- 目錄
規(guī)章制度是企業(yè)運營的基礎(chǔ),它們?yōu)閱T工的行為提供了明確的指引,確保組織的運作順暢且高效。制定規(guī)章制度時,應(yīng)以清晰、公正和實用為原則,體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀和業(yè)務(wù)需求。
規(guī)章制度包括哪些
一套完整的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個關(guān)鍵部分:
1. 總則:闡明規(guī)章制度的目的、適用范圍、基本原則等。
2. 組織架構(gòu):定義各部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。
3. 員工管理:包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利待遇等規(guī)定。
4. 工作流程:詳細說明各項業(yè)務(wù)的操作步驟和標準。
5. 行為準則:設(shè)定員工行為規(guī)范,如職業(yè)道德、保密協(xié)議等。
6. 糾紛解決機制:設(shè)立處理內(nèi)部沖突和申訴的程序。
7. 法律責(zé)任:提醒員工遵守法律法規(guī),明確違規(guī)的后果。
作用和意義
規(guī)章制度的作用主要體現(xiàn)在:
1. 提升效率:明確的工作流程和職責(zé)劃分能提高工作效率。
2. 規(guī)避風(fēng)險:通過預(yù)設(shè)規(guī)則,預(yù)防潛在的法律糾紛和業(yè)務(wù)風(fēng)險。
3. 維護公平:保證所有員工在同一標準下工作,減少不公平現(xiàn)象。
4. 促進企業(yè)文化:規(guī)章制度體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,有助于塑造共同的行為模式。
怎么制定
制定規(guī)章制度時,應(yīng)注意以下幾點:
1. 全面性:覆蓋企業(yè)運營的各個方面,無遺漏。
2. 實用性:規(guī)章制度應(yīng)貼近實際,便于執(zhí)行。
3. 參與性:廣泛征求員工意見,提高制度的接受度。
4. 更新性:定期評估并更新,適應(yīng)企業(yè)變化和發(fā)展。
設(shè)置規(guī)章制度范文
第1篇 船廠住宅小區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置規(guī)章制度
船廠職工住宅小區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置和規(guī)章制度
(一)管理機制
1、時效工作制:我方對住戶的服務(wù)工作一律實行時效工作制即本公司承諾有對外的服務(wù)工作,均在對住戶公開承諾的時間內(nèi)完成或有處理結(jié)果。
2、公開服務(wù)制:所有服務(wù)工作均面向住戶、廠方管理,禁止員工向住戶索取任何酬勞。
3、首問責(zé)任制:任何員工在接到住戶咨詢、投訴、求助時,均負責(zé)將住戶的問題跟蹤至解決完畢,方可獲得公司認可。
4、財務(wù)公開制:我方將定期向廠方公開財務(wù)收支賬目,接受廠方的公開咨詢。除日常管理開支外,凡需額外費用開支(如工程修繕等)均應(yīng)事先以書面形式征得廠方同意及明確費用撥付后,方予以實施。
5、全天候服務(wù):我方實行全天24小時服務(wù)。物業(yè)服務(wù)管理中心設(shè)熱線服務(wù)電話,歡迎住戶隨時撥打。
6、不均衡管理:我方各項服務(wù)工作均會依照工作的輕重緩急和住戶的生活規(guī)律進行統(tǒng)籌安排,通過優(yōu)化后的工作編排使工作更加人性化,更加符合專業(yè)化物業(yè)管理公司的要求。
7、回訪工作制:我方將依照自己人的標準作業(yè)規(guī)程對開展的服務(wù)工作定期走訪住戶虛心接受住戶的建議,批評。重大決策、措施均會在事先通報給住戶。
8、安全預(yù)案制:我方將優(yōu)先解決住戶的安全管理產(chǎn)的問題,對治安重點、難點建立預(yù)案制度,可能出現(xiàn)地突發(fā)總是均有及時、有效的處理程序,確保安全工作的萬無一失。
9、保本微利:我方承諾將按照保本微利的原則管理住戶的物業(yè),無論何時都只按一定比例公開提取微薄的傭金,所有的管理節(jié)余將用于住戶的服務(wù)之中。
(二)管理規(guī)章制度
我方堅持以人為本、服務(wù)第一的宗旨,通過深入的接觸和踏實的工作,并將之充分體現(xiàn)在與客戶的交流、溝通中,并為之制定出一系列制度。來保證動作的有效性。
公眾制度目錄
1、住戶公約(文明公約)
2、職工手冊(宿舍區(qū))
3、住戶登記制度
4、住戶信件、郵件、報紙及雜志分發(fā)規(guī)定
5、住戶搬入、搬出物品管理辦法
6、戶外廣告、招牌、宣偉設(shè)施及其他懸掛物品的管理辦法
7、宿舍區(qū)用電管理規(guī)定
8、車輛管理規(guī)定
9、停車場管理規(guī)定
10、其他
內(nèi)部崗位責(zé)任制
1、物業(yè)服務(wù)管理中心主任崗位職責(zé)
2、物業(yè)服務(wù)管理中心副主任職責(zé)
3、公共事務(wù)部主管職責(zé)
4、維修部主管職責(zé)
5、環(huán)境管理部主管職責(zé)
6、辦公室文員崗位職責(zé)
