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崗位職責(zé)是什么
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)是指在機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,各個(gè)工作崗位所承擔(dān)的具體任務(wù)和責(zé)任,這些職責(zé)涵蓋了從旅客服務(wù)、飛行保障到安全管理等多個(gè)領(lǐng)域。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉航空法規(guī):?jiǎn)T工需全面了解并遵守國(guó)內(nèi)及國(guó)際航空法規(guī),確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)行符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 專業(yè)技能:具備崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能,如航空安全檢查、航班調(diào)度、旅客服務(wù)等。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:能夠與各部門有效溝通,共同協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)。
4. 應(yīng)急處理:面對(duì)突發(fā)情況,能迅速做出正確判斷并采取應(yīng)對(duì)措施。
5. 客戶導(dǎo)向:以旅客滿意度為核心,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
崗位職責(zé)描述
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)包括但不限于:
1. 安全檢查員:負(fù)責(zé)旅客及行李的安全檢查,確保無違禁品進(jìn)入航站樓,保障飛行安全。
2. 值機(jī)員:協(xié)助旅客辦理登機(jī)手續(xù),解答相關(guān)問題,合理安排座位,確保航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛。
3. 地勤人員:負(fù)責(zé)飛機(jī)的地面服務(wù),如牽引、加油、清潔等,確保飛機(jī)處于適航狀態(tài)。
4. 空管員:監(jiān)控飛行動(dòng)態(tài),指揮飛機(jī)起降,保證空中交通順暢。
5. 機(jī)場(chǎng)警察:維護(hù)機(jī)場(chǎng)治安秩序,防止非法活動(dòng),處理違法行為。
6. 旅客服務(wù)代表:提供問訊、指引、行李查詢等服務(wù),解決旅客遇到的問題。
7. 安全管理人員:執(zhí)行安全檢查,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定并實(shí)施安全預(yù)防措施。
8. 清潔工:保持機(jī)場(chǎng)設(shè)施的清潔,為旅客提供舒適的環(huán)境。
9. 飛行簽派員:負(fù)責(zé)航班計(jì)劃的編制和調(diào)整,確保航班運(yùn)行效率。
有哪些內(nèi)容
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)涵蓋的領(lǐng)域廣泛,具體包括但不限于:
1. 旅客服務(wù):從旅客到達(dá)直至離開的全程服務(wù)管理,包括接待、咨詢、投訴處理等。
2. 航班運(yùn)營(yíng):航班計(jì)劃的制定、航班調(diào)度、延誤處理等。
3. 安全保障:安全檢查、消防應(yīng)急、反恐防暴、航空器安全等。
4. 設(shè)施維護(hù):機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)、維修,確保正常運(yùn)行。
5. 通信導(dǎo)航:提供準(zhǔn)確的飛行信息,確保飛機(jī)與地面的通訊暢通。
6. 空域管理:合理分配空域資源,協(xié)調(diào)飛行路徑,避免沖突。
7. 應(yīng)急響應(yīng):制定并執(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃,快速有效地處理突發(fā)事件。
以上各崗位共同致力于為旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗(yàn),同時(shí)確保機(jī)場(chǎng)高效、有序地運(yùn)行。
機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 機(jī)場(chǎng)崗位職責(zé)
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 廣州新機(jī)場(chǎng)穗和建設(shè)開發(fā)有限公司 廣州新機(jī)場(chǎng)穗和建設(shè)開發(fā)有限公司,新機(jī)場(chǎng)穗和 職責(zé)描述:
1、 掌握和學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)制度、政策性文件和通知文件,定期組織市場(chǎng)員工、商戶學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;
2、 在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理和食品安全、消防、財(cái)務(wù)、物業(yè)管理等工作;
3、 堅(jiān)決執(zhí)行公司督察、財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,自覺接受公司的檢查監(jiān)管;
4、 協(xié)助制定市場(chǎng)年度預(yù)算,充分挖掘市場(chǎng)潛力,提升市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益;
5、 合理調(diào)配市場(chǎng)人力、物力、財(cái)力,控制市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成本;
