崗位職責(zé)是什么
外呼崗位是企業(yè)客戶服務(wù)或銷售團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)重要角色，主要負(fù)責(zé)通過(guò)電話與潛在客戶或現(xiàn)有客戶進(jìn)行溝通，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)、提供客戶服務(wù)或進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有良好的溝通技巧，能夠清晰、有禮貌地表達(dá)公司產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
2. 熟練掌握電話銷售或客戶服務(wù)流程，能夠有效引導(dǎo)對(duì)話，達(dá)成目標(biāo)。
3. 具備一定的問(wèn)題解決能力，能迅速回應(yīng)客戶疑問(wèn)，處理客戶投訴。
4. 了解基本的銷售心理學(xué)，能識(shí)別并抓住客戶的購(gòu)買信號(hào)。
5. 有耐心和韌性，能在面對(duì)拒絕時(shí)保持積極態(tài)度，持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶。
6. 能夠準(zhǔn)確記錄通話內(nèi)容，更新客戶信息，保持?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
7. 對(duì)公司業(yè)務(wù)有深入理解，能夠傳遞專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)。
崗位職責(zé)描述
外呼人員的主要工作是撥打預(yù)設(shè)的電話列表，與客戶建立聯(lián)系。他們需要在短時(shí)間內(nèi)建立信任，激發(fā)對(duì)方的興趣，可能涉及產(chǎn)品演示、報(bào)價(jià)、解答疑問(wèn)等環(huán)節(jié)。在客戶服務(wù)方面，他們需要理解客戶需求，提供滿意的解決方案，維護(hù)客戶滿意度。此外，他們還需要定期報(bào)告通話結(jié)果，包括成功聯(lián)系的客戶數(shù)量、銷售轉(zhuǎn)化率、客戶反饋等關(guān)鍵指標(biāo)，以便管理層評(píng)估效果并調(diào)整策略。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶接觸：主動(dòng)撥打客戶電話，進(jìn)行產(chǎn)品介紹、服務(wù)推廣或市場(chǎng)調(diào)查。
2. 銷售執(zhí)行：根據(jù)公司策略，完成銷售目標(biāo)，包括新客戶獲取、產(chǎn)品推廣、續(xù)訂服務(wù)等。
3. 問(wèn)題解決：針對(duì)客戶的問(wèn)題和疑慮，提供及時(shí)、有效的解決方案。
4. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄通話詳情，跟蹤客戶狀態(tài)，適時(shí)進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。
5. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析通話數(shù)據(jù)，提供反饋，協(xié)助優(yōu)化外呼策略。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：參加產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提升溝通技巧，適應(yīng)市場(chǎng)變化。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如銷售、客服、市場(chǎng)部門）緊密合作，共享信息，共同提升業(yè)績(jī)。
外呼崗位是企業(yè)與客戶之間的重要橋梁，通過(guò)專業(yè)、熱情的服務(wù)，推動(dòng)銷售進(jìn)程，提升客戶滿意度，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
外呼崗位職責(zé)范文
第1篇 外呼銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第2篇 外呼中心主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、組織、監(jiān)管業(yè)務(wù)部電話銷售團(tuán)隊(duì)日常工作,對(duì)人員進(jìn)行指導(dǎo);
2、對(duì)電話業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并整理分析報(bào)告(各時(shí)段電話接通率、轉(zhuǎn)化率等);
3、電話客服團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,對(duì)下屬電話客服人員進(jìn)行培訓(xùn),提升電話溝通水平,銷售技巧,談判能力,增強(qiáng)電話客服團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
4、負(fù)責(zé)制定各類電話客服管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1、熱愛(ài)銷售、了解游戲行業(yè),有目標(biāo)、有熱情;
2、2 年及以上電話營(yíng)銷管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn),帶團(tuán)人員10-30人及以上,有50及以上帶團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先
3、熱情大方、樂(lè)觀積極、思維敏捷、擅傾聽(tīng)和把握客戶心理;
4、有較強(qiáng)的談判能力;
5、有強(qiáng)烈的賺錢欲望。
公司福利:
1、包吃+包住+帶薪年假+帶薪培訓(xùn)+正編員工+購(gòu)買五險(xiǎn)+績(jī)效獎(jiǎng)金
2、每周下午茶、公司聚餐、部門活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)出游、生日聚會(huì)等。
3、定期有加薪晉升機(jī)會(huì)(老板很重視人才培養(yǎng),舍得花錢);
4、公司提供帶空調(diào)等電器的員工宿舍。