7、檔案資料員崗位職責(zé)
8、工程技術(shù)崗位職責(zé)
9、清潔工職責(zé)
10、綠化工職責(zé)
11、保安隊長崗位職責(zé)
12、保安員崗位職責(zé)
13、義務(wù)消防員職責(zé)
第2篇 辦公設(shè)置日常管理規(guī)章制度大全
第一章總則
一、目的。
為了保證公司辦公設(shè)備正常的運轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。
本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺式電腦、打印機、復(fù)印機、電話、傳真機、筆記本電腦等。
三、相關(guān)職責(zé)。
1、人力政專員,主要負責(zé)辦公設(shè)備的采購申請?zhí)峤弧⒉少?、保管、配發(fā)、設(shè)備調(diào)換等事宜。
2、在總經(jīng)理批準的情況下,一些常用設(shè)備及耗材也可自行購買。
如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線水晶頭等。
3、部門設(shè)專人負責(zé)辦公設(shè)備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。
第二章辦公設(shè)備日常管理
一、辦公設(shè)備的申請和購買。
1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購買申請,制定采購計劃并填寫《辦公設(shè)備需求單》,報人力行政專員及部主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
購買設(shè)備金額大于200元的還需報公司總經(jīng)理批準。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力行政專員專人購買。
二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。
1、設(shè)備需求人員根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。
2、對領(lǐng)取的設(shè)備進行編號,以便盤點。
三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規(guī)范操作使用,由部門主管及人力行政專員負責(zé)監(jiān)督檢查。
2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。
員工應(yīng)參照規(guī)范,正確使用,注重平時保養(yǎng)。
3、人力行政專員對部門內(nèi)辦公設(shè)備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查,對設(shè)備的維修,更換零件要進行登記備案。
四、辦公設(shè)備維修管理
1、設(shè)備發(fā)生故障無法使用時,設(shè)備使用人應(yīng)報人力行政專員并協(xié)同技術(shù)人員處理;
技術(shù)人員無法處理的,可報部門主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報修。
2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力行政專員應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進行維修;
保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟可行的報修方案進行維修,由人力行政專員或指派專人負責(zé)送修并按照維修的真實情況,填寫設(shè)備維修單。
五、建立維修檔案
1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力行政專員統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。
2、人力行政專員應(yīng)定期統(tǒng)計、匯總維修情況,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通報并加以防范。
六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督
1、人力行政專員負責(zé)對辦公設(shè)備的使用進行不定期的檢查。
2、人力行政專員對違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。
七、辦公設(shè)備的盤點及賠償
1、人力行政專員負責(zé)對部門所有辦公設(shè)備進行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。
2、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔。
八、辦公設(shè)備的報廢處理
1、報廢審核。
對于各部門提交的報廢物品清單,要認真審核,確認不能再次利用后,經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。
