調(diào)解總結(jié)（十六篇）

【第1篇 社區(qū)2023年人民調(diào)解工作總結(jié)

社區(qū)2023年人民調(diào)解工作總結(jié)

2023年，__路街道__社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，社區(qū)黨工委精心組織，周密部署，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，扎實(shí)工作，認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合，預(yù)防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的人民調(diào)解工作方針，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，集中排查調(diào)處工作取得了顯著成效。現(xiàn)將2023年工作總結(jié)如下：

一、健全組織機(jī)構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。社區(qū)黨工委充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性，為使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，安排部署了“節(jié)日”期間和集中排查調(diào)處活動(dòng)期間的值班工作，制定了措施，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，社區(qū)書(shū)記具體抓，使全體干部樹(shù)立了政治意識(shí)和大局意識(shí)，認(rèn)識(shí)到維護(hù)穩(wěn)定工作的重要性。切實(shí)發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)了情況分析、防范____工作，并做到了督促、落實(shí)、檢查。調(diào)委會(huì)針對(duì)轄區(qū)居住人員比較復(fù)雜的特點(diǎn)，重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者、矛盾糾紛信息員，建立了一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們緊緊圍繞“調(diào)解是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn)”的工作重心，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

(二)深入排查，過(guò)細(xì)梳理。開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)首要環(huán)節(jié)就是要把矛盾糾紛排細(xì)排實(shí)，個(gè)人簡(jiǎn)歷摸清底數(shù)，方可對(duì)癥施治。為此，社區(qū)定期召開(kāi)信訪例會(huì)，布置矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查摸底工作。在開(kāi)展矛盾糾紛排查過(guò)程中，結(jié)合社區(qū)的特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)上門(mén)走訪、調(diào)查等形式，進(jìn)行思想疏導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，深入轄區(qū)，梳理排查，并按時(shí)上報(bào)綜治、信訪等有關(guān)部門(mén)。

二、加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)人群的監(jiān)控

根據(jù)文件要求，我們根據(jù)實(shí)際，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人口的實(shí)際情況，布置了監(jiān)控工作，尤其是對(duì)重點(diǎn)人口，逐個(gè)走訪，進(jìn)行了重點(diǎn)防范，杜絕了群體上訪，維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

三、深入扎實(shí)地開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作

2023年社區(qū)圍繞創(chuàng)建“平安社區(qū)”工作深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，共調(diào)解各類(lèi)糾紛 133 起，其中鄰里糾紛11起，婚姻家庭 71 起，，其它 51 起，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)100％；協(xié)助聯(lián)村聯(lián)戶聯(lián)系點(diǎn)許家溝調(diào)解矛盾糾紛14起，12起調(diào)解成功，調(diào)解率達(dá)85.7％，調(diào)解率達(dá)85.7％，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，居民生活安定，和睦相處的目的，從根本上預(yù)防和化解矛盾。對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)困難群眾進(jìn)行了調(diào)查摸底，重新核對(duì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，做到了應(yīng)保盡保，并籌集資金10000多元，對(duì)特別困難的家庭，進(jìn)行了上門(mén)慰問(wèn)，消除了群眾的不滿情緒，取得了良好的效果。

四、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)

社區(qū)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先制定工作計(jì)劃，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)重點(diǎn)開(kāi)展了《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育群眾通過(guò)正當(dāng)渠道反映訴求。增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，真正做到了依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，社區(qū)工作人員還經(jīng)常和社區(qū)民警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使居民群眾樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

五、切實(shí)加強(qiáng)信訪案件督查督辦工作，推進(jìn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決

對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)予以上報(bào)，社區(qū)作為基層組織，堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)廣大人民的最根本利益出發(fā)，在糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)，對(duì)未來(lái)我們有信心，有決心，有能力。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

【第2篇 2023年司法調(diào)解工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，著力構(gòu)成“第一道防線”網(wǎng)絡(luò)體系。

今年2月25日全縣司法調(diào)解組織建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)以后，我們立即向鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。鎮(zhèn)里召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì)議，專(zhuān)題研究了全鎮(zhèn)維護(hù)穩(wěn)定的“第一道防線”建設(shè)問(wèn)題，并針對(duì)全鎮(zhèn)實(shí)際，調(diào)整了我們司法所人員班子，將兩名具有法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)的公務(wù)員充實(shí)到了司法所。目前，我們所共有正式干警五人，現(xiàn)有辦公用房六間，辦公經(jīng)費(fèi)列入鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算，確保了“第一道防線”的各項(xiàng)工作有人抓、有人管、有人干。27日，鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)了各村支部書(shū)記、村主任、調(diào)解主任參加的專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全鎮(zhèn)做好“第一道防線”建設(shè)工作進(jìn)行了具體安排。并與各村調(diào)解主任簽訂了“第一道防線”建設(shè)工作責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化了他們做好人民調(diào)解工作的責(zé)任感。同時(shí)，我們還要求各村打破傳統(tǒng)的組織模式，建立多種形式的人民調(diào)解組織，做到哪里有人群，哪里就有調(diào)解組織，以便最大限度地?cái)U(kuò)大人民調(diào)解組織的覆蓋面，在擴(kuò)大調(diào)解覆蓋面的同時(shí)，我們針對(duì)各村實(shí)際，對(duì)不勝任，不適宜從事人民調(diào)解工作的人員，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，把那些年富力強(qiáng)、懂法律、懂政策、有文化，在群眾中有威信的人充實(shí)到人民調(diào)解組織中來(lái)。到目前，全鎮(zhèn)共有人民調(diào)解組織58個(gè)（其中鎮(zhèn)直單位5個(gè)），調(diào)解人員192名（其中調(diào)整了32個(gè)，充實(shí)了56個(gè)）。我們所為解調(diào)解人員的后顧之憂，積極向鎮(zhèn)黨委、政府反映工資待遇問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委、政府十分重視，專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件，制定了工資每月150元其他待遇與村干部一樣，落實(shí)了調(diào)解人員的工資來(lái)源渠道，實(shí)行了與村支部書(shū)記、村主任一個(gè)渠道，全部從村帳鎮(zhèn)管辦公室中列支。至此，形成了一個(gè)以鎮(zhèn)司法所牽頭，基層人民調(diào)解組織組成的全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”網(wǎng)絡(luò)體系。

二、強(qiáng)化措施落實(shí)，充分發(fā)揮“第一道防線”機(jī)制功能。

我們鎮(zhèn)“第一道防線”網(wǎng)絡(luò)體系得到完善，但是如何發(fā)揮好其機(jī)制功能還是一個(gè)重要的事情。為此，我們所在全面分析研究的基礎(chǔ)上，制定出了一套結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、措施得當(dāng)、效益明顯的基層司法行政工作保障處理機(jī)制，使人民調(diào)解工作進(jìn)一步規(guī)范和制度化。 ：師德工作總結(jié)