我們是一家專業(yè)從事手游業(yè)務(wù)板塊為一體的綜合性游戲互娛公司,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的游戲公會(huì)團(tuán)隊(duì)。主營(yíng)多款游戲,并與國(guó)內(nèi)多家知名游戲公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。業(yè)務(wù)包括手游推廣、手游發(fā)行、手游聯(lián)運(yùn)、產(chǎn)品研發(fā)等。
企業(yè)總部設(shè)在廣州,擁有兩層精裝辦公場(chǎng)地,占地面積近 3000 平。目前總部規(guī)模已達(dá)1000多人,并在成都、重慶、福州、貴陽(yáng)等地區(qū)設(shè)立六家分公司,在廣州、成都、南寧、青島等地設(shè)有公會(huì)合作機(jī)構(gòu)。
公司計(jì)劃2018年總部人員達(dá)到1000人,并在國(guó)內(nèi)再設(shè)立15家分公司,預(yù)計(jì)將在2020年上市。
第3篇 移動(dòng)客服外呼崗位職責(zé)
任職要求:
聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及office軟件;
熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通及表達(dá)能力,熟練運(yùn)用office等辦公軟件。
第4篇 聯(lián)通外呼客服崗位職責(zé)
針對(duì)聯(lián)通手機(jī)用戶,做簡(jiǎn)單活動(dòng)告知,正常班,周末雙休。
第5篇 電信外呼客服崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司提供的客戶電話,向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù);
2.負(fù)責(zé)撥打客戶熱線,為客戶講解、推廣產(chǎn)品
3.通過(guò)電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作;
4.協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)
任職資格:
1.高中、中專(含)以上學(xué)歷;
2.責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一顆渴望成功的心;
3.具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;
4.有夢(mèng)想,敢于挑戰(zhàn)自己、改變自己的人。
待遇:
薪資:4000-8000
福利:春節(jié)半月假、社保、沖刺獎(jiǎng)勵(lì)、日獎(jiǎng)金、節(jié)假日慰問(wèn)、免費(fèi)住宿、每年2次國(guó)外游、戶外拓展、員工聚會(huì)、破格晉升等等
第6篇 tmk外呼專員崗位職責(zé)
tmk外呼邀約專員 ? 1.按公司要求進(jìn)行試聽(tīng)課程的邀約工作,并且和銷售人員進(jìn)行客戶情況的良好溝通;
? 2.收集潛在客戶的個(gè)人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準(zhǔn)確及時(shí)地輸入和更新客戶個(gè)人信息及試聽(tīng)預(yù)約信息;
? 3. 向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關(guān)活動(dòng);
? 4.完成公司制定的當(dāng)月邀約任務(wù);
? 5.完成公司指定其他相關(guān)工作任務(wù)。
? 1.按公司要求進(jìn)行試聽(tīng)課程的邀約工作,并且和銷售人員進(jìn)行客戶情況的良好溝通;
? 2.收集潛在客戶的個(gè)人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準(zhǔn)確及時(shí)地輸入和更新客戶個(gè)人信息及試聽(tīng)預(yù)約信息;
? 3. 向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關(guān)活動(dòng);
? 4.完成公司制定的當(dāng)月邀約任務(wù);
? 5.完成公司指定其他相關(guān)工作任務(wù)。
第7篇 外呼中心客服崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)要求進(jìn)行電話營(yíng)銷及推廣,負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)需求,客戶委托完成業(yè)務(wù)受理。
第8篇 外呼話務(wù)員崗位職責(zé)
客服/外呼/話務(wù)員 浙江納思教育科技有限公司杭州獅虎橋路分公司 浙江納思教育科技有限公司杭州獅虎橋路分公司,納思 崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話邀約將意向?qū)W員邀請(qǐng)到校區(qū),預(yù)約試聽(tīng)體驗(yàn)課;
2、接聽(tīng)客戶電話,認(rèn)真解答客戶的問(wèn)詢;
3、完成常規(guī)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及系統(tǒng)錄入工作;
4、配合公司完成其他工作。
崗位要求:
1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
2、有過(guò)電銷或外呼客服或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、對(duì)工作充滿熱情,工作耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng);
4、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、男女不限,20-35歲,大專及以上文化;
6、有互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第9篇 外呼坐席崗位職責(zé)
線上咨詢/電話顧問(wèn)/外呼坐席 中泰宜佳健康科技(北京)有限責(zé)任公司 中泰宜佳健康科技(北京)有限責(zé)任公司,中泰宜佳,既康,中泰宜佳 職位描述:
1、熟悉電商售前客服的工作流程,能熟悉使用在線和電話等溝通工具,做好相關(guān)服務(wù)接待;
2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、根據(jù)客戶需求,為客戶訂制相應(yīng)的健康管理方案;
4、調(diào)查、回訪用戶的服務(wù)滿意度;
5、邀約客戶進(jìn)店體驗(yàn)服務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2.熟悉電商及電銷工作,有保健品、電銷、化妝品銷售或客服經(jīng)驗(yàn);