2、對決定報廢的辦公設(shè)備,人力行政專員應(yīng)做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。
3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章辦公設(shè)備分類管理
一、電腦的使用管理參見《關(guān)于辦公電腦的使用管理規(guī)定》
二、電話的使用管理
1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負責(zé)管理。
2、每次通話應(yīng)簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現(xiàn)故障的及時報電話公司維修。
三、打印機、復(fù)印機的管
1、為確保復(fù)印機的安全運轉(zhuǎn),每天開機的時間不宜過長。
2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復(fù)印私人資料。
四、傳真機使用管理
1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡€人資料;2、使用傳真?zhèn)魉蜋C密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準。
3、每天下班后,傳真設(shè)置由自動接收改成手動接收,防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費。
五、其他辦公設(shè)備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負責(zé)人同意。
2、辦公設(shè)備要定期進行養(yǎng)護,以免老化影響使用。
3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責(zé)任。
第四章附則1. 本規(guī)定由____________________________________________制定并負責(zé)解釋。
2. 本規(guī)定適用于____________________________________________所有員工,公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。
3. 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后有效。
4. 本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。
第3篇 餐飲中心崗位設(shè)置規(guī)章制度
一、餐飲服務(wù)中心崗位設(shè)置
①中心副主任1名;②中心會計2名;③中心出納員1名;④中心檔案管理員1名;⑤餐廳管理員1名⑥物資采購員1名;⑦倉庫保管員1名;⑧粗加工車間保管員1名,共9名。
二、餐飲服務(wù)中心規(guī)章制度
(一)、面食制作管理制度
1、面食制作要有相對獨立的制作區(qū)域。
2、面食制作人員上崗前雙手要清洗、清毒。
3、工作人員進入操作間時要穿戴好工作衣帽。
4、每日要有專人負責(zé)對加工工具容器進行消毒、保潔。
5、設(shè)有防塵、防蠅設(shè)施,并保持清潔。
(二)、烹調(diào)加工管理制度
1、烹調(diào)加工間必須設(shè)有食用具存放柜,并保證柜內(nèi)衛(wèi)生狀況良好。
2、設(shè)有配料操作臺,并保持操作臺清潔。
3、要保持排氣罩清潔,排煙排氣良好。
4、設(shè)有防塵設(shè)施,避免粉塵污染加工食品。
(三)、食品工具設(shè)備清洗、消毒制度
1、每日或每次加工工作結(jié)束后均應(yīng)進行食品工具設(shè)備的清洗、消毒工作。
2、食品工具設(shè)備的清洗、消毒工作須按規(guī)定程序進行,不得隨意簡化,更改。
3、食品工具設(shè)備須按粗加工、半成品、成品分開清洗、消毒,并分架存放,防止交叉感染。
4、每日或每次的清洗、消毒工作應(yīng)認真仔細,務(wù)必達到衛(wèi)生標準,不得留有死角。
5、清洗、消毒工作實行崗位責(zé)任制,責(zé)任明確到人,工作結(jié)束后須對清洗、消毒進行記錄并簽字。
6、清洗、消毒工作須有專人負責(zé)監(jiān)督、檢查,若有食物中毒等公共衛(wèi)生事件發(fā)生則追究責(zé)任人責(zé)任。
(四)、餐具、用具清洗消毒制度
1、餐飲具使用前必須洗凈、消毒。
2、洗刷餐飲具必須有專用水池。
3、餐飲具洗滌、消毒的洗滌劑、消毒劑必須符合要求。
4、消毒后的餐飲具必須貯存在專用保潔柜內(nèi)。
5、已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并有明顯標記。
6、餐具保潔柜應(yīng)當定期清洗,保持潔凈。
(五)、粗加工間衛(wèi)生制度
1、粗加工間內(nèi)實施崗位責(zé)任制,分片指定專人負責(zé)衛(wèi)生工作。
2、工作人員須遵守《從業(yè)人員個人衛(wèi)生制度》。取得《健康合格證》和培訓(xùn)考核合格后方可上崗,并每天上崗前必須換好工作衣帽。
3、分設(shè)肉類原料(包括水產(chǎn)品)和蔬菜原料洗滌間或池,并有明顯標記。
4、加工肉類(包括水產(chǎn)品)和蔬菜的操作臺,用具和容器分開使用,并有明顯標記。
