力支撐，列入重要議事日程，完善運(yùn)行機(jī)制，以“帶好隊(duì)伍、搞好審計”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化干部職工的政治觀念和紀(jì)律觀念。

1.以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為龍頭，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。一是班子團(tuán)結(jié)強(qiáng)創(chuàng)建。積極營造領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，工作中堅(jiān)持做到“兩個民主”，執(zhí)行“兩個制度”。即堅(jiān)持民主集中制原則和領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)相結(jié)合原則，切實(shí)執(zhí)行集體議事制度和民主生活會制度。把局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、紀(jì)律好、作風(fēng)好、政績好的一流領(lǐng)導(dǎo)班子；二是設(shè)立機(jī)構(gòu)抓創(chuàng)建。成立了由局長任組長的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確分工，責(zé)任到人，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)、各股室齊抓共建、上下聯(lián)動、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任體系；三是規(guī)范管理促創(chuàng)建。結(jié)合審計工作實(shí)際，從制度建設(shè)入手，修訂和完善了學(xué)習(xí)、會議、公務(wù)接待、審計業(yè)務(wù)等多項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人管事，確保了審計工作規(guī)范、有序、高效，審計質(zhì)量明顯提高，幾年來無一例行政復(fù)議案件。四是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，確保文明單位創(chuàng)建工作順利開展。

2、以思想道德教育為主線，全面提升審計干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。文明單位創(chuàng)建活動必須以教育為根本，以思想道德教育為主線，基于這一指導(dǎo)思想，我局在開展文明單位創(chuàng)建工作中，十分注重對干部的思想道德教育和審計專業(yè)技能的培訓(xùn)。思想道德教育方面突出抓好“四個一建設(shè)”，把“一堂、一心、一曖、一隊(duì)”落到了實(shí)處，“一堂”就是道德講堂，培養(yǎng)干部職工道德品質(zhì)，知榮明恥。建立了每個月“道德講堂”學(xué)習(xí)計劃，傳播凡人善舉，推動先進(jìn)道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，為創(chuàng)建文明審計，推動干部職工全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。“一心”就是干部安心。本著服務(wù)好干部職工的后勤工作，解決干部職工工作的后顧之憂的宗旨，食堂及綠化工程、健身場地、文體活動室等設(shè)施建成，為干部職工開辟出一個舒心舒適的工作生活環(huán)境。優(yōu)美和諧的工作生活環(huán)境，凝聚了人心，培育了融洽的人際關(guān)系，鑄造了牢固的“安心工程”?！耙粫帷本褪撬蜕蠝嘏Ｎ揖珠L期實(shí)施干部職工“關(guān)愛工程”。在干部職工退休時開一個歡送會，過生日時送上一個蛋糕，生病時送上一份溫暖，有困難時送上一份補(bǔ)助，營造一種溫馨、和諧的人際氛圍，提高干部職工對審計的歸屬感和自豪感?！耙魂?duì)”就是成立了由18人組成的我局學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)。學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)參加各種活動，如：義務(wù)獻(xiàn)血、植樹、到掛點(diǎn)村幫扶村民等。讓干部職工在各種志愿活動中陶冶情操、提升境界，懂得關(guān)愛他人、關(guān)愛社會以及關(guān)愛自然等。同時，不斷加強(qiáng)對審計干部的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍。每年通過集中學(xué)習(xí)、走出去學(xué)習(xí)等方式對干部職工進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬審計視野，理清工作思路，更新知識結(jié)構(gòu)，提高計算機(jī)審計能力和水平，為完成全年工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.以優(yōu)化服務(wù)為抓手，不斷提高審計形象。堅(jiān)持審計工作為發(fā)展服務(wù)的方針，在實(shí)際工作中，正確處理監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系，立足于監(jiān)督，著眼于服務(wù)，在強(qiáng)化審計監(jiān)督的同時，更加注重在服務(wù)上做文章，在督促被審計單位整改問題、促進(jìn)財務(wù)規(guī)范化管理、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策上下功夫，對經(jīng)濟(jì)生活中一些帶有傾向性、普遍性的問題，從體制、機(jī)制、政策和法律法規(guī)的層面上，向縣委、縣政府和有關(guān)部門提出加強(qiáng)管理的意見和建議，及時從制度上規(guī)范和完善，從根本上杜絕屢查屢犯的現(xiàn)象，收到了良好效果。

