稅收管理工作總結(jié)

稅收管理工作總結(jié) 第1篇

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這次全省國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議是繼**4年全省征管工作會(huì)議之后，省局召開(kāi)的一次重要工作會(huì)議。這次會(huì)議的任務(wù)是：總結(jié)回顧近年來(lái)的納稅服務(wù)工作，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹全國(guó)納稅服務(wù)工作會(huì)議精神，按照**4年全國(guó)稅收征管工作會(huì)議和今年全國(guó)納稅服務(wù)工作會(huì)議確定的總體目標(biāo)，研究和部署今后進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)、強(qiáng)化稅源管理工作，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，促進(jìn)**國(guó)稅征管工作再上新臺(tái)階。

一、近年來(lái)納稅服務(wù)工作回顧

近年來(lái)，全省國(guó)稅系統(tǒng)在稅務(wù)總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省局的工作要求，將納稅服務(wù)作為稅收征管基礎(chǔ)工作常抓不懈，逐步確立現(xiàn)代服務(wù)理念，不斷夯實(shí)納稅服務(wù)基礎(chǔ)工作，在堅(jiān)持納稅服務(wù)和稅源管理并重的原則下，不斷拓展納稅服務(wù)的廣度和深度，有效地促進(jìn)了稅收征管質(zhì)量和效率的提高，贏得了社會(huì)各界和廣大納稅人的普遍贊譽(yù)。

（一）深化認(rèn)識(shí)，確立現(xiàn)代服務(wù)理念。

省局黨組高度重視納稅服務(wù)工作，各級(jí)國(guó)稅部門(mén)認(rèn)真抓好納稅服務(wù)工作，從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐，經(jīng)歷了一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷深化的發(fā)展過(guò)程。**3年省局在征管處增設(shè)納稅服務(wù)組，同時(shí)將納稅服務(wù)建設(shè)作為全省國(guó)稅“六大建設(shè)”的重要內(nèi)容予以重點(diǎn)實(shí)施；**4年加快了納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；**5年提出要優(yōu)化納稅服務(wù)促進(jìn)社會(huì)和諧；**6年強(qiáng)調(diào)要在納稅服務(wù)建設(shè)上爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)同行排頭兵。

今年以來(lái)，省局提出在新的歷史時(shí)期要把納稅服務(wù)作為化解征納矛盾、建設(shè)稅收民主、促進(jìn)和諧**的重要途徑，明確提出“深化三個(gè)認(rèn)識(shí)，明確一個(gè)定位”的納稅服務(wù)工作新理念。“深化三個(gè)認(rèn)識(shí)”就是，深化服務(wù)就是責(zé)任的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好納稅服務(wù)工作的責(zé)任感，以納稅人需求為導(dǎo)向，積極、主動(dòng)、及時(shí)地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；深化執(zhí)法、管理與服務(wù)“三位一體”的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)做到在文明執(zhí)法中優(yōu)化服務(wù)，在優(yōu)化服務(wù)中加強(qiáng)管理；深化服務(wù)就是形象的認(rèn)識(shí),向稅務(wù)部門(mén)與納稅人的“零距離”靠攏，實(shí)現(xiàn)管理型向管理服務(wù)型的根本性轉(zhuǎn)變，真正樹(shù)立國(guó)稅系統(tǒng)良好形象。“明確一個(gè)定位”就是把納稅服務(wù)貫穿于稅收征管的全過(guò)程。強(qiáng)調(diào)納稅服務(wù)工作不能局限于辦稅服務(wù)廳，而是要涵蓋稅收政策制定、稅款征收、稅務(wù)管理和稅務(wù)檢查各個(gè)環(huán)節(jié)，涉及全體稅務(wù)干部?；谏鲜稣J(rèn)識(shí)，各級(jí)國(guó)稅部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家新修訂的稅收征管法，把抓好納稅服務(wù)工作作為必須依法履行的職責(zé)，在研究和落實(shí)納稅服務(wù)工作時(shí)，不僅注重在觀念上確立和增強(qiáng)納稅服務(wù)意識(shí)，還采取各種措施將納稅服務(wù)融入到稅收征管，為稅收征管服務(wù)，使之成為稅收征管運(yùn)行機(jī)制不可缺少的重要組成部分。

（二）加大力度，夯實(shí)納稅服務(wù)基礎(chǔ)。

一是明確部門(mén)責(zé)任。各級(jí)征管部門(mén)作為研究落實(shí)納稅服務(wù)工作的責(zé)任部門(mén)，牽頭負(fù)責(zé)組織落實(shí)納稅服務(wù)工作，有的地方（如廣州市局）還專門(mén)成立納稅服務(wù)中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)納稅服務(wù)工作，為把納稅服務(wù)工作貫穿于稅收征管的全過(guò)程提供組織保障。二是大力調(diào)整和充實(shí)辦稅服務(wù)廳人員和稅收管理員。辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)文明服務(wù)的窗口，各地按照“大穩(wěn)定，小調(diào)整”和方便納稅人的原則，將一些年輕的業(yè)務(wù)能手充實(shí)到辦稅服務(wù)廳，提高辦稅服務(wù)廳的工作效能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)現(xiàn)有辦稅服務(wù)廳人員6011名。同時(shí)，積極推行稅收管理員制度，挑選了7102名富有經(jīng)驗(yàn)、具備較高業(yè)務(wù)水平和較強(qiáng)工作能力并有一定財(cái)會(huì)知識(shí)的人員從事稅源管理工作，把納稅服務(wù)工作延伸到征管工作的全過(guò)程。此外，已組建12366納稅服務(wù)熱線的地區(qū)，重視咨詢熱線坐席人員的隊(duì)伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高咨詢服務(wù)水平，有力地提高了咨詢熱線的運(yùn)營(yíng)效率。三是強(qiáng)化培訓(xùn)教育。為認(rèn)真落實(shí)總局“六員”培訓(xùn)的工作部署，各級(jí)征管部門(mén)積極、主動(dòng)協(xié)助教育（人教）部門(mén)開(kāi)展辦稅服務(wù)廳人員和稅收管理員的綜合培訓(xùn)，以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力為重點(diǎn)，有針對(duì)性地增進(jìn)“兩員”應(yīng)對(duì)心理壓力、禮儀規(guī)范以及規(guī)范服務(wù)方面的能力，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)和職業(yè)責(zé)任感，提升了崗位技能和專業(yè)化水平。各級(jí)國(guó)稅部門(mén)在抓好“兩員”綜合培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織稅收管理員的統(tǒng)考工作。據(jù)反映，這次全省稅收管理員的統(tǒng)考有三個(gè)特點(diǎn)：一是組織工作比較好，二是學(xué)員考風(fēng)比較好，三是統(tǒng)考成績(jī)比較好。

（三）優(yōu)化手段，推進(jìn)納稅服務(wù)信息化。

省局一直重視信息化手段在納稅服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，加大投入，多管齊下，積極構(gòu)建納稅服務(wù)信息平臺(tái)，提升納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。一是服務(wù)手段日益完善。機(jī)構(gòu)分設(shè)后，我局就著手建設(shè)省、市、縣、分局四級(jí)協(xié)同作業(yè)的信息處理系統(tǒng)，建立了多元化的納稅申報(bào)和稅款繳納體系，納稅服務(wù)不斷深入。**6年全省國(guó)稅系統(tǒng)成功應(yīng)用總局綜合征管軟件，順利實(shí)現(xiàn)征管數(shù)據(jù)省級(jí)大集中，做到推廣工作與納稅服務(wù)“兩不誤、雙促進(jìn)”，并在推廣中實(shí)現(xiàn)納稅人“零投訴”和“零事故”，標(biāo)志著全省納稅服務(wù)工作的新跨越。二是申報(bào)方式呈現(xiàn)多元化。目前，全省20個(gè)市都可采用電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)進(jìn)行申報(bào)，有9個(gè)市采用電話語(yǔ)音、5個(gè)市采用郵寄申報(bào)、3個(gè)市采用網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行申報(bào)?！笆濉逼陂g，我省年平均電子申報(bào)戶數(shù)達(dá)53萬(wàn)戶，電子方式申報(bào)的稅額占申報(bào)納稅總額的24%。**6年，通過(guò)電話語(yǔ)音平臺(tái)進(jìn)行申報(bào)的納稅人約34萬(wàn)戶，多元化申報(bào)稅戶數(shù)的比率由**1年的15％上升到了目前的53.16％。三是信息資源逐步整合。我省在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)率先按照總局“省級(jí)集中建站”的要求，建成了**國(guó)稅初具規(guī)模的門(mén)戶網(wǎng)站群，努力把國(guó)稅門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)成政務(wù)公開(kāi)的“第一平臺(tái)”、稅收宣傳的“第一傳媒”、辦稅服務(wù)的“第一窗口”和稅務(wù)管理的“第一陣地”。在**省國(guó)稅系統(tǒng)信息門(mén)戶網(wǎng)站上，已實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)網(wǎng)上辦稅功能。截止**6年底，通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站累計(jì)提供咨詢42675萬(wàn)次。今年第一季度，僅我省廣州、佛山、東莞試運(yùn)行的總注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到17萬(wàn)戶，申報(bào)征收成功34萬(wàn)次，出口退稅預(yù)審成功4.4萬(wàn)次，發(fā)票認(rèn)證成功28萬(wàn)次，通過(guò)“稅銀庫(kù)聯(lián)網(wǎng)”成功劃繳稅款88億元，極大地方便了納稅人。四是熱線建設(shè)不斷擴(kuò)展。我省在6個(gè)地市開(kāi)通了12366納稅服務(wù)熱線，**2到**6年間累計(jì)撥打量達(dá)到1247萬(wàn)次（不含深圳），為納稅人提供了納稅咨詢、語(yǔ)音申報(bào)、最新通告、自動(dòng)傳真、辦稅指南、發(fā)票查詢、舉報(bào)投訴等服務(wù)。五是工作質(zhì)效明顯提高。如積極推進(jìn)免予提供紙質(zhì)出口收匯核銷(xiāo)單、運(yùn)用出口收匯網(wǎng)上核銷(xiāo)電子數(shù)據(jù)審核出口退稅的試點(diǎn)工作，大幅提高了試點(diǎn)地區(qū)出口收匯核銷(xiāo)和退稅申報(bào)、審核審批效率，退（免）稅進(jìn)度進(jìn)一步加快，深受廣大出口企業(yè)歡迎。

（四）準(zhǔn)確定位，堅(jiān)持管理服務(wù)并重。

全省國(guó)稅機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)《納稅服務(wù)工作規(guī)范（試行）》，牢固樹(shù)立嚴(yán)格依法治稅就是對(duì)納稅人最好和最高層次服務(wù)的思想，確立科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念，出善了一系列優(yōu)化納稅服務(wù)的規(guī)章制度，為保證納稅服務(wù)工作的質(zhì)量和效率,規(guī)范執(zhí)法行為，提供了機(jī)制上的保證，服務(wù)形式由軟約束、松散型走向制度化、規(guī)范化。一是統(tǒng)一稅收業(yè)務(wù)規(guī)范。制定和完善了全省統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)程、崗責(zé)體系及部門(mén)、行業(yè)編碼，優(yōu)化了工作流程，保證了全省稅收業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范，暢通了為納稅人辦稅的渠道。二是完善納稅服務(wù)制度。**1年至今，我省轉(zhuǎn)發(fā)或下發(fā)的有關(guān)納稅服務(wù)和稅源管理方面的制度性文件共22份，針對(duì)實(shí)際，陸續(xù)制定《關(guān)于加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的意見(jiàn)》、《**省國(guó)稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳文明用語(yǔ)》、《**省國(guó)稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范口號(hào)》和《辦稅服務(wù)廳工作規(guī)范（試行）》等一系列制度和辦法，在辦稅服務(wù)廳實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)值班制度以及辦稅公開(kāi)、首問(wèn)責(zé)任、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、監(jiān)督考核等制度，不斷提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量和水平。三是大力實(shí)施辦稅公開(kāi)。從實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)效，推進(jìn)辦稅公開(kāi)，方便納稅人知情、辦事。從**5年開(kāi)始在稅收?qǐng)?zhí)法工作中全面推行了《納稅人權(quán)利與義務(wù)告知書(shū)》和《**省國(guó)稅系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)督卡》（簡(jiǎn)稱“一書(shū)一卡”），為廣大納稅人提供了監(jiān)督公平執(zhí)法的途徑和反饋問(wèn)題的渠道。**6年稅務(wù)總局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)辦稅公開(kāi)的意見(jiàn)》下發(fā)后，省局結(jié)合總局列出的公開(kāi)事項(xiàng)內(nèi)容，制定了《**省國(guó)稅系統(tǒng)辦稅公開(kāi)事項(xiàng)表》，明確了公開(kāi)的事項(xiàng)、責(zé)任部門(mén)以及公開(kāi)時(shí)間等。還專門(mén)制定了《**省國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步推行辦稅公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，要求全省各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)進(jìn)一步規(guī)范和完善辦稅公開(kāi)的內(nèi)容、方式、程度和監(jiān)督措施。四是推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前，全省共有辦稅服務(wù)廳541個(gè)，已初步達(dá)到名稱、窗口設(shè)置、辦稅流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了申報(bào)納稅“一窗式”、涉稅事項(xiàng)辦理“一站式”。各地都結(jié)合實(shí)際，設(shè)置申報(bào)納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類窗口，明確窗口職責(zé)，建立工作制度，理順大廳與其他各股的業(yè)務(wù)銜接。各辦稅服務(wù)廳內(nèi)均設(shè)置了辦稅指南、公告欄、舉報(bào)箱、飲水機(jī)，提供桌椅、紙張筆墨等辦公用品，有條件的辦稅服務(wù)廳還設(shè)有電子觸摸屏、顯示屏、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、ic卡電話等設(shè)備。稅務(wù)人員著裝上崗、掛牌服務(wù)。有的地方如佛山、湛江等市的辦稅服務(wù)廳還引入了iso9000質(zhì)量管理體系。五是加強(qiáng)減免稅管理。把及時(shí)正確兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策作為維護(hù)納稅人合法權(quán)益，優(yōu)化納稅服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在做好稅收優(yōu)惠政策宣傳的同時(shí)，簡(jiǎn)化和規(guī)范審批手續(xù)和程序。如**6年，省局下發(fā)了《**省企業(yè)所得稅減免稅管理實(shí)施辦法》，下放企業(yè)所得稅減免稅權(quán)限，延長(zhǎng)減免稅申報(bào)時(shí)間，明確了混合經(jīng)營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)免稅項(xiàng)目與非免稅項(xiàng)目比例標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范減免稅政策，使政策執(zhí)行界線更清晰、更明確。

（五）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，拓展納稅服務(wù)領(lǐng)域。

在努力提高稅務(wù)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，全省國(guó)稅還注重拓寬渠道，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，推進(jìn)納稅服務(wù)社會(huì)化，形成了注冊(cè)稅務(wù)師、從業(yè)人員和社會(huì)各界熱心稅收事業(yè)的人士共同組成的社會(huì)化納稅服務(wù)隊(duì)伍，促進(jìn)納稅服務(wù)工作全方位的發(fā)展。**3年，省局聯(lián)合省地稅局下發(fā)了《關(guān)于充分發(fā)揮注冊(cè)稅務(wù)師和稅務(wù)機(jī)構(gòu)在稅收征管中的作用的意見(jiàn)》，不僅加大了支持注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)發(fā)展力度，也加強(qiáng)了對(duì)注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)監(jiān)管，規(guī)范了注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，為全省注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)注入了生機(jī)和活力，稅務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。目前，全省注冊(cè)稅務(wù)師人數(shù)已達(dá)5300多人，從業(yè)人員已超過(guò)1萬(wàn)多人。截止**6年底，全省共有稅務(wù)師事務(wù)所273家，**6年行業(yè)營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2億元。同時(shí)，部分國(guó)稅機(jī)關(guān)還采取招募志愿者的形式，組建了納稅服務(wù)志愿者隊(duì)伍，以關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注納稅人的合理合法需求為導(dǎo)向，組織納稅服務(wù)志愿者參與稅收宣傳和協(xié)助服務(wù)工作，讓納稅服務(wù)進(jìn)入社區(qū)，讓符合政策、需要幫助的納稅人得到優(yōu)質(zhì)、便利和貼近式的服務(wù)。

通過(guò)幾年來(lái)的有益實(shí)踐和不斷探索，全省的納稅服務(wù)工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，立足于納稅服務(wù)“專業(yè)化、信息化、制度化、規(guī)范化、社會(huì)化”的“五化”建設(shè)，拓展納稅服務(wù)工作的廣度和深度，做到形式和內(nèi)容、手段和目標(biāo)相統(tǒng)一。**5年，省局在**省省直機(jī)關(guān)面向社會(huì)各界和廣大納稅人滿意度測(cè)評(píng)中，滿意率為98.7%；**6年，全省國(guó)稅系統(tǒng)共有89個(gè)辦稅服務(wù)廳獲得廳級(jí)以上表彰，其中：有11個(gè)單位榮獲稅務(wù)系統(tǒng)“全國(guó)青年文明號(hào)”，58個(gè)單位獲“**省青年文明號(hào)”，1個(gè)單位榮獲全國(guó)婦聯(lián)“全國(guó)巾幗文明崗”，5個(gè)單位榮獲“**省巾幗文明崗”，1個(gè)單位榮獲“**省用戶滿意服務(wù)班組”稱號(hào)，2個(gè)單位被評(píng)為“**省三八紅旗集體”，1個(gè)單位被評(píng)為“全國(guó)三八紅旗集體”。全省國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作水平的提高，有力促進(jìn)了國(guó)稅工作科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。**6年全省辦理稅務(wù)登記戶數(shù)達(dá)150.85萬(wàn)戶，比**1年增長(zhǎng)35%，其中a級(jí)納稅人4592戶，比**5年增長(zhǎng)31%。**6年,全省國(guó)稅系統(tǒng)組織稅收收入突破3000億元大關(guān)，達(dá)到3450.65億元，增長(zhǎng)21%，占全省gdp的13.29%，連續(xù)12年居全國(guó)國(guó)稅系統(tǒng)首位。今年上半年，全省國(guó)稅收入完成2315.16億元，增長(zhǎng)35.4%，增收605.68億元。