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,聲音甜美;有良好的溝通表達(dá)能力,善于傾聽(tīng),能夠快速理解客戶表達(dá)的意思;
4.有良好的應(yīng)變能力,遇到問(wèn)題,能夠迅速反饋;善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在工作中不斷總結(jié)、提高。
第10篇 外呼崗位職責(zé)
外呼專員 陜西新東方前途出國(guó)咨詢有限公司 陜西新東方前途出國(guó)咨詢有限公司,新東方前途出國(guó)咨詢,新東方前途 崗位職責(zé)
1、 依照話務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)要求執(zhí)行各渠道電話銷售挖掘,配合部門完成財(cái)年促銷業(yè)績(jī);同時(shí)配合公司及業(yè)務(wù)部門進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的邀約,達(dá)成邀約任務(wù);
2、 跟蹤并處理老客戶的回訪工作,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;對(duì)客戶調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與反饋;
3、 與各部門高效配合,及時(shí)完成信息分配及流轉(zhuǎn);
4、 與其他部門協(xié)作、配合完成部門日常工作;
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
任職要求
1、 本科及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,會(huì)打字;良好的客戶服務(wù)意識(shí)以及溝通技巧,有呼叫中心服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、 工作有熱情,具備較強(qiáng)的表達(dá)能力,為人正直,盡忠職守、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),承壓能力較強(qiáng),具備良好的紀(jì)律性及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、 快速學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)變化的能力,富有進(jìn)取創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第11篇 外呼咨詢師崗位職責(zé)
1、接受營(yíng)銷主管的管理,對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé);
2、參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo);
3、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作;
4、參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開(kāi)展業(yè)務(wù)交流;
5、反饋客戶意見(jiàn)和信息,提出合理化建議;
6、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷主管;
7、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù);
8、掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量;
崗位要求1、20-35歲,大專以上學(xué)歷,外表端正;
2、性格熱情、開(kāi)朗,善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵(lì);
3、有1年或以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練電腦操作;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰。
第12篇 外呼客服代表崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)要求進(jìn)行電話營(yíng)銷及推廣,負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)需求,客戶委托完成業(yè)務(wù)受理。
第13篇 外呼中心專員崗位職責(zé)
聯(lián)想集團(tuán)-聯(lián)想云-外呼中心-外呼專員 北京聯(lián)想調(diào)頻科技有限公司 北京聯(lián)想調(diào)頻科技有限公司,友約,聯(lián)想調(diào)頻 職責(zé)描述:
1、主要負(fù)責(zé)收集陌生客戶資料,挖掘潛在商機(jī),拓展市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
2、增加產(chǎn)品銷售范圍,了解市場(chǎng)信息,及競(jìng)品分析;
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
4、積極完成其他臨時(shí)性的工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年或以上電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生均可;
2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有吃苦耐勞的精神,執(zhí)行力強(qiáng);
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)有興趣,并能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),要有不斷學(xué)習(xí)的欲望。
第14篇 外呼中心經(jīng)理崗位職責(zé)
全國(guó)tmk外呼中心經(jīng)理 i2國(guó)際私塾 成都菲尼克斯教育咨詢有限公司,國(guó)際私塾,菲尼克斯 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員面試、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升、日常管理;