二、全面審計，突出重點(diǎn)，審計監(jiān)督作用得到充分發(fā)揮

創(chuàng)建文明單位成功與否，關(guān)鍵取決于業(yè)務(wù)工作推進(jìn)的成果與實(shí)效。我們按照“圍繞業(yè)務(wù)抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促業(yè)務(wù)”的工作思路，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，銳意進(jìn)取的精神，以創(chuàng)建工作為主線，貫穿于各項(xiàng)工作之中，同部署，同落實(shí)，推進(jìn)了審計業(yè)務(wù)工作的有效開展，文明創(chuàng)建水平進(jìn)一步提高。今年，今年共完成審計項(xiàng)目38個，完成全年審計項(xiàng)目計劃的106%。查出違紀(jì)違規(guī)金額3682萬元，管理不規(guī)范金額3796萬元，上繳財政102萬元，調(diào)賬處理金額580萬元，提出意見、建議86條。____年縣本級財政預(yù)算執(zhí)行審計報告得到人大常委會領(lǐng)導(dǎo)高度評價。審計業(yè)務(wù)工作顯現(xiàn)出新的成效和亮點(diǎn)。一是跑項(xiàng)爭資有新突破。通過協(xié)調(diào)，爭取上級審計資金150.2萬元；二是投資審計有新成效。完成決算審計項(xiàng)目22個，總核減金額5609萬元；三是民生審計有新成果。把涉及民生的教育、衛(wèi)生、社保、醫(yī)保、就業(yè)、移民、林業(yè)等專項(xiàng)資金作審計重點(diǎn)，以財政預(yù)算執(zhí)行審計為契機(jī)，認(rèn)真開展專項(xiàng)審計或?qū)徲嬚{(diào)查，確保了黨和國家各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。

三、嚴(yán)格紀(jì)律，廉潔從審，鞏固文明創(chuàng)建成果

廉政建設(shè)是審計工作的生命線。我局按照“從嚴(yán)管理審計隊(duì)伍”的要求，堅(jiān)持以勤為本，以廉為先，嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”審計紀(jì)律，從建章立制入手，著力構(gòu)建廉潔從審體系。一是審計項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)“送進(jìn)門”制度。在審計組進(jìn)駐被審單位時，由分管領(lǐng)導(dǎo)把審計組成員帶進(jìn)點(diǎn)，向被審單位明確審計內(nèi)容和時間，并當(dāng)場對審計組人員提出具體廉政要求，公布審計紀(jì)律；二是審計回訪制度。在審計組現(xiàn)場審計實(shí)施期間，不定期進(jìn)點(diǎn)督查審計進(jìn)度和質(zhì)量，現(xiàn)場審計結(jié)束后，組織被審單位意見征求會進(jìn)行回訪，面對面溝通、交換意見；三是審計處理集體決策制度。在對被審計單位進(jìn)行審計處理等重大事項(xiàng)上，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究會審制度，確保了公開、公正。通過建章立制，進(jìn)一步嚴(yán)格了審計紀(jì)律，規(guī)范了審計行為，樹立了審計機(jī)關(guān)務(wù)實(shí)廉潔的良好形象。幾年來，沒有出現(xiàn)一例審計違廉行為。

第15篇 民委宗教局民宗局文明城市文明單位創(chuàng)建工作情況總結(jié) 2000字

今年以來，我們始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以提高民族宗教領(lǐng)域的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民為目標(biāo)，圍繞民族宗教事務(wù)管理，扎扎實(shí)實(shí)地開展“文明城市、文明單位”創(chuàng)建活動，推進(jìn)三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，全體干部職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、依法行政能力、業(yè)務(wù)技能等方面都有明顯提高。主要做法是：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作責(zé)任機(jī)制，將創(chuàng)建工作落到實(shí)處。委局黨組高度重視“文明城市、文明單位”創(chuàng)建工作，把兩個創(chuàng)建與提高民族宗教執(zhí)法水平和服務(wù)能力緊密結(jié)合起來，列入重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建工作與民族宗教工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核，切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。委局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委局黨組書記、主任（局長）_____任組長，副主任（副局長）_____任副組長，各科室有關(guān)人員為成員，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。根據(jù)市委、市政府和市文明委關(guān)于“文明城市、文明單位”創(chuàng)建工作的目標(biāo)要求，結(jié)合民族宗教部門實(shí)際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點(diǎn)，并通過崗位責(zé)任制考核和相關(guān)制度，對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。機(jī)關(guān)所有人員實(shí)行“一崗雙職”，抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合。在全市實(shí)行“路段長制”和共建社區(qū)動員會后，委局明確由副主任（副局長）______擔(dān)任路段長和共建負(fù)責(zé)人，并指派專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。為了確?！拔拿鞒鞘?、文明單位”創(chuàng)建工作落到實(shí)處，在所屬路段懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、印發(fā)宣傳材料、慰問清潔工人等，并堅(jiān)持每周五下午到所屬路段清掃垃圾雜物（若遇陰雨天，則在單位學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建文件材料）。堅(jiān)持定期到結(jié)對幫扶的社區(qū)檢查指導(dǎo)，并給予建議和力所能及的支持。由于上下動員，在本單位形成了濃厚的“文明城市、文明單位”創(chuàng)建工作氛圍。

