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是什么
小區(qū)車庫崗位保安工作規(guī)程制度旨在規(guī)范車庫的安全管理,確保車輛及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,維護小區(qū)的和諧秩序。本規(guī)程將明確保安人員的工作職責、操作流程和應急處理措施,以專業(yè)和高效的方式保障車庫的日常運營。
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一、崗位職責
1. 負責車庫出入口的管控,對進出車輛進行登記,核實業(yè)主身份。
2. 監(jiān)控車庫內(nèi)的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。
3. 維護車庫內(nèi)交通秩序,防止車輛擁堵和事故的發(fā)生。
4. 定期巡查車庫設施,確保消防設備、照明系統(tǒng)等正常運行。
5. 處理突發(fā)情況,如火災、盜竊等,啟動應急預案并協(xié)助相關部門。
二、操作流程
1. 對進入車庫的車輛,保安應禮貌詢問并確認業(yè)主身份,發(fā)放臨時停車卡。
2. 監(jiān)視視頻監(jiān)控系統(tǒng),密切關注車庫內(nèi)動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑行為立即上報。
3. 在早晚高峰時段,協(xié)助疏導車流,確保車庫通道暢通。
4. 每日檢查車庫消防設施,確保滅火器、消防栓等設備完好無損。
5. 發(fā)現(xiàn)設施損壞或安全隱患,立即報修,并設置警示標志。
三、應急處理
1. 遇火災,迅速啟動火警報警系統(tǒng),引導車主疏散,同時撥打消防電話。
2. 發(fā)現(xiàn)盜竊行為,保持冷靜,通知其他保安并報警,同時記錄相關證據(jù)。
3. 若發(fā)生車輛故障,協(xié)助車主聯(lián)系救援服務,確保不影響車庫正常運行。
4. 遇到自然災害,按照應急預案組織人員撤離,并配合物業(yè)進行后續(xù)處理。
標準
1. 保安人員需接受專業(yè)培訓,掌握基本的消防安全知識和急救技能。
2. 崗位人員應保持警覺,對車庫內(nèi)發(fā)生的任何異常事件做出快速反應。
3. 所有操作需遵循小區(qū)規(guī)定和法律法規(guī),尊重業(yè)主權益,不得濫用職權。
4. 應定期評估和更新規(guī)程,確保其適應車庫安全環(huán)境的變化。
5. 保安人員需保持良好的職業(yè)形象,遵守服務禮儀,提供優(yōu)質(zhì)的服務。
本規(guī)程旨在為小區(qū)車庫保安工作提供清晰的指導,通過嚴謹?shù)牟僮骱蛯I(yè)的執(zhí)行,確保車庫安全,提升業(yè)主滿意度。每一位保安人員都應以此為標準,盡職盡責地履行自己的崗位職責。
小區(qū)車庫崗位保安工作規(guī)程制度范文
小區(qū)車庫(場)崗位保安工作規(guī)程為確保停放在車庫(場)的車輛(機動和非機動)的安全,保證管轄區(qū)內(nèi)的道路暢通,車輛停放整齊有序,特制訂以下規(guī)程:
一、值班制度(同樓宇崗)
二、 汽車地下進車庫
1、 機動車輛進庫
2、 當通過反光鏡或電視監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有允許停放的車輛駛?cè)氲貛?應立即立正敬禮迎接車主回來。
3、 迅速、準確地在《車輛進出登記表》上做好記錄。
4、 檢查車輛情況并提醒司機鎖閉好車門、窗,帶走貴重物品。
三、 保管
1、 每半小時或不定時詳細檢查車輛情況,發(fā)現(xiàn)漏水(油)、未關好車門(窗)或未上鎖等情況要及時處理并通知車主,及時在《車輛進出登記表》上做好記錄,同時報告班長或管理處。
2、 隨時清點車輛,核對數(shù)量,確保車輛安全。
3、 禁止無關人員或可疑人員進入車庫,若有緊急情況按《突發(fā)事件及異常情況的處理規(guī)定》處理。
4、 嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長或管理處及時處理,避免發(fā)生意外交通事故。
5、 每班至少檢查一次消防栓和滅火器等防火設施,發(fā)現(xiàn)異常情況須在《車輛進出登記表》上做好記載并及時上報,立即處理。
6、 禁止用消防水洗車,經(jīng)勸阻不聽者報班長處理。
7、 協(xié)助清潔工維護好車庫(場)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(場)庫整潔。
四、 車輛出庫(場)
1、 當通過反光鏡或閉路電視監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有車輛駛出車庫時,應仔細核對出庫車輛牌號和駕駛員(車主)。
2、 核對無誤后,立即放行,并迅速、準確地在《車輛進出登記表》上記錄車輛離庫(場)時間等情況,有條件時再和道口崗取得聯(lián)系。若對出入車輛、駕駛員有疑問,應立即到道閘前先向司機敬禮,再禮貌地詢問,若與車主聯(lián)系確認駕駛員是車主的親友,又帶著出入卡,應予以放行,同時通知道口崗保安員。若經(jīng)盤問仍有疑問,應立即控制車輛,迅速用對講機通知班長和巡邏保安前來協(xié)助處理,并機警地做好應急準備,以防止不法分子盜車行兇。
五、 相關表格《