廣場物業(yè)部辦公區(qū)管理作業(yè)規(guī)程

包括什么內(nèi)容

本規(guī)程旨在規(guī)范廣場物業(yè)部辦公區(qū)的日常管理，確保工作環(huán)境整潔、高效、安全，提升員工的工作體驗(yàn)。主要內(nèi)容包括：

1. 辦公區(qū)域的清潔與維護(hù)

2. 設(shè)施設(shè)備的管理和報修

3. 資源分配與使用

4. 員工行為準(zhǔn)則

5. 緊急情況處理程序

6. 安全與健康管理

編制指南

1. 清潔與維護(hù)：每日定時進(jìn)行辦公區(qū)域的清潔工作，包括地面清掃、窗戶擦拭、垃圾清理等，保持公共設(shè)施如會議室、休息室的整潔。定期進(jìn)行設(shè)施檢查，及時維修破損物品，確保辦公環(huán)境舒適。

2. 設(shè)施設(shè)備管理：建立設(shè)備登記制度，明確責(zé)任人，對電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，故障時迅速報修。所有設(shè)備應(yīng)合理使用，避免資源浪費(fèi)。

3. 資源分配：根據(jù)部門需求合理分配辦公用品，實(shí)行申領(lǐng)制度，控制成本。優(yōu)化能源使用，如合理調(diào)整空調(diào)溫度、關(guān)閉無人使用的電源。

4. 員工行為：倡導(dǎo)尊重、協(xié)作的工作氛圍，禁止大聲喧嘩、私人物品亂放。鼓勵員工遵守辦公時間，非工作需要不得在辦公區(qū)域內(nèi)長時間私人交談。

5. 緊急處理：制定應(yīng)急計(jì)劃，定期進(jìn)行消防演練，確保員工熟悉疏散路線。遇到突發(fā)事件，如火災(zāi)、漏水等，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，保障人員安全。

6. 安全與健康：定期進(jìn)行安全檢查，消除潛在風(fēng)險。關(guān)注員工健康，提供必要的健康防護(hù)措施，如防塵、防噪音等。

復(fù)審規(guī)定

1. 本規(guī)程每年至少進(jìn)行一次全面復(fù)審，以適應(yīng)辦公環(huán)境變化和管理需求更新。

2. 復(fù)審由物業(yè)部負(fù)責(zé)人主導(dǎo)，結(jié)合員工反饋、設(shè)施狀況及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。

3. 修訂后的規(guī)程需經(jīng)管理層審批后發(fā)布，并確保所有員工知悉新規(guī)定。

4. 在規(guī)程執(zhí)行過程中，如遇特殊情況或問題，可臨時調(diào)整并記錄，待下次復(fù)審時納入正式修改。

以上規(guī)定旨在提高辦公效率，營造和諧的工作環(huán)境，望全體員工積極配合執(zhí)行。在日常工作中，如有疑問或建議，歡迎向物業(yè)部提出，共同打造優(yōu)質(zhì)的辦公空間。

廣場物業(yè)部辦公區(qū)管理作業(yè)規(guī)程范文

購物廣場物業(yè)部辦公區(qū)管理作業(yè)規(guī)程

1目的

通過規(guī)范辦公區(qū)日常管理工作,確保辦公區(qū)對外形象規(guī)范、統(tǒng)一,設(shè)備運(yùn)行正常。

2適用范圍

適用于公司所有辦公區(qū)域日常管理工作。

3職責(zé)

3.1 客服部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)物業(yè)辦公區(qū)日常的統(tǒng)籌管理工作。

3.3客服管理員負(fù)責(zé)物業(yè)辦公區(qū)域日常管理的督促工作。

3.4辦公區(qū)各崗位工作人員負(fù)責(zé)本崗位日常的管理。

4作業(yè)要點(diǎn)

4.1物品整理

4.1.1辦公區(qū)的桌、臺、椅、凳均須按規(guī)定位置放置,不得隨意調(diào)整。

4.1.2各崗位員工上班前需檢查所屬物品,發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人報告,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

4.1.3上班時應(yīng)保持桌面整潔、物品擺放有序,辦公桌不允許擺放與工作無關(guān)的物品。

4.1.4下班前應(yīng)將辦公桌面清理干凈,椅子擺放整齊。

4.2辦公設(shè)備的使用、維修及保養(yǎng)

4.2.1辦公設(shè)備包括:電腦、電話、空調(diào)及其他設(shè)備。

辦公設(shè)備操作按設(shè)備說明書要求執(zhí)行。

4.2.2辦公設(shè)備按正常程序開啟、使用和關(guān)閉,使用應(yīng)盡量避免頻繁開關(guān),每天開關(guān)一般不超過4次。

4.2.3常用辦公設(shè)備的定期保養(yǎng)、專業(yè)維修,一般委托專業(yè)公司完成。

4.3環(huán)境管理

4.3.1衛(wèi)生

a)辦公區(qū)衛(wèi)生由外判單位指定保潔人員負(fù)責(zé),管理員按巡視檢查內(nèi)容檢查和督促保潔員做好辦公區(qū)衛(wèi)生,要求墻壁無灰塵、污跡,地面無垃圾、煙頭和痰跡,窗明幾凈,空氣無異味。

b)各崗位員工負(fù)責(zé)其使用的辦公桌、椅及辦公設(shè)備的衛(wèi)生保潔工作;

c)垃圾處理統(tǒng)一放進(jìn)垃圾桶內(nèi)。

4.3.2綠化:辦公區(qū)綠化由綠化工負(fù)責(zé)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和修剪。

管理員負(fù)責(zé)辦公花草及綠色植物的檢查督促,并確定擺放位置是否恰當(dāng)、植物是否缺水、有無病枯等情況,并及時反饋到綠化工處理。

4.3.3安全管理

4.3.3.1各崗位員工應(yīng)具有高度的安全防范意識,下班時將重要資料放入安全地方,關(guān)好電源及門窗等。

4.3.3.2客服管理員協(xié)助保安部做好辦公區(qū)的安全管理工作,在每天行政班下班后巡視辦公區(qū)燈具、門窗、電腦等電器設(shè)備是否關(guān)閉及是否有安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4.3.4公司辦公區(qū)夜間的安全管理由保安部負(fù)責(zé),值班保安人員應(yīng)巡查以下重要部位,并做好相應(yīng)的記錄。

a)消防設(shè)施;

b)辦公室、財(cái)務(wù)室門是否上鎖;

c)水龍頭及空調(diào)等辦公設(shè)備的關(guān)閉情況;

d)人員加班情況等。

5工作記錄