在具體工作中，我們所按照“上為黨委政府分憂，下為人民群眾解難”的要求，積極開(kāi)展民間糾紛，排查調(diào)處活動(dòng)。一是抓排查。堅(jiān)持預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法相處，防止激化的原則，充分發(fā)揮鎮(zhèn)“第一道防線”網(wǎng)絡(luò)體系的作用，發(fā)揮全鎮(zhèn)192名調(diào)解員和34名糾紛信息員和“148”專(zhuān)線貼近群眾、熟悉情況的優(yōu)勢(shì)，抓早、抓孝抓苗子，自下向上，由點(diǎn)到面深入扎實(shí)地進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種矛盾糾紛，做到縱到底、橫到邊，不留死角，不留隱患，同時(shí)對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，分析，客觀準(zhǔn)確地掌握和預(yù)測(cè)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)、提出意見(jiàn)和建議，向鎮(zhèn)黨委、政府和縣局報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是抓調(diào)處。去年汛期，我鎮(zhèn)新挑河村群眾幾百畝漁池受到污水污染，使價(jià)值500多萬(wàn)元的魚(yú)類(lèi)死亡。群眾多次上訪，但有關(guān)部門(mén)的答復(fù)一直都沒(méi)有得到群眾的認(rèn)可。今年，我們調(diào)解人員介入，認(rèn)真同每一位受災(zāi)群眾談心了解情況，將上級(jí)的意見(jiàn)全面地講解給群眾聽(tīng)，并要求他們從社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，穩(wěn)定情緒，不要把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)用功上，要抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)自救。同時(shí)，我們所向鎮(zhèn)黨委、政府提出建議，組成專(zhuān)門(mén)班子進(jìn)駐該村，幫助群眾開(kāi)展生產(chǎn)自救，盡快彌補(bǔ)污染帶來(lái)的損失。經(jīng)過(guò)我們的多次工作，受災(zāi)群眾終于放棄了集體上訪，接受了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的補(bǔ)償意見(jiàn)。今年年初，我鎮(zhèn)小口門(mén)群眾情緒高漲，不穩(wěn)定因素一觸即發(fā)。該村調(diào)解主任在得知情況后，立即向鎮(zhèn)司法所匯報(bào)，我們所得知情況后，深知此事件的嚴(yán)重性，當(dāng)晚向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)，研究制定出了解決方案。第二天一早，我們就到該村和農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行座談，經(jīng)協(xié)商，雙方探討出了合理的解決方法。事后，該村群眾都說(shuō)“多虧鎮(zhèn)司法所的同志來(lái)調(diào)解，否則后果真不堪設(shè)想”。小口門(mén)村是純漁業(yè)村，租種南陽(yáng)湖農(nóng)場(chǎng)土地是他們維持生計(jì)的一個(gè)可靠保障，如果雙方發(fā)生矛盾，就會(huì)使農(nóng)場(chǎng)方面收回土地承包，群眾會(huì)再次失去生活保障，此次事件，我們的調(diào)解工作得到充分的肯定。今年8月初，仲淺村群眾反映土地承包和村級(jí)財(cái)務(wù)問(wèn)題，引發(fā)了干群矛盾的激化。該村調(diào)解員分別到群眾和干部家中了解情況，原因是由于歷史遺留所造成的土地承包合同的變更。鎮(zhèn)司法所摸清事件經(jīng)過(guò)后，一方面向鎮(zhèn)黨委、政府建議成立審計(jì)工作組對(duì)仲淺村帳務(wù)進(jìn)行審計(jì)，另一方面勸說(shuō)群眾穩(wěn)定情緒，讓村里盡快拿出土地承包處理意見(jiàn)。目前，該村土地承包問(wèn)題已得到妥善解決，帳務(wù)問(wèn)題也已審計(jì)完畢，給群眾一個(gè)明白，還了干部一個(gè)清白。在農(nóng)村糾紛中，宅基地糾紛是一個(gè)最突出的問(wèn)題，也是一個(gè)難以解決的歷史遺留問(wèn)題，處理這樣的糾紛，必須采取雙方都讓步的方法。今年3月份，師莊村村民侯端剛到司法所反映，其鄰居人也姓張侯家?guī)X，不讓自己從他門(mén)前經(jīng)過(guò)，要求司法所出面調(diào)處。我鎮(zhèn)司法人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，向群眾和村干部了解情況，原來(lái)是由于歷史原因造成的。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的處理，我們一方面是做好雙方工作，保證不出現(xiàn)矛盾的激化；另一方面調(diào)動(dòng)村干部及家族老人參與，要求雙方都從對(duì)方角度出發(fā)退讓一步，經(jīng)過(guò)多方做工作，曉之以理，動(dòng)之以情，最終雙方達(dá)成和解。截止到目前，我們司法所共受理群眾各類(lèi)糾紛35起，成功調(diào)處35起。

【第3篇 2023年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)

2023年，社區(qū)現(xiàn)有2569戶7228人，社區(qū)和諧，鄰里和睦，各項(xiàng)服務(wù)完善，各類(lèi)民事糾紛很少發(fā)生。但社區(qū)依然把人民調(diào)解工作作為一項(xiàng)重要工作列入工作重點(diǎn)。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護(hù)正常的生產(chǎn)、生活，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)，一年來(lái)，調(diào)委會(huì)在新開(kāi)路街道黨委和司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)新治理社區(qū)建設(shè)方向，積極主動(dòng)地開(kāi)展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛2起，調(diào)解成功1起，轉(zhuǎn)交司法部門(mén)1起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化1起，接待法律咨詢5人（次）。為維護(hù)社區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序，為社區(qū)建設(shè)和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊(duì)伍，促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了人民調(diào)解協(xié)會(huì)應(yīng)有的作用，調(diào)委會(huì)先后多次接待上級(jí)的視察和調(diào)研。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開(kāi)展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自社區(qū)調(diào)委會(huì)成立以來(lái)，就配備了較強(qiáng)的力量，隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。目前社區(qū)調(diào)委會(huì)主任由社區(qū)支部書(shū)記擔(dān)任，委員由支委擔(dān)任。社區(qū)調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了1名專(zhuān)職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。調(diào)解志愿者為調(diào)解員。目前全社區(qū)有調(diào)解信息員1名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問(wèn)，信息反饋快，調(diào)解及時(shí)，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，明確調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。

1、學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周四上午學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級(jí)政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

2、會(huì)議制度，每半年召開(kāi)一次會(huì)議，總結(jié)工作，討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。

3、糾紛當(dāng)事人來(lái)訪，接待登記制度，針對(duì)當(dāng)事人的來(lái)訪認(rèn)真細(xì)致做好登記，做到24小時(shí)內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

二、緊緊圍繞新農(nóng)社區(qū)建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用

社區(qū)要完成社區(qū)建設(shè)的指標(biāo)，沒(méi)有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。社區(qū)民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會(huì)涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個(gè)社區(qū)莊的和諧穩(wěn)定。作為社區(qū)調(diào)委會(huì)，是社區(qū)民事糾紛調(diào)解的職能部門(mén)。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時(shí)解入，及時(shí)調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

