工作工作制度15篇

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：17

目錄
1.工作制度包括哪些內容 2.制定工作制度注意事項 3.工作制度書寫格式 4.工作工作制度15篇

工作工作制度

制度包括哪些內容

工作制度通常包括以下幾個主要內容：

- 組織架構：展示公司的部門設置和管理層級，以便員工理解組織結構。 - 崗位說明書：詳細描述每個職位的職責、技能要求和匯報關系。 - 人力資源政策：涵蓋招聘、培訓、晉升、薪酬福利等方面。 - 內部控制：設立財務、審計、風險管理等相關規(guī)定，確保公司運營合規(guī)。 - 客戶服務標準：規(guī)定與客戶互動的流程和服務質量標準。 - 應急處理：制定突發(fā)事件的應對策略和應急預案。

注意事項

制定工作制度時，需注意以下幾點：

1. 合法合規(guī)：確保制度符合國家法律法規(guī)，不侵犯員工權益。

2. 實用性：制度應切合實際，便于執(zhí)行，避免空洞無物的條文。

3. 公平公正：制度對所有員工應一視同仁，避免歧視和偏袒。

4. 溝通反饋：在制定過程中廣泛征求員工意見，確保制度被理解和接受。

5. 定期審查：隨著企業(yè)發(fā)展，制度應及時調整更新，保持其時效性。

制度格式

工作制度的格式一般包括以下幾個部分：

- 封面：標明制度名稱、發(fā)布單位、生效日期等基本信息。 - 目錄：列出各章節(jié)標題，方便查找。 - 引言：簡述制度的目的、依據(jù)和適用范圍。 - 正文：詳細闡述各項規(guī)定，按邏輯順序排列。 - 附則：如有需要，可包含解釋、修訂歷史等附加信息。

在制定工作制度時，務必注重其實用性、公平性和合法性，確保制度能夠有效指導工作，促進企業(yè)穩(wěn)定、高效地運行。良好的工作制度應具備一定的靈活性，以適應不斷變化的內外部環(huán)境。

工作工作制度范文

第1篇教師科研工作考核制度

教師科研工作考核制度

為進一步加強我校教科研工作的管理，使教科研工作逐步邁向制度化、規(guī)范化、科學化的軌道，形成良好的教科研氛圍，培養(yǎng)教師教科研意識，激勵教師參與科研的興趣與熱情，不斷提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，達到“科研興教、科研興?！钡哪康?，同時便于將教師參與教科研工作情況納入全面工作考核中，依據(jù)上級主管部門及學校有關管理制度制訂本細則。

一、考核對象：全校正式在崗教職工，

二、考核部門：考核工作由教導處、科研辦和教研組具體負責實施。

三、考核總分：考核積分加獎勵分。

四、考核內容及辦法：

(一)各項材料上交。(10分)

教師按要求及時上交研究材料(教學隨筆、業(yè)務學習筆記和各種培訓筆記心得)等計10分，每缺交一次扣1分，遲交一次0.5分。

(二)業(yè)務學習及培訓。(20分)

1.業(yè)務學習：加強自我研修，豐厚自我積淀。(10分)

(1)學專著：每期至少閱讀一本教育教學書籍(包括雜志)，摘抄學習筆記不少于3000字并撰寫400字以上的學習體會。完成學習筆記和學習體會各得4分、對學習不負責任按1.5、1、0.5扣分；閱讀多本教育書籍并完成學習筆記和學習體會者按2、1、0.5加分。

(2)學業(yè)務：堅持日常業(yè)務學習，摘錄理論知識或學科知識，每周不少于300字。完成筆記整潔并無相互抄襲，每次得3分否則不得分，每學期檢查2次共6分。

2.業(yè)務培訓：(10分)

(1)培訓的考核主要包括：遠程教育培訓、外出學習培訓和各種校本培訓等各級各類學習培訓活動。

(2)考核內容主要包括：

考勤(2分)：無故缺席一次扣1分，遲到、早退一次各扣0.5分，扣完為止。

培訓記錄(5分)：(包括理論摘記、內容摘要或心得體會等)按要求完成得5分，未完成或明顯與培訓內容、要求不符每項次扣1分。

培訓效果(3分)：包括有關測試(如遠程教育培訓、各種校本培訓等)、學習匯報和經驗介紹(如外出學習匯報)等，每項次測試不合格扣1分，每缺一次學習匯報扣1分，扣完為止。

(三)常規(guī)教研活動(40分)

教師應積極參加本組的常規(guī)教研活動，在活動中發(fā)表見解，展示自我，提高水平。并作好聽、評課記錄。各教研組根據(jù)常規(guī)教研出勤情況、教師聽、評課記錄和上公開課情況予以考核。

1、教研活動滿勤15分，無故缺席一次扣3分，遲到一次扣2分，請事假一次扣1分，病假一次扣0.5分，公假不扣分。

2、教師應積極認真地參與各教研組組織的聽課、評課、學習等活動，活動中積極發(fā)言，認真筆記。

(1)聽課(15分)：教師每期聽課不得低于15節(jié)，聽課筆記應該有批注，差聽一節(jié)扣1分，無批注每節(jié)扣0.3分。

(2)教師評課(5分)：評課時教師應積極發(fā)言，教研組有發(fā)言記錄。每差一次扣0.3分。

(3)教研公開課(5分)：每組教師應主動、自覺上好組內教研公開課計5分，未承擔者不計分

(以上條款以聯(lián)檢聯(lián)評數(shù)據(jù)為主要依據(jù))

第2篇行政辦公工作制度

公司有很多的行政管理制度,如行政考勤制度、行政車輛制度等。以下整理的是行政辦公管理制度的范本,僅供參考。

第一章辦公物品的購買

第一條為了統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經費開支,所有辦公用品的購買,都應由辦公用品管理員統(tǒng)一負責。

第二條根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公用品管理室主任報告,確定訂購數(shù)量。如果辦公印刷制品需要調整格式,或者未來某種辦公用品的需要量將發(fā)生變化,也一并向管理主任提出。調整印刷制品格式,必須由使用部門以文書形式提出正式申請,經企劃部門審核確定大致的規(guī)格、紙張質地與數(shù)量,然后到專門商店采購,選購價格合適、格式相近的印刷制品。

