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前臺崗位要求15篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):101
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前臺崗位要求

第1篇 前臺教師崗位職責(zé)任職要求

前臺教師崗位職責(zé)

教師、前臺、助教 韓城市音邁培訓(xùn)中心有限公司 韓城市音邁培訓(xùn)中心有限公司,音邁 尋找喜歡音樂、熱愛生活、積極向上、能鉆研的年輕人

第2篇 誠聘前臺行政崗位職責(zé)任職要求

誠聘前臺行政崗位職責(zé)

誠聘行政前臺文職 武漢房樂樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 武漢房樂樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,房樂樂職位描述:

1、負(fù)責(zé)公司門禁管理,前臺電話、郵件、信函的登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

2、負(fù)責(zé)訪客、來賓、面試者的登記、接待、引見;

3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

4、檢查、監(jiān)督公司各部門的衛(wèi)生及規(guī)章制度執(zhí)行情況并及時反饋;

5、負(fù)責(zé)日常訂水、訂餐、訂票等,及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算等;

6、負(fù)責(zé)會務(wù)安排:接待室、會議室、培訓(xùn)教室的使用等,老總辦公室的鑰匙及密碼管理;

7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

8、協(xié)助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉(zhuǎn)崗人事助理或行政助理)

任職資格:

1、身高162以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,工作經(jīng)驗(yàn)不限;

2、性格開朗,細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具備基本商務(wù)禮儀知識;

3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動化設(shè)備。

五險(xiǎn)+商險(xiǎn)、帶薪年假、包住宿、績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)

武漢優(yōu)粒智寓芒果生活公寓管理有限公司

第3篇 重慶門店前臺接待崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)為用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢提醒服務(wù);

2、接聽售后客戶電話咨詢;

3、登記來店車輛信息,并給予客戶專業(yè)的維修方案,按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行接車,檢驗(yàn),交車;規(guī)范流程,提高客戶滿意度;

4、負(fù)責(zé)建立、完善用戶檔案,并及時更新;

5、其他上級安排的工作。

崗位要求

1、教育背景大專以上文化程度,汽車或汽車維修等相關(guān)專業(yè);

2、工作經(jīng)驗(yàn)有1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有中高端4s店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、有較豐富的企業(yè)知識、汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造知識及維修和營銷常識。

第4篇 汽車前臺接待崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

主要職責(zé):l按照接車流程對進(jìn)廠車輛進(jìn)行問診,詳細(xì)了解到店維修保養(yǎng)客戶的要求并進(jìn)行估價。

l制作施工單,安排到店車輛進(jìn)店維修保養(yǎng)。

l根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)項(xiàng)目,向客戶進(jìn)行解釋,對完成維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行結(jié)算。

l及時跟進(jìn)到店車輛的維修保養(yǎng)進(jìn)度并及時反饋給客戶。

l耐心解答客戶提出的各類問題,建立良好的客戶關(guān)系,減少客戶投訴,提高客戶滿意度。

l及時接聽各類咨詢電話并進(jìn)行解答。

l按要求開展客戶預(yù)約活動,完成因?yàn)楣ぷ餍枰R時接受的相關(guān)定期招徠任務(wù),并確保預(yù)約實(shí)施率達(dá)到公司目標(biāo)。

l認(rèn)真有效執(zhí)行廠家及店內(nèi)的各類服務(wù)活動。

按公司要求開展前臺“5s”工作,徹底貫徹微笑服務(wù)。

崗位要求:

l教育背景:全日制中專及以上學(xué)歷,汽車維修或機(jī)械類專業(yè)。

l工作經(jīng)驗(yàn):2年以上汽車行業(yè)車間維修保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn),通過廠家接待標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)者優(yōu)先。

l技能要求:對汽車構(gòu)造及工作原理有較為詳細(xì)的了解,能夠?qū)囕v進(jìn)行初步的故障診斷;具有良好的客戶服務(wù)意識,具備處理客戶投訴的能力;普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達(dá)能力;能夠熟練使用office系統(tǒng)。

性格要求:性格外向,具有較強(qiáng)的抗壓能力

第5篇 禮儀前臺崗位職責(zé)任職要求

禮儀前臺崗位職責(zé)

前臺禮儀 成都永麗文化傳媒有限公司 成都永麗文化傳媒有限公司,永麗 具體來賓迎送的服務(wù)工作,了解賓客的姓名,抵離時間,接待的特殊要求和規(guī)格。維護(hù)公司公共衛(wèi)生環(huán)境,替客服解決疑惑,指出方向

第6篇 體檢前臺崗位職責(zé)任職要求

體檢前臺崗位職責(zé)

體檢中心聘前臺主管 青島愛康卓悅健康管理有限公司 青島愛康卓悅健康管理有限公司,愛康卓悅?cè)温氁?