5、粗加工負責(zé)人須對所用原料進行驗收,并有權(quán)拒絕加工腐敗變質(zhì)或其他感官狀異常食品及原料。發(fā)現(xiàn)有以上原料及時向上級負責(zé)人和采購人員反映。
6、垃圾桶使用后必須及時加蓋,并及時清倒,清理和清潔桶外壁贓污。
7、地面污水等物及時清掃,不得留有積水和油污。
(六)、庫房管理制度
1、庫房必須干燥、清潔、有通風(fēng)、防蠅、防鼠、防潮設(shè)施。
2、庫房管理員不得接受無商標、腐敗、變質(zhì)原料。
3、出庫時必須檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量,不得使用過期變質(zhì)食品。
4、購進原料必須索要該產(chǎn)品的合格證和化驗單。
5、原料、輔料必須分庫存放,離地離墻。
(七)、食品添加劑使用與衛(wèi)生管理制度
1、使用的食品添加劑必須符合國家衛(wèi)生標準。
2、購入食品添加劑時,應(yīng)當索取衛(wèi)生許可證復(fù)印件和產(chǎn)品檢驗合格證明。
3、禁止使用無衛(wèi)生許可證,無產(chǎn)品檢驗合格證明的食品添加劑 。
4、存放食品添加劑,必須做到專柜、專架、定位存放,不得與非食用產(chǎn)品或有毒有害物品混放。
5、禁止使用掩蓋食品腐敗、變質(zhì)或以摻雜、摻假、偽造為目的的食品添加劑。
(八)、產(chǎn)品檢驗制度
1、產(chǎn)品檢驗工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)監(jiān)督。
2、檢驗范圍應(yīng)包括投產(chǎn)前的原料,半成品、產(chǎn)品,并簽發(fā)檢驗結(jié)果單,以實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程有效控制。
3、每批次的生產(chǎn)均應(yīng)進行檢驗,檢驗結(jié)果合格并制作合格后該批產(chǎn)品方準出廠,并對檢驗結(jié)果登記存檔。
4、抽樣方法和檢驗程序應(yīng)按有關(guān)衛(wèi)生采樣檢驗方法要求進行。
5、檢驗人員對檢驗設(shè)備及時進行維護,使檢驗設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài),以保證檢驗數(shù)據(jù)準確。
6、檢驗人員每年均應(yīng)參加權(quán)威機構(gòu)組織的相應(yīng)培訓(xùn),以掌握準確、先進的檢驗方法。
7、檢驗工作責(zé)任到人,責(zé)任人有權(quán)控制未經(jīng)檢驗或檢驗不合格產(chǎn)品出廠,并承擔相應(yīng)的責(zé)任。
(九)、原料采購索證制度
1、采購食品時,首先要讓供貨方提供《衛(wèi)生許可證》,產(chǎn)品檢驗單或合格證。
2、對采購食品感官檢驗,嚴防采購腐爛、變質(zhì)、摻雜、摻假的偽劣食品。
3、采購定型包裝食品,必須認真檢驗廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。
4、生肉必須蓋有獸醫(yī)檢驗疫章。
5、不得采購“四無”食品和未經(jīng)檢驗的食品。
6、采購食品要進行登記入庫。
(十)、從業(yè)人員健康檢查制度
1、凡參加直接接觸食品工作的人員(包括臨時參加的)均需首先經(jīng)過健康體檢并且合格方可上崗。
2、已取得《健康合格證》的工作人員必須每年進行一次健康體檢,并取得當年《健康合格證》后方可繼續(xù)參加工作。
3、直接接觸食品的工作人員進行健康體檢時發(fā)現(xiàn)患有影響食品衛(wèi)生的職業(yè)禁忌癥的不得再參加直接接觸食品的工作。
4、已取得《健康合格證》的工作人員發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌癥、可疑癥狀發(fā)生的,須及時重新進行健康體檢,確定健康合格后方可重新參加工作。
5、新參加工作和已參加工作的人員的健康體檢工作必須有專人負責(zé),如發(fā)現(xiàn)有違反制度的情況發(fā)生則追究負責(zé)人的責(zé)任。
(十一)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度
1、餐飲業(yè)從業(yè)人員上崗前必須進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
2、餐飲業(yè)從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)后,考試合格方可上崗。
3、從業(yè)人員都應(yīng)掌握一些清洗、消毒和與餐飲業(yè)相關(guān)的衛(wèi)生知識技能。
(十二)、衛(wèi)生檢查制度
1、定期檢查食品衛(wèi)生法規(guī)在本單位的執(zhí)行情況。
2、定期向食品衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。
3、定期對本單位從業(yè)人員的健康狀況進行檢查。
4、定期對從業(yè)人員食品衛(wèi)生操作進行監(jiān)督。
(十三)、配餐管理制度
1、配餐人員上崗要穿戴好工作衣帽,雙手清洗、消毒。
2、配餐間要定期進行空氣消毒。
3、配餐的工作臺面要保持清潔。