【第4篇 村人民調(diào)解工作總結(jié)

我張泉村是一個(gè)地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村?，F(xiàn)有201人，四個(gè)自然村，15名黨員。雖然山區(qū)偏遠(yuǎn)人員居住分散，但家族裙代關(guān)系復(fù)雜，各類(lèi)民事糾紛時(shí)有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護(hù)村莊正常的生產(chǎn)、生活、，促進(jìn)張泉村三個(gè)文明及新農(nóng)村建設(shè)，我張泉村于__年成立了人民調(diào)解委員會(huì)。幾年來(lái)，調(diào)委會(huì)在大城子鎮(zhèn)黨委和地方司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)中心，積極主動(dòng)地開(kāi)展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調(diào)解成功23起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢64人（次）。為維護(hù)張泉村正常的生產(chǎn)生活秩序，為我村的改革和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊(duì)伍，促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了村級(jí)人民調(diào)解組織應(yīng)有的作用，村調(diào)委會(huì)先后多次受到上級(jí)的表彰。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開(kāi)展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自村調(diào)委會(huì)成立以來(lái)，就配備了較強(qiáng)的力量，隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。目前村調(diào)委會(huì)主任由村支部書(shū)記王東風(fēng)擔(dān)任，委員由支委趙克信、王玉琴擔(dān)任。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專(zhuān)職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問(wèn)，信息反饋快，調(diào)解及時(shí)，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，制定了《張泉村人民調(diào)解委員會(huì)辦公室工作細(xì)則》，明確調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。

1、學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周二下午學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級(jí)政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

2、會(huì)議制度，每月召開(kāi)一次會(huì)議，總結(jié)月度工作，討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。

3、糾紛當(dāng)事人來(lái)訪，接待登記制度，針對(duì)當(dāng)事人的來(lái)訪認(rèn)真細(xì)致做好登記，做到24小時(shí)內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考核、評(píng)比表彰制度，根據(jù)村三個(gè)文明建設(shè)考核辦法，對(duì)調(diào)解工作做的好專(zhuān)干的和信息員進(jìn)行表彰，進(jìn)一步提高和增強(qiáng)大家認(rèn)真做好調(diào)解工作自覺(jué)性和積極性。

二、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用

張泉村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒(méi)有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會(huì)涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會(huì)，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門(mén)。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時(shí)解入，及時(shí)調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

如村民楊文全一家常年在外，其山楂樹(shù)無(wú)人管理。村民趙玉普在未經(jīng)楊文全授意的情況下管理了這些樹(shù)木。等到秋收，趙玉普未經(jīng)楊文全允許摘收了這部分山楂。楊文全知道后找到村調(diào)委會(huì)要求解決，經(jīng)過(guò)調(diào)查處理，趙玉普返還了山楂，楊文全補(bǔ)給趙玉普200元工錢(qián)。

三、幾點(diǎn)體會(huì)

1、領(lǐng)導(dǎo)的重視，各方面的大力支持，是調(diào)解工作取得勝利的保證。

多年來(lái)，鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我張泉村調(diào)委會(huì)工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會(huì)的調(diào)解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動(dòng)配合做工作。

2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開(kāi)展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)

建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調(diào)解及時(shí)糾紛也不易激化。村調(diào)委會(huì)自成立以來(lái)，每年度根據(jù)人員變動(dòng)情況及時(shí)充實(shí)調(diào)查，調(diào)委會(huì)雖然人員變動(dòng)，但運(yùn)作機(jī)制不變，工作效力不變。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關(guān)鍵

話說(shuō)，打鐵還要自身便，要做好人民調(diào)解工作，首先要加強(qiáng)調(diào)委會(huì)人員的自身建設(shè)，必須建立“一支作風(fēng)過(guò)硬、知法律、懂業(yè)務(wù)、顧大局、有事業(yè)心責(zé)任感、熱心為職工家屬服務(wù)的調(diào)解隊(duì)伍。所以說(shuō)，調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不懂業(yè)務(wù)、法律知識(shí)缺乏，說(shuō)外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好，有可能還會(huì)引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責(zé)任感，工作上不怕吃苦，敢于說(shuō)真話，敢于反映真實(shí)情況，不怕得罪人，工作扎扎實(shí)實(shí)，一身正氣，使調(diào)解工作真正成為上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解愁，成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。

多年來(lái)，我張泉村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機(jī)遇，勇于開(kāi)拓，求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。為維護(hù)社會(huì)秩序，維護(hù)張泉村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮村人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用。

【第5篇 2023年司法局人民調(diào)解工作情況總結(jié)分析

人民調(diào)解作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”，在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要作用。一年來(lái)，我縣的人民調(diào)解工作，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在司法行政機(jī)關(guān)的管理指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全縣各級(jí)調(diào)解員的共同努力，為構(gòu)建和諧××作出了貢獻(xiàn)。

一、全縣人民調(diào)解工作的總體情況

XX年，全縣各級(jí)調(diào)解組織積極開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，共受理各類(lèi)糾紛案件1501件，調(diào)處1501件，調(diào)處成功1472件，調(diào)處成功率為98.07，與XX年度相比，人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件，調(diào)處成功率上升4.07。

二、全縣人民調(diào)解案件分類(lèi)情況

今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件，占矛盾糾紛總數(shù)的17.1，與上年度相比下降54件；鄰里矛盾糾紛342件，占矛盾糾紛總數(shù)的22.8，與上年度相比下降14件；賠償糾紛共調(diào)處144起，占矛盾糾紛總數(shù)的9.6，與上年度相比下降29件；土地承包糾紛共調(diào)處182起，占矛盾糾紛總數(shù)的12.1，與上年度相比上升3件；房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起，占矛盾糾紛總數(shù)的10.5，與上年度相比上升59件；其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起，調(diào)處420件，占全部矛盾糾紛的28，與上年度相比下降34件。

三、全縣矛盾糾紛隱患分析

從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類(lèi)及表現(xiàn)形式上看，主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面，這五類(lèi)糾紛占糾紛總數(shù)的72。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多，有的是由歷史性的原因引發(fā)，有的是屬于偶然引起，在當(dāng)前，尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出；婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的原因：一是以家庭為單位的社會(huì)單元，由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展，表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中的自我利益保護(hù)現(xiàn)象更為明顯，因此帶來(lái)的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實(shí)和具體。二是隨著人們的思想觀念的更新，外出務(wù)工人員逐年增多，以情感、物質(zhì)為基礎(chǔ)的婚姻隨著條件的變化，而變得不穩(wěn)固，由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛，表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后山區(qū)較為突出；土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國(guó)家對(duì)土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費(fèi)用，有的承包戶將其應(yīng)耕作農(nóng)田贈(zèng)送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝?，給有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國(guó)家出臺(tái)農(nóng)業(yè)直補(bǔ)新政后，耕作承包地收益增加，就土地承包權(quán)屬問(wèn)題上發(fā)生的糾紛有所抬頭，從而引發(fā)因承包經(jīng)營(yíng)權(quán)屬的矛盾糾紛增多。