第三條在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則,選擇直接去商店購買或者訂購的方式。

第四條在各部門申請的辦公用品中如果包含有需要訂購的辦公用品,則申請部門還必須另填一份訂購單,經辦公用品管理部門確認后,直接向有關商店訂購。辦公用品管理部門,必須依據(jù)訂購單,填寫“訂購進度控制卡”,卡中應寫明訂購日期、訂購數(shù)量、單價以及向哪個商店訂購等等。

第五條按訂購單以及訂購進度控制卡檢查所訂購辦公用品,以及在預定日期送到與否。

第六條所訂購辦公用品送到后,按送貨單進行驗收,核對品種、規(guī)格、數(shù)量與質量,確保沒有問題后,在送貨單上加蓋印章,表示收到。然后,在訂購進度控制卡上作好登記,寫明到貨日期、數(shù)量等等。

第七條收到辦公用品后,對照訂貨單與訂購進度控制卡,開具支付傳票,經主管簽字蓋章,作好登記,轉交出納室負責支付或結算。

第八條辦公用品原則上由總公司統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個部門。如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品購買申請書”的前提下就近采購。在這種情況下,辦公用品管理部門有權進行審核,并且把審核結果連同申請書一起交付監(jiān)督檢查部門保存,以作為日后使用情況報告書的審核與檢查依據(jù)。

第二章辦公物品的申請

第九條各部門的申請書必須一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品;另一份用于分發(fā)領用用品臺賬登記。在申請書上要寫明所要物品、數(shù)量與單價金額。

第十條分發(fā)手續(xù)

1.接到各部門的申請書(兩份)之后,有關人員要進行核對,并在申請受理冊上作好登記,寫上申請日期、申請部門、用品規(guī)格與名稱以及數(shù)量,然后再填寫一份用品分發(fā)傳票給發(fā)送室。

2.發(fā)送室進行核對后,把申請所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門。

3.用品分發(fā)后作好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請書連同用品發(fā)出通知書,轉交辦公用品管理室記賬存檔;另一份作為用品分發(fā)通知,連同分發(fā)物品一起返回各部門。

第十一條對決定報廢的辦公用品,要作好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處理的其他有關事項。

第3篇 z小區(qū)物業(yè)大檢查工作制度

目的:

1、克服臟亂差現(xiàn)象,力求住戶滿意;

2、對小區(qū)各崗位工作共同監(jiān)督,穩(wěn)定管理服務質量;

3、通過綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改善,確保物業(yè)完好。

適用范圍

中山市__物業(yè)管理服務有限公司屬下各物業(yè)小區(qū)。

內容:

1、各小區(qū)每日、每周正常執(zhí)行例檢工作除外,根據(jù)公司議事日程安排,每月實行一次綜合大檢查工作。

2、對公共設備檢查的標準和要求為:各種設備設施無損壞,運作正常,養(yǎng)護及操作規(guī)范、制度完善;各種警示標志明顯;各設備房內整潔衛(wèi)生,無雜物放置現(xiàn)象;完好率、合格率達99%以上。

3、對環(huán)境衛(wèi)生檢查的標準和要求為:公共區(qū)域無生活垃圾、煙頭、無過夜裝修垃圾等雜物;各大堂、樓梯底、通道、天臺無雜物亂堆放;樓梯扶手、消防箱等部位無明顯灰塵;天花無蜘蛛網(wǎng);小區(qū)綠化帶無亂踩亂踏現(xiàn)象;整體環(huán)境合格率達98%以上。

4、對各管理處辦公場所檢查的標準和要求為:辦公場所整潔規(guī)范;各辦公桌上書箱、文件、文具等辦公物品擺放井然有序;公共空間無雜物亂放現(xiàn)象;工作人員儀表、儀容、儀態(tài)端莊、精神面貌等方面符合公司要求。

5、其它方面根據(jù)各現(xiàn)場實際情況進行評述。

6、檢查工作由物業(yè)總監(jiān)牽頭組織,各小區(qū)與小區(qū)之間實行交叉式檢查,對本項目檢查時,保安領班級以上人員必須參加(當值除外)。

7、對各種存在的問題,以現(xiàn)場會形式統(tǒng)一認識,并作出糾正和預防的措施辦法。

8、對各種需跟進改善的工作內容,由指定專人進行記錄和整理,以清單形式分發(fā)到各相關負責人執(zhí)行改善。

9、對各限期整改的工作項目,若不能按時完成的,事前須及時向物業(yè)總監(jiān)匯報,說明合理原因,否則,按公司制度將追究相關人員的工作責任。

10、本制度從2004年10月份起正式試行。

_ “物業(yè)綜合大檢查需跟進改善一覽表附后”(空表)附后

-----完-----

編制: 審批:

維護:生效日期:

抄報:董事辦、總經辦、行政人事部各1份

下發(fā):__物業(yè)公司各管理處各1份

第4篇 e黨校衛(wèi)生領導小組工作制度

黨校衛(wèi)生領導小組工作制度

一、主要職責

對黨校的“大樓衛(wèi)生、宿舍區(qū)衛(wèi)生保潔與安全”、“校園綠化”的工作進行檢查與考評。

二、檢查時間:

每季度組織一次全面檢查,具體時間由衛(wèi)生領導小組辦公室臨時通知。

三、檢查方式

1、由承包人簡要介紹本季度工作情況。

2、衛(wèi)生領導小組成員進行現(xiàn)場檢查打分。

3、衛(wèi)生領導小組辦公室主任將分數(shù)進行統(tǒng)計,若平均分低于80分(不包括80分),每分扣款20元(扣分標準見保潔工考核標準)。

四、校內環(huán)境衛(wèi)生的檢查,適時組織。

第5篇商場物業(yè)安保部工作紀律制度

商場物業(yè)安保部工作紀律

1、遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,維護公司的利益和形象。

2、服從領導、聽從指揮。

3、按時并保質保量地完成領導交辦的各項工作。

4、值勤時按規(guī)定著裝,精神飽滿、行為規(guī)范并使用十字文明用語。

5、履行職責時要態(tài)度謙和、語氣委婉,禮貌待人,做到有禮、有節(jié),不得以任何理由侮辱、毆打他人。

6、提高警惕,盡職盡責,禁止擅自離崗、脫崗、睡崗,不私自調班、遲到早退。

7、不準在值勤前2小時內和值勤時飲用含酒精的飲品。

8、禁止在崗位上干私活、閑聊、打牌、下棋等與工作無關的事。

9、按時參加相關培訓、教育、會議、訓練等活動。

10、禁止利用職務和工作之便,向下屬、廠家及顧客索賄受賄。

11、保護和愛護公私財物,未經相關單位及人員同意不準私自動用與本職及本崗位工作無關的任何設備及物品(遇到突發(fā)事件應急處理時需要除外)

