崗位職責(zé)是什么
物業(yè)商管崗位,全稱(chēng)為商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理崗位,是負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理和商業(yè)活動(dòng)策劃的重要角色。該崗位旨在維護(hù)物業(yè)的良好運(yùn)行狀態(tài),提升商業(yè)環(huán)境的品質(zhì),同時(shí)通過(guò)有效的商業(yè)策略,促進(jìn)商戶經(jīng)營(yíng),吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值的最大化。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的商業(yè)洞察力,能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。
2. 熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理流程,了解相關(guān)法律法規(guī)。
3. 擁有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能有效溝通與商戶、業(yè)主及相關(guān)部門(mén)。
4. 具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí),能進(jìn)行成本控制和預(yù)算管理。
5. 能獨(dú)立策劃和執(zhí)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升物業(yè)商業(yè)價(jià)值。
6. 對(duì)物業(yè)管理軟件操作熟練,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
7. 具備危機(jī)處理和問(wèn)題解決的能力,確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)商管人員的工作日常包括但不限于:
1. 商戶管理:與商戶建立良好的合作關(guān)系,處理租金、合同等相關(guān)事務(wù),確保商戶的正常運(yùn)營(yíng)。
2. 物業(yè)維護(hù):監(jiān)督物業(yè)設(shè)施的保養(yǎng)和維修,保證商業(yè)環(huán)境的安全與舒適。
3. 營(yíng)銷(xiāo)策劃:策劃并執(zhí)行各種促銷(xiāo)活動(dòng),吸引客流,提高物業(yè)的商業(yè)吸引力。
4. 財(cái)務(wù)管理:監(jiān)控物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,制定合理的預(yù)算,確保物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
5. 客戶服務(wù):處理消費(fèi)者的投訴和建議,提升顧客滿意度。
6. 法規(guī)遵守:確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法規(guī),規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào),共同推進(jìn)物業(yè)的綜合管理工作。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)商管崗位的具體工作內(nèi)容可能涵蓋以下幾點(diǎn):
1. 商戶入駐與退出管理:協(xié)助新商戶入駐,處理老商戶退租事宜,確保物業(yè)的商業(yè)布局合理。
2. 日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)控:定期巡查物業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保商業(yè)環(huán)境整潔有序。
3. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃:結(jié)合節(jié)日、季節(jié)等因素,設(shè)計(jì)各類(lèi)主題活動(dòng),增加物業(yè)人氣。
4. 服務(wù)質(zhì)量評(píng)估:收集商戶和顧客反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。
5. 協(xié)調(diào)公共資源:合理調(diào)配物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施,如停車(chē)位、廣告位等,提高資源利用率。
6. 合同管理:審閱、更新和執(zhí)行租賃合同,確保雙方權(quán)益得到保障。
7. 應(yīng)急處理:制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,如設(shè)備故障、安全事件等。
物業(yè)商管崗位需要綜合運(yùn)用商業(yè)、管理、法律等多方面知識(shí),以專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的工作態(tài)度,打造繁榮、有序的商業(yè)環(huán)境,推動(dòng)物業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)商管崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)招商管理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)招商管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇;高度的工作意識(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
6、注明:應(yīng)屆生優(yōu)先。
物業(yè)招商管理崗位
第2篇 安防主管/商管主管/物業(yè)主管(東二環(huán)泰禾廣場(chǎng))崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1.負(fù)責(zé)組織下屬安管人員對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改;
2.制定各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、演習(xí)方案并組織實(shí)施;
3.督導(dǎo)各級(jí)下屬員工執(zhí)行工作,編排員工排班表,召集安管工作例會(huì);
4.每天不定時(shí)巡視抽查本部所屬區(qū)域安防巡視記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以糾正,提高管理水準(zhǔn);
5.負(fù)責(zé)與管轄區(qū)派出所、交警大隊(duì)之聯(lián)系,協(xié)助、配合派出所、交警大隊(duì)對(duì)治安案件的調(diào)查及寫(xiě)字樓交通工作的開(kāi)展。
職位要求:
1.25-40歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.2年以上大型物業(yè)高端項(xiàng)目同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握治安安全、消防管理方法、常見(jiàn)安防、消防報(bào)警設(shè)備故障判斷及初步排除方法。
第3篇 物業(yè)招商管理崗位職責(zé)
物業(yè)招商管理銷(xiāo)售 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇;高度的工作意識(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
6、注明:應(yīng)屆生優(yōu)先。