四、下步人民調(diào)解工作加強(qiáng)以下幾個(gè)方面

一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級(jí)調(diào)委會(huì)要深入開(kāi)展矛盾糾紛排查，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范，注重事前、事中和事后工作的及時(shí)性、有效性。要注重對(duì)群眾的法制宣傳工作，進(jìn)一步加大對(duì)矛盾糾紛隱患的摸排，對(duì)摸排出的糾紛苗頭，要做好防范化解工作，做到糾紛摸排縱向到底，橫向到邊，盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

二是注意情報(bào)信息的收集上報(bào)。及時(shí)收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析、研究和總結(jié)。

三是加大對(duì)調(diào)委會(huì)的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。

【第6篇 街道2023年人民調(diào)解宣傳月活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)_____調(diào)辦20235號(hào)文即關(guān)于印發(fā)《_____區(qū)人民調(diào)解宣傳月專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，_____街道以黨的十八大、十八大四中全會(huì)精神為指引，貫徹全國(guó)zd工作會(huì)議工作要求，在轄區(qū)開(kāi)展人民調(diào)解宣傳月系列活動(dòng)。積極推動(dòng)人民調(diào)解深入基層、深入社區(qū)，取得了較好的宣傳效果。具體如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳組織得力

街道領(lǐng)導(dǎo)一貫重視“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)，司法所組織相關(guān)人員召開(kāi)“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，傳達(dá)區(qū)司法局的文件精神，要求各社區(qū)認(rèn)真組織人民調(diào)解宣傳活動(dòng)。司法所依據(jù)區(qū)的文件精神制定街道“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)方案，對(duì)基層開(kāi)展人民調(diào)解宣傳月宣傳工作提出具體的要求，使街道人民調(diào)解宣傳月活動(dòng)有序展開(kāi)。

二、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)矛盾糾紛排查、調(diào)處工作

根據(jù)區(qū)司法局的工作要求，我街道制定“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)方案，“五一節(jié)”前夕以及“人民調(diào)解宣傳月”期間，我街道組織社區(qū)工作站對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)事、重點(diǎn)上訪和重復(fù)上訪對(duì)象，加大力度進(jìn)行重點(diǎn)排查，把情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)，并做好跟蹤和穩(wěn)控工作。在排查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)商調(diào)處，宣傳月活動(dòng)期間，我街道調(diào)處矛盾糾紛152宗。

三、開(kāi)展形式多樣人民調(diào)解宣傳活動(dòng)

根據(jù)區(qū)司法局和街道活動(dòng)方案，開(kāi)展多種形式的人民調(diào)解宣傳月活動(dòng)。

1、5月12日下午，在_____步行街文化廣場(chǎng)市、區(qū)司法局、_____廣電集團(tuán)、_____街道聯(lián)合開(kāi)展一場(chǎng)“有話好好說(shuō)”人民調(diào)解社區(qū)行活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“十佳人民調(diào)解員”及“金牌人民調(diào)解員”進(jìn)行了表彰，并送上一場(chǎng)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的大型文藝匯演，同時(shí)穿插了法律知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答，觀眾踴躍參與，積極搶答，廣大市民在娛樂(lè)同時(shí)又學(xué)到一些法律知識(shí)，深受市民群眾的歡迎，市、區(qū)司法局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次宣傳活動(dòng)給予充分肯定。

2、街道統(tǒng)一印刷人民調(diào)解宣傳資料，制作宣傳畫(huà)展板和標(biāo)語(yǔ)橫幅，更換了社區(qū)法制宣傳欄內(nèi)容。“5月人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)期間，我街道共制作法制宣傳展板15組，在7個(gè)社區(qū)工作站巡展，全部更換15個(gè)居委會(huì)宣傳欄內(nèi)容，制作橫幅10條。

3、7個(gè)社區(qū)工作站積極開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。根據(jù)區(qū)司法局的統(tǒng)一要求，各社區(qū)工作站統(tǒng)一于 5 月 9 日-5 月 27 日之間在本社區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的人民調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，各工作站利用社區(qū)資源聯(lián)系掛點(diǎn)律師開(kāi)展“人民調(diào)解月宣傳月”活動(dòng)：如5月23日下午，_____社區(qū)工作站在南塘商業(yè)廣場(chǎng)b區(qū)平臺(tái)舉辦“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分三部進(jìn)行：（1）駐點(diǎn)律師講解《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》，詳細(xì)介紹人民調(diào)解的受理范圍，優(yōu)勢(shì)功能等，大家聽(tīng)的十分認(rèn)真；（2）有獎(jiǎng)問(wèn)答，大家舉手回答問(wèn)題，答對(duì)的獲得一份獎(jiǎng)品，居民積極舉手，場(chǎng)面十分熱烈；（3）現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢，駐點(diǎn)律師對(duì)群眾提出的用人單位拖欠工資、公共管道因老化受損壞誰(shuí)來(lái)維修等法律問(wèn)題進(jìn)行解答。5月25日下午，花場(chǎng)社區(qū)工作站在_____天地開(kāi)展了“有話好好說(shuō)”為主題的人民調(diào)解宣傳月活動(dòng)，駐點(diǎn)律師進(jìn)行普法講座，針對(duì)居民生活中遇到的婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)繼承、勞動(dòng)爭(zhēng)議等法律問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)講解，前來(lái)參與的群眾近百人，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳資料200余份，接受現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢10余次。5月26日下午，_____社區(qū)工作站在_____文化公園舉辦了5月人民調(diào)解宣傳月活動(dòng)，_____街道司法所所長(zhǎng)，_____社區(qū)黨委副書(shū)記出席，駐點(diǎn)律師為居民群眾答疑解惑，居民群眾積極參與法律知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答，使居民群眾更加了解到人民調(diào)解的受理范圍，體現(xiàn)了人民調(diào)解便民、親民、惠民的特點(diǎn)，吸引了大批群眾參與，提升了群眾學(xué)法的樂(lè)趣。7個(gè)社區(qū)工作站都開(kāi)展不同形式人民調(diào)解宣傳月的宣傳活動(dòng)，共派發(fā)宣傳資料20000余份，為居民群眾提供法律解答150余人次，開(kāi)展法律知識(shí)講座7場(chǎng)次，開(kāi)展法制宣傳展板巡展7場(chǎng)。通過(guò)宣傳活動(dòng)，使人民調(diào)解工作深入人心，切實(shí)提高人民調(diào)解在轄區(qū)矛盾糾紛化解機(jī)制中的地位和作用。

【第7篇 調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)

一 、調(diào)解委員會(huì)工作開(kāi)展情況為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，一年來(lái)，我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下.