第6篇安全施工作業(yè)票、工作票管理制度

1、總則

安全施工作業(yè)(工作)票是安全施工管理的一項主要措施,也是對施工人員進行安全交底和安全教育以保障安全生產,避免事故發(fā)生的最后一道安全管理防線,是現(xiàn)場班組基礎的安全管理。為使安全票能有效的發(fā)揮其應有的作用,使作業(yè)人員進行標準化操作,特制定本制度。

2、凡進行松變電施工作業(yè)以及其他危險、重要作業(yè)時,必須嚴格執(zhí)行安全施工作業(yè)(工作)票制度。

3、安全施工作業(yè)(工作)票的編審執(zhí)行程序:

3.1安全施工作業(yè)(工作)票必須經同級安全審核,并由本級第一安全員簽發(fā)。

3.2填寫好的安全施工作業(yè)(工作)票必須經同級安全員審核,并由本級第一安全員簽發(fā)。

3.3每日工作前,必須由現(xiàn)場負責人向參加本項工作的全體人員逐條、逐項宣讀。

3.4現(xiàn)場施工時,必須按安全施工作業(yè)工作票的分工、注意事項、安全措施進行,如遇特殊情況,必須通知現(xiàn)場工作負責人,經批準后方可變更安全工作票內容?，F(xiàn)場工作負責人要對其施工現(xiàn)場施工人員正確執(zhí)行安全施工作業(yè)(工作)票的行為負全部責任,安全措施執(zhí)行人對所執(zhí)行的安全措施負主要責任。

3.5更換工作內容必須重新填寫安全施工作業(yè)(工作)票,如果工作內容等不變,每票最長使用時間也不得超過五天。

4、安全施工作業(yè)(工作)票的編寫內容

4.1 工作內容

4.1.1工作內容包括工程名稱、工作項目、工作地點等三部分,填寫工作項目以附錄中規(guī)定的工作項目名稱為準。

4.1.2工作內容的填寫必須詳細、具體、標準。

4.1.3每張安全施工作業(yè)(工作)票僅限定一種工作內容。

4.2 每張安全施工作業(yè)(工作)票上必須填寫工作負責人和安全監(jiān)護人。

4.3工作負責人要針對工作項目、現(xiàn)場的具體情況,參照附錄中的安全注意事項,認真填寫工作的安全注意事項。

4.4審核與簽發(fā)人若有何安全注意事項請?zhí)顚懹诎踩┕ぷ鳂I(yè)(工作)票的補充措施上。

4.5人員分工:

每張安全施工作業(yè)(工作)票中必須有明確的人員分工。

4.6每張安全施工作業(yè)中(工作)票中必須要有填寫人、審核人、簽發(fā)人的簽字,否則視為廢票。

5、安全施工作業(yè)(工作)票填寫后由專職安全員進行現(xiàn)場檢查,工作任務完成后由項目部回收。工作票必須妥善保存,工程竣工后交公司存檔。

6、在安全施工作業(yè)(工作)票使用中,若發(fā)現(xiàn)下列行為時,屬于違章行為,要對工作負責人進行處罰;凡因違章使用安全票發(fā)生事故時,追究工作負責人的責任。

6.1安全施工作業(yè)(工作)票填寫、審核、簽發(fā)未按規(guī)定由有關人員填寫;

6.2安全施工作業(yè)(工作)票未經審核或簽發(fā)而使用;

6.3工作內容不變,一張安全施工作業(yè)(工作)票使用超過五日者;

6.4現(xiàn)場使用復印的安全票的(不包括有關規(guī)定中規(guī)定的一式幾份的安全施工作業(yè)(工作)票;

6.5安全施工作業(yè)(工作)票中的項目未按規(guī)定填寫的;

6.6工作負責人在每天工作前未向全體工作人員宣讀或未帶安全施工作業(yè)(工作)票的;

6.7安全施工作業(yè)(工作)票上所寫的項目(如人員分工、工作內容、現(xiàn)場布置)與現(xiàn)場實際情況不符。

6.8現(xiàn)場工作人員對工作內容、人員分工、安全注意事項不清。

7、各級領導、工作負責人及作業(yè)人員要提高對安全施工作業(yè)(工作)票的正確認識,認真執(zhí)行安全工作票制度。

第7篇某派出所接待室工作制度

派出所接待室工作制度

一、接待室是為接待外單位工作人員來所訪問、協(xié)作并為其辦理入所證件的場合,在保衛(wèi)處的領導下進行工作。

二、接待室工作人員必須以人為本,文明接待,與人為善,樹立良好的職業(yè)形象,同時要敢于、善于堅持原則和接待制度,不得隨意開具人情入所證。

三、接待室工作人員必須按時上下班,堅守工作崗位,不得遲到早退,不得無故脫崗,要嚴格遵守考勤制度和請銷假制度。

四、對公事來訪者,應認真查驗其出示的介紹信和有效證件,經與有關部門和受訪人員聯(lián)系征得同意后,方可辦理入所手續(xù)。

五、工作時間一般不接待私人會客。特殊情況聯(lián)系在接待室會見,不得辦理入所手續(xù)。

六、未經保衛(wèi)處同意,本所職工一律不得代辦非本所職工的入所手續(xù),也不得辦理帶人入所手續(xù)。

七、要維護好接待室的工作秩序,無關人員不得進入室內。

八、臨時工,外協(xié)人員或因需要短期進出所區(qū)工作的人員,由保衛(wèi)處負責辦理臨時出入證,接待室不予辦理入所手續(xù)。

九、保持接待室的清潔衛(wèi)生,愛護管理好接待室的公用物品。

第8篇 s礦防治突出工作檢查和現(xiàn)場管理制度

1、礦長和技術負責人每月至少一次組織檢查防治突出措施的實施情況,并協(xié)調解決存在的問題;

2、防突專門機構每月不定期檢查防治突出措施的實施情況,并將檢查結果向礦長和技術負責人匯報,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。