2.梳理各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,制定sop工作手冊(cè),對(duì)標(biāo)行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐,定期優(yōu)化升級(jí)業(yè)務(wù)流程;
3.推動(dòng)tmk工作系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化,通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)資源的管理,實(shí)現(xiàn)新資源的快速轉(zhuǎn)化和老資源的定期盤活;
4.建立城市客戶資源庫(kù),做好客戶資源分類,為公司相關(guān)項(xiàng)目(例如游學(xué))導(dǎo)流;
5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理,狀態(tài)調(diào)整,業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保電話邀約數(shù)量&質(zhì)量;
6.通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,持續(xù)調(diào)整業(yè)務(wù)方向,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,并協(xié)助銷售崗位提升轉(zhuǎn)化;
7.跨部門溝通協(xié)作;
崗位要求:
1.有2年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2.具備較好的協(xié)調(diào)溝通能力及數(shù)據(jù)分析能力;
3.普通話流利,具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ);
4.雙休(周末一天,周內(nèi)一天);
5.教育培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)先考慮;
第15篇 電話外呼客服崗位職責(zé)
電話外呼客服 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 廣西南寧茗之臻貿(mào)易有限公司 工作內(nèi)容:
1、維護(hù)老客戶,對(duì)老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷售
職位要求:
1、熱愛(ài)銷售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會(huì)電話,手機(jī)基本操作
3、對(duì)工作有耐心,有野心
第16篇 電話外呼崗位職責(zé)
電話外呼銷售 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 崗位職責(zé) :
1.向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產(chǎn)品和相關(guān)活動(dòng);
2.收集潛在客戶的個(gè)人信息(姓名,電話,需求等)并且在系統(tǒng)里準(zhǔn)確及時(shí)地輸入和更新新客戶個(gè)人信息以及試聽(tīng)預(yù)約信息;
3.按公司要求進(jìn)行試聽(tīng)課的邀約工作
任職要求:
1.具備出色的電話溝通技巧,講話有條例,親和力佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),無(wú)口音;
2.具備一定抗壓能力,獨(dú)立完成工作;
3.具有責(zé)任感,敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具備一定的銷售推廣經(jīng)驗(yàn),良好的服務(wù)意識(shí)者優(yōu)先考慮,有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第17篇 外呼代表崗位職責(zé)
崗位說(shuō)明:
1、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作;
2、執(zhí)行公司下達(dá)的營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù);
3、掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量;
4、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧及公司業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶服務(wù)水平;
5、反饋客戶意見(jiàn)和信息,提出合理化建議;
6、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷主管;
8、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
崗位要求:
1、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任;
2、對(duì)公司同事應(yīng)盡互幫互助的責(zé)任和義務(wù),開(kāi)展工作要避免同一客戶訪問(wèn)沖突;
3、對(duì)公司統(tǒng)一形象負(fù)有共同維護(hù)的責(zé)任;
4、對(duì)外界詢問(wèn)公司情況的,對(duì)客戶的咨詢和承諾一定要統(tǒng)一規(guī)范;
5、積極完成其它臨時(shí)性工作,立即執(zhí)行,馬上行動(dòng)。
第18篇 電話外呼員崗位職責(zé)
電話外呼員 丹納赫 丹納赫(上海)企業(yè)管理有限公司,丹納赫,丹納赫 職責(zé):
1. 利用網(wǎng)絡(luò)及電話溝通等手段,建立并完善公司內(nèi)部及外部的客戶信息資源, 擴(kuò)大有效客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
2. 根據(jù)公司要求完成制定的電話營(yíng)銷計(jì)劃,達(dá)成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo);
3. 判斷不同來(lái)源的線索信息, 積極挖掘客戶的潛在購(gòu)買機(jī)會(huì),并轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)給相關(guān)區(qū)域銷售人員進(jìn)行拜訪
4. 合理安排線索信息的跟蹤聯(lián)系時(shí)間,并進(jìn)行有效管理