同志們，上述成績(jī)的取得，是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；是全省國(guó)稅系統(tǒng)廣大干部職工顧全大局、依法行政、心齊實(shí)干、努力拼搏的結(jié)果。在此，謹(jǐn)向全系統(tǒng)從事征收管理和納稅服務(wù)工作的廣大國(guó)稅干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到全省國(guó)稅系統(tǒng)在納稅服務(wù)工作方面仍存在一些突出的矛盾和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：納稅服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，依法行政、納稅服務(wù)和稅源管理的關(guān)系定位還不夠準(zhǔn)確，納稅服務(wù)的體制體系尚未完善，服務(wù)層次比較低，服務(wù)領(lǐng)域和范圍還比較狹窄，服務(wù)效率和水平有待提高。究其原因，主要是受到稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境的影響，納稅人的納稅意識(shí)比較淡薄，稅務(wù)干部思想觀念和綜合素質(zhì)不能很快適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)，以及稅收征管手段和稅收征管機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)高效。對(duì)上述問(wèn)題，我們要予以高度重視，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，采取切實(shí)有效的措施加以解決。

二、正確認(rèn)識(shí)納稅服務(wù)工作中的幾大關(guān)系

**5年全國(guó)稅收征管專業(yè)工作會(huì)議提出了今后一個(gè)時(shí)期稅收征管工作總體要求，明確了稅收工作的目標(biāo)和兩大重點(diǎn)。**6年稅源管理專業(yè)會(huì)議明確加強(qiáng)稅源管理是提高稅收征管質(zhì)量與效率的根本途徑，也是實(shí)現(xiàn)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)。今年的全國(guó)納稅服務(wù)工作會(huì)議則更加明確納稅服務(wù)與稅源管理都是稅收管理的基礎(chǔ)，都是構(gòu)建和諧征納關(guān)系、提高稅法遵從度的重要手段，闡明了構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系的重要意義和內(nèi)在要求，部署了納稅服務(wù)的主要任務(wù)。為了全面深入貫徹歷次會(huì)議精神，各地在今后的征管工作中，在集中做好專項(xiàng)工作的同時(shí)，也要從大局出發(fā)，深化認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)思考，準(zhǔn)確理解和把握工作中的幾大關(guān)系：

（一）正確把握依法行政和依法服務(wù)的關(guān)系。

**1年全國(guó)人大常委會(huì)修訂并重新頒布了稅收征管法，將宣傳稅法、普及納稅知識(shí)、無(wú)償提供納稅咨詢等納稅服務(wù)確定為稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)。稅務(wù)總局宋蘭副局長(zhǎng)在今年的全國(guó)納稅服務(wù)工作會(huì)議上指出，“嚴(yán)格管理、公正執(zhí)法是對(duì)納稅人最根本的服務(wù)。服務(wù)必須服從執(zhí)法的要求。稅務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)化納稅服務(wù)的根本目的在于促進(jìn)納稅人依法、及時(shí)、足額地履行納稅義務(wù)”。可見(jiàn)，依法行政和依法服務(wù)都是稅務(wù)機(jī)關(guān)的法定職責(zé)，兩者是高度統(tǒng)一的，依法行政是優(yōu)化納稅服務(wù)的根本目的和基本內(nèi)容，納稅服務(wù)是促進(jìn)依法行政的重要手段和必經(jīng)途徑。為此，我們稅務(wù)部門(mén)要正確處理好征納雙方的權(quán)利和義務(wù),研究和開(kāi)展納稅服務(wù)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)把握好“三個(gè)層次”：一是切實(shí)履行稅收征管法規(guī)定的納稅服務(wù)義務(wù)。把宣傳稅法、普及納稅知識(shí)、無(wú)償提供納稅咨詢作為必須依法履行的職責(zé)，這既是法律的規(guī)定，也是工作要求的底線。二是全面落實(shí)總局規(guī)定的各項(xiàng)納稅服務(wù)制度措施。這是納稅服務(wù)的更高要求。三是因地制宜，探索符合稅務(wù)工作宗旨的便民措施。在納稅服務(wù)工作中，既要認(rèn)真履行法定的義務(wù)，全面落實(shí)上級(jí)的部署，也要積極探索，主動(dòng)維護(hù)納稅人的權(quán)益，減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)，實(shí)施全員、全程服務(wù)，在稅收征管的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)都努力拓展服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)形式。

（二）正確認(rèn)識(shí)優(yōu)化服務(wù)和強(qiáng)化管理的關(guān)系。

優(yōu)化服務(wù)和強(qiáng)化管理，兩者是相互聯(lián)系，相互融通的。在堅(jiān)持權(quán)利義務(wù)對(duì)等的原則下，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)可以提高納稅人的稅法遵從度，而通過(guò)強(qiáng)化和規(guī)范管理手段、措施，又能夠促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)效的提升。目前，我省個(gè)別基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和干部在稅收征管工作中，仍未能很好地認(rèn)識(shí)和妥善處理納稅服務(wù)和稅源管理的關(guān)系問(wèn)題，仍然出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象。**5年全國(guó)稅收征管專業(yè)工作會(huì)議提出，今后一個(gè)時(shí)期稅收征管工作總體要求應(yīng)以“不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率”為目標(biāo)，以“強(qiáng)化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)”為重點(diǎn)。優(yōu)化納稅服務(wù)與強(qiáng)化稅源管理兩項(xiàng)工作好比是一枚硬幣的兩面，都是稅收管理的重要方面，目標(biāo)都是提高稅收征管的質(zhì)量和效率，都要一起抓，不能顧此失彼。服務(wù)不能流于表面，管理則要具有權(quán)威，要把納稅服務(wù)貫穿于稅收征管的全過(guò)程，涵蓋稅收政策制定、稅款征收、稅務(wù)管理和稅務(wù)檢查各個(gè)環(huán)節(jié)，融入于稅收征管，服務(wù)于稅收征管，使之成為稅收征管運(yùn)行機(jī)制不可缺少的重要組成部分。

(三)正確處理征管部門(mén)和其他業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系。

我們要認(rèn)識(shí)到，省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)主要任務(wù)是負(fù)責(zé)稅收征收管理工作，從稅收業(yè)務(wù)的大職能來(lái)說(shuō)，省、市兩級(jí)機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置大體相似，承擔(dān)了稅政管理和征收管理兩大職能，實(shí)行的是綜合管理與稅種管理相結(jié)合的形式，而政策法規(guī)和征收管理部門(mén)則是稅政管理和征收管理的兩大綜合部門(mén)。稅政管理職能是指稅收制度和稅收政策的研究制定，具體體現(xiàn)在流轉(zhuǎn)稅、所得稅、進(jìn)出口稅收以及國(guó)際稅務(wù)等專業(yè)管理部門(mén)，這些部門(mén)分稅種負(fù)責(zé)稅政管理和征收管理的相關(guān)業(yè)務(wù)，既要做好各稅種的稅政管理工作，又要辦理相關(guān)稅種的征管業(yè)務(wù)。稅收征收管理職能是指征管制度設(shè)計(jì)，征管手段運(yùn)用，征管工作協(xié)調(diào)，征管措施實(shí)施。征管部門(mén)不僅要負(fù)責(zé)稅務(wù)登記、普通發(fā)票管理等單項(xiàng)管理工作，更要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合管理的作用。各專業(yè)稅收管理部門(mén)和征收管理部門(mén)之間是單一稅種管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理的關(guān)系。謝旭人局長(zhǎng)一再?gòu)?qiáng)調(diào)，綜合管理部門(mén)的工作非常重要。當(dāng)我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí)到優(yōu)化服務(wù)和強(qiáng)化管理是稅務(wù)部門(mén)全局性工作的時(shí)候，各級(jí)征管部門(mén)的主要精力就要放在綜合管理上，要加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，建立良性互動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)地實(shí)施綜合管理，保證稅務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)職能運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

（四）正確掌握創(chuàng)新服務(wù)和減輕負(fù)擔(dān)的關(guān)系。

近年來(lái)，我省積極探索，大膽嘗試，不斷豐富和拓展納稅服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)辦稅輔導(dǎo)，改進(jìn)報(bào)繳方式，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，努力健全服務(wù)體系，力求滿足納稅人需求。然而，隨著納稅服務(wù)的不斷拓展和稅源管理的不斷深化，稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部上下各層級(jí)、各部門(mén)在實(shí)施管理措施時(shí)容易出現(xiàn)自上而下層層遞增“兩個(gè)負(fù)擔(dān)”的效應(yīng)。但如果簡(jiǎn)單通過(guò)減法來(lái)減負(fù)，又容易導(dǎo)致服務(wù)的弱化或管理的缺位。因此，各地要準(zhǔn)確掌握創(chuàng)新服務(wù)和落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”之間的內(nèi)在聯(lián)系，要以基層一線的辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門(mén)為目標(biāo)，清理、簡(jiǎn)并上報(bào)的征管報(bào)表或納稅人填寫(xiě)的納稅資料，整合、優(yōu)化征管業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦稅程序。更要在推進(jìn)整合聯(lián)動(dòng)、細(xì)化管理職能、深化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、提高納稅服務(wù)工作效率等方面下大力氣，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化服務(wù)與“兩個(gè)減負(fù)”的最佳結(jié)合。

三、認(rèn)真落實(shí)當(dāng)前幾項(xiàng)主要的工作任務(wù)

全國(guó)納稅服務(wù)工作會(huì)議明確了稅務(wù)機(jī)關(guān)推進(jìn)納稅服務(wù)工作的總體要求，為貫徹落實(shí)這一要求，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，全省國(guó)稅系統(tǒng)要重點(diǎn)把握好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）構(gòu)建和諧征納關(guān)系，切實(shí)落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”。

落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”是稅務(wù)部門(mén)落實(shí)全心全意為人民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)；是提高納稅遵從度，提高稅收征管質(zhì)量和效率，構(gòu)建和諧征納關(guān)系的重要舉措；是貼近基層，貼近群眾，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能的必然要求。去年以來(lái)，全省國(guó)稅系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”工作，在稅務(wù)登記證換發(fā)過(guò)程中，減輕納稅人負(fù)擔(dān)達(dá)1525多萬(wàn)元；清理、簡(jiǎn)并報(bào)表共48份。但從實(shí)際來(lái)看，納稅人負(fù)擔(dān)和基層稅務(wù)干部的工作壓力仍然很大。落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”，一是要提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想。“兩個(gè)減負(fù)”工作融于稅務(wù)部門(mén)的工作職責(zé)之中，減輕納稅人在辦稅過(guò)程中的不必要負(fù)擔(dān)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)盡的義務(wù)；減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)額外的工作負(fù)擔(dān)，是上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的責(zé)任。二是要注重質(zhì)量和實(shí)效。從目前的情況來(lái)看，我省落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”取得一些成效，但也面臨著一些制約的因素。盡管如此，我們要堅(jiān)定信心，在總局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)和權(quán)限，把各項(xiàng)工作制度和管理措施落到實(shí)處，通過(guò)制度的整合、流程上的優(yōu)化、信息化手段的運(yùn)用，為納稅人和基層營(yíng)造良好的環(huán)境，減少辦稅過(guò)程和工作過(guò)程中的各種阻力，切實(shí)提高納稅遵從度，提升征管質(zhì)量和效率。三是要建立減負(fù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確部門(mén)責(zé)任。既要抓好當(dāng)前的減負(fù)工作，避免出現(xiàn)總體上減負(fù)，某個(gè)部門(mén)（方面）增負(fù)的情況，也要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)建立起長(zhǎng)效機(jī)制，防止“減負(fù)”的反彈。四是要加強(qiáng)督導(dǎo)，促進(jìn)落實(shí)。各級(jí)督導(dǎo)組要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把“兩個(gè)減負(fù)”作為下一步工作的重點(diǎn)之一，對(duì)照總局和省局要求認(rèn)真開(kāi)展工作。對(duì)已經(jīng)督導(dǎo)過(guò)的單位進(jìn)行一次認(rèn)真的“回頭看”，要協(xié)助被督導(dǎo)單位制定清理檢查方案和整改措施，并督促落實(shí)，保證被督導(dǎo)單位的“兩個(gè)減負(fù)”工作取得實(shí)效。

（二）維護(hù)納稅人合法權(quán)益，大力推進(jìn)“辦稅公開(kāi)”。

辦稅公開(kāi)是稅務(wù)部門(mén)政務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是依法治稅、優(yōu)化納稅服務(wù)、維護(hù)納稅人合法權(quán)益和提高稅收征管質(zhì)量和效率的有效途徑。抓好辦稅公開(kāi)工作，一是要明確公開(kāi)職責(zé)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)照《**省國(guó)稅系統(tǒng)辦稅公開(kāi)事項(xiàng)表》的公開(kāi)事項(xiàng)，將部門(mén)職責(zé)內(nèi)的公開(kāi)事項(xiàng)逐一梳理。二是要統(tǒng)一公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)。要在公開(kāi)的范圍和形式上增強(qiáng)規(guī)范性，在公開(kāi)的質(zhì)量上增強(qiáng)針對(duì)性，堅(jiān)持全省國(guó)稅系統(tǒng)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。在**國(guó)稅系統(tǒng)網(wǎng)站公開(kāi)時(shí)，要完善有關(guān)欄目和公布方式，使“辦稅公開(kāi)”欄目在名稱和形式上保持一致。三是要保證公開(kāi)準(zhǔn)確。要結(jié)合法規(guī)部門(mén)開(kāi)展的規(guī)范性文件清理工作，對(duì)全省辦稅公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行深入梳理，確保全面、準(zhǔn)確地開(kāi)展對(duì)納稅人辦理的各類涉稅事項(xiàng)的審核、清理。并堅(jiān)持從上到下逐級(jí)公開(kāi)的原則，避免重復(fù)勞動(dòng)，減少不同級(jí)次機(jī)關(guān)公開(kāi)內(nèi)容不一致現(xiàn)象的發(fā)生。四是要保證公開(kāi)及時(shí)。

（三）健全納稅服務(wù)體系，建立服務(wù)考評(píng)機(jī)制。

立足現(xiàn)有條件，在強(qiáng)化管理的條件下不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，是“立黨為公，執(zhí)政為民”在稅務(wù)部門(mén)的重要體現(xiàn)，既有利于增強(qiáng)納稅人依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，也有利于提高征納雙方的稅法遵從度，還有利于提高稅務(wù)部門(mén)的征管工作水平和征管效率，是構(gòu)建和諧征納關(guān)系的必由之路。一是要規(guī)范流程制度。理論和實(shí)踐表明，只有創(chuàng)建科學(xué)合理的工作流程、明晰統(tǒng)一的崗責(zé)體系、完善健全的配套制度，才能落實(shí)責(zé)任，避免缺位，我們的征收管理和納稅服務(wù)才能夠更加順暢、高效。因此，接下來(lái)，全省要制定出臺(tái)一系列納稅服務(wù)方面的制度和規(guī)范，包括《納稅服務(wù)工作規(guī)范》、《辦稅服務(wù)廳人員崗位技能標(biāo)準(zhǔn)》和《辦稅服務(wù)廳達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》等，進(jìn)一步健全包括限時(shí)服務(wù)、首問(wèn)責(zé)任、政務(wù)公開(kāi)以及文明禮貌在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范。二是要加快平臺(tái)建設(shè)。新型納稅服務(wù)體系的建立必須依托先進(jìn)的信息化手段，要盡快開(kāi)通全省統(tǒng)一的12366納稅服務(wù)熱線，在充分融合信息資源和業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上，搭建一個(gè)全省統(tǒng)一接入、集中管理、靈活應(yīng)用的一體化平臺(tái)。加快網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)建設(shè)，積極推行電話申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)等信息集中程度較高的申報(bào)方式，實(shí)行稅銀、稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)“同城通辦”和“異地通辦”。三是要加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)。在流程化和信息化的基礎(chǔ)上逐步真正實(shí)現(xiàn)公平、公開(kāi)、公正的納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)。要根據(jù)各地實(shí)際，堅(jiān)持正面激勵(lì)為主、內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合的原則，科學(xué)制定考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系和配套制度，建立納稅服務(wù)責(zé)任制、考核制和獎(jiǎng)懲制，籌備開(kāi)展辦稅服務(wù)廳達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。四是完善納稅信用等級(jí)評(píng)定制度。推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)，配合總局開(kāi)展對(duì)納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法實(shí)施情況的檢查評(píng)估，完善納稅信用等級(jí)評(píng)定程序和方式。五是強(qiáng)化培訓(xùn)教育。根據(jù)《公務(wù)員法》的規(guī)定，公務(wù)員依法享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，要結(jié)合崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，積極開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是推進(jìn)咨詢宣傳。大力開(kāi)展稅法宣傳，堅(jiān)持稅收宣傳月和日常宣傳相結(jié)合，提高納稅遵從度。積極推進(jìn)稅法公告制度，使納稅人及時(shí)了解各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策。充分發(fā)揮稅務(wù)的作用，健全納稅咨詢體系，幫助納稅人掌握稅法知識(shí)，熟悉辦稅程序。

（四）全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，提高管理監(jiān)控能力。

征管數(shù)據(jù)是稅收征收管理過(guò)程中的第一手信息，隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)省級(jí)集中的實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)應(yīng)用分析的重要性日益凸顯。數(shù)據(jù)分析應(yīng)用通過(guò)對(duì)納稅人數(shù)據(jù)資源的加工、處理、分析，挖掘有價(jià)值的綜合信息，為稅收管理和決策提供科學(xué)依據(jù)，有利于加強(qiáng)稅源監(jiān)控，夯實(shí)征管基礎(chǔ)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理的指引，也是構(gòu)建和諧征納關(guān)系的基礎(chǔ)。目前，廣州和汕頭市的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作已經(jīng)走在了全省的前列。廣州市形成了常態(tài)化的數(shù)據(jù)應(yīng)用分析機(jī)制，建設(shè)了數(shù)據(jù)應(yīng)用分析技術(shù)平臺(tái)，已了涵蓋6大類稅收業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。汕頭市重點(diǎn)建立了數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系和數(shù)學(xué)模型，開(kāi)發(fā)了三項(xiàng)功能強(qiáng)大又各有側(cè)重的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和監(jiān)控平臺(tái)子系統(tǒng)，開(kāi)展了一系列數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的專項(xiàng)工作，取得了寶貴而豐富的經(jīng)驗(yàn)，為深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，分析尋找管理方向、重點(diǎn)和難點(diǎn)，推進(jìn)稅收經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，一要構(gòu)建數(shù)據(jù)分析應(yīng)用機(jī)制。制定《數(shù)據(jù)分析應(yīng)用管理辦法》，統(tǒng)一劃分部門(mén)和層級(jí)職責(zé)、業(yè)務(wù)分類、項(xiàng)目及數(shù)據(jù)來(lái)源、操作流程、指標(biāo)口徑、主要分析手段、部門(mén)配合機(jī)制等，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用管理和數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)考核管理體系，將數(shù)據(jù)管理的組織和運(yùn)行引向規(guī)范化軌道，實(shí)現(xiàn)“自上而下”的監(jiān)控分析和工作指導(dǎo)。二要依托信息化科學(xué)實(shí)施。根據(jù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用要求、數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)類型及分析需求，整合數(shù)據(jù)資源，建設(shè)兼容性、擴(kuò)展性強(qiáng)，適應(yīng)稅收業(yè)務(wù)管理發(fā)展要求的稅收數(shù)據(jù)框架和綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，充分運(yùn)用已有的外部信息共享體系成果，提高數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的準(zhǔn)確性和工作效率。三要日常和專項(xiàng)分析運(yùn)用相結(jié)合。將各類日常業(yè)務(wù)分析主題固化到相關(guān)工作崗位，使查詢統(tǒng)計(jì)為主體、分析加工為輔的數(shù)據(jù)應(yīng)用形成常態(tài)化的工作。同時(shí)，落實(shí)科學(xué)的選題機(jī)制，由業(yè)務(wù)和信息部門(mén)根據(jù)當(dāng)前稅收管理工作確定專項(xiàng)分析應(yīng)用主題，形成經(jīng)緯交錯(cuò)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。四要重視分析結(jié)果應(yīng)用。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果反映出對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量和征管質(zhì)量的全面監(jiān)控，要強(qiáng)化預(yù)警監(jiān)督，落實(shí)分析反饋機(jī)制，通過(guò)多種形式按時(shí)，作為日常稅收管理和各類專項(xiàng)檢查的工作參考。