3、安全監(jiān)督人員必須經常深入現(xiàn)場檢查,監(jiān)督防治突出設計和防突措施的施工管理,防突措施效果檢驗是很重要的環(huán)節(jié);同時要避免因采掘工作面前方煤層突出情況不清,盲目施工而造成事故;對現(xiàn)場突出隱患,要求在限期內予以解決;對威脅安全生產可能造成突出事故的作業(yè)場所,令其停止作業(yè),撤出人員。

4、在突出危險區(qū)域,每個采掘工作面的專職瓦斯檢查員必須隨時檢查瓦斯,掌握突出預兆。當發(fā)現(xiàn)有突出預兆時,瓦斯檢查員有權停止作業(yè),并協(xié)助班組長立即組織人員按避災路線撤出,同時報告礦調度室。

5、從突出發(fā)生情況分析,放炮引起的突出次數(shù)占總突出次數(shù)的80%左右。加強現(xiàn)場放炮管理是防止發(fā)生人身傷亡事故的重要措施。

第9篇工作時間制度(范本)

我國現(xiàn)行的基本工作時間制度有三種,即標準工作時間制度、不定時工作時間制度和綜合計算工作時間制度。

(1)標準工作時間制度是指職工每日工作8小時,每周工作40小時的工時制度。

(2)綜合計算工作時間制度采用的以周、月、季、年等為周期綜合計算工作時間的一種工時制度,其平均每天工作時間與國家規(guī)定的標準工作時間基本相同。

(3)不定時工作時間制度是因生產特點、工作特殊需要等或職責范圍的關系,無法按標準工作時間計算或需要機動、靈活工作的職工所用的一種工作時間制度

根據(jù)《勞動法》第三十六條規(guī)定:國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度?！秶鴦赵宏P于職工工作時間的規(guī)定》第三條的規(guī)定,工人每天工作的最長工時為8小時,周最長工時為40小時。關于勞動法規(guī)定的工時制度,勞動法第三十八條和第四十一條也作出了相應的規(guī)定:

第三十八條用人單位應當保證勞動者每周至少休息一日。

第四十一條用人單位由于生產經營需要,經與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,但是每月不得超過三十六小時。

附:

1、標準工時制要求

①用人單位每周應保證勞動者每周至少休息1日,

②因生產經營需要,經與工會和勞動者協(xié)商,一般每天延長工作時間不得超過1小時,

③特殊原因每天延長工作時間不得超過3小時,

④每月延長工作時間不得超過36小時。

顯然,根據(jù)標準工時制的規(guī)定,工作時間比較固定,且延長工作時間有明確嚴格的限制條件。

2、綜合計算工時制

這類工時制度是以標準工時制為基礎,以一定的期限為周期,綜合計算工作時間的工時制度。

根據(jù)《勞動部關于職工工作時間有關問題的復函》的第五條至第七條的規(guī)定,該類工時制度有以下的特點:

3、綜合計算工時制特點

①一般以月、季、年為周期綜合計算工作時間;

②其平均日工作時間和平均周工作時間應當與法定標準工作時間基本相同,也就是說,在綜合計算周期內,某一具體日(或周)的實際工作時間可以超過8小時(或40小時),但綜合計算周期內的總實際工作時間應當不能超過總法定標準工作時間。

③實行綜合計算工時制的,無論勞動者平時工作時間數(shù)為多少,只要在一個綜合工時計算周期內的總工作時間數(shù)不超過以標準工時制計算的應當工作的總時間數(shù),即不視為加班。若超過,則超過部分視為延長工作時間,并按《勞動法》規(guī)定支付報酬,且延長時間的小時數(shù),平均每月不得超過36小時。

根據(jù)勞動部《關于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》(勞部發(fā)[1994]503號)的第五條規(guī)定,企業(yè)對符合下列條件之一的職工,可實行綜合計算工時工作制:

(一)交通、鐵路、郵電、水運、航空、漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質特殊,需連續(xù)作業(yè)的職工;

(二)地質及資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分職工;

(三)其他適合實行綜合計算工時工作制的職工。

從綜合工時制的特點來看,其基礎仍然是標準工時制,雖然允許一定周期范圍內員工工作時間綜合計算,允許具體的某日(或某周)可以超過法定標準工作,但是仍然要堅持一定周期內總的工作時間及平均工作時間都不能違反法定的標準。

第10篇 _中安全教育工作制度

四中安全教育工作制度

為保證我校正常教學秩序,保護學生健康成長,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循注意防范,自救互救,確保平安的原則,根據(jù)省、市、區(qū)和全國學校安全電視電話會精神,結合我校的實際,制定本規(guī)定,要求全校認真貫徹執(zhí)行。

一、進一步加強對學生安全工作的領導和管理。

1、成立安全工作領導小組,由校長任組長,書記、副校長任副組長,中層干部和班主任任組員。校長是學校安全工作的第一責任人,分管領導是學校安全的直接責任人。學校中層分管工作的具體責任人,班主任是班級管理的具體責任人。學校制定各類人員安全工作責任制和各方面的安全措施,學校師生應樹立安全第一、安全無小事的思想。將學校安全工作的各個環(huán)節(jié)細化,落實到崗到人。

2、學校經常采用多樣化的教育形式對學生進行安全知識教育,每班每月應有針對性的對學生進行安全教育,發(fā)現(xiàn)問題應及時并進行安全教育。各班要對學生進行緊急情況處理方法、自救互救常識教育、緊急電話(如110、119、120等)使用常識的教育。

3、建立重大事故報告制度。各班學生出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻報告校級領導;學生曠課出走未到校,班主任必須一天內進行家訪(到教導處領取家訪登記表);對事故的上報要形成書面報告。

4、實行領導值日,教師值日制度,填寫值日登記表。

5、未經學校同意,各部門各班不得組織學生上街宣傳或參加慶典活動以及參加校外其他活動。

6、建立安全工作檢查制度,學校領導要經常檢查校內各種體育、課外活動、消防、基建等設施情況,對有不安全因素的設施要立即予以拆除。

二、學生外出活動的安全管理

1、組織學生外出活動(含社會實踐、社會調查、春游、秋游、參加公益勞動、義務勞動、參觀訪問等)要制定有周密計劃和安全措施,活動方案必須經校領導審閱簽字同意方可實施。

2、活動時班主任是各班的具體責任人,下班教師負連帶責任。

3、活動的路線地點,事前應進行實地勘查,不得組織學生到危險的地方開展活動。

4、活動來往不得動用交通工具。

5、每次活動都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應急預案。特別是野炊、爬山等、野餐時要注意防火、防食物中毒。