1、大專以上學(xué)歷;有高星級酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、五官端正,聲音甜美,性情溫和;

3、有體檢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者或醫(yī)療教育背景者優(yōu)先;

4、能熟練運(yùn)用常用辦公軟件(word、e_cel)者優(yōu)先。

第7篇 行政及前臺崗位職責(zé)任職要求

行政及前臺崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、辦公行政工作:

1)管理教學(xué)中心文具用品和教學(xué)用具的采購、分發(fā)、回收與存放;

2)負(fù)責(zé)教學(xué)中心的設(shè)備(固定資產(chǎn))采購;

3)管理教學(xué)中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報(bào)刊書籍管理、飲用水訂購、滅蟲等相關(guān)后勤事宜;

4)為新入職同事制作名片,分配辦公設(shè)備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設(shè)備、鑰匙、門卡等事物;

5)負(fù)責(zé)前臺接待工作,接聽電話;

6)負(fù)責(zé)教學(xué)中心例會支持;

7)管理各類推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫存和發(fā)放;

2、教務(wù)行政工作:

1)安排并預(yù)定上課場地,并結(jié)算費(fèi)用;

2)安排并預(yù)訂推廣活動場地,并結(jié)算費(fèi)用;

3)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或出差同事預(yù)訂住宿酒店及費(fèi)用;

4)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或同事訂購機(jī)票并結(jié)算費(fèi)用;

3、行政人事工作:

1)協(xié)助安排面試。

第8篇 行政專員前臺崗位職責(zé)任職要求

行政專員前臺崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

一、做我們的行政大管家(行政管理工作)

1、負(fù)責(zé)管理面試及來訪接待,為新同事辦理入職手續(xù)

2、負(fù)責(zé)公司各類物料、信件、快遞等的收發(fā)管理

2、負(fù)責(zé)公司辦公用品、員工福利的領(lǐng)用及分發(fā);

3、負(fù)責(zé)日常行政辦公設(shè)備管理、維護(hù)及報(bào)修;

4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的優(yōu)化、檢查、維護(hù);

5、負(fù)責(zé)建立與優(yōu)化行政管理的相關(guān)制度

二、做我們的創(chuàng)意小天使(文化活動支持)

1、主導(dǎo)&協(xié)助部門組織各種員工福利、創(chuàng)意活動

2、主導(dǎo)&參與各類文化、創(chuàng)新活動的策劃

3、協(xié)助完成上級交辦的其他工作(可能是多方向的嘗試&挑戰(zhàn)哦~)

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,接受應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生轉(zhuǎn)正;

2、具有良好的職業(yè)道德,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、了解辦公室行政管理知識及工作流程,熟練運(yùn)用office等辦公軟件優(yōu)先

4、對人熱心,親和力強(qiáng),能與員工保持良好的關(guān)系

行政專員前臺崗位

第9篇 服務(wù)前臺崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)前臺崗位職責(zé)

英語前臺客戶服務(wù)人員 維世達(dá)診所 北京市維世達(dá)德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達(dá)診所職位描述:

1、運(yùn)用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預(yù)約服務(wù),建立客戶檔案;

2、利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行病案管理、就診管理;

3、與其他部門緊密合作,為醫(yī)療中心的市場發(fā)展活動提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。

任職資格:

1、形象氣質(zhì)良好;

2、溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識;

3、英語聽力良好,口語流暢,有良好的閱讀和書寫能力;

4、有責(zé)任心,具備一定的抗壓能力,富有團(tuán)隊(duì)精神;

5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),接受能力強(qiáng)。

服務(wù)前臺崗位

第10篇 旅行社前臺接待(中農(nóng)國旅)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

一、崗位職責(zé)

1、接待客戶,解答旅游信息咨詢、進(jìn)行產(chǎn)品推介工作,并達(dá)成簽單;

2、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,整理客戶資料并做好營銷日報(bào);

3、定期更新旅游發(fā)班線路、微信群管理;

4、規(guī)范填寫旅游合同、收據(jù)并存檔;

5、保持前臺環(huán)境整潔,做好辦公設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù);

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

二、職位要求

1、大專及以上學(xué)歷,1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熱愛旅游、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng);