（五）強(qiáng)化信息依托，重視綜合征管軟件運(yùn)維工作。

ctais2.0已經(jīng)成為稅收征管工作的基礎(chǔ)性平臺(tái)，系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全升級(jí)直接關(guān)系到全省稅務(wù)機(jī)關(guān)職能的實(shí)現(xiàn)。一要正確認(rèn)識(shí)運(yùn)維工作。我省固化了ctais2.0運(yùn)維的組織、人員和制度建設(shè)，共出臺(tái)了8個(gè)業(yè)務(wù)和技術(shù)的管理辦法，整體運(yùn)維工作得到了總局的肯定。要認(rèn)識(shí)到，運(yùn)維工作不僅僅是“打補(bǔ)丁”的修理工作，它涉及稅政和征收管理的全過(guò)程，要連接金稅系統(tǒng)、出口退稅系統(tǒng)、ets扣稅系統(tǒng)和多項(xiàng)外掛系統(tǒng)，直接影響征管質(zhì)量和效率，具有很強(qiáng)的全局性和前瞻性，為全省乃至全國(guó)的業(yè)務(wù)工作提供借鑒和指導(dǎo)。二要提高運(yùn)維工作的效率。三要加速信息化建設(shè)。在維護(hù)好、應(yīng)用好現(xiàn)行征管應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合總局金稅三期建設(shè)，按照“整合、完善、拓展、提升”的原則，根據(jù)實(shí)際需要拓展總局綜合征管軟件的應(yīng)用功能，提高信息化建設(shè)效能。積極推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)和普通發(fā)票稽核系統(tǒng)。配合開(kāi)展全省財(cái)、稅、庫(kù)、行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和全國(guó)國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)推廣的試點(diǎn)工作。在總局自動(dòng)生成相關(guān)的征管業(yè)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)上，拓展省局相關(guān)的征管業(yè)務(wù)報(bào)表的自動(dòng)生成功能。

（六）掌握“四條標(biāo)準(zhǔn)”，完善征管質(zhì)效考評(píng)體系。

對(duì)征管工作的質(zhì)量和效率進(jìn)行科學(xué)全面的考核及評(píng)價(jià)，是當(dāng)前稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)“依法治稅”，進(jìn)一步落實(shí)“科學(xué)化、精細(xì)化”管理，強(qiáng)化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)，不斷提高稅收征管質(zhì)量與效率的迫切需要?？偩指叨戎匾曊鞴苜|(zhì)量與效率的考核評(píng)價(jià)工作，目前已按照“執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會(huì)滿意”四條標(biāo)準(zhǔn)，組織起草了新的《稅收征管質(zhì)量與效率考核評(píng)價(jià)體系》，并將**國(guó)稅確定為落實(shí)這一指標(biāo)體系的試點(diǎn)單位。這是總局交付的一項(xiàng)光榮而又有意義的工作，我們一定要提高認(rèn)識(shí)，全力配合，積極探索，抓出成效。總局制定的稅收征管質(zhì)量與效率考核評(píng)價(jià)體系，系統(tǒng)性強(qiáng)，涉及面廣、工作量大、要求較高，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)引起重視，各職能部門(mén)要各司其職，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。在試點(diǎn)過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行進(jìn)一步審定、補(bǔ)充和完善，對(duì)該體系的指標(biāo)口徑、計(jì)算公式、數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行審驗(yàn)和確認(rèn)，提出修改意見(jiàn)，為下一步應(yīng)用打好基礎(chǔ)。同時(shí)，要在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上積極探索指標(biāo)體系的深度應(yīng)用，構(gòu)建明晰的業(yè)務(wù)職責(zé)分工體系，實(shí)行有效的通報(bào)分析制度，推行科學(xué)的責(zé)任獎(jiǎng)罰制度，讓征管質(zhì)效考評(píng)真正成為堵塞稅收管理漏洞，提高稅收管理水平，優(yōu)化征管流程，提升納稅服務(wù)的有力舉措。

稅收管理工作總結(jié) 第2篇

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根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于印發(fā)<企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法>;的通知》（國(guó)稅發(fā)[]200號(hào)）和《關(guān)于修訂企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表的通知》（國(guó)稅發(fā)[*]56號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)*年度本市內(nèi)資企業(yè)所得稅匯算清繳工作的有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、匯算清繳對(duì)象

依法在本市實(shí)行查帳征收方式的企業(yè)所得稅納稅義務(wù)人（包括經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)行匯總、合并納稅企業(yè)及成員企業(yè)。以下簡(jiǎn)稱納稅人）。

納稅人在納稅年度內(nèi)，無(wú)論盈利、虧損,或處于減免稅期，均應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則及稅收法規(guī)規(guī)定，辦理年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)。

二、匯算清繳時(shí)間

納稅人應(yīng)在*年4月底前向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)。

各主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在*年5月底前匯算清繳，多退少補(bǔ)。

各單位應(yīng)在*年6月15日前,將紙質(zhì)《企業(yè)所得稅匯算清繳匯總表》和《企業(yè)所得稅匯算清繳總結(jié)分析報(bào)告》報(bào)送市局所得稅一處。

三、匯算清繳程序

1．納稅人申報(bào)程序

（1）準(zhǔn)備階段。納稅人在匯算清繳時(shí)，應(yīng)按照稅收法律、法規(guī)和企業(yè)所得稅有關(guān)規(guī)定進(jìn)行納稅調(diào)整，發(fā)生的有關(guān)涉稅事項(xiàng)（包括稅前扣除、投資抵免、減免稅等）需報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核或?qū)徟?，?yīng)按規(guī)定時(shí)間，在年度納稅申報(bào)前辦理完畢。

（2）申報(bào)階段。納稅人應(yīng)依照《條例》及其實(shí)施細(xì)則等稅收法規(guī)規(guī)定，自行計(jì)算年度應(yīng)納稅所得額和應(yīng)繳所得稅額。根據(jù)預(yù)繳稅款情況，計(jì)算全年應(yīng)繳應(yīng)退稅額。并按照《企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表》的《填報(bào)說(shuō)明》，真實(shí)、準(zhǔn)確填寫(xiě)《年度納稅申報(bào)表》及其附表。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送《年度納稅申報(bào)表》及其附表、會(huì)計(jì)決算報(bào)表及附注、財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)、備案事項(xiàng)相關(guān)資料和稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的其他資料。

納稅人必須如實(shí)、正確地填寫(xiě)企業(yè)所得稅申報(bào)表及其附表，完整報(bào)送相關(guān)資料，并對(duì)納稅申報(bào)事項(xiàng)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)法律責(zé)任。

納稅人在規(guī)定申報(bào)期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)年度所得稅申報(bào)有誤的，可在申報(bào)期內(nèi)重新辦理申報(bào)。

（3）結(jié)清稅款階段。納稅人年度所得稅申報(bào)經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)受理后，納稅人已預(yù)繳的稅款少于全年應(yīng)繳稅款的，應(yīng)在年度終了后5個(gè)月內(nèi)結(jié)清應(yīng)補(bǔ)繳的稅款。

納稅人不按規(guī)定期限辦理申報(bào)、拒不申報(bào)，不按規(guī)定期限結(jié)清稅款的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)將依照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定予以處理。

2．稅務(wù)機(jī)關(guān)工作程序

（1）準(zhǔn)備階段。企業(yè)所得稅匯算清繳工作是企業(yè)所得稅征收管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是對(duì)全年企業(yè)所得稅征管工作的總結(jié)和征管質(zhì)量的檢查。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要精心組織匯算清繳工作，要明確一位分管局領(lǐng)導(dǎo)主抓這項(xiàng)工作。各科、所要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好年度申報(bào)和匯算清繳的各項(xiàng)工作。

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)所轄納稅人的數(shù)量、分布情況，稅務(wù)機(jī)關(guān)人員情況，對(duì)匯算清繳工作進(jìn)行安排和部署。要組織好內(nèi)部學(xué)習(xí)，全面準(zhǔn)確掌握企業(yè)所得稅政策法規(guī)，特別是涉及納稅調(diào)整和當(dāng)年新出臺(tái)的政策法規(guī)。要通過(guò)多種形式組織匯算清繳的宣傳輔導(dǎo)工作，使納稅人掌握匯算清繳程序，提高納稅人的辦稅能力。要選派業(yè)務(wù)素質(zhì)較好的人員為納稅人提供咨詢服務(wù)，解答納稅人在辦理年度企業(yè)所得稅申報(bào)過(guò)程中遇到的政策以及技術(shù)性問(wèn)題，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要及時(shí)向納稅人發(fā)放匯算清繳的有關(guān)《表》、《證》、《單》、《書(shū)》。

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)按規(guī)定受理的納稅人涉稅審核、審批事項(xiàng)，均應(yīng)按規(guī)定時(shí)間、程序，在納稅人年度申報(bào)之前辦理完畢。

（2）受理階段。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真審核納稅人報(bào)送的《年度納稅申報(bào)表》及有關(guān)資料是否齊全，并出具相應(yīng)的受理憑證。

主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)應(yīng)申報(bào)而未申報(bào)的納稅人，要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，及時(shí)采取措施，杜絕匯算清繳的盲區(qū)或漏報(bào)戶。

對(duì)納稅人不按規(guī)定期限辦理申報(bào)、拒不申報(bào)，不按規(guī)定期限結(jié)清稅款的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)依照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定處理。

（3）審核階段。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人提供的申報(bào)資料是否齊全有效，申報(bào)的項(xiàng)目是否完整，是否符合邏輯和勾稽關(guān)系，是否享受了國(guó)家規(guī)定的優(yōu)惠政策，是否符合減免稅條件，是否進(jìn)行納稅調(diào)整，適用稅率是否準(zhǔn)確等內(nèi)容進(jìn)行審核。

（4）結(jié)清稅款階段。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)經(jīng)審核后，對(duì)納稅人預(yù)繳稅款超過(guò)應(yīng)繳稅款的，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理退稅手續(xù)。

（5）匯總報(bào)表階段。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)組織人力做好匯算清繳就戶數(shù)據(jù)錄入、校對(duì)和匯總工作，保證匯總數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（6）總結(jié)分析階段。匯算清繳工作結(jié)束后，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)將納稅人報(bào)送的《年度納稅申報(bào)表》及其附表、會(huì)計(jì)決算報(bào)表及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的其他有關(guān)資料，及時(shí)進(jìn)行歸集整理。對(duì)納稅人申報(bào)納稅情況進(jìn)行評(píng)估、分析，為企業(yè)所得稅的檢查和管理工作提供線索和建議。

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要認(rèn)真總結(jié)匯算清繳工作，寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。內(nèi)容包括匯算清繳工作的基本情況、稅源結(jié)構(gòu)、分布情況、稅收增減變化原因、稅收政策貫徹落實(shí)情況及存在問(wèn)題和企業(yè)所得稅管理經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題及建議。

（7）上報(bào)數(shù)據(jù)階段。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在上級(jí)機(jī)關(guān)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)上報(bào)匯總數(shù)據(jù)和總結(jié)分析報(bào)告。市局將按行政信用等級(jí)考核辦法對(duì)此工作進(jìn)行考核。

（8）檢查階段。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)初審的情況，組織企業(yè)所得稅檢查。檢查對(duì)象包括上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一要求檢查的；主管稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)日常管理和納稅人年度納稅申報(bào)情況，通過(guò)分析、評(píng)估確定的；稅源大戶、匯總或合并納稅成員企業(yè)；連續(xù)虧損企業(yè)；歷年檢查中問(wèn)題較多的企業(yè)；財(cái)務(wù)管理混亂的企業(yè)等。檢查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)檢查出的問(wèn)題區(qū)別情況，按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》規(guī)定進(jìn)行處理。

稅收管理工作總結(jié) 第3篇

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推行稅收質(zhì)量管理體系，就是把目前的稅收工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)程、崗責(zé)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核等主要內(nèi)容融入一個(gè)科學(xué)的管理體系之中，進(jìn)行優(yōu)化整合，創(chuàng)建一個(gè)科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，不斷提升稅收管理水平。推行稅收質(zhì)量管理體系順應(yīng)了科學(xué)管理的發(fā)展潮流，符合稅收管理的發(fā)展規(guī)律，是鞏固和發(fā)展改革成果的迫切需要。

推行稅收質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)創(chuàng)新工作。做好這項(xiàng)工作，應(yīng)當(dāng)遵循以下五項(xiàng)工作原則。

（一）依法行政原則。依法治稅是稅收工作的靈魂，稅收管理創(chuàng)新必須遵循依法治稅的原則。推行稅收質(zhì)量管理體系，一方面應(yīng)當(dāng)在堅(jiān)持依法治稅的前提下開(kāi)展工作，稅收質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)依法行政和依法治稅的要求，嚴(yán)格遵循現(xiàn)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和《行政許可法》等行政管理法規(guī)的規(guī)定。另一方面，推行稅收質(zhì)量管理體系本身也是為了進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，提高稅收?qǐng)?zhí)法水平，提高稅務(wù)部門(mén)依法行政的能力，不斷提高稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量和依法行政的管理效能，促進(jìn)稅務(wù)部門(mén)依法治稅水平的提升。

（二）科學(xué)管理原則。推行稅收質(zhì)量管理體系不僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充修訂，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)科學(xué)管理的特征，要借鑒、吸收當(dāng)代管理科學(xué)先進(jìn)的管理理念、原理和方法，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，整合形成一個(gè)完整的體系，確保稅收質(zhì)量管理體系具有系統(tǒng)性和先進(jìn)性。稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)工作流程精簡(jiǎn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)、績(jī)效考核精確、管理體系精湛，實(shí)現(xiàn)稅收管理的科學(xué)化。

（三）注重實(shí)效原則。推行稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)求真務(wù)實(shí)，立足于提高稅收管理的質(zhì)量和效率，應(yīng)當(dāng)抓住質(zhì)量管理體系的核心和精髓，解決傳統(tǒng)稅務(wù)管理方法的薄弱環(huán)節(jié)，要注重制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行過(guò)程控制，強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)制定和實(shí)施稅收質(zhì)量管理體系，不斷提高稅收管理質(zhì)量和效率，減少征納雙方的辦稅成本。

（四）簡(jiǎn)便易行原則。推行稅收質(zhì)量管理體系不能搞繁瑣哲學(xué)，應(yīng)當(dāng)做到指標(biāo)科學(xué)明晰、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一、操作簡(jiǎn)便可行。同時(shí)，稅收質(zhì)量管理體系的實(shí)施應(yīng)當(dāng)以信息技術(shù)為支撐，以計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核為主，設(shè)置預(yù)警提示，進(jìn)行過(guò)程控制，減少紙質(zhì)記錄。

（五）積極穩(wěn)妥原則。推行稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)，先進(jìn)行試點(diǎn)，完善后再全面推廣。如可具體分為五個(gè)階段，即方案制定階段、體系設(shè)計(jì)階段、推行試點(diǎn)階段、全面推行階段、總結(jié)驗(yàn)收階段。

體系設(shè)計(jì)是推行稅收質(zhì)量管理體系的重中之重?？傮w設(shè)計(jì)思路圍繞“目標(biāo)引導(dǎo)、面向流程”。所謂“目標(biāo)引導(dǎo)”，就是指稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞提高稅收管理質(zhì)量所要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行體系設(shè)計(jì)，并將總體目標(biāo)具體量化，形成質(zhì)量指標(biāo)體系，通過(guò)將稅收質(zhì)量指標(biāo)逐層分解到具體的工作崗位，確?？傮w質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所謂“面向流程”，就是指稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)針對(duì)具體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行過(guò)程控制，變事后考核為事中監(jiān)控，明確每一工作環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量要求及控制要點(diǎn)，確保整個(gè)業(yè)務(wù)流程的順暢運(yùn)作。根據(jù)以上總體思路，在稅收質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)工作中重點(diǎn)要做好以下四方面工作。

（一）設(shè)計(jì)質(zhì)量指標(biāo)體系。根據(jù)工作的實(shí)際，推行稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)總體目標(biāo)。即：牢固樹(shù)立質(zhì)量理念、服務(wù)理念、績(jī)效理念，打造“政府放心、納稅人滿意”的品牌；制定、實(shí)施稅收質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)稅收管理的科學(xué)化、精細(xì)化；全面提升稅收管理質(zhì)量和效率。為了實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，要設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、便于考核的具體稅收質(zhì)量指標(biāo)。分等級(jí)，量化指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)能夠落實(shí)到具體的崗位進(jìn)行考核。

（二）制定《管理工作標(biāo)準(zhǔn)》。每項(xiàng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確工作職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量要求、控制要點(diǎn)、績(jī)效考核、責(zé)任追究、表證單書(shū)和引用文件等主要內(nèi)容。