6、要通過各種形式加強對學生進行游泳安全教育,以提高學生的游泳安全防范意識,讓學生掌握游泳自護、自救、互救安全防范的知識和本領,不準學生私自到河邊游泳。

三、學科教學學生安全管理

1、各科教師在教學活動時要嚴格按照學科教學要求保證學生的安全。

2、上課期間,教師不得要求學生中途離開教室回家。

3、對學生的實驗操作,應按安全規(guī)定嚴格要求,各實驗室應按要求配備消防器材,對帶腐蝕性、有毒、易燃、易爆的物品要登記造冊,按規(guī)定存放(責任人是實臉員和學科教師),責任落實到人,一旦發(fā)生失竊,應及時報告,防止意外事故的發(fā)生。

4、各科教師應重視學生課間休息活動的安全教育,行政值周、值日教師應加強課間巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理危及學生安全的因素,杜絕意外事故發(fā)生。

四、加強學校其他工作的學生安全管理

(一)教育管理。

1、成立學校安全工作領導小組,做到分工明確,責任到人,強化領導職能。

2、學校每期組織1--2次安全、衛(wèi)生、防疫知識講座。

3、班主任每期組織家長進行一次安全、衛(wèi)生、防疫知識講座,并和家長簽好《安全手冊》。

4、學校、班級每期出2--3期有關安全、衛(wèi)生、防疫知識的板報。

5、老師必須遵守課堂教學的各項規(guī)范進行教學活動,確保學生安全。上課期間,老師不得離開學生。

6、如果發(fā)生在上課鈴聲響了3分鐘以后,老師還沒有走進教室,值周學生應立即向班主任或教導主任匯報。

7、體育課上,老師要遵循學生的身理及心理特點進行教學,并關注學生的身體狀況,采取相應措施,防止意外情況發(fā)生。杜絕放羊現(xiàn)象。同時,要經常檢查體育器材、場地等方面的安全性能。

8、理化生、美術、勞動等使用有危險性學具的學科教學,一定要謹慎有序地組織好學生的活動,嚴格要求學生按照要領和規(guī)程進行規(guī)范操作,杜絕安全事故的發(fā)生。

9、嚴禁學生攀爬學校的樓層護欄,上、下樓梯要靠右行走,不擁擠、不推攘,不在各樓層的通道、走廊追逐、奔跑、打鬧。不要攀上門窗打掃衛(wèi)生或做其他事情。不得進入校園的施工地帶,嚴禁攀爬圍墻出、入校園。

10、加強師生的心理疏導工作,定期開展心理輔導講座。

11、堅持安全情況的登記制度和上報制度。

12、完善安全、衛(wèi)生、防疫的考核方案,堅持對相關部門和教職工進行考核,獎懲兌現(xiàn)。

(二)門衛(wèi)管理。

1、所有人員憑證件進出校門。自覺服從門衛(wèi)和值勤人員的管理,任何人不得強行進出校門。

2、家長接送學生不得進入學校。家長確實有事需要進入校園,要征得老師或門衛(wèi)的同意,進行登記后方可進入校園。

3、門衛(wèi)對外來辦事人員、參觀人員要熱情接待,問明來意,并征得學校領導同意后方可進入校園。

4、小商販、推銷等閑雜人員一律不得進入校內,門衛(wèi)室不許滯留閑人、留宿客人。

5、嚴禁攜帶各種兇器和易燃、易爆、有毒、有害物品進入校園;攜帶公物出校門者,須持有關部門簽發(fā)的出門證,經門衛(wèi)檢驗核實方可放行。

6、非出、入校的時間,門衛(wèi)不得隨意放學生出入。

7、夜間和節(jié)假日要加強校園巡視,杜絕意外事故的發(fā)生。

(三)出勤管理。

1、嚴格執(zhí)行請假制度。學生請假,須有家長口頭或書面的同意。

2、班主任和值勤教師要時刻請保留此標記注學生的到位情況,發(fā)現(xiàn)缺席現(xiàn)象及時查明原因并找到學生。如在20分鐘內找不到學生,及時向領導匯報。值周領導要根據(jù)實際情況及時妥善處理,并作好記錄。

3、各科任教師必須清楚所任班級的學生人數(shù),并在每節(jié)課(包括活動課、輔導課等)之前檢查一下人數(shù)。如發(fā)現(xiàn)無故缺席的現(xiàn)象,及時查明原因并向班主任匯報。

4、各班選派一名學生為安全委員,及時向老師匯報班級的出缺勤情況,凡是有請假的,班主任必須有記載。

(四)設備管理。

1、各班主任負責檢查本班教室和衛(wèi)生區(qū)內的設備安全性能,各專用教室的教師負責檢查自己分管教室的設施設備的安全性能,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報。堅持安全小組每月一次的安全檢查、小結的工作制度。

2、配備一定的消防器材,確定專人管理。

3、禁止學生隨意玩弄電器設備和進入配電間。所有配電箱都要上鎖。發(fā)現(xiàn)電器設備有安全隱患要及時處理和上報,保證安全性能良好。

4、嚴格實驗室規(guī)程,加強化學試劑等物品的管理。提取劇毒物品和危險藥品時,必須有二人以上的老師同時在場。

5、各班、各室在不需要用電、用水時要及時關閉,離校時必須關鎖好門窗。

(五)后勤工作的安全管理。

1、努力搞好后勤工作,樹立為教學服務、為師生服務的思想,為教學工作創(chuàng)造良好條件,保證學校的正常教學秩序。

2、后勤人員應做好學校的安全保障工作,要經常性地對學校的校舍、圍欄、固定設施、水電、電桿、樹木等進行檢查并作記錄,保證樓道的照明,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學校主管領導,采取措施,及時修繕和處理。