1、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會(huì)不安定因素。因此，我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本村的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合村人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟村調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開(kāi)展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開(kāi)展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開(kāi)年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛大秘書(shū)網(wǎng)38宗，其中30宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說(shuō)理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。

二、積極開(kāi)展“普法進(jìn)萬(wàn)家”的活動(dòng)。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識(shí)，不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識(shí)，教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識(shí)。我們利用村黨員、干部培訓(xùn)、村干部會(huì)議等，舉辦多場(chǎng)法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識(shí)。

2、我們注意利用村單位資源和各類(lèi)設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識(shí)，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會(huì)的作用。

3、在村舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”等普法活動(dòng)，解答村民關(guān)心的法律問(wèn)題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

我們根據(jù)我村實(shí)際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過(guò)渡性安置工作，我們始終堅(jiān)持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來(lái)一個(gè)教育一個(gè)，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實(shí)有效，我們對(duì)刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊(cè)，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。

2、經(jīng)常主動(dòng)與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動(dòng)人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

3、安置幫教小組每季對(duì)刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行排查，隨時(shí)掌握動(dòng)向。

這些舉措幫助他們樹(shù)立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路，同時(shí)也達(dá)到了我們對(duì)釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。

四、積極開(kāi)展民主法治示范村建設(shè)。

今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“____”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來(lái)，大力推進(jìn)我村的民主法制建設(shè)。

【第8篇 街道人民調(diào)解工作總結(jié)

為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會(huì)矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。我街人民調(diào)解工作在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在街工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全街各部門(mén)和基層社區(qū)居委會(huì)的共同努力下，認(rèn)真的完成了各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合我街的實(shí)際情況，就今年人民調(diào)解工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作的重要性和緊迫性 在街工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我街的人民調(diào)解工作，在化解民間糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)群眾自治及基層民主法治化建[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]設(shè)、促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和各種社會(huì)利益關(guān)系的調(diào)整沖突，社會(huì)矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題，并且呈現(xiàn)主體多、范圍廣、原因復(fù)雜等特點(diǎn)，民間糾紛數(shù)呈上升趨勢(shì)。許多糾紛如果不能及時(shí)疏導(dǎo)、化解，有可能發(fā)展成為群體性事件，甚至激化為刑事犯罪等重大性案件，嚴(yán)重干擾街的中心工作，影響對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定及改革發(fā)展的大局。我們街?jǐn)U大人民調(diào)解組織，認(rèn)請(qǐng)形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，以十六大精神為指導(dǎo)，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和講政治的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷鞏固和加強(qiáng)基層人民調(diào)解工作，努力使人民調(diào)解工作成為化解民間糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定最堅(jiān)實(shí)可靠的“第一道防線”，為維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

二、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，抓住機(jī)遇，落實(shí)措施，大力推進(jìn)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)

首先各社區(qū)居委會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)是人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，是廣大人民群眾民主自治的較好形式之一。真正做到了“哪里有人群，哪里就有人民調(diào)解組織；哪里有民間糾紛，人民調(diào)解工作就做到哪里”。今年，根據(jù)本街實(shí)際情況2____居委會(huì)都建立各人民調(diào)解委員會(huì)。在今年6月份，我們對(duì)各社區(qū)居委會(huì)綜治主任組織了培訓(xùn)受到了很好的效果。

其次規(guī)范人民調(diào)解工作制度、工作方法和工作程序。堅(jiān)持依法調(diào)解、自愿調(diào)解、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則，積極開(kāi)展調(diào)解活動(dòng)，調(diào)解過(guò)程，必須符合人民調(diào)解的工作程序和規(guī)則。我們要按照法律和政策的規(guī)定，積極吸收一批政治素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和文化水平高、年富力強(qiáng)、熱心于人民調(diào)解工作且群眾威信較高的人員進(jìn)入調(diào)解員隊(duì)伍。聘請(qǐng)一定比例的熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識(shí)的離、退休干部等志愿者但任調(diào)解員。加大了人民調(diào)解員隊(duì)伍的文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和調(diào)解業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)是對(duì)人民調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書(shū)格式的制作進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)了基層人民調(diào)解委員會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施，為調(diào)解工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，盡快使人民調(diào)解工作走上“社會(huì)化、法制化、規(guī)范化”的發(fā)展軌道。

三、以防激化為重點(diǎn)，積極預(yù)防和化解社會(huì)矛盾糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用

我街根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要，在工委、辦事處和區(qū)司法局的指導(dǎo)下，自覺(jué)服從和服務(wù)于全街工作大局，緊緊圍繞防激化這個(gè)重點(diǎn)，始終堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，廣泛深入開(kāi)展人民調(diào)解工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

我街經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究新時(shí)期民間糾紛的特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)綜合運(yùn)用排查調(diào)處、專(zhuān)項(xiàng)治理等手段，認(rèn)真調(diào)處涉及群眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛。建立了“社區(qū)警務(wù)室”和健全了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭，積極預(yù)防因拆遷、還遷、環(huán)境衛(wèi)生、低保、就業(yè)、供熱等民間糾紛激化引起的各類(lèi)案件和群體性上訪等重大社會(huì)事件。同時(shí)，還根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，在抓好傳統(tǒng)的婚姻、鄰里、家庭等常見(jiàn)性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大人民調(diào)解工作領(lǐng)域，并根據(jù)各基層人民調(diào)解工作的不同特點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解水平，增強(qiáng)調(diào)解效果。

四、改善和加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)

我街人民調(diào)解委員會(huì)認(rèn)真加強(qiáng)了對(duì)基層人民調(diào)解工作的指導(dǎo)。對(duì)基層人民調(diào)解委員會(huì)的指導(dǎo)也列入每年的工作計(jì)劃之中，有時(shí)還不定期到社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)了解情況，幫助解決調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)上的各類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)實(shí)地指導(dǎo)與培訓(xùn)幫助他們?cè)谡{(diào)解活動(dòng)中正確運(yùn)用法律、法規(guī)和政策，提高調(diào)解糾紛的技能，保證調(diào)解協(xié)議的質(zhì)量。

街司法科平時(shí)認(rèn)真做好人民調(diào)解工作的管理和指導(dǎo)工作。隨著新時(shí)期的要求，我街研究制定人民調(diào)解工作改革與發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，確保了人民調(diào)解工作的穩(wěn)步發(fā)展。

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【第9篇 ___社區(qū)2023年上半年人民調(diào)解工作總結(jié)

2023年，___社區(qū)調(diào)委會(huì)在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹'調(diào)防結(jié)合，以防為主'多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛1____，其中婚姻____，鄰里糾紛____，調(diào)解率達(dá)10____，防止矛盾激化率達(dá)10____，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)

一、健全組織機(jī)構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

___社區(qū)轄區(qū)面積135____平方米，有住宅樓29棟，常住居民174____，總戶數(shù)70____，其中少數(shù)民族64____，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)____，改制企業(yè)____，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1____，管理起來(lái)比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。 二、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作2023年7月29日___新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認(rèn)，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí)，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。2003年8月11日晚11；左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員，并表示非常滿意。___社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

【第10篇 社區(qū)矛盾調(diào)解中心度工作總結(jié)