稅收管理工作總結(jié) 第4篇

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在對(duì)納稅人的政策宣傳方面，稅政科先后兩次組織召開(kāi)企業(yè)辦稅人員會(huì)議，講解新企業(yè)所得稅政策，講解新企業(yè)所得稅在申報(bào)表，講解新?tīng)I(yíng)業(yè)稅條例的政策變化，講解新企業(yè)所得稅匯算軟件的操作使用，我們稅政科的職責(zé)就是要使各項(xiàng)稅收政策及時(shí)準(zhǔn)確得到落實(shí)，2012年這項(xiàng)工作我們認(rèn)認(rèn)真真地去做了，我們盡到了我們的職責(zé)。

二，做好2010 年企業(yè)所得稅匯算工作

三，加強(qiáng)地方各稅管理，促進(jìn)稅收收入

2012年，在各稅種管理方面，針對(duì)各稅種涉及行業(yè)特點(diǎn) 具體制定措施，強(qiáng)化管理。

1， 流轉(zhuǎn)稅方面，

進(jìn)一步規(guī)范建筑、房地產(chǎn)行業(yè)的日常管理。一是進(jìn)一步健全跟蹤臺(tái)帳制度，將所有較大規(guī)模的工程項(xiàng)目納入臺(tái)帳管理，對(duì)工程完稅情況做到心中有數(shù)。二是進(jìn)一步健全部門(mén)信息溝通機(jī)制，及時(shí)獲取土地審批、城建規(guī)劃等基礎(chǔ)信息，掌握工作主動(dòng)權(quán)。三是建立工程項(xiàng)目巡查責(zé)任制，及時(shí)將新開(kāi)工項(xiàng)目納入臺(tái)帳管理。

建立重點(diǎn)工程項(xiàng)目備案制度，將建筑、房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目納入“電子動(dòng)態(tài)管理圖”實(shí)行監(jiān)控管理，隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展和納稅情況。

努力將教育勞務(wù)單位納入稅收管理，2012年共教育勞務(wù)單位共辦證 戶，補(bǔ)稅13萬(wàn)多元。

在資源稅征收管理中，繼續(xù)推行“政府主導(dǎo)、地稅主管、部門(mén)配合、綜合治理”的綜合治稅模式，形成了全社會(huì)齊抓共管的局面。

2，所得稅管理方面，

2012年，我局全年已在 戶納稅企業(yè)中成功推行個(gè)人所得稅全員電子申報(bào)。 我局根據(jù)《新鄉(xiāng)市地稅局、新鄉(xiāng)市國(guó)稅局關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)虧、低零申報(bào)企業(yè)所得稅管理暫行辦法的》的規(guī)定，結(jié)合衛(wèi)輝實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，并廣泛征求意見(jiàn)，制定了《衛(wèi)輝市地稅局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理的意見(jiàn)》。著重強(qiáng)調(diào)了稅務(wù)稽查對(duì)企業(yè)征收方式的鑒定工作上的發(fā)言權(quán)，稽查畢竟在調(diào)查取證，審核處理，案卷管理上有一套比較正規(guī)的操作程序，并且執(zhí)行的很規(guī)范，又能置身事外，能起到很好的公平監(jiān)督作用，在我們已經(jīng)形成的方案中，對(duì)低于預(yù)警值的企業(yè)，規(guī)定必須經(jīng)過(guò)評(píng)估和稽查兩道程序，相關(guān)結(jié)論吻合后才審批按帳征收。

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2012年審計(jì)局審計(jì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃

鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)

區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)

扶貧辦工作總結(jié)及工作計(jì)劃

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3，財(cái)產(chǎn)行為稅方面，

主要是聯(lián)合國(guó)稅、土地、建設(shè)、房管等部門(mén)互通信息，形成全市上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)作的綜合治稅格局。二是針對(duì)車(chē)船稅征收工作中存在的問(wèn)題，組織公安、地稅、保險(xiǎn)等部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，研究制定出了“政府協(xié)調(diào)、保險(xiǎn)代扣、交警查驗(yàn)”的車(chē)船稅征管模式。三是在房產(chǎn)稅征收方面，通過(guò)與房管、建設(shè)等部門(mén)加強(qiáng)合作，及時(shí)掌握房屋登記、租賃的各種信息，切實(shí)把握納稅人的變更情況。四是按照“全面清理、分工合作、規(guī)范管理”的原則，政府先后出臺(tái)了《衛(wèi)輝市人民政府關(guān)于在全市開(kāi)展城鎮(zhèn)土地使用稅專項(xiàng)清理整治的通知》、《衛(wèi)輝市人民政府關(guān)于印發(fā)衛(wèi)輝市房屋租賃業(yè)稅收專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》、《衛(wèi)輝市人民政府關(guān)于加強(qiáng)交通運(yùn)輸業(yè)稅收管理的意見(jiàn)》。在全市范圍內(nèi)進(jìn)行城鎮(zhèn)土地使用稅集中清理整治和房屋租賃業(yè)稅收專項(xiàng)整治工作，

加強(qiáng)印花稅核定征收管理，規(guī)犯核定征收范圍，正確執(zhí)行稅收政策，促進(jìn)印花稅稅收收入。

加強(qiáng)兩稅比對(duì)工作，通過(guò)調(diào)取國(guó)稅征收增值稅和消費(fèi)稅的入庫(kù)情況，和地稅征收城建稅附加進(jìn)行詳細(xì)比對(duì)，查找城建稅征收漏洞，加強(qiáng)城建稅的征收和管理。

四，做好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的監(jiān)督服務(wù)工作

1， 稅政科2012年通過(guò)對(duì)基層各個(gè)稅收?qǐng)?zhí)法崗位的認(rèn)真梳理和歸納，我們將每個(gè)基層人員的具體崗位職責(zé)進(jìn)行了總和，一方面在征管系統(tǒng)中的執(zhí)法流程上配置到位，另方面簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，一般人員與所長(zhǎng)簽，所長(zhǎng)與局長(zhǎng)簽。責(zé)任到人，職責(zé)到崗、具體到每一項(xiàng)工作，使每一個(gè)稅收?qǐng)?zhí)法人員都熟悉自己在什么崗位，具體負(fù)責(zé)那些工作，熟悉各項(xiàng)工作的具體要求，防止出現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法程序錯(cuò)誤。

2，稅政科2012年通過(guò)召開(kāi)稅收?qǐng)?zhí)法工作會(huì)議的形式，對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制規(guī)定的主要稅收業(yè)務(wù)的執(zhí)法流程及性詳細(xì)講解，并對(duì)執(zhí)行過(guò)程中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行講評(píng)，通過(guò)介紹經(jīng)驗(yàn)的形式達(dá)到共同提高，另外通過(guò)短信平臺(tái)，對(duì)稅收征管各個(gè)時(shí)期容易出現(xiàn)的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制問(wèn)題對(duì)基層稅收?qǐng)?zhí)法人員進(jìn)行提醒服務(wù)，如針對(duì)過(guò)節(jié)集中請(qǐng)銷(xiāo)假，對(duì)具體稅種納稅期限的調(diào)整，對(duì)節(jié)假日納稅期限順延等。通過(guò)提醒服務(wù)，大大減少了稅收?qǐng)?zhí)法差錯(cuò)。

五，做好2012年度營(yíng)業(yè)稅調(diào)查工作

六， 積極開(kāi)張依法行政示范單位創(chuàng)建工作，

2012年衛(wèi)輝市地稅局積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建工作方案的，對(duì)列入方案內(nèi)的工作項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)，做好各種依法行政示范單位檔案資料的規(guī)范準(zhǔn)備工作。

根據(jù)河南省地稅局制定的行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)四項(xiàng)配套制度的有關(guān)規(guī)定及上級(jí)局對(duì)此項(xiàng)工作的具體要求，稅政科認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，一，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了省局行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)四項(xiàng)配套制度的有關(guān)文件，并在10月中旬進(jìn)行學(xué)習(xí)情況考試。

2012年，我局被新鄉(xiāng)市地稅局提名為行政復(fù)議先進(jìn)單位。

2012年 我局已順利通過(guò)了依法行政示范單位的驗(yàn)收。

總結(jié)以上工作， 2012年，稅政科將在新鄉(xiāng)市局和衛(wèi)輝市局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好稅收政策法規(guī)的貫徹落實(shí)工作，加強(qiáng)各稅種征收管理的監(jiān)管工作，認(rèn)真做好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的落實(shí)和考核督導(dǎo)工作，把各項(xiàng)工作做得更好。

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2012年審計(jì)局審計(jì)工作總結(jié)和工作計(jì)劃

鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理工作總結(jié)及工作計(jì)劃人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)

區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作總結(jié)

稅收管理工作總結(jié) 第5篇

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遵照黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理、加大對(duì)高收入調(diào)節(jié)力度的指示精神，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一對(duì)個(gè)人所得稅立法精神和職能作用的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)把調(diào)節(jié)高收入、緩解社會(huì)分配不公的矛盾作為個(gè)人所得稅征收管理的首要任務(wù)。1994年實(shí)施新稅制伊始，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局和財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理的意見(jiàn)》，提出“必須注意解決好社會(huì)分配不公的矛盾，否則，將不利于調(diào)動(dòng)全體人民建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的積極性，也不利于社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。通過(guò)征收個(gè)人所得稅，不僅可以增加財(cái)政收入，更重要的是可以調(diào)節(jié)個(gè)人收入、緩解社會(huì)分配不公的矛盾，抑制通貨膨脹，促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)務(wù)必高度重視這個(gè)問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人所得稅的征收管理工作，及時(shí)研究解決征管工作中遇到的困難和問(wèn)題，保證把個(gè)人所得稅法貫徹落實(shí)好?！睂?shí)施新稅制7年多來(lái)，總局和各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)始終一貫地堅(jiān)持和貫徹這一指導(dǎo)思想，始終把調(diào)節(jié)高收入、緩解社會(huì)分配不公矛盾，作為個(gè)人所得稅征收管理的著力點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，采取一系列強(qiáng)化對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人征收管理的措施，并取得了成效。

一是通過(guò)建章立制，有效地加強(qiáng)了對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人的征收管理，堵塞了稅收征管漏洞；二是通過(guò)強(qiáng)化征管，有效地對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人收入進(jìn)行二次分配和調(diào)節(jié)，為緩解社會(huì)收入分配不公、調(diào)節(jié)個(gè)人過(guò)高收入起到積極作用；三是通過(guò)采取措施加強(qiáng)征管，有效地促進(jìn)個(gè)人所得稅收入的增長(zhǎng)。

采取的措施和辦法主要有：

從思想認(rèn)識(shí)和總體工作部署上看，連續(xù)一貫地要求各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人的征收管理。從1994年起，除個(gè)別年份外，每年總局都根據(jù)當(dāng)年稅收工作總的要求和個(gè)人所得稅征管工作的特點(diǎn)，下發(fā)加強(qiáng)個(gè)人所得稅征管工作的通知，以加強(qiáng)對(duì)全國(guó)個(gè)人所得稅征收管理工作的指導(dǎo)。在這些通知中，無(wú)一例外地要求突出對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人的征收管理，有的明確列出當(dāng)年對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人征收管理的重點(diǎn)，要求對(duì)其采取有效措施。如：1996年的通知要求，“著重加強(qiáng)對(duì)金融、貿(mào)易、房地產(chǎn)、廣告、建筑安裝、外國(guó)企業(yè)承包工程項(xiàng)目以及其他重點(diǎn)稅源和高收入行業(yè)的征收管理，積極探索切實(shí)可行的控管辦法?！?997年的通知要求，“要始終把高收入者作為個(gè)人所得稅征管的重點(diǎn)?！辈⒀菟嚱缑餍?、三資企業(yè)的董事、經(jīng)理、建筑安裝業(yè)承包人、具有特殊技能的自由職業(yè)者、經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的個(gè)體業(yè)主等列為重點(diǎn)征管對(duì)象。2000年的通知要求，“嚴(yán)格執(zhí)法，抓好重點(diǎn)稅源和重點(diǎn)行業(yè)的征管工作。……加強(qiáng)對(duì)電信、金融、保險(xiǎn)、足球俱樂(lè)部、高等院校、新聞單位、中介機(jī)構(gòu)、高新技術(shù)企業(yè)、三資企業(yè)和股份制企業(yè)的個(gè)人所得稅征管。”

從制度辦法上看，制定和完善對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理的制度及辦法。為了貫徹調(diào)節(jié)高收入、緩解社會(huì)分配不公矛盾的指導(dǎo)思想，把改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人的征收管理落到實(shí)處，針對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人的特點(diǎn)，根據(jù)個(gè)人所得稅政策精神和征收管理的要求，7年來(lái)，總局制定下發(fā)了一系列針對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人的征收管理制度和辦法，主要有：《個(gè)人所得稅自行申報(bào)納稅暫行辦法》、《關(guān)于明確單位或個(gè)人為納稅義務(wù)人的勞務(wù)報(bào)酬所得代付稅款計(jì)算公式的通知》、《關(guān)于對(duì)企事業(yè)單位實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)、承租經(jīng)營(yíng)取得所得征稅問(wèn)題的通知》、《機(jī)動(dòng)出租車(chē)駕駛員個(gè)人所得稅征收管理暫行辦法》、《演出市場(chǎng)個(gè)人所得稅征收管理暫行辦法》，《建筑安裝業(yè)個(gè)人所得稅征收管理暫行辦法》、《廣告市場(chǎng)個(gè)人所得稅征收管理暫行辦法》、《境外所得個(gè)人所得稅征收管理暫行辦法》、《關(guān)于律師事務(wù)所從業(yè)人員取得收入征收個(gè)人所得稅有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題的通知》、《個(gè)體工商戶個(gè)人所得稅計(jì)稅辦法》，此外，歷年來(lái)還明確了對(duì)股份制企業(yè)派送紅股、私人辦學(xué)所得、個(gè)人醫(yī)療服務(wù)所得、娛樂(lè)業(yè)從業(yè)人員所得、試行年薪制的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所得等項(xiàng)具體征管辦法。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在貫徹落實(shí)總局制定的制度辦法的同時(shí)，根據(jù)當(dāng)?shù)馗呤杖胄袠I(yè)和個(gè)人的情況，如對(duì)美容美發(fā)、餐飲、桑拿按摩、歌廳舞廳、夜總會(huì)等場(chǎng)所的一些職業(yè)高收入者，也制定了個(gè)人所得稅征管的制度辦法，有效地加強(qiáng)了對(duì)高收入行業(yè)和個(gè)人的征收管理，堵塞了稅收漏洞。

從專項(xiàng)檢查工作部署上看，一直把高收入行業(yè)和個(gè)人作為個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)對(duì)象。為了加強(qiáng)個(gè)人所得稅的征收管理，從1994年起，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)總局的要求，每年組織1-2次個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查時(shí)，總是將高收入行業(yè)和個(gè)人作為檢查的重點(diǎn)。如1994年總局要求，“要把工資外的個(gè)人收入和各種形式的勞務(wù)報(bào)酬、各類承包、承租經(jīng)營(yíng)所得作為檢查的主要內(nèi)容，特別是要把各類公司、私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商大戶以及其他高收入者作為檢點(diǎn)”；總局在《關(guān)于做好1998年個(gè)人所得稅征收管理工作的通知》中要求，“1997年，總局提出把演出市場(chǎng)、廣告市場(chǎng)和建筑安裝業(yè)作為專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)，并要求通過(guò)整頓使這些行業(yè)的個(gè)人所得稅征管實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化。從落實(shí)結(jié)果看，這一目標(biāo)尚未完全達(dá)到。因此，1998年的個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查，各地應(yīng)繼續(xù)將這三個(gè)方面作為重點(diǎn)，還應(yīng)對(duì)金融、保險(xiǎn)業(yè)以及境外所得和城鄉(xiāng)結(jié)合部私房出租業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。”同年7月，為了規(guī)范個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查工作，總局制定下發(fā)了《個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查工作規(guī)程（試行）》，其中“第三章 范圍和重點(diǎn)”規(guī)定：“各地應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際選定幾個(gè)行業(yè)作為檢查的重點(diǎn)。確定檢點(diǎn)時(shí)，應(yīng)著重選擇：（一）高收入行業(yè)和個(gè)人；（二）社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)行業(yè)和個(gè)人；……”?？偩衷凇蛾P(guān)于加強(qiáng)2000年個(gè)人所得稅征收管理工作的通知》中要求：“今年個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)行業(yè)是電信、金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、足球俱樂(lè)部、高等院校、新聞單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、三資企業(yè)和股份制企業(yè)?！睋?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“九五”期間通過(guò)個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查增加收入近50億元。

稅收管理工作總結(jié) 第6篇

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*年上半年，全省國(guó)稅系統(tǒng)在國(guó)家稅務(wù)總局和省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力實(shí)踐“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”工作宗旨，深入實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省”總戰(zhàn)略，

組織稅收收入，推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化科學(xué)管理，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。

一、上半年國(guó)稅工作總結(jié)

（一）大力組織稅收收入，全省國(guó)稅收入保持穩(wěn)定快速增長(zhǎng)

堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，按照“gdp稅收負(fù)擔(dān)率和增值稅所得稅稅負(fù)率穩(wěn)中有升、零負(fù)申報(bào)率持續(xù)下降”的“兩升一降”的工作要求，完善稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)分析，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，努力實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。1-6月份，全省國(guó)稅總收入完成1585.98億元，同比增長(zhǎng)25.80%，增收325.30億元；不含寧波，全省國(guó)稅總收入完成1054.0億元，同比增長(zhǎng)27.92%，增收230.03億元。1-6月份，全省國(guó)稅部門(mén)直接組織的收入為1133.73億元，同比增長(zhǎng)21.73%，增收202.41億元；不含寧波，全省國(guó)稅部門(mén)組織的收入為888.45億元，同比增長(zhǎng)25.73%，增收181.82億元。

今年是全省國(guó)稅系統(tǒng)深入貫徹實(shí)施省委省政府“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省”總戰(zhàn)略的第一年。我省國(guó)稅系統(tǒng)以落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮稅收的職能作用。2-3月，為落實(shí)呂祖善省長(zhǎng)的批示精神，我局組織精干力量赴杭州、嘉興、紹興等地對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除政策進(jìn)行專題調(diào)研，掌握政策執(zhí)行情況以及存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《*國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于貫徹省委推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民創(chuàng)新強(qiáng)省決定的實(shí)施意見(jiàn)》，梳理形成了國(guó)稅部門(mén)支持企業(yè)自主創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)、支持中小企業(yè)和私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及改善社會(huì)民生等方面的53條稅收優(yōu)惠政策和管理服務(wù)措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-6月，我省國(guó)稅部門(mén)累計(jì)辦理各類稅收減免及先征后退130.44億元，同比增長(zhǎng)26.43%；辦理出口貨物退稅462.63億元，同比增長(zhǎng)4.44%。