3、每學期采購或為教學提供的設備、儀器物資要有規(guī)定和安全系數(shù),如因質量問題造成事故,要追究采購人員的責任。

4、后勤處要負責全校學生的飲用水供應,要重視飲用水衛(wèi)生安全,防止投毒和其它衛(wèi)生疾患的發(fā)生。

(六)_、出操的安全管理

1、學校_、出操應由學校行執(zhí)周政、執(zhí)周教師和體育教師專人負責樓道安全、統(tǒng)一指揮,保證_、出操的紀律安全。

2、學校_、做操應以班為單位排隊進場(責任人是當堂課教師),上下樓時不要擁擠,不催促學生快跑,進出會場要有序,嚴防擠壓事故的發(fā)生。

3、學校_、做操應以班為單位,按指定安排的座位或站隊有序進場,由該堂課教師負責,防止學生亂竄,避免意外事故發(fā)生。

(七)不可預見災害的安全管理。

1、在遭遇不可預見的洪災、火災、地震等災害時,應組織學生緊急疏散和撤離現(xiàn)場,保證學生的生命安全。

2、加強對學生進行防災、抗災的教育,教給學生遇災后的自救互救的辦法,培養(yǎng)學生的生存能力。

3、要及時向有關部門報告,請求有關部門和社會的援助,全力保護學生的安全。

4、不得組織中小學生參加救火、救災等。

(八)加強學校周邊環(huán)境的安全治理工作。

1、重視學校周邊環(huán)境的安全治理工作,主動聯(lián)系轄區(qū)的派出所、街道抓好治理工作。

2、值周行政、值日教師除做好校內的巡視工作,還要注意對校園附近環(huán)境的巡查,發(fā)現(xiàn)社會流氓、惡少對學生騷擾,要及時報告110或附近派出所,保護學生的安全。

3、教育學生敢于與壞人作斗爭,并教給方式和方法,提高學生的自護能力。

4,門衛(wèi)不得隨意將流氓,閑在人放入校園。

(九)防病、防疫、防中毒的安全管理。

1、認真貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》和《學校衛(wèi)生工作條例》。落實預防為主,防治結合的方針。

2、發(fā)動師生,開展衛(wèi)生防病月活動,認真搞好學校境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、及個人衛(wèi)生。根除傳染病病源。堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生制度。

3、采取多種形式,加強衛(wèi)生防疫、防中毒宣傳教育,全校師生樹立健康第一的思想。

4、加強管理,特別對學校師生的用水、飲用水一定要符合標準,協(xié)同有關部門加強對學校周邊的飲食攤點進行檢查,凡不符合食品衛(wèi)生要求的攤點要堅決取締。

(十)食堂、小賣部管理。

1、食堂、小賣部工作人員必須定期體檢辦理健康證。身體狀況不符合要求者,一律不得從事飲食工作。

2、嚴格執(zhí)行食堂、小賣部有關操作規(guī)范,切實作好消毒工作,搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生工作。徹底消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。

3、嚴禁采購和加工腐爛、變質的食品原料,禁止家禽類活動物進入食堂、小賣部。易腐食品應低溫保存,隔夜食物不宜再用,應作廢棄處理。

4、食堂、小賣部應作好消防工作,注意安全自查。

5、未經食堂、小賣部的主管人員批準,其他人員嚴禁入內。

第11篇工作監(jiān)護制度的主要內容是什么？

工作監(jiān)護制度是保證人身安全及操作正確的主要措施。監(jiān)護人的職責是保證工作人員在工作中的安全，其監(jiān)護的內容是：部分停電時，監(jiān)護所有工作人員的活動范圍，使其與帶電設備保持規(guī)定的安全距離；帶電作業(yè)時，監(jiān)護所有工作人員的活動范圍，使其與接地部分保持安全距離；監(jiān)護所有工作人員的工具使用是否正確，工作位置是否安全，以及操作方法是否正確等；在工作中，監(jiān)護人因故離開工作現(xiàn)場時，必須另行指定監(jiān)護人，并告知工作人員，使監(jiān)護工作不致間斷；監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)工作人員中有不正確的動作或違反規(guī)程的作法時，應及時提出糾正，必要時可令其停止工作，并立即向上級報告；所有工作人員（包括工作負責人）不準單獨留在室內或配電所高壓設備區(qū)內，以免發(fā)生意外觸電或電弧燒傷。監(jiān)護人在執(zhí)行監(jiān)護時，不應兼做其他工作，但在以下條件下監(jiān)護人可以參加班組的工作：1）全部停電時；2）在變、配電所內部分停電時，只有在安全措施可靠、工作人員集中在一個地點、工作人員連同監(jiān)護人不超過三人時；3）所有室內、外帶電部分均有可靠的安全遮欄足以防止觸電的可能，不致誤碰導電部分的情況下。

第12篇物業(yè)其他行政管理規(guī)定工作制度格式怎樣的

物業(yè)行政工作制度:其他行政管理規(guī)定22其他行政管理規(guī)定22.1.員工證2

2.1.1 所有員工在入職時均由物管公司行政人事部簽發(fā)的員工證。

2.1.2 員工證必須當值時按規(guī)定佩戴,不得掛在腰際或以其他外衣遮蓋,違者以不配戴論處。

22.4員工須注意愛護員工證,人為損壞或遺失,除按規(guī)定及時到行政人事部補辦手續(xù)外,將視實際情況可能給予一定的紀律處分。

2.1.4 離職員工必須將員工證交回,否則扣罰工本費30元。

22.2.更衣柜、鑰匙的管理2

2.2.1 員工更衣柜不能隨便與他人調換,不能私裝鎖頭和私配鑰匙,不能存放易燃易爆危險物品,不要存放貴重物品,物管公司/管理處不負任何私人財物損失的責任。

2.2.2 物管公司/管理處有權隨時選派兩名行政人員檢查更衣柜。

2.2.3 員工離職時須將更衣柜清理干凈。

2.2.4 物管公司內部鑰匙由資源部統(tǒng)籌管理、復制。

領用人領用鑰匙后,需在領用單上注明確認。

2.2.5 鑰匙保管人應遵守下列條件,否則所發(fā)生損失由保管人負擔責任,并按情節(jié)輕重論處或依法究辦:22.2.

5.1離職時應將鑰匙交回資源部。

22.2.

5.2鑰匙遺失時,應立即向資源部報告。

22.2.

5.3不得復制或任意借予外人使用。

22.3電腦使用管理2

2.3.1 總則隨著科學技術的發(fā)展,電腦作為企業(yè)員工進行文件處理、文件和信息傳輸以及企業(yè)經營管理工作的基本工具,對提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)揮著積極的促進作用。

為配合企業(yè)的制度化、程序化、規(guī)范化管理,公司對現(xiàn)電腦的使用、管理與維護制定本制度。

2.3.2 適用范圍廣州物業(yè)管理有限公司全體員工。

2.3.3 電腦調配原則2

2.3.3 .1各管理處根據(jù)實際工作需要,制定電腦配置與采購計劃,報請公司審批采購。

2.3.3 .2所有電腦設備均須按照崗位工作需要進行調配,并由行政助理負責資產登記與管理。

2.3.3 .3外出公干需要使用筆記本電腦的員工,報請所在部門經理或管理處主任批準、資源部審核通過后可予以借用。

2.3.4 電腦的使用與管理22.3.