一、基本情況

近一年來(lái)，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)交辦案件247件，其中，來(lái)訪115批，計(jì)1018人次；來(lái)信105件，結(jié)案104件，結(jié)案率99%；上級(jí)交辦案件27件，結(jié)案率100%。從受理的情況來(lái)看，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無(wú)序上訪問(wèn)題比較突出。部分上訪群眾情緒激動(dòng)，行為出格，圍緒管委會(huì)辦公樓大門(mén)，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、盛市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對(duì)政府施加壓力。

二、主要措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制

開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書(shū)記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專(zhuān)對(duì)信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的`大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。

2、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪”上升勢(shì)頭

隨著開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢(shì)頭進(jìn)行了專(zhuān)題研究，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放、財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對(duì)上訪老戶的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶的基礎(chǔ)上，對(duì)新的信訪案件也十分關(guān)注，堅(jiān)持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭。

3、規(guī)范信訪工作，切實(shí)提高信訪工作效率

為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定并堅(jiān)持了具體的工作制度，主要包括：來(lái)信收發(fā)、來(lái)訪登記制度，領(lǐng)導(dǎo)閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報(bào)制度，信訪信息呈報(bào)制度，信訪總結(jié)制度，信訪文書(shū)立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。

三、工作打算

1、強(qiáng)化初信初訪工作。堅(jiān)持群眾來(lái)訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。

2、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò)，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，制定工作預(yù)案，超前做好工作。

3、強(qiáng)化信訪突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理。開(kāi)展信訪重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。

4、強(qiáng)化依法信訪宣傳工作。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅(jiān)持依法規(guī)范信訪秩序。

5、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫，提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要。

2023年12月12日

【第11篇 2023年人民調(diào)解工作個(gè)人總結(jié)

XX年在街道領(lǐng)導(dǎo)、司法所和社區(qū)同事們的關(guān)心支持幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)、堅(jiān)持原則、依法調(diào)解、無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將XX年度人民調(diào)解個(gè)人總結(jié)如下：

一、 學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)方面

人民調(diào)解是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。一年來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《兵團(tuán)干部職工法律知識(shí)讀本》，《人民調(diào)解常用民事法律選編》，學(xué)習(xí)黨的方針政策，使我的思想認(rèn)識(shí)和理論水平有了一定的提高。但是民間糾紛日益多元化、廣泛化、多樣化的現(xiàn)實(shí)情形要求我們一刻也不能放松自己的學(xué)習(xí)，要做好社區(qū)調(diào)解工作，我深深感到自己肩上的責(zé)任重大。我覺(jué)得要當(dāng)好一名人民調(diào)解員必須具有良好的、公正的高尚品德，必須樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，不怕苦、不怕累、不怕受委屈，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，對(duì)調(diào)解工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，必須熟悉和掌握與調(diào)解工作直接相關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)方針政策，這是做好調(diào)解工作的前提和關(guān)鍵。同時(shí)必須遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持平等志愿、合法合理的原則，堅(jiān)持不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則。我們調(diào)解工作者要及時(shí)將民間糾紛解決在基層，解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)中，解決在激化之前。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道。

二、工作方面

XX年1月，我從南山石場(chǎng)社區(qū)調(diào)到了南郊社區(qū)，環(huán)境變了，人員也變了。由于南郊社區(qū)的居民很少，大多數(shù)是老人和外來(lái)流動(dòng)人口，冬季都回市里和老家過(guò)冬去了，十室九空。夏天人回來(lái)了，但大都是在種地和在建筑工地、磚廠打工，就剩十幾戶空巢老人，調(diào)解工作無(wú)法開(kāi)展。社區(qū)調(diào)委會(huì)主任馬云書(shū)記召集我們調(diào)解員開(kāi)會(huì)，認(rèn)真分析南郊社區(qū)的特殊情況，探索新的工作思路，尋求新的工作方法。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展大走訪活動(dòng)，深入到居民家中調(diào)查了解情況，分析得出：南郊社區(qū)主要存在以下幾方面的矛盾：一是居民吃水難的問(wèn)題;二是危舊房拆遷的問(wèn)題：三是農(nóng)民工欠薪問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，我在社區(qū)書(shū)記、主任的帶領(lǐng)下，多次找供水方和居民溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)基本上保證了居民的生活用水。南郊社區(qū)有三個(gè)建筑工地，200多的農(nóng)民工在工地干活，由于建設(shè)方資金不到位，經(jīng)常拖欠農(nóng)民工的工錢(qián)。農(nóng)民工到社區(qū)尋求幫助，我及時(shí)地受理他們的請(qǐng)求，到工地上找項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)查了解情況，宣傳國(guó)家對(duì)農(nóng)民工的政策，積極協(xié)調(diào)雙方的矛盾糾紛，雙方達(dá)成了協(xié)議，使農(nóng)民工的利益得到了保護(hù)。我是石河子市首席人民調(diào)解員，不能受南郊社區(qū)特殊工作環(huán)境所局限而忘了職責(zé)和使命，哪里有矛盾糾紛我就到哪里去調(diào)解，我先后為八一社區(qū)、八二社區(qū)、南山石場(chǎng)社區(qū)調(diào)解了8起糾紛。這一年來(lái)成功的調(diào)處了社區(qū)各類(lèi)糾紛24起，其中書(shū)面成卷10起，口頭調(diào)解6起，制止群體上訪事件2起。糾紛調(diào)解成功率達(dá)98%以上。

三、XX年的工作思路

為了把調(diào)解工作做得更好，明年我決心努力做好以下三個(gè)方面工作：

1.學(xué)習(xí)方面

在新的一年里我打算不斷地學(xué)習(xí)，不斷充電，與時(shí)俱進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)及黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)與群眾密切相關(guān)的鄰里、贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)賠償、婚姻家庭等方方面面的法律知識(shí)，這樣才能在調(diào)解工作實(shí)踐中靈活運(yùn)用，得心應(yīng)手。積極參加各種類(lèi)型的法律培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提高我們的法律政策水平和調(diào)解技能。

2.思想方面

樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，關(guān)心群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲，努力為群眾排憂解難。時(shí)刻牢記群眾利益無(wú)小事，社區(qū)穩(wěn)定無(wú)小事，要熱愛(ài)人民調(diào)解工作，助人為樂(lè)，愛(ài)崗敬業(yè)，在調(diào)處棘手、難纏的糾紛時(shí)，不怕得罪人，遇到危險(xiǎn)時(shí)，要臨危不懼，挺身而出，不為名利，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。對(duì)調(diào)解工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，要時(shí)刻情系百姓、情系社區(qū)、情系和諧，以服務(wù)群眾為榮。舉止文明，廉潔自律，不斷提高自己的法律道德素養(yǎng)。

3.工作方面

熱情接待每一位來(lái)訪群眾，耐心地傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，做到事事有落實(shí)，件件有結(jié)果。堅(jiān)持調(diào)解原則。始終堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，從矛盾糾紛的源頭預(yù)防，做到抓早、抓小、抓苗頭，早介入、早解決，及時(shí)把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在激化之前。對(duì)調(diào)解當(dāng)事人，要熱心、耐心、誠(chéng)心的說(shuō)服、勸導(dǎo)，以情感人、以法服人，要及時(shí)回訪、反饋。堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律政策為準(zhǔn)繩，妥善處理矛盾糾紛，防止激化，防止發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件。要在社區(qū)黨組織、調(diào)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠群眾共同做好矛盾糾紛的化解工作，為社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)文明、和諧的社會(huì)環(huán)境。