4、設(shè)有防蠅、防塵設(shè)施,并保持清潔。
5、每日要有專人負責(zé)對加工工具容器進行消毒并保潔。
(十四)、餐廳衛(wèi)生管理制度
1、餐廳店堂保持整潔。
2、在餐具擺臺后有顧客就餐時,不得清掃地面。
3、餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的應(yīng)當收回,并保潔。
4、銷售即時食品時,應(yīng)當使用專用工具,貨款分開,防止污染。
5、當發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的食品變質(zhì)時,餐廳服務(wù)人員應(yīng)當立即撤換,并同時告知有關(guān)備餐人員。
第4篇 慈善基金設(shè)置及規(guī)章制度
(一)本公司為促進社會互助風(fēng)氣,并激發(fā)員工仁愛精神,使社會上急待濟援的同胞,能獲得精神慰籍與物質(zhì)救助,特設(shè)置慈善基金,并訂定辦法。
(二)基金的來源:按月由本公司營業(yè)總額中,提取1‰數(shù)額。
(三)基金的保管:每月10日前由財務(wù)部依上月份營業(yè)總額規(guī)定比例將款提交人事部,以總經(jīng)理名義在銀行開一活期存戶,專案列帳,匯存保管,并每月11日由人事部公布10日止收入、支出明細及余額。
(四)基金的運用:1.濟授對象及其條件:
(1)孤寡老幼、身世憐憫、無以維生者。
(2)遭受天災(zāi)人禍,短期內(nèi)無法維生者。
(3)社會輿論呼吁救助者。
(4)其他可值濟援者。
2. 原則:
(1)為貫徹默默行善的美德,施濟時,不得以公司名義,應(yīng)以無名氏或同仁名義。
(2)為避免受施者對本基金的長期依賴,故救濟對象應(yīng)逐月更換。
(3) 來函、來電或登門來募者,當面或推薦者一律不予考慮,對事后須經(jīng)調(diào)查才予考慮。
3. 方式:
(1)凡本公司同仁皆可就各人接觸環(huán)境范圍內(nèi)合于條件的救濟對象,將事實簽請單位主管核可后發(fā)動募捐(以自由捐獻為原則)。
(2)各單位將捐獻人員造成名冊,并注明捐獻金額寄送人事部,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核準后,由慈善基金內(nèi)撥付與捐獻總額相等的金額,一并捐助。
(3)除平日外,并定每月第二個星期六(遇假日順延一周為行善日各單位均于此日救濟對象發(fā)動募捐,分公司由經(jīng)理,總公司由人事部經(jīng)理召集。
(4)為貫徹本基金的基本精神,確保其運用得當,各單位選定的濟助對象必要時人事部可進行調(diào)查。
(5)當月份基金經(jīng)捐助后還有余額時,應(yīng)將當月份基金余額并入下月份基金總額內(nèi)。
(6)每月的捐助金額,以不超過當月份的基金總額為原則,但若有前月的累積余額,得酌情撥補。
(7)本基金不得擅自移作其他用途。
(五)各單位員工對本辦法各項工作的執(zhí)行,純屬義務(wù)性質(zhì),不得藉口要求任何報酬。
(六) 本辦法如有未盡事宜,其修訂由人事部呈董事長核定。
第5篇 辦公設(shè)置日常管理規(guī)章制度-大全
第一章 總則
一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺式電腦、打印機、復(fù)印機、電話、傳真機、筆記本電腦等。
三、相關(guān)職責(zé)。
1、人力政專員,主要負責(zé)辦公設(shè)備的采購申請?zhí)峤弧⒉少?、保管、配發(fā)、設(shè)備調(diào)換等事宜。
2、在總經(jīng)理批準的情況下,一些常用設(shè)備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線水晶頭等。
3、部門設(shè)專人負責(zé)辦公設(shè)備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。
第二章 辦公設(shè)備日常管理
一、辦公設(shè)備的申請和購買。
1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購買申請,制定采購計劃并填寫《辦公設(shè)備需求單》,報人力行政專員及部主管領(lǐng)導(dǎo)審批;購買設(shè)備金額大于200元的還需報公司總經(jīng)理批準。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力行政專員專人購買。
二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。
1、設(shè)備需求人員根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。
2、對領(lǐng)取的設(shè)備進行編號,以便盤點。
三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規(guī)范操作使用,由部門主管及人力行政專員負責(zé)監(jiān)督檢查。
2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。員工應(yīng)參照規(guī)范,正確使用,注重平時保養(yǎng)。