3、形象氣質(zhì)良好,有一定的親和力。

工作地點(diǎn):淮安區(qū)淮城鎮(zhèn)西長街314號,有意向者可投遞簡歷。

第11篇 售后前臺經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定部門工作計(jì)劃和策略,并及時更新

2、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定服務(wù)營銷計(jì)劃

3、分解細(xì)化部門計(jì)劃,對服務(wù)顧問及索賠員提出具體要求與任務(wù),并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃

4、組織服務(wù)顧問按照既定流程和要求接待客戶,向服務(wù)顧問布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問工作完成情況

5、管理和指導(dǎo)前臺接待人員的接待活動,確保高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)

6、定期聽取客戶的反饋意見,并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量

7、開發(fā)、維護(hù)重點(diǎn)客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,降低客戶流失率

8、負(fù)責(zé)聯(lián)系備件經(jīng)理,解決維修所需的備件

9、在涉及客戶車輛質(zhì)量問題時,與技術(shù)經(jīng)理溝通,以支持保修員的工作

10、在涉及前后臺矛盾時,與車間經(jīng)理溝通,保證前后臺合作的順暢性

11、為服務(wù)顧問提供專業(yè)知識及技能培訓(xùn)的支持

12、合理安排客戶預(yù)約時間及預(yù)約接待人員,提高服務(wù)預(yù)約率

13、對服務(wù)人員形象、工作區(qū)域環(huán)境及設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查,確保符合廠家要求

14、收集并核實(shí)所有抱怨與投訴的相關(guān)信息,預(yù)防抱怨與投訴升級

15、與服務(wù)總監(jiān)、客服總監(jiān)共同分析客戶投訴的原因與訴求,并制定完善的解決與補(bǔ)償方案

職位要求:

1、具有汽車4s店售后前臺工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有豐富的汽車?yán)碚撝R;

3、具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織及協(xié)調(diào)能力。

第12篇 前臺行政崗位職責(zé)任職要求

前臺行政崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 接待公司外部訪客;

2. 負(fù)責(zé)總機(jī)工作,接聽、過濾、轉(zhuǎn)接來電,反饋必要的客戶信息,熱情周到;

3. 負(fù)責(zé)公司快遞收發(fā)、快遞物料管理,核算每月的快遞費(fèi)用;

4. 員工出差機(jī)票以及酒店預(yù)訂安排及賬單核對;

5. 總部訪客在上海的酒店、接送機(jī)及市內(nèi)用車的安排協(xié)調(diào);

6. 員工考勤記錄及每月反饋遲到員工信息;

7. 會議室預(yù)訂管理,辦公設(shè)備報(bào)修管理(如設(shè)備、家具、空調(diào)等)

8. 其他行政事宜:前臺區(qū)域環(huán)境維護(hù)、公司會議期間協(xié)助訂飯等;

任職要求:

1. 專科畢業(yè)及以上學(xué)歷,年齡28歲以下,形象氣質(zhì)佳,有前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2. 電腦操作熟練, 熟悉word/e_cel辦公軟件;

3. 有良好的中、英文寫作與口頭表達(dá)能力,普通話良好;

4. 熱愛本職工作,工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;

5. 誠信、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí);

前臺行政崗位

第13篇 收銀前臺崗位職責(zé)任職要求

收銀前臺崗位職責(zé)

收銀前臺 河南快樂吉姆健康管理有限公司第一分公司 河南快樂吉姆健康管理有限公司第一分公司,快樂吉姆 身高160以上,積極樂觀,工作踏實(shí)

會簡單的電腦操作,有服務(wù)意識

有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第14篇 健身房前臺崗位職責(zé)任職要求

健身房前臺崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

前臺接待,做合同收錢。

專業(yè)知識/技能要求:

會說普通話,電腦簡單操作。

以往的工作經(jīng)歷要求:

最好做過,沒有做過我們可以免費(fèi)培訓(xùn)。

第15篇 公司前臺崗位職責(zé)任職要求

公司前臺崗位職責(zé)

公司前臺 四川中灃實(shí)業(yè)有限公司 四川中灃實(shí)業(yè)有限公司,晟麒 前臺技能要求:

1、對辦公室工作程序熟悉

2、熟練使用word、e_cel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

3、具有優(yōu)秀的中文書寫能力、表達(dá)能力;

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識;

5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;

6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作

崗位職責(zé):

1.服從公司的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)

2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作

7.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

8.維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)

9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡

10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記

11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作

公司前臺崗位

前臺崗位要求15篇

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