5. 維護(hù)客戶信息及數(shù)據(jù),籍此進(jìn)行有效的客戶管理以及銷售
6. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要開(kāi)展各種活動(dòng),專題客戶電話調(diào)研或?qū)ｎ}電話營(yíng)銷活動(dòng),并提供專題分析報(bào)告
要求:
1.大專以上學(xué)歷,至少1年以上工作經(jīng)驗(yàn),機(jī)械設(shè)備/自動(dòng)化/電子相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有銷售技術(shù)類行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮, 有呼叫中心工作背景優(yōu)先;
2.有良好的電話營(yíng)銷和客戶開(kāi)發(fā)技巧。具有電話銷售或電話客服實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.具備良好的人際溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,思維敏捷,邏輯清晰;
5.口齒清晰、開(kāi)朗自信,富有親和力
6.能夠熟練使用常用辦公軟件
about us
lin_ is part of the danaher www . danaher . com industrial group, a fortune 500 company with an annual turnover of more than $13 billion.in the 1980s, the lin_ brand was founded in cambridge, england, the birthplace of the worlds coding technology.in ____年, it set up a subsidiary in shanghai, china, called lin_in oko (shanghai) trading co., ltd.
as a brand leader in the code spraying industry, lin_ (lin_in), a label platform enterprise under danaher group, one of the worlds top 500 companies, is a world-renowned supplier of continuous ink jet, laser code, outer bo_ code and heat transfer code printer.the first small character code printer was launched in 1987. the high stability of lin_ code printer helps enterprises around the world to increase productivity, significantly reduce production costs and speed up production line.
lin_ has a unique patent full sealing sprinkler head, one key start stop, up to five lines of code;with 30 years history of development and development,lin_ products are used in over one million production lines every day and are sold to more than 120 countries in the world.the fully sealed sprinkler head can be cleaned for 3 months, with an e_tra long maintenance interval.it applies to food and beverage, pharmaceutical, cosmetic, tobacco, electronics, cable pipe, auto parts and aerospace.
第19篇 客戶外呼專員崗位職責(zé)
招聘要求
1、應(yīng)屆畢業(yè)生持身份證與學(xué)生證即可。大專以上學(xué)歷,并持有大專畢業(yè)證件 !
2、有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)銷售工作有較高的熱情,勇于挑戰(zhàn)高薪;有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作
第20篇 移動(dòng)外呼專員崗位職責(zé)
招人
招能人
招年輕人
招熱情的人
招比我強(qiáng)的人
招想變強(qiáng)的新人
招簡(jiǎn)單直接實(shí)在人
招立即行動(dòng)說(shuō)干就干的人
招聘我們是認(rèn)真的!綿陽(yáng)盛世匯亨招募令開(kāi)始啦
我們期盼情懷落地的80后!我們渴望超越夢(mèng)想的90后!我們期望激情四射的00后!我們?cè)谛乱娲髲B6樓等你!
崗位職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)聊天工具進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集市場(chǎng)及客戶信息,與客戶進(jìn)行良好的溝通。
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
4、無(wú)需自己尋找客戶,只要將公司分配的客戶進(jìn)行有效對(duì)接。
5、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,無(wú)需外出,告別風(fēng)吹雨淋。
任職資格:
1、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極工作的態(tài)度;
2、能夠使用網(wǎng)絡(luò)交流工具;
3、性格開(kāi)朗善于溝通交流,執(zhí)行能力強(qiáng),能吃苦耐勞,具有一定的抗壓能力。
4、公司提供免費(fèi)崗前培訓(xùn),有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
公司福利:
1、周末雙休,國(guó)家規(guī)定節(jié)假日均休;
2、公司定期舉行國(guó)內(nèi)外帶薪旅游;
3、工作環(huán)境:市中心高檔的寫(xiě)字樓,辦公環(huán)境優(yōu)越輕松,交通便利。