3、人力行政專員對部門內(nèi)辦公設(shè)備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查,對設(shè)備的維修,更換零件要進行登記備案。
四、辦公設(shè)備維修管理
1、設(shè)備發(fā)生故障無法使用時,設(shè)備使用人應(yīng)報人力行政專員并協(xié)同技術(shù)人員處理;技術(shù)人員無法處理的,可報部門主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報修。
2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力行政專員應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟可行的報修方案進行維修,由人力行政專員或指派專人負責(zé)送修并按照維修的真實情況,填寫設(shè)備維修單。
五、建立維修檔案
1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力行政專員統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。
2、人力行政專員應(yīng)定期統(tǒng)計、匯總維修情況,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通報并加以防范。
六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督
1、人力行政專員負責(zé)對辦公設(shè)備的使用進行不定期的檢查。
2、人力行政專員對違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。
七、辦公設(shè)備的盤點及賠償
1、人力行政專員負責(zé)對部門所有辦公設(shè)備進行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。
2、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔。
八、辦公設(shè)備的報廢處理
1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認真審核,確認不能再次利用后,經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。
2、對決定報廢的辦公設(shè)備,人力行政專員應(yīng)做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。
3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章 辦公設(shè)備分類管理
一、電腦的使用管理
參見《關(guān)于辦公電腦的使用管理規(guī)定》
二、電話的使用管理
1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負責(zé)管理。
2、每次通話應(yīng)簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現(xiàn)故障的及時報電話公司維修。
三、打印機、復(fù)印機的管
1、為確保復(fù)印機的安全運轉(zhuǎn),每天開機的時間不宜過長。
2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復(fù)印私人資料。
四、傳真機使用管理
1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡€人資料;
2、使用傳真?zhèn)魉蜋C密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準。
3、每天下班后,傳真設(shè)置由自動接收改成手動接收,防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費。
五、其他辦公設(shè)備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負責(zé)人同意。
2、辦公設(shè)備要定期進行養(yǎng)護,以免老化影響使用。
3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責(zé)任。
第四章 附則
1. 本規(guī)定由______________________制定并負責(zé)解釋。
2. 本規(guī)定適用于______________________所有員工,公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。
3. 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后有效。
4. 本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。
第6篇 餐飲中心崗位設(shè)置規(guī)章制度格式怎樣的
一、餐飲服務(wù)中心崗位設(shè)置
①中心副主任1名;
②中心會計2名;
③中心出納員1名;
④中心檔案管理員1名;
⑤餐廳管理員1名⑥物資采購員1名;
⑦倉庫保管員1名;
⑧粗加工車間保管員1名,共9名。