（二）扎實(shí)推進(jìn)依法治稅，積極營(yíng)造公平公正的稅收環(huán)境

1.規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。貫徹落實(shí)依法行政實(shí)施綱要，按照“法治*”建設(shè)要求，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。進(jìn)一步規(guī)范和減少稅務(wù)行政審批項(xiàng)目，積極探索保證審批權(quán)力正確行使、后續(xù)管理科學(xué)有效的制度和機(jī)制。完善稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，調(diào)研起草申辯調(diào)整管理辦法。開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理工作，認(rèn)真執(zhí)行稅收政策執(zhí)行情況反饋評(píng)價(jià)制度，進(jìn)一步完善稅法體系建設(shè)。嚴(yán)格規(guī)范重大稅務(wù)案件審理工作。做好稅務(wù)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴等工作。

2.整頓和規(guī)范稅收秩序。組織開(kāi)展*年稅收專項(xiàng)檢查，確定房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、煙草行業(yè)、證券業(yè)和品牌營(yíng)銷(xiāo)總商（總經(jīng)銷(xiāo)商）等4類行業(yè)作為全省必查項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上，由各地結(jié)合實(shí)際情況自行選擇1-2個(gè)行業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)檢查。同時(shí)，按照總局統(tǒng)一部署，對(duì)中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)所屬的分公司及平安證券有限責(zé)任公司的營(yíng)業(yè)部開(kāi)展專項(xiàng)檢查。對(duì)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)相對(duì)集中、征收管理比較薄弱的行業(yè)開(kāi)展稅收專項(xiàng)整治。嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票、假海關(guān)完稅憑證、虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票、利用“四小票”騙抵稅款以及騙取出口退稅等涉稅違法行為。狠抓大要案查處工作，加大涉稅舉報(bào)案件下查一級(jí)力度，高度重視案件協(xié)查工作。

3.加大稅法宣傳力度。開(kāi)展以“稅收·發(fā)展·民生”為主題的第17個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)，通過(guò)舉辦局長(zhǎng)在線訪談、全省中學(xué)生“我眼中的稅收”征文比賽、稅法flash動(dòng)漫大賽、編印《支持“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省”戰(zhàn)略稅收優(yōu)惠政策匯編》等多種宣傳形式，增強(qiáng)稅收宣傳的實(shí)效性與針對(duì)性，提高稅收宣傳的影響力和覆蓋面。同時(shí)，在日常宣傳中注重發(fā)揮《*日?qǐng)?bào)》、《*法制報(bào)》、《*稅政》、*國(guó)稅網(wǎng)站等媒體的宣傳主渠道作用。健全組織機(jī)構(gòu)，建立制度規(guī)范，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，規(guī)范開(kāi)展政府信息公開(kāi)。加大對(duì)涉稅違法案件的曝光力度，震懾不法分子。

（三）實(shí)施科學(xué)管理，不斷提升稅收征管質(zhì)量

1.貫徹落實(shí)新企業(yè)所得稅法。今年是新企業(yè)所得稅法實(shí)施的第一年。全省國(guó)稅系統(tǒng)積極做好新舊稅法的銜接工作，及時(shí)更新維護(hù)企業(yè)所得稅管戶基礎(chǔ)信息，確保稅種認(rèn)定、企業(yè)代碼以及各類臺(tái)賬等信息資料的完整性、保證稅前扣除、減免稅等征管信息的準(zhǔn)確延續(xù)。加強(qiáng)內(nèi)、外資企業(yè)所得稅的匯算清繳的審核分析工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)所得稅收入的實(shí)時(shí)跟蹤分析。同時(shí)，將新企業(yè)所得稅法的宣傳作為重點(diǎn)，組織開(kāi)展專題解讀、宣傳、培訓(xùn)工作，確保新舊稅法的平穩(wěn)過(guò)渡。

2.強(qiáng)化日常管理。完善增值稅“一窗式”管理，落實(shí)增值稅一般納稅人認(rèn)定管理辦法。組織開(kāi)展增值稅專用發(fā)票存根聯(lián)滯留票核查，探索建立核查長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)*年比對(duì)異常已發(fā)函協(xié)查但未回函的海關(guān)完稅憑證組織專項(xiàng)核查。加強(qiáng)消費(fèi)稅與車(chē)輛購(gòu)置稅管理。全面推廣涉外稅收“三位一體”管理工作機(jī)制，確定1000戶企業(yè)開(kāi)展涉外稅務(wù)審計(jì)。開(kāi)展轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查，完善跟蹤管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)反避稅工作。建立和完善非居民企業(yè)稅收管理機(jī)制。強(qiáng)化出口企業(yè)稅收管理。推廣出口貨物征退稅銜接工作機(jī)制，制定管理制度和辦法，明確操作流程和職責(zé)。試行申報(bào)出口退稅免予提供紙質(zhì)收匯核銷(xiāo)單，減并納稅人申報(bào)資料報(bào)送。加強(qiáng)納稅人戶籍管理，認(rèn)真清理漏征漏管戶。落實(shí)個(gè)體稅收定期定額征收管理辦法和建賬管理辦法，完善個(gè)體工商戶計(jì)算機(jī)核定定額系統(tǒng)的相關(guān)配套制度。加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)稅收管理。

3.深入開(kāi)展管理創(chuàng)新。在深度挖掘創(chuàng)新項(xiàng)目、扎實(shí)搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到抓好項(xiàng)目推廣和項(xiàng)目落實(shí)上來(lái)，切實(shí)加大優(yōu)秀項(xiàng)目的推廣力度。全力抓好55個(gè)行業(yè)60個(gè)產(chǎn)品評(píng)估模型的推廣應(yīng)用工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至*年4月底，全省通過(guò)推廣行業(yè)建模工作，增加增值稅6.69億元，增加所得稅1.41億元。同時(shí)，認(rèn)真抓好省局其他推廣項(xiàng)目的試點(diǎn)和推行工作，各地結(jié)合實(shí)際，有重點(diǎn)地選擇2-3個(gè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目加以推廣，已取得初步成效。

4.優(yōu)化納稅服務(wù)。全力做好抗震救災(zāi)專項(xiàng)納稅服務(wù)，對(duì)抗震救災(zāi)物資生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、抵扣認(rèn)證、稅收減免、出口退稅等方面開(kāi)辟“綠色通道”，提供服務(wù)支持，有效緩解企業(yè)資金壓力和降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。組織開(kāi)展智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、辦稅服務(wù)廳“一窗統(tǒng)辦”、“農(nóng)村稅收征管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”等專題調(diào)研。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”，完善工作流轉(zhuǎn)機(jī)制，簡(jiǎn)化涉稅審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)并涉稅資料報(bào)送。大力實(shí)施國(guó)地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、聯(lián)合開(kāi)展納稅信用等級(jí)評(píng)定等。推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作，積極推進(jìn)納稅人網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上繳稅。

5.加強(qiáng)信息化建設(shè)。結(jié)合金稅三期實(shí)施方案，加快省級(jí)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，更新改造基礎(chǔ)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)條件和系統(tǒng)設(shè)備。積極推廣總局和省局的各類應(yīng)用系統(tǒng)，推廣財(cái)稅庫(kù)銀稅收收入電子繳庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)管理、人事管理等系統(tǒng)。繼續(xù)提升綜合征管系統(tǒng)、增值稅防偽稅控系統(tǒng)、稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)等核心業(yè)務(wù)軟件的運(yùn)行維護(hù)機(jī)制，科學(xué)設(shè)置運(yùn)維崗位，明確技術(shù)運(yùn)維職責(zé)，提高運(yùn)維質(zhì)量。建立健全安全防護(hù)體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，及時(shí)消除安全隱患。

(四)深化“四項(xiàng)工程”建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)稅干部隊(duì)伍建設(shè)

1．切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。鞏固和擴(kuò)大“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)成果,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委《關(guān)于建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》和《*年全省作風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》，積極推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)持久深入開(kāi)展。按照省委省政府的統(tǒng)一部署,并緊密結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展“九個(gè)一”系列活動(dòng)，樹(shù)立八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。鞏固和擴(kuò)大“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”評(píng)創(chuàng)活動(dòng)成果，建立“群眾滿意基層國(guó)稅站所（辦事窗口）”掛、摘牌制度，全面推進(jìn)國(guó)稅窗口部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

2．深化“四項(xiàng)工程”建設(shè)。認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持用黨的最新理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。以國(guó)稅黨建工程為載體，積極推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，配齊配強(qiáng)專職黨務(wù)干部，嚴(yán)格黨的組織生活。加強(qiáng)工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織的建設(shè)，努力構(gòu)建“大政工”格局。落實(shí)“*”干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，完成干部培訓(xùn)教材出版工作。進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)各類人才庫(kù)，認(rèn)真組織全省國(guó)稅系統(tǒng)“六員”業(yè)務(wù)考試與*年稅收?qǐng)?zhí)法資格統(tǒng)一考試。深化干部人事制度改革，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善民主推薦和競(jìng)爭(zhēng)上崗辦法，加大后備干部培養(yǎng)力度。繼續(xù)做好省市局機(jī)關(guān)和基層干部的雙向交流。完成公務(wù)員招錄工作。圍繞國(guó)稅文化建設(shè)目標(biāo)，深入踐行*國(guó)稅核心價(jià)值理念，繼續(xù)開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育。開(kāi)展抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)，提升干部職工的思想境界與愛(ài)國(guó)意識(shí)。

3．完善懲治和預(yù)防腐敗工作體系。深入貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系*—2012年工作規(guī)劃》、《*國(guó)稅系統(tǒng)構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系*年—2010年工作要點(diǎn)》。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步完善*年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法。組織開(kāi)展“崇勤廉、講操守、重品行”主題教育活動(dòng)，匯編《稅務(wù)干部違紀(jì)違法案件選編》，開(kāi)展警示教育。繼續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè)，整合廉政文化、群眾滿意基層國(guó)稅站所和精神文明單位創(chuàng)建三方面工作內(nèi)容，建設(shè)具有*國(guó)稅特色的廉政文化。著力推進(jìn)制度建設(shè)，試行“三書(shū)兩報(bào)告”制度，進(jìn)一步建立健全與紀(jì)委、檢察院定期走訪制度，繼續(xù)完善預(yù)防職務(wù)犯罪的聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮檢察、黨紀(jì)、行政、輿論以及群眾的監(jiān)督作用。嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件，嚴(yán)肅查處“吃、拿、卡、要、報(bào)”等損害群眾利益的不正之風(fēng)。

二、下半年國(guó)稅工作安排

從經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看，今年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中面臨著一些突出的問(wèn)題，如美國(guó)經(jīng)濟(jì)深受次貸危機(jī)的影響，世界經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩，中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的外部環(huán)境面臨挑戰(zhàn)；國(guó)際原油、糧食、鐵礦石等產(chǎn)品價(jià)格飛漲，國(guó)內(nèi)多年高增長(zhǎng)積累下來(lái)的通貨膨脹壓力仍然較大，輸入型和成本推動(dòng)型的雙重壓力使得控制物價(jià)過(guò)快上漲任務(wù)異常艱巨；受中美利差擴(kuò)大、人民幣升值預(yù)期較強(qiáng)等多種因素的影響，境外資金快速流入，外匯占款大量增加，加劇了國(guó)內(nèi)流動(dòng)性過(guò)剩的矛盾，增加了國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。汶川大地震和年初低溫雨雪冰凍災(zāi)害影響的顯現(xiàn)，以及資本市場(chǎng)的持續(xù)振蕩下行，都對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)造成一定程度的影響。除經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緊張帶來(lái)組織收入的壓力外，稅收本身政策性減收因素，如兩法合并減收影響將在后兩個(gè)季度預(yù)繳中真實(shí)體現(xiàn)，儲(chǔ)蓄存款利息個(gè)人所得稅稅率調(diào)低的減收影響會(huì)越來(lái)越大，內(nèi)外資所得稅匯算清繳退稅將在后面幾個(gè)月逐漸辦理等，也會(huì)增加后期組織收入的工作難度。為確保全年國(guó)稅任務(wù)的圓滿完成，下半年我局將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

（一）認(rèn)真組織稅收收入。圍繞“兩升一降”工作要求，深化稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)分析，對(duì)影響收入增長(zhǎng)的因素按稅種、行業(yè)、地區(qū)細(xì)化稅收非即期因素和一次性增減因素，積極開(kāi)展稅源分析。建立健全重點(diǎn)稅源定期聯(lián)系制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。加強(qiáng)低稅負(fù)企業(yè)、低稅負(fù)行業(yè)的預(yù)警管理，確保微觀稅負(fù)率的穩(wěn)中有升。

（二）貫徹落實(shí)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略。加大對(duì)促進(jìn)“兩創(chuàng)”稅收政策的培訓(xùn)力度，做好稅務(wù)干部和企業(yè)人員的政策培訓(xùn)工作，7月初我局將與省科技廳聯(lián)合舉辦一期促進(jìn)“兩創(chuàng)”戰(zhàn)略稅收政策的專題培訓(xùn)，使征納雙方能夠深刻理解、正確運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策。在國(guó)家現(xiàn)有政策框架內(nèi)，加大政策落實(shí)力度，對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除政策，實(shí)行“邊備案、邊抵扣，事后管理”，不折不扣地落實(shí)科技部門(mén)認(rèn)定的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的稅收優(yōu)惠政策；落實(shí)好對(duì)虧損企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除政策；加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作配合等。

（三）深入推進(jìn)依法治稅。深入開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)開(kāi)展房地產(chǎn)行業(yè)、總局統(tǒng)一部署的工商銀行專項(xiàng)檢查。深入持續(xù)推進(jìn)打擊制售假發(fā)票和非法代開(kāi)發(fā)票專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照總局統(tǒng)一部署，對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)中減免稅、緩稅審批、行政審批項(xiàng)目、稅務(wù)稽查程序和處理以及納稅評(píng)估程序等內(nèi)容開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。

（四）繼續(xù)開(kāi)展管理創(chuàng)新。一方面做好創(chuàng)新項(xiàng)目的入庫(kù)工作，嚴(yán)格把關(guān)入庫(kù)項(xiàng)目質(zhì)量，為管理創(chuàng)新活動(dòng)提供后續(xù)儲(chǔ)備及持續(xù)動(dòng)力；同時(shí)，重點(diǎn)做好推廣項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查以及成效統(tǒng)計(jì)工作，挖掘推廣項(xiàng)目的深層價(jià)值，提升國(guó)稅科學(xué)管理水平。要繼續(xù)抓好55個(gè)行業(yè)60個(gè)產(chǎn)品模型的推廣工作，抓住重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品，積極推進(jìn)行業(yè)建模工作，努力構(gòu)建具有*國(guó)稅特色的稅源監(jiān)控體系。

（五）優(yōu)化納稅服務(wù)。融合各項(xiàng)納稅服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目，積極構(gòu)建富有*特色的辦稅服務(wù)體系。全力做好抗震救災(zāi)特別納稅服務(wù)，為災(zāi)后重建做出應(yīng)有貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)推廣智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及“一窗統(tǒng)辦”辦稅模式，提高辦稅服務(wù)廳的綜合管理和服務(wù)水平；進(jìn)一步提高“三農(nóng)”涉稅服務(wù)水平，在推廣“農(nóng)民辦稅方便卡”的基礎(chǔ)上，研究推廣“農(nóng)村稅收征管服務(wù)系統(tǒng)”，拓展國(guó)稅部門(mén)服務(wù)“三農(nóng)”的工作載體。

稅收管理工作總結(jié) 第7篇

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一、加強(qiáng)貨物勞務(wù)稅征管

（一）增值稅

1．加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品抵扣增值稅管理

各地要結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，積極采取有效措施，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品抵扣增值稅管理，嚴(yán)厲打擊利用農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票和銷(xiāo)售發(fā)票偷騙稅違法犯罪活動(dòng)。及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，摸清生產(chǎn)環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品消耗率、業(yè)務(wù)成本構(gòu)成、投入產(chǎn)出比等情況。對(duì)于以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料的加工企業(yè)要定期進(jìn)行納稅評(píng)估，結(jié)合企業(yè)申報(bào)資料深入檢查農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)項(xiàng)稅額是否屬實(shí)，凡以現(xiàn)金支付農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)款且數(shù)額較大的，應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估，認(rèn)真審核。對(duì)于管理中發(fā)現(xiàn)的涉嫌偷騙稅問(wèn)題，要及時(shí)移交稽查部門(mén)，依法嚴(yán)肅查處。

2．加強(qiáng)海關(guān)進(jìn)口增值稅專用繳款書(shū)抵扣管理

與海關(guān)部門(mén)共同推行海關(guān)專用繳款書(shū)“先比對(duì)、后抵扣”管理辦法。由海關(guān)向稅務(wù)機(jī)關(guān)傳遞專用繳款書(shū)電子信息，將“先抵扣、后比對(duì)”調(diào)整為“先比對(duì)、后抵扣”。增值稅一般納稅人進(jìn)口貨物取得屬于增值稅扣稅范圍的海關(guān)專用繳款書(shū)，必須經(jīng)稽核比對(duì)相符后方可申報(bào)抵扣稅款，從根本上解決利用偽造海關(guān)專用繳款書(shū)騙抵稅款問(wèn)題。自2009年4月起，海關(guān)專用繳款書(shū)“先比對(duì)、后抵扣”的管理辦法已在部分地區(qū)試行，待條件成熟時(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行。

稅務(wù)總局于2009年4月至7月，統(tǒng)一部署各地對(duì)20*年下半年稽核異常的海關(guān)專用繳款書(shū)進(jìn)行清查，以打擊偷騙稅犯罪，減少稅收流失。各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)貨物勞務(wù)稅部門(mén)負(fù)責(zé)牽頭組織，基層稅源管理部門(mén)負(fù)責(zé)具體清查，信息中心負(fù)責(zé)技術(shù)支持，稽查部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)稅源管理部門(mén)移交案件的查處。

（二）消費(fèi)稅

加強(qiáng)白酒消費(fèi)稅稅基管理。稅務(wù)總局制定《白酒消費(fèi)稅計(jì)稅價(jià)格核定管理辦法》，核定大酒廠白酒消費(fèi)稅最低計(jì)稅價(jià)格，保全稅基，增收消費(fèi)稅。各地要加強(qiáng)小酒廠白酒消費(fèi)稅的征管，對(duì)賬證不全的，采取核定征收方式。要開(kāi)展免稅石腦油的消費(fèi)稅專項(xiàng)納稅評(píng)估，堵漏增收。