二、加強(qiáng)從政道德教育，提高干部隊(duì)伍素養(yǎng)，營造崇尚文明樂于奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚。堅(jiān)持把提高干部隊(duì)伍文明素質(zhì)作為“文明城市、文明單位”創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，從干部隊(duì)伍思想實(shí)際出發(fā)，以“____”重要思想為核心，著重圍繞黨性黨風(fēng)、從政道德、職業(yè)道德、公民道德、勤政廉政等內(nèi)容深入開展了一系列道德教育活動。在工作中，以貫徹八項(xiàng)制度為基礎(chǔ)，以堅(jiān)持“十對照、十檢查”為依據(jù)，開展研讀觀看《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)處分條例》、《干部從政道德教育讀本》、《悔罪》等書籍及《失衡的秤》、《賭之害》等反腐題材影片，學(xué)習(xí)貫徹__屆六中全會、__大精神等集中專題學(xué)習(xí)討論會。通過組織專題報告會、專題大討論、人人撰寫學(xué)習(xí)體會文章等形式，進(jìn)一步形成了誠信敬業(yè)、勤政廉政、無私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。強(qiáng)化服務(wù)意識，接待來訪者堅(jiān)持做到：“三有”、“四要”、“四個一”（“三有”是：來有迎聲、問有答聲、走有送聲；“四要”是：要耐心聽取陳述，要明確回答問題，要正確宣傳政策，要做好思想工作；“四個一”是：一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片真心辦事）。

三、深入開展效能建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，全方位展示民族宗教部門文明形象。把提高效能、創(chuàng)新服務(wù)作為“文明城市、文明單位”創(chuàng)建的一個重要著力點(diǎn)，抓制度促規(guī)范，抓精簡促效能，抓服務(wù)樹形象，對委局各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，把日?？己恕討B(tài)考核和年終考核結(jié)合起來，確保各項(xiàng)制度落實(shí)。進(jìn)一步深化審批制度改革，抓好政務(wù)公開內(nèi)容拓展，會同市政府法制辦對行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了清理，對審批審核程序進(jìn)行了簡化優(yōu)化，把少數(shù)民族群眾、宗教界人士關(guān)心、關(guān)注的問題和環(huán)節(jié)作為政務(wù)公開重點(diǎn)，通過政務(wù)公開欄公開，自覺接受社會各界監(jiān)督。

四、“文明城市、文明單位”創(chuàng)建與民族宗教業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍?！拔拿鞒鞘小⑽拿鲉挝弧眲?chuàng)建都是精神文明建設(shè)的重要載體，目的都是為了改善社會風(fēng)氣。民族宗教界是社會的有機(jī)組成部分。一年來，我們堅(jiān)持把兩個文明創(chuàng)建與民族宗教業(yè)務(wù)相結(jié)合，加大民族宗教政策的宣傳力度，努力營造民族宗教領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定氛圍。元旦春節(jié)期間，對部分少數(shù)民族特困群眾和宗教界上層人士開展了“送溫暖”活動。充分發(fā)揮民委委員單位作用，加大少數(shù)民族幫扶工作力度，共投入60多萬元資金為少數(shù)民族辦實(shí)事。組織開展了“五好”宗教活動場所和“五好”宗教教職人員評比活動，共表彰了25個五好宗教活動場所。鼓勵和支持宗教界開展興辦安養(yǎng)院、興教助學(xué)、扶貧救災(zāi)、修路架橋等社會公益慈善事業(yè)。一年來，我市各級民族宗教部門在加快民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展及維護(hù)宗教領(lǐng)域團(tuán)結(jié)穩(wěn)定等方面，都取得了一定成績，受到上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的充分肯定。

“文明城市、文明單位”創(chuàng)建活動是一項(xiàng)全面提高本單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，需要長期堅(jiān)持，常抓不懈，我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)我委局兩個文明創(chuàng)建工作再上新臺階，不斷為我市和諧穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！