4.1各部門必須按照規(guī)定機型、外設設備、硬件配置使用電腦,不得私自拆卸或安裝任何硬件設備。

并保證電腦設備在良好環(huán)境下使用,不得在設備上放置雜物,并做好電腦設備的防塵、防潮、通風工作。

22.3.

4.2各管理處電腦未經批準一律不得安裝光驅,如確有需要,由行政助理報公司資源部備案后在管理處主任或其他指定的電腦上安裝。

22.3.

4.3為防止管理處資料外泄,各管理處僅在管理處主任、行政助理、客戶服務主管、保安主管、財務部、工程部主管電腦上安裝usb接口,電腦使用者必須負責usb接口的管理,并確保相關資料不被外泄。

22.3.

4.4任何員工不得將私人可移動u盤帶入公司使用,公司、管理處根據(jù)工作需要配備公用u盤。

22.3.

4.5管理處主任、財務部、客戶服務部主管的電腦可根據(jù)需要開通上網(wǎng)功能,上網(wǎng)帳號和密碼由電腦使用者管理并保密,其它電腦不得開通上網(wǎng)功能。

22.3.

4.6各管理處電腦出現(xiàn)重大故障,由行政助理報請公司進行維修處理。

如因員工私自卸拆卸造成電腦損壞,由該員工承擔此項損失。

22.3.

4.7電腦操作應按一定的規(guī)程進行。

啟動時應先開顯示器、打印機等外部設備,后開主機;

時應先取出磁盤或光盤主機,后顯示器,打印機等外部設備。

22.3.

4.8在電腦運作過程中,若發(fā)現(xiàn)異常聲音或怪味時,應立即切斷電源,并通知行政助理及供應商檢查機件。

22.3.

4.9各使用部門設有專人操作電腦,每臺電腦均必須設置開機密碼及熒屏保護密碼,電腦使用者必須對密碼保密,并對自己的一切電腦操作負責。

嚴禁未經允許擅自使用他人電腦。

22.3.

4.10為了預防電腦病毒,使用磁盤及光盤前必須進行病毒檢測,嚴禁員工未經管理處主任批準私自安裝外來軟件、程序,一經發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀律處分。

22.3.

4.11任何時間嚴禁員工利用公司、管理處電腦玩游戲,嚴禁非公務情況下上網(wǎng),一經發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀律處分。

22.3.

4.12嚴禁員工使用不健康、消極或產生不良影響的圖片與文字作為電腦桌面,并不得瀏覽或傳播不健康、消極或反動的網(wǎng)絡信息。

22.3.

4.13員工離職時,必須將電腦的所有密碼如實交接給指定的交接人后方可辦理離職手續(xù)。

2.3.5 責任及義務22.3.

5.1人事資源部:對電腦設備資產管理、調配、調試負責,有義務指導員工正確應用電腦。

22.3.

5.2員工:員工對配置的電腦有資產監(jiān)管的責任和日常保養(yǎng)的義務。

2.3.6 監(jiān)督機制22.3.

6.1員工不按規(guī)定操作電腦者,將視情節(jié)輕重給予紀律處分。

22.3.

6.2員工故意損壞電腦設備者,公司將視情節(jié)輕重給予紀律處分,并追究其相應責任且有權要求其經濟賠償。

22.4復印機使用管理2

2.4.1 復印機必須由各部門指定人員負責操作,其他人員非必要請勿使用復印機。

2.4.2 員工在每次復印完后必須即時在《復印機使用薄》上如實登記(雙面復印當2張),及清理遺留的物件及廢紙。

2.4.3 使用復印機只限于復印管理處有必要復印的文件,禁止復印私人文件。

2.4.4 當連續(xù)復印文件數(shù)量達100張,必須暫停2分鐘,禁止將沾有未干涂改液或膠水等文件進行復印。

2.4.5 行政助理負責復印機維保工作,及監(jiān)督復印機的使用狀況。

22.5傳真機使用管理2

2.5.1 所有文件的傳真工作由各管理處指定行政助理或前臺接待文員負責操作。

2.5.2 傳真文件統(tǒng)一由指定人員負責接收及發(fā)出的登記工作,禁止其他人員私自取走未經登記的文件。

2.5.3 傳真機操作人員必須盡快將已發(fā)出或接收到的文件登記后及時分派到各部門負責人。

2.5.4 使用傳真機只限于傳真管理處文件,禁止傳真私人文件。

2.5.5 行政助理負責傳真機維保工作,及監(jiān)督復核傳真機的收發(fā)記錄。

22.6辦公費用控制2

2.6.1 文具22.6.

1.1新入職員工(保安工程除外)可領取一套必要辦公文具,費用控制在人民幣一百元以下,包括以下非易耗物品:筆筒、計算器、剪刀、訂書機、起訂器、打孔機、直尺、文件架等,上述物品一旦領用后原則上不再重復領用,唯以舊換新時也需由行政助理審核是質量原因還是使用不當所致,因個人原因造成損壞、遺失的,由個人自負,不應再向公司申請補領。

員工離職時同樣要求返還整套非易耗文具。

22.6.

1.2每月文具領用原則上只是添置易耗材料,如紙薄類、筆類等,或添置必要的文件夾類。

22.6.

1.3行政助理有權根據(jù)實際情況,對各部門提交的文具申請中的數(shù)量和品種作相應的控制、調整,并視進度給予發(fā)放。

22.6.