（三）營(yíng)業(yè)稅

繼續(xù)做好公路、內(nèi)河貨運(yùn)發(fā)票“票表比對(duì)”工作。各級(jí)國(guó)地稅機(jī)關(guān)要充分利用公路、內(nèi)河貨物運(yùn)費(fèi)發(fā)票數(shù)據(jù)，認(rèn)真進(jìn)行“票表比對(duì)”，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅等稅種管理。

積極落實(shí)建筑和房地產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目管理辦法。各地在落實(shí)辦法時(shí)，應(yīng)盡可能獲取第三方信息，與企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行比對(duì)，切實(shí)抓好建筑和房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅等各稅種管理。

（四）出口退稅

采取有效措施加強(qiáng)出口應(yīng)征稅貨物的管理，及時(shí)將出口應(yīng)征稅貨物稅款入庫(kù)。稅務(wù)總局對(duì)20*年出口應(yīng)征稅貨物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并清分各地，各地應(yīng)對(duì)20*年、2009年一季度出口應(yīng)征稅貨物進(jìn)行清查，及時(shí)追繳未納稅貨物稅款。

二、加強(qiáng)所得稅征管

（一）企業(yè)所得稅

1．全面加強(qiáng)企業(yè)所得稅預(yù)繳管理

要認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)所得稅預(yù)繳工作的通知》（國(guó)稅函[2009]34號(hào)），進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)所得稅預(yù)繳管理。依法調(diào)整預(yù)繳方法。對(duì)納入當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)稅源管理的企業(yè)，原則上按實(shí)際利潤(rùn)額預(yù)繳方法進(jìn)行預(yù)繳；對(duì)未按要求調(diào)整的，要堅(jiān)決糾正。著力提高預(yù)繳稅款比例。確保年度預(yù)繳稅款占當(dāng)年企業(yè)所得稅入庫(kù)稅款不少于70%，防止稅款入庫(kù)滯后。開(kāi)展分地區(qū)預(yù)繳工作檢查。各地應(yīng)按照有關(guān)要求開(kāi)展預(yù)繳管理自查，稅務(wù)總局組織督查，確保預(yù)繳管理工作落實(shí)到位。

2．進(jìn)一步加強(qiáng)匯算清繳工作

各地要切實(shí)做好企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)審核工作，提高年度申報(bào)質(zhì)量，及時(shí)結(jié)清稅款。匯算清繳結(jié)束后，要認(rèn)真開(kāi)展納稅評(píng)估。對(duì)連續(xù)三年以上虧損、長(zhǎng)期微利微虧、跳躍性盈虧、減免稅期滿后由盈轉(zhuǎn)虧或應(yīng)納稅所得額異常變動(dòng)等情況的企業(yè)，要作為評(píng)估的重點(diǎn)。要針對(duì)匯算清繳發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和稅源變化，加強(qiáng)日常監(jiān)控和檢查，堵塞征管漏洞。

3．加強(qiáng)匯總納稅企業(yè)征管

各地要按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于推廣應(yīng)用匯總納稅信息管理系統(tǒng)有關(guān)問(wèn)題的通知》（國(guó)稅函[2009]141號(hào)）的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保2009年7月1日在全國(guó)推行。要積極應(yīng)用該系統(tǒng)提供的信息，加強(qiáng)匯總納稅企業(yè)的監(jiān)管。要研究明確二級(jí)分支機(jī)構(gòu)的判定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)掛靠性質(zhì)非法人分支機(jī)構(gòu)的管理。研究完善分支機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施，充分發(fā)揮主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的監(jiān)管作用。要按照規(guī)定做好匯總納稅企業(yè)稅款分配、財(cái)產(chǎn)損失列支等監(jiān)督管理工作，稅務(wù)總局下半年將組織開(kāi)展匯總納稅企業(yè)的交叉檢查，防止匯總納稅企業(yè)稅款應(yīng)分未分、少分以及漏征漏管等問(wèn)題發(fā)生。要研究完善企業(yè)所得稅收入全部歸中央的匯總納稅企業(yè)的管理辦法，重新審核確認(rèn)上述企業(yè)的二級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

4．加強(qiáng)企業(yè)所得稅行業(yè)管理

各地要認(rèn)真按照銀行、房地產(chǎn)、餐飲、鋼鐵、煙草、電力、建筑業(yè)等企業(yè)所得稅管理操作指南的要求，做好分行業(yè)信息采集、預(yù)繳分析、納稅評(píng)估和日常核查等工作。要著力研究制定建筑業(yè)企業(yè)所得稅管理辦法，推進(jìn)專業(yè)化管理。

5．加強(qiáng)企業(yè)所得稅優(yōu)惠審核

稅務(wù)總局將進(jìn)一步研究明確企業(yè)所得稅優(yōu)惠審核審批備案管理問(wèn)題。各地要加強(qiáng)對(duì)享受稅收優(yōu)惠企業(yè)的審核認(rèn)定，做好動(dòng)態(tài)管理；對(duì)不再符合條件的，一律停止其享受稅收優(yōu)惠。

（二）個(gè)人所得稅

1．推進(jìn)全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)

各地要加快推廣個(gè)人所得稅管理系統(tǒng)，進(jìn)一步落實(shí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)人所得稅全員全額扣繳申報(bào)管理工作的通知》（國(guó)稅發(fā)[2007]97號(hào)），力爭(zhēng)在2009年底前將所有扣繳單位納入全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)管理。凡是20*年度扣繳稅款在10萬(wàn)元以上的扣繳單位，從2009年6月份開(kāi)始必須實(shí)行全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)?？劾U單位在辦理扣繳申報(bào)時(shí)，必須按全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)的要求報(bào)送《扣繳個(gè)人所得稅報(bào)告表》；進(jìn)行匯總申報(bào)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)不予受理。稅務(wù)總局將在2009年第四季度組織全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)應(yīng)實(shí)行未實(shí)行的，將通報(bào)批評(píng)。

2．規(guī)范高等院校代扣代繳個(gè)人所得稅

各地要大力推進(jìn)高校全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)，加強(qiáng)高校教師除工資以外的其他收入和兼職、來(lái)訪講學(xué)人員的個(gè)人所得稅征管。要選擇部分扣繳稅款可能不實(shí)、人均納稅額較低的高校進(jìn)行分析、評(píng)估和檢查，發(fā)現(xiàn)應(yīng)扣未扣稅款行為，要依法處理。

3．加強(qiáng)股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征管和自行納稅申報(bào)的后續(xù)管理工作

各地要主動(dòng)加強(qiáng)與工商部門(mén)的協(xié)作，獲取個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓信息；進(jìn)一步規(guī)范股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征管流程，健全內(nèi)部管理機(jī)制；對(duì)形式上采取平價(jià)、低價(jià)轉(zhuǎn)讓且沒(méi)有正當(dāng)理由的，可對(duì)其計(jì)稅依據(jù)進(jìn)行核定。各地要做好20*年度年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)應(yīng)補(bǔ)稅款的入庫(kù)和后續(xù)管理工作。

4．加強(qiáng)企業(yè)工資薪金支出總額和已代扣代繳個(gè)人所得稅工資薪金所得總額的比對(duì)

國(guó)稅局、地稅局要加強(qiáng)協(xié)作，對(duì)企業(yè)所得稅申報(bào)表中的工資薪金支出總額和已代扣代繳個(gè)人所得稅工資薪金所得總額進(jìn)行比對(duì)。對(duì)二者差異較大的，地稅局要進(jìn)行實(shí)地核查或檢查，對(duì)應(yīng)扣未扣稅款的，應(yīng)依法處理。2009年度比對(duì)范圍不得低于企業(yè)所得稅匯算清繳總戶數(shù)的10％。

5．加強(qiáng)對(duì)外籍個(gè)人的個(gè)人所得稅管理

各地要加強(qiáng)與外部門(mén)的配合、協(xié)作。要與公安出入境管理部門(mén)配合，著重掌握外籍人員出入境時(shí)間及各種資料，為實(shí)施稅收管理和離境清稅等提供依據(jù)；與銀行及外匯管理部門(mén)配合，加強(qiáng)售付匯管理，把住資金轉(zhuǎn)移關(guān)口。要加強(qiáng)國(guó)稅、地稅以及內(nèi)、外稅管理部門(mén)之間的配合，以企業(yè)為單位，建立外籍個(gè)人管理檔案。各地應(yīng)根據(jù)外籍個(gè)人對(duì)中國(guó)稅法的遵從程度，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)、政策講解或約談，促使其據(jù)實(shí)申報(bào)。各地對(duì)外籍個(gè)人取得的工資薪金所得及其他所得需要核查的，應(yīng)按稅務(wù)總局規(guī)定提出國(guó)際情報(bào)交換請(qǐng)求；得到對(duì)方國(guó)家情報(bào)后，應(yīng)認(rèn)真核查、確認(rèn)個(gè)人所得；并摸索規(guī)律，逐步掌握不同國(guó)家外派人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)來(lái)源于中國(guó)境內(nèi)、由境外機(jī)構(gòu)支付所得的管理。

三、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)行為稅征管

各地要加大推廣應(yīng)用財(cái)產(chǎn)行為稅稅源監(jiān)控管理平臺(tái)力度，2009年6月底前全國(guó)基本安裝到位。要建立各地監(jiān)控平臺(tái)與稅務(wù)總局監(jiān)控平臺(tái)的連接，2009年底前建立起統(tǒng)一的城鎮(zhèn)土地使用稅和車(chē)船稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，并逐步建立其他稅種稅源數(shù)據(jù)庫(kù)。要運(yùn)用監(jiān)控平臺(tái)功能，采集征管和第三方信息，開(kāi)展信息比對(duì)，促進(jìn)納稅評(píng)估和稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅收收入預(yù)測(cè)、政策執(zhí)行評(píng)估，提升財(cái)產(chǎn)行為稅管理水平。

（一）城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅

各地要做好城鎮(zhèn)土地使用稅稅源清查的后續(xù)管理工作。建立和完善分級(jí)稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，并做好數(shù)據(jù)庫(kù)的更新和維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)稅源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理。要分析本地區(qū)城鎮(zhèn)土地使用稅稅源的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和分布等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征管中的漏洞，有針對(duì)性地采取措施。要繼續(xù)推廣利用gps（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）等技術(shù)核實(shí)納稅人占地面積，抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部、工業(yè)園區(qū)應(yīng)稅土地的清查，對(duì)大型廠礦、倉(cāng)儲(chǔ)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等占地面積大的企業(yè)，外資企業(yè)以及使用集體土地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人也要加強(qiáng)稅源監(jiān)控工作。各地要加強(qiáng)對(duì)土地等級(jí)調(diào)整工作的管理，以經(jīng)濟(jì)繁榮程度、城市發(fā)展和地價(jià)水平等因素為依據(jù)，參考國(guó)土部門(mén)的基準(zhǔn)地價(jià)確定辦法，科學(xué)合理劃分土地等級(jí)，使城鎮(zhèn)土地使用稅稅負(fù)更加合理并調(diào)節(jié)土地級(jí)差收入。

各地要做好房產(chǎn)稅征管工作。摸清房產(chǎn)稅稅源，重點(diǎn)加強(qiáng)出租房屋和房產(chǎn)稅零申報(bào)戶的征管。要通過(guò)多種方式核實(shí)稅基，重點(diǎn)檢查具備房屋功能的地下建筑以及房屋附屬設(shè)備設(shè)施等納稅情況。

（二）城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加

各地要著力抓好增值稅、消費(fèi)稅兩稅信息比對(duì)軟件的安裝和信息比對(duì)。正在安裝、調(diào)試的地區(qū)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)提供必要的技術(shù)支持；對(duì)個(gè)別安裝調(diào)試有困難的地區(qū)，稅務(wù)總局信息中心將赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；部分先試點(diǎn)后推廣的地區(qū)，要及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取2009年6月底前全面推行；因設(shè)備購(gòu)置和省級(jí)征管數(shù)據(jù)大集中而影響軟件安裝的地區(qū)，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)抓緊做好軟件安裝前的準(zhǔn)備工作。各地要將比對(duì)核查2006、2007、20*年度兩稅信息的詳細(xì)情況及征收入庫(kù)結(jié)果，按照《關(guān)于報(bào)送兩稅信息比對(duì)工作成果的通知》（財(cái)行便函[2009]23號(hào)）要求，分別于2009年5月底和9月底前報(bào)稅務(wù)總局（財(cái)產(chǎn)行為稅司）。目前軟件安裝和應(yīng)用有困難的省市，要開(kāi)展手工比對(duì)工作。各地要認(rèn)真總結(jié)兩稅信息比對(duì)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加堵漏增收。

（三）土地增值稅

各地要認(rèn)真貫徹《土地增值稅清算管理規(guī)程》，加強(qiáng)和規(guī)范土地增值稅清算工作。為落實(shí)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展土地增值稅清算工作的通知》（國(guó)稅函〔20*〕318號(hào)）要求，稅務(wù)總局將于近期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，各地也要層層開(kāi)展自查，切實(shí)提高土地增值稅管理水平。

（四）車(chē)船稅

各地要積極加強(qiáng)與車(chē)船稅扣繳義務(wù)人的信息溝通工作，全面取得車(chē)船稅代收代繳信息和車(chē)輛信息，建立車(chē)船稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，并利用稅源信息比對(duì)強(qiáng)化對(duì)代收代繳工作的監(jiān)管力度。各地要積極與財(cái)政、公安和保監(jiān)部門(mén)溝通，按道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行將購(gòu)買(mǎi)“交強(qiáng)險(xiǎn)”作為機(jī)動(dòng)車(chē)登記、檢驗(yàn)的前提條件，同時(shí)，嚴(yán)格按照《國(guó)家稅務(wù)總局中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步做好車(chē)船稅代收代繳工作的通知》（國(guó)稅發(fā)[20*]74號(hào)）的規(guī)定，完善“以檢控（保）費(fèi)，以（保）費(fèi)控稅”的征管模式，強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，促進(jìn)車(chē)船稅征管。

（五）耕地占用稅、契稅

各地要嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)總局關(guān)于契稅直接征收等征管規(guī)定。進(jìn)行耕地占用稅、契稅職能劃轉(zhuǎn)的地區(qū)，要統(tǒng)籌職能、人員、工作安排，防止征管質(zhì)量因職能劃轉(zhuǎn)而下滑；要整合耕地占用稅、契稅的稅源、征管信息及房地產(chǎn)業(yè)其他稅種的信息，進(jìn)一步推動(dòng)房地產(chǎn)稅收一體化工作；要將耕地占用稅、契稅納入統(tǒng)一的稅收征管考核指標(biāo)體系，完善征管質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制。

四、加強(qiáng)國(guó)際稅收征管

（一）反避稅

深入開(kāi)展反避稅調(diào)查。要加強(qiáng)對(duì)關(guān)聯(lián)申報(bào)信息的審核、分析，強(qiáng)化全國(guó)、區(qū)域和行業(yè)聯(lián)查工作，繼續(xù)做好制衣制鞋、電子和通訊設(shè)備制造、電腦代工等行業(yè)的調(diào)查結(jié)案工作；力求在快餐、大型零售、飲料生產(chǎn)、電梯、汽車(chē)等行業(yè)的調(diào)查中取得突破；重點(diǎn)做好對(duì)高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資、輪胎制造、制藥、飯店連鎖等受金融危機(jī)影響較小行業(yè)的轉(zhuǎn)讓定價(jià)調(diào)查工作，加大調(diào)整補(bǔ)稅力度，以提高行業(yè)整體利潤(rùn)水平。

加強(qiáng)對(duì)“走出去”企業(yè)的管理，重點(diǎn)關(guān)注在國(guó)外設(shè)立子公司的中國(guó)企業(yè)，是否足額收取特許權(quán)使用費(fèi)或勞務(wù)費(fèi)，或?qū)⒗麧?rùn)留滯避稅港，以延遲或逃避我國(guó)稅收的情況。

加強(qiáng)對(duì)反避稅調(diào)查調(diào)整企業(yè)的跟蹤管理，鞏固和擴(kuò)大反避稅工作成果。注重對(duì)以前年度調(diào)整企業(yè)的投資、經(jīng)營(yíng)、關(guān)聯(lián)交易、納稅申報(bào)等指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，采取與企業(yè)約談、立案調(diào)查等方式，防止避稅行為反彈。

穩(wěn)步開(kāi)展雙邊磋商工作。要針對(duì)跨國(guó)公司提出的預(yù)約定價(jià)和轉(zhuǎn)讓定價(jià)對(duì)應(yīng)調(diào)整的雙邊磋商申請(qǐng)，穩(wěn)步開(kāi)展雙邊磋商工作，著重研究成本節(jié)約、無(wú)形資產(chǎn)定價(jià)、成本構(gòu)成等難點(diǎn)問(wèn)題，全面反映我國(guó)企業(yè)對(duì)跨國(guó)公司集團(tuán)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，維護(hù)我國(guó)的稅收權(quán)益。

（二）非居民稅收

1．做好20*年度非居民企業(yè)所得稅申報(bào)及匯算清繳工作

要按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國(guó)非居民企業(yè)所得稅申報(bào)表〉等報(bào)表的通知》（國(guó)稅函〔20*〕801號(hào)）、《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈非居民企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法〉的通知》（國(guó)稅發(fā)〔2009〕6號(hào)）和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈非居民企業(yè)所得稅匯算清繳工作規(guī)程〉的通知》（國(guó)稅發(fā)〔2009〕11號(hào)）要求，做好日常納稅申報(bào)和匯算清繳，進(jìn)一步提高稅款預(yù)繳率，嚴(yán)格審核稅前扣除項(xiàng)目，防范欠稅，確保收入及時(shí)足額入庫(kù)。

2．加強(qiáng)非居民承包工程和提供勞務(wù)稅收管理

要按照《非居民承包工程作業(yè)和提供勞務(wù)稅收管理暫行辦法》（稅務(wù)總局令第19號(hào)），結(jié)合本地實(shí)際，突出重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，抓好非居民稅務(wù)登記、申報(bào)征收以及相關(guān)境內(nèi)機(jī)構(gòu)和個(gè)人資料報(bào)告工作。