二、餐飲服務(wù)中心規(guī)章制度
(一)、面食制作管理制度
1、面食制作要有相對獨立的制作區(qū)域。
2、面食制作人員上崗前雙手要清洗、清毒。
3、工作人員進入操作間時要穿戴好工作衣帽。
4、每日要有專人負責(zé)對加工工具容器進行消毒、保潔。
5、設(shè)有防塵、防蠅設(shè)施,并保持清潔。
(二)、烹調(diào)加工管理制度
1、烹調(diào)加工間必須設(shè)有食用具存放柜,并保證柜內(nèi)衛(wèi)生狀況良好。
2、設(shè)有配料操作臺,并保持操作臺清潔。
3、要保持排氣罩清潔,排煙排氣良好。
4、設(shè)有防塵設(shè)施,避免粉塵污染加工食品。
(三)、食品工具設(shè)備清洗、消毒制度
1、每日或每次加工工作結(jié)束后均應(yīng)進行食品工具設(shè)備的清洗、消毒工作。
2、食品工具設(shè)備的清洗、消毒工作須按規(guī)定程序進行,不得隨意簡化,更改。
3、食品工具設(shè)備須按粗加工、半成品、成品分開清洗、消毒,并分架存放,防止交叉感染。
4、每日或每次的清洗、消毒工作應(yīng)認真仔細,務(wù)必達到衛(wèi)生標準,不得留有死角。
5、清洗、消毒工作實行崗位責(zé)任制,責(zé)任明確到人,工作結(jié)束后須對清洗、消毒進行記錄并簽字。
6、清洗、消毒工作須有專人負責(zé)監(jiān)督、檢查,若有食物中毒等公共衛(wèi)生事件發(fā)生則追究責(zé)任人責(zé)任。
(四)、餐具、用具清洗消毒制度
1、餐飲具使用前必須洗凈、消毒。
2、洗刷餐飲具必須有專用水池。
3、餐飲具洗滌、消毒的洗滌劑、消毒劑必須符合要求。
4、消毒后的餐飲具必須貯存在專用保潔柜內(nèi)。
5、已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,并有明顯標記。
6、餐具保潔柜應(yīng)當定期清洗,保持潔凈。
(五)、粗加工間衛(wèi)生制度
1、粗加工間內(nèi)實施崗位責(zé)任制,分片指定專人負責(zé)衛(wèi)生工作。
2、工作人員須遵守《從業(yè)人員個人衛(wèi)生制度》。
取得《健康合格證》和培訓(xùn)考核合格后方可上崗,并每天上崗前必須換好工作衣帽。
3、分設(shè)肉類原料(包括水產(chǎn)品)和蔬菜原料洗滌間或池,并有明顯標記。
4、加工肉類(包括水產(chǎn)品)和蔬菜的操作臺,用具和容器分開使用,并有明顯標記。
5、粗加工負責(zé)人須對所用原料進行驗收,并有權(quán)拒絕加工腐敗變質(zhì)或其他感官狀異常食品及原料。
發(fā)現(xiàn)有以上原料及時向上級負責(zé)人和采購人員反映。
6、垃圾桶使用后必須及時加蓋,并及時清倒,清理和清潔桶外壁贓污。
7、地面污水等物及時清掃,不得留有積水和油污。
(六)、庫房管理制度
1、庫房必須干燥、清潔、有通風(fēng)、防蠅、防鼠、防潮設(shè)施。
2、庫房管理員不得接受無商標、腐敗、變質(zhì)原料。
3、出庫時必須檢查食品衛(wèi)生質(zhì)量,不得使用過期變質(zhì)食品。
4、購進原料必須索要該產(chǎn)品的合格證和化驗單。
5、原料、輔料必須分庫存放,離地離墻。
(七)、食品添加劑使用與衛(wèi)生管理制度
1、使用的食品添加劑必須符合國家衛(wèi)生標準。
2、購入食品添加劑時,應(yīng)當索取衛(wèi)生許可證復(fù)印件和產(chǎn)品檢驗合格證明。
3、禁止使用無衛(wèi)生許可證,無產(chǎn)品檢驗合格證明的食品添加劑 。
4、存放食品添加劑,必須做到專柜、專架、定位存放,不得與非食用產(chǎn)品或有毒有害物品混放。
5、禁止使用掩蓋食品腐敗、變質(zhì)或以摻雜、摻假、偽造為目的的食品添加劑。
(八)、產(chǎn)品檢驗制度
1、產(chǎn)品檢驗工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)監(jiān)督。
2、檢驗范圍應(yīng)包括投產(chǎn)前的原料,半成品、產(chǎn)品,并簽發(fā)檢驗結(jié)果單,以實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程有效控制。
3、每批次的生產(chǎn)均應(yīng)進行檢驗,檢驗結(jié)果合格并制作合格后該批產(chǎn)品方準出廠,并對檢驗結(jié)果登記存檔。
4、抽樣方法和檢驗程序應(yīng)按有關(guān)衛(wèi)生采樣檢驗方法要求進行。
5、檢驗人員對檢驗設(shè)備及時進行維護,使檢驗設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài),以保證檢驗數(shù)據(jù)準確。
6、檢驗人員每年均應(yīng)參加權(quán)威機構(gòu)組織的相應(yīng)培訓(xùn),以掌握準確、先進的檢驗方法。
7、檢驗工作責(zé)任到人,責(zé)任人有權(quán)控制未經(jīng)檢驗或檢驗不合格產(chǎn)品出廠,并承擔相應(yīng)的責(zé)任。
(九)、原料采購索證制度
1、采購食品時,首先要讓供貨方提供《衛(wèi)生許可證》,產(chǎn)品檢驗單或合格證。
2、對采購食品感官檢驗,嚴防采購腐爛、變質(zhì)、摻雜、摻假的偽劣食品。
3、采購定型包裝食品,必須認真檢驗廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。