【第12篇 2023年司法所人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作總結(jié)

根據(jù)市、區(qū)司法局的關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)的要求和部署，_____司法所積極組織開(kāi)展了百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，取得了較好的工作成效。在活動(dòng)期間共排查了各類(lèi)矛盾糾紛6起，成功化解6起，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下

一、街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視

自人民調(diào)解百日會(huì)

戰(zhàn)工作開(kāi)展以來(lái)，街道黨工委和辦事處高度重視此項(xiàng)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取司法所關(guān)于開(kāi)展人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作情況匯報(bào)后，高度重視此項(xiàng)工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門(mén)通力協(xié)作，精心組織，周密部署，積極投入到“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)中。二是在信訪、政法專(zhuān)項(xiàng)

【第13篇 居委會(huì)人民調(diào)解工作總結(jié)

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間對(duì)本社區(qū)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，通過(guò)實(shí)行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。全年共排查矛盾糾紛37起，調(diào)解率100%，成功率達(dá)95%。對(duì)已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明實(shí)分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成，對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作，今年小區(qū)在改造，糾紛比較多，我們運(yùn)用所學(xué)到的`調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛，進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時(shí)化解了矛盾糾紛。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會(huì)主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)“兩勞”人員的幫教工作，社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有10多重點(diǎn)人員，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話，共談話16次，同時(shí)關(guān)心他們的生活，學(xué)習(xí)情況，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。

全年___調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白、隱患無(wú)死角，為給居民一個(gè)社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和揩的新型文明社區(qū)而努力奮斗。

【第14篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年人民調(diào)解工作年終總結(jié)

2023年，我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法局的指導(dǎo)幫助下，我所堅(jiān)持以__________重要思想為指針，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)；以加強(qiáng)法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo)，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實(shí)地開(kāi)展了矛盾糾紛集中排查化解工作，及時(shí)有效地化解了各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的“平安___”發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度

堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。

【第15篇 社區(qū)司法調(diào)解工作總結(jié)

2023年社區(qū)司法工作總結(jié)

20__年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃、“六五”普法的開(kāi)局之年，武湖司法所堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的__大、__屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)司法行政工作會(huì)議精神，在區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)場(chǎng)黨委、政府的有力支持下，緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)責(zé)任措施，在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定中較好地發(fā)揮了“第一道防線”的作用，為建設(shè)“平安武湖”，構(gòu)建和諧社會(huì)做出了突出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我們上半年的工作匯報(bào)如下：

一、抓陣地建設(shè)，營(yíng)造良好工作環(huán)境。

20__年上半年，武湖司法所在武湖街工委、農(nóng)場(chǎng)黨委和區(qū)司法局的支持和幫助下，武湖司法所的全體工作人員搬進(jìn)了新的辦公場(chǎng)所。面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高起點(diǎn)的面貌一新的司法所陣地不僅本所全體工作人員感到欣慰，區(qū)司法局領(lǐng)導(dǎo)和武湖農(nóng)場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)也贊不絕口，給予了高度評(píng)價(jià)。武湖司法所原辦公地點(diǎn)非常狹小，辦公條件艱苦，群眾辦事極為不便，新的司法所辦公樓總面積450平法米，酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)共設(shè)有一所三中心，調(diào)解庭、檔案室、會(huì)議室、心理咨詢室、所長(zhǎng)室、休息室。所有科室都配置了嶄新的桌椅、沙發(fā)、文件柜等辦公設(shè)施。于此同時(shí)，區(qū)局為了支持武湖司法所還分配一名新同志到所里工作，使司法所的工作人員從原來(lái)的4人增加到現(xiàn)在5人，隊(duì)伍得到擴(kuò)充，力量得到增強(qiáng)。今后武湖司法所將加大軟件的建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，在提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高保障能力、加強(qiáng)科學(xué)管理、全面活躍工作上下功夫，進(jìn)一步全面規(guī)范好司法所的各項(xiàng)建設(shè)。

二、抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

為了提高司法工作人員和人民調(diào)解員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)對(duì)政策法規(guī)的理解，武湖司法所堅(jiān)持每月組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使基層司法工作人員明確了法律知識(shí)、了解司法行政工作的近期工作任務(wù)，同時(shí)也促進(jìn)了工作人員之間的交流和溝通。

三、抓好四大板塊工作，充分發(fā)揮司法所的職能作用。

一是抓好普法工作，全力推動(dòng)依法治理取得新進(jìn)展。

思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題認(rèn)真做好“六五”普法啟動(dòng)工作。今年是“六五”普法的開(kāi)局之年，按照上級(jí)的部署和全場(chǎng)的具體情況，司法所在抓好年度普法工作的同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)展了“六五”普法啟動(dòng)工作，組織了全所人員學(xué)習(xí)“六五”普法文件精神，掌握了各項(xiàng)指標(biāo)要求，為“六五”普法順利開(kāi)局營(yíng)造良好的氛圍環(huán)境。

扎實(shí)開(kāi)展普法教育工作。今年以來(lái)我們圍繞黨委政府的中心工作，以“法律進(jìn)學(xué)?！薄ⅰ胺蛇M(jìn)鄉(xiāng)村”、“法律進(jìn)企業(yè)”、“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”、“法律進(jìn)社區(qū)”、“法律進(jìn)單位”為載體，促進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng)全面、深入、務(wù)實(shí)發(fā)展。聯(lián)合其他相關(guān)部門(mén)組織人員深入到各單位各部門(mén)開(kāi)展以普法為主題的法律宣傳咨詢活動(dòng)，通過(guò)廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，取得了良好的效果；

開(kāi)通法律咨詢電話。在接待中，公開(kāi)法律咨詢電話。不斷提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，盡可能滿足人民群眾的法律需求。半年來(lái)共解答法律咨詢150人次，大大避免和減少了各類(lèi)矛盾糾紛及上訪事件的發(fā)生。

二是抓好人民調(diào)解工作，全力確保社會(huì)穩(wěn)定。

建立健全了街道、分場(chǎng)、隊(duì)的三級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的人民調(diào)解工作指導(dǎo)委員會(huì)，建立了由司法所長(zhǎng)為主任、各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人和法律工作者為成員的人民調(diào)解委員會(huì)，成立了基層調(diào)解委員會(huì)，按隊(duì)設(shè)人民調(diào)解員。同時(shí)，建立完善了矛盾糾紛排查、預(yù)警、調(diào)解、處置四個(gè)機(jī)制，在全農(nóng)場(chǎng)形成上下聯(lián)動(dòng)、縱橫聯(lián)網(wǎng)、責(zé)任落實(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的大調(diào)解格局，基層司法行政整體職能得到充分發(fā)揮。今年上半年排查民間矛盾糾紛120件，其中重大疑難糾紛17件，調(diào)解率為99％，對(duì)尚未調(diào)處的1件也正在積極協(xié)調(diào)，確保其不轉(zhuǎn)化變危害社會(huì)的不穩(wěn)定因素，從而有效地保障了本轄區(qū)的穩(wěn)定、平安、和諧。