3．加強(qiáng)非居民企業(yè)所得稅源泉扣繳工作

按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈非居民企業(yè)所得稅源泉扣繳管理暫行辦法〉的通知》（國(guó)稅發(fā)〔2009〕3號(hào)）規(guī)定，落實(shí)扣繳登記和合同備案制度，輔導(dǎo)扣繳義務(wù)人及時(shí)準(zhǔn)確扣繳應(yīng)納稅款，建立管理臺(tái)賬和檔案；特別是對(duì)股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易雙方均為非居民企業(yè)且在境外交易的行為，應(yīng)著力監(jiān)控被轉(zhuǎn)讓股權(quán)的境內(nèi)企業(yè)，以稅務(wù)變更登記環(huán)節(jié)為重點(diǎn)做好稅收風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。

稅收管理工作總結(jié) 第8篇

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一、以推動(dòng)票證規(guī)范化管理為中心，做好票證基礎(chǔ)工作 今年以來(lái)，我們非常重視票證日常管理，著重從抓基礎(chǔ)工作入手，不斷創(chuàng)新管理辦法，完善各項(xiàng)管理制度，確保全市票證及時(shí)供應(yīng)，涉票稅收工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,方便用票對(duì)象和廣大納稅人,票證管理體系日趨規(guī)范。 二是抓制度建設(shè)。年初，為了更好地完成新時(shí)期票證管理工作任務(wù)，我們制定了2004年稅收票證管理工作目標(biāo)，完善了票證工作一系列管理制度，并制定了分人分崗責(zé)任制，對(duì)票管中心每個(gè)干部職工實(shí)行“五定”責(zé)任制，即定職、定責(zé)、定崗、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。由于明確了工作目標(biāo)，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，中心全體人員工作熱情高漲，積極性和主觀能動(dòng)性得到了最好發(fā)揮，大家團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，同舟共計(jì)，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，為了規(guī)范管理，下半年，我們花三個(gè)多月時(shí)間，在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，經(jīng)反復(fù)論證，征求多方意見(jiàn)，修改多次，擬定了《**市地方稅務(wù)局稅收票證管理工作規(guī)程》，并按《行政許可法》的規(guī)定，制定和完善了一系列與之相配套的審批制度，在實(shí)際工作中付諸實(shí)施，保障稅務(wù)執(zhí)法的廉潔、公正、透明和高效。

三是抓服務(wù)質(zhì)量。票證管理在整個(gè)稅收管理工作中是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，我們充分認(rèn)識(shí)到了這一角色的作用，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。我們的服務(wù)宗旨是：“一切為了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一切為了服務(wù)基層，一切為了用票對(duì)象，一切為了服務(wù)納稅人?！笔紫?，是加強(qiáng)宣傳，提供發(fā)票咨詢服務(wù)。以一流的服務(wù)態(tài)度熱情接待基層用票單位和廣大納稅人，為他們提供直接解答、電話回應(yīng)、窗口釋疑、專題解惑等多種形式的咨詢服務(wù)，做到有問(wèn)必答，有難必解。其次，是積極落實(shí)市委、市政府“一窗式”便民措施。今年3月，我們?cè)谛姓?wù)中心增設(shè)票證服務(wù)窗口，票管中心抽調(diào)一人專門(mén)負(fù)責(zé)辦理稅務(wù)登記證，為方便納稅人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全年共辦理各類稅務(wù)登記證306個(gè)。窗口工作人員嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)到崗，工作一絲不茍，任勞任怨，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大納稅人的一致好評(píng)，地稅局票證服務(wù)窗口被評(píng)為全市行政服務(wù)中心優(yōu)秀紅旗窗口。第三，提供延時(shí)服務(wù)，做好后勤保障。我市票管中心負(fù)責(zé)全市票證的印制和發(fā)放，供票、用票對(duì)象很多，印領(lǐng)發(fā)票的有各縣（市、區(qū)）地稅局、市直征管分局、印制冠名發(fā)票的單位和用票對(duì)象，他們發(fā)票用完時(shí)間各異，印領(lǐng)時(shí)間各不相同。為了保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)，平時(shí)不論是節(jié)假日還是“雙休日”，不論是上班還是下班時(shí)間，也不論是吃飯還是睡覺(jué)的時(shí)候，寒來(lái)暑往，只要有印制廠送票，有用票單位印領(lǐng)票證，我們都毫無(wú)怨言地?zé)崆榻哟皶r(shí)辦理票證印制、入出庫(kù)、工本費(fèi)結(jié)算手續(xù)，保障供應(yīng)連續(xù)，快捷高效。

二、以加強(qiáng)稅收管理為重心，發(fā)揮以票控稅作用 發(fā)票控管是加強(qiáng)稅收征管的一個(gè)重要手段，今年以來(lái)，我們始終堅(jiān)持“依法治票，以票促管，以管促收”的思想不動(dòng)搖，嚴(yán)格執(zhí)行扣稅標(biāo)準(zhǔn)，不斷擴(kuò)大控稅范圍，鞏固以票控稅成果，全市涉票稅收逐年攀升。

——繼續(xù)推行“刮獎(jiǎng)”發(fā)票，提高稅收管理質(zhì)量。刮獎(jiǎng)發(fā)票形式操作簡(jiǎn)便，即取即開(kāi)，既能提高消費(fèi)者索要發(fā)票的積極性，又減少了消費(fèi)者保管發(fā)票的麻煩，促使納稅人依法開(kāi)具發(fā)票，普遍使用發(fā)票。推行刮獎(jiǎng)發(fā)票，對(duì)促進(jìn)我市地方稅收收入的增長(zhǎng)作出了極大貢獻(xiàn)。2004年全市飲食、娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)使用“刮獎(jiǎng)“發(fā)票實(shí)現(xiàn)稅收 元，比去年增收 元，增長(zhǎng) %。一些典型納稅戶稅收更是成倍增長(zhǎng)。另外，推行刮獎(jiǎng)發(fā)票，也有利于稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)自身管理，刮獎(jiǎng)發(fā)票的推行和有關(guān)責(zé)任制的落實(shí)，能夠督促基層分局如實(shí)掌握納稅人的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況，不僅可以堵塞稅收漏洞，而且能夠推動(dòng)社會(huì)協(xié)護(hù)稅大環(huán)境的形成。

——不斷完善****的扣稅管理，嚴(yán)格執(zhí)行扣稅標(biāo)準(zhǔn)。今年，我們繼續(xù)把同城區(qū)****集中到一個(gè)窗口扣稅，以減少人為因素的影響。通過(guò)規(guī)范操作規(guī)程，核對(duì)發(fā)票聯(lián)、稅票聯(lián)、扣稅率、扣稅額，加強(qiáng)****管理；通過(guò)對(duì)窗口工作人員的紀(jì)律約束、業(yè)務(wù)考核杜絕人情票、關(guān)系票、錯(cuò)誤票的發(fā)生；通過(guò)建立健全臺(tái)賬，搞好以票控稅統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。由于管理規(guī)范，措施得力，我市****扣稅工作成效斐然。截止12月份，全市****扣稅 元，比去年增收 元，增長(zhǎng) %。其中，建安業(yè)****扣稅 元，同比增長(zhǎng) %，勞務(wù)力資業(yè)****扣稅 元，同比增長(zhǎng) %，交通運(yùn)輸業(yè)****扣稅 元，同比增長(zhǎng) %。

——積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，加強(qiáng)優(yōu)惠專用發(fā)票管理。過(guò)去，我市實(shí)行“核定“征收模式的飲食服務(wù)業(yè)納稅人中，有些人為了達(dá)到少繳稅的目的想方設(shè)法隱瞞收入，為少定稅找借口。有了稅收優(yōu)惠政策后，部分納稅人反而嫌定稅偏低，出現(xiàn)了托人說(shuō)情調(diào)高稅負(fù)的現(xiàn)象，還有一些人不屬優(yōu)惠對(duì)象，也打著稅收優(yōu)惠的幌子，假借他人名義冒領(lǐng)優(yōu)惠發(fā)票，給正常稅收管理秩序造成了很大混亂。針對(duì)這些情況，我們“對(duì)癥下藥”，及時(shí)調(diào)整了優(yōu)惠發(fā)票管理辦法，對(duì)發(fā)票的發(fā)放對(duì)象，發(fā)放程序，發(fā)放數(shù)量，使用時(shí)限都作出了明確規(guī)定，嚴(yán)格做到三個(gè)一致：發(fā)票發(fā)售對(duì)象與稅政審批對(duì)象一致，發(fā)票發(fā)售對(duì)象與經(jīng)營(yíng)業(yè)主相一致，發(fā)票發(fā)售對(duì)象與開(kāi)具發(fā)票對(duì)象相一致。使一些人通過(guò)優(yōu)惠發(fā)票偷、逃稅收的企圖落空，堵塞了收入漏洞。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策，對(duì)符合政策優(yōu)惠條件的納稅人及時(shí)辦理售票手續(xù)，發(fā)放優(yōu)惠發(fā)票。到目前為止，全市享受稅收政策優(yōu)惠專用發(fā)票的戶數(shù)有 戶，2004年共發(fā)放優(yōu)惠定額發(fā)票 元，減免稅收 元，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，扶助弱勢(shì)群體再就業(yè)，作出了積極貢獻(xiàn)。

三、以開(kāi)展票證檢查為手段，打擊發(fā)票領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng) 發(fā)票檢查是規(guī)范發(fā)票管理的有效手段，通過(guò)檢查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)票違章違法行為，規(guī)范內(nèi)部管理，督促違章單位和個(gè)人限期整改，減少稅收流失。還可以通過(guò)檢查，揭露發(fā)票領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)，為打擊偷、逃稅刑事犯罪提供幫助。 ——開(kāi)展專項(xiàng)檢查，遏制發(fā)票違章違法行為。今年10至11月，市局精心部署，統(tǒng)一組織，在** ** **三縣市開(kāi)展了發(fā)票專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)對(duì)金融、城建、電力、交通、文教、衛(wèi)生及其他行政事業(yè)單位2003年元至12月份發(fā)票的開(kāi)具、取得、保管情況進(jìn)行了檢查。共檢查65個(gè)單位，發(fā)現(xiàn)發(fā)票違章、違法行為1429起，各單位取得違章發(fā)票 份，涉稅金額 萬(wàn)元，處以發(fā)票違章罰款 萬(wàn)元。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們一是書(shū)面通知有問(wèn)題的納稅人約談取證，推心置腹地與他們溝通思想，耐心細(xì)致地進(jìn)行政策宣傳，曉之以利害關(guān)系；二是宣傳發(fā)票管理業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)人員對(duì)地稅發(fā)票的認(rèn)識(shí)和鑒別能力，以降低發(fā)票使用違章率；三是及時(shí)把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)并提出意見(jiàn)限期整改；四是督促稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部加強(qiáng)管理，對(duì)開(kāi)具發(fā)票的單位和個(gè)人進(jìn)行全面清查，從源頭杜絕發(fā)票違章行為的發(fā)生。開(kāi)展發(fā)票專項(xiàng)檢查，將分散型的發(fā)票違章行為，集中在報(bào)賬單位查處，既能節(jié)省人力、物力，達(dá)到事半功倍的效果，又可通過(guò)對(duì)取得發(fā)票方的處罰，阻止違規(guī)發(fā)票的去向，引導(dǎo)全社會(huì)都來(lái)參與地稅發(fā)票的管理，使發(fā)票違章違法行為成為過(guò)街老鼠，人人喊打。

——開(kāi)展日常檢查，加強(qiáng)源頭控管。平時(shí)在發(fā)票發(fā)售窗口和其它發(fā)放環(huán)節(jié)，對(duì)發(fā)票的使用、保管、扣稅情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并記錄在案，酌情處理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，全市地稅系統(tǒng)在票證日常管理中，共發(fā)現(xiàn)發(fā)票違章違法行為 起，收繳違法發(fā)票 份，處以發(fā)票違章罰款 元。

——開(kāi)展專案檢查，查處舉報(bào)案件。為打擊發(fā)票違章違法行為，我們?cè)谑芯趾透骺h（市、區(qū)）局設(shè)立了舉報(bào)中心，將舉報(bào)電話印在新版發(fā)票的下方，并要求各地在專案檢查中做到：一是認(rèn)真接待舉報(bào)來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪，隨叫隨到；二是堅(jiān)持原則，不徇私情；三是廉潔自律，拒絕吃請(qǐng)和送禮；四是處罰從重，讓違規(guī)者有切膚之痛。通過(guò)嚴(yán)肅紀(jì)律，今年全市地稅系統(tǒng)共查處各類舉報(bào)案件 起，處以發(fā)票違章罰款 元。其中，市局票證管理中心查處舉報(bào)案件 起，收繳違規(guī)發(fā)票 份，責(zé)令限期改正 次，處以發(fā)票違章罰款 元。

四、以提升管理水平為目的，加強(qiáng)票證管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 今年7月,省局發(fā)文，對(duì)各地稅收票證管理中心加掛科（股）牌子，進(jìn)一步明確了票證管理的職能作用。為認(rèn)真履行新的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)任務(wù)，我們從票證管理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和研究入手，不斷提升管理水平。

一是深入開(kāi)展課題研究。上半年，我們?cè)谑【制弊C管理中心的統(tǒng)一部署安排下，認(rèn)真開(kāi)展了題為《關(guān)于以票控稅情況的調(diào)查與思考》和《關(guān)于貨運(yùn)發(fā)票管理情況的調(diào)查》的課題調(diào)研活動(dòng)，重點(diǎn)調(diào)查了** **等縣市，抽查了8個(gè)基層分局，走訪了12個(gè)納稅單位。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，實(shí)地考察，調(diào)查摸底，與納稅人和基層稅務(wù)人員零距離思想交流，總結(jié)和客觀評(píng)價(jià)了我市以票控稅管理、貨運(yùn)發(fā)票管理的成績(jī)，找出了不足，發(fā)現(xiàn)了一些薄弱環(huán)節(jié)，提出了改進(jìn)意見(jiàn)。還對(duì)我市票證管理工作作了前瞻性的思索，為開(kāi)拓視野，探索新的管理辦法，提供了參考，并在今年11月份全省票證管理人員培訓(xùn)班上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，反響很好。

二是分步進(jìn)行票證管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。自去年全省成立稅收票證管理中心以后，我市票管部門(mén)很快按機(jī)構(gòu)編制落實(shí)了人員，這一階段調(diào)入的新人較多，文化層次和年齡結(jié)構(gòu)較過(guò)去優(yōu)化，但還有一些人員票證管理業(yè)務(wù)不熟，工作起來(lái)不算得心應(yīng)手。特別是基層分局的一些兼職票管人員，對(duì)新的發(fā)票管理知識(shí)所知甚少，束縛了票證管理業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以，開(kāi)展票證管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是當(dāng)務(wù)之急。今年3月份，我們首先在**舉辦了一期培訓(xùn)，來(lái)自全縣各基層稅務(wù)分局的21名票管人員參加了學(xué)習(xí)，市局派專人前去授課，與會(huì)人員通過(guò)對(duì)發(fā)票領(lǐng)用、開(kāi)具、保管、發(fā)放、檢查等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，票證管理水平得到了很大提高。

稅收管理工作總結(jié) 第9篇

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推行稅收質(zhì)量管理體系，就是把目前的稅收工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)程、崗責(zé)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核等主要內(nèi)容融入一個(gè)科學(xué)的管理體系之中，進(jìn)行優(yōu)化整合，創(chuàng)建一個(gè)科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，不斷提升稅收管理水平。推行稅收質(zhì)量管理體系順應(yīng)了科學(xué)管理的發(fā)展潮流，符合稅收管理的發(fā)展規(guī)律，是鞏固和發(fā)展改革成果的迫切需要。

推行稅收質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)創(chuàng)新工作。做好這項(xiàng)工作，應(yīng)當(dāng)遵循以下五項(xiàng)工作原則。

（一）依法行政原則。依法治稅是稅收工作的靈魂，稅收管理創(chuàng)新必須遵循依法治稅的原則。推行稅收質(zhì)量管理體系，一方面應(yīng)當(dāng)在堅(jiān)持依法治稅的前提下開(kāi)展工作，稅收質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)依法行政和依法治稅的要求，嚴(yán)格遵循現(xiàn)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和《行政許可法》等行政管理法規(guī)的規(guī)定。另一方面，推行稅收質(zhì)量管理體系本身也是為了進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，提高稅收?qǐng)?zhí)法水平，提高稅務(wù)部門(mén)依法行政的能力，不斷提高稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量和依法行政的管理效能，促進(jìn)稅務(wù)部門(mén)依法治稅水平的提升。

（二）科學(xué)管理原則。推行稅收質(zhì)量管理體系不僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充修訂，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)科學(xué)管理的特征，要借鑒、吸收當(dāng)代管理科學(xué)先進(jìn)的管理理念、原理和方法，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，整合形成一個(gè)完整的體系，確保稅收質(zhì)量管理體系具有系統(tǒng)性和先進(jìn)性。稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)工作流程精簡(jiǎn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)、績(jī)效考核精確、管理體系精湛，實(shí)現(xiàn)稅收管理的科學(xué)化。

（三）注重實(shí)效原則。推行稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)求真務(wù)實(shí)，立足于提高稅收管理的質(zhì)量和效率，應(yīng)當(dāng)抓住質(zhì)量管理體系的核心和精髓，解決傳統(tǒng)稅務(wù)管理方法的薄弱環(huán)節(jié)，要注重制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行過(guò)程控制，強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)制定和實(shí)施稅收質(zhì)量管理體系，不斷提高稅收管理質(zhì)量和效率，減少征納雙方的辦稅成本。

（四）簡(jiǎn)便易行原則。推行稅收質(zhì)量管理體系不能搞繁瑣哲學(xué)，應(yīng)當(dāng)做到指標(biāo)科學(xué)明晰、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一、操作簡(jiǎn)便可行。同時(shí)，稅收質(zhì)量管理體系的實(shí)施應(yīng)當(dāng)以信息技術(shù)為支撐，以計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核為主，設(shè)置預(yù)警提示，進(jìn)行過(guò)程控制，減少紙質(zhì)記錄。

（五）積極穩(wěn)妥原則。推行稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)，先進(jìn)行試點(diǎn)，完善后再全面推廣。如可具體分為五個(gè)階段，即方案制定階段、體系設(shè)計(jì)階段、推行試點(diǎn)階段、全面推行階段、總結(jié)驗(yàn)收階段。