4、生肉必須蓋有獸醫(yī)檢驗疫章。
5、不得采購“四無”食品和未經(jīng)檢驗的食品。
6、采購食品要進行登記入庫。
(十)、從業(yè)人員健康檢查制度
1、凡參加直接接觸食品工作的人員(包括臨時參加的)均需首先經(jīng)過健康體檢并且合格方可上崗。
2、已取得《健康合格證》的工作人員必須每年進行一次健康體檢,并取得當年《健康合格證》后方可繼續(xù)參加工作。
3、直接接觸食品的工作人員進行健康體檢時發(fā)現(xiàn)患有影響食品衛(wèi)生的職業(yè)禁忌癥的不得再參加直接接觸食品的工作。
4、已取得《健康合格證》的工作人員發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌癥、可疑癥狀發(fā)生的,須及時重新進行健康體檢,確定健康合格后方可重新參加工作。
5、新參加工作和已參加工作的人員的健康體檢工作必須有專人負責(zé),如發(fā)現(xiàn)有違反制度的情況發(fā)生則追究負責(zé)人的責(zé)任。
(十一)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度
1、餐飲業(yè)從業(yè)人員上崗前必須進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
2、餐飲業(yè)從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)后,考試合格方可上崗。
3、從業(yè)人員都應(yīng)掌握一些清洗、消毒和與餐飲業(yè)相關(guān)的衛(wèi)生知識技能。
(十二)、衛(wèi)生檢查制度
1、定期檢查食品衛(wèi)生法規(guī)在本單位的執(zhí)行情況。
2、定期向食品衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。
3、定期對本單位從業(yè)人員的健康狀況進行檢查。
4、定期對從業(yè)人員食品衛(wèi)生操作進行監(jiān)督。
(十三)、配餐管理制度
1、配餐人員上崗要穿戴好工作衣帽,雙手清洗、消毒。
2、配餐間要定期進行空氣消毒。
3、配餐的工作臺面要保持清潔。
4、設(shè)有防蠅、防塵設(shè)施,并保持清潔。
5、每日要有專人負責(zé)對加工工具容器進行消毒并保潔。
(十四)、餐廳衛(wèi)生管理制度
1、餐廳店堂保持整潔。
2、在餐具擺臺后有顧客就餐時,不得清掃地面。
3、餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的應(yīng)當收回,并保潔。
4、銷售即時食品時,應(yīng)當使用專用工具,貨款分開,防止污染。
5、當發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的食品變質(zhì)時,餐廳服務(wù)人員應(yīng)當立即撤換,并同時告知有關(guān)備餐人員。
第7篇 j慈善基金設(shè)置及規(guī)章制度
(一)本公司為促進社會互助風(fēng)氣,并激發(fā)員工仁愛精神,使社會上急待濟援的同胞,能獲得精神慰籍與物質(zhì)救助,特設(shè)置慈善基金,并訂定辦法。
(二)基金的來源:按月由本公司營業(yè)總額中,提取1‰數(shù)額。
(三)基金的保管:每月10日前由財務(wù)部依上月份營業(yè)總額規(guī)定比例將款提交人事部,以總經(jīng)理名義在銀行開一活期存戶,專案列帳,匯存保管,并每月11日由人事部公布10日止收入、支出明細及余額。
(四)基金的運用:
1.濟授對象及其條件:
(1)孤寡老幼、身世憐憫、無以維生者。
(2)遭受天災(zāi)人禍,短期內(nèi)無法維生者。
(3)社會輿論呼吁救助者。
(4)其他可值濟援者。
2.原則:
(1)為貫徹默默行善的美德,施濟時,不得以公司名義,應(yīng)以無名氏或同仁名義。
(2)為避免受施者對本基金的長期依賴,故救濟對象應(yīng)逐月更換。
(3) 來函、來電或登門來募者,當面或推薦者一律不予考慮,對事后須經(jīng)調(diào)查才予考慮。
3.方式:
(1)凡本公司同仁皆可就各人接觸環(huán)境范圍內(nèi)合于條件的救濟對象,將事實簽請單位主管核可后發(fā)動募捐(以自由捐獻為原則)。
(2)各單位將捐獻人員造成名冊,并注明捐獻金額寄送人事部,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核準后,由慈善基金內(nèi)撥付與捐獻總額相等的金額,一并捐助。
(3)除平日外,并定每月第二個星期六(遇假日順延一周為行善日各單位均于此日救濟對象發(fā)動募捐,分公司由經(jīng)理,總公司由人事部經(jīng)理召集。)
(4)為貫徹本基金的基本精神,確保其運用得當,各單位選定的濟助對象必要時人事部可進行調(diào)查。
(5)當月份基金經(jīng)捐助后還有余額時,應(yīng)將當月份基金余額并入下月份基金總額內(nèi)。
(6)每月的捐助金額,以不超過當月份的基金總額為原則,但若有前月的累積余額,得酌情撥補。
(7)本基金不得擅自移作其他用途。
(五)各單位員工對本辦法各項工作的執(zhí)行,純屬義務(wù)性質(zhì),不得藉口要求任何報酬。
(六) 本辦法如有未盡事宜,其修訂由人事部呈董事長核定。