我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為司法所工作的重點(diǎn)，全面開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開(kāi)展矛盾糾紛排查，每月召開(kāi)矛盾糾紛分析例會(huì)，提高調(diào)解員對(duì)糾紛的調(diào)處能力。根據(jù)市司法局的統(tǒng)一要求，進(jìn)一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報(bào)表，并做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)調(diào)處情況。上半年，司法所采取定期或不定期的方式14次深入到基層排查、調(diào)處矛盾糾紛，共排查各類(lèi)糾紛32件，防止群體性上訪3件，涉及相關(guān)人員28人；防止群體性械斗4件，相關(guān)人員44人。把矛盾化解在基層，有力地維護(hù)了武湖地區(qū)的和諧穩(wěn)定。

三是抓好法律服務(wù)工作，全力助推地區(qū)發(fā)展。

1、范文寫(xiě)作積極開(kāi)展學(xué)習(xí)，明確責(zé)任。組織司法所工作人員積極參加上級(jí)關(guān)于“構(gòu)建法治武漢”、“六五普法”等主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。明確了司法所在開(kāi)展主題活動(dòng)的具體內(nèi)容和責(zé)任。

2、積極推進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化管理。上半年以來(lái)我所根據(jù)上級(jí)部署和武漢市“治庸風(fēng)暴”的活動(dòng)要求，大力開(kāi)展了法律服務(wù)所和法律工作者集中整治活動(dòng)，將整治活動(dòng)納入到對(duì)法律服務(wù)所的年度考核，通過(guò)集中整治活動(dòng)，法律服務(wù)所和法律工作者的面貌煥然一新，規(guī)范化管理水平明顯提高，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信建設(shè)，法律工作者隊(duì)伍樹(shù)新形象活動(dòng)成效明顯，法律服務(wù)所工作已全面納入規(guī)范化、制度化軌道，無(wú)對(duì)法律工作者、法律服務(wù)所的投訴。

3、積極開(kāi)展幫扶弱勢(shì)群體法律援助工作。法律援助工作已成為我所亮點(diǎn)工作，是我所司法行政工作的硬質(zhì)品牌，近年來(lái)每年完成的法律援助任務(wù)無(wú)論從數(shù)量還是質(zhì)量在都能稱(chēng)得上較高的水平，真正做到有援必援，應(yīng)援盡援。今年以來(lái)我所已承辦的2件法律援助案件，得到了當(dāng)事人的一致好評(píng)并取得良好的社會(huì)反響。

4、把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為法律服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)踐證明法律服務(wù)無(wú)禁區(qū)，不斷探索、改進(jìn)、拓展法律服務(wù)新領(lǐng)域，強(qiáng)化自身服務(wù)水平。我所現(xiàn)已全面完成上級(jí)下達(dá)的20__年上半年的各項(xiàng)法律服務(wù)指標(biāo)，有些甚至超額完成。

四是抓好社區(qū)矯正和幫教安置工作，范文top100全力預(yù)防重新犯罪。

自安置幫教和社區(qū)矯正工作啟動(dòng)以來(lái)，我們認(rèn)真按照上級(jí)部門(mén)的相關(guān)規(guī)定和要求，積極規(guī)范安置幫教和社區(qū)矯正工作的各項(xiàng)制度，層層落實(shí)責(zé)任，確保安置幫教和社區(qū)矯正工作不重不漏。為預(yù)防和減少重新違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，武湖司法所工作人員配合監(jiān)獄、勞教所共同對(duì)社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員在管理上狠下功夫氣力。在幫助刑釋解教人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，自主就業(yè)、落實(shí)責(zé)任田的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)，提供優(yōu)惠政策，拓寬安置渠道，提高就業(yè)安置率。針對(duì)這一特殊群體，積極配合社會(huì)各界人士，社會(huì)自愿者、先進(jìn)典型人物，深入其家庭，開(kāi)展幫教活動(dòng)。及時(shí)解決實(shí)際困難和問(wèn)題，使他們感受到黨和政府的溫暖，為社會(huì)治安綜合治理工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)我所現(xiàn)接管的“二老回歸”人員42名，社區(qū)矯正人員17名，到目前為止均無(wú)脫管、漏管和重新違法犯罪的現(xiàn)象發(fā)生。

上半年我所的司法行政、法律服務(wù)等工作雖然有一定的成績(jī)，但也清醒地看到我們工作中存在不足之處，我們的工作距上級(jí)主管部門(mén)的要求還存在著差距，在工作當(dāng)中還存在著許多不盡人意的地方，但是我們有決心、有信心爭(zhēng)取在今后的工作當(dāng)中再上一個(gè)新的臺(tái)階。

下半年，我們將在農(nóng)場(chǎng)黨委、政府和區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，深入扎實(shí)的做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、扎實(shí)抓好“六五”普法法制教育活動(dòng)的啟動(dòng)工作，細(xì)化“六五普法”目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)；

2、認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛的排查化解工作，確保社會(huì)的和諧穩(wěn)定。繼續(xù)狠抓“大調(diào)解”機(jī)制的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

4、繼續(xù)抓好安置幫教工作，強(qiáng)化社區(qū)矯正工作力度，多管齊下，多措并舉，確保社區(qū)矯正對(duì)象零重新犯罪。

5、強(qiáng)化法律服務(wù)工作，深入開(kāi)展為企業(yè)提供各項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)。強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展法律援助工作，切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，確保全年法律援助案件及時(shí)高效地完成。

6、以提高個(gè)人素質(zhì)和工作水平為目的，積極組織開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)較常用的法律法規(guī)知識(shí)和司法行政工作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。

【第16篇 調(diào)解員工作總結(jié)范文

下面是小編特意整理的調(diào)解員工作總結(jié)范文，供各位閱讀，希望內(nèi)容對(duì)您有幫助。更多精彩內(nèi)容敬請(qǐng)關(guān)注酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。

自任人民調(diào)解員一職以來(lái)，始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想。半年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《民法通則》等法律知識(shí)。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的工作過(guò)程中沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在基層工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)案件迅速，及時(shí)掌握群眾第一手資料，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)杜絕安全隱患，并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用

要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒(méi)有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會(huì)涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會(huì)，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門(mén)。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時(shí)解入，及時(shí)調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開(kāi)展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自村調(diào)委會(huì)成立以來(lái)，就配備了較強(qiáng)的力量，隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專(zhuān)職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問(wèn)，信息反饋快，調(diào)解及時(shí)，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，明確了調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。

多年來(lái)，我村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機(jī)遇，勇于開(kāi)拓，求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。為維護(hù)社會(huì)秩序，維護(hù)我村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮出人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用。