體系設(shè)計(jì)是推行稅收質(zhì)量管理體系的重中之重?？傮w設(shè)計(jì)思路圍繞“目標(biāo)引導(dǎo)、面向流程”。所謂“目標(biāo)引導(dǎo)”，就是指稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞提高稅收管理質(zhì)量所要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行體系設(shè)計(jì)，并將總體目標(biāo)具體量化，形成質(zhì)量指標(biāo)體系，通過(guò)將稅收質(zhì)量指標(biāo)逐層分解到具體的工作崗位，確?？傮w質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所謂“面向流程”，就是指稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)針對(duì)具體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行過(guò)程控制，變事后考核為事中監(jiān)控，明確每一工作環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量要求及控制要點(diǎn)，確保整個(gè)業(yè)務(wù)流程的順暢運(yùn)作。根據(jù)以上總體思路，在稅收質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)工作中重點(diǎn)要做好以下四方面工作。

（一）設(shè)計(jì)質(zhì)量指標(biāo)體系。根據(jù)工作的實(shí)際，推行稅收質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)總體目標(biāo)。即：牢固樹(shù)立質(zhì)量理念、服務(wù)理念、績(jī)效理念，打造“政府放心、納稅人滿意”的品牌；制定、實(shí)施稅收質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)稅收管理的科學(xué)化、精細(xì)化；全面提升稅收管理質(zhì)量和效率。為了實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，要設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、便于考核的具體稅收質(zhì)量指標(biāo)。分等級(jí)，量化指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)能夠落實(shí)到具體的崗位進(jìn)行考核。

（二）制定《管理工作標(biāo)準(zhǔn)》。每項(xiàng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確工作職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量要求、控制要點(diǎn)、績(jī)效考核、責(zé)任追究、表證單書(shū)和引用文件等主要內(nèi)容。

稅收管理工作總結(jié) 第10篇

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稅收是國(guó)家財(cái)政的重要來(lái)源，國(guó)家財(cái)政又是國(guó)家進(jìn)行各種建設(shè)，各種投資的資金來(lái)源，同時(shí)國(guó)家的教育國(guó)防衛(wèi)生等等都需要財(cái)政，需要稅收。今天小編給大家整理了國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)范文一在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的會(huì)議精神：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以_理論、“_”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開(kāi)放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹(shù)立'終身學(xué)習(xí)'的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代所淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持 “三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，堅(jiān)持'誠(chéng)心'待人、'誠(chéng)懇'感人、'誠(chéng)實(shí)'做人，以身作則，率先垂范。

1、分管__集團(tuán)四戶企業(yè)稅收工作，1-11月份共征收入庫(kù)稅款：2，254.67萬(wàn)元;

2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：75.16萬(wàn)元，查補(bǔ)入庫(kù)稅款及滯納金：77.71萬(wàn)元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由__分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)辦案能力。

堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開(kāi)，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問(wèn)題查透，達(dá)到權(quán)限合法、程序無(wú)誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。

總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

四、存在不足

今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

五、今后的打算

成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作 風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國(guó)稅干部。

國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)范文二回顧__年的工作，可以歸納為四句話：責(zé)任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。

__年，本人負(fù)責(zé)稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，本人的工作情況如下：

一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好“_”的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了'金稅工程'，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、以誠(chéng)信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作、生活中，我始終堅(jiān)持“誠(chéng)心”待人，以“誠(chéng)懇”感人，以“誠(chéng)實(shí)”做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護(hù)，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對(duì)同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收__萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬(wàn)元，全額入庫(kù)。

四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，“無(wú)欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員'五要十不準(zhǔn)'準(zhǔn)則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次'吃、拿、卡、要、報(bào)'事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題：

一是思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。自走出校門(mén)，至今尚未向黨組織遞交過(guò)一份入黨志愿書(shū)。因?yàn)樽约核枷肷弦恢贝嬖谥环N自卑感，認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問(wèn)題，工作方法過(guò)于陳舊，想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識(shí)，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問(wèn)題。

總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)范文三剛剛過(guò)去的__年，是我們經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)、各項(xiàng)工作取得重大進(jìn)展的一年。面對(duì)突如其來(lái)的非典和特大洪澇災(zāi)害，各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)在國(guó)家稅務(wù)總局和省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“_”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)，為促進(jìn)改革發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。

一、“_”重要思想學(xué)習(xí)教育深入扎實(shí)

堅(jiān)持把“_”重要思想學(xué)習(xí)教育作為推動(dòng)國(guó)稅工作的強(qiáng)大動(dòng)力。省局先后組織省、市局領(lǐng)導(dǎo)和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班，省局機(jī)關(guān)先后組織處室負(fù)責(zé)人、副處以下干部學(xué)習(xí)“_”重要思想演講比賽，各地采取層層舉辦學(xué)習(xí)班等多種形式抓好學(xué)習(xí)教育，在全系統(tǒng)興起了學(xué)習(xí)“_”重要思想新高潮。學(xué)習(xí)中，緊密聯(lián)系國(guó)稅工作實(shí)際，對(duì)如何用“_”重要思想統(tǒng)領(lǐng)國(guó)稅工作、進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)稅工作新局面進(jìn)行了深入的探索與思考，不僅使廣大干部領(lǐng)會(huì)了“_”重要思想的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)了聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，而且進(jìn)一步推動(dòng)了全系統(tǒng)思想解放、理念創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新?！癬”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導(dǎo)工作實(shí)踐，推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

二、國(guó)稅總收入突破千億元大關(guān)

全省國(guó)稅總收入達(dá)到1262.54億元，實(shí)現(xiàn)歷史性突破。其中，國(guó)稅部門(mén)組織的考核收入942.89億元，比上年增收142.86億元，增長(zhǎng)17.86%;“兩稅”收入795.72億元，比上年增收122.16億元，增長(zhǎng)18.14%，為江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。在組織收入中，各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和廣大國(guó)稅干部認(rèn)真貫徹落實(shí)總局電視電話會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩手抓”，一方面切實(shí)加強(qiáng)抗擊非典的組織領(lǐng)導(dǎo)，打好防治非典主動(dòng)仗;另一方面及時(shí)采取延長(zhǎng)納稅申報(bào)時(shí)間、統(tǒng)籌安排納稅人分批申報(bào)納稅等征收措施，跟蹤分析非典等災(zāi)害對(duì)稅源的影響，奪取了抗擊非典和稅收工作的雙勝利。在此基礎(chǔ)上，狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)工作：擴(kuò)大省局重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫(kù)直接監(jiān)控面，省市重點(diǎn)稅源監(jiān)控面已占總稅源比重60%以上;全面推廣增值稅納稅評(píng)估軟件，積極探索所得稅納稅評(píng)估，企業(yè)納稅申報(bào)質(zhì)量不斷提高，全年累計(jì)評(píng)估企業(yè)8.61萬(wàn)戶次，企業(yè)累計(jì)自查補(bǔ)報(bào)稅款及加收滯納金5.76億元;制訂稅務(wù)管理責(zé)任區(qū)暫行辦法，責(zé)任區(qū)責(zé)任人管理進(jìn)一步規(guī)范;大力推行增值稅“一窗式”管理，7-12月全省共發(fā)現(xiàn)比對(duì)不符3.52萬(wàn)戶次，涉及銷(xiāo)項(xiàng)、進(jìn)項(xiàng)稅額分別達(dá)9.48億元和8.16億元;健全完善所得稅基礎(chǔ)管理制度，強(qiáng)化中小企業(yè)和新辦企業(yè)所得稅征收，企業(yè)所得稅收入增幅達(dá)23.26%;強(qiáng)化審核評(píng)稅、反避稅調(diào)查、稅務(wù)審計(jì)等國(guó)際稅收重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，涉外稅收比上年增長(zhǎng)20%以上;制定稅收征管質(zhì)量考核暫行辦法，進(jìn)一步增強(qiáng)考核可操作性和準(zhǔn)確性，上半年總局對(duì)我省征管質(zhì)量考核取得97.74高分。

三、稅收征管業(yè)務(wù)流程再造和“五化”建設(shè)取得突破性進(jìn)展

在省局指導(dǎo)下，淮安市局在全市范圍實(shí)施稅收業(yè)務(wù)流程再造，連云港、鎮(zhèn)江、泰州等地區(qū)相繼進(jìn)行了流程再造試點(diǎn)，并取得明顯成效，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)際貨幣基金組織專家的肯定，《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播等先后進(jìn)行了專題報(bào)道。與此同時(shí)，各地狠抓稅收征管“五化”建設(shè)。全省增值稅一般納稅人電子申報(bào)面已達(dá)96.93%，其中網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)78.96%，個(gè)體雙定戶劃卡繳稅面已達(dá)99.02%，集貿(mào)市場(chǎng)委托面已達(dá)97.98%，各省轄市局基本實(shí)現(xiàn)稅銀庫(kù)聯(lián)網(wǎng)和稅款電子化結(jié)算;10月初，全省實(shí)現(xiàn)征收信息省轄市級(jí)集中處理，主要稅收業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)一由省轄市級(jí)局集中產(chǎn)生、上傳和分發(fā);省、市、縣三級(jí)基本實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施征管質(zhì)量考核，延期繳納稅款實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，稅務(wù)登記、一般納稅人認(rèn)定等七個(gè)項(xiàng)目在部分市、縣局實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批;制訂下發(fā)《江蘇省國(guó)稅系統(tǒng)簡(jiǎn)化、優(yōu)化辦稅流程工作意見(jiàn)》，簡(jiǎn)并資料，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，基本實(shí)現(xiàn)納稅人涉稅事項(xiàng)“一個(gè)大廳辦理，一個(gè)窗口辦結(jié)”;進(jìn)一步規(guī)范征管機(jī)構(gòu)設(shè)置，統(tǒng)一機(jī)構(gòu)名稱;突出稽查的懲治和打擊職能，規(guī)范“一級(jí)稽查”工作體制，以“四分離”為基礎(chǔ)的權(quán)力制衡機(jī)制進(jìn)一步健全。

四、軟件整合和信息增值應(yīng)用取得明顯成效

抓好信息化建設(shè)規(guī)劃和軟件整合，制定實(shí)施《全省國(guó)稅系統(tǒng)“__”后三年信息化建設(shè)規(guī)劃》，在整合稅收征管、流程管理、監(jiān)控決策和執(zhí)法責(zé)任制四個(gè)管理軟件的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)試點(diǎn)了6.0版“江蘇國(guó)稅信息管理系統(tǒng)”;抓好軟件運(yùn)用準(zhǔn)確度，在省、市局建立數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)，充分利用征管信息資源加強(qiáng)稅源分析和稅收管理質(zhì)量的監(jiān)控，信息共享度和綜合利用率大大提高;抓好網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造和大型硬件設(shè)備調(diào)配工作，網(wǎng)絡(luò)和硬件保障水平進(jìn)一步提高;建立全省國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)部辦公web網(wǎng)站，開(kāi)通電子郵件系統(tǒng)，內(nèi)部行政事務(wù)處理效率大大提高;按期完成全省19.5 萬(wàn)余戶一般納稅人防偽稅控系統(tǒng)推廣任務(wù)，在月進(jìn)項(xiàng)、銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票數(shù)據(jù)總量均居全國(guó)首位的情況下，總局考核四率連續(xù)28個(gè)月保持100%。省局和淮安、無(wú)錫等6個(gè)市、縣局被總局評(píng)為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，秦建平等7名同志被評(píng)為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)工作者”。

五、依法治稅工作取得新的進(jìn)展

按照新征管法及其實(shí)施細(xì)則要求，分類梳理1993年以來(lái)的規(guī)范性文件，進(jìn)一步完善征管查各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度，制定了《稅收規(guī)范性文件制定辦法》，建成全省聯(lián)網(wǎng)的稅收法規(guī)庫(kù)查詢系統(tǒng);省局統(tǒng)一組織了對(duì)各省轄市局的全面執(zhí)法檢查，并將檢查結(jié)果作為省局對(duì)各省轄市局目標(biāo)管理考核的重要依據(jù)，執(zhí)法檢查效用進(jìn)一步提高;深入推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，整合執(zhí)法質(zhì)量考核控制軟件，完善執(zhí)法責(zé)任制管理制度，狠抓過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究;大力開(kāi)展以“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”為主題的稅收宣傳月活動(dòng)，繼續(xù)抓好集貿(mào)市場(chǎng)和加油站稅收專項(xiàng)整治，組織開(kāi)展了對(duì)出口“免抵退”稅企業(yè)、化妝品行業(yè)、手工版增值稅專用發(fā)票等五項(xiàng)專項(xiàng)檢查，全年共檢查納稅戶3.05余萬(wàn)戶，查處各類涉稅違法案件13443件，查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款入庫(kù)總額13.69億元，向公安機(jī)關(guān)移送案件1238件。

六、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績(jī)顯著

強(qiáng)化出口退稅管理，通過(guò)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，合并生產(chǎn)企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)審核系統(tǒng)，完善“免抵退”稅管理，實(shí)現(xiàn)了全省出口退稅集中管理和數(shù)據(jù)集中處理;積極爭(zhēng)取出口退稅指標(biāo)，加快退稅進(jìn)度，大力支持我省外貿(mào)出口，全年累計(jì)辦理出口退稅260.99億元，比上年增長(zhǎng)62.92%，其中，免抵調(diào)庫(kù)68.04億元;重視抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)，重點(diǎn)抓好再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)，全年免收稅務(wù)登記類等工本費(fèi)19.03萬(wàn)元，減免稅款1759.40萬(wàn)元;全面提高增值稅起征點(diǎn)，10月1日起全省統(tǒng)一到最高上限，使30多萬(wàn)納稅戶直接受益，全年能減輕稅負(fù)6億元左右。同時(shí)，全年新認(rèn)定軟件企業(yè)135戶，辦理“雙高”企業(yè)減免稅近1億元，辦理民政福利、軟件集成、“三廢”綜合利用等各類增值稅先征后退43.46億元，上報(bào)審批享受涉外稅收優(yōu)惠項(xiàng)目36戶次，審批采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備抵免所得稅100多戶次，可抵免所得稅額1.5億元;大力推進(jìn)稅收服務(wù)體系規(guī)范化、服務(wù)渠道多樣化和服務(wù)手段信息化，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)和納稅人的層次，“江蘇國(guó)稅網(wǎng)站”開(kāi)通一年多來(lái)，點(diǎn)擊人數(shù)近30萬(wàn)，答復(fù)咨詢3600余條;積極開(kāi)展稅收經(jīng)濟(jì)調(diào)研，撰寫(xiě)了大量有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，其中關(guān)于出口退稅情況調(diào)查與建議、軟件行業(yè)稅收政策調(diào)查、所得稅管理情況調(diào)查為省委省政府和總局決策提供了依據(jù)。

七、干部隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)

突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政能力、科學(xué)管理能力和抵御腐蝕能力的提高，繼續(xù)推進(jìn)市縣局科級(jí)干部職位競(jìng)爭(zhēng)上崗，全年新選拔和交流、調(diào)整市、縣局領(lǐng)導(dǎo)干部78名;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī)，以高層次復(fù)合型人才培養(yǎng)為龍頭，以盤(pán)活存量、挖掘潛能為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展對(duì)基層干部稅收政策、征管查技能和計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，積極開(kāi)展能級(jí)管理工作，全省18000余名國(guó)稅干部參加了專業(yè)等級(jí)初級(jí)考試，并在淮安、鎮(zhèn)江市局組織了中級(jí)考試和能級(jí)制管理試點(diǎn)，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提升;深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，突出抓好源頭治理和防范，進(jìn)一步加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督制約機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，在全系統(tǒng)頒發(fā)了行風(fēng)廉政建設(shè)“六條禁令”，全系統(tǒng)信訪和受到黨政紀(jì)處分、刑事處理案件數(shù)量分別下降3.49%和28%，行風(fēng)建設(shè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

八、基層“三化”建設(shè)全面展開(kāi)

堅(jiān)持以基層建設(shè)為主線，制訂《基層“三化”建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》，提出了稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化的“三化”建設(shè)目標(biāo);召開(kāi)全省國(guó)稅系統(tǒng)基層建設(shè)會(huì)議，對(duì)全面推進(jìn)基層“三化”建設(shè)作出具體部署。各地以深入開(kāi)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、服務(wù)型系統(tǒng)、廉政型系統(tǒng)，樹(shù)公正廉潔、文明高效國(guó)稅形象”的“三創(chuàng)一樹(shù)”主題活動(dòng)為載體，按照“三化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，注意總結(jié)推廣基層建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，分解落實(shí)基層建設(shè)目標(biāo)措施，全省國(guó)稅系統(tǒng)基層建設(shè)邁上了新的平臺(tái)。深入持久開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，各省轄市國(guó)稅系統(tǒng)在省文明委 “__-__年度‘江蘇省文明行業(yè)’重新評(píng)選”中實(shí)現(xiàn)“滿堂紅”，再次榮登榜首。南京市國(guó)稅局征收分局、丹陽(yáng)市國(guó)稅局征收分局被中央文明委命名為“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”，常熟國(guó)稅一分局等5個(gè)基層分局被總局命名為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明單位”，葛元力等5位同志被總局評(píng)選為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，蘇瑋被評(píng)為第三屆江蘇省“杰出青年衛(wèi)士”，王華等4名同志被評(píng)為江蘇省“優(yōu)秀青年衛(wèi)士”;近兩年在“兩個(gè)文明”建設(shè)中作出突出貢獻(xiàn)的100個(gè)“文明單位”和100名“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”受到省局表彰。

上述各項(xiàng)成績(jī)的取得，是我們深入學(xué)習(xí)貫徹“_”重要思想和黨的__大精神的結(jié)果;是結(jié)合江蘇國(guó)稅實(shí)際，全面貫徹落實(shí)總局和省委省政府各項(xiàng)工作要求的結(jié)果;更是各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和廣大國(guó)稅干部求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的結(jié)果。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們?nèi)员仨氄暪ぷ髦写嬖诘拿芎蛦?wèn)題：部分干部治稅理念、知識(shí)水平與形勢(shì)發(fā)展要求還有一定距離，開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);稅收基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，征管機(jī)構(gòu)、職能設(shè)置還有待進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，信息資源的使用效益還需進(jìn)一步提高;基層“三化”建設(shè)有待進(jìn)一步拓展和深化，內(nèi)部行政管理還需進(jìn)一步規(guī)范;少數(shù)干部廉潔自律意識(shí)不強(qiáng)，違法違紀(jì)行為仍有發(fā)生;機(jī)關(guān)作風(fēng)還有待改進(jìn)，有些工作仍存在不落實(shí)或落實(shí)不到位的現(xiàn)象。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將在下一步的工作引起高度重視，采取有效措施加以解決。