1.4本著環(huán)保、節(jié)約的原則,公司建議各管理處善用資源,采取適當措施控制不必要的花費,如適當使用可換筆芯循環(huán)再用的筆類,使用二次用紙等。

第13篇初中語言文字工作制度

初級二中語言文字工作制度

為全面推進我校使用語言文字的標準化、規(guī)范化,依據(jù)《國家通用語言文字法》、《教師法》、《教育法》和《關于開展普通話水平測試工作的決定》,結合我校語言文字工作的實際情況,特制定如下制度:

一、學校全面推廣國家通用的普通話和加強哈薩克語言文字的正字正音工作,(以《漢語拼音方案》為準),推行規(guī)范漢字(以《漢字簡化方案》為準),哈語言文字的教師以正字正音為準。

二、語言文字工作領導小組是學校的常設機構,負責對學校語言文字工作進行規(guī)劃指導和管理監(jiān)督。

三、學校所有專任教師必須持普通話等級證書和哈語言的hsk等級證書上崗,在職教師普通話水平必須達到二級乙等及以上水平,從事中文學科教學的教師必須達到二級甲等及以上水平,哈語授課的教師hsk小學要達到四級、初中要達到五級以上,哈語言中的漢語教師hsk小學要達到五級、初中要達到六級以上。

四、學校刊物,櫥窗、墻報、校訓、班訓、標語牌匾、以及校園網(wǎng)、校內通知、布告欄等必須使用規(guī)范漢字。

五、學校公文、教師教案、講義、課件、板書、試卷、批語、評語等必須用規(guī)范漢字,學生作業(yè)必須用規(guī)范漢字。

六、普通話和哈薩克語言,是校園語言、教學語言。使用漢語進行教學的教師的課堂教學、學生在課上回答問題必須用普通話進行;播音室的漢語廣播必須用普通話播報。使用哈薩克語言進行教學的教師課堂教學、學生在回答問題必須用正確的哈語言。

七、為加強語言文字規(guī)范化、標準化教育和語言文字基本功訓練,學校開設普通話課和哈薩克語言文字的正字正音課,重點講授新時期國家語言文字工作方針、政策和語言文字規(guī)范化知識,對學生進行普通話訓練和哈薩克語言文字的正字正音工作,。

八、學校所有會議發(fā)言一律用普通話,在辦公室或其它辦公區(qū)學校領導應帶頭堅持說普通話,凡與學生交談無論何時何地一律用普通話;積極開展語言文字規(guī)范化競賽,如普通話朗讀比賽、演講、辯論賽、征文、主題班會等,提高師生對語言文字的重視程度。

九、加強語言文字規(guī)范化、標準化教育、語言文字基本功訓練、民語言的正字正音工作。建立教師使用規(guī)范語言文字評比制度,將普通話合格和民語言的hsk達標作為教師錄用、業(yè)務考核、評優(yōu)、評職、晉級的重要依據(jù)。

十、加強語言文字工作檔案管理,做到標準化、制度化、規(guī)范化。

十一、精心組織每年的“推普周”活動,搞好語言文字規(guī)范化的宣傳。

第14篇衛(wèi)生科醫(yī)務室收費室工作制度

衛(wèi)生科醫(yī)務室收費室工作制度

1.準時上崗，規(guī)范服務，無故不得脫崗，樹立窗口良好形象;

2.嚴格遵守《現(xiàn)金管理暫行條例》和《銀行結算制度》進行現(xiàn)金、票證的管理;

3.嚴格執(zhí)行物價、財政、衛(wèi)生廳局頒發(fā)的收費標準，不得任意提高標準或分解收費;

4.按規(guī)定領取并妥善保管好各種票據(jù)和有價證券，及時繳銷已開發(fā)票;

5.遇到病人不明時，要主動詢問，做到首問負責制;

6.工作場所保持整潔，與工作無關人員不得入內;

7.嚴格遵守各項規(guī)章制度，按時完成領導交給的各項工作任務。

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第15篇 __市__區(qū)國家稅務局督辦檢查工作制度

__市__區(qū)國家稅務局督辦檢查工作制度為進一步做好區(qū)局督辦檢查工作，逐步實現(xiàn)跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規(guī)范化、程序化，進一步改進工作作風，確保政令暢通，提高辦事效率，促進各項工作任務的完成，根據(jù)上級有關督辦檢查工作的規(guī)定，結合我局實際，特制定本制度。

一、督辦檢查的責任部門

區(qū)局辦公室是負責機關督辦檢查的具體工作部門，并承辦或協(xié)辦上級交辦的督辦檢查事項。

二、督辦檢查的工作內容

（一）上級及區(qū)局稅收工作的部署、安排的貫徹落實情況；

（二）主要領導交辦、批辦、查辦的事項；

（三）局長辦公會、局務會、專業(yè)會議定的事項；

（四）人大、政協(xié)有關稅收工作的議提案；

（五）上級機關及有關部門簽轉的督辦事項；

（六）上級文件、電報的擬復、擬辦事項；

（七）群眾來信來訪的調查處理需回復事項；

（八）批評、建議類事項；

（九）其他需要督辦事項。

三、督辦檢查的基本要求

（一）領導負責。督辦檢查是一種領導職能，各單位領導要高度重視，認真對待。承辦部門負責人要按照領導指示組織完成被督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請督查事項的分管領導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領導和有關部門的重視和支持；三是辦結報告須經承辦部門領導審核簽字方能報出。

（二）部門協(xié)助。由辦公室和機關黨委辦公室按照分工負責的原則，協(xié)助領導分別抓政務和黨務的督促檢查工作的落實。在服務督查工作中辦公室起參謀助手、協(xié)調信息反饋的作用，主要負責有關交辦、催辦、綜合、協(xié)調和報告結果等具體工作，將督查事項按職能分工和業(yè)務范圍交由承辦部門辦理，承辦部門要按照領導批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負責辦理，并由主辦部門負責協(xié)調綜合。

（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責等現(xiàn)象。

（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定報告時限的，要按照要求的內容和時限及時報告。

2、對領導批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應在20天內辦結。

3、對人大、政協(xié)議提案的承辦，沒有規(guī)定反饋時限的應從收到議提案之日起2個月內，將辦理結果回復辦公室，書面答復人大代表（政協(xié)委員）提案人；不能按期辦結的可適當延期，但延遲的時間最長不得超過1個半月。

4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結果。

5、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進展情況。

（五）有查必果。凡是立項督查的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結的承辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面查辦報告。查辦結果報告必須事實清楚、結論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。

（六）定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實，必須建立督查工作檢查通報考核制度，區(qū)局辦公室將按月向局長辦公會通報辦理情況，按季定期對各單位督查工作開展情況和督查事項處理情況進行通報并與綜合目標考核掛鉤。

（七）注意保密。根據(jù)督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內知曉；對有相應密級的文件資料，要按有關公文保密規(guī)定，注意采取保密措施。

四、督辦檢查的辦理程序

（一）責任分解。辦公室根據(jù)區(qū)局局長辦公會、局務會、專業(yè)會議定督辦事項，按職責范圍分解任務，承辦部門辦理落實。