6、 制定市場(chǎng)年度工作規(guī)劃,分解落實(shí)季度、月度工作計(jì)劃,計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的工作開展,有效組織市場(chǎng)員工完成預(yù)定的經(jīng)營(yíng)管理工作;
7、 定期召開市場(chǎng)管理會(huì)議,監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作,提高工作效率;
8、 樹立營(yíng)銷理念,推進(jìn)品牌經(jīng)營(yíng),組織開展文明經(jīng)商和創(chuàng)星級(jí)市場(chǎng)、放心市場(chǎng)等活動(dòng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷, 具有一定的現(xiàn)代企業(yè)管理、商業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理、物業(yè)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)知識(shí);
2、超市零售或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)五年以上,兼具或有生鮮類管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、工作積極主動(dòng),抗壓力強(qiáng),擅長(zhǎng)與人溝通。
第2篇 機(jī)場(chǎng)地勤崗位職責(zé)
機(jī)場(chǎng)地勤 直簽正式類員工,即“藍(lán)牌類工作人員”,購買五險(xiǎn)一金,有餐補(bǔ),包住,每年帶薪年假,不定期組織文化活動(dòng),法定節(jié)假日加班發(fā)放300%加班工資 直簽正式類員工,即“藍(lán)牌類工作人員”,購買五險(xiǎn)一金,有餐補(bǔ),包住,每年帶薪年假,不定期組織文化活動(dòng),法定節(jié)假日加班發(fā)放300%加班工資
第3篇 機(jī)場(chǎng)管制崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
協(xié)助公司開拓面向中小航空公司、通航機(jī)場(chǎng)、管制的培訓(xùn)市場(chǎng),負(fù)責(zé)公司的商務(wù)談判,培訓(xùn)課程設(shè)置等培訓(xùn)相關(guān)工作。
任職要求:有在大型民航培訓(xùn)中心工作經(jīng)歷為佳,具備一定的航空行業(yè)資源。
第4篇 機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
部門助理-機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部 北京掌慧縱盈科技股份有限公司 北京掌慧縱盈科技股份有限公司,建飛科聯(lián),掌慧縱盈,掌慧縱盈 崗位職責(zé):
1、統(tǒng)計(jì)、整理并核對(duì)各種業(yè)務(wù)信息,制作相關(guān)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)往來賬目的付款,人員的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及當(dāng)月報(bào)銷發(fā)票的收集,報(bào)給財(cái)務(wù)部;
3、負(fù)責(zé)各合作伙伴的資料及往來商業(yè)文件的管理;
4、就本部門與公司各部門的匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)、配合。
任職要求:
1、統(tǒng)招??埔陨蠈W(xué)歷,商務(wù)管理類或相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用常用辦公軟件,熟悉商務(wù)流程;
3、良好的書面表達(dá)能力;
4、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,良好的分析與解決問題的能力;
5、吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)。
第5篇 機(jī)場(chǎng)助理崗位職責(zé)
機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)助理 德高廣告(上海)有限公司北京分公司 德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國(guó),德高 1. 配合施工人員及客戶進(jìn)場(chǎng)需要辦理相關(guān)進(jìn)場(chǎng)證件;
2. 配合施工需要向機(jī)場(chǎng)方及機(jī)場(chǎng)公安、消防等單位辦理施工報(bào)備、消防報(bào)備手續(xù);
3. 整理施工、運(yùn)營(yíng)期間過程資料;
4. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工過程的監(jiān)督及運(yùn)營(yíng)期間的情況記錄。
任職要求:
1. 懂得一些日常的英語交流;
2. 有駕照 ,開車熟練;
3. 熟悉使用辦公軟件,思維敏捷,善于處理人際關(guān)系。
第6篇 機(jī)場(chǎng)專員崗位職責(zé)
機(jī)場(chǎng)廣告運(yùn)營(yíng)專員 北京迪岸雙贏廣告有限公司 北京迪岸雙贏廣告有限公司 崗位職責(zé):
1、 廣告位的巡視、巡查;
2、 組織廣告上下刊及發(fā)布;
3、 廣告損壞時(shí)組織維修。
任職要求:
1、 年齡在20-40歲之間,大專及以上學(xué)歷;
2、 熟悉辦公軟件使用;
3、 具備照片拍攝技巧;
4、 良好的文字表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力;
5、 具有1年以上駕齡;
6、 熟悉機(jī)場(chǎng)工作者優(yōu)先。
第7篇 機(jī)場(chǎng)保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。